CONCLUSIONESvirtual.urbe.edu/tesispub/0103174/conclu.pdf75 CONCLUSIONES Una vez realizado en análisis y discusión de los resultados obtenidos a partir del instrumento aplicado a

75

CONCLUSIONES

Una vez realizado en análisis y discusión de los resultados obtenidos a

partir del instrumento aplicado a la población objeto de estudio, se

establecen las conclusiones como punto de cierre de la investigación,

tomando como base los objetivos enmarcados en el estudio.

En cuanto al primer objetivo, determinar los factores característicos de la

cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, se puede afirmar que la institución

cuenta con condiciones para el desarrollo de investigaciones formales, sin

embargo, la producción de conocimiento se presenta de manera incipiente.

Dentro la sub dimensión capacidades, el capital humano, estructural y

tecnológico del centro de formación son poco aprovechados, debido a que no

está definido, de manera clara el tiempo que se puede dedicar a los

proyectos de investigación; los recursos estructurales y tecnológicos son

destinados casi que de manera exclusiva al desarrollo de actividades propias

de la formación profesional.

Para promover la investigación se debe aportar metodologías, técnicas y

herramientas que ayuden a las personas a conseguir que la dinámica

innovadora funcione de manera sistemática, siendo necesario una cultura

organizacional, capaz de crear una atmósfera innovadora en la cual los

miembros aprovechen los recursos con los que cuenta la institución, se

promueva y estimule la transferencia, producción de conocimiento y las

actitudes innovadoras, y que en consecuencia se puedan capitalizar

proyectos de innovación que se traduzcan en resultados concretos que

aporten valor a la institución y a la sociedad en general.

76

La institución cuenta con recursos tecnológicos y económicos propios,

para desarrollar proyectos de investigación, no obstante, es baja la

frecuencia de proyectos de investigación, pocas publicaciones científicas,

son pocos los proyectos que han culminado con éxito al parecer por lo

reciente de la incorporación de la investigación dentro de los objetivos

estratégicos y las dificultades burocráticas para la asignación de recursos a

los proyectos, y la contemplación de proyectos conducentes a patentes es

nula.

En cuanto a la sub dimensión valores, como entidad el SENA es una

institución proactiva, dinámica y en constante cambio, en búsqueda de

continuas oportunidades de mejora, y que se anticipa a los problemas, sin

embargo el centro de industrial depende de las directrices que se formulen

desde la Dirección General, lo que limita al centro en la toma de decisiones

de carácter estratégico y solo le permite actuar desde lo táctico, a pesar de

esto se desarrollan intraempredizajes de manera espontánea pero estos

carecen de una estructura metodológica y protocolaria lo que conlleva a que

varios proyectos queden inconclusos, debido a la carencia de un modelo

sistemático de control de los proyectos que se desarrollan en las áreas de

investigación.

La señalación del error es recurrente y un factor de desmotivación para los

pocos miembros que se aventuran a desarrollar proyectos de investigación e

innovación, es imperante generar condiciones que estimulen la creatividad,

como grupos focales, concursos de ideas, y para esto se requiere de apoyo

por parte de la dirección y subdirección de centro de manera que se de valor

y relevancia a las ideas generadas dentro de la institución.

En cuanto a la sub dimensión relaciones tenemos que, en el indicador

conectividad, la entidad por ser una institución de formación de carácter

77

nacional, cuenta con un gran recurso humano capacitado y especializado,

que se encuentra distribuido en 33 regionales con 114 centros de formación

y a su vez este recurso humano se encuentra integrado y articulado en redes

de conocimiento por líneas tecnológicas, con lo cual cada centro de

formación puede compartir información y acceder a diferentes tipos de

tecnologías.

En aras de complementar lo requerido para el cumplimiento de su razón

social, este recurso de gran valor e importancia es subutilizado en el centro

industrial para su aprovechamiento, en el flujo de información y conocimiento

para la ejecución de proyectos. Los canales de comunicación con los

sectores productivos no se utilizan de manera apropiada para identificar las

necesidades y requerimientos que posee el sector productivo.

