kesiapan umkm kota semarang menghadapi pasar terbuka MEA

7/26/2019 kesiapan umkm kota semarang menghadapi pasar terbuka MEA

1/60

i

Kesiapan Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah

(UMKM) di Kota Semarang dalam Pasar Terbuka

Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) 2015

Skripsi

Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan

Pendidikan Strata 1

Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik

Universitas Diponegoro

Penyusun:

Nama : Khoirul Lilabror

NIM : 14020212130110

JURUSAN ILMU ADMINISTRASI BISNIS

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS DIPONEGORO

2016


2/60


3/60

iii

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................................... 54

Daftar Gambar

Gambar 1. 1 Model Persaingan Pasar Menurut Porter....................................... 31

Gambar 1. 2 Skema Kerangka pemikiran............................................................. 40

Daftar Tabel

Tabel 1. 1 Time series data UMKM Binaan Provinsi Jawa Tengah.................................. 5

Tabel 1. 2 Data UMKM Binaan Dinas Koperasi dan UMKM Pemerintah kota Semarang

triwulan 1-4 tahun 2015.................................................................................... 6

Tabel 1. 3 Indikator pengelolaan sumber daya manusia.................................................. 43

Tabel 1. 4 indikator stratregi pemasaran......................................................................... 45

Tabel 1. 5 indikator pendanaan........................................................................................ 47

Tabel 1. 6 indikator kualitas produk................................................................................. 48
http://d/dokumene%20nyong/Kuliah/SKRIPSI%20BISMILLAH/ABROR/BAB%20I%20(Revisi%20Terakhir).docx%23_Toc450691058http://d/dokumene%20nyong/Kuliah/SKRIPSI%20BISMILLAH/ABROR/BAB%20I%20(Revisi%20Terakhir).docx%23_Toc450691058http://d/dokumene%20nyong/Kuliah/SKRIPSI%20BISMILLAH/ABROR/revisi%20bab%201%20lagi.docx%23_Toc453292417http://d/dokumene%20nyong/Kuliah/SKRIPSI%20BISMILLAH/ABROR/revisi%20bab%201%20lagi.docx%23_Toc453292417http://d/dokumene%20nyong/Kuliah/SKRIPSI%20BISMILLAH/ABROR/revisi%20bab%201%20lagi.docx%23_Toc453292417http://d/dokumene%20nyong/Kuliah/SKRIPSI%20BISMILLAH/ABROR/BAB%20I%20(Revisi%20Terakhir).docx%23_Toc450691058


4/60

1

BAB I

1.1Latar Belakang

Pemberlakuan MEA (Masyarakat Ekonomi Asean) tahun 2015 menyebabkan lalu

lintas perdagangan bebas di kawasan Asia Tenggara menjadi tanpa kendala. MEA

merupakan wujud kesepakatan dari negara-negara ASEAN untuk membentuk

suatu kawasan bebas perdagangan dalam rangka meningkatkan daya saing

ekonomi kawasan dengan menjadikan ASEAN sebagai basis produksi dunia serta

menciptakan pasar regional bagi kurang lebih 500 juta penduduknya. Perdagangan

bebas dapat diartikan tidak ada hambatan tarif (bea masuk 0-5%) maupun

hambatan nontarif bagi negara-negara anggota ASEAN. (Wangke, 2015)

Menurut Direktur Eksekutif Center of Reform on Economics (CORE)

Hendri Saparini, kesiapan Indonesia dalam menghadapi MEA 2015 baru

mencapai 82 persen. Hal itu ditengarai dari empat (4) isu penting yang perlu

segera diantisipasi pemerintah dalam menghadapi MEA 2015, yaitu: 1) Indonesia

berpotensi sekedar pemasok energi dan bahan baku bagi industri di kawasan

ASEAN, sehingga manfaat yang diperoleh dari kekayaan sumber daya alam

minimal, tetapi defisit neraca perdagangan barang Indonesia yang saat ini paling

besar di antara negara-negara ASEAN semakin bertambah, 2) melebarkan defisit

perdagangan jasa seiring peningkatan perdagangan barang, 3) membebaskan

aliran tenaga kerja sehingga Indonesia harus mengantisipasi dengan menyiapkan

strategi karena potensi membanjirnya Tenaga Kerja Asing (TKA), dan 4)

masuknya investasi ke Indonesia dari dalam dan luar ASEAN. Menghadapi


5/60

2

perdagangan bebas ASEAN, langkah pertama yang harus dilakukan pemerintah

adalah meningkatkan daya saing produk Indonesia mengingat jumlah penduduk

Indoonesia yang sangat besar berpotensi menjadi pasar bagi produk sejenis dari

negara tetangga. Peningkatan daya saing ini mencakup baik produk unggulan

maupun yang bukan unggulan. Di samping itu, parlemen Indonesia dapat

membantu tugas pemerintah dimaksud dengan mempersiapkan berbagai regulasi

yang bertujuan melindungi pasar Indonesia dari serbuan barang produk negara-

negara ASEAN. (Wangke, 2015)

Sebagai salah satu sektor yang menjadi andalan Indonesia dalam

perkembangan ekonominya menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean 2015, peran

UMKM dalam perekonomian Indonesia memang sudah tidak diragukan lagi

karena terbukti mampu bertahan dan menjadi roda penggerak ekonomi, terutama

pasca krisis ekonomi. Namun, UMKM di Indonesia harus memiliki kompetensi

agar mampu bersaing, mulai dari faktor internal dari UMKM tersebut seperti

produksi dan pengolahan, pemasaran, sumber daya manusia, desain dan teknologi,

permodalan, serta iklim usaha pengelolaan manajemen dan juga faktor eksternal

dari pemerintah sebagai lembaga pendukung kemajuan UMKM di Indonesia.

(Saragih, 2014). Pada umumnya permasalahan yang dihadapi UMKM adalah

modal kerja yang masih terbatas, sumber daya manusia yang masih rendah, dan

minimnya penguasaan ilmu pengetahuan serta teknologi. (Tambunan, 2011)

Kendala lain yang dihadapi UMKM antara lain adalah mengenai

perencanaan serta keterkaitan dengan prospek usaha yang kurang jelas, hal ini

dapat dilihat dari banyaknya UMKM yang mempunyai visi dan misi yang belum


6/60

3

mantap. Umumnya UMKM bersifat income gatheringyaitu menaikkan

pendapatan, dengan ciri-ciri sebagai berikut: merupakan usaha milik keluarga,

menggunakan teknologi yang masih relatif sederhana, kurang memiliki akses

permodalan (bankable), dan tidak ada pemisahan modal usaha dengan kebutuhan

pribadi. (Susilo, 2008)

Pemberdayaan UMKM di tengah arus globalisasi dan tingginya persaingan

membuat UMKM harus mampu menghadapi tantangan global, seperti

meningkatkan inovasi produk dan jasa, pengembangan sumber daya manusia dan

teknologi, serta perluasan area pemasaran. Hal ini perlu dilakukan untuk

menambah nilai jual UMKM itu sendiri, utamanya agar dapat bersaing dengan

produk-produk asing yang kian membanjiri sentra industri dan manufaktur di

Indonesia, mengingat UMKM adalah sektor ekonomi yang mampu menyerap

tenaga kerja terbesar di Indonesia. (Bestari, 2014)

Data dari UKM Center Universitas Indonesia, menyebutkan bahwa

UMKM di Indonesia yang kuat hanyalah 1016% dari 53 juta, itupun di sektor

informal. Ketidakseriusan pihak pemerintah secara komprehensif dalam

menangani pelaku UMKM dapat dirasakan, apalagi seandainya dibukanya pintu

masuk produk UMKM asing ataupun operasional lembaga UMKM asing secara

besar-besaran di Indonesia yang mana dapat menimbulkan efek psikologis bagi

pelaku UMKM itu sendiri. (Tedjasuksmana, 2015)

Undang-Undang sebenarnya telah memberi amanat terhadap pemerintah

untuk mengembangkan UMKM. Dalam UU No.20 Tahun 2008 tentang UMKM

disebutkan peran pemerintah antara lain: Pemerintah Daerah melaksanakan


7/60

4

pengawasan dan pengendalian kesempatan berusaha, melaksanakan kegiatan

promosi dagang, memfasilitasi pengembangan usaha dalam bidang produksi dan

pengolahan, pemasaran, sumber daya manusia, dan desain dan teknologi,

menyusun Peraturan Pemerintah mengenai tata cara pengembangan, prioritas,

intensitas, dan jangka waktu pengembangan usaha, menyediakan pembiayaan bagi

Usaha Mikro dan Kecil. Dalam hal ini Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, dan

dunia usaha dapat memberikan hibah, mengusahakan bantuan luar negeri, dan

mengusahakan sumber pembiayaan lain yang sah serta tidak mengikat untuk

Usaha Mikro dan Kecil, memberikan insentif dalam bentuk kemudahan

persyaratan perizinan, keringanan tarif sarana prasarana, dan bentuk insentif

lainnya yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan kepada

dunia usaha yang menyediakan pembiayaan bagi Usaha Mikro dan meningkatkan

sumber pembiayaan Usaha Mikro dan Usaha Kecil.

Selain itu pemerintah juga melaksanakan berbagai program yang bertujuan

untuk memberdayakan UMKM. Program tersebut antara lain adalah program

Gerakan Kewirausahaan Nasional (GKN) dan pemberian Kredit Usaha Rakyat

(KUR), yang antara lain bertujuan untuk meningkatkan semangat dan jiwa

kewirausahaan bagi masyarakat, khususnya generasi muda, untuk menjadi

wirausaha yang mandiri handal dan tangguh, serta memiliki daya saing,

mendorong tumbuh dan berkembangnya usaha koperasi dan UMKM yang

dilakukan oleh para pelaku wirausaha, serta mengekspose dan memberikan

inspirasi atas keberhasilan wirausaha dari dalam dan luar negeri dan diharapkan

dapat mendorong tumbuh dan berkembangnya wirausaha baru.


