Hoe organisaties Hyves en Facebook kunnen inzetten met Hoe organisaties Hyves en Facebook kunnen inzetten met Hoe organisaties Hyves en Facebook kunnen inzetten met Hoe organisaties Hyves en Facebook kunnen inzetten met kostenbesparing en betere kandidaten als resultaat!kostenbesparing en betere kandidaten als resultaat!kostenbesparing en betere kandidaten als resultaat!kostenbesparing en betere kandidaten als resultaat!

Referral recruitment?Referral recruitment?Referral recruitment?Referral recruitment?

Conversie wervingskanalenConversie wervingskanalenConversie wervingskanalenConversie wervingskanalen

Bron: Crowe Horwath, periode april/september 2009

WatWatWatWat levertlevertlevertlevert referral recruitment op?referral recruitment op?referral recruitment op?referral recruitment op?

� Betere kwaliteit van sollicitanten / kandidaten

� Kandidaat en bedrijf krijgen eerlijker beeld van elkaar (minder uitval)

� Bereik van passief/latent werkzoekenden

59% van bedrijven vindt toptalent door middel van referrals van de eigenmedewerkers. 98% van bedrijven heeft onvoldoende aan een ATS (application tracking software) om talent te vinden.

Onderzoek van TalentDrive, 23-9-2009

WatWatWatWat betekentbetekentbetekentbetekent ditditditdit in de in de in de in de praktijkpraktijkpraktijkpraktijk????

� Lagere initiële wervingskosten

� Kandidaten die langer blijven bij de organisatie

� Structureel lagere ‘cost per hire’ omdat minder vaak geworven hoeft te worden

� Versnelling sollicitatietrajecten (het netwerk reageert meteen)

� Versterking van het werkgeversmerk (Internal en Employer branding)

WatWatWatWat zijnzijnzijnzijn de trends?de trends?de trends?de trends?

monsterboard.nlmonsterboard.nlmonsterboard.nlmonsterboard.nlnationalevacaturebank.nlnationalevacaturebank.nlnationalevacaturebank.nlnationalevacaturebank.nl

WatWatWatWat zijnzijnzijnzijn de trends?de trends?de trends?de trends?

FacebookFacebookFacebookFacebook

LinkedinLinkedinLinkedinLinkedin

Hoe Hoe Hoe Hoe werktwerktwerktwerkt het?het?het?het?

WatWatWatWat biedenbiedenbiedenbieden wijwijwijwij????

� Ondersteunt netwerkvorming (zowel medewerkers als alumni)

� Brengt vacatures continue onder de aandacht

� Maakt de resultaten meetbaar (recruiters dashboard)

� Zorgt voor gemak (voor de netwerker en de recruiter)

TalentTracker is een ‘online’ referral dienst dat van (ex-) medewerkers actieve netwerkers maakt en o.a. integreert met online netwerken zoals Hyves en Facebook.

StaedionStaedionStaedionStaedion CaseCaseCaseCase

Per vacature 5 tips

25%-30% van de tipontvangers solliciteert daadwerkelijk

Binnen 5 weken na lancering TalentTracker de eerste aanname

IntegratieIntegratieIntegratieIntegratie in in in in eigeneigeneigeneigen huisstijlhuisstijlhuisstijlhuisstijl

Hyves/Facebook widget in Hyves/Facebook widget in Hyves/Facebook widget in Hyves/Facebook widget in eigeneigeneigeneigen huisstijlhuisstijlhuisstijlhuisstijl

WatWatWatWat betekentbetekentbetekentbetekent ditditditdit voorvoorvoorvoor u?u?u?u?

� Meer gemak voor de medewerker, leidt tot meer introducties

� Meer betrokkenheid van de medewerker, leidt tot meer introducties

� Geen discussie over medewerkers die wel/niet zijn geïntroduceerd door collega’s

� Communicatie binnen netwerken waar dit tegenwoordig steeds meer plaats vindt (online social networks)

� Meetbare resultaten

Waarde index van wervingskanalenWaarde index van wervingskanalenWaarde index van wervingskanalenWaarde index van wervingskanalen

1. Referrals / “via-via”bemiddeling2. Social networking websites

3. Bedrijven-banenwebsite4. Campus recruiting5. Niche vacaturebanken6. Commerciële CV databanken

7. Algemene vacaturebanken8. Print (kranten, etc)9. Banenbeurzen

De waarde index = prijs/resultaat verhouding van de verschillendekanalen van werving

Bron: Recruiters Trend Survey – Booz Allen Hamilton 2006

Hoe werkt referral recruitmentHoe werkt referral recruitmentHoe werkt referral recruitmentHoe werkt referral recruitment

� Communicatie, campagne, buzz

� Maak mensen mede verantwoordelijk, activeer

� Goede beloning

� Betrek alumni, partners, leveranciers

� Employer branding, wat is bijzonder aan uw organisatie

� Gemak (tooling)

� Meet de resultaten

Referral program Referral program Referral program Referral program ‘‘‘‘killerskillerskillerskillers’’’’

� Reactiesnelheid, laat uitbetalen

� Negeren, geen/slechte feedback op referrals

� Senior management en HR buiten sluiten

� Niet vernieuwen campagne, geen gemak

� Te hoge of te lage bonussen, referral spamming, ‘ik heb je gevonden’

� Geen aandacht en waardering aan het referral programma

Bron: Dr. John Sullivan, ere.net

CasesCasesCasesCases

Accenture 2008 – referral recruitment

Twee campagnes: van 15% naar 32% instroom viavia.

Besparing € 600.000 per campagne

99% naamsbekendheid

Sollicitaties via medewerkers met voorrang behandeld

Medewerker al beloont als kandidaat wordt uitgenodigd op gesprek

Employer branding – je merk is niet langer van jezelfNieuwe eigenaren: bloggers, actieve mensen op social media, forums,

Meest actieve individuen: medewerkers, alumni, klanten

Meest betrouwbaar: peer-produced content

Artikel over referral recruitment in de Pers

Meer Meer Meer Meer informatieinformatieinformatieinformatie

TalentTrackerwww.talenttracker.eu

Arno Bouwens – 06-4302 4031 - arno@talenttracker.euFolkert van den Beld – 06-1465 8600 - folkert@talenttracker.euMichel Doggenaar – 06-2470 2411 - michel@talenttracker.euJoan van Breukelen – 06-5020 7159 - joan@talenttracker.eu