En cuanto al indicador de cooperación, el centro industrial y de energías

alternativas, se ha beneficiado de convenios de carácter nacional e

internacional, con lo cual se han ejecutado actualizaciones tecnológicas y

transferencias de conocimiento al personal del área específica, sobre los

avances que se adelantan desde las fronteras tecnológicas. A pesar de estos

beneficios, su aprovechamiento en la formulación de proyectos no muestra

los resultados esperados como lo demuestra el indicador de operación.

En lo referente al indicador de credibilidad, aun contando con los recursos

financieros para desarrollar los proyectos, la falta de planeación y los

requerimientos burocráticos que implican el desembolso de recursos, son

causales de retrasos a la hora de ejecutar proyectos de investigación,

reduciendo confianza en las investigaciones en curso.

Considerando el objetivo específico relativo a Identificar las etapas de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del

78

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, se refleja una tendencia muy alta en la etapa de orientación hacia la innovación, lo cual es comprensible puesto que se encuentra en sus inicios en la actividad innovativa e investigativa; no obstante, posee componentes importantes de las etapas de exploración y creación.

Seguidamente, se tiene que el objetivo específico inherente a establecer

las brechas de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías

alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, se concluye que

en su mayoría son de carácter organizacional, siendo una necesidad

imperante el compromiso de promover la innovación desde todos los

miembros de la organización, mediante una comunicación asertiva y que

promueva el trabajo en equipo.

En relación al objetivo proponer lineamientos para el fortalecimiento de la

cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, se concluye que estos van

encaminados, hacia la necesidad de fomentar la cultura innovativa mediante:

Estrategias para la innovación, fortalecimiento de las capacidades para la

innovación y estructura del proceso de innovación en el centro industrial y de

energías alternativas con miras mejorar los resultados en torno a la

investigación y la innovación como factor preponderante para la

competitividad de la región.

79

RECOMENDACIONES

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en el proceso de

investigación relacionado con el objetivo “establecer las brechas de la cultura

innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio

Nacional de Aprendizaje – SENA”, se pueden resaltar las siguientes

recomendaciones:

a. Incluir dentro de plan de comunicación la divulgación los resultados de la

investigación y aplicar los lineamientos planteados

b. Incluir dentro de plan de comunicación la difusión la innovación como

elemento central de la misión de la institución.

c. Mejorar la comunicación con el sector productivo para formular

proyectos que conlleven a la solución de necesidades específicas

d. Crear un club de innovación orientado a la formación de innovadores

que permita la participación de actores de todos los roles (aprendices,

instructores, administrativos, emprendedores, empresas)

e. Promover la cooperación con otros centros de investigación mediante

la formalización de convenios marcos que faciliten en intercambio de

información y conocimientos.

f. Desarrollar dinámicas para promover la creatividad y generación de

ideas mediante concursos de ideas innovadoras dentro del centro industrial y

de energías alternativas.

g. Gestionar plan de transferencias tecnológicas y de conocimiento de

doble vía con el sector productivo de la región.

h. Definir incentivos para la práctica de investigación e innovación

i. Aplicar modelos de excelencia para la ejecución de proyectos de

innovación

j. Crear un comité de innovación como filtro para los proyectos de

investigación.

80

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ANEXOS

ANEXO A

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

84

Maracaibo, Junio de 2016

Ciudadano (a): _______________________________

Reciba un cordial y respetuoso saludo. Me dirijo a usted a fin de solicitarle

su valiosa colaboración, en la revisión de los instrumentos que se anexan a

esta carta, con el propósito de determinar su validez, para llevar a cabo la

investigación titulada: CULTURA INNOVATIVA EN EL CENTRO

INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVAS DEL SERVICIO NACIONAL

DE APRENDIZAJE - SENA, con los cuales se elaborara el trabajo para optar

al grado de Magíster Scientiarum en Gerencia de Proyectos de Investigación

y Desarrollo en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín.

Es importante determinar la validación tomando en cuenta los siguientes

parámetros:

- Pertinencia de los ítems con los objetivos.

- Pertinencia de los ítems con las dimensiones e indicadores.

- Redacción y ortografía.

Agradeciéndole por su valiosa y oportuna colaboración.

