infiintarea unei afaceri SALON final.doc

7/27/2019 infiintarea unei afaceri SALON final.doc

http://slidepdf.com/reader/full/infiintarea-unei-afaceri-salon-finaldoc 1/45

Facultatea de tiin e Economice iȘ ț ș Administra iePublicăț

Specializarea: Management, anul II

Disciplina: Managementul IMM-urilor

Iniţierea unei aaceri

S!"! ES#$E#I%&E S!'!(!

'ealizatori: Pădurariu Simona-Daniela )*mpău "orina-Alina

&ngurean Diana-Andreea

Prep! Drd! +oltan 'aluca

-.-

1



"uprins

.! Etapele iniţierii unei aaceri!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/

.!. Pregătirea procesului de creare a *ntreprinderii!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!0

! #ipul aacerii!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

!.#ipul societăţii comerciale alese!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

! Moti2aţia alegerii domeniului!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

!/! Produsele i ser2icii salonului!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3ș

!4! Produsele5aparatura i mobilierul necesar desă urării acti2ită ii!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.ș ș ț

/! Strategia organizaţiei 6irmei7!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.0

/!.! Structura organizatorică a S!"! ES#$E#I%&E S!'!(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.0

/! Misiunea irmei!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!8

/!/! 9iziunea strategică!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3

4! Analiza mediului *n care 2a uncţiona *ntreprinderea!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/

4!.! Micromediul!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/

4!! Macromediul!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/.

0! Analiza S;#!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!//

1! ;biecti2ele irmei S!"! ES#$E#I%&E S!'!(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/4

1!.! ;biecti2e pe termen scurt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/41!! ;biecti2e pe termen mediu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/4

1!/! ;biecti2e pe termen lung!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/4

1!4! ;biecti2e strategice!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/0

<! Strategii adoptate de S!"! ES#$E#I%&E S!'!(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/1

<!.! Strategii parţiale elaborate pe baza caracteristicilor mediului

e=tern!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/1

8! Planul inanciar al irmei!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/8

8!.! Analiza costurilor de operare !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/3

3! "oncluzii!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!44

2



.! E#APE(E I>I)IE'II &>EI AFA"E'I

.!. Pregătirea procesului de creare a *ntreprinderii

Înfiinţarea unei firme din punct de vedere legal presupune urmatorii paşi:

pregătirea dosarului de înregistrare şi autorizare;

verificarea şi rezervarea firmei sau emblema;

pregătirea actelor doveditoare pentru sediu; redactarea declaraţiei pe propria răspundere pentru înregistrare;

obţinerea autorizaţiei emise de administraţia publică locală;

redactarea actului constitutiv;

depunerea capitalului social;

acordarea împuternicirii;

redactarea declaraţiei de avere;

pregatirea actelor privind activitatea comercială anterioară;

depunerea specimenului de semnatură;

depunerea garanţiei de catre administratori;

pregătirea copiilor de pe actele constatatoare ale operaţiunilor încheiate în contul

societăţii comerciale;

pregătirea copiilor actelor de identitate;

redactarea contractului de administrare;

pregătirea actului de înregistrare a fondatorilor persoane !uridice;

adoptarea hotăr"rii organului statutar al persoanei !uridice privind participarea la

construirea societăţii comerciale;

#



redactarea mandatului persoanei care va semna actul constitutiv în numele şi pe

seama fondatorului persoană !uridică; obţinerea avizelor prealabile prevăzute de

lege;

înregistrarea firmei$

%upă depunerea dosarului se realizează următoarele activităţi:

autorizarea constituirii comerciantului de către !udecătorul delegat;

obţinerea pe cale electronică a codului unic de înregistrare al &inisterului

'inanţelor (ublice;

redactarea încheierii !udecătorului delegat;

înregistrarea comerciantului în registrul comerţului;

editarea certificatului de înregistrare;

autorizarea funcţionării firmei respectiv activităţile necesare pentru autorizarea

funcţionării unei firme de către instituţiile publice abilitate$

)ceste activităţi sunt realizate după data depunerii dosarului la *iroul +nic şi p"nă la

data eliberării ane,ei conţin"nd avizele autorizaţiile şi acordurille funcţionării

autorizaţia (./ sanitară sanitar-veterinară pentru protecţia muncii pentru protecţia

mediului$

Eectele ?uridice ale etapelor obligatorii din procedura de *nregistrare a unei irme

sunt:

.emnarea actului constitutiv de către asociaţi reprezintă etapa consensuală care

produce efecte între părţile semnatare$)utorizarea legalităţii constituirii unei societăţi comerciale revine !udecătorului

delegat$ )cesta autorizează constituirea comerciantului persoană !uridică şi dispune

înregistrarea în registrul comerţului$

0



Înregistrarea înmatricularea societăţii comerciale în registrul comerţului are rol

constitutiv$ %e la data înregistrării în registrul comerţului societatea a dob"ndit

personalitate !uridică$

(ublicarea în &onitorul ficial a încheierii !udecătorului delegat produce efecte faţă de

terţi$

.$! Procesul propriu-zis de creare a *ntreprinderii

3erificarea şi4sau rezervarea firmei4emblemei$

5onform legii 2641776 verificarea şi4sau rezervarea firmei4emblemei la nivelul unui

!udeţ cererea este soluţionată de către oficiul registrului comerţului de l"ngă tribunal$

%acă se solicită verificarea şi4sau rezervarea firmei4emblemei la nivel naţional cererea se

depune la oficiul registrului comerţului de l"ngă tribunal şi se soluţioneaza de către

ficiul 8aţional al 9egistrului 5omerţului$

În cazul firmei pe care vrem să o înfiinţăm ./<+ verificarea se va face

la nivelul !udeţului .uceava$ )m ales trei denumiri astfel încat dacă un nume este de!a

folosit să e,iste alternative$ 5ele trei denumiri4embleme au fost: 8= .>? a doua

?? iar a treia *)+> .)9$ Împreună cu cererea de verificare şi rezervare a

firmei4emblemei am depus la 9egistrul 5omerţului de l"ngă ribunalul .uceava şidovada plăţii ta,ei de verificarechitanţa ta,a prevăzută av"nd o valoare de 6@ lei$

%enumirea firmei în urma verificării disponibilităţii de către 9A este .B/<+$

C



! #ipul aacerii

!.! #ipul societăţii comerciale alese

S!"! ES#$E#I%&E S!'!($ va fi o societate cu răspundere limitată lu"nd în

considerare faptul că este cea mai des înt"lnită formă de societate deoarece capitalulsocial minim este acceptabil la îndem"nă - 2@@ 98 răspunderea asociaţilor este

limitată formalităţile de infiinţare sunt mai simple şi se poate avea control asupra

managementului afacerii şi gestiunii$

S!"! ES#$E#I%&E S!'!($ va fi persoana !uridică rom"nă cu capital integral

privat integral vărsat i va fi înregistrată la 9egistrul 5omer ului sub numărulș ț

