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ELESTUDIODECASO:UNAESTRATEGIAIDEALPARAREALIZARINVESTIGACIÓNDEPROCESOSDEINTEGRACIÓNEDUCATIVAISSN2007-2686

1 [email protected] Revista Universitaria

[email protected],RevistaUniversitaria:esunarevistaindizadaenelSistemaRegionaldeInformaciónenLíneaparaRevistasCientíficasdeAméricaLatina,elCaribe,EspañayPortugal:Latindex.

[email protected]@gmail.comUniversidadPedagógicaNacionalMéxico

Paracitar:AlvarezBalandra,ArturoCristóbal,(15deabrilde2010).“Elestudiodecaso:unaestrategiaidealpararealizarinvestigacióndeprocesosdeintegracióneducativa”.[Versiónelectrónica][email protected],RevistaUniversitaria,Dossier,núm.03,recuperadoel07deoctubrede2015. http://educa.upnvirtual.edu.mx/educapdf/rev3/alvarez-003.pdf



Elestudiodecaso:unaestrategiaidealpararealizarinvestigacióndeprocesosdeintegracióneducativa

ArturoCristóbalAlvarezBalandra

ArturoCristóbalAlvarezBalandraesDoctorenEducación.Actualmentedesarrollainvestigaciónsobrelasimplicacionesepistemológicasymetodológicasdelahermenéuticaparasuaplicaciónalainvestigacióneducativa.Ademásdesarrollainvestigaciónsobrelosproblemasdeatenciónaladiversidad,enespecialsobrelaintegracióneducativa.Paracomunicarseconelautor,[email protected]énhapublicadoenestarevista:Teoríayteoríapedagógica(Hechoencasa,núm.2,diciembre,2009);ElIndexdeTonyBoothyMelAinscow:unamiradacríticadesdelainvestigación-acción(Hechoencasa,núm.8,diciembre,2011).

Resumen

Elpresenteartículoseorientaadarunaexplicacióndelorigendelestudiodecasocomounamaneradeorganizarlainvestigacióndeprocesossocialesyeducativos.Seiniciaubicandocuálessufundamentoepistemológico,secontinúaprecisandocómosedesarrollaelcaminodelainvestigacióndeuncaso(elmétodo),dequémaneraserecabalainformacióndelcasoysecierrasituandocómoseorganizalainformaciónparaelaborarlaexplicacióndeloinvestigado.Elconjuntodemomentosqueseimplicaneneldesarrollodeunainvestigacióncomoestudiodecaso.

Abstract

Thisarticleaimstogiveanexplanationoftheoriginofthecasestudyasawayoforganizingsocialresearchandeducationalprocesses.Thistextstartslocatingwhatistheirepistemologicalfoundation,continuespecifyinghowitdevelopsthewayoftheinvestigationofacase(themethod),howcaseinformationiscollectedandfinallyhowisorganizedtheinformationtomaketheexplanationoftheinvestigation.Theensembleofmomentsthatareinvolvedinthedevelopmentofresearchasacasestudy.

Palabrasclave

estudiodecaso,investigación,abducción,evaluaciónyexplicación.

Keywordscasestudyresearch,abduction,evaluationandexplanation.



Elconocimientocientífico,desde(el…)puntodevistacualitativo,noselegitimaporlacantidaddesujetosestudiados,sinoporlacualidaddesuexpresión.Elnúmerodesujetosaestudiarrespondeauncriteriocualitativo,definidoesencialmenteporlasnecesidadesdelprocesodeconocimientodescubiertasenelcursodelainvestigación.

FernandoGonzález

1.Origen

e puede decir que el estudio de caso tiene sus orígenes en la investigaciónmédica,

psicoanalíticayenalgunasde las investigacionesquehanrealizadosociólogoscomo

HerbertSpencer,MaxWeber,RobertMertone ImmanuelWallerstein.Su llegadaa la

educaciónseiniciaconlarevaloracióndelallamadainvestigacióncualitativa,aquellaqueno

sereduceala informaciónnumérica,datísticaoestadística,sinoquesecentrayseamplíaa

lasdescripciones-interpretaciónyevaluacionesquelosinvestigadorespuedenelaborarsobre

unaunidad(unsujeto,unprogramaounainstitución)apartirdeprecisarlaintencionalidad

que ellos tienen sobre lo que investigan. Es decir, se trata de investigaciones holística y

plenamentefocalizadas.

