Ngheä Thuaät Ngheä Thuaät Quaûn Trò Quaûn Trò theo Kinh theo Kinh ThaùnhThaùnh

Chöông 1Chöông 1

Trieát lyù Quaûn Trieát lyù Quaûn Trò Trò

theo Kinh theo Kinh ThaùnhThaùnh

Nhu caàu:Nhu caàu:

Caùch Quaûn Trò Caùch Quaûn Trò theo Kinh Thaùnhtheo Kinh ThaùnhKhaùc vôùi caùch Khaùc vôùi caùch

quaûn trò cuûa ngöôøi quaûn trò cuûa ngöôøi ñôøi.ñôøi.

Ñoïc Ma-thi-ô 20:20-28Ñoïc Ma-thi-ô 20:20-28

Ngöôøi laõnh ñaïo Hoäi Ngöôøi laõnh ñaïo Hoäi Thaùnh phaûi phuïc vuï Thaùnh phaûi phuïc vuï

ngöôøi döôùi mình baèng ngöôøi döôùi mình baèng caùch giuùp hoï ñaït hieäu caùch giuùp hoï ñaït hieäu quaû toái ña. Chöùùc vuï quaû toái ña. Chöùùc vuï caøng cao thì phuïc vuï caøng cao thì phuïc vuï caøng nhieàu. Ngöôøi caøng nhieàu. Ngöôøi

ñöùng ñaàu phaûi laøm ñöùng ñaàu phaûi laøm ñaày tôù.ñaày tôù.

Xem göông Vua Roâ-boâ-Xem göông Vua Roâ-boâ-am trong I Vua 12:7am trong I Vua 12:7

Giaû söû quaûn trò theo Giaû söû quaûn trò theo ñònh nghóa laø “laøm xong ñònh nghóa laø “laøm xong

coâng vieäc thoâng qua coâng vieäc thoâng qua ngöôøi khaùc” thì ngöôøi ngöôøi khaùc” thì ngöôøi

khaùc seõ nghó gì?khaùc seõ nghó gì?- Hoï xem toâi nhö phöông - Hoï xem toâi nhö phöông

tieän.tieän.- Hoï caàn caùi vai toâi chöù - Hoï caàn caùi vai toâi chöù khoâng caàn caùi ñaàu toâi.khoâng caàn caùi ñaàu toâi.- Toâi laõnh löông ñeå laøm, - Toâi laõnh löông ñeå laøm,

khoâng ñeå suy nghó.khoâng ñeå suy nghó.- Toâi laøm ñeå hoï höôûng - Toâi laøm ñeå hoï höôûng

lôïi...lôïi...

Chuùa Gieâ-su daïy moân Chuùa Gieâ-su daïy moân ñoà khoâng neân raäp ñoà khoâng neân raäp khuoân theo trieát lyù khuoân theo trieát lyù

ñôøi naày. Khoâng neân ñôøi naày. Khoâng neân duøng uy quyeàn baét duøng uy quyeàn baét

ngöôøi khaùc laøm. Phaûi ngöôøi khaùc laøm. Phaûi duøng uy quyeàn ñeå duøng uy quyeàn ñeå phuïc vuï ngöôøi döôùi phuïc vuï ngöôøi döôùi

mình. Quaûn trò coù theå mình. Quaûn trò coù theå ñònh nghóa laø ñònh nghóa laø ñaùp ñaùp öùng nhu caàu ngöôøi öùng nhu caàu ngöôøi

khaùc khi hoï laøm vieäc.khaùc khi hoï laøm vieäc.

Thaùi ñoä phaûi coù cuûa Thaùi ñoä phaûi coù cuûa ngöôøi laõnh ñaïo Hoäi ngöôøi laõnh ñaïo Hoäi

Thaùnh laø gì?Thaùnh laø gì?Ñoïc Phi-líp 2:5-7Ñoïc Phi-líp 2:5-7

“Thaùi ñoä cuûa baïn phaûi “Thaùi ñoä cuûa baïn phaûi gioáng nhö Chuùa Gieâ-su, gioáng nhö Chuùa Gieâ-su, duø Ngaøi laø Ñöùc Chuùa duø Ngaøi laø Ñöùc Chuùa Trôøi nhöng khoâng ñoøi Trôøi nhöng khoâng ñoøi giöõ quyeàn haønh oâng giöõ quyeàn haønh oâng

Trôøi, Ngaøi ñeå qua quyeàn Trôøi, Ngaøi ñeå qua quyeàn naêng vinh hieån, mang naêng vinh hieån, mang thaân toâi tôù, trôû neân thaân toâi tôù, trôû neân

ngöôøi.”ngöôøi.”

Nhöõng yeáu toá thieát yeáu Nhöõng yeáu toá thieát yeáu ñeå moät ñeå moät

Hoäi Thaùnh thaønh coâng laø Hoäi Thaùnh thaønh coâng laø gì?gì?

Ñoïc Saùng theá kyù 11:1-9Ñoïc Saùng theá kyù 11:1-9

Coù 4 yeáu toá thieát yeáu sau:Coù 4 yeáu toá thieát yeáu sau:1. Keát öôùc vôùi moät muïc 1. Keát öôùc vôùi moät muïc

tieâu. 3,4tieâu. 3,42. Moïi ngöôøi hieäp loøng 2. Moïi ngöôøi hieäp loøng

hieäp yù. 6hieäp yù. 63. Coù heä thoáng thoâng tin 3. Coù heä thoáng thoâng tin

hieäu quaû. 1, 6hieäu quaû. 1, 64. Quyeát taâm laøm theo yù 4. Quyeát taâm laøm theo yù

Chuùa. 7-9Chuùa. 7-9

Chöông 2Chöông 2

Nguoàn löïc Nguoàn löïc quyù baùu nhaát quyù baùu nhaát

cuûa ngöôøi cuûa ngöôøi laõnh ñaïolaõnh ñaïo

Coù hai laõnh vöïc toái thieåu Coù hai laõnh vöïc toái thieåu ñeå ngöôøi laõnh ñaïo quaûn ñeå ngöôøi laõnh ñaïo quaûn

trò:trò:1. 1. Vaät (things)Vaät (things)

2. 2. YÙ töôûng (ideas).YÙ töôûng (ideas).

Vaät goàm ngaân saùch, cô Vaät goàm ngaân saùch, cô sôû, duïng cuï, tieáp lieäu v.v. sôû, duïng cuï, tieáp lieäu v.v. deã quaûn trò hôn yù töôûng. deã quaûn trò hôn yù töôûng. Ta hay queân yù töôûng luoân Ta hay queân yù töôûng luoân

ñi tröôùc söï vaät. Söï vaät ñi tröôùc söï vaät. Söï vaät cuûa ngaøy mai laø yù töôûng cuûa ngaøy mai laø yù töôûng

cuûa ngaøy nay. cuûa ngaøy nay.

YÙ töôûng ôû nôi con ngöôøi. YÙ töôûng ôû nôi con ngöôøi. Toå chöùc ngaøy mai tuøy Toå chöùc ngaøy mai tuøy

thuoäc vieäc ta quaûn lyù toát thuoäc vieäc ta quaûn lyù toát yù töôûng cuûa con ngöôøi yù töôûng cuûa con ngöôøi ngaøy nay. Con ngöôøi laø ngaøy nay. Con ngöôøi laø voán quyù nhaát, laø tieàm voán quyù nhaát, laø tieàm

naêng lôùn nhaát cuûa moät naêng lôùn nhaát cuûa moät toå chöùc. Vaäy haõy chuù yù toå chöùc. Vaäy haõy chuù yù ñeán con ngöôøi hôn söï vaät.ñeán con ngöôøi hôn söï vaät.Con ngöôøi coù khaû naêng Con ngöôøi coù khaû naêng

saùng taïo, goùp yù, vaø laøm saùng taïo, goùp yù, vaø laøm ñöôïc moïi ñieàu. Xem Saùng ñöôïc moïi ñieàu. Xem Saùng

theá kyù 11:16. theá kyù 11:16.

OÙc saùng taïo cuûa OÙc saùng taïo cuûa con ngöôøi laø voâ con ngöôøi laø voâ

haïnhaïn

Haõy taän duïng Haõy taän duïng söùc saùng taïo cuûa söùc saùng taïo cuûa

moïi ngöôøi trong moïi ngöôøi trong toå chöùctoå chöùc

Moïi ngöôøi ñeàu coù khaû Moïi ngöôøi ñeàu coù khaû naêng saùng taïo. Moïi naêng saùng taïo. Moïi ngöôøi ñeàu coù khaû ngöôøi ñeàu coù khaû

naêng taïo ra caùi môùi vaø naêng taïo ra caùi môùi vaø caûi tieán caùi cuõ. Saùng caûi tieán caùi cuõ. Saùng taïo khoâng phaûi laø ñaëc taïo khoâng phaûi laø ñaëc

aân cuûa moät soá ít aân cuûa moät soá ít ngöôøi. ngöôøi.

Moät ngöôøi khoâng caàn Moät ngöôøi khoâng caàn naêng khieáu ngheä thuaät naêng khieáu ngheä thuaät

hay aâm nhaïc ñeå laøm hay aâm nhaïc ñeå laøm ngöôøi saùng taïo. ngöôøi saùng taïo.

Moïi ngöôøi ñeàu coù khaû Moïi ngöôøi ñeàu coù khaû naêng saùng taïo. Moïi naêng saùng taïo. Moïi ngöôøi ñeàu coù khaû ngöôøi ñeàu coù khaû

naêng taïo ra caùi môùi vaø naêng taïo ra caùi môùi vaø caûi tieán caùi cuõ. Saùng caûi tieán caùi cuõ. Saùng taïo khoâng phaûi laø ñaëc taïo khoâng phaûi laø ñaëc

aân cuûa moät soá ít aân cuûa moät soá ít ngöôøi. ngöôøi.

Moät ngöôøi khoâng caàn Moät ngöôøi khoâng caàn naêng khieáu ngheä thuaät naêng khieáu ngheä thuaät

hay aâm nhaïc ñeå laøm hay aâm nhaïc ñeå laøm ngöôøi saùng taïo. ngöôøi saùng taïo.

Ngöôøi ta khoâng caàn ñöôïc Ngöôøi ta khoâng caàn ñöôïc huaán luyeän ñaëc bieät ñeå huaán luyeän ñaëc bieät ñeå

saùng taïo. Saùng taïo laø saûn saùng taïo. Saùng taïo laø saûn phaåm töï nhieân cuûa quaù phaåm töï nhieân cuûa quaù trình suy nghó. Ngöôøi ta seõ trình suy nghó. Ngöôøi ta seõ saùng taïo neáu toå chöùc hay saùng taïo neáu toå chöùc hay ngöôøi laõnh ñaïo cho pheùp ngöôøi laõnh ñaïo cho pheùp hoï goùp phaàn. Ngöôøi laõnh hoï goùp phaàn. Ngöôøi laõnh

ñaïo phaûi taïo cô hoäi cho ñaïo phaûi taïo cô hoäi cho nhaân vieân goùp yù.nhaân vieân goùp yù.

Xem caâu chuyeän veà caùc ta-Xem caâu chuyeän veà caùc ta-laâng. Ngöôøi ñöôïc thöôûng, laâng. Ngöôøi ñöôïc thöôûng,

ngöôøi bò phaït.ngöôøi bò phaït.

Thí duï veà caùc ta-laâng cho Thí duï veà caùc ta-laâng cho ta thaáy hai nguyeân taéc veà ta thaáy hai nguyeân taéc veà

quaûn trò vaø quaûn trò vaø laõnh ñaïo.laõnh ñaïo.

1. Ñöùc Chuùa Trôøi muoán 1. Ñöùc Chuùa Trôøi muoán khaû naêng vaø oùc saùng taïo khaû naêng vaø oùc saùng taïo cuûa caùc caù nhaân ñöôïc söû cuûa caùc caù nhaân ñöôïc söû

duïng.duïng.2. Khi moät caù nhaân coù 2. Khi moät caù nhaân coù

ñoùng goùp, ngöôøi ñoù phaûi ñoùng goùp, ngöôøi ñoù phaûi ñöôïc coâng nhaän veà coá ñöôïc coâng nhaän veà coá

gaéng cuûa mình. gaéng cuûa mình.

Vì vaäy, ngöôøi laõnh ñaïo Vì vaäy, ngöôøi laõnh ñaïo phaûi khuyeán khích nhöõng phaûi khuyeán khích nhöõng ngöôøi trong toå chöùc söû ngöôøi trong toå chöùc söû duïng khaû naêng vaø oùc duïng khaû naêng vaø oùc

saùng taïo ñeå taêng naêng saùng taïo ñeå taêng naêng xuaát cuûa caù nhaân vaø toå xuaát cuûa caù nhaân vaø toå

chöùc mình. chöùc mình.

Ngöôøi laõnh ñaïo cuõng phaûi Ngöôøi laõnh ñaïo cuõng phaûi bieát ghi coâng vaø tuyeân bieát ghi coâng vaø tuyeân döông ngöôøi naøo taïo ra döông ngöôøi naøo taïo ra

naêng xuaát gia taêng ñoù.naêng xuaát gia taêng ñoù.

Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi quan Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi quan taâm ñeán söï taêng tröôûng taâm ñeán söï taêng tröôûng

cuûa toå chöùc mình. cuûa toå chöùc mình.

Ngöôøi laõnh ñaïo cuõng phaûi Ngöôøi laõnh ñaïo cuõng phaûi nhôù raèng Ñöùc Chuùa Trôøi nhôù raèng Ñöùc Chuùa Trôøi ban cho con ngöôøi coù khaû ban cho con ngöôøi coù khaû

naêng saùng taïo voâ haïn ñeå naêng saùng taïo voâ haïn ñeå taïo ra caùi môùi vaø giaûi taïo ra caùi môùi vaø giaûi

quyeát nan ñeà.quyeát nan ñeà.Haõy söû duïng oùc saùng taïo Haõy söû duïng oùc saùng taïo

cuûa moïi ngöôøi trong toå cuûa moïi ngöôøi trong toå chöùc. Haõy cho hoï cô hoäi chöùc. Haõy cho hoï cô hoäi

goùp phaàn.goùp phaàn.

Nhöõng thí duï veà keát quaû Nhöõng thí duï veà keát quaû söû duïng oùc saùng taïo:söû duïng oùc saùng taïo:

1. Saùng taïo tìm ñöôïc giaûi 1. Saùng taïo tìm ñöôïc giaûi phaùp cho nhöõng khoù khaên.phaùp cho nhöõng khoù khaên.

J. Paul Getty, vua daàu löûa, J. Paul Getty, vua daàu löûa, nhôø saùng kieán cuûa coâng nhôø saùng kieán cuûa coâng

nhaân ñeå khoan daàu.nhaân ñeå khoan daàu.2. Saùng taïo tìm ñöôïc phöông 2. Saùng taïo tìm ñöôïc phöông caùch môùi vaø toát hôn ñeå caùch môùi vaø toát hôn ñeå

hoaøn thaønh coâng taùc.hoaøn thaønh coâng taùc.*Steve Foster, thaáy lôùp nam *Steve Foster, thaáy lôùp nam

giôùi Tröôøng Chuùa Nhaät giôùi Tröôøng Chuùa Nhaät cuûa Hoäi Thaùnh mình khoâng cuûa Hoäi Thaùnh mình khoâng

taêng, taêng,

ñaõ môøi caùc giaùo vieân ñaõ môøi caùc giaùo vieân khaùc ñeán tìm lyù do. Coù khaùc ñeán tìm lyù do. Coù

ngöôøi neâu yù kieán laø neân ngöôøi neâu yù kieán laø neân ñeå caùc hoïc vieân töï choïn ñeå caùc hoïc vieân töï choïn

lôùp hoïc cuûa mình chöù lôùp hoïc cuûa mình chöù khoâng neân baét buoäc hoïc khoâng neân baét buoäc hoïc

theo löùa tuoåi.theo löùa tuoåi.Moät ngöôøi khaùc ñeà nghò Moät ngöôøi khaùc ñeà nghò neân thay ñoåi ñeà taïi baøi neân thay ñoåi ñeà taïi baøi

hoïc thöôøng xuyeân hôn. Moät hoïc thöôøng xuyeân hôn. Moät ngöôøi khaùc ñeà nghò hoïc ngöôøi khaùc ñeà nghò hoïc ñeà taøi môùi. Vaøi thaùng ñeà taøi môùi. Vaøi thaùng sau, caùc lôùp ngöôøi lôùn sau, caùc lôùp ngöôøi lôùn

taêng leân vaø môû theâm lôùp taêng leân vaø môû theâm lôùp môùi. Saùng kieán ñaõ coù môùi. Saùng kieán ñaõ coù

keát quaû.keát quaû.

*Robert Stiles troâng coi moät *Robert Stiles troâng coi moät nhoùm thôï laøm muûi khoan nhoùm thôï laøm muûi khoan trong moät haàm moû. Kinh trong moät haàm moû. Kinh

nghieäm laøm moãi muûi nghieäm laøm moãi muûi khoan maát 5 tuaàn. OÂng khoan maát 5 tuaàn. OÂng

chuû thuùc hoái laø thôøi gian chuû thuùc hoái laø thôøi gian ñaõ treå vaø tieàn baïc khoâng ñaõ treå vaø tieàn baïc khoâng

nhieàu. R. Stiles hoïp coâng nhieàu. R. Stiles hoïp coâng nhaân laïi tìm giaûi phaùp laøm nhaân laïi tìm giaûi phaùp laøm

caùch naøo ruùt ngaén thôøi caùch naøo ruùt ngaén thôøi gian. Vôùi saùng kieán cuûa gian. Vôùi saùng kieán cuûa

coâng nhaân hoï ñaõ ruùt coâng nhaân hoï ñaõ ruùt ngaén thôøi gian laøm muûi ngaén thôøi gian laøm muûi khoan coøn 2 tuaàn thay vì 5 khoan coøn 2 tuaàn thay vì 5

tuaàn.tuaàn.

Saùng taïo khoâng toán keùm Saùng taïo khoâng toán keùm gì. Saùng taïo coù saün ôû ñoù. gì. Saùng taïo coù saün ôû ñoù.

