ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

Catedra MANAGEMENT SOCIAL

Curriculum la disciplina

Auditul personalului

Autor: Alic Bîrcă

Chişinău, 2006

Aprobat la şedinţa catedrei „Management Social”, proces-verbal nr. ______

din

Şef catedră,

Conf. univ. dr. Alic Bîrcă

Aprobat la şedinţa Comisiei metodico-ştiinţifice a facultăţii „Economie Generală şi

Drept”, proces-verbal nr. ______ din

Preşedinte,

Conf. univ. dr. Raisa Borcoman.

Recenzent:

I. CADRUL CONCEPTUAL

2

Indiscutabil, resursele umane reprezintă resursa cheie pentru activitatea oricărei

organizaţii indiferent de forma de proprietate şi domeniul de activitate al acesteia.

Asigurarea organizaţiei cu resurse umane competente şi performante reprezintă

prerogativa atât a departamentului de resurse umane cât şi al managerilor acesteia.

Pentru a spori eficienţa activităţii organizaţiei, este necesar ca activităţile

personalului/resurselor umane să fie supuse, periodic, unor evaluări pentru a

determina eficienţa şi contribuţia acestora, precum şi eventualele rezerve pe care

organizaţia ar putea să le valorifice.

În vederea creării unei imagini de ansamblu privind activitatea

personalului/resurselor umane în cadrul organizaţiei este necesar nu doar de analiza

separată a unor sau altor indicatori, ci de analiza unui sistem de indicatori care

cuprinde toate categoriile de personal şi toate activităţile desfăşurate de acesta.

Disciplina „Auditul personalului” este predată studenţilor de la specializarea

„Economia şi managementul resurselor umane”. Disciplina de faţă este predată

studenţilor la anul V de studii şi vine să completeze cunoştinţele acestora pe

parcursul anilor II, III şi IV de studii. Plasarea acestui curs la anul V de studii este

condiţionată de faptul că studenţii pot să înţeleagă mai uşor materialul dat doar după

ce au ascultat un şir de discipline de specialitate.

Acest curs permite studenţilor:

de a înţelege mai bine activitatea resurselor umane în cadrul

organizaţiilor;

de a efectua o apreciere cât mai obiectivă a resurselor umane existente în

organizaţie;

de a oferi soluţii şi propuneri în vederea îmbunătăţirii activităţii

resurselor umane din organizaţie;

de a identifica potenţialele probleme care pot apărea în organizaţie în

materie de personal etc.

3

În urma însuşirii materialului predat în cadrul acestei discipline, studenţii, prin

cunoştinţele teoretice şi abilităţile practice acumulate, vor putea efectua un diagnostic

cât mai corect al activităţii resurselor umane din organizaţie.

II. OBIECTIVELE STANDARD ALE DISCIPLINEI

Scopul prioritar al disciplinei „Auditul personalului” constă în oferirea unui

anumit nivel de cunoştinţe şi abilităţi practice necesare unui specialist în domeniul

resurselor umane în vederea evaluării activităţii personalului organizaţiei.

La nivel de cunoaştere şi înţelegere:- să cunoască şi să înţeleagă obiectul de studiu şi conţinutul auditului

personalului;

- să aprecieze importanţa auditului personalului în cadrul auditului managerial,

- să cunoască metodologia aplicării auditului personalului în cadrul

organizaţiei;

- să cunoască şi să înţeleagă practicile auditorului pe personal.

La nivel de aplicare.

- să conştientizeze importanţa realizării auditului personalului în cadrul

organizaţiilor;

- să însuşească procesul auditului managerial şi al auditului personalului;

- să realizeze un diagnostic al situaţiei resurselor umane în cadrul organizaţiei,

- să elaboreze politici şi strategii de aplicare a auditului personalului;

- să cunoască actele normative şi legislative necesare pentru a putea desfăşura

auditul personalului

- să întocmească rapoarte privind activitatea personalului în cadrul

organizaţiei;

La nivel de integrare:

4

- să aprecieze importanţa realizării auditului personalului în cadrul

organizaţiilor;

- să determine locul auditului personalului în sistemul managerial în general, şi

în cadrul managementului resurselor umane în special;

- să aprecieze caracterul interdisciplinar al auditului personalului în cadrul

ştiinţelor economice;

- să poată efectua aprecieri şi să poată previziona disfuncţionalităţile care ar

putea apărea în activităţile managementului resurselor umane.