Es el psicólogo educativo Robert Stake uno de los primeros en emplear esta manera de

organizar la investigación de procesos educativos y para la evaluación educativa, lo que él

llamóevaluación comprensivaoevaluación receptiva, en laque sevaloran los efectosqueha

tenidolaevaluaciónenlaeducación,especialmenteenloqueserefiereagrupossocialescon

característicasparticulares.EnsulibroInvestigaciónconestudiodecasos,indica:“…seespera

que[éste]abarquelacomplejidaddeuncasoparticular.[Enelquesebusca…]eldetalledela

interacciónconsuscontextos.[Pues,el…]estudiodecasoeselestudiodelaparticularidady

delacomplejidaddeuncasosingular,parallegaracomprendersuactividadencircunstancias

importantes.”1

Hoy día el estudio de caso cada vez es más empleado en la investigación de procesos

educativos, sobre todopara la elaboraciónde tesis de licenciatura y posgradoque se están

desarrollandoenlosprogramaseducativos.CasoejemplareseldelaUniversidadPedagógica

Nacional-UnidadAjusco,elCentrodeEstudiosSuperioresenEducación(CESE)enelestado

deVeracruzyenalgunasotrasinstitucionesdelpaís.

S



2.Fundamentos

Dehecho,elestudiodecasoesunapropuestametodológicaemergentequevaencontradela

investigacióncuantitativistaqueelpositivismo impusoa lo largodel sigloXXyquehoydía

siguebuscando imponer “dandopatadasdeahogado”, ante su incapacidadparaenfrentary

convivir con nuevos paradigmas epistemológicos como elinteraccionismo simbólico,

lahermenéutica,elcriticismoloscualesvan“encontra”delasupuestaobjetividadquedebe

caracterizarelconocimiento“científico”,dandounvalorpreponderantealverdaderoorigen

deestetipodeconocimiento:lasubjetividad.Unamaneradistintadepensarlacomprensión,

explicaciónyteorizacióndelosprocesossocialesyeducativos,entendiendoque:"Laciencia

no es sólo racionalidad, [pues ante todo, como plantea González] es

subjetividad."2;subjetividad"…quedistingueelcampodelaciencia[social…]delconjuntodel

campodelafísica."3,ydeotrasdisciplinasdelaCienciaSocial.

Se trata de una propuesta metodológica que, al igual que otras, logran superar la falsa y

hechiza división entre: lo social y lo individual, lo interno y lo externo, lo inconsciente y lo

consciente,loafectivoylocognitivo,losubjetivoyloobjetivo;yaqueesa:"…subjetividad[…]

presupone superar [el…] conjunto de dicotomías que han caracterizado las producciones

teóricasenlascienciashumanas…"4

Sentidosyfundamentosdelestudiodecasoquedanvalorcientíficoalconocimientoquese

genera a partir de la parte que nos muestra el todo pero de una manera específica; el

fragmento que como diceWalter Benjamin “…es elmaterialmás noble [para que en…] los

pequeños particulares [se descubra…] el acontecimiento histórico total…”5, la divisa con la

queBenjaminintentóhallarlosorígenesdelpresente.

