Sosiaalisen median ABC

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Sosiaalisen median ABC

BPW Hämeenlinna ry (Hämeenlinnan liike- ja virkanaiset ry), Suomalaisen Naisliiton Hämeenlinnan osaston ja

Hämeenlinnan Seudun Lottaperinneyhdistyksen yleisötilaisuusHämeenlinnassa 16.4.2014

1


@PauliinaMakela

2

Hei!Olen sosiaalisen median

kiltteyden lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä.Verkosta minut löytää

tunnuksella PauliinaMakela. Hauska tutustua!

Pauliina. Kuva: Antti Keskitalo


Kinda Oy

•Suomen kiltein yritys•Nettisivut kinda.fi ja aineistot kinda.purot.net

•Perustettu heinäkuussa 2010 •Yli 130 koulutustilaisuudessa yli 3000 osallistujaa

3 3 mansikkaa. Kuva: Pauliina Mäkelä


Tänä iltana aiheena

•Sosiaalisen median ABC - mitä hyötyä, kun käytössä on mm. Skype, Facebook ja Twitter.

•Tutustumme erilaisiin sosiaalisen median palveluihin ja kuinka hyödyntää näitä yhteydenpidon välineenä vanhempana ja/tai isovanhempana arjessa ja yhdistystoiminnassa.

•Sosiaalisen median kenttä on niin laaja, että joka kirjaimelle löytyy lukuisia asioita/palveluita. Seuraavaksi yksi esimerkki.

4


“Sosiaalisen median ABC”

•Avoimuus•Blogi•CC-lisenssit•Diginatiivi•Elinikäinen•Facebook•Google•Heimo•Instagram•Jakaminen

5

• Kurkistus-viestintä, keskeneräisyys

• Linkki• Muutos• Netti• Oppiminen• Pinterest,

profiili• Quora• Reddit

•Skype, selfie•Twitter •Upottaminen•Verkkopersoona,

viestintä•Wiki,

WhatsApp•xTune•Y-sukupolvi•Z-sukupolvi


Elämme jatkuvassa muutoksessa

6

Kirjoituskone. Kuva: Pauliina Mäkelä Näppäimistö. Kuva: Pauliina MäkeläTaskukello. Kuva: Pauliina Mäkelä Digitaalinen kello. Kuva: Pauliina Mäkelä

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi7

Muutos herättää ajatuksia

Muutoskollaasi. Kuva: Pauliina Mäkelä


Yksilöllinen oppimispolku

8

Metsätie. Kuva: Pauliina Mäkelä


Oppiminen

...on virrassa kuljemista.

Puro. Kuva: Pauliina Mäkelä


Oppiminen

10

•Pelot pois•Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan!•Kirjasuositus: Jill Bolte Taylor/Elämäni

oivallus. Kuinka toivuin aivohalvauksesta

..on eri näkökulmien ymmärtämistä.Puiden juuret. Kuvat: Pauliina Mäkelä


Intohimoa ja halua oppia

11

Nuotio. Kuva: Pauliina Mäkelä


Eri sukupolvet netissä

12

Eri sukupolvet netissä. Kuva: Pauliina Mäkelä


Diginatiivit, Y-sukupolvi (1980–1990-luvuilla syntyneet)

13

Diginatiivit. Kuva: Pauliina Mäkelä


Diginatiivit, Y-sukupolvi (1980–1990-luvuilla syntyneet) 1/2

•Kasvaneet uuden teknologian eli •tietokoneiden, •digitaalisten pelien, •digitaalisten musiikkisoitinten,•videokameroiden, •matkapuhelinten ja •muiden digitaalisten välineiden parissa.

14


Diginatiivit, Y-sukupolvi (1980–1990-luvuilla syntyneet) 2/2

•Puhuvat uuden teknologian kieltä.•Käyttävät useita eri informaatiolähteitä yhtä

aikaa.•Arvostavat visuaalisuutta tekstin sijaan.•Hakevat linkitettyä tietoa.•Toimivat parhaiten verkostoituneina.•Arvostavat välitöntä palautetta.

15


Z-sukupolvi (Vuoden 2000-luvun jälkeen syntyneet) 1/2

16

Z-sukupolvi. Kuva: Pauliina Mäkelä



•Syntyneet maailmaan, jossa elektroniikka on kaikkialla.

•Käyttävät teknologiaa rutiininomaisesti.•Heitä on vaikea yllättää uusilla innovaatioilla.

17



•Ovat kansainvälisen tietoverkon kautta yhteyksissä ihmisiin ympäri maailmaa nuorempina kuin aikaisemmat sukupolvet.

•Kaksikielisyys lisääntyy.•Oppivat ja ahmivat uutta tietoa läppärin,

tabletin ja älykännykän kautta.

18


Sukupolviäly - uudenlainen ajattelu, empaattinen suhtautuminen & arvostus

19

Mummulta lapsenlapselle. Kuva: Pauliina Mäkelä

Tyttäreltä isälle. Kuva: Antti Keskitalo


Tule mukaan, me odotamme sinua!