Chæ caàn taïo cô hoäi cho Chæ caàn taïo cô hoäi cho saùng kieán naåy sinh. Tuy saùng kieán naåy sinh. Tuy nhieân, giaù traû cho vieäc nhieân, giaù traû cho vieäc

khoâng bieát söû duïng saùng khoâng bieát söû duïng saùng taïo thì to lôùn. “Neáu baïn taïo thì to lôùn. “Neáu baïn

khoâng söû duïng söùc saùng khoâng söû duïng söùc saùng taïo cuûa ngöôøi khaùc, baïn taïo cuûa ngöôøi khaùc, baïn

ñaùnh maát heát nhöõng ñaùnh maát heát nhöõng saùng taïo vaø cuoái cuøng saùng taïo vaø cuoái cuøng

baïn maát heát nhöõng ngöôøi baïn maát heát nhöõng ngöôøi khaùc luoân.”khaùc luoân.”

Ngöôøi laõnh ñaïo toát khoâng Ngöôøi laõnh ñaïo toát khoâng chæ bieát ngöôøi ta caàn ñöôïc chæ bieát ngöôøi ta caàn ñöôïc söû duïng, nhöng cuõng phaûi söû duïng, nhöng cuõng phaûi bieát chaéc moãi ngöôøi coù cô bieát chaéc moãi ngöôøi coù cô

hoäi ñeå phaùt huy saùng hoäi ñeå phaùt huy saùng kieán, taøi naêng cuûa hoï.kieán, taøi naêng cuûa hoï.

Chuùa Gieâ-su bieát roõ Chuùa Gieâ-su bieát roõ nguyeân taéc naày. Haõy theo nguyeân taéc naày. Haõy theo ta, ta seõ khieán caùc ngöôøi ta, ta seõ khieán caùc ngöôøi

trôû neân tay ñaùnh löôí trôû neân tay ñaùnh löôí ngöôøi.ngöôøi.

Caùc moân ñoà Chuùa bieát Caùc moân ñoà Chuùa bieát giaù trò, taàm quan troïng, vaø giaù trò, taàm quan troïng, vaø tieàm naêng coâng taùc Chuùa tieàm naêng coâng taùc Chuùa

giao. Mat. 4:19-20.giao. Mat. 4:19-20.

Trôû ngaïi lôùn nhaát cuûa Trôû ngaïi lôùn nhaát cuûa saùng kieán laø gì?saùng kieán laø gì?

1. Truyeàn thoáng cuûa toå 1. Truyeàn thoáng cuûa toå chöùc giôùi haïn vieäc söû chöùc giôùi haïn vieäc söû

duïng saùng kieán.duïng saùng kieán.Moät toå chöùc cuõng gioáng Moät toå chöùc cuõng gioáng

nhö chu kyø moät ñôøi ngöôøi, nhö chu kyø moät ñôøi ngöôøi, sinh ra, lôùn leân, giaø vaø sinh ra, lôùn leân, giaø vaø

cheát.cheát.Khi môùi sinh chöa coù truyeàn Khi môùi sinh chöa coù truyeàn thoáng, khi coøn treû vieäc gì thoáng, khi coøn treû vieäc gì môùi cuõng thöû laøm neân môùi cuõng thöû laøm neân

thaønh coâng, vaø thaát baïi.thaønh coâng, vaø thaát baïi.

Ngöôøi laõnh ñaïo chæ taäp Ngöôøi laõnh ñaïo chæ taäp chuù vaøo vieäc thaønh coâng chuù vaøo vieäc thaønh coâng vaø duøng ñi duøng laïi, vaø vaø duøng ñi duøng laïi, vaø

traùnh nhöõng phöông phaùp traùnh nhöõng phöông phaùp thaát baïi. Töø töø caùc vieäc thaát baïi. Töø töø caùc vieäc

thaønh coâng trôû thaønh thaønh coâng trôû thaønh truyeàn thoáng vaø taïo ra truyeàn thoáng vaø taïo ra

chính saùch, thuû tuïc, phöông chính saùch, thuû tuïc, phöông phaùp, luaät leä. Khi truyeàn phaùp, luaät leä. Khi truyeàn thoáng phaùt trieån, ngöôøi thoáng phaùt trieån, ngöôøi

laõnh ñaïo hay choáng laïi ñoåi laõnh ñaïo hay choáng laïi ñoåi môùi vaø thay ñoåi. Truyeàn môùi vaø thay ñoåi. Truyeàn thoáng töï noù khoâng xaáu, thoáng töï noù khoâng xaáu,

nhöng noù trôû neân xaáu khi nhöng noù trôû neân xaáu khi khoâng chòu caûi tieán vaø khoâng chòu caûi tieán vaø

saùng taïo.saùng taïo.

Khi coøn treû moät toå chöùc Khi coøn treû moät toå chöùc thöôøng tìm phöông phaùp thöôøng tìm phöông phaùp toát ñeå hoaøn thaønh muïc toát ñeå hoaøn thaønh muïc tieâu. Miaû mai thay, thôøi tieâu. Miaû mai thay, thôøi

gian troâi qua, ngöôøi ta coù gian troâi qua, ngöôøi ta coù khuynh höôùng choïn phöông khuynh höôùng choïn phöông

phaùp trôû thaønh muïc tieâu… phaùp trôû thaønh muïc tieâu… roài sau ñoù daàn daàn thay roài sau ñoù daàn daàn thay theá baèng muïc tieâu môùi--theá baèng muïc tieâu môùi--duy trì truyeàn thoáng cuûa duy trì truyeàn thoáng cuûa

phöông phaùp. Ñaâây laø giai phöông phaùp. Ñaâây laø giai ñoaïn giaø laõo cuûa toå chöùc, ñoaïn giaø laõo cuûa toå chöùc, khoâng coøn saùng taïo nöõa khoâng coøn saùng taïo nöõa maø chæ coøn ra söùc baûo maø chæ coøn ra söùc baûo

veä truyeàn thoáng.veä truyeàn thoáng.

Nhöõng saùng kieán môùi Nhöõng saùng kieán môùi nhanh choùng bò gieát cheát nhanh choùng bò gieát cheát bôûi nhöõng lôøi tuyeân boá bôûi nhöõng lôøi tuyeân boá

nhö sau:nhö sau:* Chuùng ta chöa heà laøm * Chuùng ta chöa heà laøm

vieäc ñoù bao giôø.vieäc ñoù bao giôø.* Ngöôøi ñoù khoâng laøm * Ngöôøi ñoù khoâng laøm

ñöôïc ñaâu.ñöôïc ñaâu.* Khoâng chöøng laøm vieäc * Khoâng chöøng laøm vieäc

naày thaát baïi thì sao? naày thaát baïi thì sao? Saùng taïo laø söï soáng. Saùng taïo laø söï soáng.

Nhieàu toå chöùc ñaõ cheát Nhieàu toå chöùc ñaõ cheát maø ngöôøi ta khoâng ñeå yù. maø ngöôøi ta khoâng ñeå yù.

Xem Ma-thi-ô 25:14-30.Xem Ma-thi-ô 25:14-30.

Chöông 3Chöông 3

Taïo ra moâi Taïo ra moâi tröôøng laøm tröôøng laøm

vieäc thuaän lôïivieäc thuaän lôïi

Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi taïo ra moâi tröôøng laøm taïo ra moâi tröôøng laøm

vieäc:vieäc:* Ñaùp öùng caùc nhu caàu * Ñaùp öùng caùc nhu caàu

cuûa nhoùm.cuûa nhoùm.* Thaùi ñoä ñoái vôùi ngöôøi * Thaùi ñoä ñoái vôùi ngöôøi

vaø vieäc.vaø vieäc.* Söû duïng uy quyeàn.* Söû duïng uy quyeàn.

* Ñaùp öùng vôùi sai laàm vaø * Ñaùp öùng vôùi sai laàm vaø thaát baïi.thaát baïi.

* Saün saøng tuyeân döông * Saün saøng tuyeân döông coâng traïng cuûa nhoùm.coâng traïng cuûa nhoùm.

Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi bieát:bieát:

* Taïo ra söï tin caäy giöõa * Taïo ra söï tin caäy giöõa mình vaø caùc nhaân vieân mình vaø caùc nhaân vieân

trong nhoùm.trong nhoùm.* Trao quyeàn quyeát ñònh cho * Trao quyeàn quyeát ñònh cho moãi caù nhaân trong nhoùm.moãi caù nhaân trong nhoùm.* Chuyeån sai laàm vaø thaát * Chuyeån sai laàm vaø thaát baïi thaønh kinh nghieäm hoïc baïi thaønh kinh nghieäm hoïc taäp tích cöïc cho caû nhoùm.taäp tích cöïc cho caû nhoùm.* Thöôøng xuyeân ghi coâng * Thöôøng xuyeân ghi coâng

cho nhoùm vaø cho töøng cho nhoùm vaø cho töøng ngöôøi.ngöôøi.

Phaùt trieån moái lieân Phaùt trieån moái lieân heä tin caäy:heä tin caäy:

* Tin caäy laø yeáu toá quan * Tin caäy laø yeáu toá quan troïng trong vieäc phaùt trieån troïng trong vieäc phaùt trieån vaø duy trì moâi tröôøng laøm vaø duy trì moâi tröôøng laøm

vieäc.vieäc.

*Traùi laïi, khoâng tin caäy taïo *Traùi laïi, khoâng tin caäy taïo ra chaùn naûn, baát an vaø sôï ra chaùn naûn, baát an vaø sôï seät, laøm ngaên trôû saùng seät, laøm ngaên trôû saùng

kieán naåy sinh.kieán naåy sinh.* Tin caäy baét ñaàu töø * Tin caäy baét ñaàu töø

ngöôøi laõnh ñaïo.ngöôøi laõnh ñaïo.* Tin caäy taïo ra tin töôûng * Tin caäy taïo ra tin töôûng

vaø khích leävaø khích leä

Trao quyeàn quyeát ñònh Trao quyeàn quyeát ñònh cho cho

nhaân vieân:nhaân vieân:* Chuùa Gieâ-su neâu göông tin * Chuùa Gieâ-su neâu göông tin caäy Hoäi Thaùnh. Trong Maùc caäy Hoäi Thaùnh. Trong Maùc 16:15, Chuùa neâu leân muïc 16:15, Chuùa neâu leân muïc tieâu vaø cho Hoäi Thaùnh tieâu vaø cho Hoäi Thaùnh quyeàn quyeát ñònh laøm quyeàn quyeát ñònh laøm

caùch naøo ñeå thaønh ñaït. caùch naøo ñeå thaønh ñaït. Coâng vuï 17:6.Coâng vuï 17:6.

*Ñaây laø haønh ñoäng toû ra *Ñaây laø haønh ñoäng toû ra söï tin caäy vaø taïo cô hoäi söï tin caäy vaø taïo cô hoäi

phaùt huy saùng kieán.phaùt huy saùng kieán.

Bieán thaát baïi thaønh Bieán thaát baïi thaønh kinh nghieäm hoïc taäp:kinh nghieäm hoïc taäp:* Sôï thaát baïi laøm teâ lieät * Sôï thaát baïi laøm teâ lieät saùng kieán vaø giaûm thieåu saùng kieán vaø giaûm thieåu

hieäu quaû. Mat. 25:24-25.hieäu quaû. Mat. 25:24-25.*Sôï thaát baïi laøm giaûm yù *Sôï thaát baïi laøm giaûm yù

muoán maïo hieåm, chaáp muoán maïo hieåm, chaáp nhaän ruûi ro.nhaän ruûi ro.

*Thaát baïi coù theå trôû *Thaát baïi coù theå trôû thaønh kinh nghieäm hoïc taäp thaønh kinh nghieäm hoïc taäp

tích cöïc.tích cöïc.

Khi nhaân vieân thaát Khi nhaân vieân thaát baïi, ngöôøi laõnh ñaïo baïi, ngöôøi laõnh ñaïo

laøm gì?laøm gì?1. Gaëp chính nhaân vieân ñoù 1. Gaëp chính nhaân vieân ñoù

ñeå tìm nguyeân nhaân.ñeå tìm nguyeân nhaân.2. Quyeát ñònh laøm gì ñeå 2. Quyeát ñònh laøm gì ñeå traùnh thaát baïi nöõa vaø traùnh thaát baïi nöõa vaø laøm gì ñeå söûa chöõa.laøm gì ñeå söûa chöõa.

3. Ñeå nhaân vieân ñoù laøm 3. Ñeå nhaân vieân ñoù laøm laïi ñeå söûa chöõa. Xem Mat. laïi ñeå söûa chöõa. Xem Mat. 17:14-21; Coâng vuï 3:1-10; 17:14-21; Coâng vuï 3:1-10;

5:17-42.5:17-42.

Thaát baïi coù theå laø Thaát baïi coù theå laø moät baøi hoïc toát nhaát moät baøi hoïc toát nhaát

neáu ngöôøi ñoù coù cô hoäi neáu ngöôøi ñoù coù cô hoäi söûa chöõa sai laàm. söûa chöõa sai laàm.

Nhöng neâáu khoâng bieát Nhöng neâáu khoâng bieát söûa chöõa, thaát baïi coù söûa chöõa, thaát baïi coù theå phaù huûy loøng tin, theå phaù huûy loøng tin, ñoäng cô vaø keát quaû, ñoäng cô vaø keát quaû, bieán moät ngöôøi can bieán moät ngöôøi can

ñaûm thaønh ngöôøi nhuùt ñaûm thaønh ngöôøi nhuùt nhaùt, thua cuoäc.nhaùt, thua cuoäc.

Tuyeân döông coâng Tuyeân döông coâng traïng:traïng:

Thí duï veà caùc ta-laâng Thí duï veà caùc ta-laâng cho thaáy nguyeân taéc cho thaáy nguyeân taéc

khen thöôûng cho ngöôøi khen thöôûng cho ngöôøi xöùng ñaùng. Ma-thi-ô xöùng ñaùng. Ma-thi-ô 25:21-23. Chaâm ngoân 25:21-23. Chaâm ngoân 3:27. Roâ-ma 13:7. Khen 3:27. Roâ-ma 13:7. Khen ngôïi khoâng toán keùm ngôïi khoâng toán keùm nhöng khoâng neân coi nhöng khoâng neân coi

thöôøng hay queân laõng.thöôøng hay queân laõng.

Khen thöôûng toû ra raèng Khen thöôûng toû ra raèng baïn caàn vaø ñaùnh giaù cao baïn caàn vaø ñaùnh giaù cao

söï ñoùng goùp cuûa moät söï ñoùng goùp cuûa moät ngöôøi. Ngöôøi ta muoán ñöôïc ngöôøi. Ngöôøi ta muoán ñöôïc ngöôøi khaùc caàn ñeán mình. ngöôøi khaùc caàn ñeán mình. Khen ngôïi ñaùp öùng nhu caàu Khen ngôïi ñaùp öùng nhu caàu

ñoù. “Ñöôïc laém, hôõi ñaày ñoù. “Ñöôïc laém, hôõi ñaày tôù ngay laønh trung tín kia. tôù ngay laønh trung tín kia. Ngöôi trung tín trong vieäc Ngöôi trung tín trong vieäc

nhoû, ta seõ ñaët ngöôøi coi nhoû, ta seõ ñaët ngöôøi coi soùc nhöõng vieäc lôùn” laø soùc nhöõng vieäc lôùn” laø

moät trong nhöõng caùch moät trong nhöõng caùch ngöôøi laõnh ñaïo toû ra caàn ngöôøi laõnh ñaïo toû ra caàn vaø ñaùnh giaù cao vieäc laøm vaø ñaùnh giaù cao vieäc laøm

cuûa nhaân vieân.cuûa nhaân vieân.

Khen thöôûng seõ ñoäng vieân Khen thöôûng seõ ñoäng vieân ngöôøi khaùc tình nguyeän ngöôøi khaùc tình nguyeän

phuïc vuï. Lôøi khuyeân: “Neáu phuïc vuï. Lôøi khuyeân: “Neáu baïn caàn theâm giaùo vieân baïn caàn theâm giaùo vieân TCN, haõy khen ngôïi nhöõng TCN, haõy khen ngôïi nhöõng giaùo vieân baïn ñang saün giaùo vieân baïn ñang saün coù.” Haõy coâng khai khen coù.” Haõy coâng khai khen

ngôïi nhöõng ñoùng goùp vaø ngôïi nhöõng ñoùng goùp vaø thaønh ñaït cuûa nhaân vieân thaønh ñaït cuûa nhaân vieân ñeå ngöôøi khaùc cuõng tình ñeå ngöôøi khaùc cuõng tình nguyeän laøm vieäc ñoù vì tin nguyeän laøm vieäc ñoù vì tin

seõ cuõng ñöôïc khen ngôïi nhö seõ cuõng ñöôïc khen ngôïi nhö vaäy.vaäy.

Khen thöôûng seõ ñoäng vieân Khen thöôûng seõ ñoäng vieân ngöôøi khaùc tình nguyeän ngöôøi khaùc tình nguyeän

phuïc vuï. Lôøi khuyeân: “Neáu phuïc vuï. Lôøi khuyeân: “Neáu baïn caàn theâm giaùo vieân baïn caàn theâm giaùo vieân TCN, haõy khen ngôïi nhöõng TCN, haõy khen ngôïi nhöõng giaùo vieân baïn ñang saün giaùo vieân baïn ñang saün coù.” Haõy coâng khai khen coù.” Haõy coâng khai khen

ngôïi nhöõng ñoùng goùp vaø ngôïi nhöõng ñoùng goùp vaø thaønh ñaït cuûa nhaân vieân thaønh ñaït cuûa nhaân vieân ñeå ngöôøi khaùc cuõng tình ñeå ngöôøi khaùc cuõng tình nguyeän laøm vieäc ñoù vì tin nguyeän laøm vieäc ñoù vì tin

seõ cuõng ñöôïc khen ngôïi nhö seõ cuõng ñöôïc khen ngôïi nhö vaäy.vaäy.

Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi bieát:bieát:

1. Taïo ra söï tin caäy giöõa 1. Taïo ra söï tin caäy giöõa mình vaø caùc nhaân vieân mình vaø caùc nhaân vieân

trong nhoùm.trong nhoùm.2. Trao quyeàn quyeát ñònh 2. Trao quyeàn quyeát ñònh cho moãi caù nhaân trong cho moãi caù nhaân trong

nhoùm.nhoùm.3.Chuyeån sai laàm vaø thaát 3.Chuyeån sai laàm vaø thaát baïi thaønh kinh nghieäm hoïc baïi thaønh kinh nghieäm hoïc taäp tích cöïc cho caû nhoùm.taäp tích cöïc cho caû nhoùm.4.Thöôøng xuyeân khen ngôïi 4.Thöôøng xuyeân khen ngôïi

cho nhoùm vaø cho töøng cho nhoùm vaø cho töøng ngöôøi.ngöôøi.

