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Ambientes de desarrollo en la implantación de la solución de software Cygnus Compromiso y respaldo tecnológico Lineamientos generales para la implementación de las NIIF Acompañamos a Fedesoft en la celebración de sus 25 años Editorial Camino a la excelencia TIPS DE BIT Consejos para mejorar el uso de nuestro software CYGNUS - MÓDULO ACTIVOS FIJOS

Quipu enero 2014

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Compartimos la edición NO. 72 de nuestra revista institucional Quipú, con las ultimas novedades corporativas.

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Ambientes de desarrolloen la implantación de la

solución de software Cygnus

Compromiso y respaldo tecnológico

Lineamientos generales para la implementación de las NIIF

Acompañamos a Fedesoft en la celebración de sus 25 años

EditorialCamino a la excelencia

TIPS DE BITConsejos para mejorar el uso de nuestro software

CYGNUS - MÓDULO ACTIVOS FIJOS

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Quipú Enero del 2014

NUESTROS PRODUCTOSCygnus – Módulo Activos Fijos

COMPROMISO Y RESPALDO TECNOLÓGICO

lineamientos generales para la implementación de las NIIF

SERVICIO AL CLIENTE ETHOS

Un equipo comprometido con nuestros clientes

EDITORIAL

ACOMPAÑAMOS A FEDESOFT

Camino a la excelencia

en la celebración de sus 25 años

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EditorialIng. Michele Rojas.

Nuestros productosCygnus – Módulo Activos Fijos

Institucional• Compromiso y respaldo tecnológico lineamientos generales para la implementación de las NIIF• Colaborador del mes• Ambientes de desarrollo en la implantación de la solución de software Cygnus.• Servicio al cliente Ethos - Un equipo comprometido con nuestros clientes.• Acompañamos a Fedesoft en la celebración de sus 25 años.

CumpleañosEn fechas especiales.

Tips de Bit

Bienestar Organizacional7 claves que llevarán tu espiritu de liderazgo al éxito empresarial.

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Contenido

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Ing. Michele Rojas.

CAMINO A LA EXCELENCIA

La palabra calidad es un término que co-bra valor en la dinámica de los mercados, los cuales, día tras día marcan un camino de competitividad y exigencia cada vez más altos considerando el impacto dentro de la imagen, posicionamiento y madurez corpo-rativa. La percepción del cliente es determi-nante en el cumplimiento de los objetivos de la organización, pues en razón de su satisfacción, se encaminan una serie de esfuerzos internos orientados a la cons-trucción de bases que permitan mantener un crecimiento constante, repercutiendo di-rectamente en los índices de productividad, ejecución y seguimiento de actividades.

Para este 2014, tenemos el pleno compro-miso de continuar trabajando en la cons-trucción de un camino hacia la excelencia, fundamentado en un proceso de identidad, cultura y conciencia que involucra en un 100 % a todo nuestro equipo de trabajo, es-tableciendo una comunicación más eficaz, con responsabilidades y objetivos claros, orientados a la calidad de nuestro servicio.

Reforzaremos nuestro “planear, hacer, veri-ficar y actuar”, metodología con la cual bus-camos perfeccionar los procesos ya estable-cidos, definiendo una serie de actividades que se lleven a cabo en forma coordinada, sobre un conjunto de elementos (recursos, procedimientos, documentos, estructura or-ganizacional y estrategias) para lograr los resultados y aumentar de esta forma la sa-tisfacción de nuestros clientes, controlando los resultados y mejorando todos los as-pectos que influyen de manera directa en el producto o el servicio.

Trabajar sobre nuestros procesos de ca-lidad, nos obliga a pensar cómo hacemos las cosas y cómo podríamos hacerlas mejor. Este trabajo debidamente documentado y registrado, permite medir analizar y hacer el seguimiento de la eficacia y eficiencia de la empresa, dando paso a la mejora continua.