Yesqueel signoparticular sirveparacomprender la singularidad,peroademás, formasde

expresiónycomprensióndelouniversal,yaqueenloparticularhaymínimosdemetonimia,

deiconicidad;esdecir,atravésdel fragmentosepuedenreconocerformasdeexpresióndel

todo.Unprocederquetomacomofundamentolaanalogíayelconocimientoaposteriori,que

enrigoresabdutivo,puespartedesupuestosinterpretativosquellevanareconstruir loque

nosetiene,loquenoseconoce,aunqueyasepreveía.Abducción,oreductioenlatín,6quese

da a través de una prueba indirecta o semi-demostrativa al buscar explicar determinados



hechos empíricos que llevan a que el intérprete se “enfrente” a unrepresentamen, signo o

texto el cual es reconstruido por abducción u operación cognitiva mediante la cual se

engendranlasnuevasideas,lasnuevashipótesisexplicativasylasnuevasteorías,tantoenel

ámbito científico como en la vida ordinaria. Por ello la abducción es el primer modo de

inferencia, único modo de empezar toda investigación, a través de unalógica del

descubrimiento, pues lleva a introducir nuevas ideas, mientras que ladeducciónextrae las

consecuencias necesarias y verificables que deberían seguirse de ciertas hipótesis, y

lainduccióndeconfirmarexperimentalmentelahipótesisenunadeterminadaproporciónde

casos. Tres clases de razonamiento que a la vez que mantienen sus diferencias, también

mantienenciertasrelaciones.7

De ahí que el fundamento epistemológico del estudio de caso va más allá de la pura

descripcióndel caso,pues su sentidoeseldedescubrirapartirde laespecificidadquenos

permita tener una comprensión sobre cómo puede ser lo general, cómo puede expresarse,

claroquenoparageneralizar,sinoparasaberdequémaneraseexpresaesetodoenlaparte.

Una formadepensarel conocimientoqueen laUPNUnidadAjuscoestamosaplicandopara

desarrollar investigación sobre:Las condiciones de organización y funcionamiento de las

instituciones que integran e incluyen a niños con discapacidad y necesidades educativas

especiales(NEE)a la EducaciónBásica delDistrito Federal, en la que a partir del estudio de

varioscasosdeniñoscondiscapacidadyNEEnospermitaexplicarlascondicionesenquese

está llevandoa caboelprocesode integración/inclusióneducativaenel sistemaFederalde

EducaciónEspecialydelDistritoFederal.

3.Elmétodo

El estudio de caso comométodoimplica: “…un conjunto de operaciones y actividades que,

dentro de un proceso preestablecido se realizan de […]manera sistemática para conocer y

actuar sobre la realidad.”8, condición que en sí lleva una: “…gama de aproximaciones

empleadasenlainvestigacióneducativaparareunirlosdatosquevanaemplearsecomobase

para la […] interpretación, para la explicación y la predicción.”9, la cual no se orienta a

elaborar lo que acontece en una relación causa-efecto forzada ymecánica, sino demanera

focalizada (por lo que se investiga y por la intencionalidad investigativa que se tiene), en

términosholísticosyflexibles(multiincidencial).10Porello,comoproponeWatson-Gegeo:



Lainvestigacióncualitativa[sobretodocuandoesunestudiodecaso]consisteendescripciones

detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones y comportamientos que son

observables, además, incorpora lo que los participantes dicen, sus experiencias, actitudes,

creencias,pensamientosyreflexiones,talycomosonexpresadasporellosmismos.11

Un camino que tiene como punto de partida el precisar o delimitar el caso y establecer la

intencionalidadinvestigativaylatemporalidadquesetieneconsiderada(condiciónbasepara

lafocalización).Esdecir,todoestudiodecasonecesariamentesedebeiniciarelaborandouna

denominación en la que se precisequéy elpara quése investiga el caso. Por ejemplo:El

proceso de integración laboral de personas con discapacidad visual: un estudio de 3 casos;El

duelo de los padres de niños con autismo que asisten al CAMNo. 16 de Xalapa, Veracruz;La

integración educativa de una niña con parálisis cerebral: el caso de Edith. Claro que en esta

delimitaciónnonecesariamente tieneque llevar comocomplemento:unestudiode casooel

caso de…, puede quedar expresado sin emplear la palabracaso. Además, elpara qué, la

intencionalidad que investiga, no necesariamente tiene que estar expresada en la

denominacióndelcaso,éstapuedeaparecerenformaderelevanciacognitiva,puescomodice

Gastón Bachelard: “El hombre es un ser teleológico, un ser guiado por fines más o menos

encubiertos incluso para él, pero fines que no existen independientemente sino que de él

nacen.”12

Porello, resultaserungranerrorpreestableceraalguienquéinvestigar, sobre todocuando

