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Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure Réalisé Par : BENABDELALI Aniss BENAMAR Ghizlane BOUIRKI Ilham BOUKHNIF Yassine EL ALAOUI Mehdi Encadré Par : M. ZOUIRI Lahboub Université Mohammed V - Agdal Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Rabat س م ا خ ل مد ا ح م عة ام ج- اكدال ة صادي ت ق و الإ ة ي ن و ن ا ق ل وم ا ل ع ل ا ة ي كل ة ي ع ما ت ج و الإ اط رب ل اFilière : Licence Professionnelle Management des PME/PMI 2009 - 2010

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

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Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Réalisé Par :BENABDELALI AnissBENAMAR GhizlaneBOUIRKI IlhamBOUKHNIF YassineEL ALAOUI Mehdi

Encadré Par :M. ZOUIRI Lahboub

Université Mohammed V - AgdalFaculté des Sciences Juridiques,

Economiques et SocialesRabat

الخامس محمد اكدال- جامعةاإلقتصادية و القانونية العلوم كلية

اإلجتماعية والرباط

Filière : Licence Professionnelle Management des PME/PMI

2009 - 2010

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PLAN

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Introduction :

Chapitre I : Typologie des Structures Classiques

Chapitre II : Typologie des Nouvelles Structures

Chapitre III : Fondements des Organisations

Conclusion :

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Introduction

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

C’est quoi une structure?La structure définit l’architecture interne d’une

organisation et les relations entre ses divers éléments.

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Introduction

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Elle concerne :Des éléments de superstructure

Des éléments d’infrastructure

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Chapitre I : Typologie des Structures Classiques

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Structure Simple

Structure Hiérarchico-fonctionnelle

Structure Divisionnelle

Structure Matricielle

Structure Territoriale

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1- Structure Solaire ou Simple

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Directeur

Comptable

Secrétaire

Topographe

Commercial

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1- Structure Solaire ou Simple

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTS Contrôle permanent ;

Décisions rapides.

Le directeur centralise les décisions ;

Technostructure inexistante ou peu développée

Risque de réticence des collaborateurs.

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2- Structure Fonctionnelle

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

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2- Structure Fonctionnelle

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTSMise en évidence des responsabilités par fonction ;

Spécialisation des responsabilités ;

Définition des zones de pouvoir ;

Clarification des compétences requises ;

Contrôle facile par la Direction.

Fort privilège de la fonction Direction ;

Sur-spécialisation de certains cadres ;

Faiblesse du rôle des « généralistes » ;

Faiblesse de la coordination entre fonctions ;

Entraves à la croissance économique.

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3- Structure Hiérarchico-fonctionnelle ou Staff & Line

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

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3- Structure Hiérarchico-fonctionnelle ou Staff & Line

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTS Les décisions prises ont plus de

chances d’être pertinentes en raison de la participation des conseillers à la prise de décision ;

Séparation entre les décisions stratégiques et les décisions fonctionnelles.

Les coûts de fonctionnement se retrouvent lourds et complexes ;

Risque de mauvaise coordination en cas de nombreuses unités fonctionnelles.

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5- Structure Divisionnelle

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Division A

Direction Générale

Division B Division C

Fnc 1

Fnc 2

Fnc 1

Fnc 2

Fnc 3Fnc 3

Fnc 1

Fnc 2

Fnc 3

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5- Structure Divisionnelle

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTS Structure décentralisée ;

Permet aux divisions de se concentrer sur une seule activité ce qui permet de meilleurs résultats ;

Les divisions jouissent d’une certaine autonomie.

Les ressources de l’entreprise se trouvent dispersées.

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4- Structure Matricielle

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

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4- Structure Matricielle

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTSLa gestion des moyens financiers humains et matériels est très souple et flexible.

Risque de dualité de commandement entre la ligne horizontale et la ligne verticale

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6- Structure Territoriale

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

DIRECTION

RÉGION A (Vente, production,

Comptabilité...)

RÉGION B (Vente, production,

Comptabilité...)

RÉGION C (Vente, production,

Comptabilité...)

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6- Structure Territoriale

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTS Délégation importante des responsabilités ;

Privilège donné aux marchés et problèmes locaux ;

Bonne coordination au sein des régions ;

Bonne communication avec les intérêts locaux ;

Importance du rôle managérial des dirigeants ;

Forte demande en compétences managériales ;

Mauvaise répartition des rôles fonctionnels entre les services centraux et régionaux ;

Difficulté du contrôle par la Direction.

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Chapitre II : Typologie des Nouvelles Structures

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Structure Multidimensionnelle

Structure Polycellulaire

Structure de la Pyramide Inversée

Structure Multidivisionnelle

Structure Holding

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1- Structure Multidimensionnelle

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Figure: La structure de Rhône-Poulenc, un groupe chimique et pharmaceutique d'origine française.

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1- Structure Multidimentionnelle

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTS

Structure flexible. Extrême complexité qui peut rendre l’organisation ingérable.

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2- Structure Polycellulaire

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

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2- Structure Polycellulaire

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIANTS

Structure flexible ; cellules autonomes qui apparaissent et disparaissent selon les projets ;

Bonne mobilisation des ressources humaines

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3- La pyramide inversée

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

CLIENTS/PUBLIC

Ventes / Services

Technologie Solutions

Direction

Générale

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3- La pyramide inversée

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTS La direction générale définit les

objectifs ; Risque d’asymétrie d’information ;

laisser libre les cadres de définir les besoins et les moyens pour les atteindre sans qu'aucune directive ne soit donnée sur les actions individuelles à mener.

