BADREG6 GUÍA DE APRENDIZAJE

La Banda ancha como cataLizador

para eL desarroLLo económico y La

incLusión sociaL

6ª edición

GuÍa de aprendizaJe

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La Banda Ancha como Catalizador para el Des. Eco. y la Inc. Social. 6ª Edición GUÍA DE APRENDIZAJE

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Presentación

La penetración de Banda Ancha en un país, así como su uso productivo median-te la implementación y despliegue de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs), es un factor determinante que incide sobre el progreso económico y social del país. Además, presenta una oportunidad inclusiva para comunidades más desfavo-recidas y ofrece la posibilidad de acceder a la información en igualdad de condicio-nes para todos los ciudadanos que disponen de Internet. El acceso a Internet está reconocido como un Derecho Humano por la Asamblea General de las Naciones Unidas por lo que todos los gobiernos preparan y dinamizan sus agendas digitales con el objetivo de conseguir el Servicio Universal (S.U.) para todos sus ciudadanos.

Este curso está dividido en seis módulos. El estudio y comprensión del primero per-mitirá conocer el estado actual de la Banda Ancha en la región, entendida como un ecosistema conformado por la demanda (aplicaciones y usuarios) y la oferta (infraestructura y servicios ) . Además, el participante podrá identificar cuáles son los retos y políticas que se deben implementar para avanzar en los objetivos de Univer-salidad y Asequibilidad del Servicio.

Posteriormente, en los módulos siguientes se hace una descripción de las TICs en los sectores estratégicos de la sociedad, cómo Administración Pública, Educación, Agua y Energía, Salud y Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs).

El estudio de cada módulo (sector) le proporcionará una visión clara y concisa de cuáles son los puntos clave en cada uno de estos sectores, cual es la situación actual en la región LAC (Latinoamérica y Caribe) y su comparativa con zonas más desarro-lladas. Así mismo, conocerá como las TICs se convierten en un factor optimizador de estos sectores, cuáles son los principales obstáculos con los que se encuentra cada sector para un despliegue y uso más intensivo, así como los beneficios que acarrea la inclusión de las mismas.

Adicionalmente, se exponen las tecnologías y soluciones concretas y más relevan-tes que aplican en cada sector, explicando qué funcionalidades aportan y para qué sirven. Para redondear esta visión TIC sectorial, cada módulo concluye con una serie de Consideraciones, Conclusiones y Casos de Estudio que le proporcionarán un cono-cimiento práctico de aplicación de TICs a cada uno de estos sectores.

Público objetivo

Su perfil se corresponderá, en términos generales, con funcionarios de los distintos países de LAC con perfiles técnicos y operativos de distintos sectorres (administrati-vo, agua y saneamiento, educación, energía, salud y PyMEs) relacionados con proyec-tos de Banda Ancha y TIC´s.

Los participantes deberán poseer una titulación universitaria o equivalente.


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Tiempo de duración

El curso se desarrolla en 5 semanas lectivas (más una semana de actividades previas al curso y dos de recuperación) organizadas en módulos semanales. Cada semana se abre con un mensaje del tutor correspondiente que los participantes encontra-rán el lunes en el tablón de anuncios; en este mensaje, el tutor presenta los prin-cipales ejes de la problemática a tratar y propone las claves para el proceso de trabajo semanal.

Objetivos Generales

Promover el conocimiento y uso de la Banda Ancha y las TICs como herramientas en el ámbito de la esfera del desarrollo.

Debatir las nuevas tendencias de aplicación de la Banda Ancha, y cómo éstas es-tán revolucionando la forma de cómo se crea y prestan los servicios.

Objetivos Específicos

Comprender la aplicación de las Banda Ancha en los sectores de la Administra-ción, Agua y Saneamiento, Educación, Energía, PyMEs y Salud.

Comprender la situación actual de LAC y las mejoras que se han experimen-tado por el despliegue de Banda Ancha en los países en general y en los sectores anteriores, en particular

Analizar estudios de casos de éxito en cada uno de los sectores para examinar concretamente cómo estas herramientas están siendo utilizadas en la Región y las mejoras que ha proporcionado el ecosistema de banda ancha en la Re-gión.

Metodología de Aprendizaje

Aunque el modelo pedagógico básico de los cursos online se basa en el método de aprendizaje colaborativo, éste puede siempre combinarse con otros métodos como el aprendizaje orientado a proyectos o el estudio de casos.

Las actividades de aprendizaje incluidas en el curso pueden requerir, por parte de los alumnos, la realización de:


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Lectura y utilización permanente de los textos obligatorios de cada módulo. Además, en ocasiones se adjunta material adicional (presentaciones en PPT, artículos, etc.) relacionado con los módulos que servirá al alumno para ampliar conocimientos y como ayuda a la resolución de algunos ejercicios planteados. Los profesores anunciarán la eventual necesidad de lecturas complementarias y harán llegar los materiales específicos cuando sean requeridos en alguno de los módulos de trabajo.