Atentamente,

___________________________

Jesús Céspedes Rangel

CC: 7.141.031

85

INSTRUCCIONES

1.- Lee cuidadosamente todo el cuestionario antes de responder la

totalidad de los ítems.

2.- Trata de dar respuestas a todas las preguntas.

3.- Es necesario que respondas en función de lo que sabes.

4.- Si tienes duda o confusión con la interpretación de algunos de los

ítems, consulta con el entrevistador.

5.- Marca con una X en la casilla correspondiente a las alternativas de

acuerdo con las siguientes claves

Ponderación Alternativas Sigla

5 Siempre S

4 Casi siempre CS

3 Algunas Veces AV

2 Casi Nunca CN

1 Nunca N

86

CUESTIONARIO CULTURA INNOVATIVA EN EL CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVAS DEL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

Objetivo: Determinar los factores característicos de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

DIMENSION: Factores de la cultura innovativa SUBDIMENSION: Capacidades INDICADOR: Operación S CS AV CN N De acuerdo a su experiencia, considera que: 1 Los empleados pueden dedicar parte de su tiempo

laboral al desarrollo de proyectos.

2 La organización cuenta con espacios físicos para el desarrollo de proyectos de innovación (laboratorios; sala de juntas: físicas, virtuales; salas para investigación)

3 Se realizan reconocimientos o estímulos basadas en la participación en proyectos de investigación, concursos, ponencias o transferencias tecnológicas

INDICADOR: Innovación S CS AV CN N 4 La organización cuenta con recursos propios para

desarrollar investigaciones

5 Se formulan frecuentemente proyectos de investigación en el marco de la innovación y desarrollo tecnológico

6 Cuenta la organización con equipos de última tecnología

INDICADOR: I + D S CS AV CN N 7 La organización elabora publicaciones científicas 8 Dentro de los resultados de proyectos se contempla

la solicitud de patentes

9 La organización ha culminado el desarrollo de innovaciones (productos, procesos, o servicios)

SUDIMENSION: Valores INDICADOR: Proactividad S CS AV CN N De acuerdo a su experiencia, considera que: 10 Dentro de la organización se buscan continuamente

nuevas oportunidades de mejora

11 Dentro de la organización se marcan objetivos efectivos orientados al cambio

12 Dentro de la Organización Se anticipan a los posibles problemas

INDICADOR: Aceptación razonada de riesgos S CS AV CN N 13 Durante la implementación de estrategias

innovadoras se emprenden a la acción a pesar de la incertidumbre

14 Dentro de la organización se señala el error durante el desarrollo de un proyecto de innovación

15 Poseen protocolos de documentación de los

87

procesos, procedimientos, que no han reportado los resultados esperados

INDICADOR: Creatividad S CS AV CN N 16 Se organizan concursos de ideas 17 Las ideas surgidas desde la organización se

convierten en innovaciones

18 Se realizan reuniones periódicas para el intercambio de experiencias

SUDIMENSION: Relaciones INDICADOR: Conectividad S CS AV CN N De acuerdo a su experiencia, considera que: 19 Los proyectos de investigación se apoyan en las

redes de conocimiento con que cuenta la institución

20 Existen canales de comunicación con el sector productivo en torno a los proyectos de investigación

21 Existe continuidad de los proyectos de investigación en cadena

INDICADOR: Cooperación S CS AV CN N 22 Poseen convenios de cooperación con empresas

líderes de los sectores productivos

23 Poseen convenios de cooperación con entes gubernamentales

24 Poseen convenios de cooperación con otras instituciones de investigación de carácter nacional o internacional

INDICADOR: Credibilidad S CS AV CN N 25 Se culminan con éxito los proyectos que se inician 26 Los recursos para la ejecución delos proyectos

llegan de manera puntual en las cantidades acordadas

27 La culminación de las fases de investigación se cumplen acorde a lo estipulado en los cronogramas de actividades

Objetivo: Identificar las etapas de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

