FINANCIJSKA POCETNICA

^

2elimo ti dobrodolicu! U najboljem trenutku ulazi u svijet vlastitih financija uz beskonano mnogo mogunosti!

Sve je jednostavno, obavlja se mobitelom, na Fejsu, na internetu, u hodu, a Banka je svugdje gdje si ti

3Sadraj:

4 emu slue svi ti rauni i kartice?

5 Tko jo ivi bez kartica? 6 Neto stvarno cool

10 Gdje god se okrene - tu je Banka

12 Kako pratiti to se dogaa s raunima i karticama?

13 Debitne kartice: za to plaa naknadu, a za to ne?

14 Kartice i sigurnost

15 Sigurnost pri plaanju na internetu

16 tednja je dobar osjeaj

18 Nekoliko savjeta za kraj

DOBRODOSLI!

^

4emu slue svi ti rauni i kartice?

Zna li?

Prije nego to te uvedemo u svijet bankarstva

pokazat emo neke osnovne bankarske

proizvode.

Rauni:

iroraun je raun na koji se primaju prihodi od samostalnog rada ili u obliku gotovine ili doznakom sredstava od fizikih ili pravnih osoba.

Tekui raun je raun otvoren u banci za primanje uplata i obavljanje isplata u granicama sredstava na raunu. Sredstva na tekui raun pristiu uplatama gotovine, uplatama plae

Devizni raun slui za primanje deviznih

priljeva iz inozemstva.

Kartice:

Kartice su instrument bezgotovinskog plaa-nja, plastine izvedbe, koje se izdaju vlasni-cima rauna kako bi svojim sredstvima mogli raspolagati na razliite naine. Kartice moe-mo podijeliti na:

Debitne kartice kartice kojima se moe podizati gotovina na bankomatu ili se moe plaati u Hrvatskoj i u svijetu te na internetu i podizati novac na bankomatima, no na rau-nu mora postojati potreban iznos jer se raun tereti odmah. Plaanje debitnim karticama isto je kao plaanje gotovinom, samo je novac na raunu sigurniji nego po depovima, a pla-anje karticom jednostavnije i bolje; Prepaid kartice primjenjuju se za kupnju dobara i usluga ili podizanje gotovine, a na posebnom su raunu za to odreena novana sredstva; klijent ih dobiva ili kupuje od odre-enih institucija i unaprijed plaa njihovu vri-jednost;Kreditne kartice karakterizira ih odgoeno plaanje, a dijele se na standardne i revolving kartice.

5Tko jo ivi bez kartica?

O raunu tekuem

U nekim zemljama ve razmiljaju da

potpuno ukinu plaanje gotovinom. Kartice

raznih rauna, tekueg, deviznog, irorauna,

kreditne i kartice s odgodom plaanja postale

su dijelom svakidanjice u tolikoj mjeri da

se, slino kao kod internetskog bankarstva,

mnogima ini da je oduvijek samo trebalo

izvaditi komadi plastike iz depa.

Najvanije je da je plaanje karticama

sigurnije, jednostavnije i praktinije od hrpe

novanica u depu. Izgubi li se kartica ili ju

netko zloupotrijebi, u trenu se moe blokirati i

daljnje tete nema. Uz to, karticama se moe

plaati s odgodom, na rate, kartice slue kao

osiguranje pri rezervaciji hotela, putovanja i u

slinim situacijama.

6Neto stvarno cool

Uz Cool raun u Zagrebakoj banci deparac je uvijek nadohvat ruke!

Na tvoj tekui raun svatko moe uplatiti no-vac roditelji, prijatelji, ti. Novac se moe up-latiti internetskim i mobilnim bankarstvom ili u poslovnici, a na depozitnim bankomatima Zagrebake banke novac na svoj tekui raun moe uplatiti i ti pomou svoje Cool kartice.

to sve moe sa svojom karticom?

Svojom Cool karticom tekueg rauna moe plaati na tisuama mjesta u zemlji i ino-zemstvu, od restorana i teretana do muzeja i knjiara, i podizati novac na bankomatima Zagrebake banke, ali i uplaivati na depozit-nim bankomatima Zagrebake banke. ak moe uplaivati kovani novac na Zabinim ureajima za polog kovanica. Novac ti je na raspolaganju odmah nakon uplate, pa i kad si na nezaboravnom putovanju u inozemstvu!

Cool raun je kunski tekui

raun namijenjen mladima do 18

godina uz koji dolazi Maestro Cool kartica.Cool kartica najbolji je nain da

novac uvijek bude uz tebe, a opet

na sigurnom.