20

Höyryjuna. Kuva: Pauliina Mäkelä


Netin käyttö on osa meidän arkea

21

Työn ja oppimisen kuvakollaasi. Kuvat: Pauliina Mäkelä


Digitaalinen leikki arjessa

22


Aiemmin

•Työ ja koulutus erillään •Omaa koulutustarjontaa yrityksen sisällä•Täydennyskoulutukset ja kurssit•Samat työvälineet käytössä pitkään•Tietoa, asioita ja prosesseja hallittiin

23


Nyt

•Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen ohessa ja välissä, pieninä annoksina

•Tietoa omaksutaan hetkittäin ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden kanssa

•Opitaan keskustellen ja ihmetellen muiden kanssa

•Vanhasta pois oppiminen ja uuden omaksuminen nopeasti

•Jatkuvasti muuttuvat työvälineet•Tietovirtoihin kurkistelua•Yhdessä innostumista ja innostamista

24


Verkkopersoona

25

Minun valintani. Kuva: Pauliina Mäkelä


Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite

Verkkopersoonan luonti. Kuva: Pauliina Mäkelä

Äänelle sävy


•Profiilikuva kertoo henkilöstä ja auttaa tunnistamaan kasvotusten

•Facebookissa profiilikuva vaihtuu useammin kuin Twitterissä


Toimi verkkopersoonana

•Kokemus, hiljainen tieto, omat tiedot ja taidot näkyviin

•Oma kirjoitustyyli - tärkeätä mitä ja miten sanoo sekä mitä jättää sanomatta

•Näkyy verkossa teksteinä, statuspäivityksinä, kuvina, videoina ja linkkeinä

•Sisältöjen kiinnostavuus, ajankohtaisuus ja säännöllisyys sekä dialogi

28


Kohtaamiset

•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen valmiina kohtaamaan muita

•Auta ja anna apua, niin saat apua!•Maine, arvostus ja tunnettuus•Aitous ja osaamiseen pohjautuva•Päätä, kuka ja millainen olet. Luo sellainen verkkopersoona ja toimi sen mukaisesti.

29


360 asteen verkkoelämä

30

http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/

•Sanat x Teot x Verkostot

•Mitä sinä sanot

•Mitä sinä teet

•Kuka kuulee


Kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä - aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja

31

Mopoilija. Kuva: Pauliina MäkeläVäinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä Vossikka. Kuva: Pauliina Mäkelä

Kiikarit. Kuva: Pauliina Mäkelä Somevälinekooste. Kuva: Pauliina Mäkelä


Kurkistusviestintää

32

Osmo-kissa kurkistaa. Kuva: Pauliina Mäkelä


Digitaalinen jalanjälki näkyy ja säilyy

33

Rannalla. Kuva: Pauliina MäkeläJälki lumessa. Kuva: Pauliina Mäkelä


Sosiaalinen objekti

34

Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä


Oma, toisen, yhteinen?

•Käytä omia materiaaleja.•Pyydä lupa toisen materiaalin käyttämiseen.•Käytä cc-lisenssoituja materiaaleja.

35

Väinö-kollaasi. Kuvat: Pauliina Mäkelä


Opettajan tekijänoikeus

36

http://www.opettajantekijanoikeus.fi/

1. Ole aito ja kiltti2. Kuuntele ensin, keskustele sitten3. Hanki medialukutaito4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju6. Harkitse, mitä jaat7. Kunnioita tekijänoikeuksia8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi10. Tiedosta tietoturvariskit


Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä

37


Työskentely ja oppiminen verkossa

38

Ideointi, innovointi. Kuva: Pauliina Mäkelä


Työskentely- ja oppimistilat 1/3

39 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä



40 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä



41

Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä


Yhteisöllisyyttä yhdistyksen sisäisellä viestinnällä

•Kerrotaan toiminnnasta jäsenille•Verkkosivut•Toimintakalenteri•Jäsenkirje, -lehti ja/tai -sähköposti•Sosiaalinen media•Osallistaminen

42

Peukkukyltti. Kuva: Pauliina Mäkelä


Avoimuutta yhdistyksen ulkoisella viestinnällä

•Kerrotaan toiminnasta sidosryhmille•Näkyvyyttä•Uusia jäseniä houkutellaan mukaan•Tietopaketti•Yhteystiedot

43

Ikkunarivit. Kuva: Pauliina Mäkelä


Tiedottaminen yhdistyksen omien nettisivujen kautta

•Päivitykset säännöllisesti•Sisällön ja rakenteen uudistaminen•Tärkeät tiedot löydettävissä•Näkyvyyden lisääminen•Jäsenten ja sidosryhmien auttaminen ja

palveleminen mm. tiedottamalla ajankohtaisista asioista ja tapahtumista

•Avoimen ja läpinäkyvän yhdistyskuvan luominen•Sidosryhmien tavoittaminen, rekrytointi

44


Sosiaalisen median mahdollisuuksia yhdistykselle

•Keskustelujen seuraaminen•Jäsenten ja sidosryhmien auttaminen•Maineen vahvistaminen•Päätöksentekoon vaikuttaminen•Kriisiviestinnässä tehokas apuväline•Työryhmätyöskentelyyn•Nopea sisäinen tiedonjako- ja

keskustelukanava

45


Sosiaalisen median ominaisuuksia

46

Mainoskatukyltti 1. Kuva: Pauliina Mäkelä Mainoskatukyltti 2. Kuva: Pauliina Mäkelä


Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja keskeneräisyys

47

Tussit ja kynät. Kuva: Pauliina Mäkelä

Mobiilityöskentelyä. Kuva: Pauliina Mäkelä


Madaltaa kynnystä osallistua

48

Art of Hosting -tapahtuma vuonna 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä


Kokeilemista ja oma-aloitteisuutta

49

Kokeilua Mobiilikesäkoulu -tapahtumassa vuonna 2013. Kuva: Pauliina Mäkelä


Uudet tavat osallistua ja osallistaa

50

Art of Hosting -tapahtuma vuonna 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä


Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva kommunikaatio

51

Kaikkialla läsnäolevaa viestintää. Kuva: Pauliina Mäkelä


Vertaisena verkossa

•Tiedon hankinta, jäsentely ja käsittely•Aineistojen kerääminen, esitysten luominen ja

jakaminen•Uusien taitojen oppiminen ja reflektointi•Verkostoituminen, yhteistyön tekeminen,

vertaispalautteen antaminen & parvityöskentely•Uudet ideat, ongelmanratkaisu, auttaminen,

vertaistuki, innostuminen & innostaminen•Uudet mahdollisuudet, vaikuttaminen &

luottamus52


Työvälineitä käyttöön

Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä


Hiljainen tieto

•Vaikeasti jaettava henkilökohtainen tieto tai taito.

•Menetetään henkilön siirryttyä muualle työtehtävää tai työpaikkaa vaihdettaessa.

•Tuodaan esille, syntyy arvostusta ja tieto nähdään aidosti voimavarana.

•Henkilöllä, johon viitataan usein sanomalla “Kysy siltä!”

54


Aito voimavara ihmisissä

•Teknisissä välineissä sivuoivallukset jäävät talteen.

•Tallenna tekstinä, äänenä, kuvina ja/tai videona.

55


Moka on lahja!

•Epäonnistumiset ovat merkittäviä tietolähteitä•Niistäkin saatu kokemus kannattaa

dokumentoida hyötykäyttöön.

56

Puretaan käsityö. Kuvat: Pauliina Mäkelä


Yhteisesti omistettu ja ylläpidetty tietovarasto

•Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin ja ihmisten omaan päähän on riski yhdistyksen toiminnan jatkuvuudelle.

•Jokainen blogikirjoitus ja wikisivun muokkaus kartuttaa yhdistyksen omaisuutta.

57

•Vähennetään sähköpostin käyttöä ja hyödynnetään verkkotyökaluja työn tekemisessä.

Varasto. Kuva: Pauliina Mäkelä


Työskentelytapamuutokset

•Sähköpostista pikaviestimiin

•Wikit intranetin tukena ja tallennuspaikkana

•Blogit keskustelun herättäjinä

•Verkkokokoukset verkkoprosessin tukena

58

Lukko pois. Kuva: Pauliina Mäkelä


WhatsApp

59

http://www.whatsapp.com/


Skype-puhelut ja -chat

60

http://www.skype.com/fi/

Nettisivuina ja tallennuspaikkana wiki


http://purot.net/


Kindan wiki

62

http://kinda.purot.net/aineistot


Työskentelyn tehostamiseen Googlen lukuisat palvelut

63


Facebook

64

http://www.facebook.com/


Henkilökohtainen Facebook-profiili

65

http://www.facebook.com/pauliina.makela


Facebook-statuspäivitys

66


Facebook-sivuja

67

http://www.facebook.com/pages/


Facebook-sivun luominen

68

http://www.facebook.com/pages/create


Facebook-sivu Kinda Oy

69


Facebook-ryhmiä

70

http://www.facebook.com/browsegroups/


Facebook-ryhmän luominen

71


Facebook-ryhmä Tieto- ja viestintätekniikka opetuksessa

72

http://www.facebook.com/groups/237930856866/


Facebook-tapahtumasivu

73

http://www.facebook.com/events/


Facebook-tapahtumasivun luominen

74


Facebook-tapahtumasivu Toukokuun #taskulounas

75

http://www.facebook.com/events/704281966260802/


Twitter

76

http://twitter.com


Henkilökohtainen Twitter-profiili

77

http://twitter.com/PauliinaMakela


Liverrys

78

http://twitter.com/PauliinaMakela/status/455983522495627264


Kuvatarinoille Pinterest

79

http://pinterest.com/


Mobiilivalokuville Instagram

80

http://instagram.com/


Pienin askelin eteenpäin

81

Halkopino. Kuva: Pauliina Mäkelä


“Kaikki muu tässä maailmassa on, vain sinun tapasi ajatella ja tehdä siitä puuttuu.”

- Mirja Pyykkö

82

Lähde rohkeasti mukaan!

Sydän hangella. Kuva: Pauliina Mäkelä


Kaunis kiitos!

83

Ruusukimppu. Kuva: Pauliina Mäkelä

Education

Sosiaalisen median ABC