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EN ENTREVISTA: De expertise financiera Mario Laborín Pasión y trascendencia Rangel Sostmann Éxito en los negocios Malcolm Gladwell “LA MEJOR HERRAMIENTA PARA ALCANZAR EL ÉXITO” MOTIVOS MÁS COMUNES DEL POR QUÉ LOS EMPRENDEDORES ARRANCAN UN NEGOCIO REFORMA FISCAL ¿DÓNDE QUEDAN LOS INCENTIVOS A LA INVERSIÓN? POR BERNARDO ELIZONDO RÍOS DE HOYOS KOLOFFON ABOGADO PROTECTOR DEL INTELECTO Y EL IMAGINARIUM PERFILES TIPS PARA TU PRIMER NOMBRE DE MARCA POR MARCELO BARREIRO ARRIESGUES - año 1 no. 3 -

Revista MoneyMakers - Edición 3

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MoneyMakers es una guía de oportunidades de negocios para personas emprendedoras que desean iniciar o mejorar su propio negocio, emplearse a sí mismas o simplemente aprender trucos para tener una mayor rentabilidad.

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Page 1: Revista MoneyMakers - Edición 3

EN ENTREVISTA:

De expertise financiera

Mario Laborín

Pasión y trascendencia

RangelSostmann

Éxito en los negocios

MalcolmGladwell

“LA MEJOR HERRAMIENTA PARA ALCANZAR EL ÉXITO”

MOTIVOS MÁS COMUNES DEL POR QUÉ LOSEMPRENDEDORES ARRANCAN UN NEGOCIO

REFORMA FISCAL ¿DÓNDE QUEDAN LOS INCENTIVOS A LA INVERSIÓN?POR BERNARDO ELIZONDO RÍOS

DE HOYOS KOLOFFONABOGADO PROTECTOR DEL INTELECTO Y EL IMAGINARIUM

PERFILES

TIPS PARA TU PRIMERNOMBRE DE MARCAPOR MARCELO BARREIRO

NØARRIESGUES

- año 1 no. 3 -

Page 3: Revista MoneyMakers - Edición 3

Índice

EN PORTADA

Búsqueda de poder y éxito

Como todo va de la mano con la interacción social y este año promete estar lleno de transformaciones en todos

los ámbitos, y porque sabemos que al leer esta revista estás en la búsqueda del éxito, para esta edición nos dimos a la tarea de seleccionar como tema principal 21 consejos para hacerte de poder, mismos que consideramos los más importantes de una serie de 48 escritos por Robert Greene y Joost Elffers en su libro The 48 Laws of Power.

La expansión empresarial ha tomado con el paso del tiempo distintos formatos, y es por eso que hoy en día nos encontramos con un par de opciones denominadas Empresa Híbrida y Empresa Gacela, a las cuales les dedicamos estudio y análisis. Te las presentamos para mantenerte bien informado con respecto a las innovaciones a nivel global.

En las secciones Historias de Éxito y Expertos contamos con la distinguida presencia de dos grandes personajes. En la primera, Dr. Rafael Rangel Sostmann, Rector del ITESM, quien en exclusiva nos platica sobre el futuro de los emprendedores en México y cómo el Tecnológico de Monterrey se ha avocado a fomentar una formación emprendedora por competencia. Y en la segunda, Mario Laborín Gómez, un gran conocedor en finanzas y economía, Ex Director de Nafinsa y Bancomext, y quien nos platica sobre los principales problemas que enfrentan las pequeñas y medianas empresa en México.

Otro personaje de éxito con el que tuvimos la oportunidad de charlar entre amigos y que lo encontrarás en nuestra sección Perfiles es Gilberto De Hoyos Koloffon, reconocido abogado y experto en propiedad intelectual, y quien nos platicó acerca de la oportunidad de negocio que encontró al especializar su despacho en dicha rama del derecho.

En la sección Líderes & Gurús te presentamos un reportaje y entrevista con el mundialmente conocido gurú de negocios Malcolm Gladwell, autor de Outliers y The Tipping Point, quien nos presenta un análisis de los factores que han ayudado a personajes famosos a alcanzar el éxito.

Y dentro de nuestros colaboradores especiales, por un lado contamos con la presencia de Marcelo Barreiro que nos da consejos para escoger el mejor nombre para tu primera marca. Y por otro lado, también nos hace mancuerna Bernardo Elizondo Ríos, quien hace un interesante análisis de nuestro sistema fiscal y cómo las reformas en este rubro han frenado el desarrollo económico en nuestro país.

Otro tema que te presentamos es una lista con los diez motivos más comunes del por qué los emprendedores arrancan un negocio.

En fin, estamos seguros de que esta edición de MoneyMakers será de gran aporte personal para obtener las ideas, así como de la actitud requerida, para ir tras tus sueños. Aunque digan que hablar de uno mismo es alardear, siéntete como un grande. Recuerda que proyectas y eres lo que son tus pensamientos.

Estamos seguros, que al igual que con los números anteriores, pasarás momentos muy provechosos en compañía de nosotros.

Atentamente

DIRECCIÓNGENERALMiguel Bichara AssadArturo Núñez Salais

GERENTEGENERALÉdgar Ruiz del Río

GERENTECOMERCIALDaniel Martínez Montoya

CON APOYO DE RED DE INCUBADORA DE EMPRESAS DEL

MoneyMakers Año 1. No. 3. (Abril-Mayo 2010), es una publicación bimestral de Contenidos con Valor, SA de CV, con domicilio en Treviño 409 Pte., Despacho 406, CP 64000, Monterrey, NL, México. Teléfonos: Monterrey (81) 8336-3676 y resto del país 01800-8364676. Página Web: http://www.moneymakers.com.mx/ Correo electrónico: [email protected]. Editor responsable: Miguel Bichara Assad. Número de reserva de derechos al uso exclusivo 04-2009-052112270100-102 otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor. ISSN en trámite. Certificados de Licitud de Título 14547 y Licitud de Contenido 12120 otorgados por la Secretaría de Gobernación. Impresa por FACSIMIL Arte Gráfico, SA de CV (Av. Félix U. Gómez No. 2818 Nte., Col. Cementos, CP 64520, Monterrey, NL). Este número se terminó de imprimir el día 26 de marzo de 2010 y consta de 25,000 ejemplares. Distribución dentro del área metropolitana de Monterrey a cargo de Contenidos con Valor, SA de CV. Distribución Interior y Locales Cerrados por Distribuidora Intermex, SA de CV (Av. Lucio No. 435, Col. San Juan Tlihuaca, México, DF). Marca Registrada en trámite. Todos los artículos y reportajes, publicidad pagada y anuncios en general son responsabilidad exclusiva de sus autores, representantes

legales o patrocinadores y no reflejan necesariamente la opinión, juicio, ideología o punto de vista de MoneyMakers ni de su Consejo Directivo. MoneyMakers considera a todas sus fuentes de información como confiables y verifica la información proporcionada en la manera que le esposible. Sin embargo, puede haber errores en la exactitud de los datos, por lo que los lectores utilizan esta información bajo su propio riesgo. Toda inversión y/o oportunidad de negocio tiene un riesgo no controlado, por lo que antes de invertir le recomendamos consultarlo con sus asesores contables y legales. MoneyMakers se comercializa bajo el entendido de que sus editores y colaboradores no están ofreciendo ningún tipo de asesoría legal, fiscal o financiera, por lo que MoneyMakers ni ninguno de sus empleados y colaboradores asumen responsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican en la revista. © Todos los derechos reservados por Contenidos con Valor, SA de CV, 2009. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito de los editores. Todo material recibido por MoneyMakers no será devuelto, y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación, y que se cede todo derecho para utilizarlo, editarlo, citarlo y comentarlo en cualquier tipo de publicación.

COLABORADORESLuis Alberto Rodríguez M.Edgar Muñiz ÁvilaCarlos Treviño GutiérrezJosé Manuel Aguirre G.Marcelo BarreiroMarcela BortoniBernardo Elizondo RíosMarco Iván Escotto ArroyoDavid Lavalle M.Blas Garza SalasOmar Boone Jorge Cuesta

DISEÑO EDITORIAL E IMAGENA+Positivowww.apositivo.com.mx

CORRECCIÓN DE ESTILOCristina Elenes

FOTOGRAFÍAEnrique Serranowww.enriqueserrano.com

REPRESENTANTEDE VENTAS NACIONAL

T. (55) [email protected]

UN PRODUCTO DE

WWW.MONEYMAKERS.COM.MX

VENTAS Y SUSCRIPCIONESMonterrey: (81) 8336-3676Resto del país: 01 800 8364676 [email protected]

CONSEJOS ESTRATÉGICOSpara tener poder y alcanzar objetivos

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COLUMNAS+ POSTURA POSITIVA LA MONEDA ESTÁ EN EL AIRE+ POTENCIAL HUMANO SUPERA TUS LIMITACIONES+ SALUD EJECUTIVA QUE LA GASTRITIS NO TE DISTRAIGA+ COACHING ¿LÍDER O JEFE?+ LISTA DE CONTROL PASIÓN POR EMPRENDER

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34 ENTREVISTASMARIO LABORÍNDE EXPERTISE FINANCIERA

RANGEL SOSTMANNPASIÓN Y TRASCENDENCIA

MALCOLM GLADWELLÉXITO EN LOS NEGOCIOS

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+ ARTÍCULOS | Incubadora de Empresas Híbridas 4 | Parques Tecnológicos 18 | Fraudes: Un cáncer que tarda en detectarse 48 | Convierte tu negocio en una Empresa Gacela 50

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13¡NO ARRIESGUES!TIPS PARA TU PRIMERNOMBRE DE MARCA

REFORMA FISCAL¿DÓNDE QUEDAN LOS INCENTIVOS A LA INVERSIÓN?

DE HOYOS KOLOFFONABOGADO PROTECTOR DEL INTELECTO Y EL IMAGINARIUM

10 MOTIVOS + COMUNESDEL POR QUÉ LOS EMPRENDEDORES ARRANCAN UN NEGOCIO

¡INVIERTE EN IDENTIDAD CORPORATIVA!Sin duda una de las mejores estrategias para vender… 16

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MoneyMakersCarta Editorial

Page 4: Revista MoneyMakers - Edición 3

Hoy es una realidad al existir un programa denominado GSBI™ (Global Social Benefit Incubator), que resulta ser un concepto híbrido único, uniendo lo empresarial con una preocupación por ejercer un impacto social que resulte en un beneficio para todos. Esto es especialmente importante en México donde las diferencias sociales son fuertes ya que contamos con 24 millones de personas que forman parte de una población rural con ingresos inferiores a 2.5 dólares diarios y con carencias en electricidad, agua potable, alimentos y vivienda.

Los pequeños agricultores tienen que trabajar en tierras erosionadas, con insuficiente agua o riego, además de enfrentar la inseguridad. Esto lleva a un buen porcentaje de

esta población a migrar a grandes ciudades de México o incluso buscar suerte en Estados Unidos. Sin embargo, vale la pena mencionar que es precisamente esta gente la que se aventura a migrar una parte de la población más hábil y con mayor fortaleza física, dejando en los poblados a gente mayor, mujeres y niños, un esquema que se repite en muchos países latinos, además de África, India y Asia, entre otros.

La esperanza de poder lograr algún beneficio a través de alguno de los tantos programas que apoyan principalmente a los países desarrollados es muy remoto e insuficiente, aunque ahora el programa GSBI™ viene a brindar una nueva alternativa que puede cambiar el contraste económico y social que ha prevalecido.

Incubadora deempresas híbridas

Constantemente escuchamos del desequilibrio de la economía mundial, en el que se incrementan aceleradamente las diferencias sociales y los programas para resolverlas son insuficientes. Sólo pensar en una posible solución o en una iniciativa que pueda ir cambiando paulatinamente los contrastes sociales y económicos, aunque sea de manera discreta, hasta hace poco resultaba casi imposible o tema de ciencia ficción. Así que cuando me enteré de que existía una incubadora de empresas con un programa relativo a este tema me propuse conocer más acerca del mismo.

Por Luis Alberto Rodríguez Medrano

El colaborador es Profesor y Tutor de Empresas en el Tecnológico de Monterrey, Campus Santa Fe y Mentor Certificado por la Universidad de Santa Clara (SCU). Si deseas contactarlo, su mail es: [email protected], o bien, puedes escribirnos a: [email protected]

Modelo de negocio

Propuesta de valor

Control de ingreso, contribuciones y egresos

Estado del flujo de caja

Factores críticos de éxito

Focus on (enfocar estratégicamente la organización)

Participación de una micro financiera en algunos casos

Proceso del negocio

Modelo con capacidad para ser escalable

Proceso de planeación y presupuesto

Métricas financieras y sociales por cumplir

Algunos de los conceptos primordiales que se implementan en el programa son:

La relación de trabajo alcanzada entre los empresarios sociales y los mentores experimentados logra compartir la visión de negocio y estrategias que permiten maximizar su experiencia en el programa GSBI™.

Pero a todo esto, ¿en qué consiste el programa GSBI™?