D##41##42@12 av"nd cod unic de inregistrare 9 20CC@C@$

)stfel S!"! ES#$E#I%&E S!'!(! va fi înmatriculată la ficiul 9egistrului

5omerţului din .uceava pe data de 1 august 2@12 i va avea sediul în localitatea .uceavaș

str$ &ărăşeşti 2C !udeţul .uceava cu durata de funcţionare nelimitată încep"nd de la

data înregistrării în 9egistul 5omerţului$

5onform nomenclatorului privind clasificarea activităţilor din economia naţională

E 5)8 E obiectul principal de activitate al societăţii noastre va fi: 76@2 F5oafură şi

alte activităţi de înfrumuseţareG$

!! Moti2aţia alegerii domeniului

?a început vom avea o echipa mică formată din # anga!a i persoane tinereț

entuziaste deschise către noi abordari ale pie ei cu idei noi inovative$ț

5apitalul necesar desfaşurării activităţii firmei va fi str"ns din surse precum

famile prieteni asociaţi$ 8e vom a,a pe posibilitatea de a intra în contact cu diverse

6



alternative de finanţare precum persoanele care produc echipamentele de care am nevoie

proprietarul spaţiului comercial$ )stfel vom reuşii să găsesim un spri!in financiar de la

proprietarul spaţiului închiriat devenind asociatul nostru ceea ce va genera o

economisire enormă a resurselor prin scutirea de la plata chiriei$

(remisa salonului nostru este de a oferi posibilitatea orcărei femei de a se simţi

frumoasă şi răsfăţată la costuri minime$ (rincipalul motiv pentru care femeile nu merg la

salon sunt pre urile e,orbitante însă noi ne punem în primul r"nd în postura clientului iț ș

apoi în cea a proprietarului unui asemenea salon$ (rin urmare vom încerca să gasim un

spaţiu care are o chirie mică pentru a nu ma!ora simţitor pre ul serviciilor$ În acest scopț

vom cauta un apartament pe *ulevardul )na /pătescu nr$ 6 din cartierul &ăra e ti$ș ș

.alonul nostru va avea 0@ m$p$ cuprinz"nd sala de cuoafură sala de epilat pensat i deș

tratament baie i depozit$ 5hiria pentru 0@ m$p$ costă 60C lei4 lună$ )m ales acestș

domeniu deoarece tot ceea ce ine de cosmetică reprezintă un hobbH pentru noi$ .alonulț

va avea # anga!ate: împău 5orina-)lina (ădurariu .imona-%aniela i +ngurean %ianaȚ ș

)ndeea$

+ngurean %iana-)ndreea a urmat cursuri de manichiură i pedichiura laș

&edvit nergH de in"nd o diplomă acreditată de tehnician i av"nd o e,perien ă de unț ș ț

an în acest domeniu $ a a facut manichiura prietenelor i cuno ti elor în acest modș ș ț

c" tig"ndu- i primele cliente$ a se ocupă de primirea clienţilor care intra în firmăș ș

indiferent de adresabilitate şi a!ută la acomodarea acestora inform"ndu-i despre

programul de funcţionare efectuarea de activităţi specifice calificării la cel mai înalt

standard profesional: manichiurăIpedichiurăImasa! pictura unghiilor aplicare de lac

permanent pe unghii împachetari cu parafină$ )sigură i raspunde de ordinea iș ș

cura enia la locul de muncă i de aplicarea tuturor măsurilor de igienă$ț ș

)sigură i răspunde de păstrarea i folosirea corecta a dotărilor din inventarulș ș

preluat în folosin ă : aparatură mobilier consumabile o!ă acetonă produse aferenteț

desfă urării activită ii în cele mai optime condi ii$ș ț ț

împău 5orina-)lina se va ocupa de tot ceea ce ine de cosmetică machia! de ziȚ ț

machia! evenimente speciale dar i de coafat realiz"nd coafuri simple i coafuri pentruș ș

evenimente speciale$ 5ursurile urmate de aceasta sunt la distan ă cursuri care se parcurgț

J



online$ %upă ce se va anga!a în paralel va urma o coală de cosmetică care se realizeazăș

prin cursuri i ore de practică pentru a învă a lucruri noi i pentru a se perfec ionaș ț ș ț

continuu$ )ceasta va parcurge aceste cursuri duminica dar i în intervalul de ore c"nd nuș

are programări$

5osmetica este un atuu pentru aceasta chochet"nd încă de mică$ ) facut e,perimente

proprii dar i la diverse prietene i cunostin e care îi vor fi primele cliente$ 5oafurile peș ș ț

care le va realiza le-a învă at de la mama ei care are foarte mare îndemanare i realizeazăț ș

coafuri spectaculoase$ (rima dată a fost model pentru coafuri i apoi treptat a inva atș ț

singură cum se pot realiza i încă înva ă$ș ț

(ădurariu .imona-%aniela se va ocupa de tuns i vopsit$ În vederea pregatirii saleș

profesionale aceasta va fi ucenică la un salon unde va învă a cum să realizeze diferiteț

tunsori i cum să combine vopselele pentru a-i ie i nuan a dorită$ %upă ce va acumulaș ș ț

suficientă e,perien ă se va anga!a la salonul nostru$ț

8imic nu este imposibil de realizatat"t timp c"t faci ceea ce- i place i faci cuț ș

placere$ )ceste anga!ate vor fi proprii lor patroni ele vor împar i costul chiriei la #ț

fiecare plătind 21C lei pe lună$ impul este de partea anga!atelor deoarece toate au doar

2@ de ani av"nd timp suficient pentru a acumula e,perien ă$ț

(entru început vom crea un cont salonului sthetiKueG pe re elele de socializareț

în care vom posta poze cu coafuri împletituri din păr manichiuri spectaculoase iș

machia!e realizate de aceste fete pentru a demonstra posibilelor cliente talentul

anga!atelor noastre$ %acă în urma acestor postări vom primi multe comentarii pozitive

acest fapt îl vom putea folosi ca argument pentru ob inerea finan ării firmei ?Lreal$ț ț

$

M



!/! Produsele i ser2iciil salonuluiș

.alonul de infrumuse are va fi deschis pentru servicii de coafură pentru diferiteț

evenimente şi ocazii tratamente cosmetice i servicii de manichiură4pedichiură av"ndș

pre uri care variază între 1C lei i 2C@ lei în func ie de ceea ce vor dori clientele$ț ș ț

+8.

'ie că este o tunsoare de bază o schimbare de looN sau o adaptare la cele mai noi

tendin e noi oferim totul$ (re ul începe de la 0@ lei$ț ț

.(O?)

