รางแผนยทธศาสตร

ระบบบรการปฐมภม(พ.ศ. ๒๕๖๐ – ๒๕๗๙)

คานยม

เปาหมาย 1. มงสการมระบบปฐมภมเพอสขภาพทเขมแขง ไดรบการจดอนดบเปน 1 ใน 3 ของเอเชย

2. เสรมสรางสงคมอดมปญญาทางสขภาพ (Smart Healthy Society)

วสยทศน“เปนสงคมอดมปญญาทางสขภาพทมระบบการจดการปฐมภมทด ประชาชนสามารถจดการสขภาพตนเองและครอบครวอยางเหมาะสม เพอใหคนทกกลมวยมสขภาพดอยางยงยน”

พนธกจสรางความมสวนรวมกบทกหนวยงานทเกยวของเปนเจาของรวมในการจดการและพฒนาระบบบรการปฐมภมเพอสขภาพทมประสทธภาพ เพอการสรางความเขมแขงของบคคล ครอบครว และชมชน ใหสามารถพงตนเองไดและเออตอการมสขภาพดอยางมนคงและยงยน

ประเดนยทธศาสตร

น ำเสนอโดย

ศ.ดร.สภำ เพงพศ, M.Sc, Dr.PH, MBA

ผอ ำนวยกำรสถำบนพฒนำสขภำพอำเซยน มหำวทยำลยมหดล

รศ.ดร. สงครำมชย ลทองด, PhD

คณะสำธำรณสขศำสตร มหำวทยำลยมหำสำรคำม

กระบวนกำรจดท ำแผนยทธศำสตร

• หลกการและทฤษฎการจดท าแผนยทธศาสตร• ทบทวน Global and Local Concern เพอเปนปจจยน าเขา• การระดมสมองจาก Stake-holders• การจดท ารางแผนฯ เพอการรบฟงความคดเหน• การจดเวทเพอรบฟงความคดเหน• การเสนอแผนฯ เพอการอนมต• การบรหารจดการแผนฯ

หลกการและทฤษฎการวางแผนยทธศาสตร

1

2 3 4

5

Global and Local concerned

Heath Determinants Model

SDGs 2016-2030

WHO Health System Performance Framework

Stewardshipdefining sector strategies, clarifying roles,

managing competing demands

Healthoutcomes

Coveragereaching those who need it

FUNCTIONS

Service provisionensuring adequate drugs, equipment, Infrastructure improving organization, management and quality of services

Financingensuring fair and sustainable financing, with financial protection

Quality & safetyservices of adequate quality and safe harmful practices are reduced

Efficiency ensure that resources are used 'wisely' Interventions that are relevant

GOALS OF THE SYSTEM

Financial protectionensure people are able to avoid impoverishing health expenditures.

Responsivenessby treating people with dignity, and ensuring confidentiality, irrespective of who they are

Human resourceshaving a sufficient and productive workforce

Informationensuring the generation and use of Information and knowledge

Equitable distribution

E-Health and Thailand 4.0

ประเดนน ำเขำจำกระดบนโยบำย

• การพฒนาคลนกหมอครอบครว (PCC)• การพฒนาคณภาพ รพ.สต. • การบรหารการเงนการคลงระบบปฐมภม• ขอกฎหมายรองรบการด าเนนงานปฐมภม• บทบาทและภารกจการด าเนนงานสาธารณสขในระดบปฐมภม• การประชมกลมเพอรวมแสดงความคดเหนจากผ เขารวมประชม

นยาม ระบบปฐมภมเพอสขภาพ(Primary Care System for Health; PCSH)

ระบบปฐมภมเพอสขภำพ (Primary Care System for Health; PCSH) คอ• ระบบทเปนรากฐานส าคญของระบบสขภาพทม

ประสทธภาพ และมความเทาเทยม ระบบปฐมภมเพอสขภาพ ทมความเขมแขง ยอมจะท าใหระบบบรการสขภาพมประสทธภาพ สงผลใหประชาชนเขาถงไดอยางเทาเทยมกนมากขน และลดความแออดของโรงพยาบาลลดลง

