Navigeringsstöd för synskadade

– en nyttovärdering med svårvärderade nyttor

Elisabeth Dawidson, projektledare e-Adept, AstandoJohanna Karlsson, PENG-analytiker, SWECOTransportforum 2010

Vision“För att hjälpa personer med

funktionsnedsättningar och äldre att gå ut på egen hand och delta i

samhällslivet”

AgendaTillgänglighet…..

genom kommunens Lokala vägdatabasoch så här delger vi medborgaren

informationen….hängsle och livrem

PENG – en nyttoanalys

röra sig&

hitta

undvikatrafikera

devägar

till förmån

för gångväg

ar

hitta taktila plattor

hitta bänkar

hitta papper

s-korgar

hitta brevlådo

r

Hitta till busshålls-platser

…genom kommunensLokala Vägdatabas

Mycket information i anslutning till vägnätet

Mycket information i anslutning till vägnätet

Mycket information i anslutning till vägnätet

Lokal vägdatabas, LV

KoppletTrafik

räkningar

MUS

Gata

GatuInfo

Adresser

Olycksdata

LTF

Gång- o cykel

P-automater

Ljuskällan

Underhåll av noder och länkar

LV-administr Import/export NVDBPrenumeration/

intressent Höjddata

Trafiken.nu M fl…

Navigering

Handenheter

The solution

Positio

n

Position

Guidning

Lösningen

The solution

Trafikinformat

ion

Position

Guidning

Lösningen

The solution

SOS&

assistans

Kon

tak

t

Posit

ion

Position

Guidning

Lösningen

Hängsle och livrem….

e-AdeptSpåra

Idag, 11:19

0709-956453

!

Stäng av larm Fortsätt navigeraSpåra person

Meny

Utvecklas av privata företag

Finansieras av statliga myndigheter och kommuner(Stockholms stad, PTS, Vägverket, Banverket, Malmö stad, Vinnova)

Projektresultaten är gratis

e-Adept

PENG – Prioritering Efter NyttoGrunder

Navigeringstöd för synskadade – en nyttovärdering med svårvärderade nyttor

Johanna KarlssonSWECO

Exempel PENG-analysobjekt

o Infrastruktur o Företagssammanslagningo Elektronisk handel o Front Office o Digital röntgen o Intranäto Verksamhetsutveckling o Elektroniska recepto Call Center o Data Warehouseo Datalager o Journalsystemo Brandvarnare o Kunddatabaso Vårdadministrativt system o Fastighetsdatasystemo Ärendehantering o Portalo Behörighetssystem o Nya Nationella Höjdmodelleno Marknadssystem o Nyckelfri hemtjänsto Projektpärmsystem o Ekonomisystemo Kunskapsdatabas o Medborgarterminalero Affärssystem o ECDL-körkorteto CAD-system o Windows XPo Minskning av långtidssjuka o GISo Workflow-system o Operationsplaneringo Skadereglering o Yrkestrafiktillståndo Globalt nätverk o CRMo Övervakningssystem o Videokonferensutrustningo Basplattform o Organisationsförändringo Om- och tillbyggnad o Passersystem

Vi är många som använder PENG…Kommunero Asker kommune, Norgeo Borlänge kommuno Bromma stadsdelsförvaltningo Eslövs kommuno Eskilstuna kommuno Göteborgs stado Halmstads kommuno Hässelby, Liljeholmen, Hägersten och Farsta stadsdelsförvaltningaro Jönköping kommuno Mjölby kommuno Katrineholm kommuno Lunds kommuno Malmö stado Marks kommuno Nacka kommuno Skellefteå kommuno Sollentuna kommuno Stockholms stado Sundsvalls kommuno Södertälje kommuno Täby kommuno Uppsala kommuno Älvsbyns kommuno Östersunds kommun

Universitet/Högskoloro Blekinge Tekn. Högskolao Handelshögskolan Stockholmo Högskolan i Gävleo Högskolan i Kalmaro Internat Handelshögskolan i Jönköpingo Karlstads universiteto Kungl Tekniska Högskolan o Ladok konsortieto Laurea univ. Finlando Luleå Tekniska universiteto Lunds universiteto Lärarhögskolano Mittuniversiteteto Sthlms universiteto Uppsala universiteto Örebro universitet

Landsting/Regionero Kalmar läns landstingo Landstinget Sörmlando Landstinget Västmanlando Landstinget Värmlando Västernorrl. läns landstingo Västra Götalandsregioneno Norrbottens läns landstingo Stockholms läns landstingo Landstinget Södermanlando Uppsala läns landstingo Örebro läns landstingo Landstinget i Östergötlando Samverkan 5 landstingo Samverkan 3 landsting

Sjukhuso Akadem. sjukhuset Uppsalao Härnösands sjukhuso Karolinska sjukhuseto Sundsvalls sjukhuso Södersjukhuset Stockholmo Södra Älvsborgs sjukhuso Örnsköldsviks sjukhuso Östersunds sjukhus

Vi är många som använder PENG…o Sv. Geolog. Undersökn. (SGU)o Tullverketo Utrikesdepartementeto Verket för Högskoleserviceo Vägverket

Företago Alecta ABo ALMI företagspartnero Carelink ABo Cementao DeLavalo Devenator/AstraZenecao Enveco Miljöekonomio Ericsson ABo Esrio Handelsbankeno Kvadrat ABo NCC ABo ODEN entrepr. anläggn. ABo Praktikertjänst ABo Sandvik ABo Scancem ABo Skandiao Scania

o Skanovao Skanska Sverige ABo Skånemejerier ABo Sweco Sverigeo Sweco Positiono Swedbanko Södra skogsägarnao Telge Näto TeliaSonera ABo Vattenfall AB