8/60

5

Berikut ini adalah tabel mengenai data UMKM dari Dinas Koperasi dan

UMKM Jawa Tengah dari tahun 2008 hingga tahun 2015:

Perkembangan

2013-2014

Perkembangan

2014-2015

No DESKRIPSI

DATA

Satuan 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Jumlah % TW I

2015

TW II

2015

TW

III2015

TW

IV2015

JUML

AH

%

1 JUMLAH

UMKM

Unit 64.294 65.876 67.616 70.222 80.583 90.339 99.681 9.342 10,34 101.568 105.140 107.353 108.937 9.256 9,29

Produksi/Non

Pertanian

Unit 20.343 20.682 21.205 23.374 26.171 30.103 34.309 4.206 13,97 35.085 36.495 37.135 38.084 3.775 11,00

Pertanian Unit 8.305 9.385 9.775 10.097 13.242 15.819 17.738 1.919 12,13 18.033 18.620 18.955 19.010 1.772 7,17

Perdagangan Unit 28.007 28.172 28.247 28.362 32.055 33.958 32.829 1.817 5,51 36.280 37.080 37.783 38.243 2.414 6,74

Jasa Unit 7.639 7.639 8.389 8.389 9.115 10.459 11.805 1.346 12,87 12.170 12.945 13.480 13.600 1.795 15,20

2 PENYERAPAN

TENAGAKERJA

Orang 264.762 278.000 285.335 293.877 345.622 480.508 608.893 128.385 26,72 617.184 635.375 685.147 740.740 131.847 21,65

Asset Rp. Milyar 3.976 2334 4.448 5.266 6.816 9.634 4.313 4.313 44,77 15.132 17.881 18.608 19.046 5.100 36,57

Omzet Rp. Milyar 9.527 10.194 10.463 14.476 18.972 20.345 24.345 4.243 20,85 6.384 17.002 24.405 29.113 29.113 18,41

Sumber : Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah

Dari tabel diatas dapat dilihat, bahwa terjadi peningkatan jumlah UMKM

pada setiap tahunnya, dimana pada tahun 2008 baru ada 64.294 UMKM yang ada

di Provinsi Jawa Tengah setiap tahun terus bertambah hingga pada akhir tahun

2015. UMKM yang ada di Provinsi Jawa Tengah pada tahun 2015 mencapai

108.937 UMKM dan mampu menyerap sebanyak 740.740 tenaga kerja. Terjadi

peningkatan jumlah UMKM sebanyak 9.256 UMKM baru atau sebesar 9,29%

dimana pada tahun 2014 sebanyak 99.681 unit menjadi 108.937 unit, serta

peningkatan penyerapan tenaga sebanyak 21,65% atau 131.847 orang , dimana

pada tahun 2014 sebanyak 608.893 orang menjadi 740.740 orang tenaga kerja.

Sementara itu ada juga data dari UMKM binaan Dinas Koperasi dan

Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Pemerintah Daerah Kota Semarang

triwulan 14 tahun 2015:

Tabel 1. 1 Time series data UMKM Binaan Provinsi Jawa Tengah


9/60

6

Tabel 1. 2 Data UMKM Binaan Dinas Koperasi dan UMKM Pemerintah

Kota Semarang triwulan 1-4 tahun 2015

Jenis JumlahUMKM

Omset Rata-rata Prosentase

Makanan 70 Rp. 98.609.429 58,829 %

Kerajinan 20 Rp. 129.610.000 17,094 %

Minuman 10 Rp. 48.942.900 8,547 %

Fashion 9 Rp. 20.000.000 7,692 %

Batik 3 Rp. 22.666.667 2,564 %

Koleksi 1 Rp. 150.000.000 0,855 %

Jasa 4 Rp. 57.950.000 3.419 %

Jumlah 117 Rp. 527.778.995 100 %

Sumber: Dinas Koperasi dan UMKM Kota SemarangDari data diatas dapat dilihat bahwa sektor kuliner merupakan sektor yang

paling banyak, dengan prosentase 58,829% dari total UMKM binaan Dinas

Koperasi dan UMKM Kota Semarang. Berdasarkan rataan omset dari data diatas

dapat dilihat pula bahwa seluruh UMKM diatas masih merupakan usaha mikro

dengan pasar yang masih bersaing di wilayah lokal Kota Semarang. Ini menjadi

perhatian yang cukup besar bagi Pemerintah Kota Semarang dalam upayanya

mengembangkan UMKM agar setidaknya mampu bersaing ke wilayah yang lebih

luas lagi, setidaknya merambah ke pasar nasional agar para pelaku UMKM ini

bisa siap bersaing menghadapi pasar terbuka MEA 2015.

Selain dukungan dari pemerintah dalam upaya mengembangkan UMKM

yang ada di Indonesia faktor internal dari dalam UMKM tersebut juga sangat

berpengaruh dalam perkembangan UMKM agar mereka bisa dan mampu bersaing

di pasaran, terlebih di pasar terbuka MEA 2015 nantinya. Faktor internal yang

mempengaruhi perkembangan UMKM itu sendiri antara lain ialah proses

manajemen UMKM dalam pengelolaan sumber daya manusia, kualitas produk

dan bahan baku, serta strategi dalam pemasaran produk UMKM itu sendiri.


10/60

7

Bagaimana UMKM tersebut dalam pengelolaannya masih menjadi sebuah

pekerjaan rumah bagi para pelaku UMKM. Sebagian besar UMKM yang ada di

Kota Semarang saat ini masih merupakan perusahaan rumahan atau home industri

dan banyak pula yang masih menggunakan cara cara tradisional dalam

pengelolaannya, misalnya saja dalam pengelolaan keuangan dari UMKM, masih

banyak UMKM, khususnya usaha kecil yang belum menggunakan sistem

pembukuan dalam pengelolaan keuangannya, begitu juga dengan pengelolaan

sumber daya manusia, bahan baku, produksi, hingga manajemen strategi dalam

pemasaran produk mereka. (Dinas Koperasi dan UMKM Kota Semarang, 2015)

Pada umumnya UMKM di Indonesia masih dihadapkan pada berbagai

permasalahan yeng menghambat kegiatan usahnya. Berbagai hambatan tersebut

meliputi kesulitan pemasaran, keterbatasan finansial, keterbatasan SDM

berkualitas, strategi pemasaran produk. masalah kualitas produk, keterbatasan

teknologi, dan infrastruktur pendukung. (Sriyana, 2010)

Berdasarkan latar belakang inilah maka peneliti mengambil judul :

Kesiapan Pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota

Semarang dalam Pasar Terbuka Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) 2015

1.2Perumusan Masalah

Masalah merupakan kesenjangan antara sesuatu yang diharapkan dengan

kenyataan yang terjadi. Pada setiap penelitian diperlukan pokok masalah yang

menjadi pedoman untuk diteliti sehingga hasilnya dapat digunakan untuk menarik

kesimpulan dan dapat digunakan sebagai solusi untuk mengatasi masalah yang


11/60

8

terjadi. Berangkat dari pemaparan latar belakang diatas, dapat diketahui bahwa

UMKM merupakan salahsatu andalan Indonesia untuk menghadapi persaingan

pasar bebas ASEAN agar Indonesia tidak hanya menjadi pasar dari negara-negara

ASEAN, namun menjadi pemain penting, penyedia, dan pencipta pasar di MEA

2015.

Berdasarkan hal tersebut, maka dapat dikemukakan rumusan masalah

dalam penelitian ini:

1. Bagaimana kesiapan sumber daya manusia UMKM untuk

menghadapi pasar terbuka MEA 2015?

2. Bagaimana kesiapan kualitas produk dari UMKM untuk


3. Bagaimana kesiapan UMKM dalam strategi pemasaran produk

untuk menghadapi pasar terbuka MEA 2015?

4. Bagaimana kesiapan UMKM dari segi pendanaan untuk


5. Bagaimana kesiapan manajerial UMKM dari segi sumber daya

manusia, produk, strategi pemasaran, dan pendanaan dalam menghadapi

pasar terbuka MEA 2015 ?

1.3Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui kesiapan sumber daya manusia UMKM dalam

menghadapi pasar terbuka MEA 2015.


12/60

9

2. Untuk mengetahui kesiapan produk UMKM dalam menghadapi

pasar terbuka MEA 2015.

3. Untuk mengetahui kesiapan strategi pemasaran UMKM dalam


4. Untuk mengetahui kesiapan pendanaan UMKM dalam menghadapi

pasar terbuka MEA 2015.

5. Untuk mengetahui kesiapan manajerial UMKM dari segi sumber

daya manusia, produk, strategi pemasaran, dan pendanaan dalam


1.4Manfaat Penelitian

Adapun manfaat penelitian ini adalah:

1.

Manfaat Akademis

Dengan melakukan penelitian ini, diaharapkan dapat memberi wawasan,

pengetahuan, dan ketrampilan bagi peneliti yang telah diperoleh di bangku kuliah,

yang berhubungan dengan UMKM khususnya kaitannya dengan hubungan faktor-

faktor yang mempengaruhi kesiapan UMKM menghadapi persaingan pasar

terbuka MEA 2015 sehingga mampu menerapkan teori di bangku kuliah dengan

kenyataan yang terjadi di lapangan.

2. Manfaat Praktis dan Sosial

Hasil penelitian ini, diharapkan dapat berguna bagi bahan masukan bagi

para pelaku UMKM khususnya dalam upaya perkembangan UMKM di masa yang


13/60

10

akan datang agar mempunyai daya saing yang kuat dalam menghadapi persaingan

pasar terbuka MEA.

1.5Kerangka Teori / Konsep

1.5.1 Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM)

Sesuai dengan Undang- Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro,

Kecil dan Menengah (UMKM) :

a. Usaha Mikro adalah usaha produktif milik orang perorangan

dan/atau badan usaha perorangan yang memenuhi kriteria Usaha Mikro

sebagaimana diatur dalam Undang-Undang ini.

b. Usaha Kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri,

yang dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan

anak perusahaan atau bukan cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau

menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dari usaha menengah atau

usaha besar yang memenuhi kriteria Usaha Kecil sebagaimana dimaksud dalam

Undang-Undang ini.

c. Usaha Menengah adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri

sendiri, yang dilakukan oleh orang perseorangan atau badan usaha yang bukan

merupakan anak perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau

menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dengan Usaha Kecil atau

usaha besar dengan jumlah kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan

sebagaimana diatur dalam Undang- Undang ini.


14/60

11

Badan Pusat Statistik (BPS) memberikan batasan definisi UMKM

berdasarkan kuantitas tenaga kerja, yaitu untuk industri rumah tangga memiliki

jumlah tenaga kerja 1 sampai 4 orang, usaha kecil memiliki jumlah tenaga kerja 5

sampai dengan 19 orang, sedangkan usaha menengah memiliki tenaga kerja 20

sampai dengan 99 orang.

1.5.1.1Kriteria UMKM

Sesuai dengan Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro,

Kecil dan Menengah (UMKM) kriteria UMKM adalah:

Tabel 1.3 Kriteria UMKM menurut UU no. 20 Tahun 2008

URAIAN ASSET OMZET

USAHA MIKRO MAX 50.000.000 MAX 300.000.000

USAHA KECIL >Rp. 50.000.000

Rp. 500.000.000

>Rp. 300.000.000

Rp. 2.500.000.000

USAHA

MENENGAH

>Rp. 500.000.000

Rp. 10.000.000.000

>Rp. 2.500.000.000

Rp. 50.000.000.000

Sumber: UU no. 20 Tahun 2008

1.5.1.2Faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangan UMKM

Menurut Indiarti dan Langenberg (2004) kebanyakan UMKM di Indonesia

beroperasi melalui jalur tradisional dalam hal produksi dan pemasarannya.

Sehingga dalam penelitian ini lebih melihat kepada faktor-faktor yang lebih

tradisional seperti modal psikologis entrepreneur, manajemen sumber daya

manusia, inovasi, karakteristik dari entrepreneur, dan karakteristik UMKM.

Dimana penejelasan terhadap setiap variabel akan di jelaskan dibawah ini :


15/60

12

Modal Psikologis

Modal psikologis dikonseptualisasikan oleh Hmieleski dan Car (2008)

sebagai bagian pembangun atau fondasi yang terdiri dari elemen-elemen: self-

efficacy (Bandura, 1997), optimism (Carver & Sheier, 2003), hope (Snyder,

Sympson, & Ybasco, 1997), dan resiliency (Masten, 2001).