La Universidad de Santa Clara (SCU) ubicada en el corazón de Silicon Valley, California, es la única universidad en Estados Unidos y probablemente de todo el mundo en ofrecer este innovador programa que busca un equilibrio económico-social en comunidades marginadas y olvidadas. Este modelo nace en el año 2003 como resultado de la búsqueda de una “teoría del cambio” que permita poner en contacto a redes de apoyo y emprendedores sociales avanzados con Silicon Valley.

Es un programa de educación de clase mundial dirigido a empresarios sociales, permitiendo estructurar a sus empresas y organizaciones para ser autosustentables y hacer medible el impacto social.

Por otro lado, el modelo se aplica en todo tipo de organizaciones, sean o no lucrativas, pero que demuestren un interés genuino en incluir una misión social en la organización y que además busquen tener un fuerte impacto en determinada población, adicionalmente a los márgenes de utilidad que les permitan ser autosustentables y contemplar un futuro prometedor.

Existen conceptos importantes en este modelo, los cuales se desarrollan e implementan en un periodo promedio de un año, entre los empresarios y los mentores asignados, estos últimos con sólida experiencia como presidentes y directores de empresas de Silicon Valley. A la vez se apoyan con estudiantes de maestría de la misma Universidad de Santa Clara que colaboran con los mentores especializados y sin perseguir ningún pago a cambio sino el poder contribuir de manera responsable al nacimiento de organizaciones que son semillas y realidades en ciudades de África e India, principalmente. Más información en http://www.scu.edu/

Un concepto para generar beneficio social

Finalmente, existen casos con excelentes resultados que nos permiten constatar que la creación e implementación de estas empresas reflejan una oportunidad en nuestra sociedad para lograr un equilibrio más justo entre los habitantes de nuestros países.

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MoneyMakers

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Oportunidades

Page 5: Revista MoneyMakers - Edición 3

El colaborador es emprendedor y especialista en potencial humano, integrante del movimiento ciudadano InLaKech para la no violencia. Si deseas compartir y platicar para crear soluciones, puedes dirigirte con el autor al mail: [email protected], o bien, ingresar a www.espmexico.com y www.inlakech.org.mx

México es de los países “civilizados” con más violencia en el mundo. Han muerto más personas en nuestra nación que en Irak. ¿Cómo hemos llegado hasta aquí? Queremos encontrar una respuesta así que es común precipitarnos y culpar a otros en la ecuación. Nos decimos que los responsables son el gobierno, los criminales, Estados Unidos o la pobreza. Y el cuestionamiento continúa cuando nos encontramos con más noticias, comentarios o experiencias personales sobre violencia. Es entonces cuando nos damos cuenta que es suficiente con estas respuestas.

Si queremos resolver el problema de raíz necesitamos lidiar con las causas, saber cómo fue que como sociedad llegamos al punto donde una persona puede llegar a matar a alguien más por unos cuantos miles de pesos.

Como sociedad hemos perdido la dimensión de las cosas. Damos mayor prioridad a un bienestar material que reconocerme a mí y a otros como seres humanos con sentimientos, familias, valores y sueños. Creo que todos en menor o mayor grado hemos experimentado el hecho de que si no tengo cierta posesión material, si no tengo cierto color de piel, me siento menos digno o menos cool como persona.

El efecto de este tipo de pensamiento materialista y de prejuicios negativos nos separa y divide como una comunidad. Seguramente esto no es nuevo a lo largo de la historia, mas lo que sí es nuevo es que cada vez tenemos menos líderes humanistas que alcen la voz y sostengan la integridad moral de nuestras estructuras sociales, como el deporte, educación, medios de comunicación o empresas.

¿Cuál es el fin de vivir en este planeta? Es una pregunta filosófica, sin embargo estoy convencido de que el primer paso para responder a esta pregunta es reconocer que no somos nuestras posesiones o color de piel.

Es vital, como la sangre en nuestro sistema, que los ciudadanos mexicanos desarrollemos una fuerza interna para transformar nuestros miedos y nuestra parálisis en acciones firmes que saquen a relucir las injusticias.

La moneda está en el aire, si los mexicanos pasaremos a la historia como una raza que extinguió su cultura de gozo y familia o como una comunidad que aprendió de sus errores y trascendió hacia una sociedad más rica en valores humanos.

La moneda está en el aire¿Pasaremos los mexicanos a la historia como una raza que extinguió su cultura de gozo y familia a causa de la violencia o podremos aprender de nuestros errores? El tema de la violencia en nuestro país es de suma importancia para los mexicanos.

Por Omar Boone

Un llamado a la conciencia social

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Postura Positiva

Page 6: Revista MoneyMakers - Edición 3

En el transcurso de mi estancia por una Incubadora de Empresas he observado emprendedores con ideas y sin ideas, negocios sin estructura y con falta de dirección, emprendedores con necesidad de inversión para su proyecto y también los que sólo necesitan apoyo en la toma de decisiones.

Por Edgar Muñiz Avila

En todos los casos un punto fundamental para tener éxito es la razón por la que decidieron emprender un negocio; por consiguiente consideremos que no es lo mismo tener un motivo que motivación.

Estas son a mi juicio las 10 razones más comunes que he escuchado de los emprendedores, no importa si son recién egresados, empleados, desempleados o jubilados, para crear una empresa y que demuestran un motivo, mas no motivación:

1. Quiero iniciar un negocio y no tengo ninguna idea, ¿me compartes alguna?

2. Quiero ser empresario, no sé qué poner, pero ¡me urge generar dinero rápido!

3. Soy empleado y quiero mi independencia, recomiéndame un negocio y si puedes préstame

dinero.

4. Soy un empresario exitoso, necesito arrancar una nueva empresa porque ya no sé cómo generar más

ingresos con la que tengo.

5. Me urge entrar a la incubadora porque mi empresa requiere una cirugía mayor y préstame dinero.

¿Por qué quieres empezar un negocio?

El dinero no iempre es la mejor razón

El colaborador es Director de la Incubadora y Aceleradora de Empresas del Tec de Monterrey, Campus Querétaro, y actualmente cursa su Doctorado en Ciencias Empresariales en la Universidad de Nebrija, España.

PIENSA EN POR QUÉ QUIERES INICIAR UNA EMPRESA. LA RAZÓN QUE DES DETERMINARÁ EN GRAN PARTE TUS POSIBILIDADES DE ÉXITO.

6. Tengo 10 posibles ideas de negocios, la verdad no me identifico con ninguna pero de verdad quiero ser

empresario.

7. Tengo una excelente idea, no la puedo contar porque me la roban, estoy seguro de ser el próximo Bill Gates

y sólo necesito dinero, nada de asesorías porque eso es para personas que no son empresarios.

8.Me gusta el modelo de creación de empresa que me propones, pero no puedo desperdiciar mi tiempo

haciendo un plan de negocios. Dime cómo arranco la empresa y listo.

9. Tengo tanto tiempo queriendo ser empresario, pero no me he animado porque las condiciones del país

son muy malas, quién la va a hacer con tantos requisitos y además me preocupa si me va mal.

10. Queremos iniciar una empresa, somos ocho personas los interesados en ser socios, tenemos

el dinero y más o menos pensada la idea, pero no sabemos las actividades que podría hacer cada uno de nosotros y el sueldo que nos pagamos representa casi todos los gastos operativos de la empresa. ¿Qué hacemos?

Y podemos seguir mencionando muchas otras más. Sin embargo, creo que la situación más preocupante es para las personas desempleadas porque no saben qué hacer mientras encuentran un nuevo empleo. Reconocen que no les gusta la idea ser empresarios, pero no tienen otra opción, por lo que inician su empresa por necesidad. Como consecuencia, son los primeros en desertar el proyecto cuando reciben una oferta de trabajo interesante.

La pasión y no la ganancia económica debe ser el motivo para iniciar tu empresa...

La gran mayoría de las personas comienza su empresa a partir de la experiencia acumulada a lo largo de los años en su empleo, o bien de una idea de negocios que consideran rentable. Sin embargo, la creación de una empresa debe ser un proceso innovador y que forme parte de la naturaleza misma del emprendedor, trabajar en una actividad que le apasione y que la remuneración económica no sea el principal motivo de iniciar la empresa, debido a que la ansiedad por ganar dinero y no por satisfacción personal puede llevar a la desesperación y al cierre temprano de la empresa.

En contraste, si la empresa inicia operaciones debido al gusto por la actividad, la recompensa económica vendrá como consecuencia de un excelente servicio a los clientes, una relación de largo plazo con los proveedores, un trato adecuado a los empleados y de ser consciente de que la empresa es una organización que tiene vida propia.

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MoneyMakers

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Emprendedores

Page 8: Revista MoneyMakers - Edición 3

Otras personas piensan que no tienen lo que se necesita porque no nacieron en tal parte, o porque no vienen de familias con dinero, o porque no estudiaron lo suficiente, o porque la crisis está muy dura. Todos tenemos lo que se necesita. Lo que debemos hacer para superar nuestras limitaciones es tomar cartas en el asunto y actuar.

¿Sobre qué debemos actuar? Sobre nuestras creencias, nuestros miedos, nuestros paradigmas, nuestro auto-sabotaje, nuestra ignorancia.

Es cierto que el entorno familiar en el que fuiste criado, el medio ambiente en el que has vivido desde pequeño, el grupo de amistades con quien te reúnes regularmente, las escuelas en las que fuiste educado y muchas otras experiencias que has vivido te han formado como eres ahora, sin que lo hayas elegido conscientemente.

Sin embargo, superar tus limitaciones está totalmente bajo tu control ahora que eres adulto. Todo lo que necesitas es determinación, tomar la decisión y actuar. Puedes hacerlo solo o utilizar a un coach que te ayude y acelere el proceso, y que lo haga menos doloroso. Es tu decisión. Son tus metas. Es tu vida. ¡Elimina ese lastre de tu interior! ¡Haz vida tus sueños!

Es increíble cuántas personas tienen un pensamiento limitante que los mantiene en la mediocridad sin alcanzar sus metas y resultados.

Supera tus l imitaciones…Y deja de sabotearte

Por Carlos Treviño Gutiérrez.

Comparte tus deseos con los editores de MoneyMakers y haznos saber sobre qué temas te gustaría leer. Nuestro correo electrónic es: [email protected]

Gilberto Pablo De Hoyos KoloffonProtegiendo el intelecto y el imaginarium

Por Édgar Ruiz del Río

Gil – como lo llaman sus amigos –, está convencido de que lo más importante en este negocio es proyectar confianza, y siempre ser honesto y transparente. “También que la gente vea que le echas muchas ganas”, agrega.

También tiene bien claro que fueron diferentes circunstancias las que lo llevaron a decidirse por el área legal en la que se especializó. “Un tema de actualidad, verdaderamente interesante y noble, además de buen negocio ya que aún no hay muchos abogados en México que se dediquen al derecho en Propiedad Intelectual”, en sus propias palabras.

Nos habla de cultura de protección y respeto: “Quien quiere que le respeten sus ideas e invenciones, tiene forzosamente que registrarlas para que por ley tenga el respaldo para poder defender lo que es suyo. Si la gente crea cosas y no las protege, ¿cómo hará valer sus derechos?”. Además de hacer énfasis en que “respetemos, ya que hay quienes protegen lo suyo, pero compran piratería […] Es algo que nos concierne a todos”.

Y fue mientras estudiaba la maestría en Georgetown (LL.M 2000–2001) que comenzó a ver estos temas y se le hicieron muy interesantes, por lo que al regresar a Monterrey (después de trabajar en la Embajada de México en Washington y como abogado visitante en el jurídico de una empresa en Washington, DC) optó por inclinarse por esta rama del derecho e iniciar su despacho, aunque al mismo tiempo comenzó desde México a representar inversionistas mexicanos afectados por fraude,

Gilberto (de 33 años, soltero y de profesión abogado) – en apariencia reservado –, desde niño sabía que tenía diferentes talentos, aunque se inclinó por la abogacía. Al cuestionarlo acerca de cuál fue su motivación nos platica que al momento de escoger su profesión pensó cuál carrera le daría oportunidad de aportar y participar en beneficio de la sociedad y del país, y consideró que Derecho. Una carrera que brinda la oportunidad de desenvolverse profesionalmente en diferentes ámbitos dentro del sector privado, público, diplomático, etc. “Además quería tener mi propio negocio, y qué mejor que tener un despacho”, afirma.

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Potencial Humano Perfiles

Page 9: Revista MoneyMakers - Edición 3

Servicios:

Padre Mier Pte. # 1557, Col. Obispado, Monterrey, NL, México, CP: 64060

- Patentes. - Marcas. - Modelos de Utilidad. - Diseños Industriales. - Derechos de Autor. - Software. - Nombres de Dominio.

- Litigios en Propiedad Intelectual. - Licencias y Cesiones. - Certificación de Etiquetas (PROFECO).- Registros Sanitarios. - Registros Internacionales.

PROTEGE UNO DE LOS ACTIVOS MÁS DE TU EMPRESA.

De Hoyos Kolof fon & Asociados proporciona servicios legales en materia de Propiedad Intelectual y asesoría jurídica a nivel nacional e internacional.