Cool karticu moe ugovoriti do 18.

godine, no moe se njome koristiti

ak do 20. godine.

7S tekueg rauna moe plaati razne raune, npr. lanarine za teretanu, a najjednostavni-je je, i najpovoljnije, plaanje rauna inter-netskim bankarstvom e-zabom ili mobilnim bankarstvom m-zabom.

to je IBAN, a to SWIFT?

IBAN je broj transakcijskog

rauna (tekueg, irorauna,

deviznog rauna) kreiran prema

meunarodnom standardu.

Ako ti netko treba uplatiti novac

na raun, treba mu dati IBAN.

IBAN ima 21 znamenku, a zadnjih

10 znamenaka predstavlja broj

tvojeg transakcijskog rauna.

U izvatku o prometima i

stanju po raunu broj tvojeg

rauna prikazan je u IBAN

formatu, a IBAN broj rauna

dostupan je i u internetskom

i u mobilnom bankarstvu,

obavijestima Banke, u potvrdama

o provedenim plaanjima te

u svim poslovnicama. Bank

Identifier Code ili SWIFT adresa

jedinstvena je meunarodna

oznaka, odnosno adresa banke.

Ako netko iz inozemstva

uplauje novac na tvoj devizni

raun, svakako mu mora dati

podatak o SWIFT adresi banke u

kojoj ima devizni raun kako bi

se cijela transakcija nesmetano

provela.

Na bankomatima u Hrvatskoj i u inozemstvu sa svog tekueg rauna moe podii novac, a moe kupovati i bonove za mobitel MultiPlus

mobile, Simpa, VIP, Tele2, BonBon i Tomato.

8Novac je iza svakog ugla ali u bankomatu

Banke imaju mree bankomata na kojima

se moe podii i uplatiti novac na raun te

provjeriti stanje rauna i kreditnih kartica.

Na bankomatima se mogu kupiti i bonovi za

mobitel.

Sve je to dostupno u bilo koje doba, bankomati

nemaju radno vrijeme, ba kao ni internetsko

ili mobilno bankarstvo. U inozemstvu se na

bankomatu podie novac u valuti te zemlje,

to je svakako praktinije nego obilaziti

mjenjanice zbog zamjene kuna u eure, zlote,

dolare...

BANKE VEC ODAVNO NE IZGLEDAJU OVAKO

9

10

Gdje god se okrene tu je Banka Banka i bankarstvo moraju ti se svidjeti jer rijetko se koja usluga toliko kree Banka moe biti i u tvojoj sobi i u tvojem mobitelu, i u teretani i ispod kolske klupe, i na drutvenim mreama i na izletu.

Internetsko bankarstvo ve je toliko raireno da se ini kao da je oduvijek bilo tako.

e-zaba:internetsko bankarstvo, kojim se slui

430.000 ljudi, stalno je dostupno i sigurno.

Moe sve plaati u zemlji i inozemstvu,

pratiti promjene po raunima i karticama,

primati obavijesti iz Banke, kupiti bon

za mobitel, saznati to sve Banka nudi,

razgovarati online s bankarom u e-poslovnici

izvan radnog vremena Banke...

e-zaba ti je dostupna gdje god postoji

raunalo s internetskom vezom, a za prijavu

ti je dovoljan token jo bolje, m-token u

tvom mobitelu.

m-token treba ugovoriti tvoj skrbnik ili

roditelj. To moe uiniti i e-zabom.

11

m-zaba: Dok hoda ulicom, sjedi u kafiu (pa dobro, i u koli), eka autobus, putuje, bilo kad i bilo gdje, u mobitelu ima cijelu Banku. m-zabom moe plaati raune, pre-bacivati novac na druge raune, provjeriti stanje svojih rauna i sve obveze koje stiu u sljedeih mjesec dana, poput naknada, tro-kova po karticama... m-zabom moe kupiti bonove za mobitel i u trenu dobiti mnoge korisne informacije iz Banke. m-zaba je dos-tupna na svim mobilnim mreama i na svim mobilnim ureajima.

Banka svoje klijente stalno informira o sve-mu to se dogaa i to nudi te nastoji od njih doznati kakve bi usluge htjeli, jesu li zadovoljni, to ih zanima. Banke sa svojim klijentima komuniciraju na mnogo naina, od SMS-a do internetskog i mobilnog ban-karstva, besplatnih infotelefona, stranica na webu i drutvenim mreama pa sve do ekra-na bankomata.

