Project Manager - Глупая идея

#UXRussia #ScrumTrek

Менеджер Проекта -‐ глупая идея

Или как команды вместе разрабатывают продукты

•  Никита Филиппов – Agile Coach @ ScrumTrek

•  Прошлый опыт работы – Методолог, Product Manager, Разработчик

– Product Manager внутренних проектов ScrumTrek


Disclaimer #1:Cynefin Framework


Disclaimer #2

•  Доклад основан на опыте последних 5 лет, которые я провел путешествуя по компаниям помогая им строить процессы и продукты задерживаясь в них от 3 месяцев до Нескольких лет

•  Цель -‐ не разубедить в чем-‐то, а рассказать пару историй которые могли бы изменить ваш мир и сделать его лучше

•  Разговор на эту тему долгий и большей половиной лежит в области образа мышления


Project Manager

•  Менеджер проектов — это специалист в области управления проектами, который несет ответственность за планирование, подготовку и исполнение конкретного проекта. Обычно такая должность и деятельность имеет место в отраслях, склонных к проектным работам, например: IT-‐области, строительстве и др.


За что отвечает?


Как распределяется ответственность ?

PM

Аналитик UX Разработчики Тестировщики

PM

Руководитель Аналитики

Руководитель Разработки Арт Директор Руководитель

Тестирования


Как организуются коммуникации?

PM

Аналитики, UX , Разработчики, Тестировщики и тд…

Terra Incognita


Мы подумали и я решил!

PM

Заказчик

Dev

UX/UI

Эксперты


Проблема №2

Analysis

Design

Build

Test

Release

Build

Test

Refine Build

Test

Refine Build

Test

Refine

Товарищи, где требования, что разрабатывать?

В нашем проекте очень

важны не просто

требования…

А опыт взаимодействия пользователя, для этого у нас есть UX проектировщики

«Раскраска»

Компоновка

Структура

Требования

Стратегия

Мы исследуем пользователя, мы постигаем структуру

Ну что там

ребят?


Project Manager, как мессия проекта!



Спускаясь на землю

•  Заказчик не доволен •  Сроки мимо •  Софтом невозможно пользоваться


Давайте найдем виноватого!


Почему?

•  Назначая ответственного , это не делает его ответственным

•  Системы становятся сложнее и сложнее – один человек не может быть в ответе за все и принимать решения и нести ответственность в одиночку


Противоречия Нет общей картины

Вечные переделывания

Быстрая победа и мучительное доделывание

Big Design Up Front!

User Centered Design очень тяжелый

Фиксировать User Interaction перед

кодированием долго и дорого

UX

Agile Developer


30 сек про ответственность

•  Chris Avery – Отрицание – Обвинение – Оправдание – Самообвинение – Обязательство

•  Ответственность – Ac�on – Чувство собственности

#UXRussia #ScrumTrek http://www.agileproductdesign.com (Jeff Patton)





НАМ НЕ НУЖНЫ ИДЕАЛЬНЫЕ ИНТЕРФЕЙСЫ – МЫ ХОТИМ ОБЩЕГО ПОНИМАНИЯ!


Менеджер мечты

•  Менеджер не супер герой, а продюсер –  Горят глаза – Понимает бизнес заказчика, рынок

–  Умеет организовывать работу группы людей для достижения колоссального результата

– Иногда не виден для всех остальных


Как же стать менеджером мечты

•  Менеджер в бизнес контексте •  Создает окружение для эффективной работы всей группе

•  Ответственность распределяется равномерно по все проектной команде – Возможно менеджеру на 1% больше


Организация ответственности

•  Менеджер задает цель •  Команда сообща придумывает решения – UX часть команды

•  Менеджер устраняет препятствия и продюсирует разработку


Принятие решения: Set-‐Base Design


Инициация продукта: Стартап


Инициация продукта: Ентерпрайз


В процессе разработки: Ентерпрайз


В процессе разработки: Ентерпрайз



Коллективное «чему мы научились»


Инструменты

•  Business Model Genera�on •  StoryMaps •  Paper Prototyping •  Direct Customer Feedback •  Product Retro


Отлить в граните ©

•  Менеджер нужен, но он управляет контекстом •  Общее понимание снижает риски •  UX не должен быть в вакууме •  UX это работа все команды •  Приводит к общей ответственности •  Позволяет –  Писать меньше кода с большей пользой для заказчиков –  Создавать более «красивые решения» –  Адаптироваться к изменениям быстрее


Никита Филиппов Agile Coach, ScrumTrek

[email protected] Skype: nikita_filippov FB: Nikita Filippov

Documents

Project Manager - Глупая идея