Ejercicios tutorizados, para la resolución de los cuales el alumno deberá aplicar los principales conceptos ligados al curso y reflexionar sobre los aspectos impor-tantes examinados en cada módulo. Cuando las respuestas dadas por el alumno se basen en la legislación nacional de su respectivo país preferiblemente se indi-cará el articulado aplicable al caso concreto. La respuesta a estos ejercicios debe redactarse en un documento que enviará, a través del aula virtual, a su profesor, anexándola en el apartado de tareas del módulo correspondiente (la explicación para hacerlo la puede encontrar en el vídeo-tutorial Navegación por el Aula Vir-tual que podrá localizar en la plataforma). Cuando el profesor así lo indique, la respuesta a los ejercicios tutorizados se limitará a la extensión máxima estableci-da para la resolución del mismo.

Discusiones y reflexiones sobre temas de interés incluidos en los foros de dis-cusión semanales, utilizando herramientas del aula virtual que permite abrir un espacio de comunicación entre participantes y profesores. Se recomienda la par-ticipación activa en los foros planteados en los distintos módulos y la lectura ana-lítica de las aportaciones realizadas tanto por el profesor como por sus compañe-ros. En algunos casos los foros se plantearán como actividades colaborativas en las que los alumnos deberán resolver conjuntamente los casos planteados.

Aportaciones voluntarias que los alumnos podrán realizar en los foros específicos planteados a tal efecto en relación a la legislación aplicable en sus respectivos países o a situaciones nacionales concretas.

A continuación describimos cómo se favorece la interacción con los contenidos de los módulos y la relación de la teoría con la práctica de los participantes en sus organiza-ciones, las actividades de aprendizaje.

Los foros

En el aula virtual el proceso de comunicación adquiere especial importancia y el aprendizaje y conocimiento se ven favorecidos por la acción comunicativa de todos los participantes de un curso. Los foros son un espacio privilegiado para favorecer el proceso de comunicación y socialización. Los foros serán de distinto tipo según sea su objeto. El curso tendrá “foros temáticos”, “el foro café” y, eventualmente, “foros de dudas”.


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Los foros temáticos

Se constituyen en un espacio de encuentro temático o de socialización teórico- con-ceptual. En los foros temáticos los participantes tienen la posibilidad de exponer, debatir o disentir sobre los temas en estudio.

Se constituyen, a su vez en un espacio que permite ampliar el campo temático y la perspectiva del conocimiento del objeto de estudio del curso, lo cual es posible gra-cias a las intervenciones de los asistentes al curso que con sus aportes amplían y enri-quecen el campo de conocimiento.

Los “foros temáticos” se orientan por lo general a partir de preguntas que buscan la reacción de los participantes frente a los distintos temas de estudio. A lo largo del curso los participantes contarán con seis“foros temáticos”.El “foro temático” es el espacio que por excelencia enriquece el conocimiento a partir del aporte de todos y se privilegia allí, la argumentación de los temas en estudio.

Los participantes en los foros temáticos tienen un papel protagónico. Veamos:

Preparan y presentan sus intervenciones. Las intervenciones han de ser cortas y centradas. Los participantes pueden tener varias intervenciones en un foro y siempre se espera que no sólo expresen sus puntos de vista, sino que tomen nota de los aportes de los demás, para hacer también comentarios.

Cada participantes deberá realizar al menos dos intervenciones sustantivas en cada uno de los foros de cada módulo para aprobarlo.

Se privilegiarán las intervenciones elaboradas personalmente sobre aquellas que se limiten a reproducir textos ya existentes (ej. Textos legislativos o párrafos de los materiales del curso).

Las preguntas de las cuales parte un foro son orientadoras del tema que se está tratando y se debe evitar dispersar la discusión con temas que estén fuera del contexto temático.

El cierre del foro deberá contar con una síntesis de las preguntas que estuvieron en discusión. Para realizar esta síntesis y conclusiones el tutor puede solicitar la acción de algunos participantes del curso.

El Foro Café

Es un espacio que estará abierto a lo largo del curso, allí los participantes acompa-ñados de “un café virtual” o la bebida de su preferencia, conversan sobre diferentes temas bien sean personales, culturales, deportivos etc., según sea la motivación e intereses de los participantes. La idea es que puedan interactuar en un rol diferente al de abordar temas de estudio propiamente y logren fortalecer vínculos de relación profesional y personal.


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Se pueden abrir también temas de interés para el curso, de aspectos técnicos de ac-tualidad relacionados con las temáticas del curso.

Foros de dudas

Eventualmente, y a iniciativa del profesor tutor, se podrá establecer en un curso un foro destinado específicamente a resolver dudas de algún ejercicio a entregar, etc. El profesor tutor resolverá las dudas en un plazo de 24 horas.

Los foros de dudas permiten responder a preguntas cuya resolución pueda ser de utilidad para el conjunto de los participantes del curso.

Desarrollo del Curso

El curso se desarrollará íntegramente a través del Aula Virtual delPortal de Capacita-ción en materia de Integración y Comercio,de manera asíncrona. Los participantes interactuarán con los docentes y con sus compañeros a través de las herramientas de comunicación del Aula Virtual, en horarios que cada uno elige.