DIMENSION: Etapas INDICADOR: Orientación S CS AV CN N 28 Los miembros de la organización presentan de

manera espontánea proyectos de innovación

29 Los miembros de la organización se preocupan por la actualización de su formación profesional

30 Dentro de la organización existe una tendencia dinámica al cambio

INDICADOR: Exploración S CS AV CN N 31 Se realizan proyectos de investigación con base en

estudios e investigaciones anteriores con rigurosidad científica

32 Se analiza mediante estudios confiables las necesidades del entorno

88

33 Se diseña, analiza e interpreta las investigaciones con soportes estadísticos

INDICADOR: Creación S CS AV CN N 34 Se generan soluciones a las problemáticas

identificadas con información confiable

35 La organización posee una gestión eficiente de cartera de proyectos

36 Se ejecutan proyectos de innovación siguiendo un proceso sistemático

INDICADOR: Socialización S CS AV CN N 37 Se han ejecutado proyectos de investigación con

resultado de innovación

38 Los proyectos en ejecución, resuelve un problema, satisface una necesidad o aporta algo nuevo

39 Los proyectos culminados pueden introducirse al mercado

Objetivo: Establecer las brechas de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

DIMENSION: Brechas INDICADOR: Económicas S CS AV CN N 40 Está garantizado el presupuesto de los proyectos de

innovación hasta llevarlo a termino

41 La solución que plantea el proyecto amerita el monto de la inversión

42 Se cuenta con un presupuesto para la promoción de la investigación e innovación

INDICADOR: Organizacionales S CS AV CN N 43 Todos los miembros de la organización tienen

posibilidad de hacer parte del equipo de investigación

44 Se trabaja en equipo con otras organizaciones en proyectos conjuntos

45 Se tiene fácil acceso al equipo de directivos con poder de decisión.

INDICADOR: Legales S CS AV CN N 46 Se pueden participar en convocatorias públicas

abiertas al mismo nivel de universidades

47 Cuenta la institución con una política clara sobre derechos de autor

48 Se requieren permisos especiales para adelantar proyectos de investigación que deban solicitarse a las autoridades

ANEXO B

CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO

90

ANEXO C

INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN POR PARTE DE LOS EXPERTOS

92

Maracaibo, Junio 10 de 2016

Estimado Doctor(a):

El presente cuestionario, hace parte del proyecto de investigación

titulado: CULTURA INNOVATIVA EN EL CENTRO INDUSTRIAL Y DE

ENERGIAS ALTERNATIVAS DEL SERVICIO NACIONAL DE

APRENDIZAJE - SENA, que tiene como propósito la recopilación de

información correspondiente a la variable Cultura Innovativa. De ante mano

agradezco su valiosa colaboración y prontitud en el momento de responder

en su totalidad el presente instrumento. Su aporte constituirá un material de

gran importancia para hacer recomendaciones y proponer lineamientos

teóricos para fortalecer la cultura innovativa en el centro industrial y de

energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA.

Gracias por su Colaboración.

93

1. TABLA DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO VARIABLE: CULTURA INNOVATIVA

Objetivo General: Analizar la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Objetivo Específico: Determinar los factores característicos de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Dimensión: Factores de la Cultura Innovativa

Definición: Rodríguez, Hoyos, Izaguirre y Vicente (2010), mencionan que para determinar en qué medida se puede calificar de innovadores a las personas, organizaciones y territorios que configuran una cultura social determinada, es clave examinar en profundidad tres factores estructurales: capacidades, valores y relaciones.

Subdimensión: Capacidades.

Definición: Bell (2007), propone una clasificación que aborda a las capacidades: de operación, que permiten el uso y operación de las tecnologías, las capacidades de innovación, a partir de las cuales se crea y transforma el conocimiento, y a su vez por las capacidades de diseño e investigación y desarrollo

Indicador: Capacidad de operación Definición: Bell (2007), Es la razón máxima de capacidad productiva basada en un producto existente en combinación con las operaciones de una organización. Dicha capacidad incorpora dentro de un escenario de operaciones la capacidad de poder medir la producción en base a los insumos utilizados.

