47
CASE #1 You are the auditor for Big State University. You have a handy dandy reporting system and just got the following report via the hotline. Your job is to evaluate this situation and if appropriate develop a plan to investigate. __________________________________________________________________________ Please identify the person(s) engaged in this behavior: Darrell Smith ‐ Professor What is the general nature of this matter? Personally accepting hotel planner points on a conference that is hosted by Big State University (BSU) based on all attendees that pay and stay at the conference hotel. Where did this incident or violation occur? Through a contract agreement which Big State University signed that was subsequently changed by the event planner who added Dr. Smith’s name as sole points recipient. Event planner (EP) ‐is contracted separately by Dr. Smith has the option to award anyone of their choosing Starwood points associated with all that are accumulated at the hotel for the conference. Conference. Procurement for BSU signed and removed Smith's name from this award credit, since it seemed an ethics violation. When Event planner (EP) faxed contract to hotel and also back to Big State University for our copy, Smith's name was re‐entered. In response to BSU's questioning of this apparent 'kick‐back' or gift, EP made reference to the fact that Smith would not be happy if he didn't "get these points," as he had gotten several thousand points from last year's conference. It is known that these points are used for free stays at Sheraton Hotels and Resorts worldwide. For example, 7,000 to 10,000 points will pay for a free night's stay worth $150 to $300. It is not known if I am the only one aware of this. It does not seem ethical to be accepting such valuable gratuity from vendors, especially at the expense of other attendees. There is a chance the points could be used only for rooms when travelling on BSU business, but since there is no way of ensuring that, it seems quite inappropriate. I can understand and accept if points were given only for the dollars spent for the individual in question's room, but not the entire attendee list. ____________________________________________________________________________ 1. Primary issue? 2. Is an investigation needed? If so, who should investigate this issue? 3. If, IA, how do you approach? 4. What are the landmines you might encounter?

CASE #1 · PDF fileCASE #1 You are the auditor for Big State University. You have a handy dandy reporting system and just got the following report via the hotline

  • Upload
    hatu

  • View
    214

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

CASE #1 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just got 

the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate develop a 

plan to investigate.   

__________________________________________________________________________ 

Please identify the person(s) engaged in this behavior: 

Darrell Smith ‐ Professor 

What is the general nature of this matter? 

Personally accepting hotel planner points on a conference that is hosted by Big State University (BSU) 

based on all attendees that pay and stay at the conference hotel. 

Where did this incident or violation occur? 

Through a contract agreement which Big State University signed that was subsequently changed by the 

event planner who added Dr. Smith’s name as sole points recipient. 

Event planner (EP) ‐is contracted separately by Dr. Smith has the option to award anyone of their 

choosing Starwood points associated with all that are accumulated at the hotel for the conference. 

Conference. 

Procurement for BSU signed and removed Smith's name from this award credit, since it seemed an 

ethics violation. When Event planner (EP) faxed contract to hotel and also back to Big State University 

for our copy, Smith's name was re‐entered. 

In response to BSU's questioning of this apparent 'kick‐back' or gift, EP made reference to the fact that 

Smith would not be happy if he didn't "get these points," as he had gotten several thousand points from 

last year's conference. It is known that these points are used for free stays at Sheraton Hotels and 

Resorts worldwide. For example, 7,000 to 10,000 points will pay for a free night's stay worth $150 to 

$300. It is not known if I am the only one aware of this. It does not seem ethical to be accepting such 

valuable gratuity from vendors, especially at the expense of other attendees. There is a chance the 

points could be used only for rooms when travelling on BSU business, but since there is no way of 

ensuring that, it seems quite inappropriate. I can understand and accept if points were given only for the 

dollars spent for the individual in question's room, but not the entire attendee list. 

____________________________________________________________________________ 

 

1.  Primary issue? 

2.  Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3.  If, IA, how do you approach? 