Tel: +52 (81) 83 40 25 25 Fax: +52 (81) 83 40 25 [email protected]

QUE NO TE ROBEN LA IDEA

cometido por una empresa financiera (tipo offshore) denominada Interamericas, donde fungió como solicitor (abogado vínculo) en Estados Unidos. “Mi primer cliente fue de Monterrey y me contrató con cinco mil dólares más porcentaje de lo recuperado por pago de honorarios, para que contactara un abogado americano que llevara su caso”, comenta.

Ahora bien, aún cuando su especialidad es proteger las ideas y proporcionar servicios legales en este ámbito, está consciente de que por azares del destino también es que le llegaron ciertos casos de fraudes financieros, como Interamericas y el recién y tan sonado caso Stanford, de “una empresa en donde gente (incluso de otros países, incluido México) invertían creyendo que lo hacían en certificados de depósito en Estados Unidos, pero el dinero realmente se mandaba a un banco offshore en Curazao. Un fraude de 400 millones de dólares”, agrega De Hoyos Koloffon.

Caso que le ha valido de reconocimiento internacional, además de ser – en cierta manera – una plataforma debido a que los medios pusieron mayor interés en él. “Eso siempre es bueno, publicidad gratuita, ya que vinieron a entrevistarme y hasta salí en televisión y radio”, se ríe.

Pero sin duda, la mejor experiencia profesional que ha tenido – recalca – es Interamericas, sobre todo por la confianza que le tuvieron los más de 60 afectados que se acercaron para que les llevara el caso cuando apenas tenía 25 años de edad.

Al cuestionarlo sobre su mayor reto a futuro nos dice sencillamente: “Incursionar en la política y aportar algo al país participando en el gobierno”. Cuando le solicitamos un consejo, simplemente

responde: “Siempre generar confianza…”. Y su opinión acerca de si se considera una persona de éxito, con temor a ser malentendido y tachado de pretensioso, sólo responde: “Creo que no me ha ido mal…”.

Gilberto ha decidido y está seguro que tiene este negocio esperando para cuando empiece a funcionar solo y él pueda dedicarse a otras cosas. Por lo pronto remarca que la gente tiene que estar consciente de proteger del imaginarium (ideas e invenciones), lo que ellos hayan tomado y desarrollado antes que otros, y para ello deben contratar a un especialista en el tema. “El servicio que ofrezco es proteger tu Propiedad Intelectual. Somos un despacho jurídico y nos especializamos en marcas, derechos de autor, patentes, diseños industriales, litigios relacionados, registros internacionales, etc. Todo esto forma parte de nuestra vida diaria”, concluye.

Gilberto, ¿tengo una gran idea, qué hago con ella?

“Tienes que protegerla para que sea tuya la exclusividad de explotación y que puedas ejercer tus derechos, y obviamente ser retribuido económicamente. Si tienes una invención hay que patentarla. Si es una marca hay que registrala, al igual que su logotipo. En el caso de una obra musical o literaria, un software, tienes que registrarlo ante derechos de autor. Pero un método, lo que en negocios se conoce como el know-how no se puede patentar, ya que la ley de patentes establece ciertos requisitos.”

Pregúntale a Gil: [email protected]

Perfiles

Page 10: Revista MoneyMakers - Edición 3

Identidad corporativa

Toda persona tiene un rostro, una personalidad, una imagen; ese algo que nos hace únicos y diferencia de los demás. Sin embargo, cada uno de nosotros tenemos ciertos rasgos similares a los de nuestros amigos que nos identifican a tal grado que compartimos los mismos gustos en música, pasatiempos o forma de vestir. Esto es lo que nos lleva a tener una identidad.

La inversión que te hará sobresalir

antes de comenzar les aplico una serie de preguntas, tales como: ¿Quién es tu mercado meta? ¿Cuál es tu diferenciador único? ¿Tu competencia directa? Las cuales a veces, incluso los mismos dueños, no se pueden contestar. Estas preguntas nos llevan a pensar si tenemos claro cómo queremos que vean a nuestra empresa. No saberlo es igual que mirarnos al espejo y no ver nuestro rostro, no saber cómo somos. Así que antes de preguntarte si es necesario tener un logotipo o una imagen corporativa, toma en cuenta estas recomendaciones:

1. ¿Queremos ser reconocidos por el trato que le damos a nuestros clientes a través de un empleado estrella o queremos que los clientes nos compren por los valores que ofrecemos a través de nuestra imagen y porque además cumplimos con el servicio?

2. ¿Quiero que mi empresa funcione como un equipo o quiero no volver a salir de vacaciones, y quedarme anclado, para atender a todos mis clientes? Porque de ser así, entonces no tengo un negocio, tengo un empleo.

3. ¿Veo el costo en este tipo de proyectos de imagen como muy alto y un gasto, o al contrario, es una inversión en la imagen corporativa para mi empresa, lo que se traducirá en mayor rentabilidad a futuro?

Por Arturo Núñez Salais

Hablando de identidad

"Me llamo Simon Onroad. Soy rubio, alto y fornido; juego billar, uso ropa de cuero, me gusta la cerveza, escucho The Cure y ando en moto porque soy atrevido y aventurero". Cualquiera que lea este perfil y que tenga al igual que Simon uno o varios de los mismos intereses podría decir: "Me gustaría ser su amigo ya que también tengo una moto".

El hecho es que la gente siempre busca sentirse identificada con algo. La posibilidad de que esto se logre con tu marca dependerá de la manera en que resaltes las propiedades y carácterísticas de tu producto. Quien mejor comunique será quien mejor venda.

La importancia del logotipo, la marca y la personalidad

En el mundo de las marcas, tener un logotipo, una marca, una personalidad y un valor es igual de importante que en nuestra vida personal, ya que a través de estos elementos nos diferenciamos de nuestra competencia, nos acercarnos a nuestro mercado meta y, más aún, nos ayuda a definir nuestra estrategia comercial.

A lo largo de mi experiencia en el desarrollo de branding, muchos clientes se han acercado para confiarme su imagen. Sin embargo, no en todas las ocasiones he podido ayudarles ya que

DENTRO DE UNA INMENSIDAD DE MARCAS, BUSCA QUE LA TUYA REFLEJE PERSONALIDAD ÚNICA PARA HACERLA SOBRESALIR.

Un poquito de branding no te hará mal

Antes incluso de diseñar un logotipo, primero es importante crear tu marca, pero no al vapor, ya que necesitas definir bien sus diferenciadores versus la competencia, definir sus funciones, para qué sirve tu marca y qué personalidad tiene. También debes saber cuáles son las razones para creer en ella, así como su tono y manera de hablar.

Incluye todo esto en un archivo que puede ser creado por ti a manera de notas, que después te servirán para elaborar un brief (información del producto, marca y/o empresa que se envía a una agencia especializada para elaborar el plan de comunicación). Puedes nombrar este archivo: “Personalidad de mi marca”, aunque también recomiendo asesorarte y pedir consultoría con profesionales del tema para hacer más fácil crear desde el área gráfica el logotipo, y desde el área branding la marca con su personalidad propia, rostro, voz, y esencia.

Algo muy importante, y que muchas veces se ha convertido en un error recurrente, es que un logotipo no se crea para que le guste al dueño del negocio, sino para exponer los valores de la marca, siempre enfocándose al mercado meta al que se desee apuntar.

Además, un logotipo puede o no tener un emblema que lo distinga, ya que existen logotipos tipográficos cuyo secreto es el uso de la buena tipografía. Ésta se convierte en un arte.

Te daré otro consejo: el mejor logotipo es aquel que gusta mucho “al oído”, es decir, que cuando lo escuchas te gusta su fonética y su

El autor se especializa en ideas de negocios y en creación y posicionamiento de marcas. Es director de la agencia de publicidad A+Positivo y socio fundador de las revistas MoneyMakers y Panorama.

peso, así como la configuración de letras que lo forman. Entre más sentidos estimules en tu audiencia meta, más fácil será recordar la marca. ¿No me vas a decir que no reconoces cuando suena un telefono Nokia?

Antes de lanzarte a vender tu producto o servicio, ponle un rostro que hable por sí solo además de crear una atractiva personalidad para tu empresa. Te aseguro que esta identidad, bien aplicada, hará repuntar tus ventas.

ANTES DE DISEÑAR UN LOGOTIPO,CREA LA MARCA.

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MoneyMakers

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Branding

Page 11: Revista MoneyMakers - Edición 3

Por José Manuel Aguirre G.

Todos estos actores son tan interdependientes que las debilidades de alguno afecta a los demás. Es por eso que en todo el mundo crece la idea de que el éxito de los negocios de una región depende de la relación entre sus empresas y organizaciones.

En el caso de las empresas de la “nueva economía”, esto es, aquellas que buscan generar productos y servicios de alto valor agregado con base en la innovación y la tecnología, esta relación es casi indispensable. La innovación es costosa y muy difícilmente los esfuerzos una sola empresa pueden satisfacer la demanda de un mercado global por mejores productos y servicios.

Es importante entonces establecer un círculo virtuoso en el que las regiones sean tan exitosas como sus empresas, donde se den los entornos, considerando tanto actores como recursos, que promuevan la competitividad. Donde la empresa tenga acceso a mejores servicios, socios, clientes, tecnologías, educación y entrenamiento, recursos humanos y contactos.

No es lo mismo iniciar un negocio en una villa remota, a menos que la naturaleza del negocio lo implique necesariamente, que en un punto de confluencia de los mencionados actores. Por ejemplo, la región de Hollywood en California es un buen ejemplo de lo que representa el contacto frecuente de los diferentes jugadores de la industria del cine: desde productores hasta actores, inversionistas y hasta servicios de alimentos, todos conviven de algún modo “muy cercano”.

En el mundo de los negocios de alta tecnología el ejemplo característico es el Silicon Valley, California, donde emprendedores, inversionistas, centros de investigación y empresas ya consolidadas conviven generando nuevas oportunidades a un ritmo mayor que otras regiones del mundo.

Uno de los modelos que funciona exitosamente para replicar este fenómeno de congregar a los actores claves de una industria, principalmente empresas, gobierno y academia, son los parques tecnológicos. Su concepto esencial es promover una economía basada en el conocimiento y a diferencia de los más conocidos parques industriales, los parques de tecnología no admiten actividades de producción en masa o manufactura.

Parques tecnológicos

Hoy la competencia en los negocios no se da entre empresas, sino entre sectores industriales. Las llamadas cadenas de valor acercan aún más a proveedores, clientes y servicios y, por qué no, incluso a los mismos competidores.

Modelos para inducirla competitividad empresarial

LA PRESENCIA DE LAS UNIVERSIDADES ES FUNDAMENTAL, YA QUE LAS EMPRESAS REQUIEREN DE RECURSOS HUMANOS

ALTAMENTE CAPACITADOS, ADEMÁS DE LAS ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN,

DESARROLLO E INCUBACIÓN DE EMPRESAS.

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El colaborador es Director de la Red de Parques Tecnológicos del Tecnológico de Monterrey. Si deseas contactarlo escríbenos a: [email protected]

LA CLAVE DEL ÉXITO DE ESTOS PARQUES HA SIDO PRECISAMENTE LA CREACIÓN DE AMBIENTES DE CONVIVENCIA ENTRE EMPRESAS […]

La existencia de incubadoras y aceleradoras de negocios permite que estos beneficios se extiendan a emprendedores aún concibiendo su idea, con una diferencia excepcional: iniciar una empresa con toda la exposición a jugadores ya establecidos en el sector.

Los parques tecnológicos no son la solución para todas las empresas, pero para las que tienen los atributos para participar en ellos se convierten en una alternativa extraordinaria de desarrollo. Hay que aprovecharlos.

Estos parques tecnológicos ofrecen una nueva alternativa para negocios con productos y servicios que requieren de innovación y conocimiento como parte de su oferta de valor. Contar con universidades y organizaciones dedicadas a la investigación acelera la localización del conocimiento, lo que incluso evita a las empresas desembolsos cuantiosos que podrían resultar si abrieran áreas dedicadas a la investigación o por la contratación de personal muy especializado.

Así mismo, tener cerca empresas del mismo sector industrial ofrece una mayor exposición a oportunidades de negocios. Tener información a tiempo puede ser crítica para el cerrar tratos y, al mismo tiempo, la participación de empresas globales ofrece a una empresa local la posibilidad de entrar en mercados que no imaginaba o que le hubiesen costado un gran esfuerzo de forma aislada.

Algo que sorprende es la rapidez con la que estos proyectos se han desarrollado y expandido en el mundo. Según la IASP (Asociación Internacional de Parques de Ciencia y Tecnología) más de la mitad de los 400 parques tecnológicos que existen en el mundo se establecieron en menos de 20 años, y se encuentran concentrados en América del Norte, Europa y recientemente en Asia. Su presencia, sin embargo, ha sido escasa o inexistente en economías en vías de desarrollo.

