Upload
signa
View
66
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
İ.Ü. CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ HEMŞİRELİK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ. 1984. Anabilim Dalı ismi eklenecektir. İ.Ü.CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ GÖĞÜS CERRAHİSİ ANABİLİM DALI HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ. SUNUM İÇERİĞİ. 1. ANABİLİM DALI TANITIM 2. YÖNETSEL PERFORMANS - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
İ.Ü.CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ
GÖĞÜS CERRAHİSİ ANABİLİM DALI
HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ
21.04.23 1
21.04.23 2
1. ANABİLİM DALI TANITIM
2. YÖNETSEL PERFORMANS
2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi
2.2. Bakım ve Tedavi Faaliyetleri
2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri
3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ
4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ
5. FİNANSAL PERFORMANS
6. SORUNLAR VE ÖNERİLER
SUNUM İÇERİĞİSUNUM İÇERİĞİ
Bu slayta ekleme yapılmayacaktır
21.04.23 3
1. ANABİLİM DALI TANITIM1. ANABİLİM DALI TANITIM
ALT BİRİMLERServis(Yatak Sayıları)
Açık Kapalı Toplam
Servis 1(10) - 10Yoğun Bakım 1(2) - 2
Oda Sayısı (Yatak Sayısı)Açık Kapalı Toplam
Acil Gözlem Ünit. - - -Ayaktan Ted. Ünit. - - -
Masa SayısıAçık Kapalı Toplam
Ameliyathane - - -Birim Sayısı (Oda Sayısı)
Açık Kapalı ToplamPoliklinik 1 - 1Tetkik Birimi - - -
Yönetim: Hemşirelik hizmetleri sorumlusu, varsa yardımcısı belirtilecek.
Servis:Açık kapalı, açık ve toplam servis sayısı ve yatak sayısı belirtilecek:Örnek 3 tane servis olan ve toplam 50 yatağı olan anabilim dalı 3( 50) şeklinde belirtecek.Diğer yoğun bakım, ameliyathane vs başlıklarındaki verilerde aynı şekilde yazılacak.
Ayrıca yeni açılan birim varsa sözlü belirtilecek.Kapanan birimlerin de kapanma gerekçesi sözlü belirtilecek
Tablo 1. Anabilim Dalı Özellikleri
21.04.23 4
2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi
Tablo 2. Anabilim Dalı İş Gücü Planlama
ALT BİRİMLERMevcut Hemşire
Sayısı Aktif Çalışan
Hemşire Sayısı
Uzun Süreli İzinde Olan
Hemşire Sayısı *
Yönetim 1 1 -Servis 6 5 Doğum öncesi izniYoğun Bakım - - -Acil Gözlem Ünit. - - -Ayaktan Ted. Ünit. - - -Ameliyathane - - -Poliklinik 1 1 -Tetkik Birimi - - -TOPLAM 8 7 0
* Uzun Süreli İzinde Olan Hemşire Sayısı: Doğum Öncesi İzin, Doğum Sonrası İzin, Ücretsiz Doğum İzni yada Ücretsiz İzin kullanmakta olan hemşire sayısını göstermektedir.