Nuestro reto, ser cada día mejores, con una amplia y eficaz capacidad de respuesta, an-ticipándonos a las necesidades, abriendo un amplio campo ante las oportunidades cam-biantes del mercado y teniendo en cuenta que nos debemos a nuestros clientes y es a través de la adopción de nuevas formas de pensar, más eficientes, con más y me-jores elementos para la toma de decisiones que logramos cumplir a plenitud con nuestra propuesta de valor – COMPROMETIDOS CON USTED.

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Ing. Ricardo Henao SeguraVicepresidente Comercial

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Nuestros Productos Nuestros Productos

MÓDULO ACTIVOS FIJOS

procesos de venta y baja de activos fijos.Entre los procesos que maneja el módulo tenemos:

ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS FIJOS

Esta funcionalidad permite registrar los datos de los activos fijos de la entidad, como: clase de activo fijo, número de serie, tipo de activo, tipo de depreciación, estado, ubicación. Se manejan por centro de costo, igualmente se definen las cuentas contables por donde se llevaran cada una de las imputaciones. Se maneja depreciación por línea recta.

AVALÚO DE ACTIVOS FIJOS

A través de esta opción se realiza el avaluó de un activo fijo, generándose el comprobante contable por la diferencia con respecto al valor actual.

REPORTE DE ACTIVOS FIJOS TOTALMENTE DEPRECIADOS

Mediante esta funcionalidad se consultan los activos que ya estén totalmente depreciados (saldo de depreciación cero) para que se determinen si se dan de baja o no.

Con la entrada en vigencia de las normas internacionales de información financiera NIIF, a partir del próximo año, son varios los procesos que requieren adaptarse a los estándares contables y financieros.

Dentro de este proceso de convergencia, cabe destacar la importancia del manejo de los activos fijos, pues con el fin de aplicar las NIIF correctamente, las entidades deberán llevar un control más estricto de sus activos, para lo cual, deberán tener en cuenta, el manejo de un método de depreciación independiente para cada contabilidad (fiscal y corporativa), elegir la vida útil de los activos y valorar las mejoras que se asocien al mismo.

En este sentido, Ethos mediante sus soluciones integrales de software, incorpora dentro de los procesos contables un módulo desarrollado para la gestión de Activos fijos.

Este módulo le permite a la entidad registrar los datos de los activos fijos que posee, como lo son bienes inmuebles, equipos de oficina, maquinaría, vehículos y demás, con el fin de llevar el respectivo registro contable, controlar las depreciaciones y generar en el módulo de CONFECOOP el respectivo reporte de propiedades. Igualmente se controlan

REPORTE DE ACTIVOS FIJOS

Esta funcionalidad permite consultar los activos fijos con que cuenta la entidad. Estos pueden ser consultados por tipo de activo fijo o por el responsable. Si se marca por tipo de activo fijo se debe especificar el tipo para generar los datos y luego imprimir el reporte.

VENTA DE ACTIVOS FIJOS

Esta funcionalidad permite realizar la venta de un activo fijo específico, registrando la correspondiente imputación contable según el activo se venda por mayor o menor valor al correspondiente y contabilizando los respectivos registros por descuento de la depreciación que el activo fijo tenga acumulado.

ESTADO DE ACTIVOS FIJOS Esta funcionalidad permite determinar los estados que se manejaran para los activos fijos. Por ejemplo, si está bueno, regular, en mantenimiento, entre otros. Contar con un software de gestión financiera que integre diversos módulos contables le permitirá a las organizaciones adaptarse mejor a los requerimientos de las NIIF.

Es ahí donde Ethos como aliado tecnológico, pone a disposición de sus aliados, su amplio y completo portafolio de servicios. Para ampliar la información sobre este y otros módulos de nuestras soluciones, no dude en contactar a

nuestro equipo comercial quien se encuentra atento para dar respuesta a sus necesidades.