รำง แผนยทธศำสตรฯแผนยทธศาสตรระบบบรการปฐมภม

(พ.ศ. ๒๕๖๐ – ๒๕๗๙)

สารบญ บทสรปส าหรบผบรหาร

สวนท ๑ บทน าเหตผลและความจ าเปน

สถานการณระบบบรการปฐมภม

สวนท ๒ แผนยทธศาสตรระบบบรการปฐมภมวสยทศน พนธกจ คานยม เปาหมาย ประเดนยทธศาสตร กลยทธ

สวนท ๓ การแปลงแผนไปสการปฏบตแผนททางเดนยทธศาสตร

แผนยทธศาสตรและแผนปฏบตการ

สวนท ๔ การก ากบ ตดตามและการประเมนระบบและกลไกการก ากบตดตาม

ตวชวดและเงอนไขความส าเรจ

ภาคผนวก

สวนท ๑ บทน า

• เหตผลและความจ าเปน• สภาพแวดลอมภายนอกและภายใน

ประเดนใน รธน ม. 258.และ การปฏรป

• มหนาตางแหงโอกาส (Windows of opportunity) ในการพฒนาและเปลยนแปลง ระบบบรการปฐมภม (PCS) ใหม

• รฐธรรมนญแหงราชอาณาจกรไทย ในเรองสทธ ก าหนดใหบคคลยอมมสทธไดรบบรการสาธารณสขของรฐ

• ในประเดนหนาทของรฐ ก าหนดใหรฐตองด าเนนการใหประชาชนไดรบบรการสาธารณสขทมประสทธภาพอยางทวถง เสรมสรางใหประชาชนมความรพนฐานเกยวกบการสงเสรมสขภาพ และการปองกนโรค

• โดยเฉพาะอยางยงการปรบระบบหลกประกนสขภาพเพอใหประชาชนไดรบสทธประโยชนและการเขาถงบรการสขภาพทคณภาพอยางทวถงและสะดวกเทาเทยม โดยใหมระบบการแพทยปฐมภมอยางเหมาะสม ซงเปนหลกการทส าคญของการปฏรปประเทศ

สภำพแวดลอมภำยใน

• ระบบสขภาพภายใตนโยบายหลกประกนสขภาพถวนหนา•ววาทะเรองการปฏรประบบดวยการเงนการคลงสขภาพ•การพฒนาระบบบรการแบบเขตสขภาพและการกระจายอ านาจตางรปแบบ•การพฒนาระบบบรการปฐมภมและนโยบายทเกยวของ

สภำพแวดลอมภำยนอก

• การเมอง การเมองภายใตแนวคดการปฏรปและการวางระบบ• เศรษฐกจ การพฒนาเศรษฐกจแบบประชาคมเศรษฐกจ AEC• สงคม ความเปนเมองและวถชวตแบบใหม• เทคโนโลย ชวตแบบดจตอลและการเชอมผคนดวย เทคโนโลย•Globalization, Urbanization• Industrialization, Marketing and Advertising•Migration• Climate changes

ภำพอนำคต ระบบ PCSH 1/2• ตองเปนมากกวาระบบบรหารจดการ ทในปจจบนภาครฐเทานนมบทบาทหลก • ปจจบนเปนมมมองดาน Supply side มากกวา Demand side• ระบบการสนบสนนในปจจบนยงเปน Indirect support และ ไมชดเจน ขาดทศทางและเอกภาพ• การพฒนาในปจจบน เนนการซอมสขภาพ ซงท าใหขาดโอกาสและมองระบบสขภาพไมครบถวนทงระบบ ตองค านงดานการสรางสขภาพ การปองกนโรค และการท าใหมชวตทยนยาว• การประเมนผลยงเปน activity based ควรปรบเปน Health outcome

based

ภำพอนำคตระบบ PCSH 2/2• ตองเปนมากกวาระบบบรหารจดการ ทในปจจบนภาครฐเทานนมบทบาทหลก แตตองเราตองการ no boundary• People center, community smart, Social engagement• Transform/ Empower เปน Wisdom/ Literacy• ระบบทมประสทธภาพ เชอมโยงการบรรการ ทกระดบอยางตอเนอง• มอสระภาพของการจดการสนบสนน และมองการระดมทนจากทกระดบและทกภาคสวน