éstebuscahacersutesis.¡Cuántasvecesmehatocadoescucharaasesoresdecirasusalumnos

o que éstos comenten que se les dijo!: "esto tú no lo puedes investigar", y con ello negar su

subjetividad expresada en forma de interés, punto de partida del conocimiento y de las

interpretacionesquesepuedenelaborar;dehechosialguientieneinteréseninvestigaralgo

esporquetieneunciertoconocimiento,sinélnotendríainterésalguno,esmás,seguramente

nisiquierasabríaqueexiste.Sólocuandosetratadeinvestigacionesdirigidasestacondición

deinterésquedasubordinadaauninterés“mayor”oprevio,eldelinvestigadorquecoordina

eltrabajo,algoquesedebehacerdemaneraconscienteysincoerción.

Unavezdelimitadoelcaso,seprocedeaestableceryestructurarlabaseconceptualdeloque

estáexpresadoocontenidoen ladenominacióndelcaso,esdecir,enelcasoyen lamanera

comosebusca investigar están implicados conceptosque se constituyenen requerimientos



cognitivos para que el investigador tenga un manejo preciso de las formas y contenidos

aludidos en esos conceptos ordenadores de base implicados en la investigación o en el

enfoqueteóricoenelqueéstasefundamenta.13Entendiendoquelosconceptosordenadores

debasesonaquellosqueorientanydansentidoalaideaqueelinvestigadortienerespectode

larealidadque investiga(cognitivamentehablando).Ello implica,comoproponeZemelman,

queal:

...realizaruna lecturaproblematizadorade loscorpusteóricosqueseutilicencomoreferencia.

[...]esprecisoanalizarlosconceptosdesdelaperspectivadeltipoderecortedelarealidadque

éstos sugieren. [Un...] análisis que consiste en diferenciar la función explicativa de la función

epistemológicadelconcepto.Diferenciaciónquesefundamentaenelhechodequetodoconcepto

reflejaunfragmentodelarealidad,entantoquelodeterminacomosignificado;pero,almismo

tiempo, define posibilidades de construir observables que no necesariamente se agotan en el

significado de la relación teoría-explicación. [Por ello...] cuando se trabaja con la función

epistemológica [de los conceptos], se tiendea [separarlos…]del corpus teóricodelque forman

parte.Esteaislamientosuspendelasrelacionesteóricasodejerarquíadedeterminación,yhace

necesariovincularlosconceptosatravésderelacionesposibles,estoes,conbaseenunjuegode

vinculaciónquerespondaalsupuestodearticulacióndelosprocesos,aunquesinproporcionara

laarticulaciónunaestructuradefinida.14

La base conceptual que en este método se continúa con la formulación de preguntas

temáticas, la cualespueden serdemanera afirmativa o como cuestionamiento según sea el

sentido de la investigación, por ejemplo:¿Qué alcances y limitaciones ha tenido o tiene el

proceso de integración laboral de tres personas con discapacidad visual?;¿cómo han vivido o

viven un duelo los padres de los niños con autismo que asisten al CAM No. 16 de Xalapa

Veracruz?;¿cuáleshansido los logrosobtenidosen la integracióneducativadeunaEdith:una

niña con parálisis cerebral?Claro que son sólo algunos ejemplos, pero estas preguntas

temáticas podrían ser otras y no sólo una, sin que se pierda de vista que la pregunta(s) o

afirmación(es)norefieraalgodiferentea loquesebusca investigarya la intencionalidady

temporalidadqueellaimplica.Denotenercuidadoenpreservarelsentidodeladelimitación

deloquesebuscainvestigar,sepuedengenerarconfusionesyproblemasinvestigativosque

distraigan,dificulteneinclusoimpidanlainvestigación, loquesehacepresentealtenerque



realizar la pregunta(s) temática(s). De hecho, como dice Stake: “Es frecuente que al

investigadorleinteresémásunapreguntatemáticaqueelpropiocaso.”15Claroquesetratade

unacuestiónquesetienequeresolver,puestalindefiniciónesgeneradoradedispersiónyde

erroresinvestigativosquealfinalpuedensermuycostosos.Así,la(s)pregunta(s)temática(s),

conforme se avanza en el conocimiento del caso, pueden ir cambiado, incrementado o

disminuyendo, algo que resulta normal si consideramos que se trata de una lógica del

descubrimientoynounalógicadelaverificación.

