İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ DANIŞMA KURULU VIII.TOPLANTISI 26 Mayıs 2014

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ DANIŞMA KURULU VIII.TOPLANTISI

26 Mayıs 2014

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

Rektör Yardımcısı, Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Recep GÜLOĞLU

Genel Direktör Doç. Dr. Haluk ÖZSARITıbbi Direktör Prof. Dr. Yakup TUNAHemşirelik Hizmetleri Direkörü Prof. Dr. Aytolan YILDIRIMKalite Direktörü Prof. Dr. Gökhan AYGÜNFinans Direktörü Doç. Dr. Serhat YANIKBilgi İşlem Direktörü Öğr.Gör. Dr. Yılmaz KESKİNDEMİRCİ SUT/İzleme Değerlendirme Koordinatörü Doç. Dr. Suphi VEHİD

İÇERİK

Neden İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Stratejik Yönetimi?Dayanak, Amaç, Olası Kazanımlar, Yapı, İşleyiş,

İstanbul Üniversitesi Hastaneleri 2010-2014,Üst Yöneticiler, Büyüklükler, Yapılanlar, Yapılacaklar

Öncelikli Alanlar 2014,

Kritik Karar Noktaları,

NEDEN İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ STRATEJİK YÖNETİMİ?

DAYANAK, AMAÇ, OLASI KAZANIMLAR, YAPI, İŞLEYİŞ,

Geçmiş

Şuan

Gelecek

DAYANAK

YÖNETMELİK-I

3 TEMMUZ 2010 TARİH VE 27630 SAYILI RESMİ GAZETE4 BÖLÜM, 1 GEÇİCİ TOPLAM 21 MADDE, 47 FIKRA,

YÖNERGE

19 EKİM 2010, İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ YÖNETİM KURULU KARARI, 7 OCAK 2011, İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ YÖNETMELİK YÖNERGE KOMİSYONU,

12 OCAK 2011, İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ SENATOSU ONAYI3 BÖLÜM, 14 MADDE, 124 FIKRA,

YÖNETMELİK-II

7 TEMMUZ 2012 TARİH VE 28346 SAYILI RESMİ GAZETE3 BÖLÜM, 17 MADDE, 62 FIKRA,

AMAÇ

GERÇEK “ÜNİVERSİTE HASTANESİ”;ÖNCELİKLE “EĞİTİM VE ARAŞTIRMA” HASTA İÇİN SON BAŞVURU NOKTASI

“ORTAK AKIL” İLE BÜTÜNLEŞİK BİR STRATEJİK YÖNETİM,

ÇAĞDAŞ BİLGİ YÖNETİMİ ,

ÖRNEK VE ÖNCÜ,

HESAP VEREBİLİR, KATILIMCI YÖNETİM,

“BİRLİKTE ÇALIŞABİLİRLİK”,

YENİ AÇILIMLARLA, UZUN DÖNEMLİ POLİTİKALAR ÜRETEN,

EĞİTİM VE ARAŞTIRMA İÇİN SAĞLIK HİZMET SUNUMUNDA KALİTELİ, VERİMLİ, BİR “ÜNİVERSİTE HASTANESİ”

Y Ö N E T İ M K U R U L U B A Ş K A N I

G E N E L D İ R E K T Ö R

Bilgi İşlem Direktörlüğü

Kalite Direktörlüğü

Finans Direktörlüğü

Tıbbi Direktörlük

Genel İdari HzKoordinatörü

Organ NakliKoordinatörü

Laboratuvar Koordinatörü

İnsan Kayn. Koordinatörü

GiderKoordinatörü

Gelir Koordinatörü

Taşınır MalKoordinatörü

B A Ş H E K İ M

Kalite Süreç Yöneticisi

BAŞHEKİM YRD.

İnsan KaynaklarıSüreç YöneticisiBAŞHEKİM YRD.

Bilgi İşlem Süreç YöneticisiBAŞHEKİM YRD.

Genel idari Süreç YöneticisiBAŞHEKİM YRD.

Tıbbi Süreç Yöneticisi

BAŞHEKİM YRD

Gider Süreç Yöneticisi

BAŞHEKİM YRD.

Gelir Süreç Yöneticisi

BAŞHEKİM YRD.

Taşınır Mal Süreç YöneticisiBAŞHEKİM YRD.

R E K T Ö R

İletişim

Yazı İşleri

ÇevreYönetim

Hukuk İşleri

Yazılım ve Donanım

Koordinatörü

İzleme Değerlendirme

Hemşirelik Direktörlüğü

Acil HizmetlerKoordinatörü

Klinik/Poliklinik Birimleri Koord

Yoğun Bakımlar

Koordinatörü

Ameliyathane Koordinatörü

İzleme Ölçme Analiz

Koordinatörü

Çapa/Cerrahpaşa Yerleşkesi

Koordinatörü

Süreç Uygulama Koordinatörü

Biyomedikal

D İ R E K T Ö R L E R K U R U L U

Yapı İşleri

YÖNLENDİRME KURULU

n

DANIŞMA KURULU

n

SUT Koord.

