ENTORNO ADMINISTRATIVO

CURSO 2016

ALUMNOS

•LUIS GERARDO BALDERAS SERAPIO•DIEGO JACOME ROJAS •LUIS ANGEL BALDERAS MUÑOZ

CONTENIDO • 1. PANORAMA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN EN UN

ENTORNO DINÁMICO.• 1.1 EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN.• 1.2 EL AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES.• 1.3 LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL.• 1.4 EMPRENDEDORES.• 1.5 ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.

•2.EL AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES Y SU ADMINISTRACION •2.1 EL AMBIENTE EXTERNO •2.2 LAS FUERZAS DEL AMBIENTE EN UN AMBIENTE GLOBAL•2.3 LOS EMPRENDEDORES Y LAS OPORTUNIDADES DE

NEGOCIOS

CONTENIDO

CONTENIDO

• 3. LA PLANEACION Y LA TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS • 3.1 LA PLANEACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA• 3.2 FUNDAMENTOS DE LA TOMA DE DECISIONES• 4.0 AUTORES QUE HICIERON APORTES A LA ADMINISTRACIÓN

PANORAMA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN EN

UN ENTORNO DINÁMICO

EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN • EFICACIA+ EFICIENCIA= PRODUCTIVIDAD Productividad consiste en la

relación producto-insumo en un periodo especifico con el adecuado control de calidad.Durante la

evolución de la administración uno de los factores que fue de gran auge en las organización fue la productividad

1. Se reducen los insumos y se mantienen los mismos productos.2. Se incrementan los productos y se reducen los insumos para elaborarlos.3. Se incrementan los productos con los mismos insumos.

CALIDADLIDERAZGO

ACTITUDTECNOLOGÍAPLANEACIÓNESTRATEGIA

COMPETITIVIDAD

PRODUCTIVIDAD

OBJETIVO

ALCANCE

VENTAJAS

AMBIENTE EN LAS ORGANIZACIONES• UNA ORGANIZACIÓN ES UNA UNIDAD SOCIAL O AGRUPACIÓN DE PERSONAS

CONSTITUIDAS ESENCIALMENTE PARA ALCANZAR OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

Las organizaciones pueden ser

• Lucrativas• No lucrativas • De bienes• De servicios

La clave de una buena administración.

• Dirección • Finanzas • Compras • Ventas • Producción• Recursos humanos

ADMINISTRACIÓN GLOBAL“Es el proceso de diseñar y

mantener un entorno en el que trabajando en grupos, los

individuos cumplan eficientemente objetivos

específicos”.

Harold Koontz

PROCESO ADMINISTRATIVO REYES PONCE: • PREVEER, PLANEAR, ORGANIZAR, INTEGRAR, DIRIGIR Y CONTROLAR.

CHIAVENATO: • PLANEAR, ORGANIZAR, INTEGRAR, DIRIGIR Y CONTROLAR.

HELLRIEGEL: • PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR.

• LOS GERENTES

GERENTES FUNCIONALES:• Supervisan empleados que dominan

determinado campo de operación como: contabilidad, recursos humanos, ventas, finanzas o marketing.

GERENTES GENERALES:• Son responsable de unidades más complejas

y por lo común supervisan a gerentes funcionales. Deben contar con un amplio espectro de competencias bien desarrolladas para desempeñar bien su labor.

EMPRENDEDORESCOMPETENCIA EN EL TRABAJO EN EQUIPO

IMPLICA REALIZAR TAREAS A TRAVÉS DE GRUPOS PEQUEÑOS DE PERSONAS QUE SON RESPONSABLES EN FORMA COLECTIVA Y CUYO TRABAJO REQUIERE

COORDINACIÓN.

• DISEÑO DE EQUIPOS.• CREACIÓN DE UN AMBIENTE SOLIDARIO.• ADMINISTRAR LA DINÁMICA DEL GRUPO.

ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

• INTEGRIDAD Y CONDUCTA ÉTICA. • IMPULSO PERSONAL Y

RESISTENCIA.• EQUILIBRIO ENTRE EL

TRABAJO Y LAS EXIGENCIAS DE LA VIDA.• CONCIENCIA DE SI MISMO Y

DESARROLLO.

Comprende tomar la responsabilidad por su vida en el trabajo y más allá de

él. Es tener normas personales claras que

sirvan como fundamento para mantener un sentido de integridad y conducta

ética.

EL AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES Y

SU ADMINISTRACION

AMBIENTE EXTERNO

Un administrador debe considerar todos los factores que influyen en la organización, tanto internos como externos antes de iniciar sus ejercicios de planeación

LAS FUERZAS EN UN AMBIENTE GLOBAL

EMPRESA MACROAMBIENTE

EMPRESAMICROAMBIENTE

COMPETENCIA

ACCIONISTAS

EMPLEADOS

PROVEEDORES CLIENTES

LOS EMPRENDEDORES Y OPORTUNIDADE DE NEGOCIOS

Ventaja competitiva: El manejo de grandes volúmenes de inventario y redes de suministro.