NIC 16. PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO Esta norma prescribe el tratamiento contable de propiedades, planta y equipo, de forma que los usuarios de los estados financieros puedan conocer la información acerca dichos activos, así como los cambios que se hayan producido en ellos. Los principales problemas que presenta el reconocimiento contable de propiedades, planta y equipo son la contabilización de los activos, la determinación de su importe en libros y los cargos por depreciación y pérdidas por deterioro que deben reconocerse. NIIF 5 ACTIVOS NO CORRIENTES MANTENIDOS PARA LA VENTA Una entidad clasificará a un activo no corriente (o un grupo de activos para su disposición) como mantenido para la venta, si su importe en libros se recuperará fundamentalmente a través de una transacción de venta, en lugar de por su uso

continuado.

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que son reconocidos por los nuevos estándares y ajustar los que no cumplen con las condiciones para su reconocimiento, para lo cual, es necesario preparar hojas de trabajo que involucren los cambios a realizar y sean aprobados por todas las áreas involucradas.

CYGNUS SOLIDARIO® entrega una herramienta donde pueden ser registradas hojas de trabajo, con el fin de incluirlas o no en la generación de estados financieros, para analizar el impacto general sobre cada estado financiero y definir políticas graduales o definitivas para asumir los cambios establecidos.

ESTADOS FINANCIEROS HOMOLOGADOS NIIF

La entidad solidaria deberá aplicar los procesos de cuentas contables que permitan reconocer elementos en los estados financieros, dar de baja los que no cumplen con los requisitos, ajustar y reclasificar rubros y cumplir las demás instrucciones que buscan que a la fecha de transición, los entes puedan contar con información financiera bajo las nuevas condiciones de los estándares.

CYGNUS SOLIDARIO® permite crear políticas contables de ajuste de cuentas que permitan aplicar paulatinamente las nuevas políticas establecidas durante el tiempo anterior a la vigencia de la norma con el fin que la entidad pueda generar estados financieros con o sin estos ajustes de cada elemento.

CAPITALIZACIÓN-COMPRA DE APORTES

CYGNUS SOLIDARIO® ofrece una funcionalidad donde permite realizar compra de patrimonio con base en una reserva establecida en la distribución de excedentes para que las entidades inicien el proceso de compra de los aportes sociales.

El CTPC resalta, que los aportes que no cumplen

Considerando que por estos días la entrada en vigencia de las NIIF es un tema que adquiere relevancia, en Ethos hemos construido un documento que pondremos a disposición de todos nuestros usuarios para su consulta, el cual, se constituye en una guía de carácter tecnológico que analiza, de acuerdo con el proceso establecido en la Ley 1314 de 2009, y a los documentos entregados por el Consejo Técnico de la Contaduría Pública (CTCP), los elementos a tener en cuenta desde el punto de vista de los sistemas de información para la aplicación de las NIIF.

“Este es un cambio estructural que impone nuevos estándares contables, razón por la cual, el sector solidario colombiano debe abordarlo con total responsabilidad y estar dispuesto a realizar adaptaciones administrativas, preparación del talento humano e inversión en materia tecnológica”.

Como lo resaltamos en nuestra editorial de la edición anterior, la implementación de estos estándares requiere la realización de una serie de actividades y procesos que permiten la definición clara, tanto de un plan estratégico, como de políticas contables a implementar. Nuestra herramienta tecnológica CYGNUS SOLIDARIO® desempeña un papel fundamental, ya que a través de ella se ejecutarán todas las transacciones y procesos que tenga la entidad.

El documento presenta algunas NIIF que ETHOS ha evaluado en su aplicabilidad al sector y que generaran algún tipo de cambio u observación dentro de los productos CYGNUS SOLIDARIO®. A continuación, citaremos algunos de los ajustes y funcionalidades que intervienen en este proceso.

