telecentre.orgtelecentre.org en pocas palabras en pocas palabras ……

Los Los telecentrostelecentros en Centroamen Centroaméérica: rica: ÉÉxitos, Retos y Lecciones xitos, Retos y Lecciones Aprendidas Aprendidas -- Marzo 2Marzo 2--3, 2009 3, 2009 –– San JosSan Joséé, Costa Rica, Costa Rica

Resumen

• Qué es telecentre.org?

• Presentación de Eiko

• Preguntas y respuestas

Somos una comunidad global de personas y organizaciones que busca mejorar el impacto social y

económico de los telecentros.

Juntos proveemos los recursos que los telecentros necesitan para sus nuevos

desafíos:

�contenidos y servicios localmente relevantes

�apoyo y oportunidades de aprendizaje

�redes interconectadas que conectan.

�Investigación que mejore sus practicas

�Espacios para comunicarse y compartir conocimiento

Esta es una iniciativa conjunta del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo de

Canadá (IDRC), Microsoft y la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (SDC)

La coordinación están basadas en las oficinas de IDRC en Ottawa, Nueva Delhi y Singapur.

1 comunidad global

45 + redes de telecentros

60+ encuentros cara a cara

70 + paises participantes

100 + organizaciones

1000+ activistas en registro

80,000+ telecentros

80,000,000 de usuarios

5 billones de usuarios por venir

Activate Regional Caribbean Network, Dominican Republic / Afriklinks, Mali / Asociación Argentina de Teletrabajo,

Argentina / Asociación de Telecentros Activos de Chile (ATACH), Chile / Asociación de Telecentros de Información y

Negocios (ATN), Brazil / Bangladesh Telecentre Network, Bangladesh / Burundi Community Telecentre Network (BCTN),

Burundi / Central Information Technology Club Entity (CITCE), Egypt / Centre Songhai, Benin / Centro de Informática da

Universidade Eduardo Mondlane (CIUEM), Mozambique / Centro Peruano de Estudios Sociales (CEPES), Peru / Colnodo,

Colombia / Commission on Information and Communication Technology, Philippines / Communautaires, Sénégal /

Community Information Communication Support Centre (CAICC), Mozambique / Community Telecentres Network of

Congo, Azur Development, Congo / Compartel, Colombia / CSDMS, India / D.Net, Bangladesh / Department of

Information Technology, Ministry of Communications and Information Technology, India / Development Alternatives

Telecentres Network, India / Drishtee Foundation & Drishtee Network, India / Forum for Information Technology (FIT),

Nepal / Fundación Bradesco, Brazil / Fundación Esplai, Spain / Fundación Taiguey, Dominican Republic / Grameen

Gyaan Abhiyan (formerly Mission 2007), India / Grameen Phone, Bangladesh / ICT Trust Fund, Egypt / Information &

Communications Technology Agency (Nenasala Network), Sri Lanka / Infrastructure Leasing and Financial Services Ltd,

India / Kenya Network of Telecentres (KenTel), Kenya / Mali Federation of Telecentres (FETEMA), Mali / Ministerio de

Educación, Global e-Schools and Communities Initiative (GeSCI), Bolivia / Ministry of Communication and Information

Technology, Egypt / National Computer Centre (NCC), Philippines / Nepal Rural Information Technology Development

Society (NRIDS), Nepal / Nepal Telecentre Network (Mission Swaabhimaan), Nepal / NESsT, Chile / Philippine

Community eCenter Network (PhilCeCNet), Philippines / Programa de Telecomunicaciones Sociales del Ministerio de

Comunicaciones (Compartel), Colombia / Red Conecta, Spain / Red TIC, Bolivia / Red Uruguaya de Infocentros

Comunitatrios (RUTELCO), Uruguay / Réseau des Télécentres Communautaires du Congo, Congo Brazaville / Réseau

Initiative Jeunes et Société de l'Information (IJSI) du Niger, Niger / Réseautage des Télécentres du Burkina Faso, Burkina

Faso / Rwanda Telecentre Network (RTN), Rwanda / Sarvodaya/Fusion, Sri Lanka / Southern Africa Telecentre/ICT

Network (SATNET), Zambia / Sri Lanka Telecentre Family Network, Sri Lanka / Sudan Telecentre Network, Sudan /

Tanzania Telecentre Network (TTN), Tanzania / TechSoup, United States / Telecentre Association of South Africa (TASA),

South Africa / Telecentres Europe / TeleCommunities Canada, Canada / The Technical Centre for Agricultural and Rural

Co-Operation (CTA), Netherlands / UgaBYTES Initiative, Uganda / United Nations Development Program - Egypt (UNDP-

Egypt), Egypt / Universidad Autónoma de Occidente (UAO), Colombia / UTEM Virtual, Chile

Formando redes

Por qué?