4.Sistemadeacopiodeinformación

Derivadodelaspreguntastemáticashemosdeestructurarloqueyollamosistemadeacopio

de información, es decir: definir las condiciones y los tipos de técnica (observaciones,

entrevistas o encuestas) que se han de emplear para tener información, ya que en la:

“…medidaquelaspreguntasllevanalacomprensión,elinvestigadorempiezaareformularlos

temas como asertos, primero de forma provisional, para ir cobrando mayor confianza a

medidaquerealizanuevasobservacionesyconfirmalasantiguas.”16Ademásestánlasfuentes

deinformaciónbibliográficas,hemerográficas,documentales,Internetodecualquierotrotipo

como videos, cuadernos, reportes de clase o de especialistas que son útiles para nuestra

investigaciónoestudiodecaso.

De hecho cada pregunta nos vincula con una cierta técnica (observación, entrevista o

encuesta), siguiendounciertoprocedimiento(participativaonoparticipativa;estructurada,

semiestructurada o no estructurada; abierta o cerrada), empleando un tipo de instrumento

(diariodecampo,listadecotejo,cuestionario,etcétera)yconlarecuperaciónogeneraciónde

ciertos insumos (videos, audios, etcétera),útilesypertinentesa loquese requiere conocer.

Accionesdeacopiodeinformaciónqueinvariablementesetienenquerealizarparacontarcon

información útil para comprender el caso y necesaria para explicarlo. Por ejemplo, si la

preguntaquenoshacemoses:¿quéalcancesylimitacioneshatenidoelprocesodeintegración

laboral de tres personas con discapacidad visual?, la observación no participativa en los

espacios en donde los tres casos interactúan (escuela, hogar) es de gran utilidad, para ello

podemos contar conundiariode campo como instrumentoy tomadovideos como insumo;

además se puede acopiar información a través de entrevistas abiertas a las personas con

quienesselabora,asufamiliayalmismosujetoosujetos,entrevistasquelomásadecuadoes



que sea abierta y grabada; también se ha de conseguir todo documento que pueda

proporcionar informaciónsobresuprocesode formación,capacitacióne integración laboral

(evaluacionespsicopedagógicas,contratos,reportesdesucapacitación,etcétera).

Paraelloesconvenientepartirde laspreguntasquepreviamentesehanelaboradosobreel

estudioyalaparconsiderarlamaneracomodebemosvincularnosconlosinformantesclave

quenospuedenproporcionar la información fundamental,puesnodebemosolvidarqueno

necesariamente el caso o los sujetos implicados en el estudio están dispuestos a apoyar el

trabajo que buscamos realizar, por lo que se deben definir estrategias y formas de

aproximaciónquepermitanresolveresto.Sininformantesclavenoesposiblelainvestigación

comoestudiodecaso.Porello,comodiceStake:“Losmodeloscualitativosrequierenquelas

personas más responsables de la interpretación estén en el trabajo de campo, haciendo

observaciones, emitiendo juicios subjetivos, analizando y resumiendo, a la vez que se dan

cuentadesupropiaconciencia.”17

5.Organizaciónyanálisisdelainformación

Unavezqueseharecabadolainformaciónesnecesarioorganizarlaantesdeirintegrandoel

reportefinal,untrabajoqueestáeníntimarelaciónconelanálisiseinterpretacióndedicha

información.Unapartedel estudiode caso comométodo, que en realidad se vadando a lo

largodetodala investigación,talvezdemanerainconscienteperoguiadapor laspreguntas

que el investigador va haciendo e integra a su estudio. Y es que desde elmomento que se

defineelcasoseestánimplicandoaccionesdeanálisiseinterpretación.

