Domain Disruption

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DomainDisruptionUli RetzlaffFont = HelveticaMake important keywords the same green color as Your in our company logo. 1The not-for-profit manager of the .ORG domain, an open, global domain name registry that offers a unique home for organizations.www.pir.org

The core mission of PIR as a domain name registry is to facilitate meaningful online presences for organizations around the world. For the past decade, PIR has been an active member of the Internet community and focused on services that help organizations manage their web addresses in a secure manner. For people needing to define an identity online, Public Interest Registry consistently operates with transparency and integrity.

Through regular interaction with the non-profit community, we also understand the unique challenges in creating a web presence that garners attention, which is how we came to develop the plans for ngo|ong.

An active member in the non-profit community:Regularly meet with global organizations and foundations to educate on PIR initiativesConduct focus groups and marketing research to identify online needs of non-profits and non-commercial entitiesObtained support from over 750 organizations for its proposal to manage the .ngo and .ong Top Level Domains (TLD)

Non profit is in our DNA (Internet Society)

2New DomainsIn the root since October 2013Started with IDNs - Original aspect was to bring the internet to new groups and languages

2012 1930 applications 292 applications withdrawn. 52 unlikely to proceed. 2 billion+internet users

250+ million registered Domain names

New gTLDs are now in the root since October 2013Dramatic changeStarted with IDNs Original aspect was to bring the internet to new groups and languages3New gTLD Status444 Delegated *Source ICANN, December 7th1176 passed (contracting phase) 540 signed582 in process54 awaiting response

410 not yet eligible5 objections (GAC)18 GAC advice390 in contention (2+) 1176 passed (contracting phase) 540 signed582 in process54 awaiting response

410 not yet eligible5 objections (GAC)18 GAC advice390 in contention (more than on applicant)

444+ new gTLDs delegated as of December 7thVast expansion

4Expectations

RevolutionInnovationNew marketsLocalization (IDNs)ICANNs Initial Budget 33 Million domains by June 2015

Actually far off: 3.5 million registered by November 2014Not a bad number revised budget 2015: 15 mio to be registered

5

Business ModelsHigh VolumeVisibilityDomains as hook for other products

Registry image badLower perception of worth for domain namesNo revenue for registryTension in the industryDilluting the perceived worth of domain namesFreeTLDs2 billion+internet users

250+ million registered Domain names

6

Business ModelsGenericTLDs

Diversity of the namespaceBetter suited to new uses (or to develop them)Understandable for the public

Com clonesToo many genericsTM holder issues

2 billion+internet users

250+ million registered Domain names

7

Business ModelsGeographical and cultural linksEasy to identify with TLDsCities boost public services

Overlap with local cctldComplex registration rules

GEOTLDs

2 billion+internet users

250+ million registered Domain names

8

Business ModelsNew MarketsNew UsersNew Uses

Technically more complex Risk of excluding users (all spoke english before)Universal acceptanceIDNTlds2 billion+internet users

250+ million registered Domain names

9Status ReviewSunrise: Overall Dissapointing

3.4 Million registered

General Development: Not overly exiting

Renewals to come3.4 MioBrand Protection is soooo 1999

Still 3.4 Million: One reason: They make sense in many languages

10Why is that? Too many domains at once Storefront presentation Newsletter every two hours Registrars sell existing TLDs

???2 billion+internet users

250+ million registered Domain names

11Registry Issues?! Registration Policies New Domains are costly More costly than traditional add-on services???Too much choice: Chinese restaurant effect

12Of 3 Mio scanned nTLDs:Parked Domains: 228.208Temporary Page: 1.105.943

Source: Domainsbot, Nov. 2014 Based on DNS analysis and http-response codesP13Redirected Domains to a different TLD: 38.298

Redirected to a different website/ domain name: 140.562Source: Domainsbot, Nov. 2014 Based on DNS analysis and http-response codesOf 3 Mio scanned nTLDs:14 Inactive/ unreachable: 860.921

of which have a faulty redirect 11.428 (intention good outcome bad)

Source: Domainsbot, Nov. 2014 Based on DNS analysis and http-response codesOf 3 Mio scanned nTLDs:15Whats the secret?Domains are just a box. It depends on what you put in it!

Move from an industry centered space to a consumer centered space.16New Domains needAttention & LoveDomains without MX record 1.502.722Websites with no content but an MX-Record: 163.653

A good domain helps to tell the story.Its not a sprint, its a marathon.

17Thank you!uretzlaff@pir.orgEnd SlideFont = Helvetica(Optional) Text: size 28, regular, whiteMake important keywords the same green color as Your in our company logo.

