DIRECCIÓN NACIONAL DE ESCUELAS - policia.edu.co de... · 1.3 Mediación Pedagógica ... conjunto de la educación policial desde la perspectiva tecnológica, tomando como referentes,

1Modeo de Mediaciones

MODELO DE MEDIACIONES PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICAS EN LOS PROCESOS EDUCATIVOS DE LA POLICÍA NACIONAL

DIRECCIÓN NACIONAL DE ESCUELAS - DINAE

CENTRO DE MEDIACIONES PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICAS - CEMPE

BOGOTÁ D.,C. 2014

MODELO DE MEDIACIONES PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICAS

POLICÍA NACIONALDirección Nacional de Educación


CONTENIDOCAPÍTULO 1. GENERALIDADES...........................................................................................................................................................................................61.1 Modelo de Mediaciones Pedagógicas Y Tecnológicas...................................................................................................................................61.2 Educación Corporativa.............................................................................................................................................................................................61.3 Mediación Pedagógica..............................................................................................................................................................................................71.4 La Formación en Tecnologías en la Institución..............................................................................................................................................8

CAPÍTULO 2: EL MODELO DE MEDIACIONES PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICAS.........................................................................................102.1. ¿Qué es un modelo?.............................................................................................................................................................................................102.2. Las Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas y La Policía Nacional................................................................................................102.3. Modelo de Mediaciones Pedagógicas Y Tecnológicas............................................................................................................................102.3.1. Dimensión Teleológica y Organizacional....................................................................................................................................................112.3.1.1. Sistema de gestión integral..............................................................................................................................................................................112.3.1.2. Direccionamiento Estratégico Educativo, asociado con la incorporación de tecnología.........................................................132.3.1.3. Procesos y Tecnología........................................................................................................................................................................................152.3.1.4. Gestión del Talento Humano, Educación y Tecnología.........................................................................................................................162.3.2. Dimension Pedagógica.......................................................................................................................................................................................172.3.2.1. Estilos de enseñanza - aprendizaje, metodologías, y contenidos.....................................................................................................182.3.2.2. Innovación de la enseñanza - aprendizaje.................................................................................................................................................292.3.2.3. Infraestructura y herramientas de apoyo al proceso de enseñanza - aprendizaje....................................................................312.3.2.4. Apoyo y soporte para los participantes......................................................................................................................................................312.3.2.5. Evaluación y monitoreo de las prácticas educativas apoyadas con TIC.........................................................................................322.3.3. Dimensión comunicativa...................................................................................................................................................................................33 2.3.3.1. Producción y Diseño de Materiales para el Aprendizaje......................................................................................................................342.3.3.2. Autorías...................................................................................................................................................................................................................35 2.3.3.3. Diseño del Guión Instruccional......................................................................................................................................................................352.3.3.4. La virtualización de contenidos, actividades y recursos educativos...............................................................................................362.3.4. Dimension tecnológica.......................................................................................................................................................................................40 2.3.4.1. Desarrollo tecnológico.......................................................................................................................................................................................40 2.3.4.2. Plataforma LMS....................................................................................................................................................................................................41 2.3.4.3. Portal educativo y gestor académico...........................................................................................................................................................41 2.3.4.4. Metadatos organización digital y electrónico de archivos y repositorios institucionales......................................................42

CAPÍTULO 3. OPERACIONALIZACIÓN DEL MODELO DE MEDIACIÓNES PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICA PARA LOS PROCESOS EDUCA-TIVOS DE LA PONAL............................................................................................................................................................................................................443.1. Fases de la medición pedagógica y tecnológica para un programa académico................................................................................443.1.1. Fase de análisis de prefactibilidad y factibilidad.........................................................................................................................................453.1.2. Fase del diseño académico...................................................................................................................................................................................483.1.3. Fase del diseño y producción de la mediación pedagógica......................................................................................................................513.1.4. Fase del diseño y producción de la mediación tecnológica......................................................................................................................523.1.5. Fase de evaluación y retroalimentación..........................................................................................................................................................543.2. Estructura del aula virtual....................................................................................................................................................................................563.2.1. La introducción.........................................................................................................................................................................................................593.2.2. Bienvenida al curso.................................................................................................................................................................................................593.2.3. Competencias.............................................................................................................................................................................................................593.2.4. Invitación a iniciar desarrollo del curso destacando la importancia o las competencia (s) a alcanzar.................................603.2.5. Unidad...........................................................................................................................................................................................................................603.2.6. Recursos básicos.......................................................................................................................................................................................................62

CONCLUSIÓN............................................................................................................................................................................................................................64BIBLIOGRAFÍA.........................................................................................................................................................................................................................65BIBLIOGRAFÍA WEB..............................................................................................................................................................................................................66


Publicación de la Policía Nacional de Colombia – Dirección General - Dirección Nacional de Escuelas.

Doctor JUAN MANUEL SANTOS CALDERON Presidente de la República

Doctor JUAN CARLOS PINZON BUENOMinistro de Defensa Nacional

General RODOLFO PALOMINO LOPEZDirector General Policía Nacional

Mayor General LUZ MARINA BUSTOS CASTAÑEDASubdirectora General Policía Nacional

Mayor General JORGE HERNANDO NIETO ROJASDirector de Seguridad Ciudadana

Mayor General CARLOS RAMIRO MENA BRAVOInspector General

Brigadier General MIREYA CORDON LOPEZDirectora Nacional de Escuelas

COMITÉ EDITORIAL

Mayor SANDRA PATRICIA QUINTERO ORTEGAJefe del Centro de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas

GLORIA ESPERANZA ORTIZ RUSSIAsesora del Centro de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas

ÁNGELA MARÍA DÍAZ CORREAAsesora del Centro de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas

NIDIA PATRICIA HERRERA GARCÍAAsesora TIC

www.policia.edu.coe-mail: [email protected] CEMPE-Dinae 2015


PRESENTACIÓNLa Policía Nacional de Colombia en el marco de la política del Policía Digital ha propugnado para que los procesos educativos estén a la vanguardia de incorporación de tecnologías, implicando con ello, la modifi-cación de los procesos de enseñanza – aprendizaje, lo que merece repensar el diseño curricular, el análisis cuidadoso en la creación de nuevos programas académicos y la selección de tecnologías, además y no menos importante contar con la participación de un talento humano profesional y creativo que promulgue el ade-cuado uso a los desarrollos que en el campo tecnológico se adelantan día a día.

De allí que se presente el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas para los procesos educativos de la Policía Nacional, para que se consolide como la guía que orienta, instrumenta y sirve de estructura para redireccionar la gerencia educativa, el diseño académico, análisis y adecuación pedagógica y tecnológica, y evaluación y retroalimentación de los programas académicos que incorporan tecnologías en su desarrollo.

Dicho modelo se estructura desde el Centro de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas-CEMPE, dependen-cia de la Dirección Nacional de Escuelas-DINAE, ente rector de los procesos educativos de la Policía Nacional, reconocida por el Ministerio de Educación Nacional-MEN, como una Institución de Educación Superior-IES.

La cimentación de este modelo brinda una mirada prospectiva, como apoyo a la construcción de la doctrina educativa institucional en terminos de orientar las metodologías presencial y a distancia, las modalida-des de educación que incorporan E-aprendizajes, como E-learning, Blended-learning, Móvil-learnig, Ubi-cuo-learning, y otros que el desarrollo tecnológico y pedagógico propicien, aunado a la poteciación de com-petencias digitales para la comunidad educativa policial en procura de la democratización de la educación, la calidad educativa, y la efectividad de los recursos.

El Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas esta integrado al Sistema Educativo Policial-SEP des-de su modelo pedagógico, y por tanto, al Sistema de Gestión Integral-SGI, posibilitando la incorporación de nuevos elementos en el acto educativo relacionado con el uso y sentido de las mediaciones pedagógicas fundamentadas en las tecnologías de la información y la comunicación-TIC, el manejo del tiempo y el espa-cio, los roles de los participantes, las posibilidades en el manejo de la información y las nuevas formas de representación del conocimiento.

Finalmente, la incorporación de tecnología en los procesos educativos y por tanto en la estructuración y desarrollo de programas académicos mediados, es una decision del alto mando lo que implica la construc-ción de materiales virtuales y su incorporación pedagógica en las aulas virtuales, ello requiere del trabajo conjuto y coordinado de las vicerrectorías, oficinas asesoras, y escuelas bajo la coordinación del Centro de Mediaciones pedagógicas y Tecnológicas–CEMPE, teniendo siempre en cuenta que el conocimiento está en los procesos de la PONAL donde se encuentran los expertos temáticos, pues la educación policial es de ca-racter institucional, más comunmente conocida como educación corporativa.


INTRODUCCIÓN

La educación de hoy, busca integrar individuos a la sociedad a través del lenguaje y el establecimiento de reglas de convivencia que les permitan actuar dentro de un contexto histórico y enfrentarse a los requeri-mientos y cambios continuos que la Era del Conocimiento y las tecnologías imponen. Esos cambios generan formas de conocimientos que debilitan la manera tradicional de pensar la educación1, y requiere de los ac-tores educativos un conocimiento profundo sobre las transformaciones que se presentan en la percepción del espacio y el tiempo al estar inmersos en lo instantáneo y en grandes volúmenes de información2.

El nuevo escenario hace que la comunidad educativa de la Policía Nacional, se permita una apertura que in-tegre formas tradicionales de la racionalidad mediadas por lo discursivo a nuevas maneras de investigación, comprensión y fortalecimiento del dialogo intergeneracional donde se desdibujan las fronteras clásicas de los campos disciplinares y donde las tecnologías se involucran en los procesos de enseñanza – aprendizaje, motivadas por el desarrollo de la economía, la sociedad y la educación3.

De lo anterior, Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas para los procesos educativos de la Po-licía Nacional, tiene como propósito que a partir de la incorporación de las tecnologías, se transforme la sociedad y la cultura desde la participación y toma de decisiones de los hombres y mujeres que integran nuestra Institución, teniendo como base el conocimiento que surge de mutar la información a la que acce-den y procesan, lo que supone educar con sentido crítico y analítico en la Era del Conocimiento.

Desde el Ministerio de Educación Nacional-MEN, se promulgan directrices para que las instituciones edu-cativas que incorporan tecnologías en sus programas, respondan a unos estándares de talla mundial. Es así como el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas atendiendo a esas directrices propone las dimensiones, Institucional -Teleológica, Pedagógica, Comunicativa y Tecnológica, de tal manera, que se promueva en cada uno de los actores de la educación institucional, la identificación de sus roles, sus res-ponsabiWlidades y deberes, frente a la incorporación de las mediaciones pedagógicas y tecnológicas para los procesos educativos.

1 Hernández, Carlos Augusto (2002). Un Vínculo Vital: Pedagogía e Investigación. En: Navegaciones. COLCIENCIAS – UNESCO.

2 Martín Barbero, Jesús (1996). Heredando futuro: pensar la educación desde la comunicación. En: Nómadas, No.5. Bogotá: Universidad Central. p. 13.

3 Facundo, Ángel H. La virtualización desde la perspectiva de la modernización de la educación superior: consideraciones pedagógicas. Conferencia pronunciada en el Seminario Interna-cional sobre Educación a Distancia. Viceministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología de Bolivia. Programa de Reforma de la Educación Superior. Santa Cruz de la Sierra, del 8 al 9 de junio 2004.


CAPÍTULO 1. GENERALIDADES

1.1 Modelo de Mediaciones Pedagógicas Y Tecnológicas

Es importante señalar que la educación es en si un proceso comunicativo, en donde participan un emisor– tutor o docente, un receptor– estudiante, unos medios- ya no la tiza, la lengua y el tablero, sino los dispo-nibles de acuerdo con los avances tecnológicos, y un mensaje– conocimiento. El punto diferencial entre un proceso educativo a un proceso comunicativo es la intencionalidad, en definitiva lo que se busca es lograr que se dé un aprendizaje realmente significativo.

Frente a esa situación surge entonces un cuestionamiento, ¿Qué hacer cuando no se logra el aprendizaje en los estudiantes?, la Pedagogía que en términos castizos es “el arte de enseñar” y nos plantea el concepto de la mediación, entendida desde su acepción más básica como la acción para superar un problema entre dis-tintas situaciones, que debe ser ejercida por un tercero o mediador.

Así las cosas, la Dirección Nacional de Escuelas opta como una decisión estratégica, por intensificar la in-corporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación-TIC en los procesos educativos de la Policía Nacional de Colombia, y se enfrenta a la necesidad de mediar para lograr una forma distinta de la apropiación del conocimiento, que permita elevar las competencias de nuestros hombres y mujeres, se crea entonces, el Centro de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas-CEMPE como el ente asesor que desde una visión prospectiva, construye doctrina para dinamizar en los procesos educativos de la Policía Nacional la mediación pedagógica y tecnológica, en búsqueda de la calidad educativa, la democratización de la educa-ción y la efectividad de los recursos.

Desde CEMPE, se ha planteado el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas, que da la vision de conjunto de la educación policial desde la perspectiva tecnológica, tomando como referentes, entre otros, las megatendencias, los lineamientos del Ministerio de Educación Nacional-MEN, los del Ministerio de la Tecnologías de Información y Comunicación-MINTIC y de entes internacionales, al igual las directrices que al respecto definan el Ministerio de Defensa Nacional, la Policia Nacional-PONAL y la Dirección Nacional de Escuelas-DINAE.

El modelo plantea la interacción de cuatro dimensiones, así: Institucional-Teleológica, Pedagógica, Comuni-cativa y Tecnológica, es decir, no se entiende la incorporación de las tecnologías meramente instrumental que se enfoca sólo en la situación de los servicios de computación básica, redes, software, instalaciones y equipos, lo que realmente se busca, es dar una respuesta contextualizada a los retos que plantea la Era del Conocimiento, que supone reconstruir el quehacer de las instituciones educativas tomando en cuenta: la necesidad de crear aprendizaje significativo, la actualización de contenidos y el diseño de métodos que im-pulsen el trabajo activo, grupal y autónomo, el pensamiento estratégico, la cultura del cambio y la capacidad de adaptación a las diferentes realidades por parte de la comunidad académica.

Igualmente la conveniencia de flexibilizar el currículo para responder a las necesidades institucionales, na-cionales e internacionales del servicio de policía, todo ello transversalizado por la tecnología en un mundo de permanente cambio.

1.2 Educación Corporativa

La Policía Nacional, crea la Dirección Nacional de Escuelas-DINAE como el ente encargado de desarrollar


para los hombres y mujeres que la integran, los procesos educativos que la institución requiere para desa-rrollar la estrategia policial y así dar cumplimiento a su misionalidad; en este sentido, cabe referir que la educación policial es de carácter corporativo por lo que desde CEMPE se ha venido adoptando la definición de educación corporativa, que según Fernández (2009)4 puede ser entendida, como el promover el desa-rrollo permanente de las personas, alineando su formación con las necesidades generadas por las estrate-gias de negocio en el marco de una cultura empresarial de compromiso con el conocimiento.Así mismo y de manera gradual la educación corporativa, tal como lo comenta la autora, se puede cimentar en siete (7) pilares:

a. Enseñar y aprender desde la experiencia.b. Alinear la formación con las necesidades generadas por las estrategias de negocio.c. Consolidar la cultura y valores del grupo.d. Establecer alianzas con las mejores universidades y escuelas de negocio.e. Reforzar la cultura de la medición.f. Desarrollar soluciones innovadoras para la formación y evaluación de las personas.g. Incluir en el ámbito de la universidad corporativa clientes y proveedores.

Por lo tanto, y desde la postura de Fernandez, el Modelo de Mediciones Pedagógica y Tecnológicas integra el concepto por ella referido.

1.3 Mediación Pedagógica

El MEN refiere que la mediación pedagógica: “Es el tratamiento de contenidos y formas de expresión de los di-ferentes temas, a fin de hacer posible el acto educativo, dentro del horizonte de una educación concebida como participación, creatividad, expresividad y relacionalidad. En ella se entretejen lenguajes, tradiciones, textos sociales, materiales pedagógicos, nuevas y viejas representaciones, memoria popular, imaginarios, condiciones educativas sociales, económicas, laborales, familiares y personales”5.

Daniel Prieto Castillo y Francisco Gutiérrez (1995)6 , afirmaron que la mediación pedagógica da sentido al aprendizaje en tanto promueva la participación, la creatividad, la expresividad y la relacionalidad. Para estos autores la mediación pedagógica se construye a través del tratamiento del tema, el aprendizaje y la forma.

De otra parte, la mediación pedagógica con el uso de las tecnologías ha sido fuertemente tratado por Fain-holcn (2004)7 en su “concepto de mediación en la tecnología educativa”, para hacer énfasis en la forma en que se debe llevar el acto educativo entre los docentes y estudiantes; la mediación pedagógica por medio de la tecnología propicia una forma de interacción distinta a la presencialidad pero logrando distribuir la información necesaria para que se dé el conocimiento que necesita el estudiante ya sea, específico, para su cotidiano, para la vida, o para realizar nuevas comprensiones del mundo.

Lo anterior, evidencia la complejidad del concepto, pues se revelan procesos y situaciones de orden cultural, comunicativo, formativo, tecnológico y organizacional que se deben tener en cuenta para su comprensión y aplicación, exigiendo al equipo productor de mediaciones pedagógicas, trabajo trans – disciplinario para tener éxito.

Desde la metodología, el docente debe incluir una planificación de sus actividades, así como una evaluación 4 FERNANDEZ GOMEZ, Eva (2009). U-learning: el futuro está aquí. Edit, Afaomega. Mexico D.F.5 http://www.mineducacion.gov.co/publicaciones/Portafolio/portafolio.asp?id=206 GUTIÉRREZ PÉREZ, Francisco; PRIETO CASTILLO, Daniel (1995). La mediación pedagógica: apuntes para una educación a distancia alternativa. Ediciones Culturales de Mendoza7 FAINHOLCN, Beatriz (2004).Mediciaones pedagógicas. En cvonline.uaeh.edu.mx/Cursos/.../mediaciones%20pedagogicas.pdf.


continua y desde luego, interacción entre los actores educativos; por tanto, el docente debe tener claro cuál es el objetivo que quiere alcanzar, así como las herramientas que le entrega al estudiante para que exista un aprendizaje realmente significativo, en otras palabras alcanzar la meta.

Existen diversas mediaciones pedagógicas que hacen uso de las tecnologías, y que el docente puede utili-zar, desde las más generales (a manera de ejemplo coreo-electrónico, videos, foros, chats, música, páginas educativas, blogs, fotos, entre otros) hasta las más especializadas (Ambientes virtuales de aprendizaje, co-munidades de redes sociales y cibermundos tridimensionales), no limitando su uso, lo esencial es que tenga claridades de las estrategias de enseñanza.

De lo que se trata, es que con las tecnologías que inundan el mercado y que se han tomado las escuelas (ta-bleros electrónicos, internet, programas para el uso de los computadores integrando la multimedialidad, televisor y video, video-beam, grabadoras y celulares y los que la innovación permita) se generen nuevas interacciones y saberes que subyacen a la Era Digital.

Desde el discurso de mediaciones pedagógicas, el docente no necesita ser un experto en diseño en material digital, como tampoco ser un adecuador de plataformas tecnológicas, de lo que se trata, es que el docente le dé a las tecnologías un uso adecuado y las integre al aula en cada momento de los procesos de enseñanza y aprendizaje, para ayudar a potenciar las competencias en sus estudiantes; por otra parte que fomente en su quehacer el uso de los recursos tecnológicos, y finalmente, que el docente fortalezca o cree comunidades de aprendizaje virtuales compartiendo entre sus pares académicos acciones concretas que integran las tec-nologías a su quehacer.