Chöông 4Chöông 4

Taïo ra tinh Taïo ra tinh thaàn ñoàng ñoäithaàn ñoàng ñoäi

Ñònh nghóa “moät ñoäi Ñònh nghóa “moät ñoäi nguõ”õ:nguõ”õ:

Team work hay ñoäi nguõ laø Team work hay ñoäi nguõ laø hai hay ba ngöôøi cuøng laøm hai hay ba ngöôøi cuøng laøm vieäc vôùi nhau höôùng veà vieäc vôùi nhau höôùng veà

moät muïc tieâu chung. Moät moät muïc tieâu chung. Moät ñoäi nguõ phaûi coù 3 yeáu ñoäi nguõ phaûi coù 3 yeáu

toá: 1. hai hay nhieàu ngöôøi, toá: 1. hai hay nhieàu ngöôøi, 2. laøm vieäc vaø giao thoâng 2. laøm vieäc vaø giao thoâng

nhau, 3. moät muïc tieâu nhau, 3. moät muïc tieâu chung. Thieáu ba yeáu toá chung. Thieáu ba yeáu toá

naày khoâng theå coù moät naày khoâng theå coù moät ñoäi nguõ.ñoäi nguõ.

Muïc ñích cuûa “moät Muïc ñích cuûa “moät ñoäi nguõ”õ:ñoäi nguõ”õ:

1. 1. Moät ñoäi giuùp chuùng ta Moät ñoäi giuùp chuùng ta laøm ñöôïc nhieàu vieäc hôn laøm ñöôïc nhieàu vieäc hôn

laø chæ laøm moät mình.laø chæ laøm moät mình.Truyeàn ñaïo 4:9-13. Chuùa Truyeàn ñaïo 4:9-13. Chuùa

Gieâ-su choïn 12 söù ñoà chia Gieâ-su choïn 12 söù ñoà chia hoï ra töøng caëp. Ngaøi daïy hoï ra töøng caëp. Ngaøi daïy

caùc moân ñoà laøm vieäc caùc moân ñoà laøm vieäc chung vôùi nhau nhö moät ñoäi chung vôùi nhau nhö moät ñoäi nguõ ñeå hoaøn thaønh moät nguõ ñeå hoaøn thaønh moät

muïc tieâu chung.muïc tieâu chung.2. Moät ñoäi cho pheùp chuùng 2. Moät ñoäi cho pheùp chuùng ta söû duïng aân töù vaø naêng ta söû duïng aân töù vaø naêng

khieáu hieäu quaû hôn.khieáu hieäu quaû hôn.

Ai cuõng coù ñieåm maïnh Ai cuõng coù ñieåm maïnh ñieåm yeáu.ñieåm yeáu.

Ñieåm yeáu laøm giaûm thieåu Ñieåm yeáu laøm giaûm thieåu hieäu quaû cuûa ñieåm maïnh. hieäu quaû cuûa ñieåm maïnh. Ví duï ngöôøi gioûi veà laøm Ví duï ngöôøi gioûi veà laøm vieäc saûn xuaát nhöng yeáu vieäc saûn xuaát nhöng yeáu

veà ngoaïi giao caàn laäp veà ngoaïi giao caàn laäp thaønh moät ñoäi nguõ vôùi thaønh moät ñoäi nguõ vôùi ngöôøi gioûi ngoaïi giao ñeå ngöôøi gioûi ngoaïi giao ñeå taïo moät coâng ty thaønh taïo moät coâng ty thaønh

coâng. coâng. Ñaây laø lyù do Chuùa laäp Ñaây laø lyù do Chuùa laäp

Hoäi Thaùnh. Xem EÂ-pheâ-soâ Hoäi Thaùnh. Xem EÂ-pheâ-soâ 4:11-12.4:11-12.

Ai cuõng coù ñieåm maïnh Ai cuõng coù ñieåm maïnh ñieåm yeáu.ñieåm yeáu.

Ñieåm yeáu laøm giaûm thieåu Ñieåm yeáu laøm giaûm thieåu hieäu quaû cuûa ñieåm maïnh. hieäu quaû cuûa ñieåm maïnh. Ví duï ngöôøi gioûi veà laøm Ví duï ngöôøi gioûi veà laøm vieäc saûn xuaát nhöng yeáu vieäc saûn xuaát nhöng yeáu

veà ngoaïi giao caàn laäp veà ngoaïi giao caàn laäp thaønh moät ñoäi nguõ vôùi thaønh moät ñoäi nguõ vôùi ngöôøi gioûi ngoaïi giao ñeå ngöôøi gioûi ngoaïi giao ñeå taïo moät coâng ty thaønh taïo moät coâng ty thaønh

coâng. coâng. Ñaây laø lyù do Chuùa laäp Ñaây laø lyù do Chuùa laäp

Hoäi Thaùnh. Xem EÂ-pheâ-soâ Hoäi Thaùnh. Xem EÂ-pheâ-soâ 4:11-12.4:11-12.

Moãi caù nhaân trong Hoäi Moãi caù nhaân trong Hoäi Thaùnh coù aân töù vaø ñieåm Thaùnh coù aân töù vaø ñieåm maïnh khaùc nhau. Nhöõng caù maïnh khaùc nhau. Nhöõng caù nhaân caàn hieäp nhau thaønh nhaân caàn hieäp nhau thaønh

moät ñoäi nguõ ñeå cuøng moät ñoäi nguõ ñeå cuøng laøm vieäc ñaït ñeán moät laøm vieäc ñaït ñeán moät muïc tieâu chung laø gaây muïc tieâu chung laø gaây döïng vaø cuøng lôùn leân. döïng vaø cuøng lôùn leân.

Chuùa khoâng troâng ñôïi moät Chuùa khoâng troâng ñôïi moät caù nhaân naøo maïnh meõ caù nhaân naøo maïnh meõ trong moïi laõnh vöïc. Moïi trong moïi laõnh vöïc. Moïi

ngöôøi ñeàu caàn ñeán nhau vì ngöôøi ñeàu caàn ñeán nhau vì ngöôøi yeáu ñieåm naày nhöng ngöôøi yeáu ñieåm naày nhöng

maïnh ñieåm khaùc, ngöôøi maïnh ñieåm khaùc, ngöôøi maïnh ñieåm naày laïi yeáu ôû maïnh ñieåm naày laïi yeáu ôû

ñieåm khaùc.ñieåm khaùc.

Ngöôøi laõnh ñaïo gioûi caàn Ngöôøi laõnh ñaïo gioûi caàn duøng ngöôøi ñuùng choã duøng ngöôøi ñuùng choã

ngöôøi aáy maïnh. Ai cuõng vui ngöôøi aáy maïnh. Ai cuõng vui vaø laøm vieäc coù hieäu quaû vaø laøm vieäc coù hieäu quaû

khi coù choã ñuùng ñeå thi khi coù choã ñuùng ñeå thi thoá taøi naêng. Moãi ngöôøi thoá taøi naêng. Moãi ngöôøi phaûi bieát tìm caùch phaùt phaûi bieát tìm caùch phaùt

trieån naêng khieáu vaø naâng trieån naêng khieáu vaø naâng caáp khaû naêng rieâng. caáp khaû naêng rieâng.

Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi cho Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi cho nhaân vieân cô hoäi ñeå phaùt nhaân vieân cô hoäi ñeå phaùt huy taøi naêng, taêng naêng huy taøi naêng, taêng naêng

xuaát vaø buø vaøo choã yeáu xuaát vaø buø vaøo choã yeáu cuûa ngöôøi khaùc.cuûa ngöôøi khaùc.

4 nhu caàu cuûa moãi 4 nhu caàu cuûa moãi ñoäi vieân:ñoäi vieân:

Moãi ñoäi vieân thöôøng ñem Moãi ñoäi vieân thöôøng ñem nhu caàu rieâng cuûa mình nhu caàu rieâng cuûa mình ñeán vôùi ñoäi. Nhöng coù ñeán vôùi ñoäi. Nhöng coù

boán nhu caàu lôùn maø moãi boán nhu caàu lôùn maø moãi ñoäi vieân ñeàu coù. Ngöôøi ñoäi vieân ñeàu coù. Ngöôøi

laõnh ñaïo phaûi yù thöùc vaø laõnh ñaïo phaûi yù thöùc vaø ñaùp öùng nhöõng nhu caàu ñaùp öùng nhöõng nhu caàu

naày. naày. 1. Nhu caàu coù dòp söû duïng 1. Nhu caàu coù dòp söû duïng

taøi naêng ñeå goùp phaàn taøi naêng ñeå goùp phaàn vaøo ñoäi nguõ.vaøo ñoäi nguõ.

2. Nhu caàu ñöôïc caùc ñoäi 2. Nhu caàu ñöôïc caùc ñoäi vieân khaùc chaáp nhaän.vieân khaùc chaáp nhaän.

3. Nhu caàu theo ñuoåi muïc 3. Nhu caàu theo ñuoåi muïc tieâu rieâng phuø hôïp vôùi tieâu rieâng phuø hôïp vôùi muïc tieâu chung cuûa ñoäi muïc tieâu chung cuûa ñoäi

nguõ. nguõ. Ví duï oâng A. thích xaây môùi Ví duï oâng A. thích xaây môùi

cô sôû nhöng laïi ñöôïc giao cô sôû nhöng laïi ñöôïc giao nhieäm vuï duy trì cô sôû maø nhieäm vuï duy trì cô sôû maø

thoâi. OÂng khoâng thích thoâi. OÂng khoâng thích nhieäm vuï ñoù vaø hay laèm nhieäm vuï ñoù vaø hay laèm baèm, chaúng bao laâu oâng baèm, chaúng bao laâu oâng

töø chöùc. töø chöùc.

4. Nhu caàu ñöôïc ñaïi dieän 4. Nhu caàu ñöôïc ñaïi dieän cho ngöôøi hoaëc nhoùm cuûa cho ngöôøi hoaëc nhoùm cuûa mình beân ngoaøi ñoäi nguõ. mình beân ngoaøi ñoäi nguõ.

Ví duï caùc thöông gia ñaïi Ví duï caùc thöông gia ñaïi dieän cho nhoùm ngöôøi buoân dieän cho nhoùm ngöôøi buoân baùn, caùc coâng nhaân, caùc baùn, caùc coâng nhaân, caùc

giaùo vieân…... Moãi ñoäi vieân giaùo vieân…... Moãi ñoäi vieân muoán coù tieáng noùi cuûa muoán coù tieáng noùi cuûa nhoùm do mình ñaïi dieän. nhoùm do mình ñaïi dieän.

Ngöôøi laõnh ñaïo caàn xeùt Ngöôøi laõnh ñaïo caàn xeùt ñeán nhu caàu naày tröôùc khi ñeán nhu caàu naày tröôùc khi quyeát ñònh vaø haønh ñoäng.quyeát ñònh vaø haønh ñoäng.

Chìa khoùa ñeå xaây döïng Chìa khoùa ñeå xaây döïng nhöõng ñoäi nguõ hieäu quaû:nhöõng ñoäi nguõ hieäu quaû:Ngöôøi ta thaønh hình caùc toå Ngöôøi ta thaønh hình caùc toå chöùc ñeå hoaøn thaønh muïc chöùc ñeå hoaøn thaønh muïc tieâu maø caù nhaân khoâng tieâu maø caù nhaân khoâng laøm ñöôïc. Cuõng vaäy, toå laøm ñöôïc. Cuõng vaäy, toå chöùc thaønh hình caùc ñoäi chöùc thaønh hình caùc ñoäi

nguõ (team) ñeå hoaøn thaønh nguõ (team) ñeå hoaøn thaønh nhöõng vieäc maø caù nhaân nhöõng vieäc maø caù nhaân khoâng laøm ñöôïc. Vì theá, khoâng laøm ñöôïc. Vì theá, phaùt trieån vaø duy trì caùc phaùt trieån vaø duy trì caùc

ñoäi nguõ maïnh laø caùch toát ñoäi nguõ maïnh laø caùch toát nhaát ñeå moät toå chöùc nhaát ñeå moät toå chöùc

phaùt trieån.phaùt trieån.

Muïc tieâu hay söù maïng cuûa Muïc tieâu hay söù maïng cuûa moät ñoäi nguõ chính laø chìa moät ñoäi nguõ chính laø chìa khoùa ñeå xaây döïng nhöõng khoùa ñeå xaây döïng nhöõng ñoäi nguõ hieäu quaû. Moãi ñoäi nguõ hieäu quaû. Moãi

ñoäi nguõ caàn ñeå ñoäi vieân ñoäi nguõ caàn ñeå ñoäi vieân tham gia vaøo vieäc phaùt huy tham gia vaøo vieäc phaùt huy hay ñònh laïi muïc tieâu cuûa hay ñònh laïi muïc tieâu cuûa

ñoäi nguõ mình. ñoäi nguõ mình. Moãi ñoäi vieân bieát roõ muïc Moãi ñoäi vieân bieát roõ muïc tieâu cuûa ñoäi cuõng laø muïc tieâu cuûa ñoäi cuõng laø muïc tieâu cuûa mình thì seõ heát tieâu cuûa mình thì seõ heát

söùc goùp phaàn ñeå ñaït söùc goùp phaàn ñeå ñaït ñöôïc muïc tieâu ñoù. ñöôïc muïc tieâu ñoù.

Moãi ñoäi vieân ñöôïc döï Moãi ñoäi vieân ñöôïc döï phaàn phaùt huy hay ñònh laïi phaàn phaùt huy hay ñònh laïi

muïc tieâu cuûa ñoäi nguõ muïc tieâu cuûa ñoäi nguõ cuûa mình thì ñoäi nguõ ñoù cuûa mình thì ñoäi nguõ ñoù seõ ít coù vaán ñeà vaø caùc seõ ít coù vaán ñeà vaø caùc

nhu caàu seõ ñöôïc ñaùp öùng. nhu caàu seõ ñöôïc ñaùp öùng. Neáu muïc tieâu do beân Neáu muïc tieâu do beân

ngoaøi aùp ñaët vaøo thì hieäu ngoaøi aùp ñaët vaøo thì hieäu quaû cuûa ñoäi nguõ seõ quaû cuûa ñoäi nguõ seõ

giaûm vaø vaán ñeà seõ naåy giaûm vaø vaán ñeà seõ naåy sinh.sinh.

Vai troø cuûa moãi ñoäi Vai troø cuûa moãi ñoäi vieân:vieân:

Moãi ñoäi vieân giöõ moät vai Moãi ñoäi vieân giöõ moät vai troø tích cöïc hay tieâu cöïc troø tích cöïc hay tieâu cöïc

trong moät ñoäi nguõ. Tích cöïc trong moät ñoäi nguõ. Tích cöïc laø: vai troø phaùt trieån vaø laø: vai troø phaùt trieån vaø baûo trì. Tieâu cöïc laø: vai baûo trì. Tieâu cöïc laø: vai

troø choáng laïi ñoäi nguõ. Vai troø choáng laïi ñoäi nguõ. Vai troø phaùt trieån taäp chuù troø phaùt trieån taäp chuù

vaøo coâng taùc, vai troø baûo vaøo coâng taùc, vai troø baûo trì taäp chuù vaøo caùc ñoäi trì taäp chuù vaøo caùc ñoäi vieân khaùc vaø vai troø ñoái vieân khaùc vaø vai troø ñoái nghòch ñoäi nguõ taäp chuù nghòch ñoäi nguõ taäp chuù

vaøo caù nhaân mình.vaøo caù nhaân mình.

Vai troø phaùt trieånVai troø phaùt trieån taäp chuù taäp chuù vaøo vaøo coâng taùccoâng taùc goàm coù: goàm coù:

1. 1. Ngöôøi toå chöùcNgöôøi toå chöùc (Organizer). Laøm vieäc vôùi (Organizer). Laøm vieäc vôùi

ñoäi nguõ ñeå ñònh vieäc, giao ñoäi nguõ ñeå ñònh vieäc, giao vieäc, saép xeáp thôøi gian vieäc, saép xeáp thôøi gian

laøm vieäc.laøm vieäc.2. 2. Ngöôøi khôûi xöôùngNgöôøi khôûi xöôùng

(Initiator). Gôïi yù, ñöa ñeà (Initiator). Gôïi yù, ñöa ñeà nghò cho ñoäi nguõ.nghò cho ñoäi nguõ.

3. 3. Ngöôøi thaâu thaäp döõ Ngöôøi thaâu thaäp döõ lieäulieäu (Data collector). (Data collector).

4. 4. Ngöôøi nhaéc tuoàngNgöôøi nhaéc tuoàng (Facilitator). Giuùp duy trì (Facilitator). Giuùp duy trì coâng vieäc chaïy ñeàu.coâng vieäc chaïy ñeàu.

4. 4. Ngöôøi löôïng ñònhNgöôøi löôïng ñònh (Evaluator). Nghieân cöùu caùc (Evaluator). Nghieân cöùu caùc

keát quaû vaø giuùp taïo ra keát quaû vaø giuùp taïo ra caùc thay ñoåi caàn thieát.caùc thay ñoåi caàn thieát.

Vai troø baûo trìVai troø baûo trì taäp chuù taäp chuù vaøo vieäc giuùp ñôõ vaøo vieäc giuùp ñôõ ngöôøi ngöôøi khaùckhaùc trong ñoäi nguõ goàm trong ñoäi nguõ goàm

coù:coù:1. 1. Ngöôøi khuyeán khích Ngöôøi khuyeán khích

(Encourager).(Encourager). Giuùp xaây döïng Giuùp xaây döïng tinh thaàn ñoàng ñoäi vaø tinh thaàn ñoàng ñoäi vaø

phaùt huy saùng kieán, vieäc phaùt huy saùng kieán, vieäc laøm cuûa ngöôøi khaùc.laøm cuûa ngöôøi khaùc.

2. 2. Ngöôøi ñi theo (Follower).Ngöôøi ñi theo (Follower). 3. 3. Ngöôøi thöông thuyeát Ngöôøi thöông thuyeát

(Negotiator).(Negotiator).Coá gaéng hoaø giaûi vaø Coá gaéng hoaø giaûi vaø nhaân nhöôïng vì lôïi ích nhaân nhöôïng vì lôïi ích

chung.chung.

4. 4. Ngöôøi baûo veä (Protector).Ngöôøi baûo veä (Protector).Coá gaéng baûo veä caùc ñoäi Coá gaéng baûo veä caùc ñoäi vieân khoûi söï can thieäp töø vieân khoûi söï can thieäp töø

beân ngoaøi ñeå ñaït ñöôïc beân ngoaøi ñeå ñaït ñöôïc muïc tieâu.muïc tieâu.