Partners &Owners• กระทรวงสาธารณสข• กระทรวงมหาดไทย• กระทรวง พฒนาทรพยากรมนษย• กระทรวง ศกษาธการ• กระทรวงเกษตรและสหกรณ• กระทรวงแรงงานฯ• และ ++++++

SWOT matrix

- กระแสควำมสนใจในสขภำพเพมขน

- มองคกรหลำกหลำยมบทบำทดำนสขภำพ

- หนำตำงแหงโอกำสเปด

- ประยกต e-health ยงจ ำกด- ระบบปฐมภม ม demand จำก

Public แตขำดกำรจดกำรทดจำก supply side

- การพฒนา PCS ยงขาดทศทางและเอกภาพ

- ระบบสนบสนนตอ PCS ยงไมดพอ- การจดการ Determinants of

health ตองการการระดมสรรพก าลง

- Health ownership

O

T

S W

กรอบกำรวเครำะหบรบทระบบปฐมภม

Concept & Theory

• Strategic planning

• Participation

Global & Local concerned

• Determination of Health

• New Constitution Forces to Reform in All sectors

Policy and situation analyses

• Ministries

• Health and allied health sectors

ผลสรปเบองตน จดท าเปน รางยทธศาสตร

การปฏรปตาม รธน.• หมวด ๑๖ การปฏรปประเทศ

• ดานการเมอง ดานกฎหมาย ดานกระบวนการยตธรรม ดานการศกษา ดานเศรษฐกจ ดำนอนๆ (ระบบหลกประกนสขภำพ ระบบกำรแพทยปฐมภม)

• กฎหมายวาดวย แผนและขนตอนการปฏรปประเทศ (ม ๒๕๙) • วธการจดท าแผน การมสวนรวม ขนตอน การวดผล ระยะเวลา และตองมการเรมปฏรปแตละดานภายในหนงปหลงจากการประกาศใช รธน.) รธน. ประกาศ ๖ เมษายน ๒๕๖๐

พฒนำกำรของระบบปฐมภมไทย

• Communicable diseasePCSH 1.0

• Primary Health CarePCSH 2.0

PCSH 3.0

• Creative Health and E-HealthPCSH 4.0

• Health as Human right e.g. health promotion and Universal Coverage

สวนท ๒ การก าหนดยทธศาสตร

• วสยทศน Vision• พนธกจ Mission• คานยม Core value• เปาหมาย Goal• ประเดนยทธศาสตร Strategy issues• กลยทธ Tactics

Note: หลกการก าหนด Vision

Vision = Information + Inspiration

Vision วสยทศน

“เปนสงคมอดมปญญำทำงสขภำพทมระบบกำรจดกำรปฐมภมทด ประชำชนสำมำรถจดกำรสขภำพตนเองและครอบครวอยำงเหมำะสม เพอใหคนทกกลมวยมสขภำพดอยำงยงยน”

ค าอธบายประกอบ • ภายในป พ.ศ. 2579 หรออกยสบปขางหนาประเทศไทยจะมภาพอนาคต คอ • เปนสงคมอดมปญญาทางสขภาพ (the Smart Health

Society) ทมระบบการจดการปฐมภมเพอสขภาพทดและมคณภาพเปนเลศตงแตระดบปฐมภม เพอสงเสรมใหประชาชนทกกลมวยสามารถดแลตนเองและครอบครวอยางเหมาะสมแบบเปนองครวม โดยด ารงชวตอยในชมชนและสงแวดลอมทเออตอการมสขภาวะทด