1.4 La Formación en Tecnologías en la Institución

El rol de cada uno de los actores educativos (directivos, administrativos, docentes estudiantes y comunidad periférica) es muy importante en los entornos virtuales; se habla de un entorno, en tanto son espacios de encuentro entre más de un sujeto que tendrá un rol definido dentro del mismo en dos perspectivas esencia-les que son: el tutor y estudiante. Por lo tanto, la apropiación e interacción que incorpora tecnologías desde la concepción de Mediación Pedagógica y Tecnológica por parte los actores educativos en la PONAL, forta-lece los procesos académicos de enseñanza-aprendizaje evidentes en las competencias del Proyecto Edu-cativo Institucional en concordancia a lo establecido por la políticas de la DINAE frente a las tecnologías, y especialmente respecto a la integración e incorporación de la cultura digital como estrategia para fortalecer las competencias policiales, en particular la Digital.

Haciendo un poco de historia, Mediante la Resolución 03856 de 2009, se crea el Centro de Mediaciones Pe-dagógicas y Tecnológicas –CEMPE, que inicialmente se había denominado Centro de Ambientes Virtuales, este cambio de denominación obedeció a la ampliación de la posibilidad de incorporar no solamente la web como recurso educativo, también a la incorporación de la radio, la televisión y otros medios que brinde el desarrollo tecnológico. La implementación de esta dependencia hizo parte de la Estrategia Institucional de “Policía Digital” en el marco de los proyectos del Plan de Desarrollo de la Dirección Nacional de Escuelas para la vigencia 2007 – 2014; su misionalidad se fundamenta en “ser el ente asesor que desde una visión prospectiva construye doctrina para dinamizar en los procesos educativos de la Policía Nacional, la mediación pedagógica y tecnológica, buscando la calidad educativa, la democratización de la educación y la efectividad de los recursos. ”

CEMPE fomenta el uso pedagógico de las tecnologías en los procesos educativos, para ello utiliza una pla-taforma tecnológica educativa de última generación que garantiza el acceso a los contenidos durante los 7


días de la semana, las 24 horas y 365 días; para el desarrollo de cursos se cuenta con herramientas interac-tivas que permiten a los estudiantes explorar los contenidos de forma sencilla, dinámica, atractiva e interac-tuar a través de los mecanismos dispuestos para la comunicación sincrónica y asincrónica entre pares y con su tutor, mediante foros, salas de chat, correo electrónico, mensajería interna, blogs, wikis, redes sociales y demás herramientas que se desarrollen.

A lo anterior, debe sumársele otra acción igualmente significativa en la calidad educativa de este centro, que es el superar la mirada instrumental del uso de la tecnología, para entenderla en su dimensión de me-diación en los procesos educativos, lo cual ha significado la construcción de doctrina en la materia, que está plasmada en el presente modelo y en sintonía con el modelo gerencial Institucional “Sistema de Gestión Integral”-SGI, y con el Proyecto Educativo Institucional– PEI.


CAPÍTULO 2. EL MODELO DE MEDIACIONES PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICAS

2.1. ¿Qué es un modelo?

Un modelo es una figura mental que nos ayuda a entender las cosas que no podemos ver o explicar direc-tamente8 Según Handson (1992) en su artículo de introducción de la ciencia a la ciencia de la educación, define modelo “como una representación de un objeto, sistema o idea, de forma diferente al de la entidad misma. El propósito de los modelos consiste en explicar, entender o mejorar un sistema”, por lo tanto se puede anotar que un modelo es la primera representación inicial de un algo, que posteriormente será segui-do como algo ideal y perfecto, es necesario apuntar, que los modelos por ser iniciales deben ser revisados y evaluados en el tiempo, esto significa que un modelo no es estático, se transforma y sufre cambios para adecuarse a las necesidades de quienes lo utilicen como ese ideal a seguir.

Para el caso de la PONAL se cuenta con un modelo gerencial que es el Sistema de Gestión Integral-SIG, sis-tema de sistemas, que a su vez contiene el Sistema Educativo Policial conocido en el ámbito educativo como el Proyecto Educativo Institucional-PEI. La Sociedad de la Información y sus desarrollos incorporados a la educación, plantean al PEI la necesidad de contar con un modelo que dinamice los avances tecnológicos en la educación policial.

2.2. Las Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas y La Policía Nacional

El avance acelerado de la tecnología en los últimos años y su influencia en todos los ámbitos, ha impactado la forma como se genera conocimiento, para el caso de la educación, su intervención ha favorecido las meto-dologías de enseñanza presencial y a distancia tradicional y distancia virtual, desde el nivel básico hasta los más avanzados; es así, que la Policía Nacional a través de la DINAE, ha buscado favorecer la incorporación de las mediaciones pedagógicas y tecnológicas en los procesos de formación, actualización, entrenamiento, capacitación e investigación, a fin de poder dar respuesta a las exigencias globales, sociales, políticas y tec-nológicas a las que en el ejercicio de su misionalidad se ve enfrentada, lo cual sólo es posible con el impulso de los medios y herramientas que brinda la Era del Conocimiento.

La institución de forma constante se ve abocada a la producción y generación de conocimiento, así como al procesamiento de información que debe ser difundida en tiempo real a escala nacional e internacional, es el reto que la DINAE asume desde CEMPE, en el nuevo contexto social y tecnológico con el uso intensivo de los medios, multimedios y las tecnologías de la información y la comunicación que demanda el diseño o ajuste de los programas académicos en las metodologías presencial y a distancia, esta última especialmente a través de las e- aprendizajes o aprendizajes electrónicos.

2.3. Modelo de Mediaciones Pedagógicas Y Tecnológicas

Desde CEMPE, se ha planteado el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas, que da la vision de conjunto de la educación policial desde la perspectiva tecnológica.

El modelo establece los propósitos y fundamentos filosóficos e institucionales que sirven de camino para la implementación de procedimientos, y/o, guías de mediación pedagógica y tecnológica en los procesos edu-cativos de la Policía Nacional que desarrolla la DINAE.

8 DORIN, H; DEMMIN, P. E; GABEL, D. (1990). Chemistry: The study of matter. (3rd ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, Inc.


El Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas responde a los principios de la educación policial en general y en especial al principio de cobertura, tal como se refiere en el PEI:“Este principio, hace referencia a la posibilidad de ampliar y facilitar el acceso permanente de los integrantes de la institución, a los procesos educativos, en cualquier circunstancia de tiempo, modo y lugar, la finalidad es la de fortalecer la profesionalización policial y de esta manera, contar con el talento humano formado y actua-lizado para presentar un servicio efectivo, oportuno y cercano a la comunidad.9”

Por consiguiente dicho principio, se desarrolla a la luz de las líneas de actuación previstas en el marco de la política educativa relacionadas específicamente desde10:

a. “El desarrollo de una cultura digital y virtual para el aprendizaje autónomo, será una tarea perma-nente para la educación policial.

b. La cobertura exige diversificar las estrategias, para llegar de manera continua a todos los inte-grantes de la institución, a través de la utilización de nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

c. La conectividad educativa es una oportunidad de potenciar el conocimiento de manera pertinente y oportuna, es decir, combinar tecnología, conocimientos y aprendizajes, con el objetivo de agregar valor a los procesos institucionales.

d. Establecer redes virtuales de información, internet-intranet, como estrategias para fortalecer el conocimiento y a conectividad, con el fin de ofrecer a la población policial, instrumentos permanen-tes de información para el aprendizaje continúo.

e. Estimular el uso del sistema internet e intranet, así como el concepto de policía digital, de manera masiva en ámbitos individuales, y al interior de las unidades policiales”

Lo anterior en concordancia con la Misión de la DINAE: “Direccionar la formación integral del talento huma-no de la Policía Nacional, a través del Proyecto Educativo Institucional, en cumplimiento de las funciones de docencia, investigación y proyección social, con el fin de contribuir a la satisfacción de las necesidades de seguridad y convivencia ciudadana”, que refleja su compromiso con la PONAL y en respuesta a las deman-das educativas para lo cual fue creada.

2.3.1. Dimensión Teleológica y Organizacional2.3.1.1. Sistema de Gestión Integral

La Policía Nacional declara al SGI como el enfoque gerencial que orienta la gestión del servicio policial hacia la satisfacción de la comunidad con un desarrollo integral y armónico de la Institución. Se inició su estructu-ración y desarrollo a partir del Proceso de Transformación Cultural y Mejoramiento Institucional en el año 1994, siendo adoptado por la Policía Nacional mediante Resolución No. 03515 de 2006.

El SIG posee tres componentes: el Direccionamiento Estratégico, que da respuesta al futuro; la Gerencia de Procesos, que precisa las actividades que se deben ejecutar para cumplir con la Misión Institucional en el día a día; y la Gestión del Talento Humano, quien hace realidad la prestación de los servicios. Los componentes interactúan, para generar la Cultura de la Calidad en la Policía Nacional, de tal manera que la proyección de la Institución sea coherente, consistente y promueva el incremento de la efectividad de las actividades que ejecuta, teniendo en cuenta que el recurso más importante de la Institución es el recurso humano, que hace posible el trabajo desde la perspectiva de la calidad.

9 PEI, (2013). Principios de Educación Policial. Tomo 4-1, pág. 16.10 Ibíd.


El SIG también es un sistema de sistemas al cual se integran los ocho (8) componentes del Sistema Educa-tivo Policial–SEP así: políticas y estrategias, gestión académica, gestión administrativa, marco legal, cultura institucional, principios, funciones esenciales, y modelo pedagógico, es decir, que todos los componentes son un eslabón importante que presentan particularidades específicas, a fin de garantizar el buen funciona-miento del sistema para la calidad académica de todos los programas educativos que desarrolla la DINAE.

Lo anterior, tiene su razón de ser gracias a los hombres y mujeres que trabajan en la institución, quienes son garantes para que todos los aspectos del SGI sean engranajes funcionales, y esto se hace debido a la comu-nicación y las tecnológicas que apoyan los procesos; para SEP la tecnología es un imperativo, que permite integrar competencias digitales permeando la actuación de directivos, administrativos, docentes, estudian-tes y técnicos.

Los proyectos de mediación pedagógica apoyados en el uso de la Tecnologías de la Información y la Comu-nicación-TIC, son concebidos no como una simple incorporación e implementación de innovación tecnoló-gica, sino como una decisión estratégica, que nos permite mejorar su calidad académica, ampliar y diseñar procesos de Investigación y desarrollo, implementar servicios educativos con una mejor calidad de meto-dologías, y las prácticas docentes, lo anterior en respuesta a las demandas de la misionalidad institucional tal como se evidencia en el siguiente esquema:

Esquema 1: Interrelacion SGI-SEP y Educación MediadaFuente propia

DireccionamientoEstratégico y TIC para la

Educación Mediada

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

Gerencia de Procesosy TIC para la Educación

Mediada

GESTIÓNINTEGRAL

Gestión del Talento Humano

Direcc

iona

mien

to

Estra

tégi

co

Gerencia de

Procesos

Políticas yestrategias

SISTEMA EDUCATIVO

POLICIAL

ModeloPedagógico

GestiónAcadémica

FuncionesEscenciales

GestiónAdministrativa

CulturaInstitucional

Principios Marco Legal

Gestión del Talento Humano y TICpara la Educación Mediada

ESTUDIANTES

TÉCNICOS

DOCENTES

DIRECTIVOS YADMINISTRATIVOS


2.3.1.2. Direccionamiento Estratégico Educativo, asociado con la incorporación de tecnología

• Desde el Ministerio de Educación Nacional ( MEN) A través del convenio suscrito con las Asociación E-Learning 2.0, Colombia propuso en el año

2007 crear una metodología que le permitiese a las IES abordar proyectos de virtualización de forma exitosa para el desarrollo de esta modalidad en el país; en respuesta se diseñó el do-cumento denominado “Propuesta de Metodología para Transformar Programas Presenciales a Virtuales o E-learning”, convirtiéndose este esfuerzo en la primera versión oficial del concepto de educación virtual en el país, que asume tres dimensiones: Organizacional, Pedagógica, y Tec-nológica, a fin de transformar nuevos escenarios educativos en programas que integran a sus procesos de formación la modalidad virtual.

En el Plan Decenal de Educación 2006-2016 se define la modalidad virtual como “un pacto social por el derecho a la educación, y tiene como finalidad servir de ruta y horizonte para el desarrollo educativo del país en el próximo decenio, de referente obligatorio de planeación para todos los gobiernos e instituciones educativas y de instrumento de movilización social y política en torno a la defensa de la educación, entendida ésta como un derecho fundamental de la persona y como un servicio público que, en consecuencia, cumple una función social”11.

Se estructura sobre la base de 4 desafíos, así:

a. Fines de la educación y su calidad en el siglo XXI. (Globalización y autonomía) b. Educación en y para La Paz la convivencia y la ciudadanía. c. Renovación pedagógica y uso de las TIC en la educación. d. Ciencia y tecnología integradas a la educación.

De otra parte pero estrechamente relacionado se contempla el reto de “Renovación pedagógica desde y uso de las TIC en educación” el cual presenta los siguientes macro objetivos:

a. Dotar y mantener en todas las instituciones y centros educativos una infraestructura tecno-lógica informática y de conectividad, con criterios de calidad y equidad, para apoyar procesos pedagógicos y de gestión.

b. Revisar, revaluar y articular el sistema de evaluación y de promoción para todos los niveles del sistema educativo colombiano de tal manera que sean coherentes con los estándares de cali-dad nacionales e internacionales.

c. Garantizar el acceso, la construcción y el ejercicio de la cultura escrita como condición para el desarrollo humano, la participación social y ciudadana y el manejo de los elementos tecnológicos que ofrece el entorno.

d. Fortalecer procesos pedagógicos que reconozcan la transversalidad curricular del uso de las TIC, apoyándose en la investigación pedagógica.

e. Construir e implementar modelos educativos y pedagógicos innovadores que garanticen la interacción de los actores educativos, haciendo énfasis en la formación del estudiante, ciudadano del siglo XXI, comprendiendo sus características, necesidades y diversidad cultural.

f. Renovar continuamente y hacer seguimiento a los proyectos educativos institucionales y mu-nicipales, para mejorar los currículos con criterios de calidad, equidad, innovación y pertinencia; propiciando el uso de las TIC.

g. Transformar la formación inicial y permanente de docentes y directivos para que centren su 11 MEN, (2006). Plan Decenal de Educación 2006-2016. Bogotá , Colombia


labor de enseñanza en el estudiante como sujeto activo, la investigación educativa y el uso apro-piado de las TIC.

• Desde el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MINTIC) A partir del programa Vive Digital se desarrolla la estrategia “ecosistema digital” cuyo objetivo

principal es el de impulsar la masificación del uso de Internet, para dar un salto hacia la Prospe-ridad Democrática del país. Este ecosistema trabaja el concepto en cuatro dimensiones por cada una se establece un objetivo y sus alcances, las cuales son recogidas en la siguiente tabla:

DIMENSIÓN OBJETIVO ALCANCES

Infraestructura

Proveer conectividad digital • Conexiones internacionales • Cobertura red fibra óptica • Internet Móvil • Infraestructura a hogares • Despliegue redes TV y TDT

ServiciosPermitir desarrollar conectividad digital

• Masificación de terminales • Crear régimen convergente • Reducir carga impositiva y enfocar subsidios

AplicacionesGeneran demanda en el eco-sistema • Gobierno en línea

• Fortalecer industria TI • Promover aplicaciones y contenidos digitales • Gobierno usuario y promotor de servicios

UsuariosApropiación de la tecnología y crea-ción de contenidos

• Tecnocentros • Programas de capacitación • Régimen de calidad y protección al usuario

• Desde el Ministerio de Defensa Nacional ( MINDEFENSA) El Plan Estratégico del Sistema Educativo-PESE 2007–2019 del Ministerio de Defensa Nacional,

establece como objetivo estratégico la aplicación de las TIC necesarias para dinamizar la estrate-gia del Sistema Educativo de las Fuerzas Armadas, que en la Política 8.12 determina la necesidad de incorporar las TIC a los procesos educativos, con el objeto de adquirir nuevas competencias y habilidades de una manera más eficiente y rápida, que dé respuesta al triángulo de acceso, ca-lidad y costo.

Esquema 2: Triángulo, Política 8.12

ACCESO

CALIDAD COSTO

Sistema educativo de

las furzas armadas


• Desde el direccionamiento estratégico de la PONAL-DINAE. Los componentes del Sistema de Gestión Integral de la Policía Nacional, articulan criterios de

los desarrollos que permiten evidenciar la misionalidad institucional frente al servicio policial cercano a la comunidad, lo anterior aunado a los desarrollos tecnológicos que se reflejan en el Sistema de Control Interno, el Sistema de Gestión de la Calidad y el Sistema de Desarrollo Admi-nistrativo, y desde la gestión del talento humano.

2.3.1.3. Procesos y Tecnología

La Policía Nacional adoptó el Modelo de Operación por Procesos y su Mapa de Procesos Institucional como un esquema que integra sus procesos gerenciales, misionales, de soporte, y de evaluación y mejora, de conformidad con los requisitos de la NTCGP 1000:2009.

Desde el esquema se evidencia la interrelación que existe entre los procesos, donde generalmente la salida de uno se constituye en la entrada del siguiente, lo que permite desarrollar una gestión sistémica y enfoca-da en procesos.

Igualmente permite liderar la Institución como un todo, donde el nivel estratégico cumple la función de planear los grandes retos institucionales, así como los procesos misionales que definen y desarrollan las actividades en cumplimiento de esos logros apoyados en la gestión de los recursos necesarios para su rea-lización; el Proceso de Control Interno verifica la gestión y resultados y finalmente, el Proceso de Mejora Continua permite ajustar el sistema con el fin de optimizar el desempeño y ofrecer un valor agregado a la satisfacción de los clientes, tal como se presenta en el siguiente gráfico.

Gráfico No. 1: Mapa Procesos InstitucionalFuente: Manual del Sistema de Gestión Integral

PROCESOS GERENCIALES

PROCESOS MISIONALES

PROCESOS DE SOPORTE

PROCESOS DE EVALUACIÓN Y MEJORA

MAPA DE PROCESOS DE LA POLICÍA NACIONAL

DireccionamientoEstratégico

Direccionamiento del Talento Humano

Direccionamiento Tecnológico

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Logística y Abastecimiento Actuación Jurídica

Control Interno Mejora Continua

Gestión Documental

Administración de Recursos Financieros

Convivencia y Seguridad Ciudadana

Prevención Inteligencia Investigación Criminal

Direccionamiento delSistema de Gestión Integral

IntegridadPolicial

ComunicaciónPública

RelacionesInternacionales

Los procesos educativos de la PONAL que desarrolla la DINAE, están inmersos en el proceso gerencial de primer nivel desde el Direccionamiento del Talento Humano, consignado en el gráfico 2.


Grafico 2: Procesos Educativos de la Policía Nacional

Proceso Gerencialde Primer Nivel

(PONAL)

Procesos Misionales de Segundo Nivel

(DINAE)

Direccionamiento del Talento Humano

Procedimientos

Formación, actualización y

entrenamiento policial

• Diseñar currículo• Seleccionar docentes• Desarrollar currículo

• Formar en investigación• Desarrollar investigación

• Evaluar docentes• Evaluar currículo• Evaluar egresados

• Diagnosticar necesidades de capacitación• Diseñar plan instruccional de capacitación• Suscribir convenios de capacitación• Ejecutar plan institucional de capacitación• Evaluar el impacto de la capacitación

Capacitación

Investigación

Desde Planes TIC, los procesos educativos que incorporan tecnologías y desarrollos tecnológicos en una IES, son significativos y deben partir desde la misma organización de la estructura gerencial, pues la inclusión de tecnologías se refleja en la función social de la institución, desde la docencia, y en los procesos investiga-tivos en pro de generar innovación educativa que propenda al momento actual y el rol que representa ante la sociedad la institución.En ese sentido, los procesos educativos de una IES que se reflejan y estructuran desde su organización se puede resumir en12:

a. “Conducir a las IES a reconocer los elementos y componentes a considerar en la incorporación de TIC desde una perspectiva de planeación estratégica en sus diversos ámbitos y niveles.

b. Avanzar en un análisis amplio, diverso y profundo sobre el encuentro de los marcos pedagógico, tecnológico e institucional.

c. Ofrecer la oportunidad de reconocer las dinámicas generadas al interior de la institución, logros alcanzados, así como los retos que les plantean los nuevos escenarios educativos.”