21.04.235
EĞİTİM DÜZEYİEĞİTİM DURUMU
n %
SAĞLIK MESLEK LİSESİ - -
ÖNLİSANS 1 12,5
LİSANS 5 62,5
YÜKSEKLİSANS 2 25
DOKTORA - -
TOPLAM 8 100
Tablo 3. Hemşirelerin Eğitim Durumları
SERTİFİKALI HEMŞİRE SAYISI : 2YBH, İlkyardım Eğitici eğitimi
2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi
21.04.236
2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi
21.04.23 7
2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi
Tablo 4. Hemşire Memnuniyet Oranı
UYGULAMA BOYUTLARI Memnun
%Kısmen Memnun
%Memnun Değil
%
2012 2013 2012 2013 2012 2013
İletişim 55,6 100,0 44,4 - - -
Çalışma Ortamı 33,3 62,5 55,6 37,5 11,1 -
Yönetim 66,7 62,5 22,2 37,5 11,1 -
HHM Kurum Politikaları 55,6 50,0 33,3 50,0 11,1 -
İşin Kendisi 33,3 37,5 66,7 62,5 - -
Başarı Duygusu 44,4 62,5 55,6 37,5 - -
Saygı ve Kabul Görme 44,4 62,5 55,6 37,5 - -
GENEL MEMNUNİYET 44,450,0
55,650,0
- -
21.04.23 8
2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi
Tablo 6. Hemşire Performans Oranı
KRİTERN:7
Çok Başarılı%
Başarılı%
Yeterli%
Biraz İyileştirme Gerekli %
Yetersiz %
Kendisi Yöneticisi Kendisi Yöneticisi Kendisi Yöneticisi Kendisi Yöneticisi Kendisi Yöneticisi
Genel görünüm 51,1 100 42,9 - - - - - - -İletişim 14,3 28,6 57,1 71,4 28,6 - - - - -Profesyonel davranış 14,3 28,6 57,1 57,1 28,6 14,3 - - - -Kuruma/işe bağlılık 42,9 14,3 57,1 85,7 - - - - - -Uygulama 14,3 42,9 57,1 57,1 28,6 - - - - -Ekip anlayışı 28,6 28,6 42,9 71,4 28,6 - - - - -Hasta ve yakınınıbilgilendirme 14,3 100 42,9 - 42,9 - - - - -
Enfeksiyon kontrolü 42,9 71,4 28,6 14,3 28,6 14,3 - - - -Kalite bilinci 28,6 14,3 14,3 42,9 42,9 42,9 14,3 - - -Vizyonerlik 14,3 14,3 42,9 57,1 28,6 28,6 14,3 - - -Koçluk yapma 14,3 71,4 57,1 28,6 28,6 - - - - -Problem çözme 14,3 100 57,1 - 28,6 - - - - -GENEL 14,3 14,3 57,1 85,7 28,6 - - - - -
21.04.23 9
2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri2. YÖNETSEL PERFORMANS
2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri
Tablo 6. Hasta Memnuniyet Değerlendirmesi
UYGULAMA BOYUTLARI Memnun
%Kısmen Memnun
%Memnun Değil
%
2012(N=441)
2013(N=368)
2012 2013 2012 2013
Tanıtım ve Bilgilendirme 98,9 99,7 1,1 0,3- -
İletişim ve İlişkiler 98,4 99,2 1,6 0,8 - -
Bakım ve Tedavi 99,8 100,0 0,2 -- -
GENEL MEMNUNİYET 99,8 99,5 0,2 0,5- -
21.04.23 10
İNDİKATÖRLER
Yatan Hasta Sayısı
Riskli Hasta Sayısı
Birimde Oluşan Hasta Sayısı
N n % n %
Basınç Ülseri 695 32 4,6 1 3,1
Oral Mukozit 695 352 50,6 8 2,3
Düşme 695 390 56,1 1 0,3
PVK Komplikasyonu
Yatan Hasta Sayısı
Takılan Kanül Sayısı
Birimde Oluşan Hasta Sayısı
N n n %
İnfiltrasyon 695 1283 2 0,156
Flebit 695 1283 2 0,156
Giriş Yeri Enf. 695 1283 0 0
Tablo 7. 2013 Yılı İndikatör Oranları
2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri2. YÖNETSEL PERFORMANS
2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri
21.04.23 11
•Hemşirelik Hizmetleri Müd’ne Bağlı: 4 hemşire
• Acil Bakım Koordinasyon Komitesi 1 kişi• Araştırma Geliştirme Komitesi 1 kişi• Hemşirelik İndikatörleri İzlem Komitesi 1 kişi• CPR Komitesi 1 kişi• Sosyal Komite 1 kişi
•CTF Hastanesine Bağlı:
• Sürekli Tıp Eğitimi TYD 1 kişi
Anabilim dalından katılan hemşire sayısı ve hangi komisyon ve
komite olduğu yazılacaktır.
