Nuestro objetivo hoy:Resolver 4 preguntas: 1. ¿Qué es Instagram? 2. ¿Por qué es importante Instagram? 3. ¿Cómo tener una presencia ganadora en

Instagram? 4. Consejos para triunfar en Instagram

¿Qué esInstagram?

¿Qué es Instagram?Es una app social soportada en Android, iOS y Windows Phone que permite compartir fotografías aplicándole filtros.

Fue creada por Kevin Systrom y Mike Krieger en octubre de 2010 y fue comprada por Facebook en abril de 2012 (por mil millones de dólares)

Está disponible es 25 idiomas.

En enero de 2011 agregó las etiquetas/hashtags.

Desde su versión 4.0 permite crear videos de hasta 15 segundos.

Es la plataforma de visual social media más popular del planeta.

¿Cuántos usuarios tiene?

0

25

50

75

100

Dic 10 Feb 11 Abr 11 Jun 11 Ago 11 Oct 11 Dic 11 Feb 12 Abr 12 Jun 12 Ago 12

Fue comprada por Facebook

Ingresó a Android

Algunos datos de Instagram:Diariamente se publican 60 millones de fotos.

Instagram recibe 8.500 likes y 1.000 comentarios por segundo.

El 41% de los usuarios de Instagram está entre 16 y 24 años.

El 25% de las empresas de Fortune 500 tienen presencia activa en la plataforma.

El 59% de las marcas del Top 100 de Interbrand tienen presencia activa.

¿Por qué es importanteInstagram?

Razón 1: Penetración“Instagram cuenta con más de 200 millones de usuarios en el mundo”

(se estima que en EEUU el 98% de los usuarios de smartphones esta activo de Instagram)

Razón 2: Involucramiento“Instagram cuenta con más de 75 millones de

usuarios activos diariamente”

Razón 3: Interacción“La presencia de marcas en

Instagram tiene niveles promedio de interacción de

4,21%” (Los niveles de Facebook son 0,07%

y Twitter 0,03%)

Razón 4: Exposición“Un usuario promedio destina 257 minutos

mensuales a Instagram” (es decir 8 minutos y medio diario)

¿Cómo planear su actividad en

Instagram?

¿Cómo planear su actividad?Como cualquier actividad en medios sociales:

Entendiendo los conceptos básicos y construyendo un plan de trabajo.

Concepto básico No. 1“Lo social

NO es gratis”

Concepto básico No. 2“Lo social entrega

resultados en el mediano y largo

plazo”

Concepto básico No. 3“Se busca calidad

NO cantidad”

Concepto básico No. 4“Sus pilares son:

visibilidad, servicio al cliente e investigación

de mercados”

Concepto básico No. 5“Lo social va más allá de lo

digital”

Etapas de la planeación:1. Estrategia 2. Ejecución 3. Medición 4. Optimización

Etapa 1: Estrategia1. Análisis interno 2. Análisis externo 3. Segmentación de audiencia 4. Necesidades

Etapa 2: Ejecución1. El gestor de la comunidad 2. La estrategia de contenido 3. Los protocolos

Etapa 3: Medición1. Audiencias 2. Mensajes 3. Interacciones

Etapa 4: Optimización1. De recursos 2. De esfuerzos 3. De estrategia

Consejos para triunfar enInstagram

Cifra de contexto # 1“El 65% de las imágenes

tiene entre 0 y 10 likes”

Cifra de contexto # 2“Las 100 marcas

más destacadas en Instagram tienen en

promedio 5.5 publicaciones semanales”

Cifra de contexto # 3“Solo el 43% de

las 100 marcas más importantes en Instagram

publican diariamente”

Cifra de contexto # 4“El 6% de las

marcas usa los videos en Instagram”

1er consejo“Equilibrio entre valor y

marketing”

2do consejo“Siempre tendrá una

nueva oportunidad para profundizar”

3er consejo“No use todos los canales

para comunicar todo (y menos si lo piensa hacer de

la misma forma)”

4to consejo“No construya mensajes,

construya historias”

5to consejo“Establezca y

evidencie su ADN”

6to consejo“Aprenda más de

las métricas y menos de los medios

sociales”

7to consejo“Las ventas NO

son la única variable para

calcular el ROI”

8to consejo“Muerda

únicamente lo que puede masticar”

9to consejo“Use los videos”

10to consejo“Lo normal pasa desapercibido”

Experimento¿Que obtuvimos?

¡Gracias!