Manajemen Sumber Daya Manusia

Schermerhorn (2001) mendefinisikan manajemen sumber daya manusia

sebagai proses merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan tenaga kerja

yang berbakat dan energik untuk mendukung misi, tujuan dan strategi organisasi.

Menurut Havenga (2009) ada empat bagian pokok dalam manajemen sumber daya

manusia yaitu seleksi dan rekrutmen, komunikasi dan motivasi, pelatihan dan

pengembangan, serta kesejahteraan dan kompensasi. (Samir, 2011)

Inovasi

Thompson (1965) mendefinisikan innovasi sebagai pembangkit,

penerimaan dan penerapan ide baru, proses, produk atau jasa. Sementara itu

menurut Jensen dan Webster (2004) aspek inovasi mencakup empat bagian:

produk, proses, organisasi, dan pemasaran. (Samir, 2011)

1.5.2 Sistem Manajemen UMKM dalam pengelolaan Sumber Daya

Manusia

1.5.2.1Manajemen

Manajemen adalah seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain, definisi

Mary Parker Follet ini berarti bahwa seorang manajer bertugas mengatur dan


16/60

13

mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi. Ricky W. Griffin

mendefinisikan manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian,

pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran secara

efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan

perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara

benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal. Manajemen belum memiliki

definisi yang mapan dan diterima secara universal, namun banyak penulis

menyetujui bahwa manajemen mencangkup berbagai tingkat keterampilan sesuai

dengan bidang dari organisasi. (Rachma, 2013)

Handoko (2009), dalam bukunya menjelaskan bahwa, manajemen

dibutuhkan oleh organisasi karena tanpa manajemen semua usaha yang dijalankan

akan sia-sia dan pencapaian tujuan akan lebih sulit. Ada tiga alasan utama

diperlukannya manajemen :

1. Untuk mencapai tujuan organisasi.

2. Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling

bertentangan. Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan antara tujuan-

tujuan, sasaran-sasaran, dan kegiatan-kegiatan yang saling bertentangan dari

pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi.

3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas dalam organisasi, agar apa

yang dikerjakan tidak memakan banyak waktu/tenaga/sumberdaya.


17/60

14

1.5.2.2Fungsi-fungsi Manajemen

Manajemen dapat berarti pencapaian tujuan melalui pelaksanaan fungsi-

fungsi tertentu. perencanaan (Planning), pengorganisasian (Organizing),

pengkoordinasian / pengarahan (actuating), dan pengawasan (Controlling)adalah

fungsi-fungsi utama dalam manajemen. (R. Girfin, 2004)

a. Perencanaan (Planning)

Rencana-rencana dibutuhkan untuk memberikan kepada organisasi tentang

tujuan-tujuannya dan menetapkan prosedur terbaik untuk pencapaian tujuan-

tujuan itu. Disamping itu, rencana juga memungkinkan:

1. Organisasi bisa memperoleh dan meningkatkan sumber daya -

sumber daya yang dibutuhkan guna mencapai tujuan

2. Para anggota organisasi melaksanakan kegiatan-kegiatan yang

konsisten dengan berbagai tujuan dan prosedur yang sudah ditetapkan dalam

perencanaan.

3. Kemajuan dapat terus dimonitor dan diukur, sehingga tindakan

korektif dapat diambil bila tingkat kemajuan tidak memuaskan/tidak sesuai

dengan rencana.

Semua fungsi yang lainnya sangat tergantung pada fungsi ini, dimana

fungsi lain tidak akan berhasil tanpa perencanaan dan pembuatan keputusan yang

tepat, cermat, dan berkelanjutan. Tetapi sebaliknya perencanaan yang baik

tergantung pada pelaksanaan efektif fungsi-fungsi lain.


18/60

15

b. Pengorganisasian (Organizing)

Setelah organisasi menetapkan tujuan-tujuan dan menyusun rencana-

rencana-rencana atau program-program untuk mencapainya, maka mereka perlu

merancang dan mengembangkan suatu organisasi yang akan dapat melaksanakan

berbagai program tersebut secara sukses.

Pengorganisasian adalah:

1) Penentuan sumberdaya dan kegiatan yang dibutuhkan untuk

mencapai tujuan organisasi.

2) Perancangan dan pengembangan suatu organisasi atau kelompok

kerja yang akan dapat membawa hal-hal tersebut ke arah tujuan.

3) Penugasan tanggung jawab tertentu, dan

4) Pendelegasian wewenang yang diperlukan kepada individu-

individu untuk melaksanakan tugas-tugasnya.

Fungsi ini menciptakan struktur formal dimana pekerja ditetapkan, dibagi,

dan dikoordinasikan

c. Pengarahan (Actuating)

Sesudah rencana dibuat, organisasi dibentuk, langkah berikutnya adalah

menugaskan karyawan/anggota organisasi untuk bergerak menuju tujuan yang

telah ditentukan oleh organisasi. Fungsi pengarahan secara sederhana adalah,

untuk membuat atau mendapatkan para anggota/karyawan melakukan apa yang

diinginkan, dan harus mereka lakukan. Fungsi ini melibatkan kualitas, gaya, dan

kekuasaan pemimpin seperti komunikasi, motivasi, dan disiplin.


19/60

16

Bila fungsi perencanaan dan pengorganisasian lebih banyak menyangkut

aspek-aspek abstrak manajemen, fungsi pengarahan langsung menyangkut orang-

orang dalam organisasi.

d. Pengawasan (Controlling)

Semua fungsi terdahulu tidak akan efektif tanpa fungsi pengawasan

(controlling). Pengawasan adalah penemuan dan penerapan cara dan peralatan

untuk menjamin bahwa rencana telah dilaksanakan sesuai dengan yang telah

ditetapkan. Hal ini dapat positif ataupun negatif. Pengawasan positif mencoba

untuk mengambil apakah tujuan organisasi dapat dicapai dengan efisien dan

efektif. Pengawasan negatif mencoba untuk menjamin bahwa kegiatan yang tidak

diinginkan atau dibutuhkan tidak terjadi atau terjadi kembali.

Fungsi pengawasan pada dasarnya mencangkup empat unsur, yaitu:

1)

Penetapan standard pelaksanaan.

2) Penentuan ukuran-ukuran pelaksanaan.

3) Pengukuran pelaksanaan nyata dan membandingkannya dengan

standard yang telah ditetapkan.

4) Pengambilan tindakan koreksi yang diperlukan bila pelaksanaan

menyimpang dari standar.

1.5.2.3Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen sumber daya manusia mencakup atas semua proses perencanaan,

pemimpinan, pengorganisasian, pengendalian aktivitas yang masih berhubungan

dengan analisa sebuah pekerjaan, pengadaan pengembangan, promosi,


20/60

17

kompensasi, evaluasi atas pekerjaan dan pemutusan hubungan kerja dalam

mencapai tujuan yang ingin dicapai, dimana kegiatan dalam bidang sumber daya

manusia dapat dilihat dari dua sisi yaitu sudut pandang pekerja dan sudut pandang

pekerjaan. Dari sudut pandang pekerjaan mencakup suatu analisa dan evaluasi

terhadap pekerjaan, dan dari sudut pandang pekerja terdiri atas segala aktivitas

pengadaan tenaga kerja, penilaian terhadap prestasi kerja, pelatihan serta adanya

pengembangan pekerja, promosi, pemutusan hubungan kerja dan kompensasi.

(Panggabean, 2004)

Dari paparan diatas, manajemen sumber daya manusia dapat diterapkan

pada organisasi bisnis dalam semua bidang, yang terpenting adalah bagaimana

pengelolaan sistem manajemen dalam organisasi bisnis tersebut bisa berjalan

dengan baik agar tercapainya tujuan organisasi, termasuk juga dalam

penerapannya pada UMKM.

1.5.3 Pemasaran

Menurut Kotler dan Keller (2007), pemasaran merupakan suatu fungsi

organisasi dan seperangkat proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan

menyerahkan nilai kepada pelanggan serta mengelola hubungan pelanggan

dengan cara yang menguntungkan organisasi dan para pemilik sahamnya. Intinya

adalah di dalam pemasaran ditemukan tiga poin penting yaitu : 1) Fungsi-fungsi

organisasi, 2) kegiatan mencipta, mengkomunikasikan, menyerahkan nilai serta 3)

mengelola hubungan dengan pelanggan. Dari peristiwa tersebut muncul istilah

manajemen pemasaran yang menurut Kotler & Keller (2007) merupakan seni dan


21/60

18

ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan, menjaga serta menumbuhkan

pelanggan dengan menciptakan, menyerahkan, mengkomunikasikan nilai

pelanggan yang unggul. Berdasarkan definisi tersebut, dapat disimpulkan tujuan

pemasaran yakni mengetahui dan memahami pelanggan agar produk/jasa yang

dihasilkan sesuai dengan keinginan pelanggan dapat diwujudkan.

1.5.3.1Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran adalah pola pikir pemasaran yang akan digunakan oleh unit

bisnis untuk mencapai tujuan pemasarannya. Strategi tersebut berisi strategi

spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran, dan besarnya

pengeluaran pemasaran. (Kotler, 2004)

Pada umumnya perusahaan yang berhasil adalah perusahaan yang

melaksanakan konsep pemasaran yang berorientasi kepada konsumen, karena

perusahaan inilah yang mampu menguasai pasar dalam jangka panjang. Di dalam

pandangan konsep pemasaran, tujuan perusahaan dicapai melalui kepuasan

konsumen. Kepuasan konsumen diperoleh setelah kebutuhan dan keinginan

konsumen dipenuhi melalui kegiatan pemasaran yang terpadu. Dengan demikian

ada 4 (empat) unsur pokok dalam konsep pemasaran, yaitu 1) orientasi pada

kebutuhan dan keinginan konsumen, 2) kepuasan konsumen, 3) kegiatan

pemasaran yang terpadu, 4) tujuan perusahaan.

Menurut Jurini (2003), setiap perusahaan menjalankan strategi pemasaran

untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Ada 3 (tiga) tahap yang ditempuh

perusahaan untuk menetapkan strategi pemasaran, yaitu (1) memilih konsumen


22/60

19

yang dituju, (2) mengidentifikasi keinginan konsumen, dan (3) menentukan

bauran pemasaran. Strategi pemasaran yang berhasil umumnya ditentukan dari

satu atau beberapa marketing mix (bauran pemasaran).

Ada beberapa pengertian tentang strategi pemasaran, yaitu :

- Rencana yang terpadu di bidang pemasaran yang memberikan panduan

tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran

suatu perusahaan.

- Dasar tindakan yang mengarahkan kegiatan pemasaran suatu perusahaan

dalam kondisi persaingan dan lingkungan yang selalu berubah, agar dapat

mencapai tujuan yang diharapkan.

- Alat fundamental yang direncanakan untuk mencapai tujuan perusahaan

dengan mengembangkan keunggulan bersaing melalui pasar sasaran dan program

pemasaran untuk mencapai tujuan tersebut.