2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri
2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri
21.04.23 12
3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ
2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN EĞİTİMLERİN SAYISI
21.04.2313
•Yapılan araştırmalar: 2 Adet
1.«Hemşirelerin Nebulizatör ile ilaç uygulamaları konusunda bilgi düzeylerinin değerlendirilmesi». Tamamlandı. Çalışma sonuçları AD larının HİE programlarında sunuluyor.
2.Göğüs Cerrahisi uygulanan hastalarda post-operatif periyodik ağrı kontrolü ile lüzumu halinde ağrı kontrolü yöntemlerinin karşılaştırılması ve uyku kalitesine etkisinin değerlendirilmesi. (Randomize kontrollü)
•Destek olunan araştırmalar: 15 Adet
3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ
2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN ARAŞTIRMA FAALİYETLERİNİN SAYISI
21.04.23 14
4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ
21.04.23 15
5. FİNANSAL PERFORMANS5. FİNANSAL PERFORMANS
Çalışma Tarihi: 03-09 Mart 2014
Yatak Sayısı: 12
Yatan Hasta Sayısı: 18
Hemşire Sayısı: 5
Finansal Etkinlik Pilot Çalışması:Göğüs Cerrahisi Servisi
21.04.23 16
5. FİNANSAL PERFORMANS5. FİNANSAL PERFORMANS
TOPLAM 7 GÜNLÜK GİRİŞİM DAĞILIMI
TOPLAM GİRİŞİM ÇEŞİDİ : 46Adet (20 SUT ) (26 KİTAPÇIK)
TOPLAM GİRİŞİM SAYISI : 3674 Adet (1224 SUT) (2450 KİTAPÇIK)
GİRİŞİM SIKLIĞI SUT min;1* max;133 (IV enj. ,IV ilaç infüz) SUT DIŞI min;1* max; 311 (ANT tk,Ağrı değ)
TOPLAM SUT KARŞILIĞIFATURA EDİLENFATURA EDİLEMEYEN
: 3573,9 TL: 3537,1 TL (635 İŞLEM): 36,8 TL ( 589 İŞLEM)
SUT DIŞI GİRİŞİMTÜMÜ GEÇERLİ OLSA
: 4214 TL : 7787.9 TL
21.04.23 17
5. FİNANSAL PERFORMANS5. FİNANSAL PERFORMANS
3674 : 7 gün = 525 ( Bir günlük işlem ;24 saat)
525 : 3 vardiya = 175 ( 8 saatlik işlem)
175 x 3 dk = 525 dk
525 / 60 = 8,75 saat (bir vardiyada işlemlere ayrılan süre)
İŞLEM DAĞILIMI ve BAKIM SAATİ
21.04.23 18
5. FİNANSAL PERFORMANS5. FİNANSAL PERFORMANS
1Haftalık Gelir:3.573 TL (SUT Toplam) (Fatura edilemeyen)Ortalama Yıllık Gelir = 3.573 TL x 52 hafta = 185.796TL (-1.872 TL)
1 Haftalık Gelir ( Fatura edilebilen SUT Toplam): 3.537 TLOrtalama Yıllık Gelir = 3537 TL x 52 hafta = 183.924 TL
1 Haftalık Gelir ( SUT dışı Kitapçık): 4.214 TL Ortalama Yıllık Gelir = 4214 TL x 52 hafta = 219.128 TL
Tümü geçerli olsa Toplam Yıllık Gelir:185.796 TL+219.128 TL= 404.924 TL
FARK (Tümü Geçerli Olsa Toplam Yıllık Gelir - Fatura edilebilen SUT Toplam):(404.924 TL - 183.924 TL) = -221.000 TL
Artış Oranı (Fark / Fatura edilebilen SUT geliri): (221.000 TL / 183.924 TL ) %120 ve ya Kat 1,2
21.04.23 19
5. FİNANSAL PERFORMANS5. FİNANSAL PERFORMANS
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
183.924
-1.872
185.796
219.128
404.924
221.000
GÖĞÜS CERRAHİSİ AD SUT GİRİŞİMİ2013
İŞLEM ÇEŞİDİ 19