2.3.1.4. Gestión del Talento Humano, Educación y Tecnología

El modelo Gerencial Institucional, en su componente Gestión de Talento Humano, ha planteado para su operacionalización el Modelo de Gestión Humana fundamentado en competencias, de allí, que el Modelo Pedagógico Institucional-PEI, presente también un enfoque fundamentado en competencias en el cual se reconoce la importancia de articularlas con el mundo educativo y para la vida.

Las competencias como parte fundamental de los procesos educativos en la institución se reflejan en el servicio policial, el cual se gesta en la educación que permite integrar competencias desde los saberes (ser, hacer, saber, convivir), estos, son cualificados y calificados a partir de la evaluación formativa y continua en busca de la excelencia de la misión policial; en ese orden, la evaluación presenta metodologías que per-miten integrar competencias, saberes, y tecnología, una de estas metodologías integradoras es la evalua-ción por Rúbrica.

12 MINTIC (2010). Lineamientos para la formulación de planes estratégicos de incorporación de tecnologías de información y comunicación (TIC), en instituciones de educación superior (IES). Cartilla digital, pags 13-14. En:http://comunidadplanestic.uniandes.edu.co/Portals/6/Home/Cartilla_LineamientosPlanEsTIC.pdf


La evaluación que se propone desde el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas es de carácter formativo, el cual permite visualizar un estado inicial del estudiante hasta el momento final de su desem-peño, por lo tanto, se proyectan evaluaciones de tipo auto-evaluativo, coe-valuativo y hetero-evaluativo respondiendo de esa manera a la visión del PEI institucional.En cuanto a las competencias de los actores (directivos, administrativos y docentes), el Modelo de Media-ciones Pedagógicas y Tecnológicas de la PONAL, destaca la importancia de evidenciar no solo la competen-cia en el área de conocimiento específico de su desempeño, si no también, las competencias pedagógicas y digitales.

2.3.2. Dimensión Pedagógica

Son numerosos los desafíos y oportunidades que se presentan en escenarios digitales, sobre todo cuando se habla de la interacción de los actores educativos los cuales distan, cada vez menos generacionalmente entre los medios pasivos que presentaba la escuela de ayer, a la gran cantidad de tecnologías activas que debe incluir la escuela de hoy, según Marc Prensky (2010)13 existen “…diferencias insondables, la discon-tinuidad, que existe entre la generación actual de jóvenes que ha nacido y crecido con la tecnología… “Nati-vos Digitales”, y las generaciones anteriores que adoptaron la tecnología más tarde en sus vidas…”Inmi-grantes o migrantes Digitales”

Desde la educación, las formas de enseñanza deben propender para que se conecte al estudiante con su propio proceso de aprendizaje, superando las brechas generacionales y digitales, en los cuales el docente debe tener en cuenta que el nativo digital crece en culturas digitales altamente colaborativas donde el ocio y el juego digital son su principal lenguaje, además tienen el “chip incluido” o como refiere Prensky (2010) el D-GEN o gen digital con cerebros cada vez más interconectados.

En ese sentido cabe preguntarse ¿cómo aprende el nativo digital y cómo el inmigrante digital? Los nativos digitales quieren tener información rápida e inmediata, los atrae el tener varias ventanas abiertas al uní-sono es decir son multitareas, lo que los lleva a navegar de manera hipertextual; prefieren gráficos, soni-dos, y videos a los textos, rinden más si trabajan en red, los progresos que realizan desean que sean repor-tados y recompensados inmediatamente, y además, les gusta aprender de forma lúdica. Por su parte, los inmigrantes digitales, navegan en una gran cantidad de información en la nube, posteriormente, organizan lo que les sirve para luego leer linealmente e interiorizar, parten de sus experiencias prácticas para luego llegar a la teoría, les gusta analizar por partes.

Son precisamente estas formas de aprendizaje las que hacen necesario el Modelo de Mediaciones Pedagó-gicas y Tecnológicas que responda coherentemente a los procesos de enseñanza-aprendizaje que integran formación, tecnología, pedagogía y didáctica a partir una visión digital, donde convergen nativos digitales e inmigrantes digitales, aún más cuando se trata de aprender en línea.

A continuación, y teniendo en cuenta las formas como se aprende en la Era Digital, se explica el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas desde su componente pedagógico, teniendo en cuenta las orien-taciones desde Planes TIC (2009)14 para potenciar el componente de enseñanza-aprendizaje:

• Estilos de enseñanza-aprendizaje, metodologías, y contenidos.a. Innovación de la enseñanza

13 PRENSKY, Marc (2010). Nativos e Inmigrantes Digitales. Edita: Distribuidora SEK, S.A. En http://www.marcprensky.com/writing/Prensky-NATIVOS E INMIGRANTES DIGITALES(SEK).pdf14 El proyecto “Diseño de lineamientos para la formulación de planes estratégicos de incorporación de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en los procesos educativos de Instituciones de Educación Superior (IES) colombianas”, es un proyecto desarrollado por el Ministerio de Educación Nacional, en convenio con el grupo LIDIE1 del CIFE2 de la Universidad de los Andes, hace parte del Programa “Uso de Medios y Tecnologías de Información y Comunicación en Educación Superior”. Este programa se ubica en el marco de la Revolución Educativa y de las metas del gobierno nacional sobre cobertura, calidad y eficiencia. (Tomado de Planes TIC: presentación, pág. 5).


b. Infraestructura y herramientas de apoyo al proceso de enseñanza - aprendizaje.c. Apoyo y soporte para los participantes.d. Evaluación y monitoreo de las prácticas educativas apoyadas con TIC.

2.3.2.1. Estilos de enseñanza-aprendizaje, metodologías, y contenidos

Abordar los estilos de enseñanza-aprendizaje, las metodologías y los contenidos que soportan modelo, permiten evidenciar las posibilidades, acciones y estructuras que tanto docentes como estudiantes deben tener en cuenta al momento de interactuar en espacios virtuales.

• Estilos de enseñanza-aprendizaje La integración de las tecnologías a los procesos educativos, como una estrategia de enseñan-

za-aprendizaje permite que la población educativa comprenda, use, apropie e interactúe en el mundo digital, tal como lo hacen los nativos digitales.

Los nativos digitales, presentan características propias de ritmos, modos, formas, tiempos y lu-gares de aprendizaje enmarcados en los aprendizajes en línea o e-aprendizajes, cada vez más distantes de contextos educativos tradicionales. Dichas características demandan adecuaciones mediante el desarrollo de actividades que permitan procesos de aprendizaje, pero también el posicionamiento de competencias desde el ser, hacer, saber y convivir, trazadas por la UNESCO en un contexto tecnológico y educativo, lo que permite que los estudiantes aprendan a partir de nuevas prácticas mediadas por la tecnología a saber15

a. “Acceder a información digitalizada, y no impresa en papel. b. Disfrutar las imágenes en movimiento y de la música, más que del texto. c. Sentirse cómodos realizando múltiples tareas simultáneamente. d. Obtener conocimientos procesando información discontinua y no lineal.”

No se puede pensar actualmente en un contexto formativo que prescinda de modelos pedagógi-cos, los cuales fortalecen los procesos educativos: la enseñanza y el aprendizaje, la investigación, y la gestión académica. A partir de esos tres procesos claves en la educación, se puede decir que las instituciones educativas, deben adecuarlos para los e-aprendizajes, logrando un impacto po-sitivo de construcción e interacción entre ellos, tal como comenta Rosario Vega (2007)16

a. “Proceso de enseñanza–aprendizaje. Está generando modelos educativos que fundamentan el proceso […] en herramientas tecnologías.

b. Gestión académico-administrativa. Está implicando nuevos mecanismos de gestión docente apoyados en las TIC, que se pueden adaptar a las necesidades y características de la institución.

c. Investigación. El uso de las TIC está permitiendo el surgimiento de nuevas estrategias de apo-yo, desarrollo y difusión de la investigación.”

El Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas hecho a la medida de la educación policial, integra dichos procesos a sus demandas educativas, y en concordancia con los nuevos estilos de enseñanza-aprendizaje en ambientes electrónicos y virtuales; trabaja en la actualización del Sistema de Información de la Gestión Académica- SIGAC- de tal forma, que este funcione en un ambiente Web y en tiempo real para que la información proveniente de las aulas virtuales pueda

15 Universidad a distancia de Madrid. Libro de buenas prácticas de e-learning Cáp. 2 “estado del arte del e-learning”, 2007. En http://www.buenaspracticas-elearning.com/capitulo-2-esta-do-arte-e-learning.html.16 íbid


ser accedida tanto por los tutores, como por las directivas académicas; con relación a la inves-tigación se hace necesario profundizar la forma en que impactan la incorporación de tecnología en los procesos educativos institucionales, a objeto de generar nuevas estrategias de enseñan-za-aprendizaje orientados a la investigación formativa, entre otros.

Dado que el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológica se soporta en el PEI policial, en cual presenta un soporte epistemológico desde diversas posturas filosóficas del conocimiento, se hace necesario entonces, hacer un breve recorrido por cada uno de ellos, recopilado en el si-guiente cuadro.

Cuadro 1: Matriz de Modelos Pedagógicos.Tomado y adaptado de: FLÓREZ, Rafael.

Hacia una Pedagogía del Conocimiento.MacGrawHill. Bogotá. 1995.

MODELOSTRADICIONAL CONSTRUCTIVISTA O

DE TECNOLOGÍA EDU-CATIVA

ACTIVISTA CONSTRUCTIVISMO SOCIALCATEGORÍAS

LOS REPRESENTAN-TES

Skinner, Escuelas Tra-dicionales Binet Alfred

Gagñé Freinet, Decroly, Dewey, Montessori, Agustín Nieto, R.Ber-nal. Francisca Ratke

Jean Piaget, Aebli, Au-subel, Porlan, Rómulo Gallego, Hodwar Gad-ner. Perkins.

LOS PROPÓSITOS

*Enseñar contenidos y normas aceptadas socialmente.*El conocimiento es elaborado fuera de la institución, es decir descontextua-lizado y transmitido por el docente.*Desarrollo de domi-nios, competencias y estándares, para man-tener un statu quo.*Con el modelo de Premios y Castigos, se enseña el respeto a la autoridad y a las nor-mas establecidas.

*Encaminado a pla-near, ejecutar y eva-luar bajo la conducta productiva de los individuos.*Los objetivos son el eje y centro del proce-so educativo.

*El fin principal de la escuela es “preparar para la vida”.*Permite al educando actuar y pensar libre-mente, favorece el desarrollo espontáneo y la vivencia de expe-riencias basadas en la libertad y la autono-mía.*La enseñanza es de lo simple y concreto a lo complejo u abstracto. (Método Inductivo).

*Experiencias que abordan las estruc-turas superiores de pensamiento y acción.*Forma personas autó-nomas, críticas y capa-ces de transformar sus proyectos de vida y la realidad circundante.*Tiene como referente las dimensiones del individuo para fomen-tar y orientar su desa-rrollo.

LAS METAS

*Humanistas*Metafísicas*Religiosas

*Modelamiento de la conducta técnico-pro-ductiva.*Relativismo Ético.

*Acumulación y aso-ciación de aprendiza-jes.

*Autoconstrucción del conocimiento.El acceso a niveles de pensamiento superior, es progresivo y se-cuencial.*Tiene estructuras jerárquicamente dife-renciadas.


LA INSTITUCIÓN EDU-CATIVA

*Dirige la transmisión de conocimientos de manera sistemática y acumulativa.*Desconoce las estruc-turas y procesos de pensamiento de los educandos, promo-viendo aprendizajes sin sentido.

*Moldea a los edu-candos a través del desarrollo de conoci-mientos, habilidades y destrezas, a partir del Modelo Instruccional

*Espacio donde se prevalece el “aprender a hacer”.*Motiva hacia la cons-trucción de seres autónomos, libres y seguros de sí mismos.

*Promueve en los educandos la au-to-construcción del conocimiento en tres dimensiones:Vida cotidiana, vida escolar y vida social, que les permita ser mediadores y transfor-madores del mundo en que viven y actúan. * El conocimiento está enmarcado en las estructuras cognitivas, axiológicas y procedi-mentales.

EL CURRÍCULO

*Su función es otorgar a los educandos de saberes enciclopédicos acumulados a través del tiempo; lo parti-cular se impone a lo general; lo anecdótico prima sobre lo científi-co y lo investigativo.

*Supone que todos los educandos, aprenden de igual forma los mismos contenidos de los textos educativos, si utilizan las mismas estrategias.

*Si la naturaleza pre-para para la vida, tanto naturaleza como vida deben ser estudiadas, por lo que en la prác-tica se debe reivindi-car lo cotidiano y lo circunstancial, que a su vez responda a los intereses y necesida-des de los educandos.

*El aprendizaje res-ponde a la formación del educando, por lo que se debe adecuarse a las características de su desarrollo.Los conocimientos se construyen tanto en el aula como fuera de ella.

Tanto conocimiento como aprendizajes deben estar contextua-lizados en el ámbito local, regional, nacio-nal e internacional.

EL MAESTRO

*Reproductor y trans-misor de saberes elaborados desde la escuela.*Fuente del saber úni-co y legítimo.*Repetitivo, controla-dor y castigador.*Es el eje direcciona-dor del proceso educa-tivo

*Intermediario entre los programadores del currículo y los alum-nos.*Moldea y refuerza las conductas deseadas.*Responsable del con-trol del aprendizaje, al dar instrucciones, reforzar estímulos y dar respuesta de los resultados previstos.

*Orientador, guía, acompañante, faci-litador, impulsor de procesos, promotor de procesos investigati-vos en el aula y fuera de ella, impulsador de la iniciativa, la creati-vidad y la motivación utilizando el juego como mediación.*Promotor del desa-rrollo humano, auto-nomía y libertad de los educandos, tiene en cuenta el individuo y la autogestión educativa.

*Facilitador, orien-tador, estimulador del desarrollo, guía y acompañante de los procesos educativos.*Investigador en el aula y fuera de ella, crítico, flexible, crea-tivo y promotor de la innovación de proce-sos educativos.*Adapta los procesos de enseñanza y del aprendizaje acordes con la realidad contex-tual.*Tiene en cuenta los saberes previos de los educandos, para que estos construyan su propio conocimiento a partir de esos presa-beres.


EL EDUCANDO

*Pasivo, imitador, acepta las normas sin cuestionarlas.*Debe ser sumiso, ca-llado, obediente.*Copia aunque no en-tienda.* Con base en la repeti-ción, comprende.*Todos los educandos aprenden igual y de la misma forma.*Aprenden a través del ejemplo del maestro.

*Es un espectador acti-vo, debe dar respuesta a estímulos ensayados o instruidos.*La repetición y la frecuencia de los estímulos son facto-res importantes en el aprendizaje técnico y práctico.

*Es activo, dinámico, líder, responsable, investigativo, recursi-vo, autónomo e intere-sado en el proceso de aprendizaje, en el cual es parte central.

*Es el centro, suje-to-objeto del proceso educativo.*Es dinámico, creati-vo, innovador, cons-tructor de su propio conocimiento, a partir de su relación con la realidad de la cual es miembro activo.*Interactivo, partícipe en la construcción de contenidos del currí-culo.*Determina su ritmo de aprendizaje.*Es el gestor de sus propios procesos.

RELACIÓN MAES-TRO-EDUCANDO

*Autoritaria y vertical por parte del maestro.* Sumisa y obediente por parte del educan-do.*Sin posibilidad de retroalimentación, ni interrelación.

*Por la relación estí-mulo-respuesta.Por la relación con la programación.

*Relación horizontal.*Camaradería en el logro de metas.

*Relación horizontal.*Trabajan en conjunto el logro de metas co-munes en consenso y en la construcción del conocimiento.

EL PROCESO DE APRENDIZAJE

*Es de carácter acumu-lativo, sucesivo, conti-núo.*Énfasis en el aprendi-zaje mecánico y me-morístico.

*Es mediado por el estímulo-respuesta, lo cual genera cambio de conducta en los edu-candos.

*Al tener como refe-rente la experiencia como eje del saber, adopta una postura empirista y positivista.*La manipulación con los objetos, presupo-ne la elaboración de conceptos, a través del Aprender-Haciendo.

*Es deductivo, parte de los intereses de los educandos.*Es un aprendizaje significativo y con sentido, pues tiene en cuenta la sociedad, la cultura, el entorno.*Se autoconstruyen los conocimientos a partir de los preconceptos el saber, el hacer, el pensar, y el ser.*Se autoestructura a partir de la praxis: vivencia con la natura-leza y con la sociedad.

LOS CONTENIDOS

*Variados en informa-ción.*Experiencias pre-seleccionadas por el docente.Disciplinas y autores clásicos.

*Se encuentran en los textos educativos, con objetivos, estrategias y formas de evaluar y resultados preestable-cidos.

*Se considera más importante el desa-rrollo espontáneo de los educandos, que los contenidos enseñados.*Deben satisfacer sus intereses y necesida-des.

*Están constituidos por el mundo, por la naturaleza, la so-ciedad, la cultura, la realidad, los objetos y redes conceptuales ya estructuradas.

EL MÉTODO

*Exposición oral y visual.*Memorística y repeti-tiva.

*Instruccional.*Fijación a través del refuerzo.*Control de aprendi-zaje a través de los objetivos conductua-les, ejemplo: “una vez terminado el curso los estudiantes estarán en capacidad de....”

*Inductivo-deductivo, científico.*Estrategias activas y lúdicas.*Construcción del conocimiento con base en las experiencias y capacidades de los educandos.

*Parte de experiencias concretas para generar procesos de Investiga-ción.*La Investigación-ac-ción ocupa un lugar importante en la for-mación.*A partir de indagar y experimentar el edu-cando construye el conocimiento.

LOS RECURSOS

*Los textos escolares son fundamentales.*Uso de memofichas para recoger informa-ción.

*Uso de textos escola-res.

*Los elementos del entorno se convierten en mediación, a través de la manipulación.

*Uso de mapas concep-tuales, mapas menta-les, estructuras cogni-tivas, mentefactos.*Uso de materiales didácticos con multi-medias.


LA EVALUACIÓN

* Su administración y ejecución depende del maestro.*Se evalúan los conte-nidos enseñados.Se evalúa el logro de los objetivos.*Es de carácter cuanti-tativa.*Prima la hetero-eva-luación.*Determina quienes son promovidos a otro curso.*Estigmatiza a los edu-candos con deficien-cias, catalogándolos como mediocres, sin oportunidad de mejo-rar.

*Los programadores del currículo deter-minan las normas de evaluación.*Se evalúan las des-trezas generadas por la instrucción y que deben responder a los requerimientos de la sociedad industrial y tecnológica.*Promueve la promo-ción flexible.

*Tiene su origen en el educando mismo, de acuerdo a su progreso.*Debe servir de refe-rente para detectar el crecimiento y la socia-lización del educando.*La autoevaluación ocupa un lugar impor-tante.*Es de carácter cuali-tativa.*Utiliza la promoción automática.*Rechaza cualquier sistema de evaluación.

