От 2005 г. – член на Асоциацията на провайдерите Mystery Shopping MSPA Europe От 2015 г. – член на Международната асоциация на маркетинговите и социологически изследвания ESOMAR

14 години опит в 52 държави на покритие

4Service Corporate Маркетингови изследвания и

консултинг

Полеви партньор на провайдърите на Mystery Shopping в

Европа и извън пределите и

Онлайн магазин за услуги Mystery

Shopping за малкия и среден бизнес 

4Service Holdings GmBH

Наши офиси

Страни на покритие

Штаб-квартира: Виена, Австрия

Офиси: Братислава Киев Москва Алмата Истамбул Тбилиси Баку Минск Букурещ София

ГЛОБАЛНО ПОКРИТИЕ:

Штаб-квартира

52 държави 29 езика кросс-културни изследвания без граници

Киев

Москва

Минск

Тбилиси

Бухарест

Братислава

Алматы

Стамбул Баку

София

Вена

4Service Holdings GmBH

4Service Holdings GmBHПРОДУКТИ И УСЛУГИ

Корпоративни клиенти:

Управление на обслужването и продажбите

·         Mystery Shopping·         Стимулиране на продажбите (награди)·         POS одит·         Guest Track·         NPS management

Изследвания·         Call Centre (Cati, Cawi и т.н. И т.н.)·         Екзит пул за таблети ·         Web Social Media·         Аналитика, бенчмарк с пазара

Консултинг·         Консултинг (писане, одит на стандартите и процедурите,разработка на системи за мотивация.)·         Тренинги·         Он-лайн тестиране·         Оценка на въвлеченноста

Производители:

·        Трейд програми·         Дистрибьюшън чек·         Прайс мониторинг·         Мерчандайзинг·         Одит на работата на промоутърите·         Mystery Shopping·         NPS  по продукти·         Изследване на пазара·         Web Social Media

За малкия и среден бизнес и среднему бизнесу: «Сервизория»

Опит: на пазара от 2001 година

Глобално покритие: 52 държави, кросс-културен подход към изследванията и консултинга, достъп до информация от целия свят

Международно признание: Член на MSPA и ESOMAR, участник в международни конференций

Изследвания: сравнение на потребителските очаквания и реалния опит, постоянно обновяваща се база данни за потребителите в Централна и Източна Европа, Балканите, Кавказкия регион и Централна Азия

Иновационни продукти: NPS-мениджмънт, Web Social Media, Guest Track

Операционна система на световно ниво: Shopmetrics

• 250 сътрудника в офиси

• 200 000 Тайни Купувачи по целия свят

• Повече от 1 000 000 завършени проверки

ПРЕДИМСТВА

4Service Holdings GmBH