4.  What are the landmines you might encounter? 

 

CASE #2 

You are the auditor for Big State University which has distributed outreach and research units all 

across the state.  As the auditor, you are based on the main campus and are still charged with 

reviewing issues at any unit in the organization.  You get the following anonymous report. 

_____________________________________________________________________ 

Issue Type ‐ Leave Misappropriations  

Please identify the person(s) engaged in this behavior: 

Gary Gregarious  

Is management aware of this problem? 

Yes 

What is the general nature of this matter?  

Gary lives in another state at least part time, no one in the office really knows. He is not at work without 

letting people know where he is or that he is on leave. He stands people up for meetings that he agrees 

to attend and when questioned he blames others for miscommunication but they have emails showing 

where he agreed to the scheduled meetings. Where is he when he isn't on the job? He is getting paid 

well to work but isn't at work and is not accountable to the team of workers who serve Distant County. 

Where did this incident or violation occur? 

I suppose the correct response is Distant County but no one knows where he is. 

Please provide the specific or approximate time this incident occurred: 

Since he was hired. 

How long do you think this problem has been going on? 

More than a year 

____________________________________________________________________________ 

 

1.  Primary issue? 

2.  Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3.  If, IA, how do you approach? 

4.  What are the landmines you might encounter? 

 

 

 

 

 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just got 

the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate develop a 

plan to investigate.   

 

Case #3 

Department of History 

Issue: Employee Misconduct  

Relationship to Institution: Faculty 

Please identify the person(s) engaged in this behavior: 

Karen Carpenter – Instructor 

James Jones ‐ Department Head, Professor 

Do you suspect or know that a supervisor or management is involved? Yes James Jones, Department 

Head 

What is the general nature of this matter? Conflict of Interests and Dual Relationship:  

In a time when faculty cuts are eminent, the Department Head and his wife have engaged in a financial 

relationship with the instructor named above which makes her position in the department secure.  

There have been ongoing complaints about the Instructor's unprofessional behaviors and she hasn't 

been reprimanded. Rather, she has been appointed to an internal department committee to the dismay 

of several Instructors. 

Where did this incident or violation occur? 

The instructor was being evicted from her house so the Head and his wife purchased County Road 158 

and rented (perhaps mortgaged) it back to her. The Head says it that his wife has purchased the 

property; however, even if the he has signed a Quit Claim, it seems he has an interest in the financial 

security of their tenant. 

Please provide the specific or approximate time this incident occurred: I've just learned that the dual 

relationship has been going on for years but the financial conflict has arisen within the last three 

months. 

How long do you think this problem has been going on? More than a year 

How did you become aware of this violation? Told to me by a co‐worker Instructor openly claims she will 

"never be fired" because of this relationship. 

Please identify any persons who have attempted to conceal this problem and the steps they took to 

conceal it: This issue is ignored, The Department Head said it's not a problem. 

Details:  There are emails containing information where the instructor confides that she has the 

Department Head in her "back pocket." There are emails where several instructors have complained 

about her position on a departmental committee. There was a call for a recount of votes; the 

Department Head refused. There are complaints of unprofessional behavior (at least one that may be as 

severe as "harassment") against the Instructor. Though I've not seen them, I understand that there have 

been written complaints of inappropriate classroom behavior from parents of former students. 

While there is no hard evidence, there is enough attention on this relationship that more than one 

person has expressed suspicion that there is a sexual relationship between the parties named. Either 

way, the relationship seems highly inappropriate and should be investigated. 

 

 

 

1.   Primary issue? 

2.  Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3.  If, IA, how do you approach? 

4.  What are the landmines you might encounter? 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Case #4 

The Provost has contacted Internal Auditing about concerns over an academic department and things 

she has “heard” through the grave vine.   She really doesn’t want to make any specific allegations as 

that is seems inappropriate she says but “I’m certain an investigation is in order.”  You are assigned to 

dig into this with little to go on.  