México, a la par de América Latina, tiene rezagos en su establecimiento. Un nuevo esfuerzo, que tiene menos de cuatro años, es el del Tecnológico de Monterrey que ha establecido como parte de su visión para el 2015 impulsar al desarrollo económico de las regiones donde tiene presencia y ha definido a los parques tecnológicos como una herramienta para lograrlo. Actualmente hay 11 parques tecnológicos operando vinculados a varios campus, y se están planeando por lo menos cinco nuevos parques para los dos próximos años.

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Alianzas

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Mario Laborín GómezDe expertise financiera

Por Miguel Bichara Assad & Cristina Elenes Fotografía por Enrique Serrano

¿Cómo ha cambiado en México la empresa desde su particular punto de vista?

En todo el mundo las empresas han sido tradicionalmente familiares pero a medida que van creciendo llega un momento en que se limitan y tienen que asociarse. Es entonces cuando buscan fusiones con otras empresas o con el público a través de la colocación de acciones. Esa es buena parte de la historia de las empresas que empezaron como familiares, ya que llegó un momento en que para seguir creciendo tuvieron que optar por las sociedades.

Desafortunadamente en México no tenemos un sistema financiero sostenido que haya funcionado en el tiempo, sino que ha tenido falta de continuidad, lo que dificulta el financiamiento. Esto afecta a los emprendedores porque no hemos tenido un horizonte de planeación a largo plazo acompañado por un sistema financiero estable. Ante este panorama, las empresas de mayor tamaño buscan financiamiento extranjero.

El Sistema Bancario Mexicano está en el mejor momento de su historia reciente, están capitalizados y listos para prestar, pero aparte de los bancos, el Sistema Financiero Mexicano ha tenido muy poco desarrollo. En consecuencia, en México las empresas necesitan financiarse a través de los proveedores.

¿Es así como han podido sobrevivir las PYMES, con el financiamiento a través de proveedores?

Cuando llegamos a Nafinsa hicimos una encuesta entre mil 200 pequeñas empresas para conocer lo que necesitaban y cómo se financiaban. Nos dijeron que no requerían dinero para equipo sino para financiamiento a proveedores, porque este tipo de financiamiento es muy caro e inestable. Desarrollamos un grupo de factoraje electrónico que llamamos de cadenas productivas.

Es increíble que aún hoy el 60 por ciento del financiamiento en nuestro país es a través de proveedores. Esto puede costar hasta un 100-150 por ciento anual, lo que a través del factoraje de Nafinsa bajó hasta un 7 por ciento sin comisiones.

El sector de Pymes es un sector riesgoso. En el mundo se apoya por los gobiernos a través de su banca de desarrollo. Hay dos formas de ayudar. Una es por el banco de desarrollo directo, pero es un modelo muy ineficiente y difícil de administrar. El modelo más eficiente es que el banco de desarrollo ofrece la garantía y se presta a través de intermediarios como la banca privada.

¿Cómo se le puede ayudar a la gente que tiene una idea, que quiere ser emprendedor?

El modelo que más me gusta para arrancar ideas o negocios es algo que en Estados Unidos se llama Ángeles Inversionistas. Son un grupo de inversionistas que tienen dinero y ven proyectos, usualmente en un evento donde las personas presentan sus ideas, y se les apoya para continuar desarrollando su negocio. Así han empezado muchas empresas.

Aquí en México hicimos algo similar por medio de Nafinsa, a través de una página de emprendedores y visitando universidades. También hicimos una red de empresarios para que ayudaran a analizar los proyectos.

Hay modelos donde se unen el análisis de las ideas, para ver qué funciona, con personas que desean invertir. Son modelos que funcionan muy bien porque proporcionan lo que toda persona que desea iniciarse en los negocios necesita: recursos financieros y asesoría.

¿Cuál es el principal problema que enfrenta el pequeño empresario en México?

El principal reto es que tengas el apoyo a la idea. Necesitas su desarrollo, una financiera, pruebas de mercado. Las universidades tienen clases para emprendedores y también incubadoras de negocios que proporcionan recursos y experiencia. Lo importante de esto es darles seguimiento, saber en realidad cuántas empresas siguen adelante después del primer año de funcionamiento.

En México el 90 por ciento de los nuevos negocios fracasan en los primeros tres años. Una de las razones es que partimos de si tienes los recursos. En Estados Unidos, por ejemplo, primero se ve si el negocio va a funcionar y después los inversionistas entran con capital y asignan los recursos.

En nuestro país tenemos que implementar algún modelo apoyado con capital y con asesoría. Es difícil llegar como persona física para que te presten, todavía más difícil obtener capital de riesgo para un nuevo negocio. En otras palabras, es muy difícil para las pequeñas empresas obtener algún apoyo institucional.

"DESAFORTUNADAMENTE EN MÉXICO NO TENEMOS UN SISTEMA FINANCIERO SOSTENIDO QUE HAYA FUNCIONADO EN EL TIEMPO."

En MoneyMakers nos preocupa informar a nuestros lectores sobre diferentes temas que afectan al mundo del empresario, en especial para quien le interesa iniciar su propio negocio. Con este fin, tuvimos una interesante conversación con Mario Laborín Gómez quien ha sido Director de Nacional Financiera y Bancomext, Presidente del Consejo Directivo de la Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo y Director Corporativo de Tesorería de Grupo Visa, Director General de Bancomer y co-fundador y Director General de Grupo Vector. Él nos habló sobre los principales problemas que enfrentan las pequeñas y medianas empresas en México y cuáles son las soluciones que ve para promover el crecimiento de este importante sector de la economía.

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MoneyMakers

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Expertos

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"EL MOTOR DE LAS MEJORES ECONOMÍAS DEL MUNDO SON LAS PEQUEÑAS EMPRESAS."

el plan de negocios. Vean lo que ofrecen las dependencias de gobierno, métanse a Internet a investigar, vayan a las universidades.

Si obtienen asesoría y una certificación de que su idea funciona, es más fácil buscar el dinero para apoyarla.

¿Cuál es su visión de la empresa y el empresario del futuro en México?

Debemos hacer todo lo posible para contar con empresarios y con empresas más públicas. Nuestra Bolsa tiene poco movimiento, pero en otras partes es una forma de obtener recursos económicos y de promover inversiones.

¿Qué requisitos deberá reunir el empresario del futuro para tener éxito?

El empresario del futuro debe ser un empresario global, que vea el mundo. Antes teníamos un país cerrado, pero ahora ya no, por lo tanto el empresario del mañana necesita ser global. Esto implica ver cuáles son las mejores prácticas en el mundo, qué funciona e implementarlo en México. Es un empresario que ve una visión total, del mundo entero.

¿Qué importancia tienen las pequeñas empresas en nuestra economía y cómo visualiza Mario Laborín el sistema empresarial mexicano a futuro?

El motor de las mejores economías del mundo son las pequeñas empresas. De hecho, en Estados Unidos después de la Segunda Guerra Mundial hubo un fuerte apoyo a las pequeñas empresas y ha sido el impulso de la economía. Constituyen el 53 por ciento del PIB. Si no desarrollamos la pequeña y mediana empresa estamos perdiendo un potencial muy valioso. Es el modelo más seguro de crecimiento, permite diversificar y desconcentrar.

En nuestro país siempre han habido esfuerzos por desarrollar estas empresas, pero nuevamente, no hay continuidad. Necesitamos contar con un fondo permanente, con un capital de riesgo para estas empresas, y una estrategia combinada de universidades, gobierno e iniciativa privada.

El emprendedor, el que tiene la idea, ¿qué pasos puede seguir para abrir su negocio?

Yo les recomiendo desarrollar su plan de negocios y después visitar las Secretarías de Comercio y de Economía. También en estas dependencias les pueden dar la asesoría para hacer

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Expertos

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Por Marcelo Barreiro

Marcas no productos

Estas garantías, valores o certezas se depositan en la marca, incluso por encima de la presentación del producto. Es la marca la que contiene el nivel de credibilidad de nuestra promesa. Por eso el gran publicista también decía que “los consumidores no compran productos, compran marcas”.

¿Qué nos lleva a un Starbucks? No es el café, que puede ser excelente. No vamos a tomar café, aunque parezca extraña esta afirmación. Lo que “compramos” es una experiencia en un espacio de tiempo, vivido con calidad y satisfacción. Compramos “estar a gusto” y la certeza de que así será independientemente del local al que entremos, todo depositado en un nombre y un símbolo. Esto es lo que hace exitoso al negocio, la certeza.

Entonces la marca cobra un sentido fundamental en el desarrollo de un negocio porque será la destinataria de todas esas asociaciones que los consumidores harán sobre el producto y sus beneficios percibidos.

¿Qué haces cuando tienes un hijo?

Además de ponerte muy contento y compartir la alegría con todos, defines algo que lo acompañara toda su vida: su nombre. Este paso clave, automático y hasta sencillo en general –aunque no siempre claro- define una identidad inicial indispensable para que comiencen las asociaciones que marcarán su existencia.

De la misma manera ocurre con una marca, es el “hijo” que nace para comenzar a crecer con una identidad inicial que con el tiempo y las actividades se irá reforzando o reconfigurando.

Como cuando tenemos un hijo, no podemos ponerle cualquier nombre

Desarrollando nuestra primera marca

“Los consumidores no compran lavadoras, compran ropa limpia” decía David Ogilvy, es decir, lo que en realidad compramos no es un servicio o producto, sino un beneficio y un nivel de satisfacción. Quien mejor muestre ese beneficio, mejor aceptación tendrá en el consumidor. Al mismo tiempo, quien mejor garantice ese beneficio, dé mayor seguridad de que cumplirá su promesa y ofrezca más certeza al comprador, tendrá mayores ganancias.

Pero a diferencia de un hijo, en las marcas el proceso debería ser más complejo, resultado de un buen estudio y análisis pensando en el futuro, en su uso y lo que ese nombre debe representar para nosotros y para los consumidores. Un proceso que debe tener muy en cuenta que se trata de un primer peldaño de un mecanismo comercial que necesitamos sea exitoso lo más pronto posible.

Establecer el nombre de una marca no debe ser un acto ligero ni dejado al azar, por más que existan casos de marcas exitosas –y muy exitosas- cuyos nombres surgieron casi por casualidad y sin estudio. Tal vez eran otras épocas, existía otro nivel de competencia, el producto era bueno de verdad, el mercado tuvo una buena recepción inicial y las estrategias de mercadotecnia o comerciales fueron buenas, o bien pudo ayudar la suerte al encontrar un nombre “aceptable”. Lo que no sabemos es cuántas marcas se han quedado en el camino por no tener un método que las ayude a definirse. Nunca tendremos esta estadística, pero no tengo duda de que estos casos superan por mucho a los que han tenido éxito.

Lo que propongo es simple: que sin dejar de lado el buen criterio y la intuición sobre “qué puede funcionar”, tengamos a mano recursos y herramientas que nos ayuden a ponerle el nombre a nuestro recién nacido.

El colaborador es Director de GPO Vallas Monterrey. Licenciado en Publicidad (UADE) con posgrado en e-business (UP). Especialista en marketing, branding y publicidad. Docente de la UANL y CEDIM, y miembro de la International Advertising Association. Fue director de la carrera de Publicidad en UADE (Argentina), jurado de Interad Global (IAA) en 2008 y presidente de jurado de selección La Silla Fest 2008. Si deseas contactarlo, su mail es: [email protected], o bien, puedes escribirnos a: [email protected]

Tres reglas o recomendaciones simples

El sentido eufónico: nada peor que un nombre que resulte desagradable al oído. La eufonía consiste en construir una palabra que más allá del significado tenga “sonoridad”, esto significa que al pronunciarla el sonido que produce en nuestra mente sea agradable, carezca de cortes o trabas, sea fluido, facilitando así su mención y con esto favorezca su “recordación”.

Si utilizamos palabras que no tengan esta fluidez o cacofonía, estamos dando ventajas a marcas rivales que puedan tenerla o como mínimo desaprovechando la oportunidad de tenerlas nosotros.

La brevedad: la simpleza de una sola palabra facilita la “recordación”. Más aún, una palabra corta no sólo se memoriza más rápido, sino que tiene mayor simpleza para su aplicación en cualquier soporte, desde los publicitarios hasta la papelería y el empaque. Muchas marcas han “sufrido” por parte de los consumidores el recorte de su nombre, sencillamente porque para éstos ha resultado más práctico mencionarlas de forma abreviada. Marcas de dos o más palabras que terminaron en siglas porque así era más simple y práctico, y con mayor razón en esta época de mensajería instantánea mediante celulares y redes sociales donde la tendencia es abreviar todo lo que se pueda. Existen muchos ejemplos que podemos citar: Coke, HP, IBM, GE, por mencionar algunos que han experimentado la abreviación de su nombre original.

ESTABLECER EL NOMBRE DE UNA MARCA NO DEBERÍA SER UN ACTO LIGERO NI DEJADO AL AZAR…

Pronunciabilidad del nombre es la tercera recomendación que cito. No sólo aplica lo eufónico, sino la facilidad de que la marca sea pronunciable. En especial si pretendo una marca que traspase fronteras debo considerar que la palabra tenga una oportunidad de pronunciarse sin distorsión o con una diferencia mínima. Existen muchas marcas que dudamos de cómo debe pronunciarse y esto atenta no sólo contra el nivel de “recordación” sino también con la propia identidad.