4. 4. Ngöôøi phuïc vuï (Servant).Ngöôøi phuïc vuï (Servant). Laøm vieäc gì caàn ñeå ñaùp Laøm vieäc gì caàn ñeå ñaùp

öùng nhu caàu cuûa caùc ñoäi öùng nhu caàu cuûa caùc ñoäi vieân khi ñoäi nguõ laøm vieân khi ñoäi nguõ laøm

chung.chung.

Vai troø choáng ñoái ñoäi nguõ Vai troø choáng ñoái ñoäi nguõ taäp chuù vaøotaäp chuù vaøo caù nhaân caù nhaân

mình. mình. Moãi ñoäi vieân phaûi Moãi ñoäi vieân phaûi traùnh caùc vai troø sau ñaây traùnh caùc vai troø sau ñaây vì ngaên trôû böôùc tieán vaø vì ngaên trôû böôùc tieán vaø thaønh coâng cuûa ñoäi nguõ.thaønh coâng cuûa ñoäi nguõ.

1. 1. Ngöôøi thoáng trò Ngöôøi thoáng trò (Dominator).(Dominator). Coá kieåm soaùt Coá kieåm soaùt

caâu chuyeän, yù nghó vaø caâu chuyeän, yù nghó vaø haønh ñoäng trong ñoäi nguõ.haønh ñoäng trong ñoäi nguõ.

2. 2. Ngöôøi caûn ñöôøng Ngöôøi caûn ñöôøng (Blocker).(Blocker). Gaây treå naõi, laïc Gaây treå naõi, laïc

loái hoaëc laøm trì treä.loái hoaëc laøm trì treä.

1. 1. Ngöôøi gaây chuù yù Ngöôøi gaây chuù yù (Attention-seeker).(Attention-seeker). Coá gaây Coá gaây

cho ngöôøi ta ñeå yù ñeán cho ngöôøi ta ñeå yù ñeán mình vaø nhöõng vieäc thaønh mình vaø nhöõng vieäc thaønh

coâng cuûa mình.coâng cuûa mình.2. 2. Ngöôøi laõng traùnh Ngöôøi laõng traùnh

(Avoider).(Avoider). Khoâng chòu giaûi Khoâng chòu giaûi quyeát vaán ñeà, khoâng quyeát vaán ñeà, khoâng

hoaøn thaønh nghóa vuï cuûa hoaøn thaønh nghóa vuï cuûa mình trong ñoäi nguõ. mình trong ñoäi nguõ.

Thænh thoaûng ngöôøi laõnh Thænh thoaûng ngöôøi laõnh ñaïo neân nhaéc nhôû caùc vai ñaïo neân nhaéc nhôû caùc vai troø vaø khuyeán khích caùc troø vaø khuyeán khích caùc

ñoäi vieân taäp chuù vaøo caùc ñoäi vieân taäp chuù vaøo caùc vai troø phaùt trieån vaø baûo vai troø phaùt trieån vaø baûo

trì. Laõnh ñaïo cuõng neân trì. Laõnh ñaïo cuõng neân khuyeán khích caùc ñoäi vieân khuyeán khích caùc ñoäi vieân

coi chöøng vaø traùnh xa coi chöøng vaø traùnh xa nhöõng vai troø choáng laïi nhöõng vai troø choáng laïi

ñoäi nguõ. Neáu thaáy hieän ñoäi nguõ. Neáu thaáy hieän töôïng ñoù xaûy ra thì caû ñoäi töôïng ñoù xaûy ra thì caû ñoäi neân nhanh choùng ñoái dieän neân nhanh choùng ñoái dieän ñeå giaûi quyeát vaø giuùp ñöa ñeå giaûi quyeát vaø giuùp ñöa laïi caùc vai troø phaùt trieån laïi caùc vai troø phaùt trieån

vaø baûo trì.vaø baûo trì.

Chöông 5Chöông 5

Xaây Döïng ToátXaây Döïng ToátCaùc Moái Lieân Caùc Moái Lieân

Heä Heä Laøm VieäcLaøm Vieäc

Kinh Thaùnh nhaán maïnh Kinh Thaùnh nhaán maïnh hai chuû ñeà chính—moái hai chuû ñeà chính—moái lieân heä cuûa con ngöôøi lieân heä cuûa con ngöôøi vôùi Chuùa vaø moái lieân vôùi Chuùa vaø moái lieân heä cuûa con ngöôøi vôùi heä cuûa con ngöôøi vôùi

nhau.nhau.Trong 10 ñieàu raên coù 4 Trong 10 ñieàu raên coù 4 ñieàu raên lieân quan ñeán ñieàu raên lieân quan ñeán

Chuùa vaø 6 ñieàu raên lieân Chuùa vaø 6 ñieàu raên lieân quan ñeán ngöôøi khaùc. Töø quan ñeán ngöôøi khaùc. Töø

Saùng Theá ñeán Khaûi huyeàn Saùng Theá ñeán Khaûi huyeàn Chuùa daïy chuùng ta xaây Chuùa daïy chuùng ta xaây

döïng toát caùc moái lieân heä döïng toát caùc moái lieân heä naày.naày.

Thi 133:1; 1Cor. 1:10.Thi 133:1; 1Cor. 1:10.

Kyõ naêng ñaùnh giaùKyõ naêng ñaùnh giaùKyõ naêng ñieàu haønhKyõ naêng ñieàu haønhKyõ naêng laõnh ñaïoKyõ naêng laõnh ñaïoKyõ naêng toå chöùcKyõ naêng toå chöùcKyõ naêng laäp keá Kyõ naêng laäp keá

hoaïchhoaïchKyõ naêng lieân heä Kyõ naêng lieân heä

toáttoát

Trong 6 kyõ naêng quaûn Trong 6 kyõ naêng quaûn trò noùi treân, kyõ naêng trò noùi treân, kyõ naêng

lieân heä toátlieân heä toátlaø neàn taûng. Thieáu neàn laø neàn taûng. Thieáu neàn taûng naày caùc kyõ naêng taûng naày caùc kyõ naêng khaùc seõ khoâng coù hieäu khaùc seõ khoâng coù hieäu quaû. Tieác thay, ñaây laø quaû. Tieác thay, ñaây laø ñieàu caùc nhaø laõnh ñaïo ñieàu caùc nhaø laõnh ñaïo thöôøng yeáu keùm nhaát. thöôøng yeáu keùm nhaát. 90% vaán ñeà raéc roái ôû 90% vaán ñeà raéc roái ôû coâng ty lieân quan tröïc coâng ty lieân quan tröïc

tieáp ñeán kyõ naêng lieân tieáp ñeán kyõ naêng lieân heä.heä.

Nhöõng Nguyeân Taéc veà Nhöõng Nguyeân Taéc veà Caùc Moái Lieân Heä cuûa Caùc Moái Lieân Heä cuûa

Con NgöôøI:Con NgöôøI: --Moïi moái lieân heä ñeàu xoay Moïi moái lieân heä ñeàu xoay

quanh caùc nhu caàu caù quanh caùc nhu caàu caù nhaân.nhaân.

““Loaøi ngöôøi ôû moät mình Loaøi ngöôøi ôû moät mình khoâng toát.” Ngöôøi naày caàn khoâng toát.” Ngöôøi naày caàn ngöôøi khaùc. Ví duï oâng giaùm ngöôøi khaùc. Ví duï oâng giaùm

ñoác caàn coâ thö kyù, coâ thö kyù ñoác caàn coâ thö kyù, coâ thö kyù caàn vieäc laøm. Ngöôøi laõnh ñaïo caàn vieäc laøm. Ngöôøi laõnh ñaïo caàn ghi nhôù nguyeân taéc caên caàn ghi nhôù nguyeân taéc caên

baûn naày ñeå ñaùp öùng nhu baûn naày ñeå ñaùp öùng nhu caàu cuûa moãi ngöôøi.caàu cuûa moãi ngöôøi.

--Ñaùp öùng caùc nhu caàu Ñaùp öùng caùc nhu caàu laø xaây döïng moái lieân laø xaây döïng moái lieân

heä. heä. Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi chuù Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi chuù yù ñaùp öùng nhu caàu cuûa yù ñaùp öùng nhu caàu cuûa ngöôøi khaùc khi hoï cuøng ngöôøi khaùc khi hoï cuøng

laøm vieäc vôùi mình. Queân laøm vieäc vôùi mình. Queân aùp duïng nguyeân taéc naày aùp duïng nguyeân taéc naày

thì baïn coù vaán ñeà veà moái thì baïn coù vaán ñeà veà moái lieân heä.lieân heä.

--Khoâng ñaùp öùng caùc nhu Khoâng ñaùp öùng caùc nhu caàu thì moái lieân heä seõ ñoå caàu thì moái lieân heä seõ ñoå

vôõ. vôõ. Ngöôøi ta ra toaø li dò khoâng Ngöôøi ta ra toaø li dò khoâng

phaûi vì ñaõ ñaùp öùng nhu caàu phaûi vì ñaõ ñaùp öùng nhu caàu cuûa nhau nhieàu quaù. Traùi laïi cuûa nhau nhieàu quaù. Traùi laïi laø vì ñaùp öùng quaù ít nhu caàu. laø vì ñaùp öùng quaù ít nhu caàu. Coâng nhaân baát maõn vì caùc Coâng nhaân baát maõn vì caùc nhu caàu cuûa hoï khoâng ñöôïc nhu caàu cuûa hoï khoâng ñöôïc ñaùp öùng. Caùc coâng ñoaøn ñaùp öùng. Caùc coâng ñoaøn

ñöôïc thaønh laäp laø ñeå ñoøi hoûi ñöôïc thaønh laäp laø ñeå ñoøi hoûi söï ñaùp öùng caùc nhu caàu cuûa söï ñaùp öùng caùc nhu caàu cuûa

coâng nhaân.coâng nhaân.

Nhöõng Hình Thöùc Lieân Nhöõng Hình Thöùc Lieân Heä Trong moät Toå Chöùc:Heä Trong moät Toå Chöùc:

1. 1. Hieäp taùc.Hieäp taùc.2. Traû ñuõa.2. Traû ñuõa.3. Thoáng trò.3. Thoáng trò.4. Coâ laäp.4. Coâ laäp.

Bao laâu caùc nhu caàu ñöôïc ñaùp Bao laâu caùc nhu caàu ñöôïc ñaùp öùng, loaïi hình thöùc hieäp taùc öùng, loaïi hình thöùc hieäp taùc

coøn keùo daøi. Khi caùc nhu caàu coøn keùo daøi. Khi caùc nhu caàu khoâng ñöôïc ñaùp öùng seõ daãn khoâng ñöôïc ñaùp öùng seõ daãn ñeán caùc hình thöùc tieáp theo ñeán caùc hình thöùc tieáp theo

sau…sau…

Ngöôøi thoáng trò seõ duøng Ngöôøi thoáng trò seõ duøng ngöôøi khaùc ñeå ñaùp öùng ngöôøi khaùc ñeå ñaùp öùng nhu caàu cuûa rieâng mình. nhu caàu cuûa rieâng mình.

Nhöõng ngöôøi khaùc khoâng Nhöõng ngöôøi khaùc khoâng ñöôïc ñaùp öùng nhu caàu seõ ñöôïc ñaùp öùng nhu caàu seõ teû taùch ra vaø ñoù laø ñaáu teû taùch ra vaø ñoù laø ñaáu

hieäu cuûa tan raõ.hieäu cuûa tan raõ.

Nhöõng Ñieàu Kieän Trong Nhöõng Ñieàu Kieän Trong Kieåu Lieân Heä Hieäp Taùc:Kieåu Lieân Heä Hieäp Taùc:1. 1. Cam keát ñaùp öùng nhu caàu Cam keát ñaùp öùng nhu caàu

cuûa ngöôøi khaùc.cuûa ngöôøi khaùc.2. Nhaán maïnh ñeán ngöôøi khaùc 2. Nhaán maïnh ñeán ngöôøi khaùc

hôn laø mình.hôn laø mình.3. Tin caäy vaø kính troïng laãn 3. Tin caäy vaø kính troïng laãn

nhau.nhau.4. Cuøng nhau söû duïng caùc aân 4. Cuøng nhau söû duïng caùc aân

töù, kyõ naêng vaø saùng taïo.töù, kyõ naêng vaø saùng taïo.5. Cuøng nhau tìm ra giaûi phaùp 5. Cuøng nhau tìm ra giaûi phaùp

cho caùc nan ñeà.cho caùc nan ñeà.

6. Phaùt trieån caùc moái lieân 6. Phaùt trieån caùc moái lieân heä.heä.

7. Caù nhaân keát öôùc gaén 7. Caù nhaân keát öôùc gaén boù vôùi moái lieân heä.boù vôùi moái lieân heä.

8. Tieáp tuïc taêng cöôøng 8. Tieáp tuïc taêng cöôøng moái lieân heä.moái lieân heä.

1. Cam keát ñaùp öùng caùc 1. Cam keát ñaùp öùng caùc nhu caàu cuûa ngöôøi khaùc.nhu caàu cuûa ngöôøi khaùc.Xem Phi-líp 2:3-4. Ñeå traùnh Xem Phi-líp 2:3-4. Ñeå traùnh

caùc ñoäng cô vaø haønh caùc ñoäng cô vaø haønh ñoäng ích kyû,chuùng ta phaûi ñoäng ích kyû,chuùng ta phaûi taäp trung ñaùp öùng caùc nhu taäp trung ñaùp öùng caùc nhu

caàu cuûa ngöôøi khaùc.caàu cuûa ngöôøi khaùc.2. Nhaán maïnh ñeán ngöôøi 2. Nhaán maïnh ñeán ngöôøi

khaùc hôn laø mình.khaùc hôn laø mình.

Muïc ñích cuûa moái lieân heä Muïc ñích cuûa moái lieân heä laø phuïc vuï ngöôøi khaùc laø phuïc vuï ngöôøi khaùc

baèng caùch ñaùp öùng caùc baèng caùch ñaùp öùng caùc nhu caàu cuûa hoï.nhu caàu cuûa hoï.

3. Tin caäy vaø kính troïng laãn 3. Tin caäy vaø kính troïng laãn nhau.nhau.

Ngöôøi ta tin caäy ai quan taâm Ngöôøi ta tin caäy ai quan taâm ñaùp öùng nhu caàu cuûa hoï. ñaùp öùng nhu caàu cuûa hoï.

4. Cuøng nhau söû duïng caùc 4. Cuøng nhau söû duïng caùc aân töù, kyõ naêng vaø saùng aân töù, kyõ naêng vaø saùng

taïo.taïo.Kieåu lieân heä hieäp taùc Kieåu lieân heä hieäp taùc

khoâng chæ chuù yù ñeán nhu khoâng chæ chuù yù ñeán nhu caàu coâng vieäc cuûa ngöôøi caàu coâng vieäc cuûa ngöôøi khaùc nhöng cuõng cho ngöôøi khaùc nhöng cuõng cho ngöôøi khaùc ñoùng goùp aân töù, kyõ khaùc ñoùng goùp aân töù, kyõ naêng vaø saùng taïo cho caùc naêng vaø saùng taïo cho caùc hoaït ñoäng. Ngöôøi ta haêng hoaït ñoäng. Ngöôøi ta haêng

haùi laøm vieäc vì khoâng haùi laøm vieäc vì khoâng caûm thaáy bò boû qua moät caûm thaáy bò boû qua moät

beân.beân.

5. Cuøng nhau tìm ra giaûi 5. Cuøng nhau tìm ra giaûi phaùp cho caùc nan ñeà. phaùp cho caùc nan ñeà.

Trong moái lieân heä hieäp Trong moái lieân heä hieäp taùc, ngöôøi gaëp nan ñeå taùc, ngöôøi gaëp nan ñeå

cuõng tham gia giaûi quyeát cuõng tham gia giaûi quyeát nan ñeà.Nhö vaäy nan ñeà nan ñeà.Nhö vaäy nan ñeà

deeõgiaøi quyeát vì ai cuõng deeõgiaøi quyeát vì ai cuõng nghó ñeán quyeàn lôïi cuûa nghó ñeán quyeàn lôïi cuûa

ngöôøi khaùc.ngöôøi khaùc.

6. Phaùt trieån caùc moái lieân 6. Phaùt trieån caùc moái lieân heä. heä.

Moái lieân heä hieäp taùc, coù Moái lieân heä hieäp taùc, coù caû yeáu toá laønh maïnh laãn caû yeáu toá laønh maïnh laãn

tieán boä. Söï caêng thaúng tieán boä. Söï caêng thaúng giaûm thieåu vaø naêng löïc giaûm thieåu vaø naêng löïc ñöôïc duøng ñeå ñaùp öùng ñöôïc duøng ñeå ñaùp öùng caùc nhu caàu, chöù khoâng caùc nhu caàu, chöù khoâng duøng ñeå caûi leõ nhau veà duøng ñeå caûi leõ nhau veà quyeàn lôïi rieâng. Töø ñoù quyeàn lôïi rieâng. Töø ñoù

ngöôøi ta haøi loøng hôn ñeå ngöôøi ta haøi loøng hôn ñeå xaây döïng toát moái lieân heä.xaây döïng toát moái lieân heä.

7. Caù nhaân keát öôùc gaén 7. Caù nhaân keát öôùc gaén boù vôùi moái lieân heä.boù vôùi moái lieân heä.

Khi moät ngöôøi ñöôïc tin caäy Khi moät ngöôøi ñöôïc tin caäy vaø kính troïng, caùc aân töù vaø kính troïng, caùc aân töù

vaø kyõ naêng ñöôïc söû duïng, vaø kyõ naêng ñöôïc söû duïng, vaø moät caûm giaùc thaønh vaø moät caûm giaùc thaønh ñaït, hoï seõ keát öôùc baûn ñaït, hoï seõ keát öôùc baûn thaân vôùi moái lieân heä. thaân vôùi moái lieân heä.

Caøng tieáp tuïc moái lieân heä Caøng tieáp tuïc moái lieân heä hieäp taùc, toå chöùc caøng hieäp taùc, toå chöùc caøng

vöõng maïnh.vöõng maïnh.