SUT’A GİRİLEN TOPLAM İŞLEM SAYIS 13870
FATURA EDİLEN TUTAR 72324,4
AD TOPLAM GELİR 2.328.634,21 TL
HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI % 3,1
21.04.23 20
2014İŞLEM ÇEŞİDİ 46
BİR SERVİSİN ORT. FATURA EDİLEN YILLIK SUT GELİRİ
3537 TL x 52 hafta =183.924 TL %7,9
Tümü geçerli olsa Toplam Yıllık Tahmini Gelir 404.924TL
AD TOPLAM GELİR 2.328.634,21 TL
2013 YILI AD TOPLAM GELİRİNE GÖRE TAHMİNİ HEMŞ. GİRİŞİMLERİNİN ORANI
%17,38
5. FİNANSAL PERFORMANS5. FİNANSAL PERFORMANS
21.04.23 21
GC. AD. TOPLAM GELİRİNE GÖRE TAHMİNİ
HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI
GC. AD. TOPLAM GELİRİNE GÖRE TAHMİNİ
HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI
21.04.23 22
YÖNETSEL PERFORMANSİnsan Kaynakları Yönetimi:Çalışma Yılı : (%75’i 30 gün izin)Yaşı: %50’sinin 20 yıl ve üzeri. Vardiyada çalışma konusunda zorlanmaları. Çalışanın kuruma bağlılığını etkileyen faktörler:
Ek ödeme dağıtımının Kariyer/terfi imkanlarının Servis ve kreş imkanının yetersizliğiayrılmak isteyen hemşire ve personel sayısını artırtması.
Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Fizyoterapist olmaması (solunum fizy.uyguluyor ancak giriş yapamıyoruz)Asistan yetersizliği nedeniyle
Sınırlandırılmış hemşirelik uygulamalarının Epikrize yansımaması. Order ve ilaç isteği gibi asistan işlerindeki aksama nedeniyle hasta tedavi
ve bakım işlerinde gecikme ve zorlanma yaşanması.
BAKIMI VEKALİTEYİ ETKİLEYECEK TÜM
İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİNİZİ
BELİRTİNİZ
6. SORUNLAR VE ÖNERİLER6. SORUNLAR VE ÖNERİLER
21.04.23 23
KOMİTE VE KOMİSYON FAALİYETLERİ:
Satın alma komisyonunda görev alan hekimlere ek ödenek yapılırken
ihale sürecinin eziyetli kısımlarını yöneten, gerekirse ihaleye bilirkişi
olarak katılan ve aynı zamanda depo ve stok sorumluluğununda verildiği
hemşireye benzer ödeneğin verilmemesi.
BAKIMI VEKALİTEYİ ETKİLEYECEK TÜM
İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİNİZİ
BELİRTİNİZ
6. SORUNLAR VE ÖNERİLER6. SORUNLAR VE ÖNERİLER
21.04.23 24
EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ;Araştırmaların istatistik boyutunda sıkıntı yaşanması . Fakültenin ilgili bölümlerinden planlama ve istatistik konusunda destek ihtiyacı. Sürekli Tıp Eğitimi, YB hemşireliği kursu vb gelir değeri olan etkinliklerde hemşireden destek alınmasına rağmen geri dönüş olmaması
ÖNERİCerrahpaşayı çalışanlar açısından cazibeli hale getirecek adımlar atılmalı.Çalışanlar açısından enerji ekonomik çalışma fiziki şartları gözden geçirilmeliHemşire Bakım Formları Hastane Otomasyon programındaDiğer disiplinler: Etkin çalışmayan idari ve uygulama görev noktalarının denetlenmesi.
BAKIMI VEKALİTEYİ ETKİLEYECEK TÜM
İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİNİZİ
BELİRTİNİZ
6. SORUNLAR VE ÖNERİLER6. SORUNLAR VE ÖNERİLER
21.04.23 25