*Se establecen crite-rios de evaluación, en consenso maes-tro-educandos.*Evalúa si los conoci-mientos construidos por los educandos, son los que socialmente requiere para conocer y transformar el mun-do y el entorno al que pertenece.*Es de carácter cuanti-tativa y cualitativa.*Promueve la autoeva-luación, la co-evalua-ción y la hete-rovalua-ción.*promueve los de ma-yor capacidad.*Se ofrecen nuevas opciones educativas.

De otra parte, se debe considerar que actualmente los desarrollos tecnológicos plantean que los modelos pedagógicos son indispensables en procesos de enseñanza-aprendizaje sobre todo si se habla de virtuali-zación de contenidos para los e-aprendizajes (e-learning o aprendizaje en línea, m-learning o aprendizaje en movimiento, b-learning o aprendizaje combinado y en la actualidad se desarrolla hacia el u-learning o aprendizaje ubicuo), los cuales generan otras formas de interiozación de conocimientos y acceso a los mismos, de formas de comunicación, y de formas de relacionarse con el otro, tal como se muestra en la siguiente tabla:

Tabla 2: Concepción educativa de los e-aprendizajes

E-APRENDIZAJES DESCRIPCIÓN

E-learning

Conceptualmente se puede decir que e-learning es un sinónimo de formación en línea, teleforma-ción, o formación a distancia en ambientes virtuales; si es traducido literalmente significa aprendi-zaje electrónico, es decir que hay aprendizaje a partir de un medio tecnológico.

Esencialmente e-learning es la mayor propuesta educativa digital que es usada en la actualidad por las IES, empresas, o corporaciones para llegar a los estudiantes y usuarios a cualquier parte del mundo, a cualquier hora, y con la finalidad de atender las necesidades de educación continua y permanente. El usuario necesita tener un computador o un dispositivo electrónico que le permita conectarse a internet, y que tenga los aplicativos para poder visualizar la información es de referir que el desarrollo de los contenidos y los procesos de aprendizaje, se median a partir de platafor-mas educativas donde interactúan los protagonistas de primera línea de la educación: los docentes y los estudiantes siempre de manera virtual.

En las plataformas son importantes los objetos virtuales de aprendizaje-OVA-,así como el enfoque pedagógico, de este se puede referir que se hibridan varias como el constructivismo, el aprendizaje significativo, el cognitivismo y el conexionismo entre otros, sin embargo la estrategia de aprendi-zaje focal, está en el autoaprendizaje, el autoconocimiento, la autorregulación, la autoevaluación, para posteriormente interactuar con sus pares con una estrategia enfocada al colaborativismo.


M-learning

En español aprendizaje en movimiento; comienza a hablarse de m-learning con el uso del celular al cual se le extendió plan de datos para conectarse a la red de redes en cualquier lugar, en cualquier momento y aun estando todo el tiempo en movimiento.

En esencia el aprendizaje en movimiento presenta todos los recursos que ofrece e-learning, razón por la que el encuentro entre los actores educativos también es 100% virtual, la diferencia notable es el soporte tecnológico en el aparato móvil que se esté utilizando, pues los actores educativos pueden estar en cualquier parte del planeta tierra, donde por su puesto, debe tener conectividad; el estudiante por lo tanto puede tener docentes en cualquier parte del mundo. Es de rescatar que los operadores que brindan la tecnología móvil, realizan convenios con las instituciones que ofer-tan el aprendizaje móvil, en otras palabras el acto educativo es de un 50%, y el acto de soporte tecnológico será el otro 50%.

Se pretende que con el llamado conectivismo como un paradigma educativo emergente, se piense en un trabajo colaborativo y cooperativo que enfatiza y responde a las tendencias globales educati-vas.

B-learning

También conocido como aprendizaje combinado entre el uso de la red de redes y la interacción de tecnologías en el aula de clases. Este tipo de formación no es virtual totalmente, al contrario se po-dría decir que se utiliza 50% de no presencialidad, y 50% de encuentros físicos en un espacio entre los actores educativos.

Para esta metodología educativa, generalmente las instituciones presentan una plataforma tecno-lógica que hace las veces de aula, su intención es de funcionar igual como si se integrara e-learning, pero en el aula de clases real, los actores educativos están todo el tiempo utilizando recursos pro-venientes de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para poder interactuar; en ese sentido las instituciones educativas adecuan sus aulas físicas con TV, videobeam, tableros electró-nicos, portátiles, conectividad en cada portátil y cortinas de proyección.

De lo que se trata, es que las tecnologías estén en todo momento presentes, pero que exista ade-más el contacto físico entre los actores educativos y que el proceso de enseñanza-aprendizaje se de en dos entornos uno físico y otro virtual. Un ejemplo claro de b-learning son las maestrías semi-presenciales y algunos programas de pregrado semipresenciales. La estrategia pedagógica utilizada es el colaborativismo desde un enfoque de constructivismo social.

U-learning

La formación ubicua en español o U-learning, básicamente apoya su aprendizaje en actividades formativas gracias a la tecnología, por lo tanto se direcciona en ritmos, tiempos, modos y lugares dónde se encuentre el educando y su docente. Integra las tres anteriores ofertas de e-aprendizajes, fomentando la inclusión para una educación más justa e integrada al alcance de las sociedades y culturas.

U-learning engloba actividades formativas que van desde la televisión interactiva hasta el uso y apropiación de la Web 2.0, orientada para m-learning y b-learning, y los recursos de la Web 3.0, donde las redes sociales toman un gran fuero educativo, es decir se traslada el aprendizaje a dis-tintos ambientes de la vida cotidiana, con una característica de flexibilidad, permanencia, accesi-bilidad, inmediatez, interactividad, inmersión y adaptabilidad. El tiempo, ritmo, forma, y lugar de aprendizaje aunado a las estrategias de evaluación es principalmente autodirigida.

De lo que se trata es que se dé el aprendizaje a partir del entorno y de las necesidades que rodean al estudiante, en ese sentido la tecnología y todas las formas de artefactos tecnológicos como: ipad, tablets, celulares, computadores, agendas electrónicas, servirán como un medio para que se con-sulte lo que requiere el estudiante a partir de su interés, por lo tanto la tendencia pedagógica a la que responde es desde el conexionismo con una metodología de aprendizaje basado en proyectos o desde una estrategia colaborativa, y con posturas cimentadas en el constructivismo social.

Los e-aprendizajes tienen su origen en los modelos pedagógicos, especialmente y en consonancia con el PEI policial, el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas se soporta desde las teorías de aprendizaje en los modelos: constructivistas y cognitivista, los cuales a manera de bisagra dan pie a su visión de estilos de aprendizaje17.

La teoría constructivista en e-aprendizajes cobra fuerza, y es un soporte pedagógico en tanto los espacios mediados por la tecnología con los que cuentan los actores educativos son variados y el centro mismo del diseño ha sido creado teniendo como referente al estudiante. Las posturas epistemológicas que subyacen al constructivismo se reflejan en los espacios virtuales, dado que permite al estudiante ser creativo, ir en la 17 Morfi, M. (2011). U-learning aprendizaje donde quieras que estés [En línea]. Documento disponible en: http://www.learningreview.es/plataformas-de-e-learning/1971-u-learning-aprendiza-je-donde-quiera-que-estes


búsqueda de un cibermar de información que él mismo postulará cual es la que realmente necesita, además posee variedad de herramientas virtuales para compartir sus conocimientos con sus pares, por otra parte los contenidos curriculares están hechos a la medida, es decir acorde a las necesidades sociales, laborales, y socio-culturales de forma tal, que le sean al estudiante atractivos y necesarios, puesto que finalmente lo que aprende será lo que refleje en contexto de educación orientado al servicio policial.La postura educativa de la teoría cognitivista en los e-aprendizajes, se evidencia en las herramientas co-municativas que ofrece un Entorno Virtual de Aprendizaje - EVA, en tanto el discente organiza, jerarquiza y compone la información que envía o manifiesta o participa frente a las actividades propuestas por el do-cente. En este sentido los chat, los foros, los correos-e, los wikis, las videoconferencias, los blog y las redes socia-les, presentan una herramienta eficaz de manifestación de la información que comparte el discente ante sus pares y el docente, por lo que llega a utilizar en su presentación desde emoticones o links, hasta ensayos, cortos escritos, o material didáctico haciendo uso diferentes lenguajes de programación (herramientas de Macromedia, software libres para realización de mapas mentales u otras ayudas educativas) que represen-tan su aprendizaje, desde ese sentido la educación policial se potencia y es de útil en tanto permite utilizar la tecnología para acezar, interactuar y enviar información a los estudiantes, tal como lo recoge el siguiente esquema.

Esquema 3: Los modelos pedagógicos y los e-aprendizajesFuente propia

MODELOS PEDAGÓGICOS QUE SOPORTAN LOS E-APRENDIZAJES

ESTILOS DE APRENDIZAJESDEL MODELO

CENTRADOS PARA POTENCIAR EL AUTO APRENDIZAJECOGNITIVISMO(Potencia los espacios comunicativos y la forma en que representa información: foros, chat, videoconferencias, wikis, blogs, redes sociales, mapas mentales.)

ESTUDIANTE DE LA ERA DEL CONOCIMIENTO

Co-crea, es intuitivo, lee hipertextualmente, aprende del juego y el ocio, necesita retroalimentación inmediata, aprende en red, es multitarea.

PROGRAMASCoherentes, pertinentes y su�cientes al hacer policial.

E-learning

Aprendizaje en línea

B-learning

Aprendizaje combinado entre lo presencial y en línea

M-learning

Aprendizaje en movimiento, con diferentes dispositivos móviles

U-learning

Aprendizaje en cualquier medio digital o electrónico y en contextos reales

CONSTRUCTIVISMO(Potencia la forma en que se relaciona con el objeto de aprendizaje y la forma creativa en la cual los representa: videos, audios, fotos, multimedios, navegar por la web, presentaciones.)

• Metodologías y contenidos Los e-aprendizajes como propuesta educativa presentan contenidos y metodologías que per-

miten desarrollar una serie de habilidades durante el aprendizaje de significancia para el estu-diante, quien está acompañado de acciones didácticas propuestas por los tutores o docentes en ambientes virtuales, los cuales también desarrollan habilidades desde la incorporación de tec-nología a sus acciones académicas; según Rosario Vega (2007)18 desde la educación mediada por tecnologías, las metodologías y contenidos deben soportarse desde el mismo modelo pedagógico y ser transparentes para los procesos educativos, en ese sentido se debe tener en cuenta:

18 Ibid


a. “Conocimiento de las expectativas del aprendizaje. Al inicio de la acción formativa se dan a conocer a los estudiantes el tipo de conocimientos que se espera obtener de la misma.

b. Estrategias de enseñanza–aprendizaje. Se proponen estrategias individuales y colectivas, que pro-picien la búsqueda de información, la interacción, la retroalimentación y el aprendizaje colabora-tivo a través de las TIC.

c. Claridad y exactitud en la delimitación de los objetivos de aprendizaje. En ellos se definirán los co-nocimientos, habilidades y competencias que alcanzarán los estudiantes.

d. Contenidos. Los contenidos deben aparecer ordenados, han de ser relevantes, pertinentes y estar actualizados en relación a los objetivos de aprendizaje previamente definidos.

e. Actividades de aprendizaje. Delimitación de actividades que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de aprendizaje, a través del uso de las TIC.

f. Evaluación del aprendizaje. En este punto hay que considerar las más recientes propuestas en tor-no al tema de la evaluación del aprendizaje y tener en cuenta la forma de seleccionar y organizar los instrumentos de evaluación. De igual forma, hay que considerar los aspectos relacionados con la tecnología a través de la cual se va a evaluar.”

g. Tutoría. Definir el tipo de dinámicas de atención, interacción y retroalimentación que se le va a otorgar al estudiante sobre motivación al estudio, contenido y metodología de trabajo.”

Al unísono, el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la Policía Nacional, estructura una metodología de acompañamiento para los procesos de enseñanza-aprendizaje en ambientes virtuales desde la tutoría, los roles de los actores educativos y el diseño del aula virtual.

o La tutoría como metodología de acompañamiento La tutoría es una actividad pedagógica que tiene como propósito facilitar, orientar y apoyar a los

estudiantes durante su proceso de formación, actualización, entrenamiento y capacitación, así como las actividades normales del docente, él es quien administra y presenta a los estudiantes los contenidos de forma estructurada, pedagógica y didáctica para que sean interiorizados y aplicados en razón a que las facultades dependientes de la Vicerrectoría Académica como res-ponsables del Procedimiento del Diseño Curricular, son quienes estructuran los programas aca-démicos tanto formales, informales y de educación para el trabajo y desarrollo humano.

La tutoría se convierte en una acción desarrollada por el docente, tendiente a crear estrategias colaborativas de aprendizaje, bajo ambientes mediados por tecnología. La importancia de la tutoría radica en la función de orientación y acompañamiento a la persona que aprende a partir del conocimiento de sus problemas y necesidades académicas, así como de sus inquietudes y aspiraciones profesionales, a fin de lograr que el estudiante culmine sus estudios satisfactoriamente.

En ese sentido el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la institución, adopta las 10 reglas de comportamientos digitales19 a fin de suscitar en la tutoría una comunicación cordial y efectiva en los ac-tores educativos, el cuadro 2 las enuncia.

Cuadro 2: 10 reglas para el 19 Los 10 comportamientos digitales, son promovidos desde el MINTIC y el MEN, mediante el programa en TIC Confió, con la intensionalidad que cualquier ciudadano sea responsable en el momento de interactuar en Internet, puesto que en la nube se está expuesto a mucha información de todo tipo, además el objetivo real de la iniciativa de los 10 comportamientos digitales es el de “ promover el uso sano, seguro y constructivo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), por la infancia y adolescencia”. Esta iniciativa nace en 2008 en la mesa de trabajo de TIC convocada por la Red PaPaz, como una alianza entre estado-empresa privada-sociedad civil. Para consultar más en www.tus10comportamientosdigitales.com


Comportamiento Digital

ESTAR PRESENTE

Practica una buena etiqueta

Da seguimiento a tu vida

Saca tiempo para ti

Forma conexiones signi�cativas

Organízate

DESCONÉCTATE

Se e�ciente

Establecefronteras

Administra tu identidad virtual

o Roles de los actores educativos desde la tutoría El docente: Desde la metodología de tutoría el docente/tutor asume el rol de persona-recurso, quien apoya-

rá el trabajo del estudiante, tanto a nivel individual como al interior de un grupo, consciente que así como encontrará estudiantes con un nivel de conocimiento adecuado en el uso de tecnologías aplicadas a la educación, habrá otros que experimenten sentimientos de temor y se encuentren cohibidos frente a las tareas que deben adelantar bajo la metodología de estudio a distancia vir-tual, razón por la cual es responsabilidad del tutor brindar asesoría tanto en aspectos metodoló-gicos del curso, como en situaciones que tengan que ver con el manejo de la tecnología.

Lo anterior, implica que su competencia no solo debe ser en el área de conocimiento que enseña, sino tam-bién en el uso de las tecnologías en los procesos educativos. En la medida que el docente/tutor presente un apoyo efectivo, aumentarán las posibilidades de éxito de los estudiantes y podrán avanzar consistentemen-te en su proceso de formación, actualización, entrenamiento y capacitación.

Las principales funciones del tutor, según Valverde y Garrido (2005) son:

i. Orientar la comprensión de los contenidos y la interpretación de las descripciones procedimen-tales del curso.

ii. Definir el momento y la forma como el estudiante debe realizar las actividades, trabajos, ejerci-cios o evaluaciones.

iii. Aclarar puntualmente cualquier tipo de duda.

María del Carmen Llorente (2006), en su libro El tutor E-learning, distingue cinco roles: pedagógico, social, de dirección, técnico y orientador, que el tutor debe desempeñar para contribuir a la creación de un cono-cimiento especializado, centrado en el estudiante; el docente contesta todos los interrogantes planteados por sus estudiantes, establece niveles de asesoría e idea estrategias comunicativas que garanticen la colabo-ración y comprensión en línea de los contenidos y actividades a cumplir. Igualmente, orienta el comporta-miento técnico de las diferentes herramientas de comunicación ofrecidas por la plataforma educativa a las cuales tendrán acceso sus alumnos. En síntesis se puede concluir, que la labor del docente/tutor abarca los compromisos que se muestran en la siguiente tabla.

Tabla 3: Compromisos del tutor


TIPO DE COMPROMISO GENERALIDADES DEL COMPROMISO

ACADÉMICO

• Establecer de forma metodológica actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdo con un diagnóstico previo.• Ofrecer información, extender, clarificar y explicar los contenidos presentados.• Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar de acuerdo a los tiempos establecidos las actividades desarrolladas.• Retroalimentar de forma permanente los trabajos de sus estudiantes.• Asegurar que los alumnos alcancen el nivel requerido.• Diseñar estrategias de evaluación que permitan sondear los conocimientos que van interio-rizando los estudiantes sobre el saber específico e identificar las posibles inconsistencias y errores conceptuales que vayan presentando para adelantar acciones de mejora de manera inmediata.• Desarrollar actividades didácticas para facilitar la comprensión de la información y su transferencia.• Resolver las posibles dudas surgidas de la lectura de los materiales didácticos o en la reali-zación de las actividades.• Concluir en los debates en grupos, los aportes de los estudiantes.• Hacer valoraciones globales e individuales de las actividades realizadas.• Informar de forma oportuna a los estudiantes y entes académicos responsables del proceso sobre los resultados y valoraciones alcanzadas por los estudiantes.

SOCIAL

• Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el curso virtual.• Facilitar la creación e interacción de los grupos de trabajo.• Invitar a los estudiantes para que argumenten de manera cortés y adecuada las ideas pre-sentadas por sus compañeros en los diferentes momentos de interacción virtual.• Conducir la integración de las intervenciones de los participantes realizando síntesis, re-construcción y desarrollo de los temas que surjan.• Animar y estimular la participación, proponiendo actividades que promuevan el conoci-miento e integración entre los participantes.• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.• Facilitar la creación de un entorno social positivo.

METODOLÓGICO

• Establecer el cronograma del curso en general, por unidades temáticas, entrega de tareas, y seguimiento de las diferentes actividades de comunicación, donde se establezcan fechas, horarios para los chats, videoconferencias, y foros entre otros.• Establecer las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios de evaluación, exi-gencias y nivel de participación, así como el contacto con el docente/tutor.• Mantener un contacto con el resto del equipo docente y organizativo, haciéndole llegar rápidamente los problemas detectados al nivel de contenidos, de funcionamiento del sistema o de administración.• Organizar el trabajo en grupo y facilitar la coordinación entre los miembros.• Ofrecer información significativa relacionada con la Institución.• Ofrecer información oportuna frente al “Defensor del Estudiante”, donde se recepcionarán todas las recomendaciones, quejas y sugerencias presentadas por los estudiantes.

ORIENTADOR

• Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el estudio en red.• Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad del mismo que se está desarrollando en red.• Asegurar que los participantes del curso trabajen al ritmo indicado.• Motivar a los estudiantes para el trabajo en línea.• Informar a los estudiantes sobre su progreso de estudio y facilitar estrategias de mejora y cambio.• Promover escenarios de conciliación en el caso que se evidencien roces entre los miembros del equipo.• Ser guía y orientador del estudiante.• Aconsejar al estudiante para el desarrollo de las actividades y seguimiento del curso.• Promover las normas de respeto y buenos modales en la red.