Moái lieân heä hieäp taùc Moái lieân heä hieäp taùc nhaán maïnh ñeán phuïc vuï nhaán maïnh ñeán phuïc vuï ngöôøi khaùc hôn phuïc vuï ngöôøi khaùc hôn phuïc vuï

mình. Nhöng khoâng phaûi luùc mình. Nhöng khoâng phaûi luùc naøo ngöôøi ta cuõng theo naøo ngöôøi ta cuõng theo kieåu lieân heä ñoù. Coù kieåu lieân heä ñoù. Coù

ngöôøi nghó, ngöôøi nghó, “Trong tröôøng “Trong tröôøng hôïp ñaëc bieät naày, nhu caàu hôïp ñaëc bieät naày, nhu caàu cuûa toâi caàn ñöôïc ñaùp öùng cuûa toâi caàn ñöôïc ñaùp öùng

hôn laø cuûa anh.” hôn laø cuûa anh.” Töø ñoù Töø ñoù xaûy ra kieåu lieân heä traû xaûy ra kieåu lieân heä traû

ñuaõ.ñuaõ.

Nhöõng Ñieàu Kieän Trong Nhöõng Ñieàu Kieän Trong Kieåu Lieân Heä Traû Ñuaõ:Kieåu Lieân Heä Traû Ñuaõ:

1. 1. Coá gaéng laøm cho ngöôøi Coá gaéng laøm cho ngöôøi khaùc thoaû hieäp vôùi ñieàu mình khaùc thoaû hieäp vôùi ñieàu mình

muoán.muoán.2. Coù haønh ñoäng laán aùp 2. Coù haønh ñoäng laán aùp

ngöôøi khaùc.ngöôøi khaùc.3. Coù thaùi ñoä xem ngöôøi khaùc 3. Coù thaùi ñoä xem ngöôøi khaùc nhö moät vaät caûn treân ñöôøng nhö moät vaät caûn treân ñöôøng chöù khoâng phaûi moät ngöôøi chöù khoâng phaûi moät ngöôøi

coù nhu caàu rieâng.coù nhu caàu rieâng.4. Tranh ñaáu ñeå thoáng trò 4. Tranh ñaáu ñeå thoáng trò

ngöôøi khaùc.ngöôøi khaùc.

5. Coù xung ñoät lieân tuïc.5. Coù xung ñoät lieân tuïc.6. Cuoái cuøng coù ngöôøi 6. Cuoái cuøng coù ngöôøi

thaéng thaéng keû thua.keû thua.

1. Coá gaéng laøm cho ngöôøi 1. Coá gaéng laøm cho ngöôøi khaùc thoaû hieäp vôùi ñieàu khaùc thoaû hieäp vôùi ñieàu

mình muoán. mình muoán. Böôùc ñaàu moät ngöôøi coá Böôùc ñaàu moät ngöôøi coá laøm cho ngöôøi khaùc phuïc laøm cho ngöôøi khaùc phuïc theo yù muoán cuûa mình. theo yù muoán cuûa mình.

Neáu laøm nheï khoâng ñöôïc Neáu laøm nheï khoâng ñöôïc thì seõ coá laøm maïnh hôn.thì seõ coá laøm maïnh hôn.

2. Coù haønh ñoäng laán aùp 2. Coù haønh ñoäng laán aùp ngöôøi khaùc. ngöôøi khaùc.

Ngöôøi laõnh ñaïo thöôøng Ngöôøi laõnh ñaïo thöôøng laøm nhö vaäy baèng caùch laøm nhö vaäy baèng caùch duøng ñòa vò quyeàn haønh duøng ñòa vò quyeàn haønh

ñeå aùp löïc ngöôøi khaùc theo ñeå aùp löïc ngöôøi khaùc theo yù mình.yù mình.

3. Coù thaùi ñoä xem ngöôøi khaùc 3. Coù thaùi ñoä xem ngöôøi khaùc nhö moät vaät caûn treân ñöôøng nhö moät vaät caûn treân ñöôøng chöù khoâng phaûi moät ngöôøi chöù khoâng phaûi moät ngöôøi

coù nhu caàu rieâng.coù nhu caàu rieâng.Ngöôøi ñoù coù khuynh höôùng Ngöôøi ñoù coù khuynh höôùng chuù yù ñeán mình nhieàu hôn. chuù yù ñeán mình nhieàu hôn. Cuoái cuøng keû naøo khoâng Cuoái cuøng keû naøo khoâng

ñoàng yù hoaëc khoâng theo seõ ñoàng yù hoaëc khoâng theo seõ bò xem laø vaät caûn vaø nhu caàu bò xem laø vaät caûn vaø nhu caàu

cuûa keû ñoù seõ bò boû lô.cuûa keû ñoù seõ bò boû lô.

4. Tranh ñaáu ñeå thoáng trò 4. Tranh ñaáu ñeå thoáng trò ngöôøi khaùc.ngöôøi khaùc.

Khi moät ngöôøi xem keõ khaùc Khi moät ngöôøi xem keõ khaùc nhö vaät caûn seõ tìm caùch nhö vaät caûn seõ tìm caùch

thoáng trò ngöôøi khaùc trong thoáng trò ngöôøi khaùc trong moái lieân heä. Ngöôøi ñoù seõ moái lieân heä. Ngöôøi ñoù seõ

chæ thaáy nhu caàu, yù kieán vaø chæ thaáy nhu caàu, yù kieán vaø caûm giaùc cuûa mình laø quan caûm giaùc cuûa mình laø quan

troïng nhaát. Thaùi ñoä ngöôøi ñoù troïng nhaát. Thaùi ñoä ngöôøi ñoù seõ laø: “Ñieàu gì toát nhaát cho seõ laø: “Ñieàu gì toát nhaát cho

toâi laø toát nhaát cho caùc baïn.”toâi laø toát nhaát cho caùc baïn.”

5. Coù xung ñoät lieân tuïc.5. Coù xung ñoät lieân tuïc.Khi coù coá gaéng thoáng trò Khi coù coá gaéng thoáng trò baét ñaàu, thì moät thôøi kyø baét ñaàu, thì moät thôøi kyø tranh chaáp seõ keùo theo. tranh chaáp seõ keùo theo.

Ngöôøi muoán thoáng trò seõ Ngöôøi muoán thoáng trò seõ kieåm soaùt ngöôøi khaùc ñeå kieåm soaùt ngöôøi khaùc ñeå

nhu caàu rieâng cuûa mình nhu caàu rieâng cuûa mình ñöôïc ñaùp öùng.ñöôïc ñaùp öùng.

6. Cuoái cuøng coù ngöôøi 6. Cuoái cuøng coù ngöôøi thaéng thaéng

keû thua. keû thua. Ñeán thôøi kyø moät ngöôøi Ñeán thôøi kyø moät ngöôøi noåi leân vaø nhöõng ngöôøi noåi leân vaø nhöõng ngöôøi

khaùc chòu thua trong khi nhu khaùc chòu thua trong khi nhu caàu cuûa hoï vaãn chöa ñöôïc caàu cuûa hoï vaãn chöa ñöôïc

ñaùp öùng.ñaùp öùng.Chuùa Gieâ-su leân aùn thaùi Chuùa Gieâ-su leân aùn thaùi ñoä traû ñuõa naày. Xem Ma-ñoä traû ñuõa naày. Xem Ma-

thi-ô 5:38-42.thi-ô 5:38-42.

Nhöõng Ñieàu Kieän Nhöõng Ñieàu Kieän Trong Kieåu Lieân Heä Trong Kieåu Lieân Heä

Thoáng Trò:Thoáng Trò:Ngöôøi tieán tôùi choã thoáng Ngöôøi tieán tôùi choã thoáng trò chæ nghó ñeán vieäc baét trò chæ nghó ñeán vieäc baét ngöôøi khaùc ñaùp öùng nhu ngöôøi khaùc ñaùp öùng nhu

caàu cuûa mình vaø ít khi ñaùp caàu cuûa mình vaø ít khi ñaùp öùng nhu caàu cuûa ngöôøi öùng nhu caàu cuûa ngöôøi

khaùc.khaùc.

1. Ngöôøi thua bò ngöôøi thaéng 1. Ngöôøi thua bò ngöôøi thaéng kieåm soaùt.kieåm soaùt.

2. Ngöôøi thua bò laán aùp nhaân 2. Ngöôøi thua bò laán aùp nhaân caùch.caùch.

3. Maát kính troïng laãn nhau.3. Maát kính troïng laãn nhau.4. Saùng taïo vaø kyõ naêng cuûa 4. Saùng taïo vaø kyõ naêng cuûa ngöôøi thua khoâng ñöôïc duøng.ngöôøi thua khoâng ñöôïc duøng.

5. Ngöôøi thua baét ñaàu löøa doái 5. Ngöôøi thua baét ñaàu löøa doái ñeå ñöôïc lôïi.ñeå ñöôïc lôïi.

6. Ngöôøi thua cuoái cuøng thaát 6. Ngöôøi thua cuoái cuøng thaát voïng vaø ngöng ñoøi quyeàn lôïi.voïng vaø ngöng ñoøi quyeàn lôïi.

Nhöõng Ñieàu Kieän Trong Nhöõng Ñieàu Kieän Trong Kieåu Lieân Heä Coâ Laäp:Kieåu Lieân Heä Coâ Laäp:1. Ngöôøi khaùc seõ laäp chí xa 1. Ngöôøi khaùc seõ laäp chí xa

laùnh ngöôøi thoáng trò.laùnh ngöôøi thoáng trò.2. Ngöng giao thoâng lieân laïc.2. Ngöng giao thoâng lieân laïc.

3. Caùc nan ñeà khoâng ñöôïc giaûi 3. Caùc nan ñeà khoâng ñöôïc giaûi quyeát.quyeát.

4. Caùc nhu caàu khoâng ñöôïc 4. Caùc nhu caàu khoâng ñöôïc ñaùp öùng.ñaùp öùng.

5. Khoâng ai quan taâm ñeán 5. Khoâng ai quan taâm ñeán nhau.nhau.

6. Tieán boä suy giaûm roõ reät.6. Tieán boä suy giaûm roõ reät. 7. Ngöng moái lieân heä. 7. Ngöng moái lieân heä.

Khoâi Phuïc Caùc Moái Khoâi Phuïc Caùc Moái Lieân Heä Theo Kieåu Lieân Heä Theo Kieåu Lieân Heä Hieäp Taùc:Lieân Heä Hieäp Taùc:

Töøng hoài töøng luùc ai cuõng Töøng hoài töøng luùc ai cuõng coù caùc vaán ñeà lieân quan coù caùc vaán ñeà lieân quan

ñeán moái lieân heä vôùi ñeán moái lieân heä vôùi ngöôøi khaùc. Vì theá chuùng ngöôøi khaùc. Vì theá chuùng ta caàn bieát nguyeân nhaân ta caàn bieát nguyeân nhaân gaây ra vaán ñeà vaø caùch gaây ra vaán ñeà vaø caùch khoâi phuïc moái lieân heä khoâi phuïc moái lieân heä

hieäp taùc. hieäp taùc.

Chuùng ta caàn ñöa ra aùnh saùng Chuùng ta caàn ñöa ra aùnh saùng ñeå ñoái phoù vaø giaûi quyeát ñeå ñoái phoù vaø giaûi quyeát

vaán ñeà, khoâng neân che giaáu vaán ñeà, khoâng neân che giaáu hoaëc cho raèng mình khoâng heà hoaëc cho raèng mình khoâng heà coù vaán ñeà. Che giaáu vaán ñeà coù vaán ñeà. Che giaáu vaán ñeà

thöôøng laø daáu hieäu cuûa thöôøng laø daáu hieäu cuûa ngöôøi chöa tröôûng thaønh ngöôøi chöa tröôûng thaønh thuoäc linh. Ngöôøi tröôûng thuoäc linh. Ngöôøi tröôûng

thaønh luoân ñoái dieän vôùi vaán thaønh luoân ñoái dieän vôùi vaán ñeà vaø tìm caùch giaûi quyeát. ñeà vaø tìm caùch giaûi quyeát.

Xem Ma-thi-ô 5:23-24.Xem Ma-thi-ô 5:23-24.

Ñeå trôû laïi moái lieân heä hieäp Ñeå trôû laïi moái lieân heä hieäp taùc, chuùng ta caàn theo nhöõng taùc, chuùng ta caàn theo nhöõng

böôùc sau ñaây:böôùc sau ñaây:1. Nhaän bieát kieåu lieân heä 1. Nhaän bieát kieåu lieân heä

hieän coù laø kieåu gì. Xem Gia-cô hieän coù laø kieåu gì. Xem Gia-cô 5:16.5:16.

2. Nhaän bieát ích kyû laø moät 2. Nhaän bieát ích kyû laø moät toäi vaø xin Chuùa cuøng ngöôøi toäi vaø xin Chuùa cuøng ngöôøi lieân heä tha toäi. Xem Co-lo-se lieân heä tha toäi. Xem Co-lo-se

3:13; Ma-thi-ô 6:14-15.3:13; Ma-thi-ô 6:14-15.3. Quyeát ñònh phaùt trieån kieåu 3. Quyeát ñònh phaùt trieån kieåu lieân heä hieäp taùc. Phi-líp 2:3-4.lieân heä hieäp taùc. Phi-líp 2:3-4.

4. Baét ñaàu theå hieän tình 4. Baét ñaàu theå hieän tình yeâu.yeâu.

Xem I Cor. 13:4-7.Xem I Cor. 13:4-7.5. Baét ñaàu taï ôn Chuùa veà 5. Baét ñaàu taï ôn Chuùa veà nhöõng ngöôøi ñang lieân heä, nhöõng ngöôøi ñang lieân heä, duø tính caùch cuûa hoï theå duø tính caùch cuûa hoï theå

naøo. naøo. Xem I Teâ 5:18; Gia-cô 1:2-4.Xem I Teâ 5:18; Gia-cô 1:2-4.

Nhöõng Quy Luaät Nhöõng Quy Luaät veà Caùc Moái Lieân Heä veà Caùc Moái Lieân Heä

Ñuùng:Ñuùng:1. Taán coâng vaán ñeà, khoâng 1. Taán coâng vaán ñeà, khoâng

taán coâng ngöôøi khaùc.taán coâng ngöôøi khaùc.2. Noùi ra caùc caûm giaùc, ñöøng 2. Noùi ra caùc caûm giaùc, ñöøng toû ra baèng caùc haønh ñoäng.toû ra baèng caùc haønh ñoäng.3. Tha thöù thay cho xeùt ñoaùn.3. Tha thöù thay cho xeùt ñoaùn.4. Ban cho hôn laø nhaän laõnh.4. Ban cho hôn laø nhaän laõnh.

Xem Lu-ca 6:37-38; Roâ-ma 12:9-Xem Lu-ca 6:37-38; Roâ-ma 12:9-21.21.

AÙp duïng:AÙp duïng:1. OÂn laïi 4 kieåu lieân heä vaø 1. OÂn laïi 4 kieåu lieân heä vaø ñaùnh giaù caùc moái lieân heä ñaùnh giaù caùc moái lieân heä

cuûa baïn.cuûa baïn.2. Suy gaãm Phi-líp 2:3-4 vaø lieät 2. Suy gaãm Phi-líp 2:3-4 vaø lieät keâ ra nhöõng caùch baïn coù theå keâ ra nhöõng caùch baïn coù theå

ñaùp öùng toát caùc nhu caàu ñaùp öùng toát caùc nhu caàu ngöôøi khaùc ôû sôû laøm, nhaø ngöôøi khaùc ôû sôû laøm, nhaø

rieâng, nhaø thôø…rieâng, nhaø thôø…3. Xem thöû baïn ñang coù vaán 3. Xem thöû baïn ñang coù vaán

ñeà lieân heä naøo vaø aùp duïng ñeà lieân heä naøo vaø aùp duïng 5 böôùc khoâi phuïc kieåu lieân 5 böôùc khoâi phuïc kieåu lieân

heä hieäp taùc. heä hieäp taùc.

Chöông 6Chöông 6

Laäp Keá HoaïchLaäp Keá Hoaïch

Thieáu keá hoaïch thì toå Thieáu keá hoaïch thì toå chöùc hoaëc caù nhaân rôi chöùc hoaëc caù nhaân rôi vaøo choã phoøng ngöï hôn vaøo choã phoøng ngöï hôn

laø taán coâng.laø taán coâng.Kinh Thaùnh noùi nhieàu Kinh Thaùnh noùi nhieàu veà vieäc laäp keá hoaïch veà vieäc laäp keá hoaïch

vaø ñöa ra nhöõng nguyeân vaø ñöa ra nhöõng nguyeân taéc veà caùch laäp keá taéc veà caùch laäp keá

hoaïch.hoaïch.

Ñònh nghóa laäp keá Ñònh nghóa laäp keá hoaïch: hoaïch:

Laäp keá hoaïch goàm coù Laäp keá hoaïch goàm coù nhaän dieän muïc ñích nhaän dieän muïc ñích

toång quaùt cuûa moät döï toång quaùt cuûa moät döï aùn, nhöõng hoaït ñoäng aùn, nhöõng hoaït ñoäng

caàn laøm, dieãn tieán, vaø caàn laøm, dieãn tieán, vaø nguoàn taøi löïc caàn thieát nguoàn taøi löïc caàn thieát

ñeå hoaøn thaønh coâng ñeå hoaøn thaønh coâng vieäc. Löu yù 4 yeáu toá.vieäc. Löu yù 4 yeáu toá.

Khôûi ñieåm: Chuùa coù Khôûi ñieåm: Chuùa coù moät keá hoaïch cho baïn.moät keá hoaïch cho baïn.Gieâ-reâ-mi 29:11 “Vì ta Gieâ-reâ-mi 29:11 “Vì ta bieát yù töôûng ta nghó bieát yù töôûng ta nghó

ñoái cuøng caùc ngöôi laø ñoái cuøng caùc ngöôi laø yù töôûng bình an, thònh yù töôûng bình an, thònh

vöôïng, hy voïng vaø töông vöôïng, hy voïng vaø töông lai cho caùc ngöôøi chöù lai cho caùc ngöôøi chöù

khoâng phaûi laøm haïi caùc khoâng phaûi laøm haïi caùc ngöôi.” Thi 32:8; Gieâ 1:5.ngöôi.” Thi 32:8; Gieâ 1:5.