ESTADOS FINANCIEROS CON HOJAS DE TRABAJO NIIF

Las entidades deben conciliar aquellos elementos

COMPROMISO Y RESPALDO TECNOLÓGICOLINEAMIENTOS GENERALES PARA LA

IMPLEMENTACIÓN DE LAS NIIF

con los requisitos para formar parte del patrimonio se lleven al pasivo, tal como lo señalan la NIC 32 y la CINIIF 2 y el numeral 22.6 de la NIIF para las PYMES. A efectos de conocer la verdadera situación financiera de este tipo entidades, es muy importante que la información financiera se presente de acuerdo con la realidad económica, y a partir de allí, el regulador junto con la Supersolidaria, pueden establecer planes de ajuste para aquellas entidades que al inicio del período de aplicación no puedan dar cumplimiento con las normas prudenciales establecidas para estas entidades.

GESTIÓN DE RIESGOS

La NIC 37, tiene como objetivo asegurar que se utilicen las bases apropiadas para el reconocimiento y la medición de las provisiones, pasivos contingentes y activos contingentes, así como revelar la información complementaria suficiente por medio de las notas, permitiendo a los usuarios comprender la naturaleza, calendario de vencimiento e importes de las anteriores partidas.

Para los entes económicos financieros cuyo mayor activo y pasivo procede de instrumentos financieros, es vital contar con herramientas que permitan medir la realidad de las provisiones sobre la base de factores ciertos de su población atendida. Por esta razón, para lograr una base apropiada en la estimación de las provisiones, es necesario determinar el riesgo que puede generar cada uno de los entes involucrados.

En este punto, ETHOS pone a disposición de sus clientes los siguientes productos CYGNUS SOLIDARIO® de gestión de riesgos:

• SARC – Sistema de análisis de riesgo de crédito • SCORING – Riesgo de otorgamiento personas naturales • RATING – Riesgo de otorgamiento personas jurídicas • SARO – Sistema de riesgo Operativo.

SOLUCIONES COMPLEMENTARIAS PARA LA GESTIÓN DE VALORACIÓN

La NIIF 39 - Instrumentos Financieros, establece los requerimientos para la clasificación y medición de los activos financieros y pasivos financieros y de algunos contratos de compra o venta de elementos no financieros.

Al igual que en la NIC 37, es necesario contar con elementos seguros de estimación para generar una valoración adecuada de estos activos. Además de las aplicaciones nombradas anteriormente CYGNUS SOLIDARIO® cuenta con las siguientes soluciones que complementan la gestión de valoración:

• SARM - Sistema de análisis de riesgo de mercado. • INVERSIONES - Sistema de registro, inventario y valoración básica y avanzada de inversiones. • OBLIGACIONES FINANCIERAS - Sistema de registro de obligaciones con entidades financieras y registro de pagos a entidades financieras.

Estas son algunas de las funcionalidades que Cygnus Solidario tiene a disposición de los usuarios. Es importante resaltar que las soluciones citadas en el documento, son tan solo algunas de las que consideramos generales, pues la implementación de estas y otras funcionalidades están sujetas a la definición de la política establecida por cada entidad; estaremos prestos a brindar nuestro acompañamiento tecnológico, con el fin de realizar las adaptaciones necesarias al software para dichas políticas.

El aporte de cada entidad, en cuanto a sus procesos de análisis y aplicación de las políticas, serán un elemento valioso para complementar este proceso. Reiteramos nuestro llamado a las entidades aliadas, para que nos vinculen en sus procesos de implementación de las NIIF.

Para ampliar la información sobre cada una de nuestras soluciones, pueden contactarnos a través de nuestra línea de atención en la ciudad de Bogotá, escribiéndonos a nuestro correo electrónico [email protected] o a través de los Project Manager encargados de cada entidad.

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COLABORADOR DEL MES

Este mes extendemos una gran felicitación a nuestro Ingeniero Sebastián Alfonso, quien ha sobresalido por su excelente disposición y colaboración, por el esmero y dedicación puesta a cada tarea que le es asignada, demostrando un alto grado de interés, al ir más allá de la lo requerido.