TÉCNICO

• Asegurar que los estudiantes comprendan el funcionamiento técnico de la plataforma edu-cativa.• Dar consejos y apoyos técnicos en el manejo de las diferentes herramientas que ofrece la Plataforma Virtual.• Administrar los espacios de encuentro académico para los grupos conformados para el trabajo en la red.• Asesorar a los estudiantes en cómo pueden acceder a los materiales de estudio, bajar o su-bir actividades, enviar tareas, participar en foros, entre otras actividades.• Mantener contacto permanente con el administrador regional de la plataforma.• Conocer la plataforma y sus herramientas de trabajo.

Igualmente la educación mediada debe responder a procesos de enseñanza-aprendizaje en distintos mo-mentos: sincrónicos y asincrónicos, y adecuarse a modelos pedagógicos pertinentes que involucren meto-


dologías apropiadas orientadas a saberes específicos de conocimiento, por lo que los actores educativos se convierten en el centro de la interacción dentro del mismo; los nuevos roles, entonces, demandan mucha más participación, mucho más dialogo y sobre todo manejo de comunicación electrónica o telepresencia que se enriquece con la participación de todos, con ritmos, modos, tiempos, y lugares de aprendizaje en un ambiente que tiende a potenciar la autonomía.

Por tanto, el docente/tutor para ser completo en la Era Digital, de una parte debe tener apropiación del currículo que soporta su quehacer profesional institucional, es decir al tenor de su conocimiento, de otra parte, necesariamente debe apropiarse de recursos didácticos que respondan a la visión pedagógica insti-tucional (doctrina, formación, evaluación, investigación) y alfabetizarse continuamente en recursos Web para construir AVA y OVA, y las demás que el desarrollo pedagógico y tecnológico propicien, acordes a la intensionalidad formativa que el PEI proponga, y de esta manera, cumplir con un buen papel desde su ges-tión educativa.

Por lo anterior, la operacionalización del Modelo de Mediaciones y Tecnológicas para la PONAL, demanda que en los procesos de selección y contratación del personal a vincular tanto de planta como a contrato, demuestren competencias del saber curricular, pedagógico y digital. Además, los tutores deben acatar los compromisos del tutor establecidos en la tabla 3.

El estudiante:

El estudiante juega un papel preponderante y aún más cuando de la tutoría se trata; según los Estándares Americanos de ISTE20 , las condiciones establecidas para un estudiante que participe de los ambientes de aprendizaje deben ser:

i. Creativos e innovadores: demostrar un pensamiento creativo, construyen conocimiento y desa-rrollan productos y procesos innovadores utilizando las TIC.

ii. Comunicar y Colaborar: utilizar medios y entornos digitales que les permitan comunicarse para trabajar de forma colaborativa, incluso a distancia, de forma tal, que puedan apoyar aprendizaje individual y contribuir al aprendizaje de otros

iii. Investigar y Manejar Información: aplicar herramientas digitales para obtener, evaluar y usar información.

iv. Pensar Críticamente, Solucionar Problemas y Tomar Decisiones: usar habilidades de pensamien-to crítico para planificar y conducir investigaciones, administrar proyectos, resolver problemas y tomar decisiones informadas usando herramientas y recursos digitales apropiados.

v. Ciudadano Digital: comprender los asuntos humanos, culturales y sociales relacionados con las TIC, y practicar conductas legales y éticas.

vi. Involucrar Funcionamiento y Conceptos de las TIC: demostrar una comprensión adecuada de los conceptos, sistemas y funcionamiento de las TIC.

Los estándares del ISTE son claros y adoptados para los lineamientos educativos del MEN. La tutoría es imprescindible para el estudiante y su rol cobra mucha importancia, pues cualifica el perfil que se desea lograr. En el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la Institu-ción, el rol que asume el estudiante, no es un receptor pasivo, es una persona activa y crítica, por lo cual debe:

i. Disponer de tiempo acorde a su ritmo de aprendizaje y sus posibilidades personales y laborales.20 ISTE: Sociedad Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE o International Society for Technology in Education), en escencia es una organización no gubernamental que ha trabajado al rededor del desarrollo professional, innovaciòn y generaciòn de conocimiento; esta agrupa a màs 50,000 profesionales involucrados con el uso adecuado de la tecnología en todos los sectores educativos. ISTE publicó el Estándar Nacional de Tecnología Educativa (National Educational Technology Standards) NETS en 1998, el cual definio lo que los estudiantes necesitaban conocer y ser capaces de hacer con la tecnología. Estos estándares son usados y ampliamente reconocidos por influir significativamente lo que se espera de los estudiantes frente a las TIC y por tanto la formación de docentes.


ii. Realizar y facilitar la comunicación con sus pares y sus tutores no solo a partir de sus inquietu-des, también desde sus aportes constructivos, además estar dispuesto a apoyar las discusiones que se susciten en pro de generar conocimiento.

iii. Promover la interacción en comunidades de aprendizajes activas que permitan ayudarle a solu-cionar problemas de manera colaborativa y generando nuevas ideas argumentativas.

o Desarrollo de habilidades en los actores involucrados

Una habilidad puede ser entendida como la capacidad que tiene un sujeto para conseguir resolver una situación, esas habilidades están ligadas al desarrollo cognitivo, a los hábitos, y creencias, por lo tanto la habilidad supone que se realiza una acción en correspondencia a la adquisición de conocimientos que per-mite ejecutar y evidenciar una acción. Desde el uso de las TIC, se generan habilidades que son evidenciables desde los actores educativos involucrados, en este sentido cabe la pena preguntarse ¿qué tipo de habilida-des se requieren, para implementar el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas en los actores educativos de la educación policial?

Atendiendo a las necesidades que se proyecta en Planes TIC al unísono con el MEN, cabe destacar que las habilidades digitales deben darse bidireccional y exponencialmente en docentes, estudiantes, administrati-vos y directivos, ello refiere que las habilidades sean manifiestas en contexto, según la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico) en el marco de habilidades y competencias para el siglo XXI, se deben destacar tres dimensiones: la información, la comunicación, y el impacto ético-social; en con-cordancia el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas adopta esas dimensiones de forma tal que responde a las demandas actuales y al Modelo de Gestión Humana Fundamentado en Competencias, en este caso, desde la incorporación de tecnología en los procesos educativos institucionales. A continuación en el cuadro 3 se resumen las dimensiones para lograr las habilidades según las OCDE (2010).

Cuadro 3: Dimensiones para desarrollar Habilidades en TIC según la OCDE

DIMENSIÓN HABILIDADES DESARROLLADASINFORMACIÓN • Información como fuente: búsqueda, selección, evaluación y organización de la informa-

ción.• Información como producto: la reestructuración y modelaje de la información y el desa-rrollo de ideas propias (conocimiento).

COMUNICACIÓN • La comunicación efectiva: La alfabetización en medios, el pensamiento crítico.• Colaboración e interacción virtual: La colaboración o el trabajo en equipo, la flexibilidad y adaptabilidad.

ÉTICA E IMPACTO SOCIAL

• Responsabilidad social: Pensamiento crítico, responsabilidad y toma de decisiones.• Impacto social: ciudadanía digital y medio ambiente.

Así mismo la OCDE plantea otras habilidades que se esperan del ciudadano del siglo XXI, las cuales son: la creatividad e innovación, el pensamiento crítico y solución de problemas, la comunicación y colaboración, manejo de Información, alfabetismo en medios, manejo de TIC y habilidades para la vida personal y pro-fesional; dichas habilidades son adoptadas desde MINTIC en su programa VIVE DIGITAL de forma que se garantice el éxito para la vida profesional y personal de niños, jóvenes y adultos.

2.3.2.2. Innovación de la enseñanza - aprendizaje

En este punto los procesos de innovación comienzan desde la comprensión por parte de los actores educa-


tivos frente a su responsabilidad del acto educativo. La innovación en la educación con mediación de TIC sugiere tener accesibilidad a la tecnología en el aula, adecuar los currículos a las nuevas formas de apren-dizaje, así como los contenidos, y sus procesos investigativos; desde la gestión educativa se innova cuando se adecuan ambientes virtuales de aprendizaje por medio de la inversión de adquisición de tecnologías y software adecuados, además de potenciar puntos de conectividad y realizar formación sobre la alfabetiza-ción digital para adquirir competencias digitales en sus docentes, estudiantes, administrativos y directivos.

Según el MEN, innovar en educación supone formar ciudadanos dispuestos a aprovechar el conocimiento para transformar su calidad de vida.

Respecto de las competencias digitales que deben ser incorporadas y trabajadas en los actores educativos se reconocen cinco, según Jordi Adell (2007)21, son:

a. Acceso: Aprender a utilizar correctamente la tecnología.b. Adopción: Apoyar una forma de enseñar y aprender.c. Adaptación: Integrar a las formas tradicionales de clase.d. Apropiación: uso colaborativo, proyectos y situaciones necesarias.e. Innovación: Descubrir nuevos usos de la tecnología y combinar las diferentes modalidades.

La Organización de Estados Iberoamericanos junto con RELPE22 durante el encuentro de educación y tecno-logía (2012), establecieron cuatro dimensiones necesarias la innovación tecnoeducativa: ambientes favo-rables, calidad educativa, integración de TIC y tendencias tecnológicas, el cuadro 4 reúne la síntesis de las dimensiones.

Cuadro 4: Dimensiones necesarias para la innovación Tecnoeduación(Tomado desde las 4 dimensiones de la OEI y RELPI para 16 países de América Latina)

DIMENSIÓN SÍNTESISAMBIENTES FA-VORABLES

Permite la confianza por parte de los actores, lo que incluye aceptar el error, crear redes para el intercambio de conocimiento y diagnosticar problemas claros a superar

CALIDAD EDUCA-TIVA

Se genera comprensión de las TIC en el ámbito escolar de toda la jerarquía educativa; permite la atención a la diversidad, la accesibilidad, al desarrollo de las competencias básicas del siglo XXI y de las competencias digitales; y promueve la construcción de currículo significativo y gestión democrática.

INTEGRACIÓN DE TIC

Se refiere a condiciones de infraestructura y a los conocimientos necesarios para que el uso de las tecnologías y de sus aparatos sea “transparente” y suficiente, lo que significa real disponi-bilidad de las TIC y organización para el uso de las TIC, es decir, buenas condiciones de uso de tecnología; permite la alfabetización digital de educadores para el empleo de las TIC, y genera presencia real de las TIC en las prácticas pedagógicas y recursos digitales suficientes.

TENDENCIAS TECNOLÓGICAS

Supone la comprensión de la naturaleza y aportes a la producción de conocimiento y creati-vidad en contexto educativo de las TIC a partir de ocho tendencias: almacenamiento y acceso remoto de datos; movilidad; aprendizaje basado en juegos; contenidos abiertos; gestión de la individualización de los procesos de enseñanza y de aprendizaje; colaboración en red; realidad aumentada y web semántica.

Desde lo anterior, en el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas se integran competencias e innovación tecnoeducativa, dado que se responde asertivamente a las dinámicas en educación con incorpo-ración de TIC de manera responsable a las formas actuales y prospectivas en la educación, que permitan a la Policía Nacional contar con hombres y mujeres que atiendan las demandas de convivencia a nivel local, regional, nacional, e internacional.21 Adell, J. (2007). Internet en el aula: las WebQuest. In J. Cabero ; J. Barroso (Eds.), (pp. 211-225). Granada: Editorial Octaedro Andalucía.22 RELPE, es la red latinoamericana de portales educativos la cual se constituye en 2004 con la integración de 16 países. Esta red investiga continuamente sobre la innovación educativa con mediaciones tecnológicas en tres direcciones: Portales, proyectos regionales y políticas públicas. La asignación de presupuestos para que funcione esta RED es dada por cada uno de los ministerios de educación de cada país latinoamericano presente, entre estos países se encuentra el MEN de Colombia.


2.3.2.3. Infraestructura y herramientas de apoyo al proceso de enseñanza - aprendizaje

Hoy en día la competitividad en el mercado profesional laboral exige que se proporcionen desde las institu-ciones educativas medios para renovar y agilizar el proceso Enseñanza-Aprendizaje, y producir más posibi-lidades de estudio donde los factores tiempo, disponibilidad, modo y espacio no sean las limitantes.

Para la modalidad de las ofertas educativas que ha venido incorporando en la PONAL, se cuenta con una pla-taforma educativa LMS (learning magament system), como infraestructura de apoyo para la construcción de AVA, las cuales están a la disposición de los actores educativos y se gestan en ellas procesos de enseñan-za-aprendizaje, además en la plataforma, se pueden integrar las aplicaciones de las herramientas Web 2.0 y 3.0. En general las ventajas pedagógicas al integrar infraestructura y herramientas, se pueden resumir en:

a. Propenden un espacio social bidireccional, ricas en fuentes de información, que supone una al-ternativa no tradicional de los entornos formativos digitales. Implica por tanto nuevos roles para profesores y estudiantes con un alto trabajo autónomo y colaborativo, por demás se torna crítico y creativo, está dado para que se propenda por la interacción comunicativa mediada por tecno-logías, además de la investigación y de crear nuevos conocimientos y compartirlos.

b. Las fuentes de información y la interacción con el AVA, facilita el aprendizaje autónomo, además las herramientas permiten una mayor participación en trabajos grupales que suelen ser de inte-rés de los estudiantes sobre todo, cuando no existe el encuentro físico, motivándolos a participar propiciando un aprendizaje significativo.

c. Con la incorporación de herramientas Web 2.0 y 3.0 las aplicaciones de edición y creación de OVA, posibilita que se creen fácilmente materiales a nivel grupal o individual, para ser compar-tidos en redes de conocimiento, lo cual permite someterlos a la crítica y comentarios de pares, de forma tal que se dan procesos de meta-aprendizaje pues el estudiante y el profesor se sienten leídos, escuchados, comentados y observados.

d. Los OVA, quedan bajo licencia de creative commons, y además se pueden crear metadatos de los mismos desde la plataforma, salvaguardando así la autoría.

2.3.2.4. Apoyo y soporte para los participantes

El apoyo a los actores involucrados parte inicialmente del diseño, desarrollo e implementación de los am-bientes virtuales de aprendizaje (AVA), en ese sentido se considera que el docente es el tutor experto de un conocimiento o saber disciplinar, y por tanto es el primer eslabón dentro de la cadena que hará posible que se cree un AVA. Así mismo desde la incorporación estratégica pedagógica como segundo eslabón se cuenta con expertos o asesores pedagógicos, que orientan la construcción y diseño pedagógico del AVA.

Por tanto, es necesario que los asesores pedagógicos y docentes conozcan de la metodología de diseño de cursos adoptada desde el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas que es la PACIE, la cual es un acrónimo de Presentación, Alcance, Capacitación, interacción y E-learning, respaldada en las guías de dise-ño instruccional (pedagógico, comunicativo y técnico) que son necesarias para la creación de AVA; desde el CEMPE se brinda capacitación y acompañamiento como un constante apoyo para quienes deben estructurar y desarrollar contenidos virtuales. La intencionalidad de incorporar la metodología PACIE es que el mate-rial educativo presente un alto componente didáctico, pedagógico, cognoscitivo e informativo.

Una vez creado el AVA, se sube a la plataforma la información que compone el AVA con sus respectivos ob-jetos virtuales de aprendizaje (OVA), y es allí donde realmente comienza la interacción entre docente-estu-diante, estudiante-estudiante y estudiante-docente. Una vez creado el curso semilla, se crean las réplicas


de este curso y se inicia la interacción de los actores educativos; por tanto se debe conocer la plataforma, su uso, la navegación adecuada y sobre todo la comunicación interactuante entre docente y pares académicos. Frente a la comunicación se presentan herramientas sincrónicas y asincrónicas en la plataforma educativa utilizada por la PONAL, dichas herramientas son mensajería interna, foros, wikis, blogs, sala de video con-ferencias, redes sociales, y correo electrónico, todas estas dispuestas para hacer dinámica la retroalimen-tación bidireccionada.

Por otra parte el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas es un puente para incorporar adecua-damente el manejo de las herramientas que presenta la plataforma virtual de la Institución, como apoyo a las metodologías presenciales y a distancia desde la concepción de e-aprendizajes. La PONAL se preocupa de manera constante por adquirir y adecuar las herramientas tecnológicas y pedagógicas más dinámicas para la educación, a fin de apoyar los procesos de construcción de AVA, sin importar la modalidad educati-va. Existen manuales explicativos en el portal www.policia.edu.co tanto para docentes como estudiantes, directivos y equipo de diseño, que permiten hacer compresible su uso.

El que los actores educativos comprendan el modelo, representa y dinamiza las condiciones esenciales para la creación o ajuste de programas académicos bajo la metodología presencial o a distancia, que incorpora tecnología y que se inserta en seis (6) aspectos para el apoyo y soporte de la gestión de los cursos mediados, tal como lo muestra en la siguiente tabla.

Tabla 4: Aspectos de apoyo y soporte para la gestión de cursos mediados

ASPECTO GESTÓN DEL CURSO

VISION COMPARTIDAAl ser la DINAE el ente direccionador de los procesos educativos al interior de la institución policial, es vital que todas sus unidades adscritas y la comunidad académica en general cuen-ten con una misma visión.

LIDERAZGO Los altos directivos y jefes de la gestión académica son los actores principales llamados a lide-rar y generar estrategias emprendedoras de cambio.

PLANEACIONPara la implementación del Plan Estratégico de incorporación de TIC se debe iniciar con la construcción y apropiación de una visión compartida, respecto a los recursos, demandas y uso de las tecnologías en los procesos educativos para asegurar la efectividad de la apropiación desde DINAE y el aprendizaje de los estudiantes a través de los recursos dispuestos.

PERSONAL CALIFICADO El personal a desempeñarse como dinamizador en cada uno de los procedimientos de imple-mentación debe ser debidamente certificado en la función a cumplir.

APRENDIZAJE PERMA-NENTE

El diseño de planes de aprendizaje/capacitación profesional relacionados con el uso de las TIC, como el diseño de tiempos para ser dedicados a la práctica y a compartir ideas

SOPORTE TECNICO El apoyo constante y confiable para el mantenimiento, el soporte de redes, la renovación y la utilización de las TIC y de recursos digitales para el aprendizaje.

2.3.2.5. Evaluación y monitoreo de las prácticas educativas apoyadas con TIC

El Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la Policía Nacional está apoyado en la incorpora-ción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación a sus procesos educativos, propiciando espa-cios de enseñanza-aprendizaje, presentación y representación de contenidos, realización de actividades, relación maestro-estudiantes y estudiante-estudiante y la evaluación del aprendizaje.

• Evaluaciones: La rubrica Para los procesos evaluativos dentro del Modelo de Mediaciones Pedagógicas y tecnológicas de

la PONAL, se hace necesario que los asesores pedagógicos y docentes tengan unas mínimas com-


petencias de apropiación, adecuación, adaptación y creatividad en el uso de tecnologías, para la construcción objetos virtuales de aprendizaje (OVA), para que adecuen a las plataformas tecno-lógicas los Ambientes virtuales de aprendizaje (AVA) integrando OVAS.

Evaluar a partir del enfoque por competencias posibilita crear una serie de elementos que se concretan en los contenidos, en este caso los elementos mínimos a crear son temas, actividades de aprendizaje, y la eva-luación.

Lo que se espera por lo tanto, es que la competencia se demuestre y se alcance gracias al tejido que se rea-liza de los productos educativos, los cuales deben tener calidad en su diseño pedagógico y didáctico, pues se parte de la idea que para adquirir una competencia es necesario integrar saberes, es decir, si se posee el conocimiento sobre un asunto y se utiliza dicho conocimiento se es competente, por lo tanto, evaluar a partir del enfoque por competencias hace consiente a los actores educativos que es necesario aprender a hacer algo, y además de interiorizar el por qué y el para qué (aprende a conocer) puede comunicar lo que hace de forma efectiva.