III. ADMINISTRAREA DISCIPLINEICoduldisciplinei în planul de învăţământ

Anul de

studii

Semestrul Numărulde ore planificat

Evaluarea Responsabil de disciplină

s.z. f.r.

Tot

al P S A.I. Colocviu, examen, teză anuală

Nr.

P.C.

SO22.55 V IX - 66 30 14 22 examen 4 Alic BîrcăConf. univ., dr.

IV. TEMATICA ŞI REPARTIZAREA ORIENTATIVĂ A ORELOR

Nr.d/o

T E M A Nr. de ore planificateP. S. A.I. Total

Semestrul I1. Introducere în audit 4 2 2 8

5

2. Auditul managerial 4 - 2 63. Fundamentele auditului personalului Testul nr.1 4 2 4 104 Dimensiunile auditului personalului 2 - 2 45. Auditul performanţei organizaţionale 6 4 4 146. Auditul angajărilor şi plecărilor de personal Testul

nr.24 2 4 10

7. Auditul recompenselor 4 2 2 88. Auditul funcţiunii de resurse umane 2 2 2 6

Total 30 14 22 66

6

V. OBIECTIVE OPERAŢIONALE ŞI CONŢINUTURI

Nr.d/o

Obiective de referinţă Prelegeri Seminare Subiecte pentru studiul individual

Bibliografie

selectivă1. Să definească auditul şi să

determine obiectul de studiu al acestuia;

Să însuşească delimitările auditului;

Să caracterizeze definitoriu auditul intern şi cel extern;

Să evidenţieze criteriile de clasificare a auditului;

Să înţeleagă cadrul general al profesiunii auditorului;

Să înţeleagă conţinutul codului deontologic al auditorilor.

Tema 1: Introducere în audit1.1 Definirea şi natura auditului 1.2 Criteriile de clasificare a auditului1.2 Delimitările auditului1.3 Tipurile de auditori1.4 Profesiunea auditorului

Tema 1: Introducere în audit1.1 Definirea şi natura auditului 1.2 Criteriile de clasificare a auditului1.3 Delimitările auditului1.4 Tipurile de auditori1.5 Profesiunea auditorului1.6 Regulile comportamentale în desfăşurarea activităţii de audit

1.1 Codul deontologic al auditorului1.2 Reguli de comportament în desfăşurarea activităţii de audit

1; 4; 23; 27; .

2. Să definească auditul managerial;

Să identifice obiectivele auditului managerial;

Să înţeleagă modul de organizare a auditului managerial;

Să identifice sursele pentru definirea criteriilor specifice în auditul managerial;

Să delimiteze cunoştinţele şi competenţele; profesionale necesare pentru realizarea

Tema 2: Auditul managerial2.1 Definirea şi obiectivele auditului managerial2.2 Organizarea auditului managerial2.3 Criteriile de evaluare a eficacităţii auditului managerial2. 4 Competenţele auditorilor în exercitarea auditului managerial

2.1 Definirea şi obiectivele auditului managerial2.2 Organizarea auditului managerial2.3 Diagnosticul activităţii personalului

1; 4; 7; 15;16.

7

auditului managerial; Să identifice indicatorii după

care se efectuează diagnosticul activităţii personalului.

3. Să definească şi să identifice obiectivele auditului personalului;

Să înţeleagă elementele auditului personalului;

Să poată descrie procesul auditului personalului;

Să identifice nivelele la care poate fi realizat auditul personalului;

Să însuşească metodele şi tehnicile aplicate în auditul personalului;

Să însuşească elementele procesului auditului personalului;

Să descrie obiectivele şi elementele controlului intern.

