Doc. dr Slaana abriloFakultet za usluni biznisSremska KamenicaLekcija 3:

Pet osnovnih aspekata efektivnog liderstvaFOKUS Efektivni lideri ostaju fokusirani na rezultate koje ele da ostvare i ne vezuju se previe za metode koje e im u tome pomoi. AUTENTINOST Autentini lideri privlae sledbenike, ak i oni za koje smatraju da su hiperaktivni i teki za saradnju. EMPATIJA Efektivni lideri znaju kako da sluaju sa empatijom i prihvataju miljenja drugih. PRAVOVREMENOST Aspekt koji ima sposobnost da od lidera napravi zvezdu ili da ga upropasti je prepoznati vreme kada je potrebno doneti vane odluke a kada ne. HRABROSTLider mora da zna ono to prosean ovek ne zna, mora biti hrabar da na sebe preuzima rizike, jer ako ne pokuate neto da promenite, sigurno neete uspeti.Lider ne sme da se plai.

10 specifinosti po kojima se prepoznaju autentini lideri Lideri uvek govore istinu - Autentini lideri su drugaiji. Oni uvek govore istinu, i nikad ne bi rekli ono to nije u saglasnosti sa njihovom linou. Na taj nain postiu jasnou, iskrenost i autentinost. Voeni su srcem - Voe se ne boje da pokau svoju ranjivost. Oni brinu o drugim ljudima i provode dane pomaui im svojim znanjem da se usavre i budu bolji. 3. Imaju snaan oseaj za moral - Autentini lideri rade na svom karakteru. Govore ono to misle i uvek su u saglasnosti sa svojim ubeenjima. Plemeniti su i dobri. Upravo zbog ovoga ljudi im veruju, potuju ih i sluaju.4. Lideri su hrabri - Treba mnogo hrabrosti da bi se postao vizionar i mnogo unutranje snage da biste radili ono to mislite da je ispravno.5. Lideri prave timove i grade zajednice - Autentini lideri kreiraju radne prostore koji podstiu povezanost zaposlenih i dugotrajna prijateljstva.

6. Lideri produbljuju svoja znanja - Oni odlino poznaju sebe i svoje mogunosti zato to stalno rade na sebi i proiruju svoja znanja. 7. Lideri su sanjari - Upravo iz mate se raaju velike stvari i dostignua. Autentini lideri se usuuju da sanjaju nemogue snove. Vide ono to svi vide, ali oni su u stanju da osmisle nove mogunosti.8. Lideri vode rauna o sebi - Autentini lideri vode rauna o ishrani, vebaju, provode vreme u prirodi. Dakle, odravaju svoju fiziku formu da bi bili produktivni i na mentalnom nivou.9. Vie su posveeni izvrsnosti i kvalitetu nego perfekciji - Autentini lideri tee kvalitetu u svemu to rade. Ne streme nuno perfekciji, jer su dovoljno mudri da prepoznaju razliku. 10. Ostavljaju naslee - Vaa misija je da doprinesete i ostavite trag ljudima oko vas. Autentini lideri konstantno grade svoje naslee prenosei svoje vrednosti na sve ljude sa kojima sarauje.

O EMPATIJSKOM SLUANJUEmpatijsko sluanje znai potpuno shvatiti osobu. Moramo imati dobar karakter koji e inspirisati otvorenost i poverenje neke osobe. Jedna od najveih ovekovih potreba je da bude shvaen, prihvaen i priznat.

etiri nivoa sluanja:1. ignorisanje - neko vam neto govori a vi ga ignoriete.2. pretvarate se da sluate - odgovarate sa: da, da, svakako, kako da ne i sl.3. selektivno sluanje - biramo ta emo uti, neto ujemo a neto ne ujemo4. paljivo sluanje - vrsta povrnog paljivog sluanja gde se napinjete da ujete i pokuavate povrno da shvatite5. empatijsko sluanje - to je kada zaista pokuavamo da shvatimo osobu i intelektualno i emocionalno, njene paradigme, stavove u ivotu, koncepcije, kako vidi svet i njena oseanja - ta osea?

EFEKTIVAN LIDER Postavlja visoke standarde koji se oekuju od lanova organizacije. Fantastian je u motivisanju i voenju ljudi ka ostvarenju cilja organizacije koji je on zacrtao. Ne brine mnogo ta e biti sa organizacijom kada je on napusti.Efektivnost se odnosi na sposobnost izbora odgovarajuih ciljeva i nivo u kome ih data organizacija ostvaruje. Pod efektivnou se podrazumeva raditi prave stvari. Efektivnost podrazmeva prvenstveno eksternu orijentisanost svake organizacije.

7 KORAKA U EFEKTIVNOM DONOENJU ODLUKAUpoznajte sebe 2. Identifikujte pravi problem ili pitanje 3. Identifikujte vae ciljeve i interese 4. Uobliite odluku i prikupite injenice 5. Proverite da li ste uzeli u obzir dovoljno irok izbor opcija i prateih posledica 6. Razmotrite prepreke efektivnom odluivanju 7. Proverite rezultate

TA LIDERE INI JEDINSTVENIM I EFEKTIVNIM?

1. Energija i upornost Njihova energija im omoguava da budu uporni kada su drugi neodluni i da se vrsto dre svojih uverenja, onda kada su drugi spremni da ih promene. 2. Znanje i kompetentnost Oni itaju, sluaju i posmatraju. Njihova kompetentnost privlai ljude, zbog ega su ljudi spremni da se stave pod njihovo vodjstvo.3. Inteligencija Liderstvo i inteligencija su tesno povezani. Inteligentni lider sa lakoom prihvata i obrauje sve informacije. 4. Dobra procena. Uspeni lideri se uzdaju u svoj zdrav razum, ali esto i u svoj iskustveni i poslovni instinkt.5. Lini integritet. Lideri svojom snanom linou privlae druge ljude, i uspevaju da poverenje koje steknu svojim ponaanjem i zadre. Ne odstupaju lako od svojih principa i uvaju svoj kredibilitet.

Uloge lidera Izvor: Milisavljevi, M., Savremeni strategijski menadment, Megatrend univerzitet primenjenih nauka, Beograd, 2005.

10 NAJPOSTOVANIJIH BIZNIS LIDERA DANAS

Donosite bolje odluke ve danas! Poboljanjem efektivnosti donoenja odluka, razvijate svoju sposobnost rukovoenja i podiete samopouzdanje. ta vie, savladavanje ove vetine pomae vam da bolje iskoristite svoje vreme, snizite nivo stresa i ostvarite vae ciljeva. Za razliku od nekih drugih vetina, efektivno odluivanje je mogue usavriti. Ubrzo zatim, primetiete znaajnije i kvalitetnije rezultate, a posebno u sluajevima sloenih dilema koje vas mue.

Ako se posmatraju dve dimenzije (slika 1), sredina (interna i eksterna) i vreme (sadanjost i budunost), dobijaju se etiri bitne uloge lidera. Pravi lider se nalazi u sredini i on treba da balansira sve aktivnosti. Lider odreuje smer kretanja organizacije, on je pokreta i katalizator promena u organizaciji, on nastupa kao korespodent u ime preduzea u eksternoj sredini i on daje smernice tima saradnika koje opunomouje da samostalno odluuju i preduzimaju akcije. Sve etiri uloge definiu posao vizionarskog lidera i sve su podjednako vane za uspeh preduzea.

*