.pălat simplu: 1@ lei

.pălatItratament: 2@ lei

5)')

5oafat simplu: 2@ lei

5oafat clasic bucletapat îndreptat: CC lei

5oafat evenimente speciale: JC lei

5oafat de mireasă: 1C@ lei

&)8/5B/+9O4(%/5B/+9O

&anichiră4pedichiură simplă: I masa! gratuit: 2Clei;

&anichiră4pedichiură franţuzească I model ne .troN gratuit: #@ lei;

7



&anichiră4pedichiură cu o!ă permanentă I masa! gratuit:0C lei;

Împachetări cu parafinăcald4 tratament mascarece: 1C lei;

&anichiră în apă: 1C lei

5.&/5Oratament anti-îmbatr"nire: 1C@ lei

ratament de cură are: M@ leiț

ratament corporal epilare design spr"ncene: 2C lei

(/?)

pilat scurt: #@ lei

1@



pilat lung: C@ lei

pilare musta ă: 1C leiț

3(./9

3opsit un tub:1@@ lei

3opsit par ial:J@ leiț

uvi e par ial: #C leiȘ ț ț

uvi e:C@ leiȘ ț

%ecapa!: C@ lei

&)5B/)D

&achia! de zi: CC lei

&achia! evenimente speciale: JC lei

11



!4! Produsele5aparatura i mobilierul necesar desă urării acti2ită iiș ș ț

3om achiziţiona produsele profesionale online deoarece considerăm a fi o

modalitate benefică de obţinere a produselor de care vom avea nevoie$ )sfel vom

comanda un minim de dotari necesare pentru deschiderea salonului$

(entru început vom comanda mobilierul i aparatura necesară defă urării activită iiș ș ț

deoarece sunt cele mai utile dar i cele mai scumpe$ș

- %ulăpior P+cenicG # bucă i la pre ul de #@@ lei fiecare;ț ț

- 1 unitate spalare 1JC@lei;

- 2 oglinzii cu suport pentru produse #6@lei4buc;

- 2 scaune reglabile; #2@lei4buc;

- 1 placă profesională pentru îndreptarea părului2C@lei4buc;

- 1 ondulator profesional 11@lei;

- 1 dispozitiv de preparat vopseaua 11@ lei4buc;

- # seturi de perii profesionale J@lei4setul;

- 2 seturi 1@@@ de agrafe4set #@lei;

- ma ină de spălat pe care o vom achizi ioa la pre ul de 1@@@ lei$ș ț ț

&ai apoi vom comanda produsele cosmetice de care vom avea nevoie consumabile;

-1@ vopsele cu nun e de blond#C lei4buc;ț

-6 vopsele cu nuan e de aten #C lei4buc;ț ș

-J vopsele cu nuan e de brunet; #C lei4buc;ț

-0 vopsele cu nuan e de castaniu#C lei4buc;ț

-# vopsele cu nuan e de ro cat #C lei4buc;ț ș

-#o,idante pentru păr00 lei4buc;

- 1@ o!e2@ lei4buc;

-C sticlu e acetonă 6 lei4buc;ț

-2 truse profesionale 1@@lei4buc;

-C fonduri de tenC@lei4buc;

-C fi,ative #C lei4buc;

-C spume de păr#C lei4buc;

-C ampoane pentru diferite tipuri de păr C@ lei4buc;ș

12



-C balsame de păr 00 lei4buc;

-# mă ti profesionale de păr#C lei4buc;ș

-# spraH-uri pentru protecţia părului C@lei4buc;

-1 set de accesorii pentru păr C@ lei4buc;

-produse de cură at în valoare de C@ lei;ț

-# seturi de prosoape a c"te 6 prosoape setul C@lei4setul;

-6 seturi de manu i pentru protec ie 2@lei4setul;ș ț

oate aceste produse vor fi comandate de la firma ?Lreal în scopul evidenţierii

performanţei e,istente a firmei dar şi a dorinţei de finan are a salonului stetiKueGț

$.alonul nostru se bazează pe finan area acestei firme chiar dacă la început vom încercaț

din for ele proprii să-l inaugurăm i apoi treptat să atragem finan atori$ În acest modț ș ț

unele finan ări se vor ivi natural în urma viitoarelor căştiguri i nu în ultimul r"ndț ș încrederea clienţilor în profesionalismul salonului sthetiKueG$

)stfel parteneriatului care se va stabili între ?Qreal şi .$5$ .B/<+ .$9$?$

generează avanta!e şi beneficii ambelor partide : pe de o parte cre terea competitivităţiiș

şi notorietăţii produselor şi serviciilor ?Qreal în regiunea de 8ord-st a 9om"niei

moderniz"nd calitatea vieţii femeilor iar pe de alta asociaţii vor beneficia de reducere de

#CR la toate produsele achiziţionate$ vom semna un contract de colaborare pe 2 ani în

care noi vom utiliza în salon e,clusiv produsele ?Qreal (rofessionnel$)legerea mobilierului şi echipamentelor profesionale cu care va fi dotat salonul se

vor face în baza unor oferte care se vor obţine de la ?Qreal urm"nd ca la sf"rşitul

perioadei contractuale mobilierul şi echipamentele să intre în posesia noastră$

În următoarea perioadă ne vom a,a pe o politica de marNeting bine pusă la punct

care ne va a!uta să ne impunem rapid pe pia ă i sperăm să atragem c"t mai mul i tineriț ș ț

perfectiona i in hair-stailig i maNeup$ț ș

.alonul nostru se va baza pe împletiturile spectaculoase realizate din păr împletituri

care sunt în mare vogă în acest momenttipurile de împletituri care vor fi ralizate sunt:

împletituri rusesti impletituri olandeze i împletituri fish bone$ alta inova ie cu care seș ț

va lauda salonul este procedura de manichiura sub apa o procedura care nu este folosita

în nici un salon din ora $ș

1#



5alitatea produselor şi serviciilor oferite asigurarea unui ambient propice

desfăşurării activităţii şi punerea la dispoziţie a tot ce are nevoie potenţialul client sunt

elemente definitorii în desfăşurarea unei activităţii rentabile a firmei$

5oncurenţa aproape ine,istentă din punct de vedere al raportului pre - calitateț

profesionalismul echipei de lucru amplasarea bună a firmei şi gama de servicii oferite ne

va determina să credem că afacerea va fi un real succes av"nd în vedere şi planurile de

viitor care automat ne vor aduce beneficii

.perăm ca în primii ani să avem multe realizări aceasta i datorită estimărilor făcuteș

în direc ia poten ialelor investi ii$ %iversificarea activităţilor precumț ț ț tratamente faciale

modelare corporală masa! anticelulitic ne vor sporit veniturile i ne vor da încredere săș

aspirăm la mai mult$

%e asemenea firma este preocupată de imaginea publică pe care va încearca să oîmbunătă ească continuu at"t direct prin produsele i serviciile oferite c"t i indirect prinț ș ș

publicitate i participare la concursuri de coafură i machia!$$ș ș

10



/!Strategia organizaţiei 6irmei7

/!.! Structura organizatorică a S!"! ES#$E#I%&E S!'!(!