Note: หลกการก าหนด Mission

ระบ Mandate and งำนหลกทตองท ำเพอใหบรรล Vision

Mission พนธกจ

• สรำงควำมมสวนรวมกบทกหนวยงำนทเกยวของเปนเจำของรวมในกำรจดกำรและพฒนำระบบบรกำรปฐมภมเพอสขภำพทมประสทธภำพ เพอกำรสรำงควำมเขมแขงของบคคล ครอบครว และชมชน ใหสำมำรถพงตนเองไดและเออตอกำรมสขภำพดอยำงมนคงและยงยน

ค าอธบายประกอบ พนธกจ

ภารกจทส าคญของระบบบรการปฐมภมเพอสขภาพจงเปนการจดการและพฒนาเพอ 1) สรางความเขมแขงของบคคล ครอบครว และชมชน 2) ใหสามารถดแลตนเอง ครอบครว และชมชนได 3) ภายใตการมสวนรวมของทกภาคใหเขามาชวยจดระบบและ

กลไกทเออตอชมชนมความสข อยางมนคงและยงยน

Goals เปำหมำย 20 ป

1. มงสการมระบบปฐมภมเพอสขภาพทเขมแขง ไดรบการจดอนดบเปน 1 ใน 3 ของเอเชย

2. เสรมสรางสงคมอดมปญญาทางสขภาพ(Smart Healthy Society)

ระยะท 1 เปาหมาย Target goal 5 ปเนนกำรปฏรปเพอสรำงคณคำของระบบบรกำรปฐมภม

• มระบบดแลและจดการกลมเปราะบางในชมชน • กลมแรงงานนอกระบบ กลมเดกเลก ผพการ ผสงอายทตดเตยง, • มกลไกใหเกดการเชอมโยงการท างานระหวางกระทรวงหรอองคกรอนๆ, • เรงวจยและพฒนานวตกรรมเพอไปสงเสรมใหประชาชนสามารถจดการสขภาพดวยตนเองได,

• มการปฏรประบบบรหารจดการ, • มการจดตงกลมหนวยบรการสขภาพปฐมภมคลนก PCC• ทมหมอครอบครวดแลอยางทวถง, • มศนยแจงเตอนภยผลตภณฑสขภาพ

ระยะท 2 เปาหมาย Target goal 10 ปกำรสรำงและพฒนำก ำลงคนใหเขมแขง

• ครอบคลมทงในระบบและนอกระบบบรการ • รวมมอกบประชาชนใหสามารถจดการสขภาพตนเองและคนในครอบครว ชมชนได • ประชาชนทเนนการพงพาตนเองทางสขภาพและมความรอบรทางสขภาพ (Health Literacy)

ระยะท 3 เปาหมาย Target goal 15 ป:เนน กำรพฒนำอยำงตอเนองและยงยน

• สงเสรมใหทกกลมประชากรไดรบการดแลสขภาพ ในระดบปฐมภมอยางทวถงและครอบคลม อยางตอเนองและยงยนอยางมคณภาพ • โดยมระบบ e-health เปนองคประกอบทส าคญ

ระยะท 4 เปาหมาย Target goal 20 ป:เนน กำรไดรบกำรรบรองในระดบสง

• มเปาหมายทจะสรางระบบปฐมภมทเขมแขงไดรบการยอมรบในระดบสากล • โดยไดรบการจดอนดบใหเปนหนงในสามของเอเชย

คานยมPrimary Care System for Health

P หมำยถง People and Participation การมสวนรวมของประชาชน C หมำยถง Community and Continuous เปนระบบทใสใจดแลชมชนและตอเนองเชอมโยงทงครอบครวและชมชน อยางใกลชด ใกลบานใกลใจ

S หมายถง Security and Safety เปนระบบทมการประยกตใชเทคโนโลยททนสมยเพอใหเกดการสะดวก แมนย า

H หมำยถง Humanized health care การดแลดวยหวใจความเปนมนษย เปนการบรณาการสขภาพกบความเปนมนษย

สวนท ๒ การก าหนดยทธศาสตร

• ระบบ (System) • การบรการ (Service) • ก าลงคน (Staff) • การอภบาลระบบ (Governance)