Tema 3: Fundamentele auditului personalului3.1 Definirea şi obiectivele auditului personalului3.2 Conţinutul auditului personalului3.3 Elementele auditului personalului3.4 Metode şi tehnici aplicate în auditul personalului3.5 Controlul intern

Tema 3: Fundamentele auditului personalului3.1 Definirea şi obiectivele auditului personalului3.2 Conţinutul auditului personalului3.3 Elementele auditului personalului3.4 Metode şi tehnici aplicate în auditul personalului3.5 Controlul intern

3.1 Planificarea auditului personalului3.2 Raportul de audit al personalului3.3 Elementele controlului intern

2; 4; 9; 12; 15; 16

4. Să se familiarizeze cu categoriile de personal existente în cadrul organizaţiei;

Să identifice potenţialului uman al organizaţiei;

Să conştientizeze importanţa angajamentului asumat;

Tema 4: Dimensiunile auditului personalului4.1 Elementele definitorii ce caracterizează personalul organizaţiei4.2 Politicile din domeniul resurselor umane

4.1 Potenţialul uman al organizaţiei4.2 Politicile din domeniul resurselor umane4.3 Conexiunea auditul personalului – managementul personalului în cadrul organizaţiilor

2; 4; 9; 15; 16

8

Să înţeleagă politicile din domeniul resurselor umane;

Să realizeze diagnosticul activităţii personalului

5. Să defirnească cultura organizaţională;

Să identifice potenţialul uman al organizaţiei;

Să definească munca şi angajamentul asumat;

Să însuşească elementele procesului de organizare;

Să înţeleagă procesul auditului muncii;

Să însuşească aspectele ce trebuie luate în consideraţie la auditarea posturilor de muncă;

Să însuşească elementele necesare auditării structurii personalului;

Să înţeleagă fluctuaţia personalului şi cauzele ce o determină;

Să însuşească procesul de audit al productivităţii muncii;

Să înţeleagă procesul de auditare a dezvoltării profesionale a personalului;

Să se familiarizeze cu auditul securităţii muncii şi sănătăţii angajaţilor.

Tema 5: Auditul performanţei organizaţionale5.1 Auditul culturii organizaţionale componentelor lecţiei;5.2 Auditul procesului de organizare5.3 Auditul muncii din cadrul organizaţiei5.4 Auditul posturilor de muncă5.5 Auditul structurii personalului5.6 Auditul productivităţii muncii5.7 Auditul dezvoltării profesionale a personalului5.8 Auditul securităţii muncii şi sănătăţii angajaţilor

Tema 5: Auditul performanţei organizaţionale5.1 Auditul culturii organizaţionale componentelor lecţiei;5.2 Auditul procesului de organizare5.3 Auditul muncii din cadrul organizaţiei5.4 Auditul posturilor de muncă5.5 Auditul structurii personalului5.6 Auditul productivităţii muncii5.7 Auditul dezvoltării profesionale a personalului5.8 Auditul securităţii muncii şi sănătăţii angajaţilor

5.1 Conţinutul culturii organizaţionale5.2 Auditul fluctuaţiei personalului5.3 ătatea în muncă a angajaţilor

2; 4 15; 8; 16; 22.

9

6. Să înuşească conceptul de angajare;

Să înţeleagă obiectivele planificării resurselor umane;

Să clarifice obiectivele auditului angajărilor;

Să analizeze şi să evalueze indicatorii de recrutare;

Să identifice costurile recrutării şi selecţiei personalului;

Să evalueze costurile integrării noilor angajaţi;

Să înţeleagă conţinutul auditului disponibilizărilor;

Să însuşească conţinutul auditului concedierilor;

Să se familiarizeze cu aspectele legate de auditul plecărilor din organizaţie.