____________________________________________________________________________ 

You have just been hired as a new auditor for Robinson University (RU) a public university, a major 

national research institution.  Your first assignment is to perform a review of the Department of Really 

Important Sciences (RIS).   RIS has had a lot of turnover the past few years and reduced both the number 

of professors as well as support staff.  There has been grapevine talk that the university may even shut 

down RIS or consolidate it with another department.  No one knows for sure but the financial picture 

appears grim with the loss of several major federal contracts in recent years and a decline in state 

funding.  Finances have been very tight the past two years especially, and employees have not received 

raises (and say they are well below market already).      

From a quick review of the department’s web site you know that this area does some research with 

funding from the National Sciences Foundation (NSF).   It also looks like the Department Head, Dr. Smith, 

has been in that role for about two years and he is highly regarded as a researcher and professor.  

You’ve heard that Smith was put into the role of Department Head because of his excellent teaching and 

research abilities.  Students always rated him highly for his teaching and ability to help place students in 

jobs both during their studies and upon graduation.  He also has somewhat of a reputation of liking the 

company of female students.     

After multiple attempts and messages left to call the Internal Audit Office, you finally talked to Dr. 

Smith.  Smith was very concerned about how long an audit would take and made several references 

complaining about the red tape and bureaucracy of the university.   He said as a professor and 

researcher, he doesn’t have time for “all that stuff” and tries to let his financial administrator who has 

been with RU for 25 years handle all of that “BS”.  Smith said he did have a university purchasing card 

but hadn’t seen it for some time.   Smith also mentioned he would be out of the country this summer 

related to some of his research work.   Smith has developed several highly sensitive patents and works 

closely with some local companies related to his area of specialty.   

You meet with the financial secretary, Mrs. Jones and learn that right now she has two open positions 

due to her terminating one employee recently and another who quit unexpectedly.   Mrs. Jones has a 

reputation on campus of being difficult to deal with.  Mrs. Jones is very defensive in your first meeting 

almost to the point of belligerent.   You know Mrs. Jones has a side catering business as well that she 

operates nights and weekends.    

You talk to purchasing and learn that the department has more than a dozen purchasing cards issued to 

individuals in the department, including Mrs. Jones and Dr. Smith.   In reviewing the leave for the 

department you notice Mrs. Jones has not taken leave in some time and handles all the departmental 

payroll and leave reporting as well. The department hires a great number of part time and student 

employees to assist in data entry and collection related to research.  Mrs. Jones is custodian of the 

department’s petty cash fund and performs collections responsibilities for a national symposium put on 

by RIS each year.   

RIS has historically had a great deal of grant activity, however this seems to have declined the past few 

years though costs seem to be transferred a great deal toward the end of some agreements.  There 

seems to be no clear reasons for many of the transfers near the project end dates.    

 

 

1. What red flags do you see? 

2. What risks really jump out at you? 

3. What do you do? 

4. Develop a plan to assess or investigate this as needed.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CASE #5 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just 

got the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate 

develop a plan to investigate.   

_________________________________________________________________ 

Ms. Nunnley has been treating employees and students inappropriately for more than a year. In 

fact, she has working at the university for over 25 years, and it is believed that she has been acting 

inappropriately for many years. 

There are many problems with Ms. Nunnley's conduct. For example, she is bossy and hateful. She 

embarrasses students in front of other people on a daily basis. Recently, Ms. Nunnley said to a 

student, "Boy, pull them pants up! Nobody wants to see your drawers," even though his pants were 

only a little baggy. Ms. Nunnley often screams at people. She additionally gives the employees job 

performance reviews that are inaccurate and, at times, completely false. 

These are just several of the many problems with Ms. Nunnley. The reporter requests that her 

unprofessional conduct is appropriately addressed and not allowed to continue any longer. 

 

 

 

1.   Primary issue? 

2.  Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3.  If, IA, how do you approach? 

4.  What are the landmines you might encounter? 

 

 

 

 

 

 

 

CASE #6 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just 

got the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate 

develop a plan to investigate.   