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPI-III

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ

ÜST YÖNETİM

Rektör Yunus SÖYLET

Yönetim Kurulu Başkanı, Rektör Yardımcısı Recep GÜLOĞLU

Genel Direktör Haluk ÖZSARI

Tıbbi Direktör Yakup TUNAHemşirelik Direktörü Aytolan YILDIRIMKalite Direktörü Gökhan AYGÜNFinans Direktörü Serhat YANIK Bilgi İşlem Direktörü Yılmaz KESKİNDEMİRCİ

YAPI-IV

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ (Yönetmelik Madde 10)

Genel Direktör Doç. Dr. Haluk ÖZSARISağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü Öğretim Üyesi

Tıbbi Direktör Prof. Dr. Yakup TUNACerrahpaşa Tıp Fakültesi Temel Bilimler Bölüm Başkanı

HemşirelikDirektörü Prof . Dr. Aytolan YILDIRIM Hemşirelik Fakültesi Hemşirelikte Yönetim Anabilim Dalı Başkanı

Kalite Direktörü Prof. Dr. Gökhan AYGÜNCerrahpaşa Tıp Fakültesi Kalite Koordinasyon Kurulu Üyesi

Finans Direktörü Doç. Dr. Serhat YANIKSiyasal Bilgiler Fakültesi Muhasebe ve Finansman Anabilim Dalı Başkanı

BilgiİşlemDirektörü Öğr. Gör. Dr. Yılmaz KESKİNDEMİRCİ Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Tıbbi Dokümantasyon Öğretim Görevlisi

YAPI-IVa


Genel Direktör’e bağlı Koordinatör;SUT/İzleme Değerlendirme/Sağlık Turizmi Koord. Doç. Dr. Suphi VEHİD

Tıbbi Direktör’e bağlı Koordinatörler;Laboratuar Hizmetleri Koordinatörü Prof. Dr. Evin ADEMOĞLU,Organ Nakli Koordinatörü Prof. Dr. İlgin ÖZDEN,İnsan Kaynakları Koordinatörü Prof. Dr. Fatiş ALTINDAŞ,Genel İdari Hizmetleri Koordinatörü Doç. Dr. Demirhan DIRAÇOĞLU

Hemşirelik Direktörü’ne bağlı Koordinatörler;Ayaktan Bakım Özel Alan Hizmetleri Koordinatörü Uz. Gülgün UYSAL,Klinik Hizmetler (Bakım) Koordinatörü Dr. Hem. Betül SÖNMEZ,Yoğun Bakım Hizmetleri Koordinatörü Uz. Hem. Derya KAYA,Ameliyathane Hizmetleri Koordinatörü Uz. Hem. Fergül SAYIK,Acil Bakım Hizmetleri Koordinatörü Hem. Şükran KİŞİOĞLU

YAPI-IVb


Kalite Direktörü’ne bağlı Koordinatörler;İzleme Ölçme Analiz Koordinatörü Dr. Fulden DEMİR,Çapa Yerleşkesi Koordinatörü Gamze KÖKER,Cerrahpaşa Yerleşkesi Koordinatörü Esma DEMİR

Finans Direktörü’ne bağlı Koordinatörler;

Gider İdaresi KoordinatörüGelir İdaresi Koordinatörü Prof. Dr. Ahmet Bilge SÖZENTaşınır Mal Koordinatörü Doç. Dr. Önder ŞAHİN

Bilgi İşlem Direktörü’ne bağlı Koordinatörler;

Yazılım Koordinatörü Barış ERDOĞAN,Donanım Koordinatörü Sinan ÇELEN

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPI-IV

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ DANIŞMA KURULU (Yönetmelik Madde 11)

Rektör veya İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Yönetim Kurulu Başkanı

İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Genel Direktörü,

İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Direktörleri, Koordinatörleri, Bölüm Sorumluları

Fakülte yönetimlerince önerilen;İstanbul Tıp, Cerrahpaşa Tıp, Diş Hekimliği, Sağlık Bilimleri, Hukuk, İşletme ve Hemşirelik

Fakültelerinden birer öğretim üyesi temsilcisi,

Rektör tarafından görevlendirilen bir mezunlar temsilcisi,

Üniversite bünyesinden görevlendirilen bir hemşire temsilcisi,

Fakülte Yönetim Kurullarınca önerilen; İstanbul Tıp ve Cerrahpaşa Tıp Fakültelerinden birer uzmanlık öğrencisi ve intörn temsilcisi, Sağlık Bilimleri, Diş Hekimliği ve Hemşirelik Fakültelerinden birer uzmanlık öğrencisi temsilcisi,