Tema 6: Auditul angajărilor şi plecărilor de personal6.1 Natura şi conţinutul auditului angajărilor6.2 Obiectivele auditului angajărilor6.3 Analiza indicatorilor de recrutare;6.4 Evaluarea costurilor recrutării şi selecţiei6.5 Evaluarea costurilor integrării noilor angajaţi6.6 Conţinutul auditului disponibilizărilor şi concedierilor6.7 Auditul plecărilor din organizaţie

Tema 6: Auditul angajărilor şi plecărilor de personal6.1 Natura şi conţinutul auditului angajărilor6.2 Obiectivele auditului angajărilor6.3 Analiza indicatorilor de recrutare;6.4 Evaluarea costurilor recrutării şi selecţiei6.5 Evaluarea costurilor integrării noilor angajaţi6.6 Conţinutul auditului disponibilizărilor şi concedierilor

6.1 Conţinutul procesului de angajare a personalului6.2 Criterii de evaluare a persoanelor angajate şi a celor care urmează a fi disponibilizate6.3 Cadrul legal al concedierii angajaţilor

2; 3; 4; 9; 12; 28.

7. Să definească sistemul de recompensare a personalului şi a elementelor acestuia;

Să identifice obiectivele auditului recompenselor;

Să determine direcţiile de efectuare a auditului personalului;

Să clarifice auditul conformităţii privind recompensele personalului;

Să înţeleagă auditul eficacităţii privind

Tema 7: Auditul recompenselor7.1 Obiectivele auditului recompenselor7.2 Auditul conformităţii privind recompensele personalului7.3 Auditul eficacităţii privind recompensele personalului7.4 Auditul strategic privind recompensele personalului

Tema 7: Auditul recompenselor7.1 Obiectivele auditului recompenselor7.2 Auditul conformităţii privind recompensele personalului7.3 Auditul eficacităţii privind recompensele personalului7.4 Auditul strategic privind recompensele personalului.

7.1 Conţinutul sistemului de recompensare a personalului7.2 Auditul elementelor sistemului de recompensare a personalului7.3 Cadrul legal al recompensării personalului.

2; 3; 4; 8; 12; 16; 28

10

recompensele personalului; Să însuşească auditul

strategic privind recompensele personalului.

8. Să conştientizeze necesitatea evaluării funcţiunii de resurse umane;

Să identifice conţinutul evaluării funcţiunii de resurse umane;

Să determine criteriile cantitative de evaluare a funcţiunii de resurse umane;

Să determine criteriile calitative de evaluare a funcţiunii de resurse umane;

Să identifice direcţiile de evaluare calitativă a funcţiunii de resurse umane;

Să însuşească conţinutul auditării activităţii departamentului de resurse umane.

Tema 8: Auditul funcţiunii de resurse umane8.1 Conţinutul evaluării funcţiunii de resurse umane 8.2 Criteriile de evaluare a funcţiunii de resurse umane8.3 Auditarea funcţiunii de resurse umane

Tema 8: Auditul funcţiunii de resurse umane8.1 Conţinutul evaluării funcţiunii de resurse umane 8.2 Criteriile de evaluare a funcţiunii de resurse umane8.3 Auditarea funcţiunii de resurse umane.

8.1 Conţinutul funcţiunii de resurse umane 8.2 Organizarea departamentului de resurse umane 8.3 Evaluarea activităţilor departamentului de resurse umane

2; 4; 9; 12; 15, 16.

11

VI TEST DE EVALUARE A CUNOŞTINŢELORI. Completaţi spaţiile libere ale următoarei definiţii: (0,5 puncte)Auditul reprezintă .............................................................. privind acţiunile şi evenimentele

economice, ce stabileşte nivelul corespunderii acestora cu un anumit criteriu şi prezintă rezultatele

utilizatorilor interesaţi.

II. Teoria şi practica internaţională cunoaşte mai multe delimitări ale auditului: (1,0 puncte)

1. audit financiar;2. audit general 3. audit voluntar;4. audit managerial,5. audit extern;6. auditul conformităţii;7. audit guvernamental.