Strategies

1. ยทธศาสตร Primary care System Smart and Intelligence คอ การจดการระบบปฐมภมเพอสรางเอกภาพและความเปนธรรมทางสขภาพทสรางสรรคและอจฉรยะ

2. ยทธศาสตร Service Smart and Intelligence คอ การจดระบบกำรบรกำรเพอระบบปฐมภมทสรางสรรคและอจฉรยะ

3. ยทธศาสตร Staffing Smart and Intelligence คอ การจดการก ำลงคนดานสขภาพในระบบปฐมภมเพอระบบปฐมภมทสรางสรรคและอจฉรยะ

4. ยทธศาสตร Governance Smart and Intelligence คอ กำรอภบำลและสรางระบบธรรมาภบาลดวยการจดการทสรางสรรคและอจฉรยะในระบบปฐมภมเพอสขภาพ

1. ยทธศำสตร Primary care System Smart and Intelligence คอ กำรจดกำรระบบปฐมภมเพอสรำงเอกภำพและควำมเปนธรรมทำงสขภำพทสรำงสรรคและอจฉรยะ

1.1 กลยทธหลกดำน Supply side หรอ ควำมเปนเอกภำพและควำมยงยนของระบบบรกำร

1.2 Demand side หรอ กำรจดกำรสขภำพตนเอง ครอบครวและชมชนทสรำงสรรคและรวมมอเพอสรำงสงคมแหงสขภำวะ

1.1 กลยทธหลกดำน Supply side หรอ ควำมเปนเอกภำพและควำมยงยนของระบบบรกำร 1.1.1 ปรบปรงและพฒนาระบบสขภาพระดบปฐมภมอยางมสวนรวม การลดชองวางและเพมความรวมมอระหวางหนวยงานทงภาครฐ ระหวางกระทรวง และเอกชนเพอการจดการ PCSH1.1.2 จดการความรวมมอระหวางหนวยงานเพอควบคมปจจยเสยง สงแวดลอม และปจจยก าหนดสขภาพในระบบปฐมภม 1.1.3 เรงรดระบบประกนคณภาพ (รพ.สต ตดดาว) ปรบปรงคณภาพบรการเพอการเขาถงและสรางความเปนธรรม ความปลอดภยและความเชอมนในระบบปฐมภม1.1.4 เชอมโยงการพฒนาสขภาพกบการพฒนาอยางยงยนของระบบเศรษฐกจ สงคมวฒนธรรม การเมอง การปกครองและกฎหมายของประเทศ

1.2 Demand side หรอ กำรจดกำรสขภำพตนเอง ครอบครวและชมชนทสรำงสรรคและรวมมอเพอสรำง

สงคมแหงสขภำวะ1.2.1 วเคราะหปญหา ความตองการทางสขภาพปฐมภม ระดบบคคล ครอบครวและชมชนทงประเทศ1.2.2 สรางการศกษาเพอพฒนาความแตกฉานทางสขภาพและศกยภาพทกกลมวย 1.2.3 บรณาการความรวมมอระหวางครอบครว ชมชนและสงคมเพอการพฒนาระบบปฐมภมเพอ1.2.4 ประสานงานและระดมสรรพก าลงในชมชนเพอเสรมสรางความเขมแขงและยงยนของระบบปฐมภม

2. ยทธศำสตร Service Smart and Intelligence คอ กำรจดระบบกำรบรกำรเพอระบบปฐมภมทสรำงสรรคและอจฉรยะ

2.1 การด าเนนงานและการประเมนผลทเนนผลลพธดานสขภาพและการลงทนเพอการพฒนาสขภาพ 2.2 การสงเสรมการพฒนาคณภาพชวตทกกลมวยในระบบปฐมภม2.3 การพฒนาระบบการดแลแบบไรรอยตอในระบบบรการและชมชน 2.4 เรงรดใหมบนทกขอมลทางสขภาพ, การใหค าปรกษาสขภาพทางและเพอการจดการการดแลผ ปวยเรอรง และการดและผสงอาย ดวยระบบอเลคโทรนค2.5 เรงรดและพฒนาระบบสารสนเทศภมศาสตรทางสขภาพและการพฒนาสขภาพชมชน