Övrigao Apoteket o AFAo Bankgirocentraleno Brandförsvaret,Stockholmo Folktandvård Skåne & NLLo Göteborgs hamno Nuteko Posten Sverigeo Stockholm Vatteno Svensk bilprovningo Sveriges Radioo Systembolageto Trygg-Hansa

Myndighetero Arbetsförmedlingen (AMS)o Banverketo Boverketo CSMo Försvarsmakteno Försvarets Materielverk (FMV)o Jordbruksverketo Kris- och Beredskapsmynd.o Kronofogdeno Lantmäterieto Migrationsverketo PRVo PPMo Riksgäldskontoreto Försäkringskassano Regeringskanslieto Rikspolisstyrelseno Skatteverketo Statens Fastighetsverko Statskontoreto Socialstyrelsen

Nyttostapel15

3Svårvärderadnytta

7Indirekt Netto-resultat- nytta 12påverkandenyttaDirekt 5 3resultat-påverkande Kostnad förnytta nyttan

Nyttofaktor = Bruttonytta/Kostnad15/3 = 5

PENG – Prioritering Efter NyttoGrunder

Förutsättning:• projektet ”Digitalisering av gångvägnätet

för hela staden” har genomförts

Analysgruppen

Nr Namn

Funktion/titel

Anm

1 Lars Cedergrund Beställare TK 2 Pernilla Johnni Intern projektledare, TK 3 Magnus Jernberg Fd projektledare prototyp

NavStöd, Astando

4 Elisabeth Dawidson Projektledare, Astando 5 Magnus Lindmark Brukare Borta dag 3 6 Torbjörn Lahrin VD, Astando Observatör

dag 1

NavStöd-PENG:ens resultat

1,9

21,7

56,6

4,3

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

MKr

Snittnytta år 1-5

Genomsnittliga nyttan per år över nyttoperioden, Höst 2009-2014

När PENG-analys?

•Alla typer av förändringar IT-investeringar Andra investeringar Organisationsförändringar Nysatsningar Nedläggningar Sammanslagningar, delningar

Hur genomfördes NavStöd-PENGen?

Förberedelsemöte projektledaren och PENG-ledaren

4 halvdagar, under en kalendermånad

5 verksamhetskunniga personer deltog, varav en gravt synskadad person

Arbetsgång Förberedelsefasen

1. Bestäm syftet2. Skapa insikt3. Bestäm och avgränsa objektet (Processer/System)4. Beskriv objektet

Genomförandefasen5. Identifiera Nyttoeffekter6. Strukturera Nyttoeffekter

7. Värdera Nyttoeffekterna8. Beräkna kostnaderna för Nyttan

Kvalitetssäkringsfasen

9. Kvalitetssäkra (Hinder) 10. Beräkna Nettonyttan/Fastställ hemtagningsansvar

Nyttostruktur: NavStöd

Ökad intern nytta(Staden)

Ökad extern nytta(Brukare & anhöriga)

Ökad samhällsnytta(Lägre samhälls-kostnader mm)

Ökad bruttonytta

Arbetsgång Förberedelsefasen

1. Bestäm syftet2. Skapa insikt3. Bestäm och avgränsa objektet (Processer/System)4. Beskriv objektet

Genomförandefasen5. Identifiera Nyttoeffekter6. Strukturera Nyttoeffekter

7. Värdera Nyttoeffekterna8. Beräkna kostnaderna för Nyttan

Kvalitetssäkringsfasen

9. Kvalitetssäkra (Hinder) 10. Beräkna Nettonyttan/Fastställ hemtagningsansvar

Största 3 gröna nyttorna1. Extern nytta – Lägre kostnader för brukarna2. Intern nytta – Högre intäkter för Stockholm Stad3. Intern nytta – Lägre kostnader – Lägre förvaltnings-

kostnader

Största 3 gröna+gula nyttorna

1. Extern nytta – Bättre hälsa för brukarna2. Extern nytta – Lägre kostnader för brukarna3. Extern nytta – Bättre service för brukarna

Nyttostruktur: NavStöd

Kostnader inklusive hinderskostnader

Per år i fem år: 4,3 MKr

Hälften utvecklingskostnad och hälften drift och förvaltning

Hindersanalys

• Teknikhinder• Handhavandehinder• Kostnads- och avtalshinder

Slutresultat, årsgenomsnittsnettonytta

1,9

21,7

56,6

4,3

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

MKr

Snittnytta år 1-5

Arbetsgång Förberedelsefasen

1. Bestäm syftet2. Skapa insikt3. Bestäm och avgränsa objektet (Processer/System)4. Beskriv objektet

Genomförandefasen5. Identifiera Nyttoeffekter6. Strukturera Nyttoeffekter

7. Värdera Nyttoeffekterna8. Beräkna kostnaderna för Nyttan

Kvalitetssäkringsfasen

9. Kvalitetssäkra (Hinder) 10. Beräkna Nettonyttan/Fastställ hemtagningsansvar

Tack för att ni lyssnade!

Johanna KarlssonSWECOTel: 0734-12 63 28johanna.karlsson@sweco.sewww.sweco.se

Elisabeth DawidsonAstando ABTel: 0768-44 10 28elisabeth.dawidson@astando.sewww.eadept.se

R