Se trata de dos funciones cognitivas que todo investigador debe realizar, pues no debemos

olvidar que es él quien definequéycómose conoce yquéypara quéexplicar el caso, una

situación que al contrario de lo que plantea James McKernan no debe ser visto como un

problema,18sino como la condición misma que enriquece la explicación que se está

elaborando.Algoquesólodependedelpotencialcognitivoqueelinvestigadortieneynodel

casoensímismo.

En este sentido según Stake: “Los investigadores utilizan dos estrategias para alcanzar los

significadosdeloscasos:lainterpretacióndirectadelosejemplosindividuales,ylasumade

ejemplos hasta que se puede decir algo sobre ellos como conjunto o clase. [Para ello…] el



investigadorsecuencialaacción,categorizalaspropiedades,yhacerecuentosparasumarlos

deformaintuitiva.”19

Sin embargo dicho planteamiento, como aquí lo veo, tiene sus contradicciones, ya que no

necesariamenteuncasorequieredelaexplicacióndeotrosparaquepuedaserelaboradasu

explicación; además la idea de categorizar la explicación del caso nos lleva a ciertas

contradicciones, sobre todo cuando el caso es un sujeto, pues comohe venido indicando la

informaciónsedebe irorganizandoen funcióndeunprocesoquenonecesariamentehade

responderacategorías, sinoa laspreguntasquemevoyhaciendoa lo largodelestudio, las

cuales se pueden ir reformulando en función del conocimiento que se va teniendo sobre el

caso, claro no porque no se pueda categorizar. De ahí que al precisarcómose organiza la

información no depende directamente de esta categorización, sino de las preguntas que se

hanvenidoelaborandoy/odelainformaciónquesehaacopiadoalolargodelainvestigación.

De hecho el mismo Stake dice: “Así pues yo también estoy sumando, no por categorías o

variablestraídasdefuera,sinoporlasqueestoydefiniendosobrelamarcha.[Elinforme,lo…]

presento como mi interpretación […]. En mi análisis, no pretendo describir el mundo, ni

siquieradescribirelcasoporcompleto.Buscodarsentidoadeterminadasobservacionesdel

caso,medianteelestudiomásatentoylareflexiónmásprofundadequesoycapaz.”20

6.Elinformefinal

Esteeselmomentodecierre,elcualsepuedeestructurardedistintasmaneras,segúnSharan

Merriam los estudios de caso en educación pueden ser:descriptivoscuando se presenta un

informe detallado del caso, de manera puramente descriptiva, “sin fundamento teórico ni

hipótesis previas”;interpretativo cuando éste aporta descripciones densas y ricas con el

propósitodeinterpretar,categorizaryteorizarsobreelcaso;yelevaluativo;enelqueademás

de describir se explica y se emiten juicios de valor que constituyan la base para tomar

decisiones.21Por su parte Stake indica que hayestudios de caso intrínsecos, cuando el

propósitodeéstoses lograrunamayorcomprensióndelcasoensímismoynosepersigue

generarningunateoríanigeneralizar losdatos;instrumentaldecaso, cuando la intenciónes

analizarloparaobtenermayorclaridadsobreun temaoaspecto teórico, loquehacequeel

caso pase a un lugar secundario, es un instrumento para conseguir otro fin indagatorio;

yestudio colectivo de casos, cuando la investigación se orienta al análisis de un fenómeno,



problemaopoblaciónparaidentificarsusdiferenciasyconelloencontrarconclaridadcuáles

son éstas, “…buscando casos con las mayores diferencias posibles”,22 algo que me parece

cuestionable.