Care dintre combinaţiile prezentate reflectă cel mai corect delimitările auditului?

a) 1, 4, 7 b) 2, 6, 7 c) 3, 5, 7d) 1, 3, 5 e) 1, 2, 6 f) 1, 4, 7

III Completaţi spaţiile libere ale definiţiei auditului intern: (1,0 puncte)

Auditul intern este o parte componentă a sistemului managerial, este realizat

de ......................................care deţin diferite profesiuni (economişti, jurişti, contabili, psihologi,

ingineri etc) şi care .................................................... şi se subordonează direct managerului

organizaţiei sau consiliului de administraţie.

IV Realizarea obiectivului profesional al auditorului impune luarea în consideraţie a următoarelor caracteristici: (1,0 puncte)

1. autenticitatea;2. respectul clientului;3. profesionalismul;4. calitatea serviciilor prestate; 5. independenţa; 6. echitatea;7. încrederea

Care dintre combinaţiile prezentate reflectă cel mai corect realizarea obiectivului profesional?

a) 1, 4, 6, 7 b) 2, 3, 6, 7 c) 1, 3, 5, 7d) 1, 3, 5, 6 e) 1, 3, 4, 7 f) 1, 4, 6, 7

V Completaţi spaţiile libere ale următoarelor definiţii: (1,5 puncte)

12

Independenţa constă în ............................................ imparţial pe parcursul executării testelor

de audit, al evaluării rezultatelor acestor teste şi al întocmirii raportului de audit.

Independenţa faptică există atunci când auditorul este realmente în măsură să

menţină ........................ în timpul desfăşurării activităţii de audit. Independenţa aparentă

constituie .......................... făcute de alte persoane privind această independenţă.

VI În procesul auditului managerial, auditorul poate utiliza mai multe surse în vederea definirii criteriilor specifice şi anume: (1,0 puncte)

1. rezultatele istorice;2. indicatorii de referinţă;3. informaţiile statistice;4. standardele tehnice;5. normativele de muncă;6. discuţiile şi acordurile;7. organigrama organizaţiei.

Care din combinaţiile prezentate reflectă cel mai corect sursele în vederea definirii criteriilor specificei?

a) 1, 3, 5, 7 b) 2, 4, 6, 7 c) 1, 2, 4, 6 d) 2, 3, 5, 6 e) 3, 4, 6, 7 f) 3, 4, 5, 6

VII Conţinutul contractului încheiat între firma de audit şi client cuprinde: (1,0 puncte)

1. obiectul contractului şi obligaţiunile părţilor;2. durata de realizare a auditului;3. costul pentru realizarea auditului;4. salariile auditorilor5. modalitatea de predare – primire a lucrului,6. responsabilităţile părţilor;7. programul de lucru al firmei de audit;8. confidenţialitatea;9. acceptarea contradicţiilor;10. volumul informaţiilor oferite firmei de audit din partea clientului

Care din elementele prezentate mai sus sunt false?

VIII Evaluarea activităţii personalului în funcţie de eficienţa activităţii organizaţiei necesită luarea în consideraţie a anumitor indicatori: (0,5 puncte)

1. volumul de producţie;2. nivelul calităţii producţiei;3. profitul obţinut;4. structura personalului;5. complexitatea lucrărilor;

13

6. volumul de realizare al producţiei;7. costul de producţie;8. nivelul de calificare al angajaţilor;9. rentabilitatea etc.

Care din combinaţiile prezentate reflectă cel mai corect activitatea personalului în funcţie de eficienţa activităţii organizaţiei?

a) 1, 3, 5, 7, 8, 9 b) 2, 3, 4, 6, 7, 8 c) 1, 2, 3, 4, 6, 8 d) 1, 2, 4, 6, 7, 9 e) 1, 3, 4, 6, 7, 9 f) 3, 4, 5, 6, 7, 9

IX Abordarea tehnico-organizaţională a auditului personalului se referă la următoarele aspecte: (1,0 puncte)

1. dezvoltarea resurselor umane;2. recompensarea personalului;3. fluctuaţia personalului;4. absenteismul angajaţilor;5. accidentele de muncă;6. instruirea angajaţilor;7. motivaţia angajaţilor.