3. ยทธศำสตร Staffing Smart and Intelligence คอ กำรจดกำรก ำลงคนดำนสขภำพในระบบปฐมภมเพอระบบ

ปฐมภมทสรำงสรรคและอจฉรยะ

3.1 การวางแผนก าลงคนระดบชาตดานสขภาพส าหรบ PCSH3.2 การพฒนาสมรรถนะก าลงคนดานสขภาพทงระดบวชาชพและทมหมอครอบครวใน PCSH3.3 การพฒนาหนวยบรการดานหนา (Gate keeper) และตนแบบการปฏบตทดในการท างานของทมหมอครอบครว 3.4 การเสรมสรางขวญก าลงใจและธ ารงรกษาก าลงคนในบรการปฐมภม

4. ยทธศำสตร Governance Smart and Intelligence คอ กำรอภบำลและสรำงระบบธรรมำภบำลดวยกำรจดกำรทสรำงสรรคและอจฉรยะในระบบปฐมภมเพอสขภำพ

4.1 การพฒนากฎหมายและหลกเกณฑทเกยวของเพอปรบเปลยนองคกรและพฒนาโครงสรางพนฐานเพอการสนบสนนระบบ PCSH4.2 การพฒนารปแบบการจดการทดเพอความมนคงและยงยนของ PCSH4.3 ความมนคงทางการการเงนและกองทนเพอพฒนา PCSH4.4 การพฒนาระบบการจดการเพอความโปรงใสและตรวจสอบไดใน PCSH4.5 การอภบาล PCSH ดวยหลกฐานเชงประจกษและการสรางฐานความรโดยกระบวนการวจย

สวนท ๓ การแปลงแผนไปสการปฏบต

• แผนททางเดนยทธศาสตร

• แผนปฏบตการในแตละระยะ

สวนท ๔ การก ากบ ตดตามและการประเมน

• ระบบและกลไกการก ากบตดตาม

• ตวชวดและเงอนไขความส าเรจ

“เปนสงคมอดมปญญาทางสขภาพทมระบบการจดการปฐมภมทด ประชาชนสามารถจดการสขภาพตนเองและครอบครวอยางเหมาะสม เพอใหคนทกกลมวยมสขภาพดอยางยงยน”

สรางความมสวนรวมกบทกหนวยงานทเกยวของเปนเจาของรวมในการจดการและพฒนาระบบบรการปฐมภมเพอสขภาพทมประสทธภาพ เพอการสรางความเขมแขงของบคคล ครอบครว และชมชน ใหสามารถพงตนเองไดและเออตอการมสขภาพดอยางมนคงและยงยน

ภาพการน าเสนอ

Dreamแผนในฝน

Realityเอาไปปฏบตได

Superเกดผลลพธทด

ขอบพระคณในการมสวนรวม

กำรวเครำะห SWOT Analysisเปนการวเคราะหสภาพองคการ หรอหนวยงานในปจจบน เพอคนหา จดแขง จดเดน จดดอย

หรอสงทอาจเปนปญหาส าคญในการด าเนนงานสสภาพทตองการในอนาคต

กำรวเครำะห SWOT

• Strengths - จดแขงหรอขอไดเปรยบ• Weaknesses - จดออนหรอขอเสยเปรยบ• Opportunities - โอกาสทจะด าเนนการได• Threats - อปสรรค ขอจ ากด หรอปจจยทคกคามการ

ด าเนนงานขององคการ

Step 1. กำรประเมนสภำพแวดลอมภำยในองคกร

1.1 จดแขงขององคกร (S-Strengths)

เปนการวเคราะหปจจยภายในจากมมมองของผทอยภายในองคกร นนเอง วาปจจยใดภายในองคกรทเปนขอไดเปรยบหรอจดเดนขององคกรทองคกรควรน ามาใชในการพฒนา องคกรได และควรด ารงไวเพอการเสรมสรางความเขมแขงขององคกร