Phao-loâ noùi roõ, “Ta ñaõ Phao-loâ noùi roõ, “Ta ñaõ troàng, A-boâ-loâ ñaõ töôùi troàng, A-boâ-loâ ñaõ töôùi nhöng Chuùa laøm cho lôùn nhöng Chuùa laøm cho lôùn

leân”(1 Cor 3:6). Ngöôøi laõnh leân”(1 Cor 3:6). Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi bieát quyeát ñònh ñaïo phaûi bieát quyeát ñònh ñieàu gì Chuùa muoán mình ñieàu gì Chuùa muoán mình laøm vaø roài tin caäy Chuùa laøm vaø roài tin caäy Chuùa

veà nhöõng keát quaû.veà nhöõng keát quaû.Chính Chuùa laø nguoàn naêng Chính Chuùa laø nguoàn naêng löïc ñeå thaønh ñaït caùc keá löïc ñeå thaønh ñaït caùc keá

hoaïch. hoaïch. Xem Heâb. 11:32-34; Chaâm Xem Heâb. 11:32-34; Chaâm

16:9.16:9.

I.Laäp keá hoaïch baét ñaàu I.Laäp keá hoaïch baét ñaàu baèng caùch baèng caùch nhaän dieän muïc nhaän dieän muïc

ñíchñích..Muïc ñích phaûi traû lôøi ñöôïc Muïc ñích phaûi traû lôøi ñöôïc

caùc caâu hoûi taïi sao sau caùc caâu hoûi taïi sao sau ñaây:ñaây:

Taïi sao vieäc naày laø quan Taïi sao vieäc naày laø quan troïng?troïng?

Taïi sao toâi phaûi tham gia?Taïi sao toâi phaûi tham gia?Taïi sao toâi caàn laøm xong Taïi sao toâi caàn laøm xong

nhöõng vieäc naày?nhöõng vieäc naày?Taïi sao vieäc naày phaûi laø Taïi sao vieäc naày phaûi laø

öu tieân haøng ñaàu?öu tieân haøng ñaàu?

Xaùc ñònh ñöôïc muïc ñích seõ Xaùc ñònh ñöôïc muïc ñích seõ ñoäng vieân ngöôøi khaùc ñoäng vieân ngöôøi khaùc

ñoaøn keát ñaøng sau moät lyù ñoaøn keát ñaøng sau moät lyù töôûng.töôûng.

Chuùa Gieâ-su luoân luoân Chuùa Gieâ-su luoân luoân môøi goïi ngöôøi ta ñeán moät môøi goïi ngöôøi ta ñeán moät lyù töôûng—chöù khoâng phaûi lyù töôûng—chöù khoâng phaûi

ñeán vôùi moät coâng vieäc ñeán vôùi moät coâng vieäc hay moät keá hoaïch. Ngaøi hay moät keá hoaïch. Ngaøi

giao vieäc sau khi hoï tham gia giao vieäc sau khi hoï tham gia moät lyù töôûng.moät lyù töôûng.

Chaúng haïn, Ma-thi-ô 4:19; Chaúng haïn, Ma-thi-ô 4:19; 28:19.28:19.

Neâ-heâ-mi cuõng noùi vôùi Neâ-heâ-mi cuõng noùi vôùi ngöôøi khaùc veà muïc ñích ngöôøi khaùc veà muïc ñích

taùi thieát vaùch thaønh xung taùi thieát vaùch thaønh xung quanh thaønh Gieâ-ru-sa-lem. quanh thaønh Gieâ-ru-sa-lem.

Ñoïc Neâh. 2:17.Ñoïc Neâh. 2:17.Chuùa giaûi thích muïc ñích Chuùa giaûi thích muïc ñích

ñoùng taøu vôùi Noâ-eâ. Ngaøi ñoùng taøu vôùi Noâ-eâ. Ngaøi traû lôøi lyù do taïi sao phaûi traû lôøi lyù do taïi sao phaûi

ñoùng taøu. Saùng 6:9-12.ñoùng taøu. Saùng 6:9-12.Neáu muïc ñích khoâng roõ Neáu muïc ñích khoâng roõ

raøng hoaëc khoâng ñaùp öùng raøng hoaëc khoâng ñaùp öùng moät nhu caàu thöïc söï thì moät nhu caàu thöïc söï thì

khoâng ai thaáy giaù trò cuûa khoâng ai thaáy giaù trò cuûa vieäc tham gia laäp keá hoaïch.vieäc tham gia laäp keá hoaïch.

II.Phaùt trieån moät II.Phaùt trieån moät khaûi khaûi töôïng veà keá hoaïch hoaøn töôïng veà keá hoaïch hoaøn

thaønhthaønh..Khaûi töôïng laø böùc tranh Khaûi töôïng laø böùc tranh

trong taâm trí veà keá hoaïch trong taâm trí veà keá hoaïch hoaøn thaønh seõ kích thích hoaøn thaønh seõ kích thích haønh ñoäng, yù kieán vaø haønh ñoäng, yù kieán vaø

saùng taïo. Khaûi töôïng cuõng saùng taïo. Khaûi töôïng cuõng ñoäng vieân ngöôøi ta keát ñoäng vieân ngöôøi ta keát

öôùc maïnh meõ vôùi döï aùn; öôùc maïnh meõ vôùi döï aùn; giuùp phaùt trieån ñoaøn keát giuùp phaùt trieån ñoaøn keát

trong nhoùm, taïo söï tin trong nhoùm, taïo söï tin töôûng vaø bieän minh söï söû töôûng vaø bieän minh söï söû duïng nguoàn taøi nguyeân ñeå duïng nguoàn taøi nguyeân ñeå

thaønh ñaït muïc tieâu.thaønh ñaït muïc tieâu.

Ví duï nhö Ña-vít tröôùc khi Ví duï nhö Ña-vít tröôùc khi ñaùnh Goâ-li-aùt ñaõ hình dung ñaùnh Goâ-li-aùt ñaõ hình dung

ra ñöôïc keát cuoäc. Xem 1 ra ñöôïc keát cuoäc. Xem 1 Sam. 17:45-46.Sam. 17:45-46.

Ña-vít cuõng toû ra ñaõ bieát Ña-vít cuõng toû ra ñaõ bieát muïc ñích cuûa cuoäc chieán muïc ñích cuûa cuoäc chieán

ñaáu vôùi Goâ-li-aùt (caâu 47). ñaáu vôùi Goâ-li-aùt (caâu 47). Bieát muïc ñích Ña-vít ñaõ laäp Bieát muïc ñích Ña-vít ñaõ laäp keá hoaïch, ñaõ haønh ñoäng keá hoaïch, ñaõ haønh ñoäng töøng böôùc theo keá hoaïch töøng böôùc theo keá hoaïch

vaø ñaõ nhôø caäy Chuùa vaø ñaõ nhôø caäy Chuùa hoaøn thaønh keá hoaïch. hoaøn thaønh keá hoaïch.

III.Phaùt trieån III.Phaùt trieån nhöõng muïc nhöõng muïc tieâu tieâu

khaû thikhaû thi..Ñaây laø böôùc keá tieáp. Moät Ñaây laø böôùc keá tieáp. Moät muïc tieâu khaû thi phaûi traû muïc tieâu khaû thi phaûi traû lôøi chính xaùc: laøm gì, bao lôøi chính xaùc: laøm gì, bao

nhieâu, khi naøo hoaøn thaønh. nhieâu, khi naøo hoaøn thaønh. Khaû thi coù nghóa laø coù Khaû thi coù nghóa laø coù

theå quaûn lyù ñöôïc.theå quaûn lyù ñöôïc.Xem Neâ-heâ-mi 2:4-6 vaø ñeå Xem Neâ-heâ-mi 2:4-6 vaø ñeå yù 3 caâu hoûi: Laøm gì? Bao yù 3 caâu hoûi: Laøm gì? Bao

nhieâu? Bao laâu?nhieâu? Bao laâu?Khoâng coù muïc tieâu khaû thi Khoâng coù muïc tieâu khaû thi ta khoâng coù caùch gì löôïng ta khoâng coù caùch gì löôïng

ñònh coâng vieäc hoaøn ñònh coâng vieäc hoaøn thaønh.thaønh.

Ví duï: “Hoäi Thaùnh chuùng ta Ví duï: “Hoäi Thaùnh chuùng ta seõ gaây quõy theâm cho seõ gaây quõy theâm cho

truyeàn giaùo.”truyeàn giaùo.”Muïc tieâu naày khoâng khaû Muïc tieâu naày khoâng khaû thi vì khoâng cho bieát gaây thi vì khoâng cho bieát gaây

quyû bao nhieâu vaø khi naøo quyû bao nhieâu vaø khi naøo hoaøn thaønh.hoaøn thaønh.

Khaû thi laø: “Khaû thi laø: “Naêm nayNaêm nay chuùng ta seõ gaây quyõ chuùng ta seõ gaây quyõ

truyeàn giaùotruyeàn giaùo taêng taêng 20%20% hôn hôn naêm ngoaùi.”naêm ngoaùi.”

Muïc tieâu nhö vaäy deã daøng Muïc tieâu nhö vaäy deã daøng löôïng ñònh keát quaû mong löôïng ñònh keát quaû mong muoán trong khoaûng thôøi muoán trong khoaûng thôøi

gian nhaát ñònh.gian nhaát ñònh.

Giaù trò cuûa nhöõng muïc Giaù trò cuûa nhöõng muïc tieâu tieâu

khaû thi.khaû thi.1. Taïo yù nghóa cho ñöùc 1. Taïo yù nghóa cho ñöùc

tin nôi Chuùa.tin nôi Chuùa.2. Giuùp moïi ngöôøi bieát 2. Giuùp moïi ngöôøi bieát

phaûi caàuphaûi caàuxin ñieàu gì: Muoán Chuùa xin ñieàu gì: Muoán Chuùa laøm gì, laøm bao nhieâu laøm gì, laøm bao nhieâu vaø laøm xong khi naøo.vaø laøm xong khi naøo.

Phaùt trieån Phaùt trieån nhöõng muïc tieâu nhöõng muïc tieâu toáttoát..

1. Moät muïc tieâu toát phaûi 1. Moät muïc tieâu toát phaûi luoân luoân coù theå hoaøn luoân luoân coù theå hoaøn

thaønh.thaønh.2. Moät muïc tieâu toát phaûi 2. Moät muïc tieâu toát phaûi

luoân luoân thöïc teá.luoân luoân thöïc teá.3. Moät muïc tieâu toát phaûi 3. Moät muïc tieâu toát phaûi luoân luoân goùp phaàn vôùi luoân luoân goùp phaàn vôùi

caùc muïc tieâu chung cuûa toå caùc muïc tieâu chung cuûa toå chöùc.chöùc.

4. Moät muïc tieâu toát phaûi 4. Moät muïc tieâu toát phaûi luoân luoân coù tính ñoäng luoân luoân coù tính ñoäng

vieân, khuyeán khích.vieân, khuyeán khích.

IV.Nhaän dieän IV.Nhaän dieän caùc hoaït caùc hoaït ñoäng caàn thieátñoäng caàn thieát ñeå hoaøn ñeå hoaøn

thaønh muïc tieâu.thaønh muïc tieâu.Ñaây laø caùch laøm theå naøo Ñaây laø caùch laøm theå naøo

(how) ñeå hoaøn thaønh keá (how) ñeå hoaøn thaønh keá hoaïch.hoaïch.

1. Tham gia laø chìa khoaù ñeå 1. Tham gia laø chìa khoaù ñeå phaùt trieån caùc hoaït ñoäng phaùt trieån caùc hoaït ñoäng toát. Tham gia cho ngöôøi ta toát. Tham gia cho ngöôøi ta quyeàn sôû höõu (ownership) quyeàn sôû höõu (ownership) keá hoaïch, haõnh dieän veà keá hoaïch, haõnh dieän veà vieäc mình laøm. Ví duï: Chuû vieäc mình laøm. Ví duï: Chuû nhaø khaùc vôùi ngöôøi thueâ nhaø khaùc vôùi ngöôøi thueâ

nhaø.nhaø.

2. Khuyeán khích goùp yù vaø 2. Khuyeán khích goùp yù vaø saùng kieán khi phaùt trieån saùng kieán khi phaùt trieån caùc hoaït ñoäng. Cho moïi caùc hoaït ñoäng. Cho moïi

ngöôøi tham gia ñoùng goùp ngöôøi tham gia ñoùng goùp yù kieán, caûi tieán caùc yù kieán, caûi tieán caùc

phöông phaùp vaø tieán trình phöông phaùp vaø tieán trình truyeàn thoáng; ñoåi môùi truyeàn thoáng; ñoåi môùi

caùch laøm cho toát hôn. Ví duï caùch laøm cho toát hôn. Ví duï bí quyeát thaønh coâng cuûa bí quyeát thaønh coâng cuûa haõng xe Honda: “Moïi ngöôøi haõng xe Honda: “Moïi ngöôøi trong coâng ty ñeàu suy nghó trong coâng ty ñeàu suy nghó keå caû ngöôøi thôï laép raùp keå caû ngöôøi thôï laép raùp

daây chuyeàn.”daây chuyeàn.”

V.Ñaët caùc hoaït ñoäng V.Ñaët caùc hoaït ñoäng vaøo vaøo ñuùng thöù töï thôøi gianñuùng thöù töï thôøi gian. .

Nhaän daïng caùc hoaït ñoäng Nhaän daïng caùc hoaït ñoäng theo thöù töï vaän haønh.theo thöù töï vaän haønh.

VI.Quyeát ñònh caùc nguoàn VI.Quyeát ñònh caùc nguoàn taøi nguyeân caàn thieát ñeå taøi nguyeân caàn thieát ñeå thaønh ñaït keá hoaïch. Lu-ca thaønh ñaït keá hoaïch. Lu-ca 14:28, 31. Thöù töï caùc hoaït 14:28, 31. Thöù töï caùc hoaït ñoäng seõ coù aûnh höôûng ñoäng seõ coù aûnh höôûng treân caùc loaïi taøi nguyeân treân caùc loaïi taøi nguyeân caàn coù vaø khi naøo caàn caàn coù vaø khi naøo caàn

coù. coù.

Coù 6 yeáu toá chính trong Coù 6 yeáu toá chính trong caùc nguoàn taøi nguyeân:caùc nguoàn taøi nguyeân:

1. Ngöôøi laøm.1. Ngöôøi laøm.2. Choã laøm.2. Choã laøm.3. Thieát bò.3. Thieát bò.4. Vaät lieäu.4. Vaät lieäu.5. Thôøi gian.5. Thôøi gian.6. Tieàn baïc. 6. Tieàn baïc.

Ngöôøi laøm laø taøi nguyeân Ngöôøi laøm laø taøi nguyeân quùy baùu nhaát vaø quan quùy baùu nhaát vaø quan

troïng nhaát ñeå thaønh ñaït troïng nhaát ñeå thaønh ñaït keá hoaïch.keá hoaïch.

Caâu hoûi: -Moãi hoaït ñoäng Caâu hoûi: -Moãi hoaït ñoäng caàn coù kyõ naêng gì?caàn coù kyõ naêng gì?

- Coù ngöôøi naày trong toå - Coù ngöôøi naày trong toå chöùc khoâng? chöùc khoâng?

- Coù ngöôøi thích phaùt huy - Coù ngöôøi thích phaùt huy kyõ naêng naày khoâng?kyõ naêng naày khoâng?

- Neáu caàn tìm kyõ naêng - Neáu caàn tìm kyõ naêng naày beân ngoaøi toå chöùc, naày beân ngoaøi toå chöùc,

thì seõ laøm sao?thì seõ laøm sao?

Cô sôû vaø choã laøm döï Cô sôû vaø choã laøm döï phaàn quan troïng trong vieäc phaàn quan troïng trong vieäc

hoaøn thaønh keá hoaïch.hoaøn thaønh keá hoaïch.Caâu hoûi: - Caàn cô sôû roäng Caâu hoûi: - Caàn cô sôû roäng

bao nhieâu ñeå laøm?bao nhieâu ñeå laøm?

Thieát bò cuõng caàn thieát Thieát bò cuõng caàn thieát ñeå hoaøn thaønh keá hoaïch.ñeå hoaøn thaønh keá hoaïch.

Caâu hoûi: -Caàn thieát bò Caâu hoûi: -Caàn thieát bò naøo vaø thieát bò ñoù coù naøo vaø thieát bò ñoù coù

saün khoâng?saün khoâng?

Tieáp lieäu cuõng caàn thieát Tieáp lieäu cuõng caàn thieát ñeå thaønh ñaït keá hoaïch.ñeå thaønh ñaït keá hoaïch.Caâu hoûi: - Caàn loaïi tieáp Caâu hoûi: - Caàn loaïi tieáp

lieäu naøo vaø caàn bao lieäu naøo vaø caàn bao nhieâu?nhieâu?

Thôøi gian caàn thieát ñeå Thôøi gian caàn thieát ñeå chuaån bò vaø thöïc haønh chuaån bò vaø thöïc haønh

moãi hoaït ñoäng seõ quyeát moãi hoaït ñoäng seõ quyeát ñònh bao laâu keá hoaïch ñònh bao laâu keá hoaïch

hoaøn thaønh.hoaøn thaønh.Caâu hoûi: - Caàn thôøi gian Caâu hoûi: - Caàn thôøi gian bao laâu ñeå chuaån bò vaø bao laâu ñeå chuaån bò vaø

haoøn thaønh?haoøn thaønh?

Tieàn baïc caàn thieát ñeå Tieàn baïc caàn thieát ñeå quyeát ñònh soá löôïng vaø quyeát ñònh soá löôïng vaø

loaïi taøi nguyeân caàn loaïi taøi nguyeân caàn duøng.duøng.

Caâu hoûi: -Caàn bao Caâu hoûi: -Caàn bao nhieâu tieàn ñeå hoaøn nhieâu tieàn ñeå hoaøn

thaønh moãi hoaït ñoäng thaønh moãi hoaït ñoäng trong thöù töï thôøi gian?trong thöù töï thôøi gian?

Sa-tan luoân coá thuyeát Sa-tan luoân coá thuyeát phuïc ngöôøi laõnh ñaïo Cô-phuïc ngöôøi laõnh ñaïo Cô-ñoác raèng hoï khoâng ñuû ñoác raèng hoï khoâng ñuû söùc vaø taøi nguyeân ñeå söùc vaø taøi nguyeân ñeå hoaøn thaønh coâng taùc. hoaøn thaønh coâng taùc. Ta phaûi nhôù raèng neáu Ta phaûi nhôù raèng neáu caùc keá hoaïch phuø hôïp caùc keá hoaïch phuø hôïp vôùi yù Chuùa, Ngaøi seõ vôùi yù Chuùa, Ngaøi seõ

cung caáp caùc taøi cung caáp caùc taøi nguyeân ñeå hoaøn thaønh nguyeân ñeå hoaøn thaønh

coâng taùc.coâng taùc.