Hasta derneklerinden görevlendirilen bir temsilci,

Geçmiş

Şuan

Gelecek

YAPI-V

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ DANIŞMA KURULU (Yönetmelik Madde 11)

İstekleri halinde;

İstanbul Tabip/Diş Hekimleri/Eczacı Odası temsileri,

Türk Hemşireler Derneği İstanbul Şubesi temsilcisi,

İstanbul Ticaret Odası temsilcisi,

Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği temsilcisi,

Özel Hastaneler temsilcisi,

Üniversitede yetkili işçi ve memur sendikalarından birer temsilci,

İstanbul İl Özel İdare ve İl Sağlık Müdürlüğü temsilcisi,

İstanbul Büyükşehir ve Fatih Belediye Başkanlığından birer temsilci,

Sosyal Güvenlik Kurumu İstanbul Sağlık İşleri Müdürlüğü temsilcisi,

Türkiye Kızılay Derneği temsilcisi.

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İŞLEYİŞ-I

KURUM SÜREÇ SORUMLULARI

BAŞHEKİMLİK/DEKANLIK/ENSTİTÜ MÜDÜRLÜĞÜ

GENEL DİREKTÖRLÜK

HASTANELER YÖNETİM KURULU

REKTÖRLÜK MAKAMI

REKTÖRLÜK İLGİLİ BİRİM(LER)İ

ÜNİVERSİTE YÖNETİM KURULU / SENATO

İŞLEYİŞ-IISÜREÇ YÖNETİCİLERİ

İSTANBUL TIP

FAKÜLTESİ CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ

DİŞ HEKİMLİĞİ FAKÜLTESİ

ONKOLOJİ ENSTİTÜSÜ

KARDİYOLOJİ ENSTİTÜSÜ

TAŞINIR MAL SÜREÇ YÖNETİCİSİ

Doç. Dr. Önder ŞAHİN Doç. Dr. Nuri KİRAZ Doç. Dr. Altuğ ÇİLİNGİR Doç. Dr. Vakur OLGAÇ Prof. Dr. Murat

ERSANLI

GELİR İDARESİ SÜREÇ YÖNETİCİSİ

Prof. Dr. Ahmet Bilge SÖZEN

Prof. Dr. Mert Bayram SAVRUN Prof. Dr. Berna TARIM Prof. Dr. Fulya

AĞAOĞLUProf. Dr. Cengiz ÇELİKER

GİDER İDARESİ SÜREÇ YÖNETİCİSİ

Prof. Dr. Nurhan İNCE Prof. Dr. Metin KAPAN Doç. Dr. Uğur ERDEMİR

Prof. Dr. Sezai VATANSEVER Doç. Dr . Ayşem KAYA

İNSAN KAYNAKLARI SÜREÇ YÖNETİCİSİ

Prof. Dr. Mustafa ERELEL Prof. Dr. Gökhan AYGÜN

Prof. Dr. Figen SEYMEN Prof. Dr. Esra SAĞLAM Yrd. Doç. Dr. Ahmet

YILDIZ

TIBBİ SÜREÇLER YÖNETİCİLERİ

Dahili BilimlerProf. Dr. Mustafa Nuri YENERELCerrahi BilimlerProf. Dr. İlgin ÖZDEN

Prof. Dr. Mehmet Rıza ALTIPARMAK

Prof. Dr. Özen Doğan ONUR Prof. Dr. Rasim MERAL Prof. Dr. Zerrin YİĞİT

GENEL İDARİ SÜREÇLER YÖNETİCİSİ

Prof. Dr. Yeşim ÜNLÜÇERÇİ

Prof. Dr. İbrahim İKİZCELİ Hülya Gör KARATAŞ Doç. Dr. Fulya

AĞAOĞLU Güler İŞLİK

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ 2010-2014;

ÜST YÖNETİCİLER,BÜYÜKLÜKLER,YAPILANLAR,YAPILACAKLAR,

Geçmiş

Şuan

Gelecek

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GENEL DİREKTÖRLÜĞÜ ÜST YÜNETİMİ

2010-2014

Rektör Yunus SÖYLET

Yönetim Kurulu Başkanı, Rektör Yardımcısı Recep GÜLOĞLUKamil ADALET, Alper CİHAN

Genel Direktör Haluk ÖZSARI

Tıbbi Direktör Yakup TUNAKamil ADALET

Hemşirelik Direktörü Aytolan YILDIRIMLaboratuvar Direktörü Münire HACIBEKİROĞLU

Kalite Direktörü Gökhan AYGÜNFinans Direktörü Serhat YANIK

Yakup SELVİ

Bilgi İşlem Direktörü Yılmaz KESKİNDEMİRCİ

İTF CTF DF KE OE TOPLAM

YATAK SAYISI 1.297 1.358 4 113 53 2.825

POLİKLİNİK 1.129.011 927.611 229.777 75.840 87.024 2.449.263(Acil dahil)