Risque de perte de contrôle par la direction générale.

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4- Structure Multidivisionnelle ou M

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Direction générale

Division A

Production

Division B Division C

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4- Structure Multidivisionnelle ou M

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTS La direction se concentre sur

les décisions stratégiques, le long terme

Cohérence d'ensemble des décisions?

Meilleure flexibilité (important dans un environnement en évolution rapide)

Motivation (dans les divisions, beaucoup de routines)

Subventions internes

La croissance de ce type d'organisation connait des limites

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5- Structure Holding ou H

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

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5- Structure Holding ou H

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

AVANTAGES INCONVENIENTS

Définition des zones de pouvoir ; Faiblesse de la coordination entre fonctions ;

Clarification des compétences requises ;

Cohérence d'ensemble des décisions?

Contrôle facile par la Direction;

Meilleure flexibilité

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Chapitre III : Fondements de Organisations

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

L’organisation est la seule manière optimisant la création de la valeur.

La question qui se pose est : Est ce que c’est la structure qui influence la détermination de l’organisation ou c’est l’organisation qui détermine la structure ?

D’où l’importance de porter un éclairage aux fondements de l’organisation après qu’on a présenté les structures d’organisation.

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L’organisation

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

« concevoir et mettre en place les structures, les méthodes et systèmes nécessaires pour atteindre, un

ou plusieurs objectifs. Tout en tenant compte des diverses contraintes de l’environnement, notamment

les contraintes externe et interne. »

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L’organisation

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Un objet principal :

Atteindre les objectifs opérationnels.

Objets secondaires :

L’optimisation de l’affectation des ressources matérielles et immatérielles.

La réalisation des performances.

La réduction des dysfonctionnements.

La capacité d’adaptation et de flexibilité.

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L’organisation

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Importance:

organisation •Telle est l’organisation de l’entreprise.

Activité de l’entreprise •Elle impacte le fonctionnement de celle-ci.

compétitivité •Ce qui influence sa rentabilité.

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L’organisation

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Les 4 piliers de l’organisation :Une mission

L’organisation découle de l’existence d’une mission auparavant, cette mission qui est la raison d’être de l’organisation, notamment la réalisation du profit

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L’organisation

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Les 4 piliers de l’organisation :Une division de travail La répartition des taches consiste à diviser le travail global en tâches plus élémentaires, ce qui implique de spécifier les tâches et de spécialiser les moyens employés. Elle se fait en fonction des compétences et des spécialités.

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L’organisation

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Un effet de coopération :

Après la division du travail, la coordination entre les taches obtenues demeure essentielle sinon l’entreprise tombe dans l’incohérence.

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L’organisation

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Une recherche de performance:

L’entreprise cherche à évaluer sa performance qui est la réalisation de l’objet

pour lequel elle a mobilisé des ressources.

« A l’intérieur d’une entreprise, il y a des centres de couts. Les résultats sont à l’extérieur »

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Les 3 approches de l’organisation

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

L’école classique du management

L’école des relations humaines

L’école du management

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Les 3 approches de l’organisationL’école classique du management

Le Model rationnel

Centralisation de l’autorité.

Faire une stricte séparation entre la conception des taches et l’exécution. (col bleu et col blanc)

Rendre les procédures standards et uniformes, et alors l’impersonnalité.

Diviser le travail et spécialiser les fonctions.

Recherché du « one best way ».

Subordonner l’intérêt particulier à l’intérêt général.

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Les 3 approches de l’organisationL’école des relations humaines

Le model harmonieux

Décentralisation des responsabilités.

Développement de la responsabilisation et de l’autocontrôle.

Encouragement du travail du groupe.

Recherche d’amélioration de l’ambiance et du climat social.

Recherche de la cohésion, de l’entente.

Priorité à la dimension relationnelle.

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Les 3 approches de l’organisationL’école du managementModel stratégique

Approche systémique externe de l’organisation.

Approche systémique interne de l’organisation.

Direction par objectifs.

Planification stratégique.

Planification et négociation du changement.

Recherche de l’amélioration des conditions du travail.

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Conclusion

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

D’un point de vue ouvert…

D’un point de vue bureaucratique…

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Bibliographie

Les Principes Fondamentaux de l’Organisation et de Structure

Jean-Pierre Godéré, 2007, Structures des organisations, Vision et Action.

Luc BOYER – Noël EQUILBEY, ORGANISATION THÉORIES ET APPLICATIONS, Deuxième édition, Éditions d'Organisation, 2003.

Nathalie GARTISER – Christophe LERCH – Philippe LUTZ, Appréhender la dynamique d'évolution des organisations. Vers une opérationnalisation des modèles de Mintzberg, 2004.

Eric GODELIER, STRUCTURES ET ORGANISATION DE L’ENTREPRISE, 2006.

Diemer Arnaud, ECONOMIE D’ENTREPRISE.

http://ww2.eivp-paris.fr/dptmanagement/sites/managementdesequipes/ANNEXEI-org.doc

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Merci Pour Votre Attention.