Mobilno bankarstvo omoguuje pla-anje rauna skeniranjem, plaanje u

trgovinama mobitelom, ali i sve drugo,

od plaanja do informacija o raunima

ili kupnje bonova za mobitel. Mobilno

bankarstvo mogue je u hodu, na kavi,

na tramvajskoj postaji... Funkcionira

na svim mreama i u svim mobilnim

ureajima, a uvijek je pri ruci. Jo nisu

izmislili mobitel koji u sebi ne bi mo-

gao imati Banku.

12

Kako pratiti to se dogaa s raunima i karticama?

Internetskim i mobilnim bankarstvom: e-zaba i m-zaba omoguuju ti da u svako doba na svakome mjestu, u tramvaju, na ulici ili na putovanju, vidi sve to se dogaa na tvojim raunima. U trenu moe saznati je li stigao honorar, jesu li roditelji uplatili novac, koliko je od limita ostalo na kartici, provjeriti gdje je i to potroeno ili plaeno...

Moe slati SMS Banci i provjeriti stanje svojeg rauna.

Na bankomatima: Na svakom bankomatu Zagrebake banke u svakom trenutku moe provjeriti stanje svojih rauna i raspoloiv

limit po kartici.

U kakvoj su vezi Cool i Lepeza? U izvrsnoj! Ako je tvoj roditelj ili skrbnik korisnik Lepeze mogunosti Zagrebake banke, ima Cool raunbez naknade!Takoer, to znai da na bankomatima lanica Grupe UniCredit u inozemstvu ne plaa naknadu za podizanje gotovine sa svojeg Cool rauna, a to nije mala uteda.

Napokon, uz roditeljsku Lepezu m-zaba je za tebe besplatna.

Kako do Cool rauna i kartice?Jednostavno! Cool raun otvara tvoj roditelj ili skrbnik u bilo kojojposlovnici Zagrebake banke. Potrebno je ponijeti osobnu iskaznicu ili putovnicu i OIB roditelja ili skrbnika te tvoj OIB i rodni list.

13

DEBITNE KARTICE:ZA STO PLACAS NAKNADU, A ZA STO NE?

`

COOL KARTICABez naknade: - plaanja na prodajnim mjestima u Hrvatskoj

i u inozemstvu - plaanja na internetu - podizanje i uplata gotovine na bankomatima

i u poslovnicama Zagrebake banke - provjera stanja rauna na bankomatima i u

poslovnicama Zagrebake banke - kupnja bonova za mobitel na bankomatima

i putem m-zabe i e-zabe Zagrebake banke - podizanje gotovine na tisuama bankoma-

VISA POKLON-KARTICA Uvijek isto pitanje to darovati za roendan, za proslavu, za va-an datum... Jednostavno Visa poklon-karticu, jer to je idealan dar za sve. I za tebe ako te tko pita. Poklon-kartice mogu se kupiti u vrijednosti od 100 do 1100 kuna u poslovnicama Zagrebake banke. Visa poklon-kartica moe se primijeniti za plaanja na svim prodajnim mjestima u Hrvatskoj, inozemstvu i na internetu. To je kartica koja voli putovati, jer njo-me moe plaati svugdje i idealna je za putovanja. Idealna je i za plaanje na internetu, a moe ju i registrirati na PayPalu. I uz sve to ... Visa poklon - kartica donosi popuste u trgovinama Avenue Malla! Kako znati koliko je jo ostalo na kartici? Jednostavno pozivom na broj 01/3789 620. Za izdavanje poklon-kartice naplauje se jednokratna naknada 8 kuna za kartice od 100 i 200 kuna, 10 kuna za kartice od 300 kuna na vie.

ta banaka Grupe UniCredit u 16 europskih zemalja ako je tvoj roditelj ili skrbnik kori-snik Lepeze mogunosti Zagrebake banke (popis banaka dostupan je na www.zaba.hr).

Naknada za: - podizanje gotovine na bankomatima drugih

banaka u zemlji i inozemstvu*, u poslovni-cama FINA-e i HP-a, na prodajnim mjestima Konzuma, Tiska i u Tisak media centrima.

*Ako tvoj roditelj ili skrbnik nije korisnik Zabine Lepeze, plaa naknadu i za podizanje gotovine na bankomatima banaka Grupe UniCredit u inozemstvu.

^

^

^

14

Kartice i sigurnostBanke u cijelom svijetu iznimno mnogo

znanja, vremena i novca posveuju pitanju

sigurnosti pri koritenju kartica.