El movimiento de telecentros puede surgir y crecer en la medida en que se organice en redes desde las bases, incorporando a nivel nacional y regional a los distintos actores del ecosistema (telecentros, empresas, gobiernos, academia, agencias).

Esto le permite mayor capacidad de innovar para resolver problemas, mayores posibilidades de lograr sustentabilidad financiera y social y mayor influencia en su entorno.

Cómo?

�Fortaleciendo capacidades de más de 46 redes nacionales y regionales de telecentros

�Estableciendo conexiones y programas de colaboración entre ellas

�Organizando talleres presenciales (+60)�Transfiriendo experiencias entre operadores y lideres

�Promoviendo logros y haciendo advocacy para las redes

�Haciendo a todos parte de una comunidad virtual (+1000)

Algunas organizaciones asociadas en LAC

Màs de 100 en todo el mundo… y creciendo!

Fortaleciendo a los operadores

Por qué?

En todo el mundo cientos de miles de personas (operadores, dinamizadores, administradores) mantienen los telecentros funcionando día a día

Necesitan más apoyo, más formación, más reconocimiento, nuevas ideas y mejores oportunidades profesionales

Cómo?

La Academia Global de Telecentros, y las 15 Academias Nacionales existentes (o en formación) ofrece

Acceso a + 100 contenidos curriculares en lineapara telecentros en http://opentraining.unesco-ci.org

Acceso a tutorías

Acceso a plataformas de aprendizaje en línea

Modelos de negocios para hacer este esfuerzo sustentableUna red de pares que brinda asistencia

Intercambiando conocimientoPor qué?

Un movimiento global de telecentros debe ser capaz de intercambiar información y aprendizajes de manera eficiente para poder enfrentar nuevos desafíos.

El movimiento de telecentros crece y evoluciona velozmente. Sus progresos deben ser conocidos y celebrados.

Con múltiples recursos producidos cada día en diferentes partes, se necesita un espacio que los identifique, organice y difunda

Cómo?

Un conjunto de plataformas en línea en múltiples idiomas (francés, ingles, árabe y español, portugués)

Una red social virtual con más de 1,000 activistas inscritos

Repositorios de contenidos en diversos formatos

Mesas de ayuda para operadores

Publicaciones periódicas

Una comunidad de facilitadores de conocimiento y contenidosEncuentros presenciales (mas de 60 encuentros organizados alrededor del mundo desde 2005)

Para más información visita http://www.telecentre.org

Investigando para mejorar las prácticas

Por qué?

Tras 20 años de actividad, el movimiento de telecentros

requiere saber cuales son los impactos reales de su

trabajo

Para definir políticas publicas en la materia es necesario

contar con evidencia

Es necesario actualizar las metodologías y marcos de

comprensión del fenómeno del acceso publico a TICs

Cómo?

En alianza con IDRC, University of Washington y la

Fundación Bill y Melinda Gates, se desarrolla un programa

de investigación de 5 años sobre los impactos económicos

y sociales del acceso publico a TIC.

telecentre.org además apoya investigaciones en las áreas

de genero, sostenibilidad financiera, radios comunitarias y

otras.

Re-pensando servicios para ser financieramente sostenibles

Por qué?

La supervivencia económica y la diversificación de ingresos

cuentan entre los principales problemas de los telecentros

Para hacer crecer el movimiento de telecentros (de 100,000 a

1,000,000 de puntos) es necesario generar un nuevo modelo de

negocios y partenariado.

Nuevos servicios permiten nuevas entradas y otorgan mayor

relevancia local a los telecentros

Cómo?

�Experimentando con el potencial de nuevos modelos de

negocio basados en el emprendimiento social

�Asociándonos con

�Capacitando a lideres de redes en captación de fondos

�Mejorando las capacidades de gestión de telecentros y redes

�Investigando y difundiendo buenas practicas de sostenibilidad

�Explorando las oportunidades en la base de la pirámide

(B.O.P)

�Intermediando en el levantamiento de fondos y oportunidades

de negocios para redes.

telecentre:a place to gather

microcredit

local knowledge

multimedia

healthcare

… what’s next?

computers and Internet

community radio

learning and skills

economic development

e-democracytelecentroscongregan

conocimientolocal

Computadoras e internet

¿Qué hacen los telecentros

del futuro?

salud

aprendizaje y destrezas

radio comunitaria

desarrollo económico

microcrédito

multimedios

e-democracia

¿… qué más?

Muchas gracias

y únanse a nosotros en

http://www.telecentre.org

o http://telecentre-comunidad.ning.com/

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PRINCIPIOS

�Un red ecosistémica colaborativa, y

abierta

�Tecnología de bajo costo, fácil uso y

replicable

�Una red de dinamizadora/es

comunitario/as dedicado/as

�Enfoque en capacitación

�Servicios multilingues