ACİL 152.554 141.847 - 15.744 6 310.151

YATAN HASTA 41.456 55.349 - 5.716 1.660 104.181

AMELİYAT 53.418 38.459 - 4.866 237 96.980A Grubu % 7,46 8,53 - 0 0 7,49

A+B Grubu % 25,04 30,87 - 17,94 12,24 26,97

E Grubu % 32,28 22,94 - 0,80 0 26,92((İTF+CTF=28,37)

İTF İstanbul Tıp Fakültesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi

CTF Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi

DF Diş Hekimliği Fakültesi

KE Kardiyoloji Enstitüsü Hastanesi

OE Onkoloji Enstitüsü Hastanesi

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ, 2013

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ YATAK SAYISI, 2008-2013

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ POLİKLİNİK SAYISI, 2008-2013

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ ACİL POLİKLİNİK SAYISI, 2008-2013

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ YATAN HASTA SAYISI, 2008-2013

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ TOPLAM AMELİYAT SAYISI, 2008-2013

* 07/02/2014 tarihinde çekilen DMİS verileri esas alınmıştır.

İTFİTF CTFCTF DİŞ H.DİŞ H. ONK.ONK. KARD.KARD. HAGEDHAGED

31.12.201031.12.2010 202,56202,56 181,01181,01 10,0810,08 20,9920,99 11,3111,31 425,95425,95

31.12.201131.12.2011 201,02201,02 167,60167,60 11,5211,52 19,8219,82 11,4711,47 411,43411,43

31.12.201231.12.2012 199,33199,33 141,66141,66 11,5111,51 25,9225,92 14,7214,72 393,14393,14

31.12.201331.12.2013 189,62189,62 158,35158,35 12,3812,38 29,6229,62 12,1912,19 402,16402,16

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GELİRLERİ* (Milyon TL)

(2010-2013)

İTFİTF CTFCTF DİŞ H.DİŞ H. ONK.ONK. KARD.KARD. HAGEDHAGED

31.12.201031.12.2010 163,62163,62 164,99164,99 11,9611,96 18,9418,94 11,1411,14 370,67370,67

31.12.201131.12.2011 201,65201,65 179,78179,78 13,6113,61 19,4219,42 14,6614,66 429,12429,12

31.12.201231.12.2012 226,82226,82 202,66202,66 11,9111,91 22,4422,44 16,7416,74 480,58480,58

31.12.201331.12.2013 207,35207,35 193,35193,35 11,2711,27 25,8825,88 11,2911,29 449,14449,14


İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ GİDER DURUM* (Milyon TL)

(2010-2013)

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ FİNANSAL DURUM* (Milyon TL)

(31.12.2013)


YAPILANLAR

TIBBİ DİREKTÖRLÜK

1. SGK HARİCİ BAŞVURU ORGANİZASYONU MESAİ DIŞI,

• İRTİBAT NOKTASI OLUŞTURMA, YÖNLENDİRME, HİZMET ALANLARI

ANLAŞMALI KURUMLAR,SAĞLIK TURİZMİ,

2. LABORATUVAR KONSOLİDASYONU ÇALIŞMASI

3. ETKİN ve VERİMLİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİİŞ YÜKÜ ANALİZ SONUÇLARINA GÖRE BİRİMLER ARASI GÖREVLENDİRMELERİ,HİZMETİÇİ EĞİTİMLERİN ORGANİZASYONU,

4. ULUSLARARASI EĞİTİM ANLAŞMALARI (METHODIST INTERNATIONAL)UZAKTAN ERİŞİM

5.ORGAN NAKLİ

YAPILACAKLAR

TIBBİ DİREKTÖRLÜK

LABORATUAR YÖNETİMİ, YENİ YÖNETMELİK’E UYUM ÇALIŞMALARI MERKEZİ LABORATUVAR YÖNETİMİ, PATOLOJİ/BİYOKİMYA/MİKROBİYOLOJİ/GENETİK LABORATUAR YAPILANMALARI

TIBBİ CİHAZ YÖNETİMİ ENVANTERİN GÜNCELLEME, ORTAK KAYNAK KULLANIMININ YAYGINLAŞTIRILMA, BİYOMEDİKAL HİZMETLERİNİN DAHA VERİMLİ HALE GETİRİLMESİ; CİHAZ BAKIMLARININ YAPILMASI, ARIZAYA ZAMANINDA MÜDAHALE, KALİBRASYONLARIN YAPILMASI FİNANSAL KAYNAKLARIN UYGUNLUĞUNA GÖRE TIBBİ CİHAZ ALIM SÜRECİNİ İŞLETME