Care din combinaţiile prezentate reflectă cel mai corect aspectele referitoare la abordarea tehnico-organizaţională?

a) 1, 3, 5, 6 b) 2, 3, 4, 5 c) 1, 2, 4, 6d) 2, 3, 5, 7 e) 1, 3, 4, 5 f) 3, 4, 5, 7

X În procesul auditului personalului pot fi aplicate mai multe instrumente sau tehnici de cercetare: (0,5 puncte)

1. interviul;2. chestionarul;3. informaţia statistică4. analiza rapoartelor organizaţionale;5. informaţia externă;6. metoda monografică;7. metoda matematică;8. experimentele.

Care din combinaţiile prezentate reflectă cel mai corect instrumentele sau tehnicile de cercetare a auditului personalului?

a) 1, 2, 4, 5, 8 b) 2, 3, 4, 6, 8 c) 1, 2, 4, 6, 7d) 2, 3, 5, 6, 8 e) 1, 3, 4, 6, 7 f) 3, 4, 5, 6, 8

XI Controlul intern cuprinde mai multe elemente: (0,5 puncte)

1. mediul controlului;2. pragul de semnificaţie;3. evaluarea riscurilor;4. aprecierea controlului;5. activităţile de control;

14

6. informarea şi comunicarea;7. monitorizarea controlului,8. supervizarea.

Care din combinaţiile prezentate reflectă cel mai corect elementele controlului interni?

a) 1, 3, 5, 6, 8 b) 2, 3, 4, 5, 6 c) 1, 2, 4, 6, 7 d) 2, 3, 5, 6, 7 e) 1, 3, 4, 6, 8 f) 3, 4, 5, 6, 8

XII Activităţile de control cuprind: (0,5 puncte)1. separarea adecvată a sarcinilor şi responsabilităţilor;2. descrierea sarcinilor şi responsabilităţilor;3. autorizarea adecvată a operaţiunilor şi activităţilor;4. întocmirea de documente adecvate;5. evaluarea rezultatelor;6. comunicarea rezultatelor7. controlul fizic al operaţiunilor economice;8. verificarea independentă a rezultatelor.

Care din combinaţiile prezentate reflectă cel mai corect activităţile de control?

a) 1, 3, 5, 6, 8 b) 2, 3, 4, 5, 6 c) 1, 2, 4, 6, 7 d) 2, 3, 5, 6, 7 e) 1, 3, 4, 6, 8 f) 1, 3, 4, 7, 8

VII SUBIECTE DE EVALUARE PENTRU TESTUL FINAL

1. Definirea şi natura auditului 2. Criteriile de clasificare a auditului3. Delimitările auditului4. Tipurile de auditori5. Profesiunea auditorului6. Definirea şi obiectivele auditului managerial

15

7. Organizarea auditului managerial8. Criteriile de evaluare a eficacităţii auditului managerial9. Competenţele auditorilor în exercitarea auditului managerial10. Definirea şi obiectivele auditului personalului11. Conţinutul auditului personalului12. Elementele auditului personalului13. Metode şi tehnici aplicate în auditul personalului14. Controlul intern15. Elementele definitorii ce caracterizează personalul organizaţiei16. Politicile din domeniul resurselor umane17. Auditul culturii organizaţionale componentelor lecţiei18. Auditul procesului de organizare19. Auditul muncii din cadrul organizaţiei20. Auditul posturilor de muncă21. Auditul structurii personalului22. Auditul productivităţii muncii23. Auditul dezvoltării profesionale a personalului24. Auditul securităţii muncii şi sănătăţii angajaţilor25. Natura şi conţinutul auditului angajărilor26. Obiectivele auditului angajărilor27. Analiza indicatorilor de recrutare28. Evaluarea costurilor recrutării şi selecţiei29. Evaluarea costurilor integrării noilor angajaţi30. Conţinutul auditului disponibilizărilor şi concedierilor31. Auditul plecărilor din organizaţie32. Conţinutul recompenselor personalului33. Obiectivele auditului recompenselor34. Auditul conformităţii privind recompensele personalului35. Auditul eficacităţii privind recompensele personalului36. Auditul clasificărilor şi calificărilor37. Auditul individualizării recompenselor38. Auditul recompenselor indirecte39. Auditul participării la profit a salariaţilor40. Auditul salariilor agenţilor de vânzări41. Auditul strategic privind recompensele personalului42. Conţinutul evaluării funcţiunii de resurse umane 43. Criteriile de evaluare a funcţiunii de resurse umane44. Auditarea funcţiunii de resurse umane