Ítem (s) Pertinencia del Ítem con Redacción

Indicador Dimensión Variable Objetivo Objetivo Ítem P NP P NP P NP P NP P NP A NA

1. Los empleados pueden dedicar parte de su tiempo laboral al desarrollo de proyectos.

2.La organización cuenta con espacios físicos para el desarrollo de proyectos de innovación (laboratorios; sala de juntas: físicas, virtuales; salas para investigación)

3.Se realizan reconocimientos o estímulos basadas en la participación en proyectos de investigación, concursos, ponencias o transferencias tecnológicas

Leyenda: P: Pertinente NP: No Pertinente A: Adecuado NA: No Adecuado

94

Subdimensión: valores

Definición: Jiménez (2008) plantea que los valores son principios que orientan la conducta, enseñan a apreciar, preferir y seleccionar a que las cosas que van de acuerdo a las necesidades de los individuos, aspiraciones, intereses y convicciones, ayudándolos a formular los objetivos y directrices de comportamiento en la vida, siendo la función más importante de los valores el comportamiento, ya que dicta las pautas para decidir cómo actuar sobre la base de los que es importante para cada persona. Por este motivo son relacionados con directrices, reglas, normas de comportamiento ya permiten regular la conducta.

Indicador: Proactividad Definición: según Cano-Arribi, (2006), la supervivencia a medio y largo plazo de cualquier tipo de organización depende de su capacidad de adaptación y, cada vez más, de su apuesta por mantener una actitud proactiva de anticipación y disposición favorable hacia el cambio. Se trata de que la organización y, en consecuencia, las personas, mantengan una actitud y una orientación hacia la acción y el intraemprendizaje, convirtiendo las nuevas ideas en resultados tangibles que aporten valor.



10. Dentro de la organización se buscan continuamente nuevas oportunidades

11. Se marcan objetivos efectivos orientados al cambio

12. Se anticipan a los problemas

Indicador: Aceptación razonada del riesgos Definición: Lo verdaderamente importante es que una organización sea consciente de que el fracaso no es intrínsecamente negativo ya que, si se sabe estructurar y gestionar bien (protocolos de aprendizaje frente a la adversidad, asunción de responsabilidades, evitar la penalización ya sea social o económica, dicho fracaso puede ser la clave para alcanzar el éxito en el futuro (Cornella y Flores, 2007).



13. Durante la implementación de estrategias innovadoras se emprenden a la acción a pesar de la incertidumbre

14. Dentro de la organización se señala el error durante el desarrollo de un proyecto de innovación

15. Poseen protocolos de documentación de los procesos, procedimientos, que no han reportado los resultados esperados

Indicador: Creatividad Definición: Para Morcillo (2007), la creatividad es la capacidad de pensar más allá de las ideas aceptadas, de manera de combinar conocimientos nuevos con los ya adquiridos.



16. Se organizan concursos de ideas 17. Las ideas surgidas desde la organización se convierten en innovaciones

18. Se realizan reuniones periódicas para el intercambio de experiencias


95

Subdimensión: Relaciones Definición: para Nalebuff y Brandenburger (2005), está relacionada al grado de conectividad existente, es decir, en qué medida personas, organizaciones y agentes del territorio están conectados, establecen intercambios (formales e informales), entablan relaciones de cooperación, se relacionan a través de redes, fomentan la diversidad y los encuentros multidisciplinares.

Indicador: Conectividad Definición: Una integración lo más sistemática posible con clientes, suministradores así como con proveedores de tecnología y conocimiento (centros tecnológicos, universidades, entre otros), asegurará una red relacional y una interconexión de la empresa con conocimientos clave sobre los que desarrollar su capacidad de absorción de los mismos (Zahra y George, 2002; Rodríguez y Hagemeister, 2007; Rodríguez et al., 2010) y basar sus nuevas propuestas de innovación.



19. Los proyectos de investigación se apoyan en las redes de conocimiento con que cuenta la institución

20. Existen canales de comunicación con el sector productivo en torno a los proyectos de investigación

21. Existe continuidad de los proyectos de investigación en cadena

Indicador: Cooperación Definición: La existencia de relaciones de cooperación formalizadas con agentes de I+D, la pertenencia a asociaciones y foros empresariales (clusters, asociaciones sectoriales), la existencia de relaciones fluidas con la Administración Pública o la existencia de procesos desarrollados conjuntamente con proveedores, clientes e incluso competidores, son sólo algunos ejemplos representativos de una nueva cultura o filosofía empresarial que algunos denominan ya bajo el sobrenombre de coop-petición (competitividad + cooperación) (Nalebuff y Brandenburger, 2005).