ETKİN ve VERİMLİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİİŞ YÜKÜ ANALİZİ, BİRİMLER ARASI GÖREVLENDİRMELER, HİZMETİÇİ EĞİTİMLERİN

ORGANİZASYONU

YATAKLI TEDAVİ HİZMETLERİNİN ETKİN YÖNETİMİYATAK DOLULUK ORANI ARTTIRMA MÜDAHALELERİ, BİRİMLER ARASI ORTAK YATAK KULLANIM MODELİ, ACİL TIP ANABİLİM DALINDAN İLGİLİ KLİNİKLERE HASTA SEVKİNİN ETKİNLEŞTİRİLMESİ,KONSÜLTASYON SİSTEMİNİN İYİLEŞTİRİLMESİ, KLİNİKLERDE YATAN HASTA TEDAVİ UYGULAMALARINDA İLAÇ TÜKETİMİNDE (ÖZELLİKLE ANTİBİYOTİK)

ETKİLİLİK ÇALIŞMALARI,ÖĞRETİM ÜYELERİNİN MESAİ DIŞI SAĞLIK HİZMETLERİ SUNUMU İÇİN UYGUN ŞARTLARIN SAĞLANMASI

YÖNÜNDE BAŞHEKİMLİKLERLE ORTAK ÇALIŞMA PLANI,

YAPILANLAR

HEMŞİRELİK HİZMETLERİ DİREKTÖRLÜĞÜ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ FİYAT TARİFESİ’NE; SGK KAPSAMINDA HENÜZ OLMAYAN HEMŞİRELİK HİZMETİ FİYAT LİSTESİ

(KAMU HASTANELERİNDE İLK-SGK/SAĞLIK BAKANLIĞI)

ORTAK BAKIM FORMLARI, HEMŞİRELİK ve ÖZEL BAKIM PROTOKOLLERİ(Sıvı İzlem, Yaşam Bulguları, Hasta Kabul Taburculuk, Hasta Bakım ve Değerlendirme , Düşme Ölçekleri)

HASTA BAKIM KALİTESİ İZLEMİ ve ORTAK BAKIM İNDİKATÖRLERİ,(Hasta memnuniyet/şikayet ve öneri/bakım indikatörleri/basınç ülseri/oral mukozit /damar dışına İlaç kaçma/periferikvenöz katater komplikasyonu/kontamine bulaş/beklenmedik olay/yanlış ilaç uygulama)

SAĞLIK BAKANLIĞI İŞBİRLİĞİ İLE SERTİFİKALI KURS VE EĞİTİMLER(Hasta/Hemşire/Tıp ve Hemşirelik Öğrenci Eğitimleri ile diyaliz/yeni doğan yoğun bakım/yoğun

bakım/acil hemşireliği/enfeksiyon kontrol hemşireliği/hemşire insan gücü planlama)

ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ(Kurum hemşireleri tarafından 38 araştırma gerçekleştirildi , kurum dışından 64 araştırmaya

destek)

SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİ(Fatih Belediyesi Mavi Kapak toplama kampanyası, Çevre Yönetim Birimi ile hayvan barınağına atık yemek toplama ve Atık Sıvı Yağları Dönüştürme projeleri)

YAPILACAKLAR

HEMŞİRELİK HİZMETLERİ DİREKTÖRLÜĞÜ

HEMŞİRELİK HİZMETİ FİYAT LİSTESİ’NİN UYGULAMAYA GEÇİRİLMESİ

YENİ BAKIM PROTOKOL VE İNDİKATÖRLERİ GELİŞTİRLMESİ,

SAĞLIK BAKANLIĞI İŞBİRLİĞİ İLE SERTİFİKALI KURS VE EĞİTİMLER’E DEVAM

KURUM İÇİ VE DIŞI ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ’NE DESTEK,

SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİ’NDE YER ALMA,

SÜREKLİ İZLENECEK YÖNETİM İNDİKATÖRLERİ’NİN TAKİBİ(Hemşire dağılımı ve bilgileri/İş gücü planlama/İş gücü kaybı/Hemşire devir hızı/performans değerlendirme/hemşire memnuniyeti/eğitim değerlendirme)(Vardiya-nöbet değişim talebi/Resmi tatil-bayramlarda çalışan hemşire izlemi/Yer ve görev değişikliği izlemi/Sorun-şikayet izlemi/Çalışma listesi izlemi)

YAPILANLAR

KALİTE DİREKTÖRLÜĞÜ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ BÜTÜNLEŞİK KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

ADEK İLE KOORDİNELİ TSE PROTOKOLÜ GEREĞİ;