Destacamos su importante participación y gestión dentro de la ejecución de algunos de los proyectos manejados por la compañía, asumiendo sus labores con total entrega, compromiso y responsabilidad.

AMBIENTES DE DESARROLLO EN LA IMPLANTACIÓN DE LA

SOLUCIÓN DE SOFTWARE CYGNUSPor: Ing. Daniel Fernando Cortés

Un proyecto de implantación de software demanda una alta integración y coordinación de todos los actores participantes, de forma que los procesos de pruebas, validación, verificación y desarrollo no se superpongan unos a otros y adicionalmente se garantice la confidencialidad de la información de los clientes y de la organización.

En una organización pueden estar simultáneamente desarrollándose múltiples proyectos con tiempos de entrada en producción diferentes y con distintos participantes, por lo que es importante poder definir la manera en que se comparten los ambientes, y el proceso mediante el cual se garantice que todos comparten la información sin afectarse unos a otros.

De acuerdo con la estructura anterior, los ambientes sobre los cuales trabajamos para la implantación de nuestro software Cygnus son:

DESARROLLO

En este ambiente los desarrolladores de los productos hacen todas las pruebas técnicas necesarias para el funcionamiento del aplicativo. Estas pruebas incluyen pruebas de migración y de parametrización, así como de carga de datos. Se pueden presentar modificaciones directas a la base de datos. Los datos contenidos son comparables a la de la base de datos de producción, pero pueden ser menos registros.Este ambiente es totalmente administrado por ETHOS y el control de las bases de datos es realizado internamente.

PRUEBAS

Este es un ambiente mixto, en donde existe interacción con usuarios del cliente y se hacen pruebas básicas de funcionamiento con el cliente. Existe la posibilidad de modificaciones directas a la Base de datos pero con

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Nuestro más sincero agradecimiento y una

especial felicitación al Ing. Sebastián Alfonso por su

destacada gestión.

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Una vez concluida la ejecución de los proyectos y el proceso de implementación, inicia el proceso de soporte de nuestros productos, donde los clientes encontraran un equipo comprometido con sus necesidades. Nuestra estructura organizativa involucra un gran equipo de profesionales que conforman el área de Servicio al Cliente, encargada de atender todos sus requerimientos de servicio y canalizar las consultas generales, funcionales y técnicas, de forma directa e integrada.

A través de los cambios que hemos generado

a nivel operativo, estamos fortaleciendo la estructura y alcance que debe tener esta área, considerando el impacto e importancia que presenta para la calidad y nivel de satisfacción de nuestros usuarios.

Estamos generando cambios satisfactorios tanto para nosotros como para nuestros clientes, pues deseamos que sientan nuestro acompañamiento y servicio, mediante una comunicación eficaz, mediante un seguimiento oportuno a las necesidades de soporte registradas y mediante el compromiso, no solo del área de servicio, sino de todo nuestro equipo de trabajo.

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trazabilidad y control por parte de un DBA. La estructura y tamaño de la base de datos debe ser muy similar a la de la producción, pero los datos contenidos deben ser trastocados de manera que se garantice la confidencialidad de la información.

Ethos tiene acceso a la base de datos pero la gestión y control de la mima es por el DBA del cliente.

PRODUCCIÓN

Este ambiente es totalmente controlado por la entidad. ETHOS no debe tener acceso de ningún tipo a la información allí contenida. En este ambiente se colocan los programas ya corregidos y validados por los usuarios clave, tanto a nivel interno como integral. Los procesos de carga de datos y migración ya fueron probados y se hacen directamente por el DBA del cliente.

Ethos no tiene acceso a la base de datos (incluyendo a nivel de consulta), toda la gestión y control de la misma es por el DBA de la entidad cliente.