Si quiero ser exitoso debo hacer mi mejor esfuerzo por evitar cualquier cosa que entorpezca mi crecimiento. Perder “recordación” e identidad de marca por una pobre y poco meditada elección del nombre es uno de esos aspectos que deben quitarme el sueño.

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Branding

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Decidiendo con estrategia, no con emociones...

El poder siempre ha sido importante como una herramienta para controlar, coordinar y obtener. Hoy en día nos damos cuenta que la habilidad más importante, y siendo la más crucial sobre la que se cimienta el poder, es la de dominar tus emociones. Responder emocionalmente a una situación es la barrera más grande para obtener poder.

El poder es un juego social. Para aprender a dominarlo, debes desarrollar la capacidad para estudiar y comprender a la gente.

Al mismo tiempo, tendrás que aprender a olvidar el pasado, pues te nubla la razón. El único propósito de aceptar mirar hacia atrás es el de extraer una lección y un juramento: "Nunca voy a repetir ese error".

Por Miguel Bichara Assad

Recuerda: la esencia del poder es la habilidad de mantener la iniciativa y lograr que los demás reaccionen a lo que tú hagas.

Todo va de la mano con la interacción social, por tal motivo para esta edición nos dimos a la tarea de seleccionar y presentarte 21 estrategias para hacerte de poder, mismas que consideramos las más importantes de una serie de 48 escritas por Robert Greene y Joost Elffers en su libro “The 48 Laws of

Power” de 1998, y que siguen tan vigentes como en aquel año en que se publicó el libro. Tómalas prestadas para ponerlas en práctica y verás en tu vida una serie de recompensas a tu deseo por querer ser mejor y alcanzar el éxito.  

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OCULTA TUS INTENCIONES

Mantén a las personas y a tu competencia fuera de balance y en la oscuridad al no revelar el propósito detrás de tus acciones. Si no tienen idea de lo que estás haciendo, no podrán preparar su defensa.

SIEMPRE DI MENOS DE LO NECESARIO

No trates de impresionar a la gente con palabras, ya que entre más hablas tendrás menos control de la situación. Incluso si dices algo banal parecerás original si lo haces en un tono vago y ambiguo. La gente poderosa impresiona e intimida al decir menos. Y recuerda siempre que cuanto más hables, más probabilidades tendrás de decir algo estúpido.

 

DEFIENDE TU REPUTACIÓN

La reputación es la piedra angular del poder. A través de la reputación puedes intimidar y ganar, pero si la pierdes estarás vulnerable y serás atacado por todos lados. Haz que tu reputación sea inexpugnable. Siempre debes estar alerta a los posibles ataques y frenarlos antes de que sucedan.

OBTÉN ATENCIÓN A CUALQUIER PRECIO

Todo es juzgado por su apariencia. Nunca te dejes llevar por la multitud ni permitas ser enterrado en el olvido. ¡Destaca!  Hazte visible a toda costa. Siéntete como un imán de la atención al aparecer más grande, más colorido, más misterioso que las demás personas o la competencia.

GANA A TRAVÉS DE TUS ACCIONES, NUNCA POR MEDIO DE ARGUMENTOS

Cualquier triunfo que creas haber ganado a través de una discusión es en realidad una victoria ficticia. El resentimiento y la mala voluntad que despertarás es más fuerte y durará más tiempo que cualquier cambio momentáneo de opinión. Es mucho más poderoso lograr que los demás estén de acuerdo contigo a través de tus acciones, sin decir una palabra. Demuestra, no expliques ni discutas. Recuerda que una acción vale más que mil palabras.

EVITA A LOS INFELICES Y DESAFORTUNADOS

Te puedes morir por la miseria de otra persona –los estados emocionales son tan contagiosos como las enfermedades. Los desafortunados por lo general llaman a la falta de fortuna hacia sí mismos, y también la atraerán a ti. Asóciate con quienes son felices y afortunados.

 

SI PIDES AYUDA, APELA A LOS INTERESES PERSONALES, NO A LA COMPASIÓN

Si necesitas recurrir a alguien por ayuda, no le recuerdes tu apoyo o buenas obras en el pasado. Te ignorará. En cambio, demuéstrale cómo se beneficiará con tu alianza. Te responderá con entusiasmo cuando vea algo que ganará para sí.

MANTÉN A LOS DEMÁS EN SUSPENSO Y CULTIVA UN AIRE DE SER IMPREDECIBLE

Los seres humanos somos criaturas de hábito con necesidad de ver familiaridad en las acciones de los demás. La previsibilidad nos da una sensación de control. "Dale vuelta a la tortilla": sé deliberadamente impredecible y los mantendrás fuera de balance. Los demás se desgastarán tratando de explicar y entender tus acciones.

NO TE COMPROMETAS

No te comprometas con algún lado o causa, sólo con ti mismo. No quiere decir que renuncies al compromiso o a traer puesta la camiseta, sino que no seas presto para comprometerte con todos o con cualquier cosa. Mantén siempre tu independencia.

CONCENTRA TUS FUERZAS

Conserva tus fuerzas y energías concentrándolas en su punto más fuerte. Ganarás más excavando con profundidad una mina rica en minerales que revoloteando de una mina superficial a otra – siempre la intensidad derrotará a la extensión.

CONSEJOS PARA HACERTEDE PODER

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PREDICA LA NECESIDAD DE CAMBIO, PERO NO MODIFIQUES DEMASIADO A LA VEZ

Todo el mundo entiende la necesidad de cambio en lo abstracto, pero en el día a día somos criaturas de hábitos. Demasiada innovación es traumática y conduce a la rebelión. Si eres nuevo en una posición de poder, o si eres un extraño tratando de construir una base de poder, es mejor hacer una demostración basada en el respeto a la vieja manera de hacer las cosas. Si el cambio es necesario, hazlo sentir como una suave mejora sobre el pasado.

ARMA ESPECTÁCULOS IMPONENTES

Las imágenes impactantes y los grandes gestos simbólicos crean un aura del poder. Crea espectáculos para los que te rodean, llena de imágenes y símbolos que intensifiquen tu presencia. Deslumbra y respáldalo.

EXCITA LAS AGUAS PARA CAPTURAR PECES

La ira y la emoción son contraproducentes. Siempre mantén la calma y sé objetivo. Pero si logras hacer enojar a tus adversarios mientras conservas la calma, obtendrás una ventaja decisiva.

El autor es originario de Monterrey, NL. Es Licenciado en Administración de Empresas (ITESM) con experiencia en desarrollo de franquicias, comercio, restaurantes, docencia, desarrollo de inmuebles y administración de empresas. Si deseas contactarlo, su mail es: [email protected], o bien, puedes escribirnos a: [email protected]

 TRABAJA SOBRE EL CORAZÓN Y LA MENTE DE LOS DEMÁS

Si ejerces coerción sobre otros a la larga se revertirá en tu contra. Seduce a los demás para que quieran moverse en tu dirección, y la manera de seducir es aplicar la psicología. Ablanda su resistencia trabajando sobre sus emociones, toma en cuenta lo que aprecian  y lo que temen. Si ignoras el corazón y la mente de los demás, llegarán a odiarte.

SE AMORFO Y MANTENTE EN MOVIMIENTO

Al tomar una forma, al tener un plan visible, te abres a los ataques. Es mejor adaptarte y mantenerte en movimiento. Acepta el hecho de que nada es seguro y no hay ley fija. La mejor manera de protegerte es siendo fluido como el agua, y sin forma, nunca apuestes a la estabilidad o al orden duradero. Todo cambia.

ACTÚA COMO DE LA REALEZA (A TU MANERA): COMO REY PARA SER TRATADO COMO TAL

La manera en que te comportas a menudo determinará cómo se te tratará. Si pareces y/o actúas vulgar o común, harás que la gente te falte el respeto. Un rey se respeta a sí mismo e inspira el mismo sentimiento en los demás. Al actuar regiamente y confiado de tu poder, aparentarás estar destinado para llevar una corona.

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INTERPRETA AL CORTESANO PERFECTO

El cortesano perfecto prospera en un mundo donde todo gira alrededor del poder y destreza política. Ha dominado el arte de lo indirecto, adulando a sus superiores y afirmando su poder en forma oblicua y graciosa. Aprende y aplica las leyes de los cortesanos y no habrá límite en qué tan lejos puedes llegar.

CRÉATE A TI MISMO

No aceptes los roles que te impone la sociedad. Crea tu propia identidad, una que exija atención y que nunca aburra a los demás. Sé dueño de tu propia imagen en lugar de dejar que otros la definan por ti. Tu poder se verá reforzado y tu personaje se verá más grande.

 

ENTRA EN ACCIÓN CON AUDACIA Y ATREVIMIENTO

Si no estás seguro de un curso de acción, no lo intentes. Tus dudas y vacilaciones afectarán tu ejecución. La timidez es peligrosa, es mejor entrar con fuerza. Si cometes algún error por tu audacia, corrígelo con más audacia. Todo el mundo admira a los atrevidos, nadie honra a los tímidos.

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PLANEA TODO EL CAMINO HASTA EL FINAL

El fin lo es todo. Planea el camino hasta el final,  tomando en cuenta todas las posibles consecuencias, obstáculos y giros que puedan revertir tu duro trabajo. Al planear hasta el final, no te sentirás abrumado por las circunstancias y sabrás cuándo detenerte. Guía a la fortuna y ayúdale a determinar tu futuro, gracias a que lo planeaste todo.

DOMINA EL ARTE DE MEDIR EL TIEMPO

Nunca aparentes tener prisa – apresurarte revela una falta de control sobre ti mismo y sobre el tiempo. Siempre aparenta estar paciente, como si supieras que todo va a venir a ti. Conviértete en un "detective de momento justo”. Aprende a retroceder cuando el tiempo todavía no haya llegado y a atacar con fuerza en el momento justo.

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En Portada

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Por Marcela Bortoni

Con frecuencia es producida por una infección causada por la bacteria helycobacter pylori. Otras causas incluyen el consumo excesivo de alcohol o comidas empanizadas o fritas, el abuso de condimentos fuertes e irritantes, las intoxicaciones de origen alimentario, el cigarro, el estrés, el uso prolongado de ciertos medicamentos o tomar demasiadas aspirinas.

Al desempeñar tu trabajo debes estar en las mejores condiciones de salud para concentrarte en tus objetivos. Tu energía debe estar concentrada en tu cerebro y no en tu estómago, pues con ello disminuye tu rendimiento tanto físico como mental, pudiendo ocasionar hasta la pérdida de control en ciertas situaciones.

¿Cuántas veces has perdido tu concentración u objetivos por estos malestares?

¡Imagínate el costo de eso! Y más si estás emprendiendo tu propio negocio. No te puedes dar el lujo de distraerte de esa manera. Por eso es necesario llevar un estilo de vida saludable y hábitos alimentarios adecuados para prevenir ser mitigado por éste dolente malestar.

Antes que nada es importante eliminar el consumo de lácteos (yogurt, leche y quesos), dejar por completo las bebidas embotelladas y las harinas blancas. Tambien se recomienda como tratamiento natural tomar en ayunas el jugo de tres zanahorias más un cuarto de papa, se coloca todo crudo con cáscara en el extractor. Después, tomar un vaso de agua natural con 5 gotas de la plata coloidal, y durante la tarde tomar una taza de té de boldo tibio con menta. En tres días verás un cambio impresionante.

La colaboradora es nutrióloga e iridiologa. Si necesitas más información visita www.saludintestinal.com, o bien, manda un mail a [email protected]

Que la gastritis

La gastritis es una inflamación de la mucosa del estomago que se caracteriza por síntomas como sensación ardiente en la boca del estómago que puede llegar hasta el pecho y garganta, acidez, inflamación, náuseas y en ocasiones hasta vómito y flatulencias. Estos síntomas hacen que pierdas la atención de lo que estás haciendo.

Ni arruine tus juntas de

negocios

Tu cuerpo te lo agradecerá con salud e incrementará tu calidad de vida. Ahora en tus juntas no sufrirás y estarás al cien para dar y obtener lo mejor de ti.

El poder que tiene la plata coloidal es protegerte de forma natural contra las infecciones, alivia rápidamente las inflamaciones y reduce las toxinas del cuerpo. Es muy utilizado por los alemanes.

Pon atención al consumo de agua natural, es parte del éxito de tener una adecuada digestión.

Y si eres de las personas que viaja mucho, puedes dejar por la noche en un vaso de agua natural media papa cruda picada y al día siguiente tomar solo el agua.

Es una manera sencilla e inteligente de eliminar la gastritis, la acidez y/o inflamación. Además de ser una forma natural de cuidar tu estomago sin tener que recurrir a medicamentos, y una manera de eliminar el problema de raíz. Sólo sigue estas indicaciones por un mes.

no te distraiga…

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Salud Ejecutiva

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Por Édgar Ruiz del Río & Miguel Bichara Assad Fotografía por Antonio Mireles

¿Hacia dónde van encaminados los esfuerzos del Instituto Tecnológico de Monterrey?