Programul de muncă al anga?atelor

(rogramul salonului începe de luni p"nă vineri de la ora M:@@ pană la ora 1M:@@ iș

s"mbătă de la ora 7:@@ p"nă la ora 16:@@$ (rogramările se fac la numerele de telefon alefiecărei anga!ate fiecare av"nd propria agendă$ )ceste numere vor fii afi ate pe conturileș

de pe site-urile de socializare ale salonului la rubrica date de contact$În acest paragraf vom prezenta o lună în care anga!atele vor avea agenda plină de

programări luna optimistă dar i o altă lună în care vor avea foarte puţine programăriș

luna pesimistă$3om avea agenda primei anga!ate: +ngurean %iana- )ndreea într-o săptăm"nă

optimistă din luna )ugust

1C

Anga?at pentru ser2iciide cosmetică i cuaatș

Anga?at pentru ser2icii demanic@iură5pedic@ură iș

masa?

Ana?at pentru ser2iciide tuns52opsit iș

*ngri?ire corporală

"(IE> IȚ



?uni:

ra .erviciile salonului (re ronț

@M$@@-@7$@@ pedichiură simplă: I masa!gratuit

2C

@7$@@-1@$#@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit #@

12$@@-1#$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

10$@@-1C$#@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit

#@

1C$#@-1J$@@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

otal 1JC

&arti:


@M$@@-@7$@@ ratament mascarece: 1C@7$@@-1@$#@ &anichiră frantuzeasca I

model ne .troN gratuit #@

1@$#@-12$@@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

12$@@-1#$#@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit

#@

10$@@-1C$#@ &anichiră în apă 2@1C$#@-16$#@ pedichiură simplă: I masa!

gratuit2C

16$#@-1M$@@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit 0C

otal 21@

16



&iercuri


@M$@@-@7$@@ &anichiră simplă: I masa!gratuit

2C

@7$@@-1@$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit 0C

1@$#@-12$@@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

1#$@@-10$@@ &anichiră simplă: I masa!gratuit

2C

10$@@-1C$@@ ratament mascarece 1C16$@@-1J$#@ &anichiră cu o!a

permanenta I masa! gratuit0C

otal 2@@

Doi


@M$@@-@7$@@ &anichiră simplă: I masa!gratuit

2C

@7$@@-1@$#@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit

#@

1@$#@-11$#@ &anichiră în apă 2@12$@@-1#$@@ &anichiră simplă: I masa!

gratuit 2C

1#$@@-10$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

10$#@-16$@@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

16$@@-1J$#@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit

#@

1J$#@-17$@@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

otal 2CC

1J



3ineri


@M$@@-@7$@@ pedichiură simplă: I masa!gratuit

2C

@7$@@-1@$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

1@$#@-12$@@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit

#@

10$@@-1C$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

16$@@-1J$@@ pedichiură simplă: I masa!

gratuit

#@

1J$@@-1M$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

otal 21C

."mbătă


@7$@@-1@$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

1@$#@-12$@@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit

#@

12$@@-1#$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit

0C

1#$#@-1C$@@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit

#@

1C$@@-16$@@ &anichiră simplă: I masa!gratuit

2C

16$@@-1J$#@ &anichiră cu o!a

permanenta I masa! gratuit

0C

otal 22@

1M



(rogramul pentru o săptăm"nă pesimistă din luna februarie

?uni:


12$@@-1#$@@ &anichiră simplă: I masa!gratuit 2C

1#$@@-10$@@ (edichiură simplă: I masa!gratuit

2C

otal C@

&arti


1#$@@-10$#@ &anichiră cu o!a

permanenta I masa! gratuit otal 0C

&iercurira .erviciile salonului (re ronț

12$@@-1#$@@ &anichiră frantuzeasca Imodel ne .troN gratuit

#@

1#$@@-10$@@ &anichiră în apă 2@ otal C@

Doi


12$@@-1#$@@ &anichiră simplă: I masa!gratuit

2C


2C

10$@@-1C$@@ /mpachetari cu parafina 1C otal 6C

17



3ineri


1#$@@-10$#@ &anichiră cu o!a permanenta I masa! gratuit 0C10$#@-1C$#@ /mpachetari cu parafina 1C

otal

6@

."mbătă

ra .erviciile salonului (re ronț12$@@-1#$@@ &anichiră simplă: I masa!

gratuit 2C


2C

10$@@-1C$@@ /mpachetari cu parafina 1C

otal 6C

3om preznta agenda celei de-a doua anga!ate: împău 5orina- )lina într-o săptăm"năoptimista:

?uni:


@7$@@-1@$#@ 5oafat mediu 6@1@$#@-11$#@ /mpletitura simpla 1C12$@@-1#$#@ ratament de cură areț 6C1#$#@-10$@@ (ensat forma 1C

10$@@-16$@@ 5oafat mireasa mediu 16@16$@@-1J$#@ 5oafat mediu 6@

otal #JC

2@



&ar i:ț


@M$@@-@7$#@ *ucle din placa lung 6@1@$@@-12$@@ 5oafat mireasa mediu 16@12$@@-1#$#@ &asca modelatoare de

ochiiriduri iar în acest interval de timp(ensat forma

0C

1C10$@@-1C$#@ *ucle din placă mediu 6@1C$#@-1J$@@ &achia! special searăcu

produse ultrarezistente6C

1J$@@-1M$@@ pilat picioare scurt 2C otal

01@

&iercuri


@M$@@-@7$@@ &asca modelatoare de ochiriduri

0C

1@$@@-11$#@ 5oafat mediu 6@11$#@-1#$#@ (ermanent mediu

/ar in acest interval de timp

(ensat forma si vopsitsprancene

7@

2C1#$#@-10$#@ pilat picioare lung #@10$#@-16$@@ *ucle din placa mediu 0@16$@@-1J$@@ Împletitura simpla 1C

otal #@C

Doi


@7$@@-1@$#@ 5oafat mediu 6@1@$#@-11$#@ Împletitura simpla 1C12$@@-1#$#@ ratament de cură areț 6C1#$#@-10$@@ (ensat formă 1C10$@@-16$@@ 5oafat mireasa mediu 16@16$@@-1J$#@ 5oafat mediu 6@

21



otal #JC

3ineri


@M$@@-@7$@@ /mpletitura simpla 1C1@$@@-11$#@ 5oafat mediu 6@12$@@-1#$@@ (ensat forma si vopsit

sprancene 2C

1#$@@-10$@@ /mpletitura simpla 1C10$@@-1C$@@ &asca modelatoare de ochi

riduri/ar in acest interval de timp(ensat forma si vopsit

sprancene

0C

2C1C$#@-1J$@@ *ucle din placa lung 6@1J$@@-1M$#@ &achia! special de seara 6C

otal #1@

."mbătăra .erviciile salonului (re ronț

@7$@@-1@$#@ 5oafat mediu 6@1@$#@-12$#@ 5oafat mireasa lung 1M@1#$@@-10$#@ *ucle din placa mediu 0@10$#@-1C$#@ ratament de cură areț 6C1C$#@-1J$@@ &achia! special de seară 6C1J$@@-1M$#@ 5oafat mediu 6@

otal 0J@

i într-o săptăm"nă pesimistă din luna februarieȘ

22



?uni:


12$@@-1#$@@ ratament de cură areț 6C1#$@@-10$@@ Împletitura simpla 1C

otal M@

&ar i:ț


1#$@@-10$#@ (ensat forma si vopsitsprancene

2C

1C$@@-16$@@ pilat picioare lung #@

otal CC

&iercuri:


12$@@-1#$#@ (ermanent mediu/ar in acest interval de timp(ensat forma si vopsitsprancene

7@

2C

otal 11C

Doi:


1@$@@-11$@@ pilat picioare lung #@11$@@-12$@@ pilat brate 2@12$@@- ratament de cură areț 6C

otal 11C

2#



3ineri:


12$@@-1#$#@ &asca modelatoare de ochiriduri

/ar in acest interval de timp(ensat forma si vopsitsprancene

0C

1C10$#@-1C$#@ /mpletitura simpla 1C

otal JC

."mbătă


11$@@-12$#@ ratament de cură areț 6C

12$#@-1#$#@pilat picioare lung #@

1#$#@-10$#@ pilat brate 2@

otal 11C

3om preznta agenda celei de-a treia anga!ate (ădurariu .imona : într-o săptăm"nă

optimistă:

?uni:


@M$@@-@7$#@ .palat I uscat feon lung #@@7$#@-11$@@ (achet spalat I tunsI

aran!at lungC@

11$@@-12$#@ 3opsitvopsea I tratamentI manopera mediu/ar intre timp

uns breton

12@

1@1#$@@-10$#@ (achet spalat I tunsI

aran!at scurt#@

10$#@-1C$#@ (achet tuns spalat tunsaran!at simplu

2@

otal26@

20



&ar i:ț


@M$@@-@7$@@ (achet tuns spalat tunsaran!at simplu

2@

@7$#@-11$@@ (achet spalat I tunsIaran!at pentru păr lung

C@

11$@@-12$#@ 3opsitvopsea I tratamentI manoperă mediu

12@

1#$@@-10$@@ (achet tuns spalat tunsaran!at simplu

2@

10$#@-16$@@ .palat I uscat feon lung #@16$#@-1M$@@ (achet spalat I tunsIaran!at lung

C@

otal27@

&iercurira .erviciile salonului (retron@M$@@-@7$#@ .palat I uscat feon lung #@@7$#@-11$@@ (achet spalat I tunsI

aran!at lung

C@

11$@@-12$#@ 3opsitvopsea I tratamentI manopera mediu/ar intre timpuns breton

12@

1@1#$@@-10$#@ (achet spalat I tunsI

aran!at scurt#@

10$#@-1C$#@ (achet tuns spalat tunsaran!at simplu

2@

otal26@

Doi


@M$@@-1@$@@ 3opsitvopsea I tratamentI manopera mediu/ar intre timp(achet spalat I tunsI

12@

2C



aran!at scurt #@1@$@@-11$@@ (achet tuns spalat tuns

aran!at simplu2@

11$@@-1#$@@ 3opsitvopsea I tratamentI manopera mediu

/ar intre timp(achet spalat I tunsIaran!at scurt

12@

#@1#$@@-10$#@ uns breton 1@10$#@-16$@@ .palat I uscat feon scurt 1@16$#@-1M$@@ *ucle din perie mediu 0@

otal#M@

3ineri


@M$@@-@7$#@ uns lung #@@7$#@-11$@@ (achet spalat I tunsI

aran!at lungC@

11$@@-12$#@ (achet tuns barbati spalattuns aran!at gel

2@

1#$@@-10$#@ 3opsitvopsea I tratamentI manopera mediu

/ar intre timp(achet tuns barbati spalattuns aran!at gel

12@

2@10$#@-16$@@ .uvite decolorate mediu M@16$#@-1J$#@ .palat I uscat feon scurt 1@

otal##@

."mbătă


@M$@@-@7$#@ uns lung #@@7$#@-11$@@ (achet spalat I tunsI

aran!at lungC@

26



11$@@-12$#@ .uvite decolorate mediu M@1#$@@-1C$@@ 3opsitvopsea I tratament

I manopera mediu/ar intre timp(achet tuns spalat tuns

aran!at simplu

12@

2@1C$@@-16$@@ .palat I uscat feon scurt 1@ otal#1@

i într-o săptăm"nă pesimistă din luna februarieȘ

?uni:


12$@@-1#$#@ (achet spalat I tunsIaran!at lung

C@otalC@

&ar iț


12$#@-10$@@ .palat I aran!at la perielung

C@

10$@@-1C$@@ uns breton 1@

otal6@

&iercuri


11$@@-12$@@ (achet tuns spalat tunsaran!at simplu

2@

12$@@-1#$@@ (achet tuns barbati spalattuns aran!at gel

2@

otal0@

Doi:


11$@@-12$@@ .palat I aran!at la perie 1@

2J



scurt12$@@-1#$#@ uns breton 1@

otal2@

3ineri:


11$@@-12$#@ (achet spalat I tunsIaran!at lung

C@

."mbătă


12$@@-10$@@ 3opsitvopsea I tratament

I manopera mediu/ar intre timp(achet tuns spalat tunsaran!at simplu

12@

2@

otal10@

/!! Misiunea irmei

+rmătoarele considerente ne-au schiţat o necesitate vădită pe piaţă:

2M



Prăind într-o lume a posibilităţilor şi a dezvoltării continue totuşi ne lipseşte e,act ce

este mai preţios E timp timpul pe care ar trebui să-l acordăm nouă înşine$ .untem mereu

pe fugă obosite mereu preocupate de gri!ile cotidiene$ )ceastă rutină ne-a inspirat să

înfiinţăm un salon de înfrumuseţare - refugiu într-o viaţă mai frumoasăG$

Misiunea noastră este să im o companie centrată pe client, care să oere opaletă largă de ser2icii de *nrumuse are la standarde europene de calitate, igienă iț

proesionalism *ntr-o singură loca ie, străduindu-ne să atingem perecţiunea prinț

satisacerea ne2oilor reprezentantelor se=ului rumos!