PROCESO

El proceso de actualización de los programas o modificaciones de base de datos es el siguiente:

1. Al interior de ETHOS se hacen los desarrollos y pruebas referentes a Cygnus y la base de datos.

2. Se entregan los desarrollos y estos son montados en el ambiente de desarrollo teniendo en cuenta que este ambiente es muy parecido al ambiente de producción

s entregables de software en este ambiente por el equipo de ETHOS se instalan en el ambiente de pruebas.

4. De manera conjunta, tanto el equipo de ETHOS como los usuarios claves del CLIENTE, hacen pruebas unitarias, de funcionalidad,

de estrés y de integridad de los desarrollos realizados.

5. Una vez validados y aceptados por los usuarios claves, se entrega formalmente al líder técnico del proyecto o al gerente del Proyecto por parte del CLIENTE para que sea instalada en ambiente de producción.

6. Con base en su cronograma particular, la entidad cliente decide cuando instalarlo en producción.

SERVICIO AL CLIENTE ETHOS UN EQUIPO COMPROMETIDO CON

NUESTROS CLIENTES

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El 28 de noviembre del añor 2013 la Federación Colombiana de la industria del software – FEDESOFT, celebró sus 25 años de gestión fortaleciendo la Industria de Software y TI en Colombia.

Ethos como afiliado a esta importante entidad, estuvo presente en el evento de celebración y en cabeza de nuestro presidente, Ing. Jhon Susa Hernández, se hizo entrega de una placa conmemorativa a la Dra. Paola Restrepo Ospina, presidente ejecutiva de Fedesoft – mediante la cual exaltamos la importante y valiosa gestión realizada por la federación a lo largo de su trayectoria.

“Agradecemos la valiosa gestión realizada en pro de la defensa y promoción de los intereses de la industria del software y TI en Colombia. Esperamos continúen con su destacada labor de fortalecimiento hacia el sector, impulsando el desarrollo y posicionamiento del país como productor de clase mundial. Les deseamos muchos más éxitos de los obtenidos hasta hoy y la culminación satisfactoria de grandes logros y metas para tan prestigiosa entidad”.

NUESTROS CLIENTES

NUESTROS COLABORADORES

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22 de enero29 de enero

02 de enero12 de enero12 de enero29 de enero

Lucia VásquezCarmen RincónGuillermo Castañeda

Andrés Beltrán Susana Gutierrez

Ing. Ricardo Henao S.Michele Rojas.Edwin SanchézFelipe Silva

CoperagroFinanciarFundación Vida y FuturoPlan RomboFundación Vida y Futuro

Es grato enviar un muy sincero saludo y nuestros mejores deseos en su cumpleaños a:

Nuestros mejores deseos en su cumpleaños a:

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“Un Hoy bien vivido hace que cada Ayer sea un sueño de felicidad y cada Mañana una visión de esperanza.

ACOMPAÑAMOS A FEDESOFT EN LA

CELEBRACIÓN DE SUS 25 AÑOS

Dra. Paola Restrepo Ospina, presidente ejecutiva de Fedesoft.

Ing. Jhon Susa Hernández, presidente Ethos.

Cumpleaños

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TIPS DE BIT

Por: Ing. Camilo Yepes.

Para el correcto funcionamiento de los impuestos en el módulo de proveedores, después de ser creados, sus códigos consecutivos deben ser incluidos en los siguientes parámetros generales:

Código del IVA en el parámetro general 2304. Código de Reteica en el parámetro general 2305. Código de Retefuente en el parámetro general 2306. Código de Reteivareg simplificado en el parámetro general 2307. Código de Imp. de timbre en el parámetro general 2308. Código de Reteiva reg. común en el parámetro general 2309. Código de Estampillas común en el parámetro general 2310.

Todo emprendimiento necesita los mayores recursos posibles para el retorno óptimo de la inversión. Es importante lograr el máximo rendimiento de cada miembro de nuestro equipo de trabajo, el cual solo se puede lograr con un liderazgo solido en todos los frentes de la organización.