No habrá ninguna actividad que requiera que todos los participantes se reúnan pre-sencialmente, ni ninguna actividad obligatoria que requiera que se conecten simultá-neamente al Internet. Eventualmente se podría proponer alguna actividad síncrona, que sería en todo caso voluntaria.

Los participantes del curso serán miembros de un equipo de hasta 40 personas (máxi-mo de 50 durante las Actividades previas al curso) que avanzarán sobre el curso con el apoyo y la facilitación de un Coordinador Técnico Pedagógico (CTP) cada sema-na. Será un complemento a los profesores tutores (expertos temáticos) que durante cada semana lectiva guiarán a los participantes por los contenidos de los módulos y unidades del curso, le orientarán sobre el desarrollo de las actividades, resolverán dudas y ofrecerán elementos evaluativos que le permitan conocer el avance en su aprendizaje. Cada participante deberá por lo tanto estar atento a los mensajes que le envíen los profesores tutores para hacer de su proceso formativo una experiencia ágil, formativa y positiva.

El curso cuenta con actividades de discusión que permiten al participante fortalecer el dominio de un objetivo concreto y al profesor tutor evaluar el desempeño de cada uno de los participantes.

Para determinar sí los participantes logran aprobar satisfactoriamente el curso, el director del curso considerará tanto la realización de las actividades como la calidad de la participación a lo largo de todo el curso.

El horario del día seleccionado para el ingreso al Aula Virtual será optativo y depende-rá de cada participante según su conveniencia y organización personal.


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El domingo a las 24 horas, hora local de cada país, finaliza el plazo de entrega de ejer-cicios de cada módulo, por lo que los ejercicios que no se entreguen en ese plazo no serán corregidos.

Cada semana se subirá un calendario orientativo de las actividades a realizar en cada uno de los módulos. Las actividades de una semana del curso deben realizarse a lo largo de esa semana y no retrasarse a la siguiente.

Responsabilidades de los actores del proceso de aprendizaje

El aprendizaje del curso se irá construyendo con intercambios que incluyen a la coor-dinación y al profesor/a tutor/a del curso. Los compromisos de cada uno se describen a continuación:

El papel de la dirección del curso

El/la director/a del curso asumirá los siguientes compromisos:

Supervisar el material didáctico de los cursos;

Hacer seguimiento de la labor del profesor tutor;

Intervenir puntualmente en algún momento del curso;

Revisar las evaluaciones de los participantes y decisión de los correspondientes certificados académicos;

Intervenir en las posibles apelaciones sobre desacuerdos entre profesor tutor y participantes en referencia a las calificaciones.

El papel del profesor-tutor

El/los profesor/es tutor/es se centrarán en la orientación, seguimiento y dinamización de los participantes, utilizando para ello los recursos de comunicación que ofrece el aula virtual:mensajería, foros y anuncios. Los compromisos que asumirá dentro del curso se resumen en los siguientes puntos:

Contestar a los mensajes en un plazo de 24 horas.

Hacer las revisiones de los trabajos entregados lo antes posible, y en todo caso efectuar la retroalimentación de los trabajos finales entregados por los partici-pantes como máximo dos días después de la finalización de su módulo.


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Orientar a los participantes con respecto a las dinámicas del curso y facilitar el intercambio entre el grupo de participantes.

El papel del coordinador técnico pedagógico (CTP)

Durante la impartición del curso el participante contará con el asesoramiento y apoyo del “Coordinador Técnico Pedagógico del curso” (CTP) Klenio Giffoni, para cualquier duda que pueda surgirle sobre las herramientas del aula virtual y la navegación por el curso. Para contactar con el coordinador, el participante puede enviarle un mensaje desde el curso o escribir en el “foro de dudas de dudas de navegación” del curso.

En caso de que tenga dificultades para acceder al aula virtual puede enviar un correo electrónico al CTP: [email protected]

¿Qué hacer si…?… no recibe respuesta del profesor del módulo que se está impar-tiendo en un plazo de 24 horas: puede consultar con el CTP indicando cómo ha intentado contactarle. El CTP intentará hacer llegar su men-saje al profesor.

… no recuerda cómo utilizar una herramienta del curso y tras consultar el vídeo-tutorial Navegación por el Aula Virtual continúa con dudas, continúa con dudas. Escriba al CTP por la mensajería (o por e-mail ex-terno, si no le es posible la opción anterior) indicándole exactamente cuál ha sido el inconveniente.

… tiene dificultades para entrar en el curso. Escriba al CTP un correo explicando su problema.

Responsabilidades del participante

El participante del curso deberá ser responsable de su propio proceso de aprendizaje y asumirá los siguientes compromisos:

Responderá a todas las actividades previstas en el curso de manera oportuna. De igual forma, deberá contestar las consultas y tareas formuladas por el equipo docente.

mailto:kgiffoni%40ceddet.org?subject=


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Deberá estar atento a las instrucciones generales y a las indicaciones específicas establecidas en cada módulo, estudiar la teoría correspondiente al capítulo y, a continuación, realizar las actividades correspondientes al mismo.

Consultar periódicamente el tablón de anuncios y participar activamente en los foros de debate del curso.