)nga!amentul salonului este să-ţi şteargă toate urmele oboselii de pe chip să-ţi

rela,eze trupul şi mintea în aşa fel înc"t să te simţi bine să arăţi bine să-ţi recapeţi

încrederea în forţele proprii$ %oar la noi te vor înt"mpina specialişti cu talent şi

profesionalism oamenii care iubesc oameni tineri cu viziune modernă şi pasiune pentru

ceea ce fac$ )ici găsiţi îngri!irea de care aveţi nevoie într-o atmosferă dega!ată rela,ată

veselă şi intimă$ &ulţumirea şi împlinirea aşteptărilor dumneavoastră este ţelul nostru

suprem: o ţinuta impresionantă, un looB senzaţional i impecabilCCC

/!/! 9iziunea strategică

o înaltă calitate a serviciilor prestate la preţuri accesibile ating"nd standardele europene

de igienă şi profesionalism;

o puternică motivaţie a anga!aţilor furnizată de parteneriatul încheiat cu brandul

?Qreal oferind acestora posibilitatea schimbului de e,perienţă trainingurilor şi aspecializării hair stHliştilor în străinătate;

inova ia adaptată la tendinţele modei şi diversificarea continuă a serviciilor sală deț

fitness ;

pozi ia de lider ț pe pia ăț at"t în regiunea de 8ord-st a 9om"niei c"t i pe întregul planș

na ional c" tigată prin e,perien ă i profesionalism;ț ș ț ș

dezvoltarea rela iilor profesionale i încheierea contractelor cu agen iile de modelingț ș ț

din 9om"nia;

deschiderea colii de coafură$ș

Principiile S!"! ES#$E#I%&E S!'!(:

S cre terea constantă a nivelului de pregătire teoretică i practică aș ș

anga!a ilor;ț

S cultura organiza ională orientată spre calitate;ț

S abordare practică solu ii inovatoare;ț

27



S profesionalism responsabilitate receptivitate$

4! Analiza mediului *n care 2a uncţiona *ntreprinderea

#@



)naliza mediului ambient al unei intreprinderi mediu stabil în cazul firmei

noastre permite să se constate e,istenţa a două componente: micromediul mediul

intern şi macromediul mediul e,tern$

4!.! Micromediul

)nsamblul relaţiilor întreprinderii cu reprezentanţii din cel mai apropiat mediu şi

influenţele pe care aceştia le e,ercită poarta numele de micromediu$ )cesta este constituit

din următoarele componente: furnizorii de mărfuri de personal intermediarii clienţii

concurenţa conducerea şi organizarea internă$

Furnizorii în cazul nostru vor fii reprezentaţi de firma .$5$ 59/?)8 .$9$?$

prin intermediul cărora .$5$ ?Qreal .$9$?$ ne va furniza at"t aparatele şi mobilierul

necesare activităţii precum şi produsele utilizate cheltuielile privind transportul fiind

suportate la fel de către aceasta$ %in punctul de vedere al utilităţilor îi vom avem ca

furnizori pe .$5 $ermica energia termica şi -n &oldova energia electrică etc$

"lienţii E segmentul de populaţie căruia firma se va adresa în principal este

alcătuit din femei cu v"rste cuprinse între 10 E0C ani cu venituri medii-mari M@@-2@@@

lei însă aceasta nu este neaparat o regulă; persoanele care vor solicita şi beneficia de

serviciile firmei sunt foarte diversificate av"nd în vedere faptul că orice femeie care serespectă are nevoie de servicii calitative de înfrumuseţare indiferent de v"rstă sau statut

social$

"oncurenţa - principalul nostru concurent este salonul P5armen stHleP av"nd un

avanta! prin serviciile de calitate recunoscute de cliente prin coala de cuafură pe care oș

de ine în cardul salonului$ %upă terminarea cursurilor cursan ii primesc o diplomăț ț

5armen .tHle atestată de &inisterul &uncii$ Însă noi de inem un avanta! prin talentulț

anga!atelor i prin clientela fidelă pe care o de in acestea$ 5alitatea produselor şiș ț

seviciilor raportata la preţurile noastre accesibile pe timp de criză vor fi ca un magnet

pentru clienţii acestor saloane$ 8e vom separa de concuren ă prin anga!amentul nostru deț

a furniza toate aceste servicii într-o singură loca ie convenabilă$ț

"onducerea i organizarea internă va fi structurată foarte simplu av"nd în

vedere faptul că activitatea firmei nu va necesită un număr de anga!ati foarte mare #

#1



asociaţi şi #anga!aţi$ .alonul va fii gestionat de cele # anga!ate fiecare pe domeniul lor

de activitate i vor împăr ii toate cheltuielile la #$ș ț

4! Macromediul

&acromediul este format din sistemul factorilor e,ogeni care acţionează indirect

asupra unei întreprinderi şi o influenţează prin componentele mediului: mediul

economic social-cultural demografic tehnico-stiinţific ecologic !uridic i cel politic$ș

Mediul economic

voluţia vieţii economice se regăseşte at"t în puterea de cumpărare

a consumatorilor şi în modul de cheltuire a veniturilor c"t şi în condiţiile

naţionale şi locale ale producţiei şi distribuţiei veniturilor populaţiei ratei

inflaţiei cursului de schimb şoma!ului$ În 9om"nia puterea de cumpărare

a scăzut în ultimii 2 ani în ceea ce priveşte achiziţionarea de produse în

general$ .egmentul de piaţă în care se va încadra activitatea salonului

nostru este reprezentat de tot mai multe femei ce se îndreaptă către produse şi servicii

profesionale la preţuri avanta!oase$

Mediul te@nico- tiin iicș ț

)m putea zice că acesta va avea cea mai mare influenţă asupra domeniului deactivitate al salonului nostru dezvoltarea tehnică fiind un element care va favoriza

desfăşurarea unei activităţi economice$ 3om pune accent foarte mare pe calitatea

aparaturii produselor de ultimă tehnologie folosite în acest gen de servicii solar epilare

definitivă e,tensii de unghii4păr produse bio tratamente .() urmărindu-se toate

inovaţiile şi descoperirile în acest domeniu precum şi încercarea de produse noi$ %eşi

costurile procurării acestor aparate de un nivel tehnic ridicat sunt destul de mari dar

pentru noi calitatea primează în plus parteneriatul cu firma ?Qreal ne va permite să

atingem obiectivele propuse cu investiţie minimă$

Mediul demograic

(opulaţia ţării prezintă nevoile şi cerinţele pieţei către care se orientează acţiunile

producătorilor de bunuri şi servicii$ )ceste pieţi evoluează în str"nsă legătură cu factorii

#2



demografici densitatea localizarea v"rsta se,ul $ +nul din motivele pentru care s-a

ales deschiderea unui salon de înfrumuseţare în localitatea .uceava este şi densitatea

destul de mare a populaţiei predominat t"nără$ )cest fapt constituie un mare avanta!

pentru noi deoarece ma!oritatea femeilor interesate de acest gen de servicii se încadrează

în segmentul de v"rstă 10 - 0C ani$

Mediul social-cultural

componentă e,trem de importantă a mediului întreprinderii noastre o constituie

mediul social$ )cesta fiind sectorul PoamenilorG include dorinţele acţiunile

convingerile şi interesele acestora$ ste ştiut faptul că cel mai dificil este să lucrezi cu

oamenii fiecare av"nd un stil unic nevoi şi idei proprii$

)ceastea implică o personalizare a ofertei iar noi încercăm să ţinem seama de

toate aceste lucruri asigur"nd calitate c"t mai bună raportate la sugestiile şi nevoileclientului pun"nd la dispoziţie posibilitatea de a avea o imagine impecabilă cu o

investiţie minimă$ 8e vom ocupa de fiecare nevoie dorin ă sugestie a clientului iț ș

vom urmări ca acestea să fie îndeplinite $ .ecolul TT/ este fără îndoială un secol al

vitezei al tehnologiei şi al imaginii$ 'ie că a fost o cerinţă sau o necesitate mentalitatea

femeilor a evoluat din toate punctele de vedere ordinea priorităţilor schimb"ndu-se$

)stăzi femeia este mult mai preocupată de propria persoană în special la încercarea de

întregire a unei imagini c"t mai apropiate de PperfecţiuneG$În timpul crizei nu trebuie să te lipseşti de aceste lucruri mici care te fac fericită

şi frumoasă$ În aceasta viaţă trebuie să ne bucurăm de fiecare minut în parte$

Iubeşte-te şi alintă-te, vino şi ai să vezi cum mâna unui profesionist te va face

să te simţi mai frumoasă, mai încrezatoare şi mai plină de viaţă!