KALİTE KURULLARI, EĞİTİM/BİLGİLENDİRME,

ÜST DOKÜMANTASYON; KALİTE EL KİTABI, KALİTE POLİTİKASI

ÜST DOKÜMANTASYON ONAY VE DUYURU MAKRO DOKÜMANLAR, ZORUNLU PROSEDÜRLER,

ÇALIŞAN VE HASTA GÜVENLİĞİ ÖZ DENETİMLERİ,

AKTİF SAHA ÇALIŞMASI (KÖK NEDEN ANALİZLERİ, TESİS TURLARI,…)

ORGANİZASYON ŞEMASI/ GÖREV TANIMLARI

İÇ TETKİK EKİPLERİ, EĞİTİMLERİ, SORU LİSTELERİ

YAPILACAKLAR

KALİTE DİREKTÖRLÜĞÜ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ BÜTÜNLEŞİK KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

ADEK İLE KOORDİNELİ TSE PROTOKOLÜ GEREĞİ;

SÜREÇ PERFORMANSLARININ İZLENMESİ, PAYDAŞ GERİ BİLDİRİMLERİ,

GEREKTİKÇE YAPILACAK PROSEDÜR REVİZYONU,

İÇ TETKİKLER

BELGELENDİRME ÖNCESİ ÖN TETKİK

GERÇEK/ÖZGÜN BİR HASTANE KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ HAZIRLIĞI

YAPILANLAR-IBİLGİ İŞLEM DİREKTÖRLÜĞÜ; İSHOP

(LABORATUVAR MODÜLÜ)

Merkez Biyokimya Laboratuvarı

Çocuk Biyokimya Laboratuvarı

Acil Biyokimya Laboratuvarı

Hemostaz Laboratuvarı

BÜTÜN KLİNİK, YOĞUN BAKIM ve ACİL SERVİSLERDE HEKİMLER HASTA SONUÇLARINA İSHOPTAN ULAŞMAKTADIR.

– RANDEVU BİLGİLERİNİN CİHAZ PANELİNE GÖNDERİLMESİ

– GERÇEKLEŞEN ÇEKİM BİLGİLERİNİN ALINMASI– RAPOR İÇİN SES KAYDI– GİRİŞİMSEL RADYOLOJİ

• ANESTEZİ ve REANİMASYON AD İLE ORTAK YÖNETİM

– HBYS ÜZERİNDEN CİHAZ ÇALIŞMA TAKVİMİ YÖNETİMİ

YAPILANLAR-IIBİLGİ İŞLEM DİREKTÖRLÜĞÜ; İSHOP

(RADYOLOJİ MODÜLÜ)

YAPILANLAR-IIICERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ

İSTANBUL TIP FAKÜLTESİDİŞ HEKİMLİĞİ FAKÜLTESİ

ONKOLOJİ ENSTİTÜSÜKARDİYOLOJİ ENSTİTÜSÜ

TIBBİ BİYOLOJİ DOKU LABORATUVARINDA İSHOP GEÇİŞİ TAMAMLANDI.

TC Sağlık Bakanlığı SAĞLIK-NET Entegrasyonu TC Sağlık Bakanlığı TİG Entegrasyonu SUT Güncellemeleri SGK İş Görmezlik Raporu Entegrasyonu Akılcı Lab. Uygulamaları Özel Oda Ücreti Tanımlamaları Sağlık Turizmi Tanımlamaları Anlaşmalı Kurum Tanımlamaları Mesai Dışı Çalışma Tanımlamaları

YAPILACAKLAR-IPACS

CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİİSTANBUL TIP FAKÜLTESİDİŞ HEKİMLİĞİ FAKÜLTESİ


HEDEF;•5 HASTANENİN ORTAK KULLANIMI,•AYNI KAMPÜSTE FARKLI BRANŞLARI KAPSAYAN,•ÇAĞDAŞ•ETKİN •VERİMLİ•KAYNAK ARTIRIMI•İSHOPLA ENTEGRE

YAPILACAKLAR -2CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ

İSTANBUL TIP FAKÜLTESİDİŞ HEKİMLİĞİ FAKÜLTESİ


HEDEF;•2014 YILI SONUNA KADAR CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ İLE İSTANBUL TIP FAKÜLTESİNDE, DAHİLİ ve CERRAHİ BİLİMLERDE İSHOP KLİNİK MODÜLÜNÜN GEÇİŞİNİ TAMAMLAMAK•2014 EYLÜL’E KADAR EVRAK DOKÜMAN TÖNETİM SİSTEMİNİ DEVREYE ALMAK

YAPILANLAR

FİNANS DİREKTÖRLÜĞÜ

MUHASEBE VE RAPORLAMA SÜREÇLERİNİN YENİDEN YAPILANDIRILMASI;HASTANE OTOMASYON SİSTEMİNİN GÜNCELLENMESİ,BİRİMLERDE MUHASEBE PROGRAMLARI DEVREYE ALINMASI,FİNANSAL SÜREÇLERİN YENİDEN YAPILANDIRILMASI,

İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI;SINIRLAMALAR, İŞ YÜKÜ ANALİZİ PLANLAMASI

MAL ALIM POLİTİKASITOPLU ALIMIN YAYGINLAŞTIRILMASIİHALELERDE YERİNDELİK KONTROLÜ (LİMİT UYGULAMASI) BİRİMLER ARASI MALZEME DEĞİŞİMİDEMİRBAŞ VE TECHİZAT ALIMLARINDA KISITLAMA

EK GELİR KAYNAKLARI;SAĞLIK TURİZMİ, ÖZEL SİGORTA ANLAŞMALARI, TIBBİ MUTALA, ÖZEL ODA UYGULAMASI,

ALACAK YÖNETİMİ; TAHSİL SÜREÇLERİ, MUTABAKAT, TAHSİL EDİLEMEYECEKLERİN SİLİNMESİ

STOK YÖNETİMİ;STOK HAREKETLERİNE GÖRE FARKLI MÜDAHALELER; DEPO SAYIMINDAN BARKOD OKUMAYA GEÇİŞ

BORÇ YÖNETİMİŞEFFAFLIK, BİRİKMİŞLERİN İVEDİLİKLE ÖDENMESİ İÇİN GİRİŞİMLERÖZGELİRLERİN BORÇ ÖDEMEYE YETERLİLİĞİNE MÜDAHALE; KAMU KATKISI ARTIŞ

YAPILANLAR

SUT, İZLEME DEĞERLENDİRME VESAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ

İstanbul Üniversitesi Sağlık Turizmi Yönetmeliği ve Protokolü; Senato onayı,HAGED düzeyi Uluslararası Hasta Koordinatörlüğü, Hastanelerde Uluslararası Hasta Birimi kurulması, Koordinatör ve Birim sorumluları belirlenmesi,Sağlık Turizmi Firmaları Protokolleri

İzleme ve Değerlendirme kapsamında Fatura İnceleme Birimi;Faturaların çapraz incelenmesi,Gelir kaybına neden olan hatalar konusunda bilgilendirmeler,

İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Fiyat Tarifesi 2014 versiyonu, Türkiye Sigortalar Birliği referans kullanım görüşmeleri

İstanbul Üniversitesi Hastaneleri DRGs Esaslı Değerlendirme ve Farklılık Analizi,

Faturalama Süreçlerinde Etkililik (Kesinti Oranı Düşüşü, Akılcı Laboratuvar Uygulamaları)

FİNANSAL OLARAK YAPILAMAYANLAR

BORÇ YÜKÜ GİDEREK ARTMAKTA,

GELİR ARTSA DA MALİYETLER (GİDERLER) DAHA FAZLA ARTMAKTA, TEK GELİR KAYNAĞI SGKSGK FİYATLARINDA 7 YILDIR ARTIŞ YAPILMAMASI MALİ YAPIYI GİDEREK ÇIKMAZA SOKMAKTA

ÜNİVERSİTE HASTANESİ GEREĞİ GİDERLER DAHA DA AZALTILAMAMAKTA,

100 TL KARŞILIĞI BİR İŞLEM EN AZ 130 TL MALİYETLE GERÇEKLEŞMEKTE = ÜNİVERSİTE HASTANELERİ HİZMET VERDİKÇE ZARAR ETMEKTE,

ARTAN BORÇLANMA NEDENİYLE İLAÇ VE MALZEME ALIMLARI HİÇ GERÇEKLEŞMEMEKTE VEYA PİYASAYA GÖRE ÇOK DAHA PAHALIYA TEDARİK EDİLEBİLMEKTE

DEMİRBAŞ VE CİHAZ YATIRIMLARININ KISILMASI, HİZMET VE TIP EĞİTİMİ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİĞİNE TEHDİT OLUŞTURMAKTA…

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ ÖNCELİKLİ ALANLARI 2014

Geçmiş

Şuan

Gelecek

HAGED 2014 SLOGANI: “DEĞER KATMA”

HAGED 2014 ÖNCELİKLİ ALANLARI

“YENİ ÇAPACERRAHPAŞA PROJESİ”