Deberá organizar su tiempo de tal manera que puedan responder en forma efec-tiva a las demandas del curso, para lo cual necesitan una dedicación de 12 a 15 horas semanales.

Estará atento a las dificultades que se le presentan durante el desarrollo del curso y comunicarse con los profesores y con los asistentes técnicos para buscar solu-ciones a los problemas.

Indicará claramente sus dudas y necesidades, además de que compartirá abierta-mente su experiencia profesional con el grupo.

Deberá realizar todas las actividades propuestas por el equipo docente como obligatorias para acceder a la certificación.

Notificar al profesor tutor las circunstancias que excepcionalmente le pueden im-pedir tener un desarrollo normal del curso y adquirir el compromiso de ponerse al día en la semana o semanas de recuperación.

Rellenar las encuestas de satisfacción de cada móduloasí como la encuesta final del curso (no se recibirá la certificación del curso si no se cumplimenta la encues-ta final del curso, aun cuando el puntaje obtenido sea de 65 o superior).

El participante podrá ser expulsado del curso si mantiene comportamientos in-adecuados en el aula virtual, después de haber recibido del profesor-tutor y/o del/del CTP aviso sobre la naturaleza inapropiada de sus acciones.

Materiales y recursos didácticos

El curso contará con unos materiales y recursos didácticos que facilitarán el proceso de aprendizaje de los participantes:

Guía de aprendizaje y plan de trabajo (este último se subirá semanalmente).

Contenidos desarrollados específicamente para el curso: sesiones de clase, docu-mentos, guías de lectura y esquemas de análisis.

Casos y actividades formativas.

Recursos de referencia: lecturas tomadas de textos y libros que serán entregados a los participantes de manera electrónica.


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Evaluación de los participantes

La evaluación de los participantes se realizará de forma continuada, a través de la revisión de los trabajos, actividades y participación en los debates de los foros. Todas las actividades del curso son obligatorias (salvo que se indique lo contrario) puesto que cada una de ellas contribuye al aprendizaje pero no todas son evaluativas y tie-nen un peso en el puntaje total del curso.

Adicionalmente los participantes deberán realizar un cuestionario de conocimientos al inicio y finalización del curso. Es requisito para poder iniciar el curso y recibir la certificación al finalizar el mismo. El cuestionario tiene por objetivo conocer los co-nocimientos previos de los participantes y los cambios producidos, en términos de aprendizaje, al finalizar el curso. Los resultados de los mismos no afectarán el puntaje total obtenido por el participante a lo largo del curso y sólo se utilizarán para mejo-rar la calidad de los cursos INDES, en línea con las necesidades de aprendizaje de su público objetivo.

Criterios generales de evaluación de las actividades

Al finalizar cada módulo, el profesor evaluará las actividades realizadas, obteniendo una calificación indicativa del trabajo realizado para cada una de las actividades así como una nota final de módulo orientativa. Esta nota final de módulo sólo será de aprobado (65 puntos o superior) cuando todas las actividades del módulo se hayan realizado sa-tisfactoriamente.No constituirá una media aritmética de las actividades del módulo, lo cual implica que cada actividad deber ser aprobada con 65 puntos como mínimo.

El profesor valorará:

La calidad de los ejercicios tutorizados entregados en el apartado de tareas.

La calidad de las aportaciones realizadas en el foro de debate así como la partici-pación en el mismo de forma continuada a lo largo de la semana.

La realización de los cuestionarios de autoevaluación, si los hubiere.

La colaboración en las actividades grupales, si las hubiere (especialmente la par-ticipación en el foro).

La regularidad en el seguimiento del curso.

La entrega de las actividades en los plazos establecidos.

Todas las actividades se puntúan sobre 100, y es preciso obtener en cada una de ellas un mínimo de 65 para poder superar el curso.

A través del aula virtual, el participante podrá ver el resultado obtenido en cada ac-tividad tras la finalización de cada módulo (fecha máxima el martes de la semana


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siguiente al módulo finalizado). En caso de tener que recuperar alguna actividad, se indicará cual y su fecha de recuperación.

Las actividades se recuperarán durante la “Semana de recuperación”. Al terminar la recuperación de las actividades, el profesor establecerá la calificación final.

La realización de todas las actividades es indispensable para obtener la certificación del curso. No será suficiente un promedio alto si quedan actividades (foros y/o ejer-cicios) sin completar.

La dirección del curso, en base a la evaluación de cada profesor sobre la participación en las actividades propuestas, será responsable de realizar la calificación final.

Esta calificación final no será, por tanto, una media aritmética de las notas de las acti-vidades, sino que tendrá en cuenta el esfuerzo invertido, la progresión del participan-te y la dificultad relativa de las diferentes actividades (el peso ponderado de aquellas más complejas será mayor).

Esta calificación será comunicada una vez realizadas las actividades de cierre del cur-so (cuestionario de capacidades y encuesta final).

Siempre y cuando haya obtenido una puntuación final mínima de 65, y haya comple-tado las encuestas de capacidades (pre y post-test) y la Encuesta Final Obligatoria, recibirá un diploma acreditativo.