Wal Mart realiza compras de forma global y directasal fabricante para no depender de intermediarios y

productos importados. Se vuelve contratista, importador y mayorista.

Automatización:8 niveles de administración. 160 000 vehículos de reparto.600 aviones51,650 paquetes clasificados por hora.14,000,000 millones de paquetes diarios. En navidad 1 paquete cada 2 segundos.371,000 empleados.

Tendencias:• Clientes más selectivos respecto a

lo que comen.• Nuevas generaciones con

alimentos más saludables.• Las familias ingieren la mitad de

sus comidas fuera de casa, pero…• La gente ahora busca valor en las

comidas.• “Alimentos sanos para el corazón”,

“bajos en calorías”, etc.

LA PLANEACION Y LA TOMA DE DECICIONES

ESTRATEGICAS

LA PLANEACION Y LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA

ESTRATEGIA

DONDE ESTAMOS A DONDE QUEREMOS LLEGAR

Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.

•PLANEACIÓN

Proceso continuo de análisis de datos, tomas de decisiones y formulación de estrategias o actividades para el futuro, con miras a lograr los objetivos del programa.

QUE HACER QUE SE VA A HACERVS

FUNDAMENOS DE LA TOMA DE DECICIONES

PLANEACION

PLANES NUEVOS

INSTRUMENTACION DE PLANES

CONTROL: COMPARACION DE

PLANES CON REULTADOS

ACCION CORRECTIVA

AUTORES QUE HICIERON APORTES A LA ADMINISTRACIÓN

MICHEL PORTERAPORTACIÓN

PETER FERDINAND DRUCKER

• APORTACIÓN

• DESCENTRALIZACIÓN COMO EL PRINCIPIO DE LA EFECTIVIDAD Y LA LLAVE A LA PRODUCTIVIDAD• ÉNFASIS EN LA ALTA CALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL• EDUCACIÓN, ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO DEL ADMINISTRADOR PARA FUTURAS

NECESIDADES• INFORMACIÓN DE ALTA CALIDAD COMO LA LLAVE PARA LA EXITOSA TOMA DE DECISIONES• ÉNFASIS EN LA MERCADOTECNIA• NECESIDAD DE PLANEACIÓN A LARGO PLAZO• ADMINISTRACIÓN BASADA EN EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS• ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS

HENRY FORD• APORTACIÓN • DISMINUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN MEDIANTE EL USO EFICIENTE DE LA

MAQUINARIA Y LAS MATERIAS PRIMAS Y LA DISTRIBUCIÓN ACELERADA DE SUS PRODUCTOS• REDUCCIÓN DE INVENTARIOS EN PROCESO.• AUMENTO DE LA PRODUCCIÓN DEBIDO A LA ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO Y AL EMPLEO

DE LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN• SALARIO MÍNIMO POR DÍA Y HORA Y JORNADA MÁXIMA LABORAL DE 8 HORAS• DESARROLLO VERTICAL (DESDE LA MATERIA PRIMA HASTA EL PRODUCTO TERMINADO) Y

HORIZONTAL (DESDE LA MANUFACTURA HASTA LA DISTRIBUCIÓN)• LÍNEAS PROPIAS DE CRÉDITO PARA LA FINANCIACIÓN DE LOS VEHÍCULOS• CEDIÓ ACCIONES DE LA FORD MOTOR CO. A SUS TRABAJADORES, CON EL FIN DE

INCREMENTAR LOS INGRESOS DE LOS EMPLEADOS.

ARMAND VALLIN FEIGENBAUM

• APORTACIONES• FEIGENBAUM, DEFINE DENTRO DEL TÉRMINO CONTROL DE LA CALIDAD, A LA

PALABRA CONTROL COMO UNA HERRAMIENTA DE LA ADMINISTRACIÓN QUE CONSISTE EN CUATRO PASOS:• DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD QUE SON IMPORTANTES.• ESTABLECER ESTÁNDARES DESEADOS PARA ESAS CARACTERÍSTICAS.• ACTUAR CUANDO SE EXCEDEN LOS ESTÁNDARES.• PLANEAR MEJORAS EN LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD.

PHILIP SELZNICK

• APORTACIONES• TRAS UN ESTUDIO LLEVADO A CABO EN LA TENNESSEE VALLEY AUTHORITY,

SELZNICK DESTACÓ ALGUNOS PRINCIPIOS QUE AYUDAN AL ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL:• LA ORGANIZACIÓN BUROCRÁTICA ES UNA ESTRUCTURA SOCIAL ADAPTATIVA• RESULTA INDISPENSABLE EL DESARROLLO DE UNA ESTRUCTURA INFORMAL

DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL• LA BUROCRACIA DEBE ANALIZARSE DESDE UN PUNTO DE VISTA

ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL Y NO COMO UN SISTEMA CERRADO. EL ANÁLISIS DEBE REFLEJAR ASPECTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL INTERNO.