This particular matter is concerning our campus employee picnic, an annual event for employees 

and their families. I know that some of the local businesses donate items to be given away during 

this event. A lot of these items are not being distributed appropriately. I happen to know the person 

who is in charge of handling the bingo tent and she is taking most of the food certificates for herself. 

I worked with her at the picnic one year and I know first‐hand that she took a thick envelope home 

with her that contained food certificates. She actually provided my lunch a couple of times and had 

the nerve to tell me how she was getting our lunch. This was only because she knew I saw her take 

the certificates. She didn't offer to get my lunch until I had observed the big envelope at her 

residence after she had called and asked me to go to her home and try to find some paper work for 

her when she was out of town. She told me where to find her door key and told me where to look 

for the papers she needed. Of course I also saw the big envelope of food certificates as I was looking 

for other papers. The envelope with the big stack of food certificates was marked "Campus picnic ". 

One day she said she wanted someone else in the dept. to go to Chick Filet and get some chicken 

biscuits for breakfast because she couldn't be seen there using the certificates since she was the one 

who had asked for the donation of certificates for the campus picnic. The local businesses need to 

know their contributions are not making it to the proper places. They need to know the person 

asking for the donation for this particular event is actually keeping it.  

This is not the only under handed thing this person has done. She has also misused her University 

purchasing card and bought things for her own personal use. She has bought items that were direct 

charged and these items were used for her personal use. She has admitted to misuse of the 

purchasing card. The department head is aware of all of these things and also these things have 

already been addressed to the ethics‐point as well as to others that are involved in things like the 

campus picnic. When these things are reported to someone in a much higher position, it is very 

disturbing to hear that they cannot or will not do anything. If a person has already admitted to 

misusing her university purchasing card, then why is that same person allowed to handle donations 

at campus picnic? Everyone involved in the picnic is aware of the other problems but for some 

reason choose to turn their heads. Makes you wonder what is in it for them.  This has been going on 

for several years. This person also calls on personal friends (not employees) to come and help her 

with Bingo. This would be so she can easier get her hands on things like food certificates. She did not 

work last year at the picnic because she was out of town on a conference/vacation paid for by the 

dept. but she had a friend handle the bingo tent for her and sent word to her friend that she was 

going to send someone over to pick up her goody bag. 

1.   Primary issue? 

2.  Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3.  If, IA, how do you approach? 

4.  What are the landmines you might encounter? 

 

 

CASE #6 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just 

got the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate 

develop a plan to investigate.   

_________________________________________________________________________ 

Area: Athletics Department 

Is management or the department aware of this problem? Yes 

What is the general nature of this matter? Improper/illegal competitive bid process/manipulation 

with possible kickbacks. 

Where did this incident or violation occur? Athletics department and all involved in the 

lease/purchase action associated with golf cars for support of athletics department and transport of 

persons. 

How did you become aware of this violation? Accidentally found a document or file 

Details: University bid a contract for specified golf carts to support the Athletic Department. A new 

director was hired/appointed and manipulated the contract language during the bid process to 

eliminate competition and guide award to a golf cart company that did not have the ability to 

perform. 

 

 

1.  Primary issue? 

2. Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3. If, IA, how do you approach? 

4. What are the landmines you might encounter? 

 

 

 

 

 

 

 

CASE #7 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just 

got the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate 

develop a plan to investigate.   

 

Athletes are given grades and credit for fake courses that were listed by Dr. Hancock but these 

classes never meet nor are taught.   Simply looking at the number or classes listed for Dr. Hancock 

will show more than normal.  

 

 

1.  Primary issue? 

2. Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3. If, IA, how do you approach? 

4. What are the landmines you might encounter? 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CASE #8 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just 

got the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate 

develop a plan to investigate.   

What is the general nature of this matter?  

Department Heads in College of Engineering are required to turn in annual and sick leave forms 

when absent. This is not being done. Professor are required to turn in sick leave forms when absent. 