22. Poseen convenios de cooperación con empresas líderes de los sectores productivos

23.Poseen convenios de cooperación con entes gubernamentales

24.Poseen convenios de cooperación con otras instituciones de investigación de carácter nacional o internacional

Indicador: Credibilidad Definición: La credibilidad se logra cuando la palabra se cumple, cuando la relación se basa en hechos (función ejemplarizante de la gerencia, coherencia, incentivos, recompensas), más que en palabras, y cuando existe un compromiso público explícito de la empresa con la causa de la “innovación” (Blackshaw, 2009).

Ítem (s)

Pertinencia del Ítem con Redacción Indicador Dimensión Variable Objetivo Objetivo Ítem P NP P NP P NP P NP P NP A NA

24.Se culminan con éxito los proyectos que se inician

26. Los recursos para la ejecución delos proyectos llegan de manera puntual en las cantidades acordadas

27. La culminación de las fases de investigación se cumplen acorde a lo estipulado en los cronogramas de actividades


96

Objetivo Específico: Identificar las etapas de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Dimensión: Etapas de la Cultura Innovativa

Definición: La revisión de la literatura en innovación empresarial no permite identificar un modelo explicativo claro y definitivo sobre el camino que tiene lugar desde que surge una invención hasta que ésta alcanza el mercado (Hobday, 2005). Por ello, Rodríguez, Hoyos, Izaguirre y Vicente (2010), proponen un modelo que concibe la innovación en términos globales definido a través de cuatro grandes etapas o fases: orientación, exploración, creación y socialización.

Indicador:Orientación Definición: Rodríguez, Hoyos, Izaguirre y Vicente (2010), Entendida como un estado preliminar (inconsciente) que predispone a personas y organizaciones a adoptar una actitud positiva frente a la mejora continua, el aprendizaje permanente, el afán por superarse y la proactividad frente al cambio. Estamos, por tanto, ante una etapa previa a la búsqueda y selección de nuevas ideas.



28. Los miembros de la organización presentan de manera espontánea proyectos de innovación

29.Los miembros de la organización se preocupan por la actualización de su formación profesional

30.Dentro de la organización existe una tendencia dinámica al cambio

Indicador: Exploración Definición: Rodríguez, Hoyos, Izaguirre y Vicente (2010), Se concibe como una etapa de cuestionamiento, donde se captura información, se interpreta datos, se analiza el entorno y se identifican oportunidades y/o problemas susceptibles de cambio o mejora.



31. Se realizan proyectos de investigación con base en estudios e investigaciones anteriores con rigurosidad científica

32. Se analiza mediante estudios confiables las necesidades del entorno

33. Se diseña, analiza e interpreta las investigaciones con soportes estadísticos

Indicador: Creación Definición: Rodríguez, Hoyos, Izaguirre y Vicente (2010), Es una etapa amplia, compleja, que se inicia con la generación de nuevas ideas y soluciones que den respuesta a los problemas detectados en la fase exploratoria. Daría comienzo el proceso de selección de alternativas (“priorización de ideas”) tratando de elegir, de entre las distintas ideas generadas, aquélla que resulte viable y más adecuada (Montejo, 2007), siendo necesario, además, un trabajo de refinamiento previo a la explotación, consistente en convertir dicha idea viable en vendible/comercializable (Gisbert, 2005).



34. Se generan soluciones a las problemáticas identificadas con información confiable

35. La organización posee una gestión eficiente de cartera de proyectos

36. Se ejecutan proyectos de innovación siguiendo un proceso sistemático

Indicador: Socialización Definición: Ésta inicia con la implementación o ejecución (“puesta en marcha”), confrontando el entorno, si efectivamente la idea o proyecto planteado resuelve el problema, satisface la necesidad o aporta algo nuevo. (Gisbert, 2005).