Dengan kata lain, strategi pemasaran merupakan rencana yang terpadu

sebagai dasar tindakan yang mengarahkan kegiatan pemasaran kepada pasar

sasaran dengan mengembangkan program pemasaran untuk mencapai tujuan

pemasaran. Untuk berhasilnya strategi pemasaran yang dijalankan, dibutuhkan 2

(dua) hal yang sangat penting dan saling berkaitan, yaitu : (1) target pasar yang

dituju, (2) bauran pemasaran yang dijalankan untuk mencapai target pasar

tersebut.

Penentuan strategi pemasaran harus didasarkan atas analisa lingkungan

eksternal dan internal perusahaan. Masing-masing faktor lingkungan dapat


23/60

20

menimbulkan adanya kesempatan atau ancaman bagi pemasaran produk suatu

perusahaan, yaitu : keadaan pasar, persaingan, teknologi, ekonomi, sosial budaya,

hukum dan peraturan. Sedangkan faktor-faktor internal perusahaan menunjukkan

adanya keunggulan atau kelemahan perusahaan, meliputi keuangan, produksi,

personalia, dan khususnya bidang pemasaran yang terdiri atas produk, harga,

promosi, lokasi, orang, proses dan bukti fisik. Analisa tersebut merupakan

penilaian apakah strategi pemasaran yang telah ditetapkan dan dijalankan sesuai

dengan keadaan saat ini. Hasil penilaian tersebut digunakan sebagai dasar untuk

menentukan apakah strategi yang sedang dijalankan perlu diubah, dan untuk

menyusun atau menentukan strategi yang akan dijalankan pada masa yang akan

datang. Strategi pemasaran tidak terlepas dari strategi perusahaan secara

keseluruhan. Strategi perusahaan adalah suatu rencana induk yang merinci pokok-

pokok arah usaha perusahaan dalam mencapai tujuan dan uraian mengenai cara

penggunaan sumber daya untuk memanfaatkan kesempatan dan mengatasi

ancaman masa kini maupun masa datang. Perumusan strategi perusahaan

mempunyai cirri-ciri sebagai berikut :

- Titik tolak peyusunannya melihat perusahaan secara keseluruhan.

- Mempertimbangkan fleksibilitas dalam menghadapi perubahan.

- Dilakukan secara realistis dan relevan dengan lingkungan yang dihadapi.

Adapun dimensi lingkungan mempunyai pengaruh strategis pada strategi

perusahaan dalam menjalankan kegiatan pemasaran, meliputi lingkungan

demografis, teknologi, sosial budaya, persaingan pasar, hukum dan peraturan dan

ekonomis.


24/60

21

1.5.4

Pendanaan UMKM

Manajemen pendanaan pada hakikatnya menyangkut keseimbangan finansial di

dalam perusahaan yaitu keseimbangan antara aktiva dengan pasiva yang

dibutuhkan beserta mencari susunan kualitatif dari aktiva dan pasiva tersebut

dengan sebaik-baiknya. Pemilihan susunan kualitatif dari aktiva akan

menentukan struktur kekayaan perusahaan, sedang pemilihan susunan kualitatif

dari pasiva akan menetukan struktur finansial (struktur pendanaan) dan struktur

modal perusahaan (Bambang 1995).

1.5.4.1Sumber pendanaan UMKM

Sumber-sumber pendanaan/pembiayaan terhadap UMKM dapat diperoleh melalui

Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, BUMN, Usaha Besar nasional dan asing.

Selain itu masih ada beberapa sistem pembiayaan (multifinance) yang dapat

dimanfaatkan UMKM, antara lain: modal ventura, anjak piutang (factoring),

penyewaan (leasing), pegadaian, dana BUMN dan sebagainya. Pemilihannya

tergantung UMKM sendiri, berdasarkan kesesuaian, kemampuan pemenuhan

persyaratan dan prosedur yang ditetapkan masing-masing lembaga pembiayaan

tersebut. Bank sebagai lembaga pemberi kredit sangat berperan membantu

pengusaha-pengusaha daerah guna meningkatkan kegiatan perekonomian di

daerah sehingga memperlancar kegiatan perekonomian masyarakat. Bank

Indonesia pada tanggal 2 April 2007 melalui peraturan Bank Indonesia

memperlonggar sejumlah persyaratan kredit perbankan bagi UMKM yaitu dengan

dihilangkan dua syarat dan hanya tinggal satu persyaratan yaitu kemampuan


25/60

22

membayar. Berarti kredit perbankan UMKM mendasarkan pada kelayakan usaha.

Agar kemudahan ini menjadi optimal bagi UMKM diperlukan juga penjaminan

kredit. (Wisnu, 2012)

1.5.5 Kualitas Produk

Kualitas produk merupakan aspek penting dalam peningkatan kualitas UMKM.

Produk juga merupakan salah satu variabel yang menentukan dalam kegiatan

suatu usaha, karena tanpa produk, suatu perusahaan tidak dapat melakukan

kegiatan untuk mencapai hasil yang diharapkan. Banyaknya pesaing dalam dunia

bisnis memerlukan suatu produk yang berbeda satu sama lainnya dan atupun

sama. Produk suatu perusahaan haruslah memiliki suatu keunggulan dibandingkan

produk yang dihasilkan perusahaan lain, dalam hal ini perusahaan pesaing.

Pengertian produk (product)menurut Kotler & Armstrong, (2001) adalah

segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian,

dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau

kebutuhan. Secara konseptual produk adalah pemahaman subyektif dari produsen

atas sesuatu yang bisa ditawarkan sebagai usaha untuk mencapai tujuan

organisasi melalui pemenuhan kebutuhan dan kegiatan konsumen, sesuai

dengan kompetensi dan kapasitas organisasi serta daya beli pasar. Selain itu

produk dapat pula didefinisikan sebagai persepsi konsumen yang dijabarkan oleh

produsen melalui hasil produksinya. Kualitas produk dipandang penting oleh

konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan pembelian.


26/60

23

1.5.5.1Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas produk

Terlepas dari komponen yang dapat dijadikan obyek pengukuran kualitas, secara

umum faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas dapat diklasifikasikan sebagai

berikut (Yamit,2005):

a) Fasilitas operasi seperti kondisi fisik bangunan

b) Peralatan dan perlengkapan

c) Bahan baku atau material

d) Pekerjaan ataupun staf organisasi

Secara khusus faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas diuraikan

sebagai berikut:

a) Pasar atau tingkat persaingan

Persaingan sering merupakan penentu dalam menetapkan tingkat kualitas

output suatu perusahaan, makin tinggi tingkat persaingan akan memberikan

pengaruh pada perusahaan untuk menghasilkan produk yang berkualitas. Dalam

era bebas yang akan datang konsumen dapat berharap untuk mendapatkan produk

yang berkualitas dengan harga yang lebih murah

b) Tujuan Organisasi (Organization obyectives)

Apakah perubahaan bertujuan untuk menghasilkan output tinggi, barang

yang berharga rendah (low price product) atau menghasilkan barang yang

berharga mahal, eksklusif (exclusive expensive product)


27/60

24

c) Testing Produk (product testing)

Testing yang kurang memadahi terhadap produk yang dihasilkan dapat

berakibat kegagalan dalam mengungkapkan kekurangan yang terdapat pada

produk.

d) Desain Produk (product design)

Cara mendesain produk pada awalnya dapat menentukan kualitas produk

itu sendiri.

e) Proses Produksi (production process)

Prosedur untuk memproduksi produk dapat juga menentukan kualitas

produk yang dihasilkan.

f) Kualitas Input (quality of inputs)

Jika bahan yang digunakan tidak memenuhi standar, tenaga kerja tidak

terlatih, atau perlengkapan yang digunakan tidak tepat, akan berakibat pada

produk yang dihasilkan.

g) Perawatan perlengkapan (equipment maintenance)

Apabila perlengkapan tidak dirawat secara tepat atau suku cadang tidak

tersedia maka kualitas produk akan kurang dari semestinya.

h) Standar Kualitas (quality standart)

Jika perhatian terhadap kualitas dalam organisasi tidak nampak, tidak ada

testing maupun inspeksi, maka output yang berkualitas tinggi sulit dicapai.


28/60

25

i) Umpan balik konsumen (customer feedback)

Jika perusahaan kurang sensitif terhadap keluhan-keluhan konsumen,

kualitas tidak akan meningkat. Produk, bukan hanya ditentukan dari output

produk yang dihasilkan. Faktor-faktor pada lingkungan sekitar seperti kondisi

peralatan-peralatan kerja dan konsistensi perusahaan untuk selalu berinovasi

sesuai dengan selera pasar juga memiliki peranan penting dalam menentukan

berkualitasnya suatu produk. (Yamit,2005)

1.5.6 Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA)

Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) merupakan satu pasar tunggal di kawasan

Asia Tenggara, bertujuan untuk meningkatkan investasi asing di kawasan Asia

Tenggara, termasuk Indonesia yang juga akan membuka arus perdagangan barang

dan jasa dengan mudah ke negara-negara di Asia Tenggara. Dalam kesepakatan

tersebut terdapat lima hal yang tidak boleh dibatasi peredarannya di seluruh

negara ASEAN termasuk Indonesia, yaitu arus barang, arus jasa, arus modal, arus

investasi dan arus tenaga kerja terlatih. Dalam situasi dimaksud yang menjadi

taruhan adalah daya saing, baik dari sisi produk maupun SDM, karena apabila

tidak disiapkan maka ada kemungkinan negeri ini akan menjadi pasar dari produk

asing dan masyarakat kita hanya sebagai penonton, karena tidak mampu bersaing

dengan tenaga asing yang lebih ahli. (DisperindagRI, 2015)


29/60

26

1.5.6.1Tujuan Masyarakat Ekonomi Asean (MEA)

Dikutip dariwww.kemenperin.go.idsetiap negara di Asean yang memiliki

kepentingan dan tujuan yang sama, perlu menciptakan sebuah wadah atau badan

dimana mereka saling berusaha untuk mewujudkan tujuan tersebut. Dan hal ini

lah yang menjadi sebab adanya tujuan dari sebuah organisasi. Tujuan dicerminkan

oleh sasaran yang harus dilakukan baik dalam jangka pendek, maupun jangka

panjang. Adapun tujuan dari MEA adalah:

1. Untuk meningkatkan stabilitas perekonomian di kawasan ASEAN,

membentuk kawasan ekonomi antar negara ASEAN yang kuat. Bahwa saat ini di

Amerika dan Eropa masih mengalami krisis ekonomi. Dan dengan terbentuknya

Masyarakat Ekonomi ASEAN diharapkan akan bisa mengatasi masalah-masalah

dalam bidang perekonomian antar negara ASEAN, sehingga kasus krisis ekonomi

seperti di Indonesia pada tahun 1998 dulu tidak terulang kembali.

2. Terciptanya kawasan pasar bebas ASEAN. Hal ini merupakan tantangan

tersendiri bagi pelaku usaha di negara ASEAN. Persaingan produk dan jasa antar

negara ASEAN akan diuji di sini. Bagi pelaku usaha dan jasa hendaknya mulai

sekarang meningkatkan kualitas produk, agar produknya dicintai konsumen.

Dengan membuat produk yang berkualitas serta harga terjangkau pasti akan bisa

bersaing dengan produk dari negara ASEAN lainnya.