This not being done. 

Where did this incident or violation occur?  

This violation has been on‐going for the last 5 years. Far too many instances to cite. 

Please provide the specific or approximate time this incident occurred: The last five years. 

How long do you think this problem has been going on? More than a year 

How did you become aware of this violation? I observed it 

Details: This fact can be easily proven by looking at past payroll records at the university. Professors 

and professor's spouses have died or had long‐term illnesses, where considerable amounts of time 

has been taken. If payroll records are checked for the past five years it is clear that no sick leave for 

almost all professors have been taken. One professor died of cancer and was sick for approximately 

six to seven months before their death. When questions were asked before his death as to why he 

was not required to turn in sick leave, the response was that he was working from his sick bed. The 

majority of the time this professor was unconscious. Wonder how he was doing his work. Another 

professor's wife was sick for over a year before she died. He was out for the majority of that year 

prior to his death, and never turned in sick leave. Many professor are out with illnesses of their own 

or with family members, and never take leave. All of this is reflected in payroll reports. Staff 

employees are required to take leave for every hour (and I do mean hour) we are absent. This is also 

reflected in payroll reports. Excuses have been made that they (professors) sometimes work at night 

and on weekends. Well, so do the staff employees. When the professor leave or retire, they are paid 

in full for time (as allowed by university) they have amassed. The department heads and student 

advisors are required to take annual leave. They take numerous 2 to 3 day vacations and many 

weekly vacations and the payroll reflect that no leave has ever been recorded. 

1.   Primary issue? 

2.  Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3.  If, IA, how do you approach? 

4.  What are the landmines you might encounter? 

 

 

CASE #9 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just 

got the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate 

develop a plan to investigate.   

 

Issue Type: Research Grant Misconduct or Misappropriation of Costs  

Please identify the person(s) engaged in this behavior: John Lock ‐ Associate Dean of Research Full 

Professor of Engineering  

What is the general nature of this matter? Possible mishandling or misappropriation of state and 

federal funds in the Center of Forest Sustainability, School of Forestry and Wildlife Sciences 

How long do you think this problem has been going on? More than a year 

How did you become aware of this violation? Told to me by a co‐worker 

Details: Possible mishandling or misappropriation of state and federal funds in the Center of Forest 

Sustainability, School of Forestry and Wildlife Sciences 

 

 

1.   Primary issue? 

2.  Is an investigation needed?  If so, who should investigate this issue? 

3.  If, IA, how do you approach? 

4.  What are the landmines you might encounter? 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CASE #10 

You are the auditor for Big State University.  You have a handy dandy reporting system and just 

got the following report via the hotline.   Your job is to evaluate this situation and if appropriate 

develop a plan to investigate.   

 

Julie Front ‐ Assist. Professor 

Jack Frost 

Do you suspect or know that a supervisor or management is involved? Yes 

If yes, then who? Steve Snow, Department Head 

Is management or the department aware of this problem? Yes 

What is the general nature of this matter? Nepotism. Dr. Frost hired her husband (Jack) to be her 

employee and he has been paid with funds from accounts managed by Dr. Frost. 

Where did this incident or violation occur? Department of Biology 

Please provide the specific or approximate time this incident occurred: This nepotism is current 

How long do you think this problem has been going on? More than a year 

How did you become aware of this violation? Accidentally found a document or file 

Please identify any persons who have attempted to conceal this problem and the steps they took to 

conceal it: No attempt to conceal. 

Details: Dr. Frost is a faculty member and is a project director. She hired her husband to work in her 

lab. At least some of the salary for her husband has been from accounts managed by Dr. Frost. The 

lab where Dr. Frost has her husband work is not in the main building used by the department so 

some of the faculty and staff are probably not aware of this nepotism. However, the department 

head, Dr. Snow, must be aware of this nepotism (he is listed as a second project leader on some of 

the projects directed by Dr. Frost).