37. Se han ejecutado o se encuentra ejecución proyectos de innovación

38. Los proyectos en ejecución, resuelve un problema, satisface una necesidad o aporta algo nuevo

39. Los proyectos culminados pueden introducirse al mercado


97

Objetivo Específico: Establecer las brechas de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Dimensión: Brechas de la Cultura Innovativa

Definición: El Manual de Oslo (OCDE, 2006), principal referencia internacional en la innovación empresarial, cuando hace referencia a los factores que influyen en la innovación, dice “la actividad innovadora puede ser obstaculizada por numerosos factores. Entre éstos se incluyen factores económicos, tales como los altos costes o la ausencia de demanda, factores específicos de una empresa tales como la carencia de personal experto o del conocimiento necesario, y factores legales como las reglamentaciones o las normas fiscales”

Indicador: Económicos Definición: Manual de Oslo (2006). Dice que, el vínculo entre la innovación y el progreso económico es del máximo interés. Es por medio de la innovación que se crea y se difunde un nuevo conocimiento, lo que aumenta el potencial de la economía para desarrollar nuevos productos y métodos de funcionamiento más productivos.



40. Está garantizado el presupuesto de los proyectos de innovación hasta llevarlo a termino

41. La solución que plantea el proyecto amerita el monto de la inversión

42. Se cuenta con un presupuesto para la promoción de la investigación e innovación

Indicador: Organizacionales Definición: El Manual de Oslo (2006), menciona que el marco institucional general determina los principales elementos constitutivos del medio en el cual opera la empresa.



43. Todos los miembros de la organización tienen posibilidad de hacer parte del equipo de investigación

44. Se trabaja en equipo con otras organizaciones en proyectos conjuntos

45. Se tiene fácil acceso al equipo de directivos con poder de decisión.

Indicador: Legales Definición: Los obstáculos a la innovación revisten también gran importancia para las políticas puesto que una buena parte de las medidas gubernamentales tienen por objeto superarlos de una manera u otra. Manual de Oslo (2006).



46. Se pueden participar en convocatorias públicas abiertas al mismo nivel de universidades

47. Cuenta la institución con una política clara sobre derechos de autor

48. Se requieren permisos especiales para adelantar proyectos de investigación que deban solicitarse a las autoridades


98

Cuadro 1 Operacionalización de la variable

OBJETIVOS ESPECIFICOS VARIABLE DIMENSIONES SUB-

DIMENSIONES INDICADORES ITEMS

Operación 1,2,3

Innovación 4,5,6

I + D 7,8,9

Proactividad 10,11,12

Aceptación razonada de

riesgos13,14,15

Creatividad 16,17,18

Conectividad 19,20,21

Cooperación 22,23,24

Credibilidad 25,26,27

Orientación 28,29,30

Exploración 31,32,33

Creación 34,35,36

Socialización 37,38,39

Económicas 40,41,42

Organizacionales 43,44,45

Legales 46,47,48

Proponer lineamientos para el fortalecimiento de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Lineamientos

OBJETIVO: Analizar la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Este objetivo se logrará con los resultados de la investigación.

Capacidades Bell (2007)

Factores Rodríguez,

Hoyos, Izaguirre y

Vicente (2010)

Valores Jiménez (2008)

Relaciones Nalebuff y

Brandenburger (2005 )

Etapas Rodríguez,

Hoyos, Izaguirre y

Vicente (2010)

Determinar los factores característicos de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

CULT

URA

INNO

VATI

VA, B

aneg

as (2

005)

Identificar las etapas de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Establecer las brechas de la cultura innovativa en el centro industrial y de energías alternativas del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Brechas Manual de

Oslo (2006, p 52)

Fuente: elaboración propia (2016)

99

JUICIO DEL EXPERTO

1. ¿Considera que los ítems tienen pertinencia con los objetivos de la investigación? Si ___ No ____ Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Considera que los ítems tienen pertinencia con las variables de la investigación? Si ___ No ____ Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Considera que los ítems tienen pertinencia con las dimensiones de la investigación? Si ___ No ____ Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Considera que los ítems tienen pertinencia con los indicadores de la investigación? Si ___ No ____ Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Considera que la redacción de los ítems es adecuada? Si ___ No ____ Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Considera el instrumento válido? Si ___ No ____ Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________

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Firma del Experto

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CONCLUSIONESvirtual.urbe.edu/tesispub/0103174/conclu.pdf75 CONCLUSIONES Una vez realizado en análisis y discusión de los resultados obtenidos a partir del instrumento aplicado a