Existen diversas formas de medir competencias, sin embargo para el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la PONAL, se adopta la metodología de rúbricas, que permiten medir un resultado de aprendizaje-RA concreto establecido para una competencia (desempeño, comportamiento, conocimiento). Las rúbricas se construyen a partir de rangos para el desempeño, contienen características específicas del desempeño, y se ordena por niveles, para indicar qué tanto de un RA se ha satisfecho. Las rúbricas le ayudan al estudiante a determinar cómo se evaluará su desempeño.

En un criterio de evaluación de las rubricas se pueden utilizar sistemas de ponderación o puntos de corte para informar al estudiante qué peso tienen las diferentes tareas que se le van a pedir en la evaluación de un determinado resultado de aprendizaje. Realmente, no se pondera el criterio de evaluación en sí mismo, si no las tareas especificadas.

Los sistemas de ponderación o puntaje que se dan en las rúbricas de las tareas pueden ser de dos tipos: holísticos, mediante la especificación de varios niveles de ejecución, y analíticos, donde se desglosa la tarea global en tareas más concretas que tienen cada una de estas determinando su importancia.

Cuadro 5: Ejemplo de Rúbrica

RESULTADO DE APRENDIZAJEPonderación

(Excelente o 5)Ponderación(Bueno 0 4)

Ponderación(Regular 0 3)

Ponderación….

CRITERIO 1 Tarea específica Tarea específica Tarea específica Tarea específicaCRITERIO 2CRITERIO 3

2.3.3. Dimensión comunicativa

La forma de comunicación de las generaciones digitales son distintas a las que se concebía anteriormente, esto suponía una estructura bidireccional entre un mensaje, un canal y un receptor (verbal, gestual o es-crito). Hoy, el sujeto dador y el sujeto receptor interactúan por canales diferentes, o multicanales, ello ha supuesto un cambio en la representación de la estructura comunicativa, y por lo tanto en el tránsito de la información. Para ser precisos, los AVA presentan herramientas para la expresión, cada vez más de tipo colaborativo, por lo tanto, el usuario que consume contenidos, así como el que los produce transforman la


interacción comunicacional en experiencias mediadas gracias a las herramientas web, fácilmente se puede ver un hilo comunicativo en un AVA a partir de la mensajería instantánea, las lecto-escrituras hipermedia-les, las lecturas de imágenes e infografías, incluso transcienden a mundos paralelos como una second life o ambientes que incluyen inmersiones.

En ese sentido la dimensión comunicativa implica competencias que se deben desarrollar en todos los acto-res educativos (directivos, administrativos, académicos, estudiantes, y técnicos) y ello supone una adecua-ción y disposición tecnológica. Por tanto, la dimensión comunicativa en el modelo, se orienta desde modelo gerencial institucional a la forma en que se trabaja a nivel colaborativo, y para este fin, se expone la forma en que se presentan y representan los contenidos, así como la utilización de recursos tecnológicos, incluida la plataforma LMS.

2.3.3.1. Producción y Diseño de Materiales para el Aprendizaje

La DINAE con el fin de liderar la política educativa y garantizar la calidad en el desarrollo de los programas académicos, considera importante definir pautas y criterios pedagógicos, para el diseño y presentación de los módulos como material de apoyo de las asignaturas, es por ello que ha creado el documento denominado “Doctrina Educativa para el Docente Policial”

El diseño y producción de mediaciones pedagógicas y tecnológicas hace referencia a la producción de mate-riales de autoaprendizaje para los programas académicos a ser mediados y que necesariamente presentan una estructura comunicacional.

Como mínimo el equipo para la mediación pedagógica y tecnológica de un contenido está conformado por:

a. Experto en contenidos o expertos temáticos: Aunque no pertenecen directamente al grupo, son las personas más importantes para dar inicio a la construcción, ya posee la información y los conocimientos que se quieren transmitir a los participantes, ellos generan o estructuran las au-torías.

b. Experto o asesor Pedagogo: Su trabajo es el de asesorar la construcción del curso en lo concer-niente a las metodologías, didácticas y sustento pedagógico. En sus manos se encuentra la res-ponsabilidad de conocer y comprender a profundidad el perfil de los estudiantes, de manera que se empleen adecuadamente las herramientas tecnológicas en la construcción de aprendizajes significativos.

c. Diseñador Instruccional: Es la persona que construye el esquema general del curso, actividad que realiza a partir de entrevistas, visitas a los lugares y charlas con los expertos en contenido. En sus manos se encuentra la redacción de las competencias y de los perfiles de los participantes, la generación del mapa del curso, del estudio de caso, actividades de aprendizaje y estrategias de evaluación.

d. Equipo desarrollador: Son los responsables de dar sentido estético a los contenidos, organizan visualmente la información y proporcionan una experiencia agradable para los sentidos del es-tudiante.

e. Administrador: Su labor consiste en organizar los recursos, tiempos y espacios virtuales. Por lo general se centra en administrar la plataforma donde se monta el curso.

f. Corrector de estilo: Encargado de la revisión de los textos que son visibles para el estudiante.


2.3.3.2. Autorías

Un elemento también importante es el tema de los derechos de autor para las creaciones del material que se exponen en los OVA. Cuando en una creación se referencia a un autor o dueño, esta se considera autoría, en caso de no hacerlo y la creación ha sido elaborada por terceros, se considera un plagio que es castigado penalmente, en el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la PONAL, los autores están co-múnmente ligados a la operación policial, lo que hace necesario cualificar sus habilidades y competencias lectoescritoras; a continuación se presenta un mapa que permite evidenciar algunas consideraciones y nor-mativas frente a los derechos de autor y plagio.

Mapa 1: Derechos de autor y plagio

¿QUÉ ES EL PLAGIO?

La forma de no respetar una idea escrita o intelectual de otros

Poniendo público lo que otros han escrito o dicho sin citarlos

haciéndolo parar como propio

Sanciones establecidas en:Ley 23 de 1982; Ley 44 de 1993; Ley 599 de 2000 (Código penal colombiano), Título VIII;

Ley 603 de 2000, Decreto 460 de 1995; Decreto 162 de 1996 13 consecuencias

legales: Art 244 Ley 23/82: Medidas cautelares: embargo y secuestro preventivo

El derecho de autor protege la propiedad intelectual, par ello se puede inscribir en la

página de derechos de autor gratuitamente y allí colocar sus obras sean propias o

compartidas

Las sanciones de fraude, se contemplan en códigos penales. Entidades dedicadas a

capacitar ante el no fraude en Colombia es la Comisión Nacional de Derechos de Autor

Citar: estan las normas APA, ICONTEC (Colombia). MLA. se cita para libros,

artículos, revistas, internet, fotos, videos, audios, cuentos o cualquier fuente

de información

Plagia cuando no se referencia y por tanto esto presenta sanciones

y hasta cárcel

Sinónimos: copiar, apropiar, imitar, calcar, estafar

es

se

para

son el

son

¿cómo? se

2.3.3.3. Diseño del Guión Instruccional

En el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas, implica que para la virtualización de contenidos se diseñe el Guion Instruccional el cual permite articular el saber disciplinar y el uso de la tecnología, pues-tos con un alto componente pedagógico y didáctico.

En sí mismo, el guion instruccional es la brújula que organiza de forma detallada la lista de los elementos


que constituirán el proyecto a virtualizar, y que se verán reflejados en las escenas que se muestran en la pantalla que ve el usuario o estudiante.

El guion instruccional une tres tipos de guiones estos son:

• El guion pedagógico: presenta el esquema del cómo se organiza el contenido total teniendo en cuenta las variables pedagógicas como por ejemplo, mapa de navegación, competencias a desa-rrollar, formas de evaluación, y actividades de aprendizaje.

• El guion comunicacional: presenta el contenido total a virtualizar desde la forma de transmitir-lo, comprende una narración redactada y del cómo se debería ver, por ejemplo si el contenido requiere de la visualización de un video, entonces se detalla en qué momento deberá aparecer la interacción y posteriormente la forma en la cual se retroalimentaría dicha interacción. Este guion es tan concreto que se debe consignar los niveles de interacción que deben presentarse entre contenidos y formas de mostrarlos.

• El guion técnico: además de incorporar los dos anteriores, debe presentar todas las variables técnicas para presentar cada material sea impreso, digital, multimedia, o audiovisual, además de quienes son los responsables de realizarlo para que quede claridad sobre lo que verá el usuario final; por ejemplo en el caso de necesitar fotos, el responsable será el fotógrafo, en el caso de re-querir una voz entonces será el locutor, etc.

Es decir que el guion instruccional no es una estructura única, es más bien, una serie de eslabones, unidos por saberes, conocimientos, y oficios específicos, resumidos en el diagrama 1.

Diagrama 1: Triada dinámica para elaboración de guion instruccionalFuente propia

A. IMPLICA 3 TIPOS DE GUIÓN

B. ELABORADOS POR

EL DISEÑO DE GUIÓN INSTRUCCIONAL

Guión académico Pedagogos

ExpertosTemáticos

EquipoTécnico

Guión Comunicacional

Guión Técnico

2.3.3.4. La virtualización de contenidos, actividades y recursos educativos

Contenidos, actividades y recursos de un OVA deben tener buen diseño gráfico, animaciones, imágenes, y actividades interactivas; así mismo, los objetos virtuales de aprendizaje deben contar con componentes diseñados en software de calidad de un alto nivel de multimedia, que permita grados de simulación e inte-racción; además debe tener videos incorporados en la plataforma para cada módulo. Los elementos deben cumplir con el concepto gráfico de acuerdo al Manual de Marca de la Policía Nacional (imagen corporativa


establecida por la Oficina de Comunicaciones Estratégicas), nivel de interactividad, diseño instruccional y modelo pedagógico institucional. Lo anterior de acuerdo con lineamientos del Centro de Mediaciones Peda-gógicas y Tecnológicas-CEMPE de la PONAL.

Se debe garantizar que los OVA y las herramientas pedagógicas sean construidos de tal manera que generen interactividad entre el estudiante y el docente, permitiéndoles crear productos novedosos y compatibles con los paquetes Scorm, los cuales deben garantizar accesibilidad, adaptabilidad, durabilidad, interopera-bilidad y reusabilidad; así mismo, contar con herramientas como wiki, blogs y diarios, que favorezcan un grado de intercomunicación variada (debates, simuladores, juego de roles, estudio de casos, lluvia de ideas, observación, foros, proyectos de grupo y tutorías de grupo).

• El montaje en la plataforma Hace referencia a la instalación y montaje en el aula virtual del curso en la plataforma selecciona-

da, para lo cual deben ceñirse a los lineamientos establecidos por CEMPE, desde la metodología PACIE.

a. Aulas Virtuales. Término que cubre un amplio grupo de aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en web, aprendizaje basado en ordenadores y colaboración digital (conteni-dos vía internet, intranet/extranet, audio y video grabaciones, transmisiones satélites, TV inte-ractiva, CD, y otros que la tecnología desarrolle)

b. El entorno de aprendizaje en un aula virtual requiere:o Que el estudiante tenga experiencias activas con el conocimiento (de forma individual y colecti-

va). o Que exista una intensa y constante interacción comunicativa entre el tutor y el estudiante.o Que existan objetivos, guías/planes de trabajo y criterios de evaluación claramente definidos.

c. Características del aula virtual necesitan de:

o Aprendizaje mediado por computador. o Uso de navegadores web para acceder a la información.o Conexión estudiante-tutor separados por espacio y tiempo.o Utilización de diferentes herramientas de comunicación tanto sincrónica como asincrónica.o Multimedia, y materiales digitales.o Almacenaje, mantenimiento y administración de los materiales sobre un servidor web.o Aprendizaje flexible.o Aprendizaje apoyado en tutorías.o Aprendizaje individualizado vs colaborativo.o Crea espacios para participar, hablar, comunicarse, tomar decisiones: foros, chat, email, consul-

tas, leer, escribir, analizar, buscar, reflexionar, elaborar, valorar, entre otros procesos de pensa-miento.

o Combinar tareas individuales (ensayos, diarios/blogs) con otras colectivas (wikis, glosarios, eva-luación compartida).

o Ofrece calendario detallado de las tareas del curso.

• Ventajas y Desventajas del aula virtual


a. Entre las ventajas se cuentan:

o Optimización del tiempo. o Flexibilidad del aprendizaje. o Evita desplazamientos. o Individualización del aprendizaje. o Progreso individual (adaptación a habilidades, necesidades y disponibilidad), o Tutoría personalizada. o Autoevaluación.o Mayor autonomía del estudiante. o Disminución de costos.o Mayor disponibilidad de los tutores. o Fácil utilización. o Permite aprender de manera colaborativa. o Permite articular recursos de diversa índole.o Flexibilidad de horarios. o Acceso desde cualquier lugar del mundo.

b. Entre la desventajas se cuentan:

o Mínimas competencias técnicas en el tutor y el estudiante. o Pocas habilidades del estudiante para el aprendizaje autónomo. o Disminución de la calidad de la formación si no se da adecuada interacción entre tutor– estu-

diante. o Requerimientos tecnológicos para la conectividad y velocidad de internet, no siempre son los

óptimos. o Se Presenta resistencia al cambio de sistema de aprendizaje.

• Metodología PACIELa presentación de los cursos en la plataforma (LMS) para la Policía Nacional, según el Modelo de Mediacio-nes Pedagógicas y Tecnológicas se ha tomado a partir de la Metodología PACIE que posibilita el uso de las TIC como soporte a los procesos de aprendizaje y autoaprendizaje, dando realce al esquema pedagógico de la educación real en contextos de e-aprendizajes, PACIE en sí mismo es el acrónimo de una serie de etapas así:

Diagrama 2: fases de la metodología PACIE

E-LEARNING

INTERACCIÓN CAPACITACIÓN

PRESENCIA

ALCANCE


a. Presencia: Se orienta a la necesidad de los estudiantes, para que ingresen al sitio web, AVA o campus desde cualquier parte y en cualquier momento, así mismo se mantenga en todo momen-to la marca institucional desde el color, la presentación, tamaño de letra, ingreso de contenidos con las normas y logos entre otros, es decir tener en cuenta el concepto gráfico de acuerdo al manual de marca de la Policía Nacional (imagen corporativa establecida por la Oficina de Comu-nicaciones Estratégicas).

b. Alcance: Se demarcan los objetivos académicos, competencias, habilidades y/o destrezas a desa-rrollar, además se evidencia la experticia y experiencia del profesional pedagogo en el uso peda-gógico adecuado de las herramientas tanto de la plataforma (imágenes, fotos, páginas externas, wikis, blogs, hot-potatoes, actividades, quiz, evaluaciones, bases de datos, diccionarios, entre otros) como de la web 3.0 (videos, imágenes, páginas, redes sociales, mapas, cuadros, presenta-ciones, herramientas de actividades, entre otros) en los cuales se logra aprendizaje y se vuelve dinámico y didáctico, aquí es importante tener en cuenta los activadores cognitivos que permi-ten impactar y llamar la atención de los estudiantes para la exploración e interacción con dichas herramientas.

c. Capacitación: Dirigido especialmente a los tutores respecto a la preparación tecnológica reque-rida para diseñar e implementar un AVA, con el fin que se genere conocimiento. Es importante que se realice para ayudar a fortalecer la información visual y extensiva en la cual se presentan los recursos utilizados por el tutor para exponer temas y actividades. De lo que se trata, es que los contenidos sean llamativos para el estudiante visualmente y en su organización, le provoque revisarlos y sean suficientes para lograr el aprendizaje, es decir no tan extensos que realmente el estudiante no alcance a revisarlos o sencillamente no desee hacerlo, y tampoco tan cortos como para que no queden claros los temas; la extensión e intensidad dependerá sin duda alguna de los objetivos y metas que contenga el tema

d. Interacción: Se centra en dos aspectos, una orientada a la manera del cómo se establecen canales de comunicación entre los estudiantes y los tutores, con el fin de producir aprendizaje colabora-tivo. Es de recordar que las herramientas que fortalecen la interacción son de carácter sincróni-co (chats, Video conferencias y redes sociales) y asincrónicos ( foros, wikis, blogs, bitácoras); el otro aspecto se orienta hacia la forma en la cual el tutor crea los recurso (presentaciones, videos, fotos, mapas, cuadros, páginas, archivos, actividades, recursos web, entre otros) e incluso Recur-sos Educativos-REAS, que van a ayudar a visualizar la cohesión que existe entre unos y otros, por lo tanto el acompañamiento que haga el tutor permite que se ayude a realizar una exploración continúa hacia mejores prácticas para la enseñanza disciplinar, en el estudiante.

e. E-learning: Hace parte de las herramientas tecnológicas como medio educativo, para gestar el apoyo en el proceso de aprendizaje por el tutor y desde un esquema de modelo pedagógico don-de subyacen, formas de aprender, ritmos, modos y tiempos de aprendizaje, estrategias didácticas y evaluaciones formativas. está mayormente orientado a apoyar la inclusión de herramientas que presenta la plataforma y otras que ofrece la Web 3.0 que puede llegar a utilizar el tutor de forma tal, que se dé un buen funcionamiento de dichas herramientas para que el estudiante logre visualizarlas y en el caso de las actividades y evaluaciones no se presenten inconvenientes.

La metodología PACIE es iterativa y en cada momento se crea un ciclo que permite evaluar su propia di-námica, todo docente que labore en la institución debe tener en cuenta esta metodología de diseño que le proporciona herramientas para la presentación de sus cursos o asignaturas en las aulas virtuales. Finalmen-te de lo que se trata es que la realización de un AVA responda a una mediación y no una herramienta que muchas veces se deja de lado para dar paso a aprendizajes iguales a los que se tiene desde la presencialidad, la actuación y rol del docente como tutor es fortalecida gracias a sus competencias tecnológicas y digitales las cuales se deben utilizar con un propósito claro: logar un aprendizaje dinámico, diferente, ético y a la luz


de un constructo social.

2.3.4. Dimensión tecnológica

La dimensión tecnológica es entendida como el equipo tecnológico: hardware, software, estructura de te-lecomunicaciones, equipos informáticos e insumos que apoyan el sistema de enseñanza-aprendizaje, así como los procesos administrativos, de producción y los expertos que han de hacer uso de estos recursos tecnológicos, todos en función de la educación.

La Policía Nacional consciente de los cambios en la forma de adquirir y transmitir el conocimiento y como apoyo a su crecimiento tecnológico, cuenta con una infraestructura de equipos técnicos y recursos huma-nos que garantizan la incorporación de las TIC a los procesos educativos de enseñanza y de aprendizaje que demanda la sociedad del conocimiento, respondiendo a las necesidades de disponibilidad, rendimiento, capacidad de almacenamiento, seguridad informática, integridad, estabilidad, privacidad de los datos, esca-labilidad y accesibilidad.

2.3.4.1. Desarrollo Tecnológico

A finales de la década de los 90 y con el desarrollo de Internet se planteó la idea de crear un marco de refe-rencia para la creación de los sistemas educativos desarrollados en la llamada “Sociedad de la Información”. En ese contexto, las tecnologías educativas (TE) se adaptaron a la creación de herramientas con el objetivo de facilitar el acceso de los ciudadanos a la educación en el marco del desarrollo tecnológico de la informá-tica y de las telecomunicaciones (Galvis, 1992).

De esa forma, más que desde el punto de vista de los paradigmas educativos, se enfocan los sistemas de enseñanza desde la ingeniería informática aplicada y el diseño de herramientas de aprendizaje, como una necesidad de proporcionar soluciones realistas, pero avanzadas desde el punto de vista de la investigación, a las demandas de formación en un ámbito más social.

El desarrollo tecnológico y la demanda social, es lo que produce un interés por parte de instituciones y de organismos de investigación en el campo de la educación basada en computador con el objetivo de extender el proceso educativo hacia otros ámbitos más cotidianos en el marco de la Sociedad de la Información.