0! Analiza S;#

##

MEDI&( I>#E'>Puncte tari

S. concurenţă redusă

S portooliu de clienţi adus de către anga?ateS/ produse i dotare modernă urnizată de irma cu renume mondial (G;realS4 plan tariar la preţuri accesibile, iar pentru clienţii ideli - preţuri speciale,ser2icii bonus, abonamente!S0 campanii de publicitate cu postul local H'ADI; I>F; P';S1 publicitatea indirectă ăcută de clienţi pliante!

S!"!ES#$E#I%&

E

S!'!(!

MEDI&( EK#E'>

;portunită iț;. - tendinţe ale modei iind *n sc@imbare continuă; - dorinţa emeilor de a ţine pasul cu moda;/ - cererea *n cretere din partea agenţiilor de modeling internaţionale pentrucosmeticieni si coaori proesionaliti!



1! ;biecti2ele irmei S!"! ES#$E#I%&E S!'!(!

1! ;biecti2ele irmei S!"! ES#$E#I%&E S!'!(!

1!.! ;biecti2e pe termen scurt pentru ase luniș

#0

----

Puncte slabe

. - spaţiul alonului este destul de mic comparati2 cu numărul de compartimente decare dispunem 6cosmetică, recepţie, manic@iură, pedic@iură, etc!7

personal tJnăr, pJna la un an e=perien ă!ț

Amenin ăriț

#. - mentalitatea L *napoiată L a emeilor

# - actuala criză economică

#/ - numărul scăzut al populaţiei ocupate!



U să achizi ionăm echipamente i aparatură corespunzătoare activită ilor ce urmează a fiț ș ț

desfă urate în noul sediu combine cosmetice faciale aparatură pentru machia!ș

semipermanent aparatura pentru tratarea celulitei si a problemelor de fermitate;

U anga!atele vor merge la cursurile de specializare în ?ondra ;

U să realizăm un site al salonului pagina Veb pentru a furniza clien ilor toateț

informa iile i programări online;ț ș

1!! ;biecti2e pe termen mediu pentru 1 an

U să fidelizăm clien ii prin permanenta gri!ă i aten ie asupra calită ii serviciilor oferiteț ș ț ț

i utilizarea produselor profesionale ?Qreal ;ș

U să sărbătorim aniversarile salonului oferind gamă de oferte irezistibile: W Reduceri

pentru dumneavoastră de ziua noastră W:

- &anichiură i pedichiură la #@ ron;ș

- 9educeri 6@ R cu cardul 3/(;

- .ervicii epilare la pre uri promo ionale;ț ț

- (achet înfrumuse are cu un super pre ;ț ț

- (re uri promo ionale pentru solar;ț ț

- &asa! anticelulitic i împachetări în ciocolată la !umătate de pre $ș ț

U să participăm la concursul interna ional de coafură organizat de compania ?Qreal;ț

1!/! ;biecti2e pe termen lung 6 pentru 1C E # aniU să reimprospătăm continuu imaginea firmei prin rebranding cosmetizarea iș

perfec ionarea identită ii vizuale;ț ț

U să ne e,tindem diversific"nd activitatea prin noi oferte de servicii Psauna şi terapie

.()W;

U să construim sauna la parterul salonului;

U să ini iem o campanie socială împotriva cancerului la s"nț ;

<! Strategii adoptate de S!"! ES#E#I%&E S!'!(!

#C



(entru a avea mai mult succes fa ă de competitorii no tri va trebui caț ș niciodată să

nu fim multumi iț cu anumită stare de fapt; va trebui să calculăm riscul identific"nd

răspunsuri inovatoare la problemele comple,e cu care ne confruntăm$

laborarea oricărei strategii presupune o documentare amănun ită asupraț

activită ilor de ansamblu ale firmei i în mod special ale celor referitoare la domeniile:ț ș

inanciar, comercial, produc ie, resurse umane, cercetare-dez2oltare i managerialț ș $

Strategia globală a irmei

.$5$ .B/<+ .$9$?$ va lansat strategia globală bazată pe e,perienţa

companiei pe care o va avea in urma colaborării cu brandul interna ionalț ?Qreal$

.trategia are la bază di2erersiicarea continuă a portofoliului de servicii prestate at"t în

domeniul frumuse ii c"t i a sănătă ii sala de fitness$ /ntroduc"nd noi tehnologii cuț ș ț

randamente ridicate i urmărind cre terea cotei de pia ă stabilim i oș ș ț ș strategie oensi2ă care ne va sus ine în deschiderea pe viitor a colii de coafură i machia!$ )vanta!ul nostruț ș ș

constă în a oferi mai multe servicii într-un singur loc economisind timpul

dumneavoastră$

<!.! Strategii par iale elaborate pe baza caracteristicilor mediuluiț

e=tern

Mediul economic: pentru a putea e,ista pe piaţă şi pentru a avea o

competitivitate bună anga!atele salonului au adoptat o strategie globală, economicăcare vizează toate activităţile din cadrul societatii$

Strategiile de stabilire a preţurilor practicate de societate se vor adopta ţin"nd

seama de situaţia economică generată de creşterea impozitului pe venit de calitatea

serviciilor oferite şi de costurile generate$ )stfel .B/<+ va reu i să practiceș

mar!e de adaos rezonabile$ %in acest punct de vedere va fi adoptată o strategie de

atragere a unui număr mai mare de clienţi !