FİNANS/BİLGİ İŞLEM DİREKTÖRLÜĞÜ ÇALIŞMALARI

SUT KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞMALARI

LABORATUVAR KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞMALARI

----------------------------------------------------------------------KALİTE DİREKTÖRLÜĞÜ ÇALIŞMALARI

İNSAN KAYNAKLARI KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞMALARI

ORGAN NAKLİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞMALARI

Geçmiş

Şuan

Gelecek


HAGED 2014 HEDEFLERİ-I

“YENİ ÇAPACERRAHPAŞA PROJESİ TEMEL ATMA” İÇİN SON ADIMLARI TAMAMLAMA,

“TAM GÜN” UYGULAMASINI, MESLEKİ+MADDİ TATMİN İLE ÜST DÜZEYE TAŞIMA,ÜNİVERSİTE’DE MESAİ İÇİ VE DIŞI, ÜNİVERSİTE DIŞINDA MESAİ DIŞI (%50), ÜNİVERSİTE’DE SÖZLEŞMELİ (%5)

“ÜNİVERSİTE HASTANESİ” GEREĞİNE UYGUN ÜNİVERSİTE İÇİ TEŞVİKLER,

2013’DE UYGULANAN “GİDER YÖNETİMİ” İLKELERİNİN SÜRDÜRÜLMESİ,

2013’DE HAZIRLANAN “GELİR ÇEŞİTLİLİĞİ” MÜDAHALELERİN UYGULANMASI,SAĞLIK TURİZMİ/İKİNCİ GÖRÜŞ/TAMAMLAYICI SİGORTA’DA TERCİH EDİLEN KURUM

Geçmiş

Şuan

Gelecek


HAGED 2014 HEDEFLERİ-II

“TÜMÜYLE UYGULANAN İSHOP”,

LABORATUVAR KONSOLİDASYONU ÇALIŞMASI’NIN TÜMÜYLE UYGULANMASI,

İNSAN KAYNAKLARI İŞ YÜKÜ’NE DAYALI İNSANGÜCÜ PLANLAMASI UYGULAMALARI,

HAGED İÇİ YAPISAL TEDBİRLER;OPERASYONEL DEĞİL STRATEJİK KARAR ALAN,DAHA ETKİLİ YÖNETİM VE DİREKTÖRLER KURULU YAPILANMASINA SAHİP,DAHA FAZLA YERİNDEN YÖNETİLEN,SÜREÇ YÖNETİMİ’NDE HİZMET ALIMI,KONGRE VE PROJE YARIŞMALARINA KATILIM,INNOVASYON TEŞVİKİ= KASIM 2013’DEN BAŞLAYAN TTM FARKINDALIĞI OLUŞTURMANIN “PROJE”YE DÖNÜŞÜMÜ

YÜKSEKÖĞRETİM KURULU “ÜNİVERSİTE HASTANELERİ ÇALIŞMA GRUBU”,

KRİTİK KARAR NOKTALARI

“Ben” değil “Biz” olmayı becerebilme, “Önce sen” değil “Birlikte değişme”yi hedefleme,“Rakip” değil “Çözüm Ortağı” bakışını hakim kılabilme,“Farklılıkları” değil “Zenginlikleri” vurgulayabilme, “Bu günü” değil “Yarını” dikkate alabilme, Sadece “Üst Düzeyde” değil “Her Düzeyde Katılımcı” olabilme, “Usulün” değil, “Usul+Yerindeliğin” birlikte hesabını verebilme,

“İstediğin zamanda” değil “Zamanında” doğruyu paylaşabilme, “Yapılanı” değil “Yapılmayanı” gerçekleştirmeye çalışabilme,

“DOĞRU İŞ” İLE “İŞİ DOĞRU” YAPAN, DOLAYISIYLA “İDARE EDEN” DEĞİL “YÖNETEN” OLMA

KRİTİK KARAR NOKTASI; STRATEJİK DÜŞÜNME…

20.04.23 52

DOĞRU İŞ…

20.04.23 53

DOĞRU OLMAYAN İŞ…

20.04.23 54

TEŞEKKÜRLER...

İŞİNİ DOĞRU YAPAN…

20.04.23 55

KAYNAK: BÜLENT KUNAÇ, TIP BİLİŞİMİ KONGRESİ, KASIM

2006

“DOĞRU İŞ” İLE “İŞİNİ DOĞRU”YAPAN, YANİ “İDARE EDEN” DEĞİL “YÖNETEN”

OLABİLMEK DİLEĞİYLE…

SAYGILARIMIZLA….

Rektör Yardımcısı, Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Recep GÜLOĞLU

Genel Direktör Doç. Dr. Haluk ÖZSARITıbbi Direktör Prof. Dr. Yakup TUNAHemşirelik Hiz. Direktörü Prof. Dr. Aytolan YILDIRIMKalite Direktörü Prof. Dr. Gökhan AYGÜNFinans Direktörü Doç. Dr. Serhat YANIKBilgi İşlem Direktörü Dr. Yılmaz KESKİNDEMİRCİ SUT Koordinatörü Doç. Dr. Dr. Suphi VEHİD

Documents

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ DANIŞMA KURULU VIII.TOPLANTISI 26 Mayıs 2014