Chöông 7Chöông 7

Laäp Quyeát Ñònh Laäp Quyeát Ñònh vaø vaø

Giaûi Quyeát Vaán Giaûi Quyeát Vaán ÑeàÑeà

Laäp keá hoaïch vaø laäp Laäp keá hoaïch vaø laäp quyeát ñònh ñi ñoâi vôùi nhau. quyeát ñònh ñi ñoâi vôùi nhau. Ngöôøi laõnh ñaïo khi laäp keá Ngöôøi laõnh ñaïo khi laäp keá

hoaïch phaûi coù nhöõng hoaïch phaûi coù nhöõng quyeát ñònh.quyeát ñònh.

Tieán trình laäp keá hoaïch bao Tieán trình laäp keá hoaïch bao goàm moät loaït caùc quyeát ñònh goàm moät loaït caùc quyeát ñònh lieân heä. Chaát löôïng toát cuûa lieân heä. Chaát löôïng toát cuûa

keá hoaïchkeá hoaïchtuøy thuoäc vaøo nhöõng quyeát tuøy thuoäc vaøo nhöõng quyeát

ñònh toát.ñònh toát.Ngöôøi laõnh ñaïo laø ngöôøi Ngöôøi laõnh ñaïo laø ngöôøi

quyeát ñònh.quyeát ñònh.Caâu hoûi: “Laøm sao ñeå quyeát Caâu hoûi: “Laøm sao ñeå quyeát

ñònh ñuùng?”ñònh ñuùng?”

Kinh Thaùnh traû lôøi: “Ai Kinh Thaùnh traû lôøi: “Ai laø ngöôøi kính sôï Chuùa? laø ngöôøi kính sôï Chuùa?

Ngaøi seõ chæ daïy cho Ngaøi seõ chæ daïy cho ngöôøi aáy con ñöôøng ngöôøi aáy con ñöôøng mình phaûi choïn.” Thi mình phaûi choïn.” Thi

25:12.25:12.I. Bieát yù Chuùa—Neàn I. Bieát yù Chuùa—Neàn Taûng Cuûa Söï Quyeát Taûng Cuûa Söï Quyeát

Ñònh.Ñònh.Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi

hieåu caùch laøm theá naøo hieåu caùch laøm theá naøo ñeå bieát yù Chuùa.ñeå bieát yù Chuùa.

II. Tieán Trình Nhaän Bieát YÙ II. Tieán Trình Nhaän Bieát YÙ Chuùa.Chuùa.

Kinh Thaùnh daïy ta caùch tìm Kinh Thaùnh daïy ta caùch tìm bieátbieát yù Chuùa nhöng chuùng yù Chuùa nhöng chuùng ta thöôøng khoâng bieát yù ta thöôøng khoâng bieát yù Chuùa vì chuùng ta khoâng Chuùa vì chuùng ta khoâng

daønh ñuû thì giôø ñeå daønh ñuû thì giôø ñeå nghieân cöùu Lôøi Chuùa. Vaán nghieân cöùu Lôøi Chuùa. Vaán

ñeà laø chuùng ta khoâng ñeà laø chuùng ta khoâng laéng nghe Chuùa phaùn, neân laéng nghe Chuùa phaùn, neân chuùng ta khoâng hieåu Ngaøi chuùng ta khoâng hieåu Ngaøi

noùi gì.noùi gì.Caùch Chuùa thöôøng phaùn: 1 Caùch Chuùa thöôøng phaùn: 1

Vua 19:11-12.Vua 19:11-12.

1.Ñeå bieát yù Chuùa tröôùc 1.Ñeå bieát yù Chuùa tröôùc heát baïn phaûi quyeát heát baïn phaûi quyeát taâm seõ laøm theo yù taâm seõ laøm theo yù Chuùa. Roâ-ma 12:1-2.Chuùa. Roâ-ma 12:1-2.

2. Baïn phaûi nhaän bieát 2. Baïn phaûi nhaän bieát Chuùa coù moät keá hoaïch Chuùa coù moät keá hoaïch ñaëc bieät daønh cho baïn ñaëc bieät daønh cho baïn vaø toå chöùc cuûa baïn. vaø toå chöùc cuûa baïn.

Gieâ 29:11, Thi 32:8.Gieâ 29:11, Thi 32:8.Chuùa phaùn caùch naøo?Chuùa phaùn caùch naøo?

3. Chuùa baøy toû yù Ngaøi 3. Chuùa baøy toû yù Ngaøi baèng caùch cho ta öôùc baèng caùch cho ta öôùc muoán laøm ñieàu Chuùa muoán laøm ñieàu Chuùa

muoán laøm.muoán laøm.

““Haõy khoaùi laïc nôi Chuùa, Haõy khoaùi laïc nôi Chuùa, thì Ngaøi seõ ban cho ngöôi thì Ngaøi seõ ban cho ngöôi ñieàu loøng mình ao öôùc” ñieàu loøng mình ao öôùc”

Thi 37:4.Thi 37:4.“Vì aáy chính Chuùa caûm “Vì aáy chính Chuùa caûm ñoäng loøng anh em vöøa ñoäng loøng anh em vöøa muoán vöøa laøm theo yù muoán vöøa laøm theo yù toát cuûa Ngaøi” Phi-líp toát cuûa Ngaøi” Phi-líp

2:13.2:13.Vaäy neáu toâi thöïc söï Vaäy neáu toâi thöïc söï cam keát laøm theo yù cam keát laøm theo yù

Chuùa, toâi phaûi baét ñaàu Chuùa, toâi phaûi baét ñaàu xem xeùt öôùc muoán cuûa xem xeùt öôùc muoán cuûa

loøng toâi.loøng toâi.

Neáu öôùc muoán cuûa toâi Neáu öôùc muoán cuûa toâi phuø hôïp yù Chuùa, toâi phuø hôïp yù Chuùa, toâi

seõ coù loøng bình an seõ coù loøng bình an vaø khaû naêng ñeå laøm vaø khaû naêng ñeå laøm thaønh vieäc aáy. Neáu thaønh vieäc aáy. Neáu

toâi coù öôùc muoán toâi coù öôùc muoán nhöng khoâng bao giôø nhöng khoâng bao giôø coù phöông tieän ñeå coù phöông tieän ñeå

ñaït ñöôïc öôùc muoán, ñaït ñöôïc öôùc muoán, toâi coù theå keát luaän toâi coù theå keát luaän raèng öôùc muoán ñoù raèng öôùc muoán ñoù

khoâng ñeán töø Chuùa.khoâng ñeán töø Chuùa.

III. Boán caâu hoûi kieåm tra III. Boán caâu hoûi kieåm tra YÙ Chuùa:YÙ Chuùa:

1. Trong tröôøng hôïp naày 1. Trong tröôøng hôïp naày toâi coù quyeát taâm laøm toâi coù quyeát taâm laøm

theo yù Chuùa khoâng?theo yù Chuùa khoâng?2. Loøng toâi coù muoán 2. Loøng toâi coù muoán

theo ñuoåi vieäc naày theo ñuoåi vieäc naày khoâng?khoâng?

3. Chuùa coù cung caâáp 3. Chuùa coù cung caâáp ñuû khaû naêng vaø taøi ñuû khaû naêng vaø taøi

nguyeân?nguyeân?4. Chuùa coù ban bình an 4. Chuùa coù ban bình an cho loøng toâi khoâng? cho loøng toâi khoâng?

IV.Naêm böôùc trong tieán IV.Naêm böôùc trong tieán trình laäp quyeát ñònh.trình laäp quyeát ñònh. Böôùc 1: Nhaän ñònh roõ Böôùc 1: Nhaän ñònh roõ

vaán ñeà.vaán ñeà.Ví duï Moâi-se sai 12 Ví duï Moâi-se sai 12

thaùm töû ñi do thaùm. thaùm töû ñi do thaùm. Chuùa ñaõ noùi roõ Chuùa ñaõ noùi roõ

Ngaøi seõ ban cho hoï Ngaøi seõ ban cho hoï ñaát höùa. Nhöng caùc ñaát höùa. Nhöng caùc thaùm töû ñaõ nhaän thaùm töû ñaõ nhaän

ñònh sai vaán ñeà daãn ñònh sai vaán ñeà daãn ñeán quyeát ñònh sai. ñeán quyeát ñònh sai.

Böôùc 2: Thaâu thaäp vaø Böôùc 2: Thaâu thaäp vaø phaân tích caùc döõ kieän. phaân tích caùc döõ kieän. Chaâm ngoân 18:13 “Traû Chaâm ngoân 18:13 “Traû

lôøi tröôùc khi nghe, aây laø lôøi tröôùc khi nghe, aây laø söï ñieân daïi.”söï ñieân daïi.”

* Kinh Thaùnh noùi gì veà * Kinh Thaùnh noùi gì veà vaán ñeà naày? Gioâ-vaán ñeà naày? Gioâ-

sueââ:18sueââ:18* Chuùa phaùn gì khi toâi * Chuùa phaùn gì khi toâi caàu nguyeän? Gieâ. 33:3caàu nguyeän? Gieâ. 33:3* Toâi coù quyeát chí laøm * Toâi coù quyeát chí laøm

theo yù Chuùa trong theo yù Chuùa trong tröôøng hôïp naày khoâng? tröôøng hôïp naày khoâng?

Roâ-ma 12:1-2Roâ-ma 12:1-2

* Toâi coù yù muoán gì * Toâi coù yù muoán gì trong tröôøng hôïp naày? trong tröôøng hôïp naày?

Thi thieân 37:4.Thi thieân 37:4.* Ngöôøi khaùc goùp yù gì * Ngöôøi khaùc goùp yù gì trong tröôøng hôïp naày? trong tröôøng hôïp naày?

Chaâm 11:14Chaâm 11:14* Ñieàu kieän vaø hoaøn * Ñieàu kieän vaø hoaøn caûnh coù thuaän lôïi? caûnh coù thuaän lôïi?

Chaâm 24:3-4Chaâm 24:3-4Traû lôøi 6 caâu hoûi treân Traû lôøi 6 caâu hoûi treân

giuùp ta quyeát ñònh giuùp ta quyeát ñònh ñuùng.ñuùng.

Böôùc 3: Phaùt trieån Böôùc 3: Phaùt trieån theâm caùc keá hoaïch theâm caùc keá hoaïch

khaùc.khaùc.Khoâng coù caùc keá hoaïch Khoâng coù caùc keá hoaïch khaùc (B,C…..) ngöôøi laõnh khaùc (B,C…..) ngöôøi laõnh

ñaïo thöôøng hay choïn ñaïo thöôøng hay choïn giaûi phaùp ñaàu tieân, giaûi phaùp ñaàu tieân,

nhöng chöa chaéc laø toát nhöng chöa chaéc laø toát nhaát. Hoaëc ngöôøi laõnh nhaát. Hoaëc ngöôøi laõnh ñaïo seõ quyeát ñònh giaûi ñaïo seõ quyeát ñònh giaûi quyeát quaù voäi vaøng. quyeát quaù voäi vaøng.

Chaâm 19:2.Chaâm 19:2.

Böôùc 4: Ñaùnh giaù lôïi Böôùc 4: Ñaùnh giaù lôïi haïi veà caùc keá hoaïch haïi veà caùc keá hoaïch

khaùc. khaùc. Xeùt ñieåm maïnh, ñieåm Xeùt ñieåm maïnh, ñieåm

yeáu, tích cöïc, tieâu yeáu, tích cöïc, tieâu cöïc..cöïc..

Quyeát ñònh: Khoâng Quyeát ñònh: Khoâng hay Coù theå..Xem Lu-ca hay Coù theå..Xem Lu-ca

14:31-32.14:31-32.

Böôùc 5: Löïa choïn trong Böôùc 5: Löïa choïn trong soá caùc keá hoaïch coù soá caùc keá hoaïch coù

theå. theå. Ñaây laø luùc khoù Ñaây laø luùc khoù

khaên ñeå quyeát ñònh, khaên ñeå quyeát ñònh, khoâng chaéc laø quyeát khoâng chaéc laø quyeát ñònh ñuùng nhaát. Luùc ñònh ñuùng nhaát. Luùc naày neân tìm ñeán lôøi naày neân tìm ñeán lôøi Chuùa ôû Thi thieân 32:8 Chuùa ôû Thi thieân 32:8

vaø EÂ-sai 26:3.vaø EÂ-sai 26:3.

V. Hieåu bieát boái caûnh V. Hieåu bieát boái caûnh trong tieán trình laäp trong tieán trình laäp

quyeát ñònh.quyeát ñònh. 1. Nhu caàu haønh 1. Nhu caàu haønh

ñoäng.ñoäng. Töï hoûi, Töï hoûi, “Toâi coù nhu “Toâi coù nhu

caàu phaûi haønh ñoäng caàu phaûi haønh ñoäng khoâng?”khoâng?” Neáu coù thì Neáu coù thì

neân quyeát ñònh, neáu neân quyeát ñònh, neáu khoâng thì chöa neân khoâng thì chöa neân

quyeát ñònh.quyeát ñònh.

2. Nhu caàu haønh ñoäng bò 2. Nhu caàu haønh ñoäng bò trì hoaõn, caùc ñieàu trì hoaõn, caùc ñieàu

kieän seõ baát lôïi hôn.kieän seõ baát lôïi hôn. Neân coù quyeát ñònh Neân coù quyeát ñònh gaàn nhaát vôùi thôøi gaàn nhaát vôùi thôøi ñieåm coù nhu caàu ñieåm coù nhu caàu

haønh ñoäng.haønh ñoäng.

3. Khoâng ñuû döõ kieän.3. Khoâng ñuû döõ kieän.Neân töï hoûi, “Döõ Neân töï hoûi, “Döõ kieän ñaõ vöøa ñuû kieän ñaõ vöøa ñuû

chöa?” Dó nhieân khoâng chöa?” Dó nhieân khoâng ai coù ñaày ñuû taát caû ai coù ñaày ñuû taát caû

moïi döõ kieän khi moïi döõ kieän khi quyeát ñònh. quyeát ñònh.

4. Yeáu toá ruûi ro.4. Yeáu toá ruûi ro.Ngöôøi laõnh ñaïo Ngöôøi laõnh ñaïo

khoâng theå naøo bieát khoâng theå naøo bieát keát quaû thöïc söï cuûa keát quaû thöïc söï cuûa quyeát ñònh cuûa mình quyeát ñònh cuûa mình

Vì theá moãi quyeát Vì theá moãi quyeát ñònh ñeàu coù chöùa ñònh ñeàu coù chöùa moät yeáu toá ruûi ro. moät yeáu toá ruûi ro.

Tuy nhieân khoâng neân Tuy nhieân khoâng neân loaïi heát moïi yeáu toá loaïi heát moïi yeáu toá

ruûi ro. Ruûi ro seõ ruûi ro. Ruûi ro seõ giaûm khi söï kieän vaø giaûm khi söï kieän vaø

tin töùc gia taêng.tin töùc gia taêng.

5. Haäu quaû cuûa vieäc 5. Haäu quaû cuûa vieäc thaát baïi.thaát baïi.

Sôï thaát baïi seõ khoù Sôï thaát baïi seõ khoù laäp quyeát ñònh. laäp quyeát ñònh.

Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi Ngöôøi laõnh ñaïo phaûi chaáp nhaän thaát baïi chaáp nhaän thaát baïi

coù theå xaûy ra, nhöng coù theå xaûy ra, nhöng khi quyeát ñònh khoâng khi quyeát ñònh khoâng neân ñeå yeáu toá naày neân ñeå yeáu toá naày

aûnh höôûng.aûnh höôûng.

6. Phaàn thöôûng cuûa 6. Phaàn thöôûng cuûa thaønh coâng.thaønh coâng.

Ngöôøi laõnh ñaïo bieát Ngöôøi laõnh ñaïo bieát söï thaønh coâng cuûa söï thaønh coâng cuûa mình tuøy thuoäc vaøo mình tuøy thuoäc vaøo nhöõng quyeát ñònh nhöõng quyeát ñònh

ñuùng vaø hôïp thôøi. ñuùng vaø hôïp thôøi. Quyeát ñònh sai daãn Quyeát ñònh sai daãn ñeán haäu quaû xaáu, ñeán haäu quaû xaáu,

quyeát ñònh ñuùng daãn quyeát ñònh ñuùng daãn ñeán phaàn thöôûng.ñeán phaàn thöôûng.

7. Coù theå coù moät giaûi 7. Coù theå coù moät giaûi phaùp nöõa khaû thi.phaùp nöõa khaû thi.

Trong nhieàu tröôøng hôïp, Trong nhieàu tröôøng hôïp, moät giaûi phaùp khaùc seõ moät giaûi phaùp khaùc seõ

khaû thi. Ai cuõng muoán khaû thi. Ai cuõng muoán coù quyeát ñònh ñuùng. coù quyeát ñònh ñuùng. Thöïc teá, moät quyeát Thöïc teá, moät quyeát ñònh toài nhöng laøm ñònh toài nhöng laøm

ñuùng coøn hôn laø moät ñuùng coøn hôn laø moät quyeát ñònh toát nhöng quyeát ñònh toát nhöng

laøm sai. Neân ñeå yù ñeán laøm sai. Neân ñeå yù ñeán phaàn thöïc haønh khi laäp phaàn thöïc haønh khi laäp

quyeát ñònh.quyeát ñònh.

VI. Nhöõng khaùc bieät VI. Nhöõng khaùc bieät quan troïng.quan troïng.

LaäpLaäp quyeát ñònh coù quyeát ñònh coù theå ñònh nghóa nhö laø theå ñònh nghóa nhö laø choïn löïa giöõa nhöõng choïn löïa giöõa nhöõng ñieàu khaùc nhau, trong ñieàu khaùc nhau, trong

khi giaûi quyeát vaán khi giaûi quyeát vaán ñeà laø moät tieán trình ñeà laø moät tieán trình

thieát laäp vaø aùp duïng thieát laäp vaø aùp duïng moät keá hoaïch haønh moät keá hoaïch haønh

ñoäng ñeå loaïi boû moät ñoäng ñeå loaïi boû moät khoù khaên. Tuy nhieân, khoù khaên. Tuy nhieân, chæ laäp moät quyeát chæ laäp moät quyeát

ñònh khoâng nhöùt ñònh khoâng nhöùt thieát giaûi quyeát ñöôïc thieát giaûi quyeát ñöôïc

vaán ñeà.vaán ñeà.