Tenemos muchos esfuerzos pero principalmente los resumiría en formar a los estudiantes para que sean muy buenos en lo que hacen, que sean excelentes profesionistas, pero que además tengan una fuerte dosis de valores, ética y responsabilidad social. Estas son las tres preeminencias que hoy promovemos en el Tecnológico de Monterrey a través de toda una serie de programas de formación de maestros. No queremos que se trate solamente de un tema de clase sino que formen parte de toda la comunidad. Aunque sabemos que es un esfuerzo que nos tomará años, buscamos que se convierta en un discurso de todos dentro de la parte formativa.

¿Cómo ha cambiado el concepto de emprendedor en México?

Hablábamos mucho del concepto y dábamos a los alumnos este espíritu emprendedor, pero después nos dimos cuenta que no es suficiente. Por ejemplo, si el estudiante viene de una empresa familiar ya es emprendedor. Lo que realmente necesitamos es que esta actitud se enfoque en algo real, enseñarlo a crecer, porque casi del 85 al 90 por ciento de las empresas familiares en México desaparecen de la primera a la segunda generación. Necesitamos ayudar a formar al alumno para que no sólo mantenga el espíritu emprendedor sino también ayudarlo para que refuerce ciertas áreas para mantener la empresa, hacerla crecer, acelerarla y llevarla a los mercados. Para nosotros entonces el emprendedor ya no sólo está en la filosofía y la cultura. Atrás quedó el qué y hoy nos preocupa el cómo. Además, un emprendedor también existe dentro de las empresas con un espíritu de buscar oportunidades, de no darse por vencido, de salir adelante.

En días pasados, tuvimos la oportunidad de conversar con el Dr. Rafael Rangel Sostmann, Rector del Instituto Tecnológico de Monterrey, quien habló con MoneyMakers sobre lo que significa ser empresario, dónde está el futuro de nuestro país y cuáles son los retos más importantes que enfrentan hoy los jóvenes.

Dr. Rafael Rangel SostmannPasión y trascendencia

Dentro de la formación que brinda el ITESM, ¿cómo medir el desempeño de las competencias que se les enseña a los alumnos?

Tras nuestra entrada en la acreditación internacional nos hicieron la misma pregunta. Es bueno que se busque que los alumnos sean más emprendedores, más éticos… ¿pero cómo lo medimos? Yo me pregunto, ¿realmente estamos provocando un cambio en ellos? Hablando de liderazgo, ¿estamos teniendo un impacto?

La tendencia en el mundo es medir lo que dices que haces. Porque es muy fácil decir “estoy inculcando valores” pero, ¿cómo lo mides? Es aquí donde empieza el reto. En el ámbito internacional lo que se dice es: Si te convertiste en un mejor líder, tienes una competencia. Si sabes hablar una lengua extranjera, tienes otra competencia. Si sabes trabajar en grupo, tienes una competencia más.

En el Tecnológico decidimos seleccionar nueve competencias, las cuales llamamos “personales”, y decidimos medirlas a la entrada y salida de la carrera. En agosto pasado medimos a todos los alumnos que entraron a nuestra institución en cuanto a sus competencias en las nueve áreas. Lo hicimos con instrumentos reconocidos internacionalmente. Los temas que medimos fueron: qué tan líderes son, qué tan emprendedores, cómo actuarían ante un dilema ético, cómo actuarían en cuanto a responsabilidad social, cómo se comunican, su competencia en inglés, cómo colaboran y participan, entre otros.

Al conciliar con la realidad en México, ¿cuál es el siguiente paso por hacer en materia de educación y formación empresarial?

En México nos falta más ejecución. Sabemos muy bien el qué, pero nos falla el cómo. De ahí que todo mundo diga: “Tenemos que mejorar la educación primaria”, “tengo que capacitar mejor a los profesores”, “tengo que eliminar la corrupción”. Todo esto es el qué. En general en el qué nos ponemos de acuerdo, el problema es cómo llegas a que ese qué se haga una realidad.

Tenemos que capacitar a los profesores masivamente. ¿Cómo? Debemos ver los elementos que necesitamos, por supuesto, hay que definirlos. Por ejemplo, el PISA (Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos), el examen que pondrá la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico) dentro de tres años. Si no empezamos a hacer algo masivamente desde ahora, dentro de tres años vamos a salir mal. Si ya tenemos la

tecnología, la manera, las herramientas, ¿qué falta? Una decisión política que diga: “Vamos a hacer esto masivamente”.

Cómo podemos lograr que los profesores enseñen mejores matemáticas, que enseñen a redactar mejor a nuestros hijos, a que enseñen mejor ciencias. Ya están las herramientas, la OCDE las proporcionó. Ahora se trata de decisión y ejecución. Es como una empresa, hay una decisión, una planeación y una ejecución. No se puede hablar todo el tiempo de qué tan mal están las cosas y no hacer nada. Muchos de nuestros problemas son de ejecución, del ¿cómo hacerlo?

“DIME QUÉ TE APASIONA Y EN QUÉ VAS A TRASCENDER…”

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Historias de Éxito

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Tecnológico es autoestima, que trata de creer, sentir, aspirar y ver el futuro con optimismo.

Si vas a la India, un país con muchas carencias, con un sistema educativo muy bajo, con una marcada diferencia entre castas y clases, dejando visibles las diferencias entre los que tienen y los que no, con una evidente falta de igualdad, aún así, los jóvenes tienen optimismo y aspiración, y eso es lo que nos falta.

De lo que se trata es que todos seamos mejores, no buscamos que seamos todos iguales. Son dos cosas distintas, simplemente queremos que todos tengan las mismas oportunidades.

¿Qué es el éxito y cómo podemos alcanzarlo?

Es tener la actitud de salir adelante… Preparándose, siendo tenaz, teniendo optimismo, buscando oportunidades y siempre, todos los días, levantándote con la idea de que las cosas van a mejorar.

Por último: ¿cómo le hace para siempre, a pesar de tener una agenda tan ocupada, manejarse con una personalidad y una actitud tan positiva, y además transmitirla?

Es muy sencillo, te tiene que apasionar lo que haces. A los muchachos les digo: “Dime qué te apasiona y en qué vas a trascender”. Contestarte estas dos preguntas en diferentes momentos a lo largo de tu vida siempre es bueno para ubicarte en tu realidad.

El tener pasión por algo es un motor para la vida. Ese algo que te guste, disfrutes y que además sea importante. Mi pasión durante cierta etapa pudo ser ver crecer a mis hijos, y después ver un mejor Tecnológico y mejorar la educación. Sin duda algo debes tener en tu vida que te apasione, que te guste y sea importante. Porque a mí me gustaba mucho la bicicleta y les pregunto a los muchachos: ¿por qué no fui ciclista? Pude haber puesto un centro de competencia, o un centro de spinning, o hasta fabricar bicicletas o traérmelas de Taiwán… Pero al final de cuentas no es sólo que te guste, sino que también tenga trascendencia, que deje algo a tu vida.

¿Cómo se está preparando el ITESM para el futuro?

Preparando a nuestros alumnos y enfocándonos en cuatro grandes áreas. La primera es promover que el país se mueva más hacia lo que llamamos Economía del Conocimiento, que es la investigación por sí misma, crear invenciones y generar patentes, y proponer nuevos desarrollos económicos, y enfocarnos en ciertos sectores como el automotriz (híbrido y eléctrico), aeronáutica, biotecnología, entre otras oportunidades dentro de las tecnologías del futuro en México, como en alimentos y farmacéutica. También en tecnología de la información, transportes, seguridad y todo lo relacionado con el desarrollo sostenible.

La segunda área se refiere a la creación de empresas y empleos con los Parques Industriales e Incubadoras de Empresas. Estas son las incubadoras de base tecnológica con los resultados de los centros de investigación. Las incubadoras para la base de la pirámide que consiste en cómo asesorar a las microempresas para ayudarles a crecer, buscando créditos entre otros aspectos. De hecho, este verano comenzamos con un programa de consultores para las pequeñas y medianas empresas.

Como tercera área nos dirigimos al Soporte al Sector Público con los análisis y propuestas en materia de mejoras políticas, y como cuarta área al Desarrollo Sostenible, que también involucra la parte social.

¿Cómo una institución de educación se involucra con el sector público?

Hay muchas necesidades y las autoridades están abiertas. En todos los niveles de gobierno, incluso en las mismas Cámaras, hay todo un mundo de oportunidades, por lo que tenemos que ayudarles, hacer análisis, aportar propuestas y soluciones viables.

¿El gobierno es quien solicita el apoyo?

La verdad es que la demanda es tan grande que es el mismo gobierno el que pide ayuda. Nosotros les damos a conocer primero la capacidad que tenemos, de ahí que en la Escuela de

Graduados en Administración Pública y Política Pública (EGAP) los consejeros siempre están ocupados. Constantemente nos llegan solicitudes de las Cámaras para apoyarlos con alguna ley y su propuesta. Nosotros entramos de una manera equilibrada, neutra, buscando ser siempre objetivos y apoyarlos.

Por ejemplo, muchos estados no tienen las leyes para atraer inversión. ¿Cómo incentivar el sector automotriz en Hermosillo?, algo que es muy importante. A veces no se tienen las leyes apropiadas para atraer la inversión de manera correcta. ¿Cómo incentivar el área de tecnología? A veces se requieren propuestas a nivel federal. Necesitamos una ley de incentivos focalizada a ciertos sectores, por regiones, y tener incentivos claros para que haya transparencia.

¿Cómo ve el rol de la responsabilidad social de los empresarios del futuro?

La responsabilidad social todavía está relativamente “verde”. Venimos de una percepción donde el empresario decía que el gobierno cubre la parte social y los empresarios hacen los negocios asociados con el gobierno en una relación estrecha. Pero ahora el empresario en el mundo, no solamente en México, debe entender que si no asume una responsabilidad social el mundo no es sostenible. Se tiene que reducir la brecha entre los que más tienen y los que menos tienen, pero como una estrategia, no como una asistencia.

Tenemos el Tratado de Libre Comercio que se evaluó diez años después de haber sido firmado. Los ingresos de los mexicanos y el ingreso del país subieron, el PIB (Producto Interno Bruto) también subió. Pero también resulta que hay mayor diferencia entre los que tienen y los que no. Se incrementó la brecha porque no se definió una estrategia para reducir esta brecha de manera intencional. El salario de los que tienen más educación aumentó varias veces, pero para el que no tiene educación su salario se quedó igual. ¿Estuvo mal el Tratado de Libre Comercio? No. Lo que estuvo mal es no haber implementado un sistema de educación para que la brecha se redujera. Y la consecuencia es que empiezan a salir “los Chiapas”, a que surjan muchos problemas.

Por ejemplo, podemos ver que si Brasil, que ahora es el ejemplo de crecimiento económico, no hace un esfuerzo por reducir la brecha y aumentar su nivel educativo de base, tendrá un problema. Su economía es próspera pero se empieza a abrir la brecha entre los que tienen y los que no tienen educación.

¿Qué estrategia recomienda a los emprendedores, que tienen la intención y no se animan, para poner su empresa y generar empleos?

Acercarse a una incubadora para ser asesorados, y perder el miedo. Aunque lo digo un poco en broma, muchas veces el emprendedor tiene miedo de arrancar un negocio. Otras veces se prefiere la comodidad, como un horario de trabajo, salario fijo, cero riesgos, etc. Por eso, yo les digo a los estudiantes que si no emprenden cuando están realmente jóvenes, después será más difícil porque se acostumbran a la vida de estar confortables.

¿Qué estrategia deben seguir los emprendedores de México para hacerse de poder en esta nación donde las grandes empresas y los gobiernos son los que llevan el control de las decisiones?

Tenemos que fortalecer a las empresas “medianas-familiares”. Tienen que crecer, porque es en la pequeña y mediana empresa donde se generarán los empleos. Es necesario darles administración, pero también enseñarles a resolver problemas de conflictos familiares, porque todo va unido. El generar empleos es lo que puede darle estabilidad y crecimiento al país.

¿Acaso nos falta educación emocional?

El problema que yo identifico es baja estima. Nuestra gente está muy lastimada, históricamente hablando. Aunque tengamos un alumno bien preparado, muchas veces no creen en sí mismos porque su estima es relativamente baja y así es difícil salir adelante. En el fondo es un problema emocional. Por ejemplo, una de las nueve competencias que ofrece el

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Si lo que buscas es ser un líder, a continuación te dejo un check list de características:

Los líderes vienen en diferentes formas y tamaños, pero tienen características comunes. El autor William Arthur alguna vez escribió, “Halágame y posiblemente no te crea. Critícame y posiblemente no me agrades. Ignórame y posiblemente no te perdone. Dame valor y posiblemente no te olvide”.

Generan una visión y entienden que el verdadero cambio está dado por emoción, no lógica. En otras palabras, transforman lo mundano en pasión dentro de su equipo. ¿Qué beneficio se crea para los clientes? Hay muchos ejemplos: los banqueros hacen sueños realidad, los comunicadores educan e inspiran, los fotógrafos preservan memorias. ¿Qué noble causa provee tu empresa?