No, uvijek ostaje ono to samo ti moe

uiniti:

PIN-om potvruje transakciju kod: plaanja i podizanja gotovine Maestro i Visa

Electron karticama.

(U nekim je zemljama mogue da te uz PIN zatrae i

potpis.)

uvaj svoj PIN u tajnosti i ne nosi papiri sa zapisanim PIN-om u novaniku pokraj kartica.

Nakon to dobije karticu, odmah ju potpii. 1) Kad istekne rok valjanosti postojee kartice i dobije

novu, staru karticu prerei preko magnetskog zapisa. 2) Ne ostavljaj karticu na vidljivim mjestima (u

automobilu, garderobi, restoranu i sl.).3) Svakako provjeri iznos prije nego to plaanje potvrdi

potpisom ili PIN-om.4) Nakon plaanja provjeri je li kartica koja ti je vraena

doista tvoja. 5) Imaj uvijek pri ruci adresu i broj telefona Banke zbog

brze prijave gubitka ili krae kartice.

15

SIGURNOST PRI PLAANJU NA INTERNETU

Mirno i sigurno moe plaati na internetu Zabinim Maestro, MasterCard i Visa karticama jer Zagrebaka banka uvela je najvie sigurnosne standarde koje su propisale vodee kartine kue MasterCard Worldwide i Visa International.

Samo potrai znak: MasterCard Worldwide i Visa International primjenjuju isti sigurnosni standard, 3-D Secure, ali pritom se koriste razliitim nazivima:

MasterCard SecureCode ,

odnosno Verified by Visa.

Za plaanje Cool karticom na internetu potreban ti je token kako bi jednokratnom zaporkom potvrdio svoj identitet.

CVC broj Na nekim internetskim stranicama bit e potrebno unijeti kontrolni broj, tzv. CVC. Kontrolni broj je troznamenkasti broj s poleine kartice.

Token Token je ureaj koji generira jednokratnu lozinku i u slubi je tvoje sigurnosti treba ti za identifikaciju i prijavu na e-zabu te za sigurne kupnje na internetu karticama Zagrebake banke. No, osim tokena ureaja postoji i m-token. To je aplikacija koju moe spremiti u svoj mobitel i tako je token uvijek uz tebe, kad god ti zatreba. Praktino, zar ne?

16

tednja je dobar osjeaj(O USTEDEVINI DA I NE GOVORIMO)

I naravno, nemoj svoju uteevinu drati pod jastukom, nego u Banci, gdje e vrijediti vie.

tednja je uvanje materijalnih dobara ili novca. Ostvaruje se odgaanjem odnosno ograniavanjem potronje novca za odreeno vrijeme. tednja je izraz koji se u nas upotrebljava za novanu tednju graana kojom graani svoj novac povjeravaju bankama na uvanje, a zauzvrat ostvaruju od banke financijski viak u vidu kamata.

Popij kavu ili sok manje nemoj olako posegnuti za majicom koja ti se ve sutra nee sviati, preskoi jednu okoladu... Prilika za malu ali vanu tednju ima napretek, i to svaki dan. Dogovori se sa sobom da e tjedno ili mjeseno neto novca staviti na stranu. Iznenadit e se kako je to dobar osjeaj i kako uteevina moe dobro doi ba kad ti

je najpotrebnija.

^

17

1) Koji je zajedniCki nazivnik:

- deparca- novca kojim te povremeno nagrade bake,

strievi, tete... - honorara koji moe zaraditi obavljajui

ljetne poslove?

2) MoZeS li uStedjeti za maturalac, za vozacki ispit, za pripremni teCaj za maturu, za ljetovanje, za novi smartphone...

3) Kako?

RJEENJA ZADATAKA: 1) UTEEVINA

2) DA

3) Zna to uvijek ide prvo postavi zadatak. To pravilo

vrijedi i u tednji, postavi si cilj.

Primjerice, ako vozaki ispit stoji oko 5000 kuna,

izdvajajui po 200 kuna svaki mjesec tijekom 3. i

4. razreda srednje kole, moi e ga samostalno

platiti odmah poslije mature.

Ako za maturalno putovanje treba oko 4000 kuna,

tedei po 150 kuna mjeseno u 1. i 2. razredu

ve e u treem razredu, kad se najee ide na

maturalac, imati dovoljno za leeran odlazak na

putovanje. Slino je i s prvim ljetovanjem koje

planira s prijateljima ili bilo ime drugim to eli.

Kad tako postavi cilj, sve se mijenja tednja nije

odricanje, nego zadovoljstvo jer ide prema onome

to eli.