Dichas formas de clasificar, en realidad derivan en una imposibilidad para poder definir el

tipode informequesepuedeyquiereelaborarsobreelcaso,porello,enrealidadmásbien

hayquehablardecuatro tiposdeestudiodecasoy conellodecuatromanerasdehacerel

informe o reporte de investigación de caso: eldescriptivo-interpretativo, elevaluativo-

interpretativo, el deintervención-descriptivoy el deintervención-evaluativo. En elprimero, el

reportesehaceparadescribirelprocesoquesehaseguidoenunaetapade lavidaelcaso,

haciendorelevantes losaspectossegúnsea ladelimitacióny la intencionalidad investigativa

que se tiene con respecto al caso (por ejemplo, describir los momentos y los hechos

importantesquellevaronaquesedieraelprocesodeintegraciónlaboraldetrespersonascon

discapacidad visual; en elsegundo, la búsqueda se orienta a recabar información que nos

permita emitir juicios de valor y elaborar propuestas de cambio sobrequé alcances y

limitacionessetuvieronenelprocesodeintegraciónlaboraldetrespersonascondiscapacidad

visual, claro aquí hay que concluir elaborando propuestas de acción para los casos o para

otros casos; en el tercero, la intenciónno sólo es describir lo quepasó conun caso, sino el

organizaryllevaracabounprocesodeintervenciónparaobtenerciertosresultadossobreel

caso(porejemplo,explicarlosresultadosquetuvounprocesodecapacitaciónparalograrla

integración laboral de tres personas con discapacidad visual; finalmente elcuarto, implica el

evaluar el proceso de intervención sobre un caso (por ejemplo, valorar los alcances y

limitaciones de la capacitación seguida para la integración laboral de tres personas con

discapacidadvisual).

Cuatroformasquenosdanunaampliagamadeposibilidadesdedirigirelestudiodecasoyde

elaborar el informe, en términos de:cómoorganizar la investigación ycómoelaborar el

reportefinaldelcaso.Porlotanto,laideaquesetieneconrespectoaltipodeinformefinal,a

suvezseconvierteencondicióndeorganizacióndelestudiodecaso.

Claro que no debemos olvidar que todo informe final de un estudio de caso siempre lleva

implícitalainterpretacióndelqueinvestiga, independientementequeelestudiodecasoque

sea:descriptivo-interpretativo,evaluativo-interpretativo, deintervención-descriptivoo



deintervención-evaluativo,condicióninsoslayabledetodainvestigacióncualitativaytambién

cuantitativa,quenodependedequeseestéonoconscientedeello.

7.Cuestionesproblemáticasquesedebencuidar

Enelestudiodecasohayunaseriedeproblemasquedebemoscuidar,puesse traducenen

imposibilidadparapoderrealizarlainvestigación.

• Una primera es tener el caso, enmuchas ocasionesme ha tocado ver como alguien

quiereiniciarunestudiodecasosintenerlaseguridaddequevaatenerelcasooque

va a tener acceso al caso (sea un sujeto o una institución). Es fundamental tener la

certezadequesetieneyhayaccesoalcaso,puessinéste,nohayonoesposibleun

estudiodecaso.

• Una segunda es acopiar la información en tiempo y forma, pues el caso nunca se

detieneparaserestudiado,porloquesinorecabamoslainformaciónnecesaria,ésta

sehabráperdidoyyanolapodremosrecuperar.

• Unaterceraesseleccionardemaneraadecuada,enlamedidadeloposible,eltipode

técnica, procedimiento, instrumento e insumo que se emplea para recabar la

informaciónquesenecesita.

• Unacuartaescontarconelapoyodelosinformantesclave,algoquetienequevercon

lamaneraenquenosacercamosybuscamosobtenerlainformación.Pararealizarel

acercamientoalosinformantesclaveesimportanteprocederasertivamenteybuscar

establecer una relación de empatía y para ello se requiere de acciones de

acercamientocautelosas,quesiempredenel lugaradecuadoa los informantesclave.

Recordemosquesininformantesclavenohayestudiodecasoquesepuedarealizar.

Sólomequedaindicarqueporsuespecificidadyformadeorientarlainvestigación,elestudio

decasoesunmétodoquepuedeserempleadodemaneraprivilegiadapara la investigación

educativaenespecial loquetienequeverconla integracióneducativa,porloqueenellase

implica.