• Sistemas basados en Tecnologías de la Educación Los sistemas basados en las Tecnologías de la Educación (Learning Technology Systems o LTS)

representan un enfoque más amplio que el que proporciona el desarrollo de sistemas tradiciona-les. Se trata de integrar unos sistemas educativos en un marco abierto donde se facilite la reusa-bilidad y la interoperatividad de los componentes de los mismos. Fundamentalmente se abarca el diseño de los sistemas desde el punto de vista del intercambio de contenidos y en la integra-ción con otros componentes. Según Rodríguez (1997), el objetivo es el de mejorar el proceso de creación, de diseño y de producción de software educativo.

El objetivo final es el de crear las condiciones para que se produzca un acceso masivo de la sociedad a las tecnologías educativas, y para ello es preciso que los sistemas basados en las Tecnologías de la Educación sean eficientes, escalables y accesibles, por lo tanto al usar tecnologías en la educación se debe:

a. Redundar en la mejora de la calidad en la educación. b. Adaptarse a una amplia difusión.


c. Tener en cuenta la diversidad de los usuarios la cual no es un obstáculo para la difusión del uso de la tecnología en la sociedad.

2.3.4.2. Plataforma LMS Una plataforma para e-learning, o Learning Management System (LMS) es un espacio de aprendizaje virtual que facilita la capacitación en la distancia. Los actores educativos no requieren de estar juntos en un mismo espacio o al mismo tiempo, sencillamente tienen un lugar de encuentro virtual común, donde encontrarán lo que necesiten para interactuar.

Una plataforma LMS, permite que se creen aulas virtuales de aprendizaje –AVA. Existen gran variedad de plataformas, sin embargo la Policía Nacional de Colombia licenció la Plataforma Blackboard, esta permi-te el manejo de programas educativos híbridos, optimizados por Internet, siendo utilizado en más 2.000 instituciones educativas de todo nivel, en el mundo; las plataformas LMS, presentan niveles de seguridad informática sobre los contenidos que se crean en estas; para ello existen una serie de estándares, normas y protocolos tanto nacionales como internacionales, que integran métodos y herramientas informáticas (como lo son software especializados, bases de datos, metadatos, archivos de valoración y backaups) a fin de minimizar los riesgos en la infraestructura de la información y que se considere también un lugar seguro y fiable; la LMS institucional cuenta con sus propios protocolos de seguridad administrados algunos por el sistema y otros desde los protocolos de seguridad institucional.

La plataforma presenta un ambiente propicio para la enseñanza y el aprendizaje mediado por tecnología ya que permite:

a. Administración de cursosb. Apoyo de herramientas instructivasc. Colaboración y comunicaciónd. Estimación y evaluacióne. Sistemas de Información Estudiantilf. Protocolos de Autenticacióng. Aplicaciones especializadas

2.3.4.3. Portal educativo y gestor académico

El Portal Educativo, www.policia.edu.co, cuenta con un espacio dedicado a la atención de las preguntas fre-cuentes presentadas por los usuarios, el cual es alimentado de forma permanente por el Administrador del Campus Virtual, a fin de ofrecer un servicio de calidad, entre estos se tiene:

a. Campus virtualb. Curso inducción docentesc. Curso inducción estudiantesd. Videos tutoriales dirigidos a docentes y estudiantese. Guía académica para autoría de módulos auto formativosf. Protocolo para el diseño y gestión del aula virtualg. Plantillas de diseño instruccional para montaje virtual de contenidosh. Guiones multimedia para virtualización de contenidosi. Cursos talleres dirigidos a Expertos, docentes expertos, tutores y asesores pedagógicos.j. Correo institucional


k. Biblioteca virtualEl portal educativo de la Dirección Nacional de Escuelas es una interface gráfica que ofrece acceso a infor-mación de los procesos de formación, actualización, especialización y capacitación, diseñados para cada vigencia, ofreciendo la oportunidad que el personal acceda de forma virtual a tomar cursos o programas diseñados en el Plan Anual de Educación. Igualmente ofrece un servicio público donde la comunidad en ge-neral podrá informarse y conocer sobre los servicios educativos con que cuenta la institución.

Es Gestor Académico de la institución es un software propio denominado Sistema de la Gestión Académi-ca-SIGAC, que está en actualización permanente de tal manera que funcione en el ambiente web y pueda co-municarse con la LMS y el Gestor de Contenidos, a objeto de disponer en línea para la comunidad educativa los resultados de la gestión académica.

Imagen 1: Portal Educativo

2.3.4.4. Metadatos organización digital y electrónico de archivos y repositorios institucionales

La localización de archivos dentro de un sistema digital y electrónico toma relevancia en tanto permite rescatar datos importantes que el usuario toma como antecedente infográfico23. En ese orden, para estruc-turar y rescatar la información de los Objetos Virtuales de Aprendizaje–OVA que se han venido creando y produciendo, y los que se desarrollarán en adelante desde CEMPE- se genera metadatos dirigidos en dos direcciones: desde lo pedagógico, dado que los clientes son estudiantes de diversos programas académicos, y desde lo técnico, en tanto CEMPE se encarga de desarrollos tecnológicos digitales y electrónicos a partir de lenguajes de programación.

La información de los metadatos, permite tener una claridad de aspectos como día de creación o desarrollo del OVA, versiones existentes, lenguaje de programación que se ha empleado, e incluso el autor o autores del diseño y producción, por otra parte, también permite saber el sitio digital dónde se puede encontrar a manera de biblioteca digital, y algunas veces, se tendrá una breve descripción del OVA desde su uso peda-gógico o las condiciones mínimas que debe poseer el servidor para visualizarlo correctamente.

23 Un dato infográfico se refieren a una descripción o síntesis de las representaciones visuales, de textos, de sonidos, de narraciones, de gráficos entre otros. Actualmente es un término que se utiliza para las creaciones generadas a través de lenguajes computacionales donde convergen multimedios e información electrónica y digital.


Tener la información organizada a partir de metadatos que contengan metainformación permite24:

a. “Liderar el cambio con el propósito de maximizar el logro de los objetivos de aprendizaje mediante el uso apropiado de la tecnología y los recursos multimedia.

b. Colaborar para establecer parámetros, tendientes a recopilar y analizar datos, interpretación de resultados, y compartir los resultados para mejorar el rendimiento personal y el aprendizaje del estudiante.

c. Establecer alianzas estratégicas para apoyar la mejora sistémica”

Desde lo anterior, la metainformación es un componente primordial que permite la recuperación de infor-mación de la producción virtual y los desarrollos que se realizan para la LMS, en la búsqueda de la exce-lencia académica a partir de las mediaciones pedagógicas y tecnológicas en cada uno de los cursos que se ofertan; de esa manera, se mejora el posicionamiento de los OVAS que tanto docentes o administradores educativos y el grupo de desarrollo tecnológico del CEMPE incorporan a los AVA y que en la medida de su volumen necesitan un software de Gestor de Contenidos para su eficiente administración.

Lo que se busca con la creación de los Metadatos es que la Metainformación sea un recurso de los OVAS en todos sus desarrollos, sean digitales o electrónicos, y que esté visible al usuario final, ello implica la defini-ción de formatos de salida y/o visualización de los metadatos para el usuario, de tal forma, que esa informa-ción pueda anticiparse a los datos y hacerlos realmente útiles. Es de referir que la creación de una base de Metadatos, no solo es un proceso que implica producción des-de OVAS por parte del CEMPE, es también un esfuerzo mancomunado entre docentes, administradores y el CEMPE. En ese sentido, la información de los OVAS que los administradores utilicen como mediación peda-gógica en los procesos de aprendizaje, también deben contener unos mínimos datos y por tanto, ayudan a enriquecer y organizar la base de metadatos, ya sea por que utilicen OVAS diseñados por CEMPE o porque traigan repositorios de otros lugares, de manera tal, que se comienza a dar mayor importancia a los dere-chos de autoría.

Según CEMPE, los metadatos deben contener la información descriptiva que permitan identificar el OVA, desde el diseño y creación hasta características pedagógicas. Estos resultados se basan en la consulta biblio-gráfica y de visitas a páginas de diferentes instituciones que adelantan estos procesos, como la Universidad Nacional y a Distancia –UNAD-, La Fundación Universitaria los Libertadores, La Biblioteca Digital del Banco de la República, y el Ministerio de Educación Nacional en la página Colombia Aprende, entre otros, y a la luz de la normatividad ISO-19100 relativa a Información Geográfica que proporcionan una base desde la que pueden desarrollarse perfiles, o particularizaciones de la norma, nacionales y sectoriales.

A partir de lo anotado se tiene que los metadatos deben:

a. Describir e identificar el recursob. Proporcionar la historia del recurso de quién lo creó y de quién lo modificóc. Proporcionar información técnica del recurso.d. Describir las características pedagógicas del recursoe. Proveer información de los derechos de uso y de autorf. Mencionar si el recurso trabaja con otros recursos, es decir es un repositorio.

24 CEMPE Plan de mejoramiento. Estándares sobre Tecnología Educativa para Administradores. Mayo 2012.


CAPÍTULO 3. OPERACIONALIZACIÓN DEL MODELO DE MEDIACIÓN PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA PARA LOS PROCESOS EDUCATIVOS

DE LA PONAL

El Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la Policía Nacional está diseñado para apoyar en la incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los procesos educativos de la institución, lo que permite propiciar espacios de enseñanza-aprendizaje, presentación y representación de contenidos, realización de actividades, relación docente-estudiantes y estudiante-estudiante y la evalua-ción del aprendizaje.

Desde el CEMPE se ha diseñado una metodología para incorporar tecnología en el diseño y desarrollo de un programa académico, tomando como directriz de alineación la “Propuesta de metodología para trans-formar programas presenciales a virtuales o E-learning” (MEN,2007), documento preparado para el Mi-nisterio de Educación Nacional, por el convenio de asociación E-learning 2.0 Colombia, el cual se ha venido acogiendo desde diversas instituciones de educación superior -IES- cuando se desea hacer la transforma-ción de programas académicos presenciales a virtuales, o para la creación de programas 100% virtuales.

Por tanto, a continuación se describen las fases de la mediación pedagógica y tecnológica que permiten operacionalizar el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas.

3.1. Fases de la medición pedagógica y tecnológica para un programa académico

Las fases de la mediación pedagógica y tecnológica se refieren a aquellos pasos que deberán tenerse en cuenta para una apropiada adecuación de los programas presenciales convertidos a virtuales, o la virtuali-zación de un programa.

Cuando se proyecta virtualizar un programa académico, es imperativo tener en cuenta lo definido para cada una de las 4 dimensiones del Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas: organizacional-te-leológica, pedagógica, comunicativa, y tecnológica; a manera de ruta desde el CEMPE se ha dispuesto una dirección que abarca cinco (5) momentos o fases que son: El Análisis de prefactibilidad y factibilidad; Diseño académico; Diseño y producción de la mediación pedagógica; Diseño y producción de la mediación tecnológica, estos primeros cuatro momentos están continuamente en un proceso de Evaluación y Retroa-limentación que corresponde al quinto momento o fase, es decir a cada uno de ellos se debe ajustar y ali-mentar, por lo que todo el proceso se convierte en momentos iterativos en procura de la mejora continua e innovación, esto con el fin de seguir la directriz del Sistema de Gestión Integral en el cual el ciclo planear, hacer, verificar y actuar-PHVA, cobra un papel preponderante para lograr apalancar la calidad de la educa-ción policial mediada por TIC .

En el diagrama 3 se muestra el cómo se articulan las fases de la mediación pedagógica y tecnológica, in-cluida la evaluación y retroalimentación.


Diagrama 3: Fases de la Mediación Pedagógica y Tecnológica para un Programa Académico

ANÁLISIS DEPREFACTIBILIDAD

EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN

DISEÑO ACADÉMICO

DISEÑO Y PRODUCCIÓNMEDIACIONESPEDAGÓGICAS

DISEÑO Y PRODUCCIÓNMEDIACIONES

TECNOLÓGICAS

Los pasos visualizados en el diagrama anterior, han sido apropiados desde CEMPE y guardan una estrecha relación con las fases de transformación a un programa virtual proyectado desde el MEN, este tiene también cinco (5) fases solo que la producción involucra la mediación pedagógica y parte de la mediación tecnológi-ca, y la implementación hace solo referencia al desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje, tal como se muestra en a continuación.

Diagrama 4: Subprocesos que retoman elementos de la normaISO/IEC 19796-1 PAS 103225.

ANÁLISIS

PRODUCCIÓN

DISEÑO YCONCEPCIÓNDEL PROGRAMA

IMPLEMENTACIÓN

EVALUACIÓN

A continuación se explica cada paso de las Fases de la Mediación Pedagógica y Tecnológica para un Progra-ma Académico, presentado en el diagrama 3.

3.1.1. Fase de análisis de prefactibilidad y factibilidad

Esta primera fase para el MEN se le conoce como Análisis; puntualmente hace referencia a la identificación de las necesidades que se requieren atender para virtualizar el programa y desarrollar la capacitación, es muy importante dado que en esta fase se identifican y analizan las condiciones que favorecen o dificultan la virtualización del programa, es entonces donde los actores responsables intervienen para la planificación del trabajo entre CEMPE, la unidad responsable solicitante, la Vicerrectoría Académica, la Vicerrectoría de Investigación y en algunos casos con la Vicerrectoría de Educación Continua, hecho que permite realizar la planeación general desde lo académico, lo administrativo y lo financiero.

La fase está desarrollada en pasos, desde el MEN se propone los siguientes (estos pasos también se desa-rrollan desde CEMPE):25 Tomado de Propuesta de metodología para transformar programas presenciales a virtuales o E-learning” (Men,2007), pág. 67


Diagrama5: tomado de la Propuesta de metodología para transformar programas presenciales a virtuales o E-learning (pág. 70)

Prefactibilidady Factibilidad

AnálisisFinanciero

AnálisisAdministrativo

AnálisisAcadémico

A continuación se explica cada paso

• Pre-factibilidad y factibilidad: En esta fase se describen los recursos económicos, físicos, tecno-lógicos y humanos, por lo que se analizan unos elementos relevantes, resumidos en la tabla 5.

Tabla 5: Elementos RelevantesDependencias involucradas: quienes virtualizaránTipo de programa académico: técnico, profesional.Otros programas similares en el mercadoTipo de estudiantes: descripción de la población y perfil del estudianteNúmero de estudiantes: para cuantos inicialmente y a futuro Número de horas del programa: créditosPosibles fechas: inicio y cierre del programa, es decir un cronograma, que evidencie cada paso y com-promisoRecursos humanos disponibles: docentes, equipo estructurador, posibles perfiles de tutores, adminis-tradores de plataforma entre otrosRecursos de infraestructura disponibles: descripción de equipos desde el software hasta dispositivos que se manejaráRecursos de diseño disponibles: Inventario de lo que existe en la institución, plantillas diseños, manual de marca, imagen corporativa Recursos de tiempo disponibles: Cronograma desde el comienzo a final de todo el proceso de virtuali-zaciónRecursos financieros disponibles: dinero con que se cuenta para saber si la virtualización será de baja, media o alta gama.Posibles convenios: Los que se puedan llegar a establecer de cooperación y/ cofinanciamiento

• Análisis de condiciones académicas: Según el MEN (2007)26, se hace necesario tener en cuenta tres aspectos: “Reflexionar sobre aspectos académicos claves en cuanto a:

a. La naturaleza del programa, de los estudiantes y del profesorado; Lo que implicab. Revisar el estado actual de cada uno de estos aspectos.c. Determinar cuáles son los ajustes o adecuaciones que sería necesario llevar a cabo para la virtua-

lización del programa” existente en la metodología presencial.

Por tanto, se recomienda tener en cuenta las inquietudes formuladas en la tabla 6.26 MEN (2007) Propuesta de metodología para transformar programas presenciales a virtuales o E-learning, documento preparado por el MEN, por el convenio de asociación E-learning 2.0 Colombia.


Tabla 6: Elementos de análisis de las condiciones académicas (Tomado y modificado de Propuesta de meto-dología para transformar programas presenciales a virtuales o E-learning)

CONDICIONES A ANALIZAR PREGUNTAS ORIENTADORAS

Naturaleza del Programa

¿Qué competencias persigue el programa? ¿Cuál es el perfil del egresado a formar?¿Pueden ser desarrolladas estas competencias a través de AVA? ¿Qué recursos didác-ticos se requieren para dar apoyo a esta formación? ¿La institución cuenta con estos recursos? ¿Habrá que producirlos? ¿Qué otros materiales será necesario comprar? ¿Qué características tienen la estructura curricular del programa? ¿Qué posibilidades de flexibilización ofrece?¿Cuántos espacios de formación propone y de qué naturaleza son?¿Qué metodologías de aprendizaje privilegia? ¿Son transferibles estas metodologías a la modalidad virtual? ¿Qué ajustes requerirían? ¿Qué características tiene la evalua-ción del aprendizaje en este programa? ¿Qué aplicaciones y nuevas formas evaluati-vas habrá que diseñar para el AVA? ¿Cuáles son los valores agregados que tendría el programa al virtualizarlo?

Naturaleza de los estudiantes

¿Quiénes son los estudiantes potenciales del programa? ¿Qué edades tienen? ¿Qué ocupaciones tienen? ¿Cuál es su nivel de cercanía al uso de TIC (Informática e Inter-net)? ¿Dónde se encuentran ubicados? ¿Qué condiciones tecnológicas de conexión y accesibilidad tienen?

Naturaleza de los docentes

¿Cuál es el perfil de los docentes potenciales del programa? ¿Son de planta o contra-tado? ¿Cuál es su nivel de cercanía al uso de TIC (Informática e Internet)? ¿Dónde se encuentran ubicados geográficamente? ¿Qué condiciones tecnológicas de conexión y accesibilidad tienen? ¿Tienen disposición para acceder al programa? ¿Qué competen-cias tienen para poder trabajar colaborativamente?

• Análisis Administrativo: Lo que se busca es mirar los recursos y procesos que permiten viabi-lizar el contenido. Es necesario tener en cuenta antecedentes y normatividad de las entidades nacionales e internacionales rectoras de los procesos educativos, así como las directrices inter-nas generadas desde DINAE, igualmente se debe realizar el inventario de lo que se tiene desde lo administrativo, los recursos físicos, de infraestructura y académicos, estos pasos deben ser concertados por la Vicerrectoría Académica o quién sea el directo responsable dependiendo del programa y la Vicerrectoría Administrativa y Financiera en coordinación con la oficina de Pla-neación. Ver tabla 7:

Tabla 7: Análisis administrativo (Tomado y modificado a la medida de Propuesta de metodología para trans-formar programas presenciales a virtuales o E-learning)


Procesos

¿Cuáles son los procesos operativos que se requieren para el diseño y puesta en mar-cha del programa virtual? ¿Qué procesos y procedimientos requieren ajustes y qué otros son necesarios crear? ¿De qué forma se integrarán los procesos y procedimien-tos institucionales existentes?

Recursos existentes

¿De qué forma se integrarán el capital humano, los recursos técnicos y tecnológicos existentes a las demandas de los procesos para el programa virtual? ¿Con qué perso-nal se cuenta para diseñar y poner en marcha el programa virtual? ¿Qué formación y experiencia tienen en la gestión y administración de programas virtuales?

• Análisis financiero: Cuando se aborda este paso se hace necesario valorar las fuentes de ingresos propios, externos (donaciones o indirectos) y los costos de un programa a virtualizar tanto fijos como variables, por lo que se hace necesario detallar los análisis financiero y académico, pues la calidad del programa y los cursos dependerá de dichos análisis. Estos pasos deben ser concerta-dos desde la Vicerrectoría Académica o la Vicerrectoría de Educación Continua y a Distancia, de-pendiendo del programa y la Vicerrectoría Administrativa y Financiera, al igual que Planeación.