Los líderes saben enlazar visión y acción. No se trata sólo de cuál es la visión sino cómo hacerla realidad. Tienen una habilidad única para separar lo importante de lo interesante y luego enfocarse en una de ellas.

Los líderes crean un ambiente de apoyo mutuo. Los grandes líderes no sólo demandan apoyo de ellos mismos, sino de todo su equipo. No hay excusas.

Los líderes tienen carácter fuerte y no se dejan llevar por lo fácil o lo popular. Cuando enfrentan un reto, hacen lo que es correcto, no lo que es fácil.

¿Líder o Jefe?¿Cuál de estos dos títulos prefieres?

Por Esteban De Gyvés

Como dueño de tu negocio, ¿cuánto tiempo dedicas a ser líder y no sólo a administrar? Si tu objetivo es crear un negocio en crecimiento, redituable y que pueda funcionar sin ti, un fuerte liderazgo es necesario.

No eres líder a menos que estés dispuesto a tomar una decisión difícil. Es muy fácil decir “sí” y después “no”. Como líder, es más importante tomar la decisión correcta que la fácil.

Los líderes inspiran con sus acciones y palabras diarias. No necesitan largos discursos o memos para inspirar. Las palabras son importantes, pero las acciones mucho más. Como ejemplo, discursos como los de Lincoln, Churchill o la Madre Teresa.

Los líderes saben que nadie, incluyéndose ellos, es indispensable. Una vez que te conviertes “más grande que la causa” dejas de ser líder. Llevándolo al negocio, enseña a tu equipo a hacer las cosas mejor que tú, y todos se beneficiarán.

El liderazgo no sucede de un día para otro, pero un mentor como yo te puede decir cómo dar los primeros pasos y luego trabajar para transformar tus habilidades administrativas en habilidades de liderazgo.

¡Practica! Te beneficiará a ti, tu familia, tu equipo y tus clientes.

El colaborador es Coach de negocios de ActionCOACH y Presidente de la Asociación Mexicana de Coaches de Negocios, AC. Si deseas contactarlo, sus e-mails son: [email protected] y @amcn.org, o bien, puedes escribirnos a [email protected]

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Coaching

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AD

Te deseo el mayor de los éxitos. No dejes de leer el libro de Andy y recuerda:

SI QUIERES TRIUNFAR EN LOS NEGOCIOS PRODUCE LO QUE OTROS NECESITAN Y NO LO QUE TÚ QUIERAS.

Si deseas compartir y platicar con el colaborador, puedes hacerlo al mail: [email protected], o bien, si al igual tú quieres ser colaborador de MoneyMakers en una de nuestras ediciones, puedes escribirnos al mail: [email protected]

Por Jorge Cuesta

Pasiónpor emprenderMe permito tomar prestado el título de un excelente libro capaz de motivar a cualquiera que deseé iniciarse en los negocios como dueño de su propio destino y no como seguidor de los sueños de alguien más…

En este libro escrito por Andy Freire podemos conocer la historia de un gran empresario argentino que con un lenguaje común y al alcance de cualquiera nos explica su historia y nos da consejos sobre los pasos a seguir para lograr el éxito en el apasionante mundo de las personas que son dueñas (y en ocasiones esclavas) de su propio tiempo.

Esto es algo de lo que Andy nos comenta:

Ten un Mentor. Alguien que con interés filantrópico te pueda orientar en tu emprendimiento. Debe ser alguien exitoso en los negocios y emprendedor también. Busca el mejor que tengas a tu alcance.

Precisa la oportunidad en una ecuación de valor.

Debes entender cuál es el producto o servicio que el consumidor necesita y desea mediante investigación de mercados, focus groups, encuestas personales o encuestas telefónicas.

También determina qué segmento de mercado no vas a abarcar, o sea cual no es tu mercado.

Define en qué segmento pondrás tu foco para saber que necesidades satisfacerás y a quién.

Define una propuesta de negocios cuyas características permitan a un potencial consumidor sentir que al adquirir tu producto o servicio se satisface su necesidad y que genere una percepción de valor creado.

Diseña bien el servicio o producto que has de brindar.

Decide en qué enfocarte y mantente enfocado.

Piensa en una estrategia concreta de entrada de mercado.

¿Cómo entro al mercado?

Franquicias o licencias.

A través de un patrocinador.

Hacer una adquisición.

Crecimiento orgánico.

Desarrolla un plan de negocios que refleje el proyecto en sus diversas etapas.

Puedes iniciar con un Pre-Plan de Negocios.

El Plan de Negocios debe contestar para los inversionistas la siguiente pregunta “¿Por qué este equipo emprendedor va a tener éxito?”

Encuentra un punto medio entre hacer un plan de negocio informativo y uno vendedor.

Debes tener como objetivo el transmitir a un posible accionista el entusiasmo y el potencial de éxito de tu equipo emprendedor en una actividad específica.

Por lo que más quieras no juegues al súper héroe y busca apoyo profesional para que te ayuden en el emprendimiento. Las incubadoras de negocios (las puedes googlear) son una excelente opción cuando decides iniciar. Ponen a tu alcance profesionales en cada ramo del plan de negocio y las requieres para que los inversionistas estén mas tranquilos de que tu Plan de Negocio está bien fundamentado y tiene viabilidad. Además tienen siempre a su alrededor esos capitales ángeles que estás buscando.

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Lista de Control

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Por Bernardo Elizondo Ríos

Hoy en día, los empresarios analizan los diversos sistemas fiscales que hay en el mundo antes de decidir en qué países resulta atractivo invertir, esto con la finalidad de asegurarse si estos sistemas son o no promotores de los negocios.

En nuestro país, las reformas fiscales que hemos padecido en los últimos años han carecido de planeación y diseño, ya que se basan en fines meramente recaudatorios pasando por alto nuestra Constitución que dice que los mexicanos debemos contribuir de manera proporcional y equitativa al gasto público de la federación, estados y municipios.

La falta de diseño de nuestro sistema fiscal ha ocasionado que se introduzcan nuevos y arbitrarios impuestos, mismos que violan los derechos fundamentales de los individuos, según ha reconocido la misma Suprema Corte de Justicia de la Nación, y representan también mayores cargas administrativas para las empresas, lo que inhibe el crecimiento económico de México.

¿Buscando incentivar el crecimiento de los negocios?

¿Cumple nuestro sistema fiscal con las condiciones necesarias para ser considerado eficiente y por lo tanto atractivo para la inversión, o bien, dada su complejidad, dificulta el crecimiento económico en México?

Un análisis sobre nuestro Sistema Fiscal

¿Acaso nosotros somos diferentes?

A diferencia de lo que sucedió en México con motivo de la reciente crisis económica norteamericana, la mayoría de los países del mundo establecieron agresivos programas de ayuda a las empresas mediante el aumento de la base de contribuyentes, la disminución de su carga de impuestos y la simplificación en su pago, todo ello para estimular la inversión y la producción. Esto se generó en respuesta a los reclamos de apoyo para evitar el cierre masivo de empresas, así como la destrucción de empleos.

En México sucedió exactamente lo contrario. Nuestro país padeció más la crisis económica que la mayoría de los países del mundo, fundamentalmente por nuestra atadura a la economía norteamericana. Esta circunstancia amerita que se replantee el sistema fiscal para hacerlo promotor de la inversión y del empleo.

EL SISTEMA FISCAL MEXICANO NO FACILITA LA CREACIÓN DE NUEVOS NEGOCIOS Y HACE LA VIDA MUY DIFÍCIL A LOS EXISTENTES.

Sin embargo, no fue así. Este año enfrentamos un importante aumento en nuestra carga fiscal: en el Impuesto sobre la Renta, el Impuesto al Valor Agregado o IVA, el Impuesto a los Depósitos en Efectivo, el Impuesto Empresarial a Tasa Única, el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios, por mencionar algunos, haciéndonos menos competitivos frente al resto del mundo.

En efecto, la reciente introducción de nuevos impuestos (a los Depósitos en Efectivo y Empresarial a Tasa Única) significa que necesitamos llevar diversas contabilidades y destinar más horas para cumplir con la ley, lo que se traduce en mayor complejidad para los negocios. El resultado es que los capitales voltean a ver (y se marchan) a otros países fiscalmente más atractivos que el nuestro.

Al parecer nuestros gobernantes han olvidado que las altas tasas de impuestos desincentiva el empleo, el ahorro y la inversión, algo no adecuado en momentos de recesión como el que vivimos. Basta ver que para enfrentar la crisis otros países que han decidido mantener sus tasas de impuestos moderadas, con tendencia a reducirlos.

Lo mismo sucede con respecto a la complejidad en la ley fiscal y el excesivo tiempo que debemos destinar para cumplirla, ya que entre más sencilla sean las normas para el pago de impuestos, se obtiene mayor recaudación, más negocios se establecen y se aumentan las inversiones.

México: Contra tendencia

También desconocen nuestros representantes populares que las cargas e impuestos incrementan el costo para administrar y vigilar el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los gobernados. Estamos yendo en contra de la tendencia mundial, pues el resto de los países del mundo han reformado la ley fiscal para simplificar sus sistemas de impuestos con la finalidad de promover el crecimiento económico y el empleo, estableciendo reglas entendibles y minimizando la carga para las empresas.

Es de todos conocido que los sistemas fiscales gravosos generan evasión fiscal, dado que las mayores tasas impositivas ocasionan menor inversión y desestimulan la creación de empleos.

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Fiscal

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El sistema fiscal mexicano no facilita la creación de nuevos negocios y hace la vida muy difícil a los existentes, ya que existe gran número de impuestos que pagar, tenemos una costosa administración tributaria (SAT), altas tasas impositivas y para colmo, nuestra legislación fiscal es complicada y oscura, lo que ha incitado a empresas a formar parte de la “economía informal”.

Por ello, nos encontramos ante una oportunidad histórica para reformar nuestro sistema fiscal y promover, no desincentivar, el crecimiento de los negocios, estableciendo las bases para una sana convivencia entre los particulares y las autoridades, lo que generará mayor cumplimiento por parte de los contribuyentes, es decir, mayor recaudación y también mayor inversión privada.

El colaborador es socio del despacho de abogados Adame & Elizondo. Licenciado en Derecho (ITESM) con maestría en Derecho Fiscal (UANL) y especialización en negociación (Universidad de Harvard). Catedrático de la UDEM y expositor del Diplomado en Materia Fiscal del ITESM, además de ser miembro de la Barra Mexicana de Abogados y de la Academia de Derecho Fiscal de Nuevo León. Si deseas contactarlo, su mail es: [email protected], o bien, puedes escribirnos a: [email protected]

“A MI JUICIO, EL MEJOR GOBIERNO ES EL QUE DEJA A LA GENTE MÁS TIEMPO EN PAZ”.Walt whitman (1819-1892), poeta estadounidense.

Es importante que tomemos un papel protagónico en las decisiones de nuestros legisladores, exigiendo a estos representantes populares que las reformas legales que realicen sean en bienestar no sólo del gobierno, sino de los ciudadanos, para evitar tener un gobierno rico y un pueblo pobre.

Como mexicanos exijamos a nuestros legisladores que reflexionen sobre la reforma fiscal que nuevamente se discutirá este año, pensando no sólo en los fines recaudatorios sino en el diseño de un sistema fiscal atractivo para la inversión que ayude a las empresas a salir de la crisis económica y produzca el crecimiento económico que requerimos.

Simplificar la ley para facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales

Disminuir las tasas impositivas

Aumentar la base de contribuyentes

Eliminar regímenes fiscales preferentes

Fortalecer las garantías de los particulares, y

Hacer más eficiente y económica la administración tributaria.

Por ello, los ejes sobre los cuales debe girar una reforma fiscal son:

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Fiscal

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L a A s o cia ci ó n d e E x amin a d o r e s Certificados de Fraude (ACFE por sus siglas en inglés) ha dado a conocer desde 1996 el estudio “Reporte a la Nación en Abuso y Fraude Ocupacional”. El más reciente fue publicado en el 2008 y puede servirnos para reflexionar sobre el tema de fraudes en México, cuáles son sus causas y algunas soluciones.

Por Marco Iván Escotto Arroyo

Fraudes:

El colaborador es Profesor de Filosofía de Empresa del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, IPADE. www.ipade.mx

La causa de que se cometan fraudes es la avaricia y ésta se define como el apetito desordenado de bienes materiales. Una de sus manifestaciones es el engaño, y cuando el engaño es con bienes materiales se le llama fraude.

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Realidades

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Convierte tu negocio en una Empresa GacelaHaz crecer tu empresaen tiempos de recesión

Por David Lavalle M.

Una Empresa Gacela es aquella que crece más rápido que las demás. Son negocios innovadores que generan empleos, reactivan segmentos económicos y se dirigen hacia nuevos nichos de mercado. Como resultado, son empresas con un alto potencial de crecimiento.

En el mundo de los negocios con frecuencia se hace mención de las oportunidades que ofrecen las crisis; pero es menos lo que se dice sobre cómo aprovecharlas y crecer de manera sostenida.