1.5.6.2Dampak Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA)

Gambaran karakteristik utama MEA adalah pasar tunggal dan basis produksi;

kawasan ekonomi yang berdaya saing tinggi; kawasan dengan pembangunan
http://www.kemenperin.go.id/http://www.kemenperin.go.id/http://www.kemenperin.go.id/http://www.kemenperin.go.id/


30/60

27

ekonomi yang adil; dan kawasan yang terintegrasi ke dalam ekonomi global.

Dampak terciptanya MEA adalah terciptanya pasar bebas di bidang permodalan,

barang dan jasa, serta tenaga kerja. Konsekuensi atas kesepakatan MEA yakni

dampak aliran bebas barang bagi negara-negara ASEAN, dampak arus bebas jasa,

dampak arus bebas investasi, dampak arus tenaga kerja terampil, dan dampak arus

bebas modal. (BPPK, 2015)

Dari karakter dan dampak MEA tersebut di atas sebenarnya ada peluang

dari momentum MEA yang bisa diraih Indonesia. Dengan adanya MEA

diharapkan perekonomian Indonesia menjadi lebih baik, salah satunya pemasaran

barang dan jasa dari Indonesia dapat memperluas jangkauan ke negara ASEAN

lainnya. Pangsa pasar yang ada di Indonesia adalah 250 juta orang, pada MEA

pangsa pasar ASEAN sejumlah 625 juta orang bisa disasar oleh Indonesia. Jadi,

Indonesia memiliki kesempatan lebih luas untuk memasuki pasar yang lebih luas.

Ekspor dan impor juga dapat dilakukan dengan biaya yang lebih murah. Tenaga

kerja dari negara-negara lain di ASEAN bisa bebas bekerja di Indonesia,

sebaliknya tenaga kerja Indonesia (TKI) juga bisa bebas bekerja di negara-negara

lain di ASEAN.

Dikutip dari www.asean.org Dampak Positif lainnya yaitu investor

Indonesia dapat memperluas ruang investasinya tanpa ada batasan ruang antar

negara anggota ASEAN. Begitu pula kita dapat menarik investasi dari para

pemodal-pemodal ASEAN. Para pengusaha akan semakin kreatif karena
http://www.asean.org/http://www.asean.org/


31/60

28

persaingan yang ketat dan para professional akan semakin meningkatakan tingkat

skill, kompetansi dan profesionalitas yang dimilikinya.

Selain peluang yang terlihat di depan mata, ada pula hambatan

menghadapi MEA yang harus kita perhatikan. Hambatan tersebut di antaranya :

Pertama, mutu pendidikan tenaga kerja masih rendah, di mana hingga Febuari

2014 jumlah pekerja berpendidikan SMP atau dibawahnya tercatat sebanyak 76,4

juta orang atau sekitar 64 persen dari total 118 juta pekerja di Indonesia. Kedua,

ketersediaan dan kualitas infrastuktur masih kurang sehingga mempengaruhi

kelancaran arus barang dan jasa. Menurut Global Competitiveness Index (GCI)

2014, kualitas infrastruktur kita masih tertinggal dibandingkan negara Singapura,

Malaysia, Brunei Darussalam dan Thailand. Ketiga, sektor industri yang rapuh

karena ketergantungan impor bahan baku dan setengah jadi. Keempat,

keterbatasan pasokan energi. Kelima, lemahnya Indonesia menghadapi serbuan

impor, dan sekarang produk impor Tiongkok sudah membanjiri Indonesia.

Apabila hambatan-hambatan tadi tidak diatasi maka dikhawatirkan MEA justru

akan menjadi ancaman bagi Indonesia. (Saragih, 2014)

1.5.7 Pasar

Kotler dan Amstrong (1997) mendefinisikan pasar adalah seperangkat pembeli

aktual dan potensial dari sebuah produk atau jasa. Ukuran dari pasar sendiri

tergantung pada jumlah orang yang menunjukan kebutuhan, memiliki kemampuan

dalam pertukaran. Banyak pemasar memandang penjual sebagai industri dan


32/60

29

pembeli sebagai pasar, dimana penjual mengirimkan produk dan jasa yang mereka

produksi dan mengkomunikasikan atau menyampaikannya kepada pasar; sebagai

gantinya, mereka akan menerima uang dan informasi dari pasar (Kotler, 1999)

Menurut Handri Maaruf (2005)kata pasar memiliki tiga pengertian,yaitu :

1. Pasar dalam arti tempat, yaitu tempat bertemunya para penjual atau

produsen dengan pembeli atau konsumen.

2. Pasar dalam arti interaksi permintaan dan penawaran , yaitu pasar

sebagai tempat terjadinya transaksi jual beli.

3. Pasar dalam arti sekelompok anggota masyarakat yang memiliki

kebutuhan dan daya beli . Pengertian ini merujuk pada dua hal, yaitu

kebutuhan dan daya beli. Jadi pasar adalah orang-orang yang

menginginkan sesuatu barang atau jasa dan memiliki kemampuan untuk

membeli.

1.5.7.1Jenis-jenis Pasar

Menurut Simamora (2001), ada beberap bentuk pasar yang umum yaitu sebagai

berikut:

a.Persaingan pasar sempurna

Pasar yang terdiri dari banyak penjual dan banyak pembeli dengan produk

yang seragam atau serupa (uniform), tidak ada penjual ataupun pembeli yang

dapat mempengaruhi harga.


33/60

30

b.Persaingan monopolistik

Pasar terdiri dari banyak penjual dan banyak pembeli dengan harga yang

beragam mulai dari yang paling rendah sampai yang paling tinggi. Keragaman

harga ini disebabkan oleh adanya kesempatan untuk mendiferensiasi produknya.

Dalam pasar yang seperti ini, sebuah perusahaan mempunyai kesempatan untuk

menetapkan harga berbeda dengan harga produk lain asalkan menawarkan benefit

(manfaat) yang berbeda.

c.Pasar oligopolistik

Pasar yang terdiri dari sedikit penjual yang satu sama lain sangat sensitif

terhadap strategi harga dan pemasaran perusahaan lain.

d.Pasar Monopoli

Pasar yang terdiri atau dikuasai hanya oleh satu penjual.

1.5.7.2Persaingan Pasar

Persaingan (kompetisi) dalam suatu komunitas dapat dikelompokkan

menjadi dua jika dilihat dari asalnya yakni persaingan yang berasal dari dalam

populasi jenis itu sediri yang disebut intraspesifik dan persaingan yang berasal

dari luar populasi tersebut yang disebut ekstraspesifik. Proses persaingan

merupakan bagian dari ko-evolusi spesies, karena strategi spesies dalam

persaingan merupakan arah seleksi spesies yang menentukan keberhasilan spesies


34/60


35/60

32

perusahaan yang akan memproduksi barang agar menjadi lebih giat dalam

melakukan kegiatan ekonomi. Porter menggunakan konsep-konsep

pengembangan, organisasi industri ekonomi untuk menurunkan lima kekuatan

yang menentukan intensitas kompetitif dan karena itu daya tarik dari pasar. Porter

menyatakan bahwa kelima kekuatan bersaing tersebut dapat mengembangkan

strategi persaingan dengan mempengaruhi atau mengubah kekuatan tersebut agar

dapat memberikan situasi yang menguntungkan bagi perusahaan.

1.5.7.3Posisi-Posisi Dalam Persaingan Pasar

Persaingan memiliki posisi yang bisa ditempati oleh para perusahaan yang

bermain di dalamnya. Posisi ini tidak serta merta secara gampang bisa didapatkan

oleh pelaku pasar tersebut, pemasar harus berjuang secara keras agar bisa

mendapatkan posisi sebagai seorang pemimpin pasar (market leader) dimana

perusahaan tersebut menghasilkan produk (barang ataupun jasa). Perusahaan juga

tidak selamanya akan selalu berada di satu posisi yang tetap dalam pasar tersebut,

karena telah menjadi suatu keharusan jika posisi tersebut akan mengalamai

perubahan yang menyebabkan perusahaan akan terus bekerja keras

mempertahankan posisi pasarnya.

Menurut Saladin (2006), posisi pasar dalam persaingan terbagi menjadi 4

(empat) yaitu:


36/60

33

a. Pemimpin Pasar (Market Leader)

Pemimpin pasar (Market Leader) adalah pemasar yang paling banyak

memiliki konsumen di pasar. Pemimpin pasar ini akan mudah mendapatkan

kepercayaan konsumennya jika akan membuat atau meluncurkan produk baru di

pasaran. Kebanyakan industri memiliki satu perusahaan yang dikenal sebagai

pemimpin pasar. Perusahaan ini memiliki pangsa pasar terbesar dalam pasar

produk yang relevan. Keunggulan perusahaan ini dari perusahaan lainnya pada

umumnya mencakup perubahan harga, pengenalan produk baru, pencakupan

saluran distribusi dan intensitaas promosi. Perusahaan pemimpin pasar ini bisa

saja tidak dikagumi, tetapi yang jelas kalangan perusahaan lain mengakui

dominasinya. Perusahaan ini menjadi titik pusat orientasi para pesaing, ia

merupakan perusahaan yang ditantang, dtiru atau dijauhi.

b. Pesaing Pasar atau Penantang Pasar (Competitors Market)

Posisi ini merupakan penantang pasar yang menjadi lawan utama dari

pemimpin pasar. Penantang ini serta merta akan selalu mencoba melakukan hal

lebih atas apa yang telah dilakukan oleh pemimpin pasar. Penantang pasar tidak

ingin kalah tanding meski pun penantang ini kalah dalam hal jumlah konsumen.

Perusahaan runner-up ini bisa memilih salah satu dari dua penampilan. Mereka

dapat menyerang market leader dan pesaing-pesaing lainnya dalam suatu usaha

yang gencar merebut pangsa pasar, perusahaan inilah yang dinamakan penantang

pasar atau market challenger. Atau mereka dapat memilih bersikap nrimo, tidak

menggoncangkan pasar dan disebut market follower.


37/60

34

c. Pengikut Pasar (Market Follower)

Tidak selamanya yang ingin menantang pemimpin pasar adalah pesaing

utama. Tapi juga pengikut pasar juga ikut serta dalam persaingan antara pemimpn

(leader) dengan pesaing (competittor) pasar. Namun yang perlu dilihat adalah

pengikut pasar tidak ikut serta secara terang-terangan dalam persaingan melainkan

secara kecil karena jika secara terang-terangan sudah pasti perusahaan tersebut

akan mengalami kekalahan. Perusahaan pengikut selalu merupakan sasaran utama

dari serangan yang dilancarkan oleh perusahaan penantang. Karena itu,

perusahaan hendaknya selalu menekan rendah biaya produksinya dan mengangkat

kualitaas produk dan pelayanannya. Begitu juga, dia harus cepat memasuki pasar

baru, begitu peluang terbuka. Memang harus ada strategi untuk pertumbuhan

perusahaan dan berusaha agar upayanya tidak mengundang pembalasan

perusahaan lain.

d. Relung Pasar atau Ceruk Pasar (Niche Market)

Setiap industri atau perusahaan yang melakukan produksi barang atau jasa

selain memiliki pesaing dan pengikut, tapi juga memiliki pasar yang tidak

diperhitungkan di dalam persaingan. Mereka sering diibaratkan sebagai pemasar

yang tidak memiliki konsumen. Pengisi relung pasar biasanya membidik pasar

yang tidak mampu membeli produk yang dihasilkan oleh pemimpin atau pun

pesaing pasar. Maka relung pasar bisanya akan mendapatkan pasar secara sedikit

demi sedikit dan tidak memungkinkan nanti pasar mereka bisa berasal dari

konsumen pemimpin pasar. Biasanya perusahaan-perusahaan semacam ini


38/60

35

menyandang berbagai nama seperti penggarap relung pasar (market nichers),

spesialis pasar, perusahaan ambang pintu (threshold firms) atau perusahaan

tumpuan (foothold firms). Perusahaan-perusahaan jenis ini mencoba masuk ke

satu atau lebih celah-celah pasar yang aman dan menguntungan.