Mediu social: %in acest punct de vedere conducerea va adopta o strategie

organizatorică care se bazează pe e,istenţa unui număr de personal bine pregătit din

domenii diferite care să perfecţioneze continuu activitatea$

.e va adopta şi o strategie de dez2oltare c"nd societatea îşi va stabilit obiective

superioare din punct de vedere cantitativ şi valoric $ )ceastă strategie de dezvoltare se va

baza pe investiţii serioase şi solide care vor fi făcute de proprietari$

#6



Mediul te@nologic: ) a cum am men ionat i mai sus se va adoptaș ț ș strategii

inormaţionale pentru a reproiecta sistemul informaţional prin apelarea masivă la

tehnica modernă$ .e va investi sume apreciabile în sisteme automatizate i aparate deș

ultimă oră$

Mediu opera ional:ț )v"nd în vedere că nevoile clien ilor sunt într-o dinamicăț

accentuată determinată de inova iile tehnologice din toate domeniile dar i de intenseț ș

activită i de marNeting la care ace tia sunt e,pusi .$5$ .B/<+ .$9$?$ va adopta oț ș

strategie de di2ersiicare a portofoliului care se caracterizează prin lărgirea gamei de

servicii $

În ceea ce prive te furnizorii se va adoptaș strategii de alegerea celor mai

potri2i i urnizoriț din punct de vedere al condiţiilor comerciale discounturi termene de

plată politica produselor cu rula! scăzut etc$

8! Planul inanciar al irmei

#J



"@eltuielile irmei

(entru început noi ca anga!atele salonului dar i ca proprietare va trebuii săș

platim chiria pentru # luni asta însemn"nd 17#C adică 60C lei pentru fiecare anga!ată$&ai apoi va trebui să platim amena!area salonului deoarece mediul ambiant al salonului

este esen ial$ 3om anga!a firma .5 )9 &/& .9? o firmă din 'alticeni care ne vaț

amena!a salonul la pre ul de C@@@ lei$ )poi vom comanda mobila pentru salon costulț

acestora va fii C60@ lei produsele cosmetice în valoare de 27@J pentru aceste produse

salonul va beneficia de un discount de #CR din valoarea totala deoarece cu firma ?Qreal

se va semna un parteneriat prin care salonul semnează contractul care va specifica că

produsele salonului vor fii cumparate e,clusiv de la acestă firmă iar firma ?Qreal

asigura oferte i discaunturiș $ (entru ace ti bani vom contacta un credit la banca *59 peș

care il vom rambursa după ce vom reu i să atragem finan atori asocia i ai firmei care vorș ț ț

beneficia de 1@ R din profitul firmei$

8!. Analiza costurilor de operare

#M



.!"osturi de *niinţare a irmei

"@eltuieli constituire Suma

a,ă cazier fiscal 2@ lei9ezervare nume firmă 6@ lei)lte ta,e notariale 0@@ lei)lte autorizaţii şi avize 0@@ lei5onsultanţă !uridică #@@ lei)? 11M@ lei

!Dotări i ec@ipamente necesare

3om achiziţiona produsele profesionale online deoarece considerăm a fi o

modalitate benefică de obţinere a produselor de care vom avea nevoie$ )sfel vom

comanda un minim de dotări necesare pentru deschiderea salonului$ (entru început vom

comanda mobilierul i aparatura necesară defă urării activită ii deoarece sunt cele maiș ș ț

utile dar i cele mai scumpe$ș

Denumire uc Preţ6ron7 #otal

%ulăpior P+cenicG / / 3

+nitate spalare . .<0 .<0

#7



glindă cu suport

pentru produse

/1 <

.caune reglabile / 14

&a ină de spălatș . . .

ndulator

profesional

. .. ..

%ispozitiv de

preparat vopseaua

. .. ..

.et de perii

profesionale

/ < .

(lacă profesională

pentru îndreptarea

părului

/ 1

#otal

14

5u reducerea de #C R care o vom ob ine de la firma ?Qreal vom plăti doar ț : /31 lei

apoi vom comanda produsele cosmetice de care vom avea nevoie consumabile;

Denumire uc! Preţ6ron7 #otalvopsele cu nuan e deț

blond

. /0 /0

vopsele cu nuan e deț

atenș1 /0 .


brunet

< /0 40


castaniu

4 /0 .4

0@




ro catș

/ /0 .0

o,idante pentru păr / 44 ./ o!e .

truse profesionale . fonduri de ten 0 0 0fi,ative 0 /0 .<0spume de păr 0 /0 .<0ampoane pentruș

diferite tipuri de păr

2?

0 0 0

balsame de păr

2?

0 44

mă ti profesionale deș

păr

/ /0 .0

spraH-uri pentru

protecţia părului

/ 0 .0

set de accesorii

pentru păr

. set 0 0

produse de cură atț 1 3 04 prosoape / seturi 0 .0

manu i pentruș

protec ieț

1 seturi .

#otal

/8.

5u reducerea de #C R primită de la firma ?Qreal vom plati doar :./, 10 lei

/! "@ieltueli estimate pentru / luni

"@eltuieli 9aloare 6lei7

5hiria 6CC,#X176C+tililtăţi apa potabilă #C@,#X1@C@

01



+tililtăţi energie electrică 0@@,#X12@@(ublicitate şi promovare 0#@,#X127@5heltuieli neprevazute #@@,#X7@@

otal 60@C

(e . an vom avea: 60@CI 21#C,7X2C62@ lei

4! 9enituri estimate pentru luni

/ntr-o lună: )nga!ata 3enit I *acşiş leiptimistă e,:%ecembrie +ngurean %iana-)ndreea

Yîmpău 5orina - )lina(ădurariu .imona-%aniela

2@@,#1X62@@ #@@,#1X7#@@ 2C@,#1XJJC@

otal 2#2C@

(esimistă e,:'ebruarie +ngurean %iana-)ndreeaYîmpău 5orina - )lina(ădurariu .imona-%aniela

C@,27X10C@1@@,27X27@@M@,27X2#2@

otal 66J@

Z 2 luni pesimiste februarie şi noiembrie vom avea: 11<=N.//4

Z 9estul lunilor sunt optimiste cu apro,imatie vom avea: /0=3N30

) adar în primul an veniturile noastre ar putea a!unge la:ș

02



Z 1##0@I2@72C@X03$

5alcul"nd totalul cheltuielilor lunare s-a a!uns la suma de /<808,10 lei rezult"nd profit în

valoare de .84</.,/0 lei!

În următorii 2 ani valoarea profitului va cre te cu cel pu inș ț O$

3!"oncluzii

5hiar dacă nu avem e,perieţa unui antreprenor care a lucrat ani de zile în acest

domeniu dar faptul ca suntem tinere şi avem cunoştinţe teoretice despre adminstrarea

unei afaceri şi analiz"nd cererea pieţei putem spune că şansele sunt de partea noastră$ În

urma realizării acestui plan de afaceri deschiderea unui salon în oraşul .uceava poate fi

aducătoare de profit a a cum am prezentat în calculul de mai sus$ș

0#



I(I;'AFIE

1$/nternet: www.codurile-caen.gsign.biz

www.clubafaceri.ro

www.plandeafacere.ro

www.economyworld.ro

2 $ F&anual de economie mondialaGditura 9) 2@@C

#$ FW(lanul de afaceri: cum să începi şi să redactezi un plan deafaceriW *essis Doel Aalai *ucureşti ditura [tiinţă şiehnică177JG

(Q art de lQ ES#$E#I%&E

00

http://www.codurile-caen.gsign.biz/

http://www.clubafaceri.ro/

http://www.plandeafacere.ro/

http://www.economyworld.ro/

http://www.codurile-caen.gsign.biz/

http://www.clubafaceri.ro/

http://www.plandeafacere.ro/

http://www.economyworld.ro/



Documents

infiintarea unei afaceri SALON final.doc