VIIi BIBLIOGRAFIE SELECTIVĂ1. Arens A.A., Loebbecke J. K. – Audit, Editura , Chişinău, 20012. Armstrong Michael - Managementul resurselor umane, Editura CODECS, Bucureşti,

20033. Bîrcă Alic - Salarizarea personalului. Note de curs, Editura ASEM, Chişinău, 20014. Bîrcă Alic - Auditul personalului, Curs universitar, Editura ASEM, Chişinău, 2006

16

5. Cole G. A - Managementul personalului ediţia a 4-a. Editura CODECS, Bucureşti, 2000

6. Egorşin A. P. - Upravlenie personalom, Editura NIMB, Nijnii Novgorod, 19977. Ghiţă Marcel - Auditul intern, Editura Economică, Bucureşti, 20058. Igalens Jacques, Peretti Jean-Marie - Audit des remunerations, Les editions

d’Organization, Paris, 19869. Kibanov A.şi alţii, - Upravlenie personalom organizaţii, Editura INFRA-M, Moskva,

200210.Lipatov V. - Upravlenie personalom predpriatii i organizaţii: Ucebnic dlea vuzov,

Editura TOO Liux - Art, Moskva, 199611.Lukacs Edit - Evaluarea performanţelor profesionale, Editura Economică, Bucureşti,

200212.Manolescu Aurel – Managementul resurselor umane, ediţia a treia, Editura

Economică, Bucureşti, 200313.Mathis R., Nica P., Rusu C. - Managementul resurselor umane, Editura Economică,

Bucureşti, 199714.Milkovich, G. T., Boudreau, J. W. - Personnel/Human Resource Management, A

Diagnostic Approach, Business Publications, Texas, 198815.Nikonova T., Suharev S. – Upravlenceski i cadrovyi audit, Editura Examen, Moskva,

200116.Odegov Iu. G., Nikonova T. V. – Audit i kontroling personala, Editura Examen,

Moskva, 200217.Odegov Iu. G., Juravlev P. V. - Upravlenie personalom: Ucebnic dlea vuzov, Editura

Finstatinform, Moskva, 199718.Robertson G. – Audit, Editura Finansy i statistica, Moskva, 199319.Rotaru Anton, Prodan Adriana - Managementul resurselor umane, Editura Sedcom

Libris, Iaşi, 199820.Sokolov Ia. - Osnovy audita, Editura Buhgalterski ucet, Moskva, 200021.Utkin Ă., Satabaev K., Satabaeva R. - Innovaţii v upravlenii celoveceschimi resursami

predprieatia, Editura TEIS, Moskva, 200222.Vesnin V. R. Practiceschi menedjment personala, Editura Iuristi, Moskva, 199823.Vitiuc Ana - Audit, Chişinău, 199924.Weis D. – La fonction des resources humaines, Les Edition dOrganisation, Paris,

199325.Zaiţev Gh, - Upravlenie personalom, ucebnoe posobie, Editura Severozapad, Sankt

Petersburg, 1998.26.********** Legea nr. 729-XIII “Cu privire la activitatea de audit” din 15 februarie

199627.********** Standardele Naţionale de Audit28.********** Codul Muncii al Republicii Moldova, Chişinău, 2004

17

18