Para crecer es necesario transformar de manera sistemática las oportunidades en efectivo. Este proceso no es sencillo y requiere de análisis, paciencia, talento y persistencia.

Prepárate para crecer en forma sostenida

Antes de iniciar un proceso de aceleración, lo recomendable es analizar y evaluar la actitud de los accionistas y directivos ante la recesión.

Si la historia reciente de una compañía ha sido de crecimiento, ésta no tiene porqué perder el ritmo en lo inmediato, excepto si sus directivos dejan que el entorno actúe por cuenta propia afectando negativamente los resultados de la empresa. Mantener una actitud pasiva o reactiva ante la crisis es lo más adecuado para convertirse en “víctima”.

Si por el contrario, mantienen una actitud positiva y abierta, si actúan con TINO (Tenacidad, Inteligencia y Oportunidad) es muy probable que logren contrarrestar los efectos adversos de la recesión.

Para algunos los tiempos difíciles son un obstáculo que no se puede superar. Para otros, las oportunidades están ahí para seguir creciendo. Tú también puedes crecer más rápido que los demás y convertir tu negocio en una Empresa Gacela.

La pregunta clave es: ¿qué debemos hacer para iniciar un proceso de aceleración y por dónde empezar?

Para crecer hay que prepararse y trabajar en la detección de nuevas oportunidades. Recuerda: una empresa que no es capaz de analizar en perspectiva y con objetividad su propia situación, no será capaz de diseñar estrategias que la ayuden a enfrentar y superar los límites de su propio crecimiento.

Así que te invito a que te abstraigas por un momento de la crisis y del entorno macroeconómico. Sí, leíste bien, atrévete a ir en contra de toda lógica económica. Tu rebeldía puede abrir una ventana a nuevas áreas de oportunidad. Pregúntate: ¿realmente soy dueño de mi propio destino? ¿Tengo en mis manos las riendas y el control de la empresa que dirijo o el entorno me domina? ¿La recesión y el entorno están afectando los resultados de mi compañía o los utilizo como pretexto para justificar la parálisis y los magros resultados? ¿Mis vendedores son sólo “levanta-pedidos” o son verdaderos visionarios del mercado que van en busca de nuevas oportunidades, capaces de transformarlas en facturación y cobranza?

Aún con un entorno desfavorable es posible aprovechar las oportunidades para crecer y lograr una mayor participación en ciertos nichos o segmentos de mercado.

Selecciona una aceleradora de negocios

Para fortuna de todos, cada vez se hace más amplia la red de aceleradoras de negocios en México, como las que ofrece el Tecnológico de Monterrey. Una vez elegida la aceleradora, solicita al directivo responsable una entrevista para conocer la plantilla de consultores y seleccionar a los más competentes y experimentados.

Es importante que el grupo de especialistas firme un convenio de confidencialidad, como lo establece la Ley de la Propiedad Industrial, y dé a conocer el plan de trabajo de su participación. También elaborarán un diagnóstico de tu empresa para determinar las posibilidades de crecimiento.

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Consejo MoneyMakers

Para crecer… confía en los especialistas!Escuchar es una actitud loable y la mejor señal de disposición al cambio. La contratación de un grupo acreditado de especialistas en aceleración de negocios es hoy en día algo accesible para la mayoría de las PYMES y representa un importante paso para aprovechar las oportunidades y crecer, aún en tiempos de recesión.

Evalua las posibilidades reales de crecimiento de tu empresa

Para saber si una empresa está en posibilidades de crecer en el corto, mediano o largo plazo, es necesario determinar la magnitud y calidad de la cartera de oportunidades abiertas del negocio o “pipeline”.

Revisa con tus vendedores, o mejor dicho con “tus cazadores de oportunidades”, cuáles son estas oportunidades, sus características e importe. Debes mantener en el “pipeline” un número suficiente de oportunidades para crecer, de manera que el importe total sea equivalente, por lo menos, al de un año de ventas. Si es menor a seis meses de ventas, preocúpate. Si por el contrario, llega a ser demasiado grande, revísalo. Es muy probable que tus vendedores estén registrando en la cartera oportunidades que se han perdido o son de mala calidad. Recuerda: las oportunidades son dicotómicas (se ganan o se pierden) y perecederas (se deterioran con el tiempo).

El análisis del tamaño y calidad del “pipeline de oportunidades de negocio” es fundamental para evaluar las posibilidades reales de crecimiento de tu negocio. Considera su tamaño, la calidad de tu cartera y la capacidad de tu empresa y vendedores para transformar el mayor número de oportunidades disponibles en “oportunidades ganadas, facturadas y cobradas”.

El colaborador es Director de Proyectos en la Aceleradora de Negocios e Incubadora del Tecnológico de Monterrey, Campus Santa Fe. Si deseas contactarlo, puedes hacerlo al mail: [email protected], o bien, escríbenos a [email protected]

¿Qué es unaEmpresa Gacela?La Secretaría de Economía a través de la Subsecretaría para la Pequeña y Mediana Empresa ha impulsado desde hace varios años el Programa Nacional de Empresas Gacela. Su objetivo es buscar e identificar a empresas que tengan un alto potencial de crecimiento. A estas empresas se les llama Gacelas porque crecen más rápido que las demás compañías.

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Aceleradora

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Por Blas Garza Salas

Durante la vigésima quinta reunión de Consejeros del Tecnológico de Monterrey, este pasado mes de febrero, nos dimos a la tarea de asistir en calidad de oyentes a la conferencia del gurú del éxito Malcolm Gladwell quien nos habló de Outliers, una de sus grandes obras. Al terminar la conferencia el equipo de MoneyMakers tuvimos la oportunidad de conocerlo y charlar con él.

Tanto en el libro como durante la conferencia, Gladwell destaca los diversos factores de por qué ciertos personajes han llegado a tener un éxito fuera de serie. Nos habló de las ventajas competitivas de éstos, desde los factores personales como las fortalezas y debilidades, el empeño y esfuerzo que pusieron a sus proyectos, la experimentación y las horas de práctica, hasta los factores de su entorno como la época en que nacieron, dónde nacieron, quiénes eran sus padres, la situación económica en sus casas, hasta el mismo lenguaje natal y la herencia histórica, cultural y educacional. Todos son considerados factores clave en su desarrollo y posteriormente en su desempeño para lograr éxitos a niveles de grandes ligas.

El caso es que desde la etnicidad, hasta el vecindario y la universidad a la que asistieron son factores críticos que después resultaron en el éxito de algunos personajes famosos. También la gran cantidad de horas y dedicación en la búsqueda de perfeccionarse, ya que se podrá pasar por dificultades en el camino para lograr los objetivos pero quien esté mejor preparado tendrá ventajas competitivas sobre el resto. Hay quienes dicen que todo depende

Malcolm GladwellDescifrando el secreto detrás de la personas exitosas

de estar en el momento y lugar adecuados. Gladwell plantea que el éxito no es producto sólo de la persona sino de su entorno y de numerosos factores.

El Efecto Mateo

“Porque al que tiene, le será dado y tendrá más y al que no tiene, aún lo que tiene le será quitado”. La respuesta según el autor se encuentra en el entorno y las oportunidades que desde muy atrás se presentan a las personas que son exitosas. Como afirma, no es cuestión únicamente de mérito individual, ya que un individuo con el entorno y educación correcta podrá conquistar y sacar adelante cualquier reto que se le presente. La persona con pobre educación y entorno no podrá salir adelante con los mismos retos y fallará aunque se le presenten las mismas oportunidades.

El hecho es que la pasión, el esfuerzo y la entrega, además de la perseverancia, son claves y esto se ve demostrado en prácticamente cualquier historia de éxito que podamos analizar en cualquier ámbito, ya sea deportivo, negocios, artístico, cinematográfico, música, etc.

En su conferencia, Gladwell hizo énfasis con respecto a que el esfuerzo, la entrega y la pasión son derivadas del pensamiento que se convierte en creencia y después se canaliza en actitud.

Por todos lados siempre escuchamos hablar del éxito, pero cuál es la verdad detrás de este concepto. Por qué algunos lo alcanzan y otros no, qué ventajas o desventajas posee la gente que tiene éxito en el mundo y cuál es el factor clave que los hace poseerlo.

La gente verdaderamente feliz es aquella que le apasiona lo que hace. Dejan de ver su trabajo como obligación y toman de la mejor manera el esfuerzo que les requiere llegar a ser grandes en su entorno y lo aprovechan al máximo.

La regla de las 10 mil horas

Ninguno de los personajes descritos en Outliers fue una historia de overnight success, como dirían en Estados Unidos, o un éxito de la noche a la mañana. Para triunfar tuvieron que pasar por arduas horas de sacrificio y práctica. Y lo cierto es que no hay historias de éxito sin sacrificio. Y un factor común entre los personajes exitosos es que han sido personas que desde el principio han tenido una meta en claro y han dedicado arduas horas de práctica y trabajo en una tarea o disciplina específica. El convencimiento de qué es lo que querían hacer y la desbordante pasión por su especialización es lo que los llevó a practicar sus respectivas 10 mil horas. Practicaron día con día y sin verlo como trabajo porque les hacía felices.

Las ventajas

La educación desde temprana edad tanto para los genios como para la persona de coeficiente intelectual común y corriente es de vital importancia. El verdadero éxito, como el descrito en los personajes de Outliers, se refleja en que todos tuvieron preparación desde sus años de crianza.

Por otro lado, está la Inteligencia Emocional de la persona. Hay quienes toman de manera personal una actitud equivocada de

otros. Es importante medir este tipo de reacciones de acuerdo a la gravedad involucrada. El ser humano ha aprendido a controlarse y a suprimir sus impulsos, en lugar de seguirlos sin medir las consecuencias, por eso existe la civilización.

Una característica que tienen los personajes que han destacado en su entorno es que saben mantener la compostura. Aun cuando se les haya insultado y hecho daño, han sabido pensar y actuar con la cabeza. Siempre se debe mantener la calma en todas las situaciones, excepto cuando no quede otra opción, esta es una definición moderna de inteligencia. En las negociaciones, el que muestra emoción o urgencia es el que lleva la desventaja.

Finalmente, podemos ver cómo el éxito no es en realidad un misterio cuando se toma en consideración la cantidad de ventajas y oportunidades que los personajes famosos han tenido. En algún momento, Gladwell afirma que son mero producto de la fortuna, y en cierta manera lo son. Pero la tenacidad, perseverancia, inteligencia emocional e intelectual de cada individuo fueron también factores clave. Y claro el hecho de que todos y cada uno de ellos estaban completamente convencidos de que era lo que querían en sus vidas. La pasión por lo que hacen, así como la dedicación y esfuerzo que pusieron, los llevaron también a donde están hoy. No son sólo producto de la fortuna.

SI ERES VERDADERAMENTE HONESTO CON LO QUE QUIERES, LA VIDA MISMA SE ENCARGARÁ DE DÁRTELO.

El colaborador es asesor personal y Coaching Trainee del Grupo Blue Thinking México. Es Licenciado en Administración de Empresas (ITESM), con posgrado en Administración en Alta Dirección (Universidad Iberoamericana). Si tienes alguna pregunta o deseas contactarlo, puedes escribirle a su mail: [email protected], o bien, puedes escribirnos a: [email protected]

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ENTREVISTA Por Édgar Ruiz del RíoTraducción de Texto: Cristina Elenes

antes de iniciar, la educación empresarial es muy importante; pero esta es sólo una de las muchas razones.

4. ¿Qué debe hacerse para tener éxito?

Como mencioné en mi conferencia, aprender de la diversidad y la importancia de la experimentación. Estar dispuestos a probar algo diferente. De lo que hablé hoy es de una actitud, aquella que te hace saber que al empezar no será fácil, pero que esto no me debe detener. Que será difícil pero será gratificante.

5. Pregunta extra: Como una definición personal, ¿qué es un MoneyMaker?

En mi mente un Money-Maker es sencillamente alguien que hace lo que ama, que lo encuentra gratificante. Lo que quiero decir es que aunque genere o gane mucho dinero, al final del día lo más importante es que lo que hace le sea significativo y que aporte su imaginación e intelecto.

Malcolm Gladwell en conferencia durante la XXV Reunión de Consejeros del ITESM.

1. ¿Cómo percibe a los empresarios en los próximos 10 años?

Estamos entrando en una Era Dorada de la actividad empresarial, y ahora que se han reducido los costos de entrada para hacer negocios esto permite que muchas más personas tengan más oportunidades.

2. ¿Y las empresas familiares?

Muchos de los cambios tecnológicos han facilitado que las personas inicien un negocio con poco capital. Este es el fabuloso efecto democratizador de la tecnología y me hace pensar que todos los negocios familiares tienen una ventaja.

3. ¿Por qué ciertos negocios tienen éxito y otros no? 

Este es un tema complicado y no hay una respuesta sencilla. Muchos empresarios no tienen éxito porque no cuentan con la capacitación necesaria para desempeñarse en el mundo de los negocios. Además, hay un cierto nivel de conocimiento que necesitas tener

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