De acuerdo con lo establecido en los cursos virtuales, el certificado es en formato digital y se entrega a través del aula virtual para que el mismo participante, si desea el documento físico, pueda imprimirlo a colores y en cartulina. En este caso el certifi-cado que imprima es el documento original, que ha sido remitido en formato electró-nico. Por otro lado, si existen intenciones de verificar la validez del certificado, el que indagara al respecto puede contactar al INDES [email protected] y la institución estará en condiciones de comunicar y validar su participación en el curso finalizado.

El participante recibirá un certificado según las siguientes condiciones:

Certificado de aprobación en el curso: si ha cumplido con las condiciones de par-ticipación del curso, logrando un puntaje total entre 65 y 89 puntos.

Certificado de aprobación, con destaque de excelencia: si ha cumplido con las condiciones de participación del curso, logrando un puntaje igual o mayor a 90 puntos. El nombre que figurará en el certificado será aquel se encuentre indicado en el portal de registro de inscripciones del BID, siendo responsabilidad del par-ticipante la actualización y exactitud de este dato.

Nota importaNte

Para el cálculo de horas del certificado se tendrán en cuenta 15 horas semanales por módulo. A efectos de este cómputo, no se contemplan las horas de las Actividades previas al curso ni de las Actividades de cierre.


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ESTRUCTURA CURRICULAR DEL CURSO

Módulo 1. Tecnologías de la Información y Comunicación

Objetivos del módulo

Presentar la situación de América Latina y Caribe (en adelante, Región LAC) en lo relativo a las condiciones de acceso, adopción y uso, para de este modo identificar cuáles son los principales retos y poder así discutir qué elementos de política públi-ca y estrategia regulatoria deberían ser implementados al objeto de avanzar hacia los objetivos de universalidad y asequibilidad de los servicios de banda ancha.

Unidad 1. Principales tendencias sectoriales

Objetivos de aprendizaje

Identificación de los principales indicadores de evolución del sector.

Estudio de la situación de dichos indicadores en cada uno de los países de la re-gión.

Análisis de los puntos de mejora que el sector ha de acometer para fomentar la adopción de la banda ancha en la región.

Unidad 2. Status Quo del sector


Estudio del método de clasificación para el grado de adopción y uso de la banda ancha en la región.


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Identificación y estudio de la situación real del sector.

Análisis pormenorizado de la dispar situación entre los países de la región.

Unidad 3. Planes de Banda Ancha en América Latina


Analizar los pilares básicos para la creación de un plan de Banda Ancha nacional.

Conocer ejemplos prácticos de éxito de diferentes países de LATAM.

Módulo 2. Aplicación de Banda Ancha en el Sector de Educación


El objetivo más importante del módulo es que el alumno conozca las mejoras que provocan las TICs en la educación y la hoja de ruta necesaria para llevar a cabo su implementación. Para ello se analizarán diferentes casos de éxitos, se presenta-rán diferentes herramientas y aplicaciones que lo han permitido y se mostrará la hoja de ruta a seguir para su implementación.

El segundo es proporcionar las herramientas necesarias. Para ello, es necesario evaluar las TIC en la educación desde todos los niveles en la sociedad. Por tanto, comenzaremos el curso con una breve descripción del estado de situación de la educación de las TIC tanto en LAC como en el mundo. Posteriormente, iremos desgranando nivel a nivel todas las mejoras que eventualmente provocan la in-corporación de las TIC en los tres estamentos de la sociedad mediante las siguien-tes unidades de aprendizaje: Mejoras a nivel nacional, mediante la implementa-ción de un plan estratégico nacional de implantación de las TIC y la banda ancha en la educación

Unidad 1. Estado de situación de la Educación y las TICs


Realizar un diagnóstico del estado actual de la educación y las TICs tanto enLAC como en el mundo.


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Identificar al menos 3 indicadores o KPIs de medición de las TICs y la banda ancha en la educación.

Resaltar tres aspectos claves que provocan una mejora de la educación gracias a las TICs y a la banda ancha.

Unidad 2. Soluciones para los países


Conocer al menos tres pilares básicos para que una estrategia a nivel nacional de educación en las TICs sea un éxito.

Proponer ejemplos de aplicación de las TICs en la educación a nivel de guardería, primario, secundario

Diseñar una estrategia nacional de las TICs en la educación en su país basándose en las mejores prácticas aprendidas en el caso Surcoreano

Conocer los pilares fundamentales en la formación del profesorado

Unidad 3. Creación de valor en el sector empresarial a partir de las TICs en la educación


Concretar en tres puntos los elementos fundamentales para que la e-educación y e-learning genere valor económico en el tejido empresarial.

Conocer el funcionamiento y las diferencias de las dos principales plataformas educativas y el significado de SCORM.

Exponer al menos tres casos de éxito en LAC de plataformas educativas o plata-formas virtuales.

Unidad 4. Creación de soluciones y ventajas para los ciudadanos


Conocer el aporte que está proporcionando las TIC en la educación a nuestros ciudadanos, identificando al menos:

— Tres ventajas que hayan revolucionado y facilitado la manera en que el alum-nado aprende.