Notasyreferencias:



1Stake,Robert,2007,Investigaciónconestudiodecaso,Madrid,Morata,4ªed.r.,p.11.2González,Fernando,2000,Investigacióncualitativaenpsicología,México,Thomson,p.18.3Lacan,Jacques,2002,Seminario3.Lapsicosis,BuenosAires,Paidós.12ªed.,p.266.4González,Fernando,2000,Investigacióncualitativaenpsicología,México,Thomson,p.18.5Walter,Benjamin,1990,Elorigendeldramabarrocoalemán,Madrid,Taurus,p.15ss.6Cfr.Abbagnano,Nicola,1985,Diccionariodefilosofía,México,FCE,2ed.4r.,p.1.7Cfr. Génova, Gonzalo, 1997, Chales S. Peirce,La lógica del descubrimiento, Pamplona: UN;

núm. 45, pp. 56-57. También vid. Beuchot,Mauricio, 2005,Tratado de hermenéuticaanalógica, (Hacia un nuevomodelo de interpretación),México, FFyL-UNAM, 3ed., p.26.

8Vid.,Pérez,Gloria,1993,Investigacióncualitativaretoseinterrogantes:técnicasyanálisisdedatos,Madrid,Morata,t.II,1993,p.71.

9Cohen, Louis y Manion, Lawrence, 1989,Métodos de investigación educativa, Madrid, LaMuralla,p.27.

10PorsupuestoqueporningúnmotivoaceptamosestaideadeStake:“Enalgunasocasiones,lasdeclaracionestemáticasapareceráncomorelacionescausayefecto.”Stake,Robert,2007,Investigaciónconestudiodecaso,Madrid,Morata,4ªed.r.,p.27.Todoestudiodecaso es holístico, singular y complejo, por lo que no se puede reducir a quererdemostrar si es falsa o verdadera una relación causa-efecto, además de que implicaunalógicaabductivadedescubrimientoeintuitivaynoverificación.

11Apud.,Pérez,Gloria,1993,Investigacióncualitativaretoseinterrogantes:técnicasyanálisisdedatos,Madrid,Morata,t.II,p.46.

12Garzón, Juan, 1974,Carlos Marx: Ontología y revolución, México: Grijalbo; col. Teoría ypraxis,núm.4,1974,p.136.

13Respectodeloqueesunconceptoenlateoríavid.,Alvarez,Arturo,Diciembre2009,“Teoríay teoría pedagógica”,Revista electró[email protected], México, UPN-Unidad Ajusco,año1,vol.1,núm.2,pp.39-45.

14Zemelman,Hugo,1987,Conocimientoysujetosocial,(Contribuciónalestudiodelpresente),México,ColMex,col.Jornada,núm.111,pp.40-41.

15Stake,Robert,2007,Investigaciónconestudiodecaso,Madrid,Morata,4ªed.r.,p.27.16Stake,Robert,2007,op.cit.,p.29.17Stake,Robert,2007,op.cit.,p.45.18SegúnMcKernan,“Unproblemaadicionalserelacionaconelhechodequegranpartedelos

datosdelestudiodecasos losseleccionay losconstruyeel investigador.”McKernan,James,1999Investigación-acciónycurriculum,Madrid,Morata,1999,p.104.

19Stake,Robert,2007,Investigaciónconestudiodecaso,Madrid,Morata,4ªed.r.,p.69.20Stake,Robert,2007,op.cit.,p.71.21Vid., Sabariego, Marta,et al., “Métodos de investigación cualitativa”, en: Bisquerra, Rafael

(coord.),Metodologíadelainvestigacióneducativa,Madrid,LaMuralla,pp.314-315.22Cfr.,Stake,Robert,2007,Investigaciónconestudiodecaso,Madrid,Morata,4ªed.r.,pp.16-

17; y Sabariego, Marta,et al., “Métodos de investigación cualitativa”, en: Bisquerra,Rafael(coord.),2004,Metodologíadelainvestigacióneducativa,Madrid,LaMuralla,p.314.

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