18Marketing TrendsLauren PriceFont = HelveticaMake important keywords the same green color as Your in our company logo. 19The domain industry has been busy.Insofern bleibt unsere Einschtzung die gleiche: Die Beliebtheit und Preisentwicklung der etablierten Endungen wie com, .net, .org sowie diverse ccTLDs, bleibt weiterhin unberhrt von den neuen TLDs. Noch ist der Markt nicht bereit, User nicht informiert dass die neuen Endungen kommen, bzw. fr welche Zwecke sie diese am besten einsetzen. Aber die Awareness steigt und wird vermutlich ihren Hhepunkt erst dann erreichen, wenn die branded TLDs wie .canon oder .adac oder .tui diese aktiv in der Werbung und Kundenkommunikation einsetzen, so dass diese fr den User allgegenwrtig sind.201400 new TLDs

Insofern bleibt unsere Einschtzung die gleiche: Die Beliebtheit und Preisentwicklung der etablierten Endungen wie com, .net, .org sowie diverse ccTLDs, bleibt weiterhin unberhrt von den neuen TLDs. Noch ist der Markt nicht bereit, User nicht informiert dass die neuen Endungen kommen, bzw. fr welche Zwecke sie diese am besten einsetzen. Aber die Awareness steigt und wird vermutlich ihren Hhepunkt erst dann erreichen, wenn die branded TLDs wie .canon oder .adac oder .tui diese aktiv in der Werbung und Kundenkommunikation einsetzen, so dass diese fr den User allgegenwrtig sind.21And we are worried about this: Customer Confusion

22Confused customers dont buy!Insofern bleibt unsere Einschtzung die gleiche: Die Beliebtheit und Preisentwicklung der etablierten Endungen wie com, .net, .org sowie diverse ccTLDs, bleibt weiterhin unberhrt von den neuen TLDs. Noch ist der Markt nicht bereit, User nicht informiert dass die neuen Endungen kommen, bzw. fr welche Zwecke sie diese am besten einsetzen. Aber die Awareness steigt und wird vermutlich ihren Hhepunkt erst dann erreichen, wenn die branded TLDs wie .canon oder .adac oder .tui diese aktiv in der Werbung und Kundenkommunikation einsetzen, so dass diese fr den User allgegenwrtig sind.23Preventing confusion has resulted in major changesInsofern bleibt unsere Einschtzung die gleiche: Die Beliebtheit und Preisentwicklung der etablierten Endungen wie com, .net, .org sowie diverse ccTLDs, bleibt weiterhin unberhrt von den neuen TLDs. Noch ist der Markt nicht bereit, User nicht informiert dass die neuen Endungen kommen, bzw. fr welche Zwecke sie diese am besten einsetzen. Aber die Awareness steigt und wird vermutlich ihren Hhepunkt erst dann erreichen, wenn die branded TLDs wie .canon oder .adac oder .tui diese aktiv in der Werbung und Kundenkommunikation einsetzen, so dass diese fr den User allgegenwrtig sind.24Storefront StrategiesInsofern bleibt unsere Einschtzung die gleiche: Die Beliebtheit und Preisentwicklung der etablierten Endungen wie com, .net, .org sowie diverse ccTLDs, bleibt weiterhin unberhrt von den neuen TLDs. Noch ist der Markt nicht bereit, User nicht informiert dass die neuen Endungen kommen, bzw. fr welche Zwecke sie diese am besten einsetzen. Aber die Awareness steigt und wird vermutlich ihren Hhepunkt erst dann erreichen, wenn die branded TLDs wie .canon oder .adac oder .tui diese aktiv in der Werbung und Kundenkommunikation einsetzen, so dass diese fr den User allgegenwrtig sind.25Domain Drop Down Menu

Insofern bleibt unsere Einschtzung die gleiche: Die Beliebtheit und Preisentwicklung der etablierten Endungen wie com, .net, .org sowie diverse ccTLDs, bleibt weiterhin unberhrt von den neuen TLDs. Noch ist der Markt nicht bereit, User nicht informiert dass die neuen Endungen kommen, bzw. fr welche Zwecke sie diese am besten einsetzen. Aber die Awareness steigt und wird vermutlich ihren Hhepunkt erst dann erreichen, wenn die branded TLDs wie .canon oder .adac oder .tui diese aktiv in der Werbung und Kundenkommunikation einsetzen, so dass diese fr den User allgegenwrtig sind.26Why?Customer Confusion

27Confused customers dont buy!Insofern bleibt unsere Einschtzung die gleiche: Die Beliebtheit und Preisentwicklung der etablierten Endungen wie com, .net, .org sowie diverse ccTLDs, bleibt weiterhin unberhrt von den neuen TLDs. Noch ist der Markt nicht bereit, User nicht informiert dass die neuen Endungen kommen, bzw. fr welche Zwecke sie diese am besten einsetzen. Aber die Awareness steigt und wird vermutlich ihren Hhepunkt erst dann erreichen, wenn die branded TLDs wie .canon oder .adac oder .tui diese aktiv in der Werbung und Kundenkommunikation einsetzen, so dass diese fr den User allgegenwrtig sind.28Search Bar

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