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— Un caso práctico extrapolable a una realidad que usted conozca y que pueda aplicar en algún estudiante familiar o conocido

Módulo 3. Aplicación de Banda Ancha en el Sector de Agua y Saneamiento


Incrementar la voluntad del participante a lo largo del módulo para actuar en con-secuencia a lo aprendido para lograr que en las diferentes empresas encargadas de la distribución de agua y energía de Latinoamérica y El Caribe se logren o se apliquen las mejores prácticas tecnológicas, así como que las diferentes adminis-traciones propongan políticas de inversión en implementación y desarrollo de dichas prácticas en las redes de distribución.

Exponer y proporcionar las herramientas necesarias para conseguir esta volun-tad de actuar, evaluando el beneficio que aporta a los diferentes niveles de la los sectores del agua y la energía.

Unidad 1. Estado de situación de los recursos hídricos y energéticos y de su implantación de TICs y banda ancha en LAC


Identificar el consumo, distribución y gestión de los recursos hídricos y energé-ticos en la región de LAC, a partir de la revisión de la situación actual de los dos sectores.

Realizar un diagnóstico del estado actual de la implantación de las TIC en el sector hídrico y energético, para identificar el aporte de su gestión integral y control.

Reconocer los beneficios de la implementación de las TIC al sector hídrico y ener-gético y la contribución que hace a las sociedades de la región LAC, enumerando tres ejemplos donde se evidencie el aporte.


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Unidad 2. Mejoras a nivel nacional por la incorporación del ecosistema de la banda ancha en el sector de agua y energía


Identificación del consumo, distribución y gestión de los recursos hídricos y ener-géticos.

Realizar un diagnóstico del estado actual de la implantación de TICs en la gestión de dichos recursos.

Enumerar tres ejemplos de implementaciones ya realizadas resaltando la contri-bución que hacen a sus sociedades.

Unidad 3. Mejoras a nivel sectorial e individual por la incorporación del ecosistema de banda ancha en el sector de agua y energía


Describir las ventajas que producen las TICs y el ecosistema de banda ancha apli-cadas en el agua y la energía a los ciudadanos.

Identificar nuevas aplicaciones tecnológicas relacionadas con el control del con-sumo de agua y energía.

Describir 2 ejemplos de empresas que han obtenido un beneficio importante gra-cias a la implantación de las TICs en los sectores del agua y la energía.

Módulo 4. Aplicación de Banda Ancha en el Sector PYMEs


Lograr motivación creciente para actuar, en la medida de las propias posibilida-des, como protagonistas de una regeneración de nuestras PYMEs, contribuyen-do a la capacitación y a la adopción de las TIC en su ecosistema de banda ancha en nuestros tejidos empresariales a través del estudio de los contenidos y activi-dades planeadas.

Proporcionar las herramientas necesarias para conseguir esta motivación para actuar. Para ello, es necesario evaluar la importancia de las TIC y la banda ancha


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en las PYMEs y los beneficios que éstas pueden aportar a todos los niveles de la sociedad.

Unidad 1. Estado de situación de las PYMEs y las TICs


Realizar un diagnóstico del estado actual de la implementación y uso de las TIC y la banda acha en las PYMEs tanto en LAC como en el mundo, para identificar su aporte en el aumento de la productividad y su importancia en el desarrollo social y económico de un país y una región.

Reconocer el nivel de avance de la incorporación de las TIC y la banda ancha en las PYMES, a partir del estudio de comparación con otras regiones del mundo.

Unidad 2. Importancia del uso de las TICs en las PYMEs


Analizar y comprender las mejoras que las TIC y la banda ancha introducen en las PYMEs a la hora de interactuar con la administración pública

Analizar y comprender las mejoras que las TIC y la banda ancha introducen en la gestión interna de la propia empresa, impactando directamente en todas las áreas operativas y la mejora que supone en términos de rentabilidad y eficiencia

Analizar y comprender las mejoras que las TIC orientadas a las PYMEs suponen para el ciudadano en su día a día normal.

Unidad 3. Consideraciones y Recomendaciones


Tomar conciencia de la situación de las TICs en el ecosistema de banda ancha en las PYMEs y facilitar la acción.


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Módulo 5. Aplicación de Banda Ancha en el Sector Administrativo


Lograr incrementar la voluntad del lector a lo largo del módulo para actuar en consecuencia a lo aprendido para lograr que en las diferentes administraciones de Latinoamérica y El Caribe se logren o se apliquen las mejores prácticas tecno-lógicas que iremos viendo en diferentes casos.

Exponer y proporcionar las herramientas necesarias para conseguir esta volun-tad de actuar. Para lograrlo evaluaremos el beneficio que aporta a los diferentes niveles de la sociedad la inclusión de las TICS en las administraciones públicas.

Unidad 1. Estado de situación de la Administración y las TIC


Realizar un diagnóstico del estado actual de las administraciones públicas en la región de LAC en relación a la calidad y eficacia de los servicios que ofrecen a sus ciudadanos.

Conocer el estado de implantación de las TICS en el ecosistema de banda ancha en las administraciones públicas de LAC en la actualidad, así como en el resto del mundo.