Zna li da moe ulagati novac na npr. Dizajn

tednju u Zabi putem e-zabe ili m-zabe? Tvoj roditelj

ili skrbnik samo treba ugovoriti trajni nalog u tvoje

ime putem kojeg e se svaki mjesec uplaivati

isti iznos. Minimalni ugovoreni iznos koji se moe

uplaivati mjeseno jest 100 kuna ili 15 eura.

^

^ ^

^

^

^

18

Nekoliko savjeta za kraj

KAKO KuPITI BON ZA MOBITEL? Putem bankomata Umetni karticu u otvor bankomata. Unesi PIN. Odaberi opciju Prepaid bonovi, a zatim

vrstu i iznos bona. Uzmi listi iz otvora bankomata na kojem se

nalaze podaci o bonu (serijski broj i 14-zna-menkasti kod).

Putem e-zabe U glavnom izborniku E-PLAANJA odaberi

opciju GSM bonovi. Odaberi vrstu i iznos bona. Odaberi raun koji eli teretiti za iznos bona. Ukljui token, unesite PIN, a kad se pojavi

APLLI_, unesi 2. U token unesi osmeroznamenkasti kod s

e-zabe. Na e-zabi, u polje MAC unesi

esteroznamenkasti kod s tokena. Podaci o bonu (serijski broj i 14-znamenkasti

kod) prikazat e se na ekranu e-zabe.

Putem m-zabe U glavnom izborniku odaberi opciju Platni

asistent, a zatim opciju GSM bonovi. Odaberi vrstu bona. Odaberi iznos bona. Odaberi raun koji eli teretiti za iznos bona. Potvrdi kupnju odabirom opcije Da. Podaci o bonu (serijski broj i 14-znamenkasti

kod) prikazat e se na ekranu mobitela.

19

KAKO SE KORISTITI BANKOMATOMNakon to karticu stavi u otvor bankomata tako da je ip okrenut prema gore, na ekranu e se prikazati poruka: Molimo, unesite PIN. unesi PIN na tipkovnici za unos. Na ekranu

bankomata umjesto svake znamenke upisanog PIN-a pojavit e se znak X.

Nakon tono unesenog PIN-a potvrdi upis pritiskom tipke uz natpis Potvrda unosa. U sluaju pogreno unesenog PIN-a pritisni tipku Cancel.

Na ekranu se pojavljuje poruka Odaberite transakciju.

Odaberi iz izbornika transakciju Isplata. Odaberite eljeni iznos pomou jedne od

tipki uz rub ekrana.

Ako eli neki drugi iznos, odaberi tipku Drugi iznos. Tim odabirom moe unijeti eljeni iznos, najvie do dnevnog limita za isplatu. Upii eljeni iznos i potvrdi unos tipkom Potvrda unosa.

Slijedi poruka: elite li ispis listia?. Odaberi Da ili Ne.

uzmi karticu iz otvora za izlaz kartice. Novac e biti isplaen nakon to je preuzeta kartica.

uzmi novac iz otvora za izlaz novca. Uzmi listi (ako si odabrao da eli ispis

listia).

Kako se koristiti bankomatom - podizanje gotovine

20

ip za dodatnu sigurnost

Ime i prezime korisnika kartice

Do kada vrijedi kartica (mjesec/godina)

Tvoj broj rauna u IBAN formatu* - nalazi se samo na karticama tekuih rauna. Kada ti netko treba uplatiti novac na tvoj raun, treba toj osobi dati tvoj IBAN

Broj kartice

Ovaj znak pokazuje ti da se ovom karticom moe koristiti na prodajnim i isplatnim mjestima u Hrvatskoj, inozemstvu i na internetu na kojima se nalazi ista oznaka - Maestro ili MasterCard, Visa (ovisno o kartici koju posjeduje).

Podaci o izdavatelju kartice, odnosno o Zagrebakoj banci - osim adrese, istaknut je broj telefona za prijavu gubitka ili krae kartice. Preporuujemo ti da ga svakako pohrani i u mobitelu. U sluaju nestanka kartice ili sumnje na zloupotrebu, molimo te da odmah obavijesti djelatnike banke koji su dostupni svaki danom od 0 do 24, pozivom na broj telefona 01 3789 789.

Potpisna traka - karticu treba potpisati odmah prilikom primitka ili nakon primitka

Troznamenkasti kontrolni broj - trebat e ti prilikom kupnje na internetu

21

Biljeske

^

Svaki dan je novi izazov.Izaberite partnera kojem vjerujete.

FACEBOOK

ZAGREBAKA BANKA