Ñieàu quan troïng nöõa Ñieàu quan troïng nöõa caàn hieåu laø söï khaùc caàn hieåu laø söï khaùc nhau giöõa nhöõng vaán nhau giöõa nhöõng vaán

ñeà vaø nhöõng ñieàu ñeà vaø nhöõng ñieàu kieän. Moät vaán ñeà coù kieän. Moät vaán ñeà coù

theå giaûi quyeát qua theå giaûi quyeát qua moät thôøi gian ngaén. moät thôøi gian ngaén. Maët khaùc, moät ñieàu Maët khaùc, moät ñieàu kieän laø moät tình hình kieän laø moät tình hình khoâng theå kieåm soaùt khoâng theå kieåm soaùt ñöôïc aùp ñaët töø beân ñöôïc aùp ñaët töø beân

ngoaøi. Phaûi maát ngoaøi. Phaûi maát nhieàu thôøi gian ñeå nhieàu thôøi gian ñeå

giaûi quyeát.giaûi quyeát.

Khoâng neân laàm laãn Khoâng neân laàm laãn hoaøn caûnh vôùi nan hoaøn caûnh vôùi nan ñeà. Ví duï: “Vaán ñeà ñeà. Ví duï: “Vaán ñeà

cuûa chuùng ta laø cuûa chuùng ta laø khoâng coù ñuû ngöôøi khoâng coù ñuû ngöôøi ñeå giaûi quyeát gaùnh ñeå giaûi quyeát gaùnh naëng coâng vieäc gia naëng coâng vieäc gia

taêng.”taêng.”--”Ñoù khoâng phaûi laø --”Ñoù khoâng phaûi laø vaán ñeà—ñoù laø hoaøn vaán ñeà—ñoù laø hoaøn

caûnh.” Neáu hoaøn caûnh.” Neáu hoaøn caûnh taïo ra vaán ñeà caûnh taïo ra vaán ñeà thì ta khoâng caàn lo thì ta khoâng caàn lo giaûi quyeát vaán ñeà giaûi quyeát vaán ñeà nhöng haõy chôø ñôïi nhöng haõy chôø ñôïi

hoaøn caûnh.hoaøn caûnh.

Vaán ñeà coù theå giaûi Vaán ñeà coù theå giaûi quyeát nhanh trong taàm quyeát nhanh trong taàm

tay ngöôøi laõnh ñaïo tay ngöôøi laõnh ñaïo nhöng hoaøn caûnh nhöng hoaøn caûnh thöôøng khoù giaûi thöôøng khoù giaûi quyeát nhanh vaø quyeát nhanh vaø

thöôøng vöôït ra ngoaøi thöôøng vöôït ra ngoaøi taàm kieåm soaùt cuûa taàm kieåm soaùt cuûa ngöôøi laõnh ñaïo. Bieát ngöôøi laõnh ñaïo. Bieát

phaân bieät vaán ñeà phaân bieät vaán ñeà vaø hoaøn caûnh giuùp vaø hoaøn caûnh giuùp ta traùnh ñöôïc phieàn ta traùnh ñöôïc phieàn

muoän, boái roái, chaùn muoän, boái roái, chaùn naõn.naõn.

VII. Tieán trình giaûi quyeát VII. Tieán trình giaûi quyeát vaán ñeà.vaán ñeà.

Giaûi quyeát vaán ñeà Giaûi quyeát vaán ñeà vaø laäp quyeát ñònh ñi vaø laäp quyeát ñònh ñi

ñoâi vôùi nhau. Giaûi ñoâi vôùi nhau. Giaûi quyeát vaán ñeà ñoøi quyeát vaán ñeà ñoøi

hoûi moät phöông phaùp hoûi moät phöông phaùp ñeå loaïi boû moät khoù ñeå loaïi boû moät khoù

khaên.khaên.1. Tröôùc heát, xaùc 1. Tröôùc heát, xaùc

ñònh ñaây laø moät vaán ñònh ñaây laø moät vaán ñeà hay hoaøn caûnh.ñeà hay hoaøn caûnh.2. Neâu roõ vaán ñeà.2. Neâu roõ vaán ñeà.

3. Xaùc ñònh ñieàu ñöôïc 3. Xaùc ñònh ñieàu ñöôïc ñieàu maát khi giaûi ñieàu maát khi giaûi

quyeát vaán ñeà.quyeát vaán ñeà.

4. Nhaän ñònh nhöõng 4. Nhaän ñònh nhöõng phöông phaùp vaø giaûi phöông phaùp vaø giaûi

phaùp khaùc nhau.phaùp khaùc nhau.5. Neâu ra giaù traû cho 5. Neâu ra giaù traû cho

moãi giaûi phaùp.moãi giaûi phaùp.6. Löïa choïn giöõa caùc 6. Löïa choïn giöõa caùc

giaûi phaùp.giaûi phaùp.7. UÛy nhieäm caùc 7. UÛy nhieäm caùc

böôùc haønh ñoäng vaø böôùc haønh ñoäng vaø baét ñaàu aùp duïng.baét ñaàu aùp duïng.8. Löôïng ñònh tieán 8. Löôïng ñònh tieán

trình.trình.

-Tieán trình giaûi quyeát -Tieán trình giaûi quyeát vaán ñeà tröôùc tieân laø vaán ñeà tröôùc tieân laø xaùc ñònh tình hình naày xaùc ñònh tình hình naày

laø moät vaán ñeà hay laø moät vaán ñeà hay hoaøn caûnh. Neáu laø hoaøn caûnh. Neáu laø

hoaøn caûnh thì xem ñoù hoaøn caûnh thì xem ñoù laø vaán ñeà do hoaøn laø vaán ñeà do hoaøn caûnh maø ra vaø tieáp caûnh maø ra vaø tieáp

tuïc tieán trình giaûi tuïc tieán trình giaûi quyeát vaán ñeà. Ñöøng quyeát vaán ñeà. Ñöøng

coá thay ñoåi hoaøn coá thay ñoåi hoaøn caûnh ngay laäp töùc.caûnh ngay laäp töùc.

-Tieáp ñeán haõy laøm -Tieáp ñeán haõy laøm saùng toû vaán ñeà. saùng toû vaán ñeà.

Nhieàu vaán ñeà khoâng Nhieàu vaán ñeà khoâng giaûi quyeát ñöôïc vì giaûi quyeát ñöôïc vì

chöa ñöôïc nhaän ñònh chöa ñöôïc nhaän ñònh ñuùng. Ngöôøi nhaän ñuùng. Ngöôøi nhaän

ñònh ñuùng vaán ñeà laø ñònh ñuùng vaán ñeà laø coù theå giaûi quyeát coù theå giaûi quyeát vaán ñeà. Nhaän ñònh vaán ñeà. Nhaän ñònh sai taïo ra nhöõng keát sai taïo ra nhöõng keát

luaän sai. Keát luaän sai luaän sai. Keát luaän sai thöôøng taïo ra nhöõng thöôøng taïo ra nhöõng

vaán ñeà lôùn hôn.vaán ñeà lôùn hôn.

- Khi ñaõ laøm saùng toû - Khi ñaõ laøm saùng toû ñöôïc vaán ñeà, ta phaûi ñöôïc vaán ñeà, ta phaûi hoûi, “Giaûi quyeát vaán hoûi, “Giaûi quyeát vaán ñeà naày coù taïo ra keát ñeà naày coù taïo ra keát

quaû toát hôn, taêng quaû toát hôn, taêng naêng xuaát hôn, tinh naêng xuaát hôn, tinh

thaàn nhaân vieân taêng thaàn nhaân vieân taêng cao hôn hay seõ taïo ra cao hôn hay seõ taïo ra

nan ñeà lôùn hôn?”nan ñeà lôùn hôn?”

- Böôùc keá tieáp laø - Böôùc keá tieáp laø nhôø ngöôøi trong cuoäc, nhôø ngöôøi trong cuoäc, ngöôøi lieân heä hoaëc ngöôøi lieân heä hoaëc ngöôøi chuyeân moân ngöôøi chuyeân moân

goùp yù ñeå tìm ra caùc goùp yù ñeå tìm ra caùc phöông phaùp vaø caùc phöông phaùp vaø caùc

giaûi phaùp.giaûi phaùp.- Moïi giaûi phaùp ñeàu - Moïi giaûi phaùp ñeàu coù giaù cuûa noù. Giaù coù giaù cuûa noù. Giaù traû ñoù khoâng nhöùt traû ñoù khoâng nhöùt

thieát laø tieàn baïc thieát laø tieàn baïc nhöng laø toán keùm thì nhöng laø toán keùm thì giôø, naêng löïc, thaùi giôø, naêng löïc, thaùi

ñoä vaø dö luaän.ñoä vaø dö luaän.

- Tieáp theo laø choïn - Tieáp theo laø choïn löïa giöõa caùc giaûi löïa giöõa caùc giaûi

phaùp. Giai ñoaïn naày phaùp. Giai ñoaïn naày thöôøng ñoøi hoûi söï thöôøng ñoøi hoûi söï nhaân nhöôïng, thoaû nhaân nhöôïng, thoaû

hieäp. Khi xeùt ñeán giaù hieäp. Khi xeùt ñeán giaù traû, giaûi phaùp hieäu traû, giaûi phaùp hieäu quaû nhaát chöa haún quaû nhaát chöa haún laø giaûi phaùp toát laø giaûi phaùp toát

nhaát. Giaûi quyeát vaán nhaát. Giaûi quyeát vaán ñeà thöôøng ñoøi hoûi ñeà thöôøng ñoøi hoûi cho vaø nhaän. Ngöôøi cho vaø nhaän. Ngöôøi naày cho ñaây laø giaûi naày cho ñaây laø giaûi phaùp, ngöôøi kia cho phaùp, ngöôøi kia cho

laø khoâng phaûi.laø khoâng phaûi.

Vì vaäy, ngöôøi laõnh Vì vaäy, ngöôøi laõnh ñaïo caàn xem xeùt caùc ñaïo caàn xem xeùt caùc

caâu hoûi sau:caâu hoûi sau:- Giaûi phaùp naày coù vi - Giaûi phaùp naày coù vi

phaïm leõ thaät hay phaïm leõ thaät hay nguyeân taéc Thaùnh nguyeân taéc Thaùnh

Kinh khoâng?Kinh khoâng?-Giaûi phaùp naày coù -Giaûi phaùp naày coù ñaùp öùng nhu caàu ñaùp öùng nhu caàu

cuûa ngöôøi lieân heä cuûa ngöôøi lieân heä khoâng?khoâng?

-Ngöôøi khaùc coù uûng -Ngöôøi khaùc coù uûng hoä vieäc aùp duïng giaûi hoä vieäc aùp duïng giaûi

phaùp naày khoâng? phaùp naày khoâng?

- Giaûi phaùp naày coù - Giaûi phaùp naày coù taïo ra nhöõng vaán ñeà taïo ra nhöõng vaán ñeà

khaùc khoâng?khaùc khoâng?- Giaùi phaùp naày coù - Giaùi phaùp naày coù

giuùp traùnh ñöôïc vaùc giuùp traùnh ñöôïc vaùc vaán ñeà trong töông lai vaán ñeà trong töông lai

khoâng?khoâng?-Taïi sao phaûi choïn -Taïi sao phaûi choïn giaûi phaùp naày hôn giaûi phaùp naày hôn

caùc giaûi phaùp khaùc? caùc giaûi phaùp khaùc?

- Baây giôø laø phaàn - Baây giôø laø phaàn haønh ñoäng aùp duïng. haønh ñoäng aùp duïng. Giaûi quyeát vaán ñeà Giaûi quyeát vaán ñeà ñoøi hoûi nhöõng söï ñoøi hoûi nhöõng söï

thay ñoåi. Moät quyeát thay ñoåi. Moät quyeát ñònh thoâi khoâng loaïi ñònh thoâi khoâng loaïi

boû ñöôïc vaán ñeà, boû ñöôïc vaán ñeà, nhöng aùp duïng söï thay nhöng aùp duïng söï thay

ñoåi caàn thieát môùi ñoåi caàn thieát môùi giaûi quyeát ñöôïc vaán giaûi quyeát ñöôïc vaán

ñeà.ñeà.

- Cuoái cuøng laø phaàn - Cuoái cuøng laø phaàn löôïng ñònh tieán trình, löôïng ñònh tieán trình,

xem moãi böôùc aùp xem moãi böôùc aùp duïng coù goùp phaàn duïng coù goùp phaàn giaûi quyeát vaán ñeà giaûi quyeát vaán ñeà

khoâng. Giaûi phaùp toát khoâng. Giaûi phaùp toát treân giaáy tôø chöa treân giaáy tôø chöa

chaéc toát treân thöïc chaéc toát treân thöïc teá. Luùc ñoù neân söûa teá. Luùc ñoù neân söûa

ñoåi, aùp duïng vaø ñoåi, aùp duïng vaø löôïng ñònh laïi xem thöû löôïng ñònh laïi xem thöû vaán ñeà ñaõ ñöôïc boû vaán ñeà ñaõ ñöôïc boû

vaø keát quaû mong vaø keát quaû mong muoán ñaõ ñaït ñöôïc muoán ñaõ ñaït ñöôïc

chöa.chöa.

Coâng vieäc cuûa ngöôøi Coâng vieäc cuûa ngöôøi laõnh ñaïo laø giuùp laõnh ñaïo laø giuùp

phuïc vuï caùc nhu caàu phuïc vuï caùc nhu caàu lieân quan ñeán coâng lieân quan ñeán coâng vieäc cuûa caùc nhaân vieäc cuûa caùc nhaân vieân. Giuùp hoï giaûi vieân. Giuùp hoï giaûi quyeát caùc vaán ñeà quyeát caùc vaán ñeà

cuûa hoï. Ñaây laø ñieàu cuûa hoï. Ñaây laø ñieàu laõnh tuï Moâi-se ñaõ laõnh tuï Moâi-se ñaõ

laøm. “Caùc vieäc khoù laøm. “Caùc vieäc khoù hoï giaûi leân cho Moâi-hoï giaûi leân cho Moâi-se, nhöng chính hoï xeùt se, nhöng chính hoï xeùt

laáy caùc vieäc nhoû” laáy caùc vieäc nhoû” (Xuaát 18:26).(Xuaát 18:26).

Ngöôøi laõnh ñaïo gioûi Ngöôøi laõnh ñaïo gioûi laø ngöôøi bieát giuùp laø ngöôøi bieát giuùp nhöõng nhaân vieân nhöõng nhaân vieân

giaûi quyeát caùc nan giaûi quyeát caùc nan ñeà maø hoï khoâng theå ñeà maø hoï khoâng theå giaûi quyeát moät mình. giaûi quyeát moät mình.

Vì vaäy, ngöôøi laõnh Vì vaäy, ngöôøi laõnh ñaïo phaûi bieát kyõ ñaïo phaûi bieát kyõ

naêng laäp quyeát ñònh naêng laäp quyeát ñònh vaø giaûi quyeát vaán vaø giaûi quyeát vaán

ñeà.ñeà.

Toùm laïi, khaû naêng Toùm laïi, khaû naêng quyeát ñònh ñuùng vaø quyeát ñònh ñuùng vaø giaûi quyeát toát caùc giaûi quyeát toát caùc

vaán ñeà laø kyõ naêng vaán ñeà laø kyõ naêng quan troïng nhaát maø quan troïng nhaát maø moät ngöôøi laõnh ñaïo moät ngöôøi laõnh ñaïo

caàn coù.caàn coù.Ñoái vôùi ngöôøi laõnh Ñoái vôùi ngöôøi laõnh ñaïo Hoäi Thaùnh, bieát ñaïo Hoäi Thaùnh, bieát roõ yù Chuùa laø neàn roõ yù Chuùa laø neàn taûng ñeå quyeát ñònh taûng ñeå quyeát ñònh vaø giaûi quyeát vaán vaø giaûi quyeát vaán

ñeà.ñeà.

Chuùa coù keá hoaïch Chuùa coù keá hoaïch cho töøng ngöôøi, Ngaøi cho töøng ngöôøi, Ngaøi

muoán thöïc thi keá muoán thöïc thi keá hoaïch ñoù. Ñeå bieát yù hoaïch ñoù. Ñeå bieát yù

Chuùa tröôùc tieân Chuùa tröôùc tieân chuùng ta phaûi ñaët yù chuùng ta phaûi ñaët yù Chuùa treân heát. Chuùa Chuùa treân heát. Chuùa

khoâng chæ höùa seõ khoâng chæ höùa seõ toû ra keá hoaïch cuûa toû ra keá hoaïch cuûa Ngaøi cho chuùng ta Ngaøi cho chuùng ta nhöng cuõng seõ ban nhöng cuõng seõ ban

khaû naêng ñeå chuùng khaû naêng ñeå chuùng ta thaønh ñaït.ta thaønh ñaït.

Kinh Thaùnh chæ daãn Kinh Thaùnh chæ daãn cho chuùng ta caùch cho chuùng ta caùch

quyeát ñònh vaø giaûi quyeát ñònh vaø giaûi quyeát vaán ñeà. Chuùng quyeát vaán ñeà. Chuùng ta phaûi nhôù raèng duø ta phaûi nhôù raèng duø keá hoaïch cuûa Chuùa keá hoaïch cuûa Chuùa laø “toát laønh, ñeïp laø “toát laønh, ñeïp loøng vaø troïn veïn”, loøng vaø troïn veïn”,

chuùng ta vaãn khoâng chuùng ta vaãn khoâng traùnh khoûi caùc nan traùnh khoûi caùc nan

ñeà khi thi haønh nhöõng ñeà khi thi haønh nhöõng keá hoaïch ñoù.keá hoaïch ñoù.

Thöû thaùch vaø nan ñeà Thöû thaùch vaø nan ñeà xaûy ñeán trong ñôøi xaûy ñeán trong ñôøi

soáng giuùp chuùng ta soáng giuùp chuùng ta tröôûng thaønh vaø tröôûng thaønh vaø hoaøn thieän hôn. Vì hoaøn thieän hôn. Vì vaäy, ñöøng neân coù vaäy, ñöøng neân coù

thaùi ñoä tieâu cöïc ñoái thaùi ñoä tieâu cöïc ñoái vôùi caùc nan ñeà nhöng vôùi caùc nan ñeà nhöng

phaûi xem ñoù nhö phaûi xem ñoù nhö nhöõng cô hoäi giuùp nhöõng cô hoäi giuùp

chuùng ta tröôûng chuùng ta tröôûng thaønh.thaønh.