Unidad 2. Mejoras en países por incorporación de TICs y la banda ancha en Administraciones


Identificar las diferentes fases necesarias para la implementación de TICS en las administraciones públicas

Enumerar las ventajas que suponen para las administraciones públicas la implan-tación de TICS y banda ancha en sus sistemas

Citar ejemplos de casos de éxito de implantación de TICS y banda ancha en el sector de la administración en LAC.


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Unidad 3. Mejoras en ciudadanos por incorporación de TICs en Administraciones


Enumerar las ventajas que suponen para los ciudadanos la implantación de TICS en los sistemas de sus administraciones públicas.

Citar ejemplos de casos que han supuesto un aumento de la calidad de vida de los habitantes de LAC gracias a implantaciones de TICS en sus administraciones públicas

Enumerar los trámites administrativos que se ven más beneficiados por la implan-tación de TICS en las administraciones públicas.

Módulo 6. Aplicación de Banda Ancha en el Sector Salud


Familiarizarse con las posibilidades y oportunidades que las TIC ofrecen en el ám-bito de la salud, realizando un análisis del estado actual de la implantación de las TIC en el ámbito de la Salud en la región LAC, e identificando los desafíos a los que se enfrenta y se plantearán las posibles soluciones que las TIC ofrecen para solventar problemas.

Unidad 1. Estado de situación de la salud y las TICs


Realizar un diagnóstico actual de la sanidad y las TICs tanto en LATAM como en el mundo.

Analizar los nuevos retos de la sanidad. Estudiar indicadores estadísticos con el fin de entender los problemas y las necesidades actuales en el sector de la salud.

Presentación de soluciones TIC y de banda ancha que podrán ayudar a solventar los problemas previamente descritos.


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Unidad 2. Mejoras por la incorporación de las TICs en el ecosistema de banda ancha en la Salud


Identificar las mejoras y oportunidades que pueden suponer las TIC en el sector de la salud.

Realizar un diagnóstico de las mejoras desde distintos enfoques, estudiando las posibilidades para los países y sus organizaciones gubernamentales, así como para el tejido empresarial y finalmente para la persona individual.

Exponer cada uno de estos enfoques con ejemplos concretos que hayan sido ya implantados para así poder entender con casos prácticos las oportunidades pre-viamente analizadas.


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PLANIFICACIÓN DEL CURSO

semana y contenido objetivos

actividades

tiempo requeridoNº Descripción tipo de

actividades

ponderación respecto a nota global de módulo

semana 1:

actividades previas al curso

Del 2 al 4 de mayo

Determinar los conocimientos previos de los participantes

Asegurar que los datos del participante quedan correctos (diploma). Configurar el curso de la forma deseada

Conocer a los compañeros de curso

Conocer la utilidad de las actividades de inicio para los participantes

1 Cuestionario (Pretest)

Individual, obligatoria,

no evaluativa (respecto a la nota final del

curso)

N/A 3-5 horas

2 Actualización de perfil

3 Subir un documento de expectativas

4 Foro de presentación

semana 2:

módulo 1

Del 9 a 15 de mayo

Presentar la situación de América Latina y Caribe (en adelante, Región LAC) en lo relativo a las condiciones de acceso, adopción y uso, para de este modo identificar cuáles son los principales retos y poder así discutir qué elementos de política pública y estrategia regulatoria deberían ser implementados al objeto de avanzar hacia los objetivos de universalidad y asequibilidad de los servicios de banda ancha.

5Lectura de la

documentación del módulo

Individual obligatoria no

evaluativaN/A

15 horas

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Ejercicio tutorizado: Qué es Banda Ancha

y cuáles son las tecnologías más

utilizadas en su páis.

Individual, obligatoria, evaluativa

50%

7

Ejercicio tutorizado grupal: Situación de la Banda Ancha y el Plan

de Banda Ancha

Grupal obligatoria, evalutiva

50%

8 Encuesta modularIndividual no obligatoria no

evaluativaN/A

semana 3:

módulo 2

Del 16 a 22 de mayo

Lograr la motivación creciente a lo largo del módulo para actuar en consecuencia a lo aprendido para lograr que en nuestros países se logren o se apliquen las mejores prácticas que iremos viendo en diferentes casos.

Proporcionar las herramientas necesarias para conseguir esta motivación para actuar. Para ello, es necesario evaluar las TICs en la educación desde todos los niveles en la sociedad.

9Lectura de la



evaluativaN/A

15 horas

10 Foro: educación y TICs en la región LAC


50%

11 Ejercicio tutorizado: CASO GADCHIROLI


50%


evaluativaN/A


23


actividades


actividades


semana 4:

módulo 3

Del 23 al 29 de mayo

Incrementar la voluntad del participante a lo largo del módulo para actuar en consecuencia a lo aprendido para lograr que en las diferentes empresas encargadas de la distribución de agua y energía de Latinoamérica y El Caribe se logren o se apliquen las mejores prácticas tecnológicas, así como que las diferentes administraciones propongan políticas de inversión en implementación y desarrollo de dichas prácticas en las redes de distribución.

Exponer y proporcionar las herramientas necesarias para conseguir esta voluntad de actuar.