Los 7 ingredientes del espíritu de liderazgo para un emprendimiento exitoso

1. Aprender a resolver problemas

Para iniciar un emprendimiento, un negocio es imprescindible aprender a resolver problemas y tomar decisiones basadas en valores para crear de forma proactiva soluciones a retos diarios, ofrecer un servicio excepcional al cliente y lograr crear presencia de su marca en la mente de los consumidores.

2. Ser capaces de lograr su máximo valor

El mercado es sumamente exigente y cuenta con muchas libertades desde que se crearon las redes sociales. La competencia está trabajando

formando equipos de trabajo donde delegar se ha convertido en el descubrimiento del mayor potencial individual y grupal.

Descubrir su potencial es el máximo valor como recurso que garantiza el éxito de un emprendimiento. Usted necesita un espíritu emprendedor capaz de cumplir con eficacia sus objetivos, sirviendo de manera excepcional al cliente.

3. Mi máximo valor depende de mí

Como líder, su espíritu de liderazgo debe ser capaz de crear el máximo valor para su equipo de trabajo. Usted tiene que ser capaz de encontrar su propio valor que le permita integrarse con actitudes y conductas de liderazgo sólidos en su día a día, de modo que cada miembro de su equipo quiera seguirlo y no se abandonen como simples empleados para la rutina.

4.- El valor se crea a través de la colaboración

Para crear valor de mayor nivel, un líder debe construir relaciones de colaboración con las

7 CLAVES QUE LLEVARÁN TU ESPIRITU DE LIDERAZGO AL ÉXITO EMPRESARIAL

Para tener éxito en el panorama actual de negocios hay que ser muy dinámicos y proactivos. Es importante que las organizaciones busquen tener un valor óptimo de cada componente de su organización. De ahí la importancia de conocer los ingredientes del espíritu de liderazgo para hacerse de ellos.

Por: Ing. Mauricio Franco.

Recuerde que mediante el parámetro general 1610 es posible que el sistema reimprima el timbre de la validadora para caja financiera de Cygnus.

Por: Edwin Avilan.

Recuerde que por medio del parámetro general 561 es posible determinar si se manejan centros de costo.

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Bienestar Organizacional

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personas clave dentro y fuera de su equipo de trabajo. Los líderes deben tener alianzas sólidas con sus subordinados directos, socios, gestores, proveedores claves… y en última instancia con los clientes. Sin relaciones no se puede crear valor.

5. El valor llega con el desempeño óptimo

Los líderes deben ser capaces de dirigir, entrenar, dar autonomía, motivar y crear responsabilidad, que permita a cada miembro de su equipo a dar el mejor rendimiento y compromiso posible en cada instante en su trabajo. Un equipo comprometido, con seguridad dará el mayor rendimiento para su organización, además de la mayor creación de valores que apasiona a los clientes.

6. Las personas crean valor a través de sistemas

Un equipo de trabajo, su organización es el mayor valor de su empresa siempre en cuando trabajen con un sistema. Es seguro decir que el sistema y el trabajo efectivo son sinónimos.Los líderes deben ser capaces de permanecer

centradas en el sistema y asegurarse que sus procesos de creación de valor sean efectivos desde la primera vez, lo que significara que cada miembro del equipo sentirá que hace las cosas correctas, y que además es eficiente.

7. Encontrar soluciones cotidianas, sistémicas y estratégicas

Muchas veces sentimos que luchamos con las mismas dificultades todos los días. Es un problema común de las organizaciones, pero para lograr un emprendimiento exitoso hace falta un espíritu de liderazgo, que rompa el molde de la rutina que agota y quita energía.

Los buenos líderes toman la responsabilidad de profundizar más allá de los problemas cotidianos para encontrar el origen de los problemas en el sistema, para luego implementar soluciones estratégicas. Dar soluciones paliativas a los problemas no crea valor y no deja ver el máximo potencial, como ejemplo para el equipo, que uno está dispuesto a dar.

Fuente: abrirnegocio.com