Satu relung atau celah pasar yang ideal akan memiliki beberapa ciri

sebagai berikut :

- Memiliki luas cukup besar dan daya beli yang cukup agar bisa

menguntungkan.

- Memiliki potensi untuk berkembang.

- Diabaikan oleh perusahaan besar.

- Perusahaan memiliki keterampilan dan sumber daya untuk

memenuhi kebutuhan relung pasar tersebut secara efektif.

- Perusahaan mampu membela diri dari serangan pesaing besar

dengan membina Goodwill atas produknya.

1.5.7.4Strategi dalam menghadapi Persaingan

Kotler (1999), mendefenisikan tentang strategi pemasaran sebagai berikut:

Strategi pemasaran merupakan strategi atau taktik yang digunakan suatu

perusahaan untuk melemparkan produk barunya ke pasar, agar produk bisa

bertahan lebih lama di pasar. Sepanjang umur produk, perusahaan setiap kali

harus menyesuaikan kembali strategi pemasarannya untuk mengikuti situasi pasar


39/60

36

yang selalu berubah. Banyak faktor yang bisa menyebabkan perusahaan harus

mengadakan perubahan besar-besaran dalam strategi pemasarannya.

Menurut Joewono (2005) mengemukakan ada 6 (enam) strategi yang bisa

ditempuh perusahaan untuk memenangkan persaingan:

- Membangun persepsi yang baik sesuai dengan Brand Positioning

- Meningkatkan kualitas produk

- Melakukan pendekatan dengan konsumen

- Melakukan distribusi secara terintegrasi

- Harga kompetitif

1.5.8 Penelitian Terdahulu

a. Potret UMKM Indonesia Menghadapi Masyarakat Ekonomi

ASEAN 2015

Penelitian ini ditulis oleh Tedjasuksmana (2015). Tujuan dari penelitian ini adalah

untuk mengetahui bagaimana keadaan atau potret UMKM yang ada di Indonesia

menjelang dimulainya Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) 2015 mendatang,

apakah para pelaku UMKM ini sudah siap untuk menghadapi persaingan yang ada

sebagai tantangan yang akan muncul karena diberlakukannya MEA 2015. Peneliti

juga menganalisis seberapa besar bantuan atau campur tangan pemerintah dalam

mempersiapkan UMKM agar siap bersaing, serta sudah seberapa jauh bantuan

dari pemerintah diberikan dalam rangka membantu pengembangan UMKM yang

ada di Indonesia.


40/60


41/60

38

diperoleh dari literatur, buku, jurnal, laporan resmi dan informasi dari Internet.

Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi kepustakaan ( library

research) dengan mencari dan mengumpulkan datadata sekunder yang

bersumber dari buku, surat kabar, data online, dan referensi lainnya yang tingkat

validitas terhadap permasalahan yang diambil dapat dipertanggungjawabkan.

Teknik analisa dalam penelitian ini menggunakan data kualitatif dengan

menggunakan metode content analysis, yaitu dengan menjelaskan dan

menganalisis dari sumber-sumber yang ada, dengan catatan data-data tersebut

saling berhubungan satu sama lain dengan permasalahan yang diteliti.

Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa UMKM menjadi pilar yang

penting dalam kesiapan Indonesia menghadapiAsean Economic Comunity (AEC).

Peluang UMKM dalam pasar terbuka Asean juga sangat besar, namun perlu

diperhatikan kualitas sumber daya, infrastruktur, serta kualitas produk dari

UMKM agar UMKM mampu bersaing dengan produk asing yang masuk ke

Indonesia.

c. Kesiapan UMKM di Indonesia untuk Meningkatkan Daya

Saing dan Kualitas Diri dalam Menghadapi Asean Economic Community

(AEC) 2015

Penelitian ini ditulis oleh Prahasty (2014). Tujuan dari penelitian ini ialah untuk

melihat komunitas (AEC) tersebut merupakan tantangan, hambatan atau malah

menjadi peluang untuk sektor industri mikro, kecil, dan menengah UMKM yang

ada di Indonesia ini, hal tersebut di libatkan karena melihat selama ini peranan


42/60

39

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah banyak membantu mengurangi

pengangguran, menambah pendapatan domestik negara sehingga UMKM menjadi

sector industri yang sebagian besar banyak membantu memajukan perekonomian

negara. Selain itu penulisan ini juga ditujukan bagi para pelaku usaha agar tidak

minder menghadapi dan bersaing dengan negara ASEAN yang lain dan pasar

internasional. Diharapkan para pelaku usaha kecil dan menengah yang ada di

Indonesia mempersiapkan diri meningkatkan kualitas dari usaha yang sudah

dibangun sehingga para wirausahawan dapat mencermati melihat dan mendalami

cara berbisnis negara-negara lain dalam meningkatkan kualitas diri mereka

melalui cara mereka memasarkan produk, menata manajemen perusahaan yang

baik dan lain sebagainya.

Metode penelitian yang digunakan adalah penedekatan deskriptif analisis

dengan pendekatan kualitatif, penelitian dilakukan dengan cara memberikan

gambaran mengenai data atau kejadian berdasarkan fakta-fakta yang tampak pada

situasi yang diselidiki peneliti, dalam penelitian ini peneliti berfokus pada

keadaan UMKM yang ada di Indonesia berdasarkan data dan fakta dari berbagai

sumber, diantaranya Kementrian Koperasi dan UMKM, Badan Pusat Statistika,

dan Lembaga-lembaga lainnya.

Dalam jurnal ini penulis menyimpulkan, jika UMKM sebagai salah satu

sektor yang berpeluang besar untuk membantu perkembangan perekonomian

Indonesia. Melalui inovasi, peningkatan kualitas produk dan peningkatan kualitas

SDM serta dukungan nyata dari pemertintah dalam programnya membantu

pengembangan UMKM, diyakini UMKM akan mampu bersaing dalam pasar


43/60

40

terbuka Masyarakat Ekonomi Asean, dan menjadi sektor andalan perekonomian

Indonesia.

1.6Kerangka Pemikiran

Menurut Sriyana (2010) dalam jurnalnya tentang Strategi Pengembangan

Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM), Pada umumnya UMKM di

Indonesia masih dihadapkan pada berbagai permasalahan yeng menghambat

kegiatan usahnya. Berbagai hambatan tersebut meliputi kesulitan pemasaran,

keterbatasan finansial, keterbatasan SDM berkualitas, strategi pemasaran produk.

masalah kualitas produk, keterbatasan teknologi, dan infrastruktur pendukung.

Berdasarkan teori diatas, berikut merupakan kerangka pemikiran mengenai

Kesiapan pelaku UMKM di Kota Semarang menghadapi pasar persaingan

Terbuka MEA 2015 yang akan digunakan dalam penelitian, tergambar pada

skema di bawah ini:

Gambar 1. 2 Skema Kerangka pemikiran

Sumber : Analisis Kerangka Teori 2015

Sumber daya

manusia

Pendanaan

Strategi

Pemasaran

Kualitas

produk

KESIAPAN UMKM

MENGHADAPI PASAR

TERBUKA MEA


44/60

41

Pada bagan diatas dapat dilihat bahwa manajemen sumberdaya manusia,

kualitas produk, strategi pemasaran serta pendanaan UMKM menjadi indikator

kesiapan UMKM untuk menghadapi pasar terbuka MEA Apabila faktor

manajerial tersebut terkelola dengan baik maka bisa dikatakan UMKM tersebut

siap untuk menghadapi pasar terbuka MEA 2015.

1.7

Definisi konsep

Definisi konseptual adalah istilah dan definisi yang digunakan untuk

menggambarkan secara abstrak mengenai suatu kejadian, keadaan atau individu

yang menjadi pusat perhatian ilmu sosial.

Definisi konseptual dalam penelitian ini adalah:

1.

Masyarakat Ekonomi Asean (MEA)

Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) merupakan satu pasar tunggal di

kawasan Asia Tenggara, bertujuan untuk meningkatkan investasi asing di

kawasan Asia Tenggara, termasuk Indonesia yang juga akan membuka arus

perdagangan barang dan jasa dengan mudah ke negara-negara di Asia Tenggara.

Dalam kesepakatan tersebut terdapat lima hal yang tidak boleh dibatasi

peredarannya di seluruh negara ASEAN termasuk Indonesia, yaitu arus barang,

arus jasa, arus modal, arus investasi dan arus tenaga kerja terlatih. Dalam situasi

dimaksud yang menjadi taruhan adalah daya saing, baik dari sisi produk maupun

SDM, karena apabila tidak disiapkan maka ada kemungkinan negeri ini akan

menjadi pasar dari produk asing dan masyarakat kita hanya sebagai penonton,


45/60

42

karena tidak mampu bersaing dengan tenaga asing yang lebih ahli.

(DisperindagRI, 2015)

2. Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah.

Badan Pusat Statistik (BPS) memberikan batasan definisi UKM

berdasarkan kuantitas tenaga kerja, yaitu untuk Usaha Mikro memiliki jumlah

tenaga kerja 1 sampai 4 orang, Usaha Kecil memiliki jumlah tenaga kerja 5

sampai dengan 19 orang, sedangkan Usaha Menengah memiliki tenaga kerja 20

sampai dengan 99 orang (Susanti, 2009). Sesuai dengan Undang-Undang nomor

20 tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) kriteria

Usaha Mikro adalah badan usaha/industri dengan asset dibawah Rp. 50.000.000

dan omzet dibawah Rp. 300.000.000. Usaha Kecil adalah badan usaha/industri

dengan asset Rp. 50.000.000 hingga Rp. 500.000.000 dan omzet Rp. 300.000.000

hingga Rp. 2.500.000.000. Usaha Menengah adalah badan usaha/industri dengan

asset Rp. 500.000.000 hingga 10.000.000 dan omzet Rp.2.500.000.000 hingga

50.000.000.000. (Undang-Ungang no. 20, 2008)

1.8

Definisi Operasional

Definisi operasional menurut Sugiyono (2003) adalah pengolahan konsep-konsep

yang berupa abstraksi dengan kata-kata, menggambarkan prilaku atau gejala yang

dapat diamati dan diuji kebenarannya oleh orang lain. Merujuk dari teori Sriyana

(2010), yang menyatakan bahwa faktor yang mempengaruhi perkembangan

UMKM antara lain ialah pemasaran, keterbatasan finansial, keterbatasan SDM


46/60

43

berkualitas, strategi pemasaran produk. masalah kualitas produk, keterbatasan

teknologi, dan infrastruktur pendukung.