13Lectura de la



evaluativaN/A

15 horas

14

Foro: Principales avances en la

aplicación de la banda ancha en el sector del

agua y la energía en los diferentes países de los

participantes.


40%

15

Ejercicio tutorizado: Ficha de un proyecto

estratégico que incorpore TICs a la

gestión eficiente del agua y/o energía


30%

16 Test (autoevaluación)Individual, obligatoria, evaluativa

30%


evaluativaN/A

semana 5:

Descanso / recuperación intermedia

Del 30 de mayo al 5 de junio

Durante esta semana los participantes con actividades pendientes deben completarlas, poniéndose en contacto con el profesor correspondiente en caso de necesitar indicaciones

El resto de participantes podrán descansar

-- -- N/A --

semana 6:

módulo 4

Del 6 al 12 de junio

Lograr motivación creciente para actuar, en la medida de las propias posibilidades, como protagonistas de una regeneración de nuestras PYMEs, contribuyendo a la capacitación y a la adopción de las TIC en nuestros tejidos empresariales a través del estudio de los contenidos y actividades planeadas.

Proporcionar las herramientas necesarias para conseguir esta motivación para actuar. Para ello, es necesario evaluar la importancia de las TIC en las PYMEs y los beneficios que éstas pueden aportar a todos los niveles de la sociedad.

18Lectura de la



evaluativaN/A

15 horas

19Foro: Propuesta

de actuación gubernamental


60%

20 Ejercicio tutorizado: Caso Barrabés


40 %


evaluativaN/A


24


actividades


actividades


semana 7:

módulo 5


Lograr incrementar la voluntad del lector a lo largo del módulo para actuar en consecuencia a lo aprendido para lograr que en las diferentes administraciones de Latinoamérica y El Caribe se logren o se apliquen las mejores prácticas tecnológicas que iremos viendo en diferentes casos.

Exponer y proporcionar las herramientas necesarias para conseguir esta voluntad de actuar. Para lograrlo evaluaremos el beneficio que aporta a los diferentes niveles de la sociedad la inclusión de las TICS en las administraciones públicas.

22Lectura de la



N/A

15 horas

23

Foro: Mejoras en ciudadanos por

incorporación de TICs en Administraciones

Individual no obligatoria no

evaluativa50%

24

Ejercicio tutorizado: Los procesos de

participación ciudadana y transparencia


40%

25

Cuestionario de autoevaluación



10%


evaluativaN/A

semana 8:

módulo 6


Realizar un diagnóstico actual de la sanidad y el aporte de las TIC al sector tanto en LATAM como en el mundo, a partir del análisis de cada una de las posibilidades y beneficios que ellas traen.

Analizar los nuevos retos de la sanidad a partir del estudio de los indicadores estadísticos con el fin de entender los problemas y las necesidades actuales en el sector de la salud.

Reconocer las soluciones TIC que podrán ayudar a solventar los problemas identificados en el sector de la salud.

27Lectura de la



evaluativaN/A

15 horas

28 Foro: Sanidad y TIC en la región LAC


30%

29

Ejercicio tutorizado: Diagnóstico de la

situación de las TIC en las instituciones

sanitarias


55%

30 Cuestionario de autoevaluación


15%


evaluativaN/A

semana 9:

recuperación final y activida-des de cierre

Del 27 de junio al 3 de julio

Durante esta semana los participantes con actividades pendientes deben completarlas, poniéndose en contacto con el profesor correspondiente en caso de necesitar indicaciones

Adicionalmente, todos los participantes realizarán las actividades en la columna derecha como requisito indispensable para recibir certificación del curso

32 Encuesta final del cursoIndividual, obligatoria,

no evaluativa (respecto a la nota final del

curso)

N/A 20 minutos

33 Cuestionario (post-test)


25

Equipo del Curso

Director del curso

Javier Marín, Consultor y Asesor del IADB para Iniciativa de Banda Ancha y aplica-ciones TICs en sectores estratégicos de la sociedad.

Equipo de profesores

Xavier Barragán Martínez, Consultor del IADB para Iniciativa de Banda Ancha y aplicaciones TIC´s.

José Mª Cepeda, Máster en Uso de Tecnologías de la Información y la Comuni-cación en Educación. Fundador de Salud Conectada y autor del Manual de In-mersión 2.0 para profesionales de salud. Coordinador de la Secretaría de Inno-vación y nuevas tecnologías de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias, al frente del proyecto UbicuaSEMES. Es vocal de la Asociación Salud Digital y participa en distintos iniciativas, colaborando también en materia de investigación y docencia en el ámbito de la e-salud.

Juan Pablo Espinosa, Consultor en Dirección Estratégica, Gestión de la Innova-ción y Planificación Estratégica Urbana.

Santiago Gil y Gil, Consultor Estratégico y Regulatorio del sector TMT (Telecomu-nicaciones, Energía y Medios de Telecomunicación).

Daniel Pardo Sánchez, Director General de Farsens, empresa especializada en Wi-reless Sensor Networks.

Julia Vicario Zubizarreta, Especialista tecnológica de las TICs en el sector sanita-rio y bancario.

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BADREG6 GUÍA DE APRENDIZAJE