1.2 จดออนขององคกร (W-Weaknesses) เปนการวเคราะห ปจจยภายในจากมมมองของผทอยภายในจากมมมอง ของผทอยภายในองคกรนน ๆ เองวาปจจยภายในองคกรทเปนจดดอย ขอเสยเปรยบขององคกรทควรปรบปรงใหดขนหรอขจดใหหมดไป อนจะเปนประโยชนตอองคกร

Step 2. กำรประเมนสภำพแวดลอมภำยนอกองคกร

2.1 โอกำสทำงสภำพแวดลอม

(O-Opportunities) เปนการวเคราะหวาปจจยภายนอกองคกร ปจจยใดทสามารถสงผลกระทบประโยชน ทงทางตรงและทางออมตอการดาเนนการขององคกรในระดบมหาภาค และองคกรสามารถฉกฉวยขอดเหลาน มาเสรมสรางใหหนวยงานเขมแขง ขนได

สภำพแวดลอมภำยนอกองคกร

2.2อปสรรคทำงสภำพแวดลอม(T-Threats)

เปนการวเคราะหวาปจจยภายนอกองคกรปจจยใดทสามารถ สงผลกระทบในระดบมหภาค ในทางทจะกอใหเกดความเสยหายทงทางตรง และทางออม ซงองคกรจะตองหลกเลยงหรอปรบสภาพองคกรใหมความแขงแกรงพรอมทจะเผชญ แรงกระทบดงกลาว

3. ระบสถานการณจากการประเมนสภาพแวดลอม

3.1 สถำนกำรณท 1 (จดแขง-โอกำส) สถำนกำรณนเปนสถำนกำรณทพงปรำรถนำทสด เนองจากองคกรคอนขางจะมหลายอยาง ดงนน ผบรหารขององคกรควรก าหนดกลยทธในเชงรก (Aggressive –Strategy) เพอดงเอาจดแขงทมอยมาเสรมสรางและปรบใชและฉกฉวยโอกาสตางๆ ทเปด มาหาประโยชนอยางเตมท

3.2 สถำนกำรณท 2 (จดออน-ภยอปสรรค) สถำนกำรณนเปนสถำนกำรณทเลวรำย

ทสด เนองจากองคกรกาลงเผชญอยกบอปสรรคจากภายนอกและมปญหาจดออนภายในหลายประการ ดงนน ทางเลอกทดทสดคอกลยทธการตงรบหรอปองกนตว (Defensive Strategy) เพอพยายามลดหรอหลบหลกภย อปสรรค ตาง ๆ ทคาดวาจะเกดขน ตลอดจนหามาตรการทจะทาใหองคกรเกดความสญเสยทนอยทสด

3.3 สถำนกำรณท 3 (จดออน-โอกำส) สถานการณองคกรมโอกาสเปนขอไดเปรยบดานการแขงขนอยหลายประการ แตตดขดอยตรงทมปญหาอปสรรคทเปนจดออนอยหลายอยางเชนกน ดงนนทางออกคอกลยทธการ พลกตว (Turnaround-oriented Strategy) เพอจดหรอแกไขจดออนภายในตาง ๆ ใหพรอมทจะฉกฉวยโอกาสตาง ๆ ทเปดให

3.4 สถำนกำรณท 4 (จดแขง-อปสรรค)

สถานการณนเกดขนจากการทสภาพแวดลอมไมเอออ านวยตอการดาเนนงาน แตตวองคกรมขอไดเปรยบทเปนจดแขงหลายประการ ดงนน แทนทจะรอจนกระทงสภาพแวดลอมเปลยนแปลงไป กสามารถทจะเลอกกลยทธการแตกตวหรอขยายขอบขายกจการ(Diversification Strategy) เพอใชประโยชนจากจดแขงทมสรางโอกาสในระยะยาวดานอน ๆ แทน