Definisi operasional variabel dalam penelitian ini adalah:

1. Sistem Manajemen UMKM dalam Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Panggabean (2004) menyatakan bahwa manajemen sumber daya manusia

mencakup atas semua proses perencanaan, pimpinan, pengorganisasian,

pengendalian aktivitas yang masih berhubungan dengan analisa sebuah pekerjaan,

pengadaan pengembangan, promosi, kompensasi, evaluasi atas pekerjaan dan

pemutusan hubungan kerja dalam mencapai tujuan yang ingin dicapai, dimana

kegiatan dalam bidang sumber daya manusia dapat dilihat dari dua sisi yaitu sudut

pandang pekerja dan sudut pandang pekerjaan. Dari sudut pandang pekerjaan

mencakup suatu analisa dan evaluasi terhadap pekerjaan, dan dari sudut pandang

pekerja terdiri atas segala aktivitas pengadaan tenaga kerja, penilaian terhadap

prestasi kerja, pelatihan serta adanya pengembangan pekerja, promosi, pemutusan

hubungan kerja dan kompensasi.

Tabel 1. 3 Indikator pengelolaan sumber daya manusia

No. Sudut pandang Indikator Penjelasan

1. Sudut Pandang

Pekerja

Pengadaan

tenaga kerja

Meneliti bagaimana proses rekruitmen

yang dilakukan oleh UMKM, apakah

diterapkan kualifikasi tertentu dalam

proses perekrutan untuk setiap jabatan

atau tidak.

Penilaian Meneliti apakah ada sistem penilaian


47/60

44

prestasi kerja prestasi kerja yang diterapkan di

UMKM atau tidak

Pelatihan dan

pengembangan

pekerja

Meneliti apakah para pekerja

mendapatkan pelatihan dan

pengembangan untuk menambah skill

mereka atau tidak

Promosi jabatan Meneliti seperti apakah sistem

promosi jabatan yang diterapkan pada

UMKM apakah ada promosi jabatan

atau tidak.

Pemutusan

hubungan kerja

Meneliti bagaimana proses pemutusan

hubungan kerja yang di terapkan di

UMKM apakah sudah diatur atau

belum.

Kompensasi Apakah ada kompensasi tertentu

untuk para pekerja apabila mereka

berprestasi.

2. Sudut pandang

pekerjaan

Analisa

pekerjaan

Apakah para pelaku UMKM sudah

melakukan analisa pekerjaan pada

setiap pekerjaan yang ada atau belum.

Evaluasi

pekerjaan

Apakah UMKM rutin melakukan

evaluasi pekerjaan atau tidak.


48/60

45

2. Strategi Pemasaran

Setiap perusahaan menjalankan strategi pemasaran untuk mencapai tujuan

yang diharapkan. Ada 3 (tiga) tahap yang ditempuh perusahaan untuk menetapkan

strategi pemasaran, yaitu (1) memilih konsumen yang dituju, (2) mengidentifikasi

keinginan konsumen, dan (3) menentukan bauran pemasaran. Strategi pemasaran

yang berhasil umumnya ditentukan dari satu atau beberapa marketing mix (bauran

pemasaran). (Jurini, 2003)

Tabel 1. 4 indikator stratregi pemasaran

No. Indikator Penjelasan

1. Memilih konsumen yang

dituju.

Meneliti apakah UMKM sudah menentukan

konsumen dan pangsa pasar yang dituju atau

belum.

2. Mengidentifikasi

keinginan konsumen.

Meneliti apakah UMKM melakukan survei

atau riset untuk mengetahui seperti apa

keinginan konsumen atau tidak.

3. Menentukan bauran

pemasaran.

Dalam memasarkan produknya tentu saja

diperlukan strategi pemasaran salah satunya

dengan menentukan bauran pemasaran, apakah

UMKM sudah menentukan bauran pemasaran

apa yang digunakan dalam strategi

pemasarannya atau belum.


49/60

46

3. Pendanaan

Manajemen pendanaan pada hakekatnya menyangkut keseimbangan

finansial di dalam perusahaan yaitu keseimbangan antara aktiva dengan pasiva

yang dibutuhkan beserta mencari susunan kualitatif dari aktiva dan pasiva tersebut

dengan sebaik-baiknya. Pemilihan susunan kualitatif dari aktiva akan

menentukan struktur kekayaan perusahaan, sedang pemilihan susunan kualitatif

dari pasiva akan menetukan struktur finansial (struktur pendanaan) dan struktur

modal perusahaan (Bambang, 1995).

Sumber-sumber pembiayaan/pendanaan terhadap UMKM dapat diperoleh

melalui Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, BUMN, usaha besar nasional dan

asing. Selain itu masih ada beberapa sistem pembiayaan (multifinance) yang

dapat dimanfaatkan UMKM, antara lain: modal ventura, anjak piutang

(factoring), penyewaan (leasing), pegadaian, dana BUMN dan sebagainya.

Pemilihannya tergantung UMKM sendiri, berdasarkan kesesuaian, kemampuan

pemenuhan persyaratan dan prosedur yang ditetapkan masing-masing lembaga

pembiayaan tersebut. Bank sebagai lembaga pemberi kredit sangat berperan

membantu pengusaha-pengusaha daerah guna meningkatkan kegiatan

perekonomian di daerah, guna memperlancar kegiatan perekonomian masyarakat.

Bank Indonesia pada tanggal 2 April 2007 melalui peraturan Bank Indonesia

memperlonggar sejumlah persyaratan kredit perbankan bagi UKM yaitu dengan

dihilangkan dua syarat dan hanya tinggal satu persyaratan yaitu kemampuan

membayar. Berarti kredit perbankan UMKM mendasarkan pada kelayakan usaha.


50/60

47

Agar kemudahan ini menjadi optimal bagi UMKM diperlukan juga penjaminan

kredit. (Wisnu, 2012)

Tabel 1. 5 indikator pendanaan

No. Indikator Penjelasan

1. Susunan pendanaan dan

modal UMKM

Meneliti apakah UMKM sudah menyusun

laporan keungangan khususnya susunan

pendanaan dan susunan modal atau belum.

2. Perolehan sumber

pembiayaan atau modal

UMKM

Meneliti dari manakah sumber pembiayaan

atau modal dari UMKM, apakah modal

sendiri atau ada pihak asing.

4.

Kualitas Produk

Pengertian produk (product)menurut Kotler & Armstrong, (2001) adalah

segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk mendapatkan

perhatian, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan

atau kebutuhan. Secara konseptual produk adalah pemahaman subyektif dari

produsen atas sesuatu yang bisa ditawarkan sebagai usaha untuk mencapai

tujuan organisasi melalui pemenuhan kebutuhan dan kegiatan konsumen,

sesuai dengan kompetensi dan kapasitas organisasi serta daya beli pasar. Selain

itu produk dapat pula didefinisikan sebagai persepsi konsumen yang dijabarkan

oleh produsen melalui hasil produksinya. Kualitas produk dipandang penting oleh

konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan pembelian.


51/60

48

Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas dapat diklasifikasikan sebagai

berikut :

a) Fasilitas operasi seperti kondisi fisik bangunan

b) Peralatan dan perlengkapan

c) Bahan baku atau material

d) Pekerjaan ataupun staf organisasi

(Yamit, 2005).

Tabel 1. 6 indikator kualitas produk

No. Faktor Indikator Penjelasan

1. Fasilitas operasi Kondisi fisik bangunan Meneliti bagaimana kondisi fisik

bangunan UMKM yang digunakan

untuk proses produksi, apakah kondisi

bangunan layak atau tidak.

Peralatan Meneliti bagaimana kualitas peralatan

yang digunakan dalam proses produksi,

apakah layak atau tidak.

Perlengkapan Meneliti bagaimana perlengkapan yang

digunakan dalam proses produksi,

apakah memadai atau tidak.

2. Bahan baku Sumber bahan baku Meneliti dari mana bahan baku yang

digunakan oleh UMKM berasal, apakah


52/60

49

dari produk lokal atau asing.

Kualitas bahan baku Meneliti bagaimana kualitas bahan

baku yang digunakan, apakah baik atau

tidak.

3. Pekerjaan Proses pengerjaan Apakah dalam proses pengerjaannya

menggunakan mesin atau tenaga kerja

manusia.

Staff organisasi Meneliti bagaimana kualitas pekerja,

apakah baik atau tidak.

1.9

Metodologi Penelitian

1.9.1 Tipe Penelitian

Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah eksploratif, Penelitian

eksploratori, atau disebut juga penelitian eksploratif, merupakan salah satu

pendekatan penelitian yang bertujuan menemukan informasi mengenai sesuatu

topik/masalah yang belum dipahami sepenuhnya oleh seorang peneliti. Kotler

menyatakan bahwa penelitian eksploratori/eksploratif adalah salah satu

pendekatan penelitian yang digunakan untuk meneliti sesuatu (yang menarik

perhatian) yang belum diketahui, belum dipahami, atau belum dikenali dengan

baik. Penelitian eksploratori tidak memerlukan hipotesis atau teori tertentu.

Peneliti hanya menyiapkan beberapa pertanyaan sebagai penuntun untuk


53/60

50

memperoleh data primer berupa keterangan, informasi, sebagai data awal yang

diperlukan. (Sugiyono, 2005)

1.9.2 Ruang lingkup Penelitian

Kota Semarang adalah ibukota Provinsi Jawa Tengah, Indonesia sekaligus kota

metropolitan terbesar kelima di Indonesia sesudah Jakarta, Surabaya, Bandung,

dan Medan. Sebagai salah satu kota paling berkembang di Pulau Jawa, Kota

Semarang mempunyai jumlah penduduk yang hampir mencapai 2 juta jiwa dan

siang hari bisa mencapai 2,5 juta jiwa, bahkan, area metropolitan Kedungsapur

(Kendal, Demak, Ungaran Kabupaten Semarang, Kota Salatiga, dan Purwodadi

Kabupaten Grobogan)dengan penduduk sekitar 6 juta jiwa, merupakan wilayah

metropolis terpadat keempat, setelah Jabodetabek (Jakarta), Gerbangkertosusilo

(Surabaya), dan Bandung Raya. Dalam beberapa tahun terakhir, perkembangan

Semarang ditandai pula dengan munculnya beberapa gedung pencakar langit di

beberapa sudut kota. Sayangnya, pesatnya jumlah penduduk membuat kemacetan

lalu lintas di dalam Kota Semarang semakin macet. Kota Semarang dipimpin oleh

Wali Kota Hendrar Prihadi, S.E, M.M. Kota ini terletak sekitar 558 km sebelah

timur Jakarta,atau 312 km sebelah baratSurabaya.Semarang berbatasan dengan

laut Jawa di utara,Kabupaten Demak di timur, Kabupaten Semarang di selatan,

danKabupaten Kendal di barat. Luas Kota 373.67 km2. (Wikipedia.org; 2015)
https://id.wikipedia.org/wiki/Ibukotahttps://id.wikipedia.org/wiki/Provinsihttps://id.wikipedia.org/wiki/Jawa_Tengahhttps://id.wikipedia.org/wiki/Indonesiahttps://id.wikipedia.org/wiki/Jakartahttps://id.wikipedia.org/wiki/Surabayahttps://id.wikipedia.org/wiki/Bandunghttps://id.wikipedia.org/wiki/Medanhttps://id.wikipedia.org/wiki/Kendalhttps://id.wikipedia.org/wiki/Demakhttps://id.wikipedia.org/wiki/Kabupaten_Semaranghttps://id.wikipedia.org/wiki/Salatigahttps://id.wikipedia.org/wiki/Groboganhttps://id.wikipedia.org/wiki/Jakartahttps://id.wikipedia.org/wiki/Surabayahttps://id.wikipedia.org/wiki/Bandunghttps://id.wikipedia.org/wiki/Wali_kotahttps://id.wikipedia.org/wiki/Jakartahttps://id.wikipedia.org/wiki/Surabayahttps://id.wikipedia.org/wiki/Laut_Jawahttps://id.wikipedia.org/wiki/Kabupaten_Demakhttps://id.wikipedia.org/wiki/Kabupaten_Semaranghttps://id.wikipedia.org/wiki/Kabupaten_Kendalhttps://id.wikipedia.org/wiki/Kabupaten_Kendalhttps://id.wikipedia.org/wiki/Kabupaten_Semaranghttps://id.wikipedia.org/wiki/Kabupaten_Demakhttps://id.wikipedia.org/wiki/Laut_Jawahttps://id.wikipedia.org/wiki/Surabayahttps://id.wikipedia.org/wiki/Jakartahttps://id.wikipedia.org/wiki/Wali_kotahttps://id.wikipedia.org/wiki/Bandunghttps://id.wikipedia.org/wiki/Surabayahttps://id.wikipedia.org/wiki/Jakartahttps://id.wikipedia.org/wiki/Groboganhttps://id.wikipedia.org/wiki/Salatigahttps://id.wikipedia.org/wiki/Kabupaten_Semaranghttps://id.wikipedia.org/wiki/Demakhttps://id.wikipedia.org/wiki/Kendalhttps://id.wikipedia.org/wiki/Medanhttps://id.wikipedia.org/wiki/Bandunghttps://id.wikipedia.org/wiki/Surabayahttps://id.wikipedia.org/wiki/Jakartahttps://id.wikipedia.org/wiki/Indonesiahttps://id.wikipedia.org/wiki/Jawa_Tengahhttps://id.wikipedia.org/wiki/Provinsihttps://id.wikipedia.org/wiki/Ibukota


54/60

51

1.10Jenis dan Sumber Data

Dalam sebuah penelitian, data memegang peranan penting yaitu sebagai alat

pembuktian hipotesis serta pencapaian tujuan penelitian. Penelitian harus

mengetahui jenis data apa saja yang diperlukan dan bagaimana mengidentifikasi,

mengumpulkan, serta mengolah data.

1.10.1

Jenis Data

Jenis data yang digunakan pada penelitian menurut sifatnya dapat adalah:

1. Data Kualitatif

Data kualitatif adalah data yang tidak berbentuk angka. Pada penelltian ini

data yang bersifat kualitatif adalah hasil dialog dengan responden, hasil Observasi

ke UMKM, serta gambar, foto, atau tayangan mengenai objek penelitian yang

dapat dijadikan informasi penelitian.

2. Data Kuantitatif

Data kuantitatif adalah data yang berbentuk angka. Penelitian ini juga

menggunakan data kuantitatif yaitu: kuisioner,

1.10.2

Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

1. Data Primer

Data primer adalah data yang didapat dari sumber pertama baik dari

individu atau perseorangan, seperti wawancara atau pengisian kuisioner yang

biasa dilakukan oleh penelliti.


55/60

52

2. Data Sekunder

Data sekunder merupakan data penelitian yang diperoleh dari penelitian

secara tidak langsung atau melalui media perantara (diperoleh dan dicatat oleh

pihak lain). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data studi pustaka

melalui buku penunjang materi penelitian, jurnal, majalah dan literatur-literatur

yang didapat dari perpustakaan. Studi pusataka dilakukan dengan pemanfaatan

dokumen tertulis, termasuk sumber-sumber tertulis dari hasil wawancara terbuka

pada kuisioner, buku harian seseorang dan catatan program. Atau berisi tentang

dokumen dari kutipan-kutipan yang dianalisis, kutipan-kutipan, atau

seluruhkalimat dari hasil rekaman, surat menyurat, laporan resmi, dan survey

yang menggunakan pertanyaan terbuka.

1.11Teknik Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah melalui kuisioner.

Kuesioner adalah suatu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara

memberikan seperangkat pertanyaan untuk dijawab oleh responden (Sugiyono,

2005). Kuisioner akan diberikan secara langsung kepada responden.

1.12Teknik Analisis Data

Teknik analisis deskriptif, metode penelitian adalah salah satu teknis dan cara

mencari, memperoleh, mengumpulkan dan mancatat data baik berupa data primer

maupun data sekunder yang digunakan untuk menyusun suatu karya ilmiah.

Metode penelitian yang digunakan adalah penedekatan deskriptif analisis dengan


56/60

53

pendekatan kuantitatif. Metode deskriptif adalah metode yang digunakan untuk

menggambarkan atau menganalisis suatu penelitian tetapi tidak digunakan untuk

membuat kesimpulan yang lebih luas, (Sugiyono. 2005)

Analisis deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk menganalisis data

dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang terkumpul

sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk

umum atau generalisasi. Selain itu statistik deskriptif juga berfungsi menyajikan

informasi sedemikian rupa, sehingga data yang dihasilkan dari penelitian dapat

dimanfaatkan oleh orang lain yang membutuhkan. J.Moleong. (2006)


57/60

54

DAFTAR PUSTAKA

Bambang Riyanto. (1995). Dasar-dasar pembelanjaan perusahaan, Edisi keempat,

Yogyakarta, Yayasan Penerbit Gajah Mada.

Bandura, A. (1997). Self-Efficacy: The Exercise of Control. New York: W. H.

Freeman.

Bestari, R. D. (2014). Peran Pemerintah Dalam Mengembangkan Usaha Kecil

Dan Menengah Industri Marmer Guna Meningkatkan Pendapatan Daerah

Kabupaten Tulungagung.

Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Kota Semarang,

data UMKM Binaan Pemerintah Kota Semarang. (2015)

Dinas Perindustrian dan Perdagangan RI (DisperindagRI). (2015). Menuju Asean

Economic Comunity.

Fandy Tjiptono. (2002). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi

Griffin, 2004. Manajemen, alih bahasa Gina Gania, Erlangga, Jakarta

Indiarti, Nurul., dan Langenberg, Maria (2004), Factors Affecting Business

Success among SMEs: Empirical Evidences from Indonesia

Jensen, P.H., and Webster, E. (2004), Patterns of Trademarking Activity in

Australia, Melbourne Institute Working Paper

Joewono, Handito Hadi, (2005), 7 n 1 Business CompetitionStrategy, Arrbey

Indonesia Jakarta.


58/60

55

Jurini, K.P.W. (2003). Menetapkan Segmentasi Pasar. Bagian Proyek

Pengembangan Kurikulum Direktorat Pendidikan Menengah Kejuruan,

Depdiknas.

Kompasiana. (2015). MEA datang UMKM menantang. Dalam

www.kompasiana.com.Diakses pada 26 September 2015 Pukul 16.20 WIB.

Kotler, Philip. (1997). Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan

Implementasi dan Kontrol Jilid 1. Jakarta: PT. Prenhallindo.

Kotler, Philip. (1999) Manajemen pemasaran di Indonesia. Edisi 1. Jakarta :

Salemba Empat

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. (2001). Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid 2.

Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip. (2002). Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium Jilid 2. Jakarta:

PT. Prenhallindo.

Kotler, Philip. (2004). Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium. Jakarta:

PT.Prenhallindo

Kotler, Philip. (2005).Manajemen Pemasaran. Jakarta: Gramedia.

Kotler dan Keller. (2007).Manajemen Pemasaran.Jilid 1. Jakarta: Indeks

Kurnia, indra dan Wisnu Mawardi. (2012). Analisis Pengaruh BOPO, EAR,

LAR dan Firm Size Terhadap Kinerja Keuangan (Studi kasus pada bank

umum konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2008-

2011),Diponegoro Joernal of Management,

Lexy J. Moleong, Metode Penelitian Kualitatif, (Bandung : PT Remaja

Rosdakarya, 2005)
http://www.kompasiana.com/http://www.kompasiana.com/


59/60

56

Maruf,Hendri. 2005. Pemasaran Ritel. Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama,

Jakarta.

Panggabean, S., Mutiara. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor:Ghalia

Indonesia

Rachma. (2013), Pengertian Manajemen dan Kepemimpinan, Universitas

Gunadarma. Bekasi

Saladin, Djaslim. (2006). Manajemen Pemasaran. Edisi Keempat. Bandung : Linda

Karya

Samir, Alfin. Dan Larso, Dwi. (2011) Identifikasi Faktorfaktor yang

Mempengaruhi kinerja UMKM Cattering di kota Bandung. Sekolah Bisnis

dan Manajemen Institut Teknologi Bandung. Bandung

Simamora, Bilson. (2001). Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan

Profitabel. Edisi Pertama. Jakarta, PT. Gramedia Pustaka Utama.

Susilo, S.Y., Krisnadewara, P.D., dan Soeroso, A., (2008), Masalah dan Kinerja

Industri kecil Pascagempa: Kasus di Kabupaten Klaten (Jateng) dan

Kabupaten Bantul (DIY), Jurnal Akuntansi Bisnis dan Manajemen

Sriyana, J. (2010). Simposium Nasional 2010: Menuju Purworejo Dinamis dan

Kreatif

Sugiyono. (2005). Memahami Penelitian Kualitatif Dan Kuantitatif. Jakarta:

Alfabeta.


60/60

Tambunan, Tulus. (2011). Industrialisasi di Negara Berkembang, Kasus

Indonesia. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Tedjasuksmana, B. (2015). Potret Umkm Indonesia Menghadapi Masyarakat

Ekonomi Asean 2015

Thompson, V. A. (1965). Bureaucracy and Innovation. Administrative Science

Quarterly. 10

Undang-undang No. 20 Tahun 2008, tentang Usaha Mikro, Kecil dan Menengah

Wangke, H. (2015). Peluang Indonesia dalam Masyarakat Ekonomi Asean 2015,

VI.

www.asean.org.Diakses pada 20 September 2014 16.54 WIB.

www.kemenperin.go.id.Diakses pada 20 September 2015 17.15 WIB.

www.kompasiana.com.Diakses pada 26 September 2015 16.20 WIB.

Yamit, Zulian. (2005). Manajemen Kualitas Produk dan Jasa. Ed. 1, Cet. 4.

Yogyakarta: Ekonisia Kampus Fakultas Ekonomi UII Yogyakarta.
http://www.asean.org/http://www.kemenperin.go.id/http://www.kompasiana.com/http://www.kompasiana.com/http://www.kemenperin.go.id/http://www.asean.org/

Documents

kesiapan umkm kota semarang menghadapi pasar terbuka MEA