A continuación la tabla 8 recoge las condiciones a ser analizadas.


Tabla 8: Análisis financiero (Tomado y modificado de Propuesta de metodología para transformar progra-mas presenciales a virtuales o E-learning)


Fuentes de ingresos

¿Cuáles son las fuentes de ingreso del programa? ¿La institución está dispuesta a in-vertir recursos propios para la transformación del programa? ¿La institución cuenta con donaciones que den soporte económico para la transformación del programa? ¿La financiación del programa depende casi en su totalidad de los ingresos de las matrícu-las? ¿Qué otros ingresos indirectos pueden alimentar económicamente al programa? ¿Cuáles son las tarifas del mercado para programas similares?

Costos

¿Cuáles son los costos que demanda la transformación del programa en capital huma-no, tecnología y gastos legales y de mercadeo? ¿Algunos de estos costos pueden ser cubiertos con la infraestructura actual de la institución? ¿Qué inversiones se requiere hacer? ¿Cuáles de estos costos son susceptibles de disminuir y cuáles son fijos? ¿Qué costos debe asumir la institución y qué puede contratar con terceros a costo más favo-rable?

3.1.2. Fase del diseño académico

Acorde a lo anterior, el paso de diseño académico desde CEMPE, comprende la realización de las autorías y el desarrollo pedagógico del material, es decir, la definición de competencias, objetivos, contenidos, estrate-gias de aprendizaje, estrategias de evaluación. Esta fase le corresponde al dueño del procedimiento del dise-ño curricular, en este caso VIACA en compañía de las Facultades y además de ello, se hace necesario contar con la participación de los expertos temáticos que están en los procesos PONAL, la intensión es construir la autoría y la estructuración del diseño académico orientado al estudiante.

Es de referir que a esta fase el MEN le da el nombre de Diseño y Concepción de un Programa. Puntualmente en esta fase también participa el equipo experto en virtualización, de los expertos temáticos y los expertos docentes en la temática, que deben ser asignados desde las escuelas; se recomienda que para que la virtua-lización tenga éxito se involucren a todos los estamentos educativos de la institución ya que esto permitirá conocer a fondo el programa y la visión deontología, filosofía institucional, así como la perspectiva educati-va y el modelo pedagógico. En esta fase deben considerarse los siguientes pasos:

Diagrama 6: tomado de la Propuesta de metodología paraTransformar programas presenciales a virtuales o E-learning (pág. 82)

Reformulación de justificación,Competencias y perfil

del profesional

Ajustes a losprogramas de materias

Adecuaciones metodológicas

Rediseño estructura curricular

Formulación de estrategiasevaluativas en línea

Identificación de agenteseducativos

Selección de mediosy tecnologías

Planeación

A continuación se explica cada paso


• Formulación de Justificación, Competencias y Perfil del profesional: En el caso de existir el pro-grama se habla de reformulación, en este paso se estructura la pertinencia del programa a partir de un carácter global por lo que se refiere a las teorías de aprendizaje social y su justificación del por qué y cómo se logrará, además se deben integrar las competencias básicas en TIC, es necesa-rio además tener en cuenta el perfil ocupacional acogido por la institución.

• Diseño de Estructura Curricular: Si el programa ya existe se habla de rediseño. En este paso se estructura la fundamentación teórica, epistemológica, teleológica, práctica y metodológica del programa académico; en este paso es necesario analizar las líneas y áreas del plan de estudios en cuanto a espacios formativos propuestos para determinar posibilidades de integrar contenidos y reducción de cursos cuando estos apunten a la misma competencia.

• Adecuaciones Metodológicas: conocimiento y uso del LMS y otras tecnologías que permitan la interactividad, el uso de multimedios, la accesibilidad, la distribución de los recursos para la formación, trabajo de los estudiantes, y la comunicación (completamente sincrónica ej: chat, parcialmente sincrónica ej: mensajería instantánea, y asincrónica ej: foro).

Cuando se tiene la proyección de trasformar un programa presencial a virtual, o sencillamente adecuarlo, o crearlo, el MEN recomienda tener presente reflexiones pedagógicas, que se evidencian en la siguiente tabla:

Tabla 8: Reflexión de los modelos (Tomado y modificado dePropuesta de metodología para transformar

programas presenciales a virtuales o E-learning)

MODELOS TRADICIONALES NUEVOS MODELOS IMPLICACIONES TECNOLÓGICAS

Clases tutoriales dirigidas Trabajo exploratorio Redes de acceso informaciónUso limitado de medios comunicación y multimedia

Expansión de medios disponibles Uso de tecnología de

Actividades pasivas Aprendizaje activo Requiere nuevas habilidades cognitivasTrabajo fundamentalmente individual Aprendizaje cooperativo y en equipo Aplicaciones tecnológicas como correo

electrónico

Profesor omniscienteProfesor como guía de las actividades de aprendizaje de losestudiantes

Acceso a redes deinformación

Contenidos estáticos Rápida y permanente actualización de contenidos

Requiere de uso de redes y otras herra-mientas informáticas

Enseñanza homogénea Diversidad e individualización Uso de tecnología decomunicación y multimedia

• Identificación de Agentes Educativos: toma en cuenta los escenarios: presencial, tele-enseñanza, curso online, grupo virtual, comunidad virtual, y bimodalidad. Además tener en claro los agentes involucrados, el rol que tiene el docente/tutor, y el rol tiene el estudiante en cada escenario.

• Selección de Medios y Tecnologías: Cómo se presentan y representan los contenidos por ejem-plo: textos en diversos formatos, banners, hipertextos, mapas temáticos, caricaturas, gráficos interactivos, infografía, animaciones, sonovisos, video, demos, audio, entrevista, cuento y entre otros que las tecnologías han traído y propicien.

El MEN, recomienda tener presente los elementos propuestos por Márquez (2000) a saber27:27 MEN, (2009): Lineamientos para la formulación de planes estratégicos de incorporación de tecnologías de información y comunicaciones en instituciones de educación superior. en http://comunidadplanestic.uniandes.edu.co/LinkClick.aspx?fileticket=czabxhkNzpY=&tabid=143


a) “El sistema de símbolos (textuales, icónicos, sonoros) –que será necesario implementar para ilustrar pro-cedimientos, representar conceptos, afianzar habilidades.

b) El contenido material (software), integrado por los elementos semánticos de los contenidos, su estructu-ración, los elementos didácticos que se utilizan (introducción con los organizadores previos, subrayado, preguntas, ejercicios de aplicación, resúmenes, etc.), la forma de presentación y el estilo...

c) La plataforma tecnológica (hardware) que sirve de soporte y actúa como instrumento de mediación para acceder al material.

d) El entorno de comunicación con el usuario, que proporciona unos determinados sistemas de mediación en los procesos de enseñanza y aprendizaje (interacción que genera, pragmática que facilita...).”

28

• Formulación de Estrategias Evaluativas en Línea: Este paso responde al proceso de autorregu-lación, es decir el proceso por el cual aprende el estudiante por tanto la forma en que se evalúa desde la formación y los mecanismos de seguimiento que se emplearán, según Jarva y Cassellas (1997), en esta “se valora la participación del estudiante en la creación de los objetivos, la auto-nomía, la colaboración y contraste con los compañeros”.

En ese sentido se recomienda tener en cuenta:

a. Evaluación cognitiva: este es un tipo de evaluación no observable sino que se centra en el las habilidades de orden actitudinal, comunicativa, e inferencial.

b. Evaluación del desempeño: este tipo de evaluación sí es observable, se centra en la capacidad que el individuo demuestra para en aplicar destrezas, conocimientos, y formular juicios ante una situación.

c. Evaluación por carpetas: es un tipo de evaluación que se mide a lo largo del tiempo, para ello se debe sistematizar la información sea en portafolios, videos, audios, textos y gráficos entre otros.

• Ajustes a los Programas de Materias: Es necesario integrar contenidos que sean transversales, lo que requiere de la inclusión y recomendaciones del experto de contenido, adecuar metodologías e-learning, y establecer estrategias evaluativas. Este paso le corresponde al dueño del proceso, pues permite construir la autoría y la estructuración del diseño académico orientado a que el estudiante resuelva las preguntas que se presentan a continuación y que son base de la guía aca-démica:

28 Ibid, Cita de Cita


PREGUNTAS QUE DEBE RESOLVER EL ESTUDIANTE

¿Cuál es el módulo que voy a desarrollar? Presentación del módulo. Identificación del módulo: campo de formación, área de formación, y nombre del módulo.

¿Hacia dónde me dirijo? Presentación del contenido programático en el cual se establecen las competencias, las temáti-cas, las estrategias de aprendizaje y la bibliografía correspondiente.

¿Cómo voy a desarrollar el módulo? En la guía del estudiante se establece:• El rol del tutor y del estudiante.• El mapa de los contenidos.• La dedicación exigida al estudiante.• Las actividades de aprendizaje y la evaluación.

¿Cómo puedo lograrlo? Mediante estrategias de aprendizaje que comprenden actividades y recursos para cada unidad temática.

- Actividades: Interactivas, evaluativas, de autoevaluación y de repaso mediante cuestionario.- Recursos:• Materiales de apoyo: páginas web: enlaces o referencias actualizadas a sitios especializados y actuales del tema. Escritos propios del tutor. Lecturas de otros autores.• Guión de contenido.• Videos o multimedios

¿Con quiénes puedo contar? Como es el curso, es completamente de auto aprendizaje por tanto es él el encargado de su desarrollo, además se destina personal para que resuelva inquietudes de los estudiantes, a través de foros, mensajería interna, y chats de la LMS.

¿Qué he aprendido? Mediante la autoevaluación el estudiante evalúa su propio aprendizaje. Confronta sus respuestas con las que aparecen en el módulo.

¿Cómo seré evaluado? Mediante actividades de evaluación con criterios o indicadores, desarrollados por el tutor, consig-nados en rúbricas¿Qué es lo fundamental del módulo? Se debe generar una Síntesis.¿Qué términos debo consultar? Se recomienda Glosarios, wikis.¿Qué fuentes puedo consultar? Se debe disponer Bibliografía y webgrafía¿Quién es el autor del módulo? Necesariamente se presenta el tutor y se acompaña del desarrollo de la autoría del módu-lo

Otro aspecto referido es analizar la importancia en cuanto a créditos y la forma de interpretarlos para la modalidad virtual, según Fernández, (2005), los créditos son “carga total de trabajo del estudiante en el que se marcan los límites razonables para la elaboración de los planes de estudios desde la perspectiva de planearse unos resultados esperables con el tiempo disponible para ello, en este caso, no de enseña, sino de aprendizaje o de trabajo total de alumno” es de referir que para cualquier modalidad se entiende que el crédito académico en horas es 1 créditos=48 horas, donde 16 horas son de acompañamiento del tutor y 32 horas son de auto-aprendizaje por parte del estudiante, lo que lleva a perfilar la intensidad horaria de los programas a virtualizar.

• Planeación: Se hace necesario generar un cronograma de virtualización y los responsables de cada tarea, incorporar el plan de inversión y presupuesto, tener presente el plan de capacitación docente, así como el cronograma de desarrollo de los cursos virtuales.

3.1.3. Fase del diseño y producción de la mediación pedagógica A esta fase el MEN le da el nombre de Producción, pero en ella desarrolla la mediación pedagógica y parte de la tecnológica. CEMPE aborda, desde la autonomía universitaria, la producción separadamente, razón por la que esta fase despliega el Diseño y Producción de la Mediación Pedagógica dentro del Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la Policía Nacional.

Puntualmente esta fase parte del Diseño académico, es decir de los contenidos construidos por los exper-


tos temáticos, y de las indicaciones pedagógicas. En esta fase se da inicio a Guión Instruccional compuesto de tres guiones pedagógico, comunicativo y técnico, por lo debe realizarse el guión pedagógico, dejando los guiones comunicativo y técnico para la Mediación tecnológica; los guiones requieren de expertos para su diseño, que necesitan estar en constante retroalimentación con los expertos temáticos y académicos, se busca que la construcción de guiones permita que el estudiante navegue eficientemente por los conteni-dos, de allí que se hace necesario pruebas de navegabilidad que se realizan con los mismos estudiantes.

En esta fase se contemplan solo el Análisis y el Diseño pedagógico. Los siguientes pasos, hacen parte de la Mediación Tecnológica.

Diagrama 7: Tomado de la Propuesta de metodología para Transformar programas presenciales a virtuales o E-learning (pág. 111)

Análisis

Fase de produccióndel AVA y de los

Recursos

Montaje delambiente

Fase de diseñopedagógico

Acorde con el MEN (2007)29 se tiene que:

• Análisis: Se trata de las competencias que se persiguen desarrollar, se debe entonces tener en cuenta la caracterización de la población a la que se dirige, las necesidades que cubrirá el AVA, el valor agregado de la solución digital, alcances que tendrá la implementación de dicho ambien-te, las características del contenido y las posibles limitaciones del entorno digital, además y no menos importante, las posibilidades de acceso de los participantes al entorno, en este caso a la plataforma LMS.

• Diseño pedagógico: como parte de la metodología se hace necesario alistar lo siguiente: a. Carpeta electrónica con: análisis pedagógico del curso, competencias y objetivos, estructura de

contenidos, introducciones temáticas, actividades de aprendizaje, criterios de evaluación, infor-mación general del curso (bienvenida, guía del curso, guía de docencia, hoja de vida del docente), y formato de validación de contenidos.

b. Selección de medios y recursos (materiales, lecturas) definir el enfoque didáctico así como las actividades puntuales que desarrollará el estudiante para lograr los propósitos previstos, plani-ficar la secuencia y ritmos de las acciones dentro del AVA, determinar los roles que jugaran los diferentes actores, y finalmente, determinar la forma como se evaluará la efectividad del am-biente en el aprendizaje de los estudiantes.

3.1.4. Fase del diseño y producción de la mediación tecnológica

Se debe estructurar un cronograma de virtualización, por lo que es importante tener claros los lineamientos 29 ibid


pedagógicos y la disponibilidad que se tiene de recurso humano y tecnológico que permitan tener un AVA pertinente y en consonancia a los lineamientos pedagógicos.

Puntualmente esta fase se caracteriza por hacer visible a la comunidad académica el programa mediado pedagógico y tecnológicamente. En ella se elabora el guión comunicativo y técnico; desde CEMPE esta etapa comprende tres momentos.

Diagrama 8: Pasos de la fase de Mediación Tecnológica

Virtualizaciónde contenidos

Implementación de la capacitación

Montaje enla plataforma

• Virtualización de Contenidos o Producción el ambiente virtual: según el MEN, hace alusión a que los contenidos deben tener buen diseño gráfico, animaciones, imágenes, y actividades interacti-vas; así mismo, los OVA deben contar con componentes diseñados en software de calidad de un alto nivel de multimedia, que permita grados de simulación e interacción. Los elementos deben cumplir con el concepto gráfico de acuerdo al manual de marca de la Policía Nacional (imagen corporativa establecida por la Oficina de Comunicaciones Estratégicas), nivel de interactividad (bajas, medias y altas), diseño instruccional y modelo pedagógico institucional. Lo anterior de acuerdo con lineamientos del CEMPE se hace necesario alistar:

a. Carpeta electrónica de diseño comunicativo y técnico: que contiene Análisis comunicativo del curso, matriz de recursos, paquete de recursos (audios, guiones, lecturas, presentaciones, multi-media, banners, imágenes, animaciones, entre otros).

b. Diseño gráfico que tendrá el ambiente, estructura que tendrá el material de acuerdo a criterios de interactividad e hipertextualidad del entorno digital, montaje de recursos educativos, mate-riales informativos y materiales didácticos, revisión y validación de los diferentes momentos del proceso.

c. Derechos de las autorías: los recursos que no son producidos por la institución deben adquirirse mediante la retribución económica al autor del recurso, y solicitarle el permiso correspondiente, además mencionar los créditos de la obra y atender al licenciamiento de obras en caso de ser de dominio público.

• Montaje en plataforma, para MEN es Montaje del AVA: Hace referencia a la instalación y montaje del curso en la plataforma LMS, para lo cual se debe ceñir a los lineamientos establecidos por CEMPE para montar un aula virtual, a partir de la metodología de diseño de aulas PACIE. En este momento se crea curso semilla, es decir el primero que sale, sobre este se realizan los ajustes y posteriormente se crean los cursos de producción del curso semilla, que son los que tienen ma-triculados tutores y estudiantes.


Aquí se integran diseños logrados de los anteriores pasos. La etapa merece de pruebas en líneas sobre el buen funcionamiento del AVA, el cual presenta una estructura predeterminada por CEMPE.

• Implementación de la capacitación: Se debe garantizar que los OVA y las herramientas pedagó-gicas hayan sido construidos de tal manera que generen interactividad entre el estudiante y el tutor, permitiéndoles crear productos novedosos y compatibles con los paquetes Scorm, los cua-les deben garantizar accesibilidad, adaptabilidad, durabilidad, interoperabilidad y reusabilidad; así mismo, es necesario contar con herramientas comunicativas que generen aprendizaje social como wiki, blogs y diarios, y además se debe propender por un grado de intercomunicación va-riada a través de debates, simuladores, juego de roles, estudio de casos, lluvia de ideas, observa-ción, foros, proyectos de grupo, tutorías de grupo, entre otros.

Este paso corresponde a la fase 4 del MEN que es la Implementación, dicha fase consta de 3 pasos:

a. Inducción: se refiere a reconocer los elementos de formación que permitan la navegabilidad del programa, las actividades, la búsqueda de recursos y las estrategias de comunicación empleadas, así mismo dar a conocer el modelo pedagógico y su operatividad dentro del entorno.

b. Desempeño docente: se asocia a la capacitación del docente como tutor, asegurando la calidad del servicio que se presta en el AVA incluyendo la asertiva comunicación, se capacita al docente además para asegurarse que el modelo pedagógico que se proyecta en cada curso sea desarrolla-do en su totalidad.

c. Tamaño de los grupos: Tener claridad del número de estudiantes que serán atendidos por tutor, este aspecto es clave para lograr aprendizaje significativo, dar respuesta oportuna, retroalimen-taciones completas, eficaces y eficientes a los estudiantes, al respecto se recomienda que los grupos no sobrepasen los veinticinco (25) estudiantes por aula o curso30.

3.1.5. Fase de evaluación y retroalimentación

Para esta fase el MEN le da el nombre de Evaluación; puntualmente en esta fase mide y analiza el alcance del curso en general, teniendo en cuenta su efectividad, a nivel académico, pedagógico, administrativo e institucional.

En esta fase es necesario que desde CEMPE y las dependencias involucradas a las cuales debe unírseles Eva-luación y Calidad, evalúen factores internos, y externos que afectan el programa virtualizado, además debe medirse el desempeño institucional acorde con las cuatro fases anteriores y las estrategias formuladas, la evaluación es iterativa es decir no debe dejarse al final, debe estar en cada paso de las fases. Se vuelve impe-rativo cuando sea necesario tomar acciones correctivas de forma tal que se logren los resultados deseados.Se presentan en esta fase 4 pasos.

30 Según Wells (1992), citando a Kaye, Mason y Harasim (1989). Cita de cita en Propuesta de metodología para Transformar programas presenciales a virtuales o E-learning; pág. 126


Diagrama 9: Tomado de la Propuesta de metodología para Transformar programas presenciales a virtuales o E-learning (pág. 124)(*El asterisco indica una pequeña modificación para aclarar el término)

Los recursosy programas

Los maestrosvirtuales

(*Los tutores)

Los procesosinternos

El aprendizaje delos estudiantes

• Los cursos y programas: evalúa la pertinencia y calidad de los AVA, esto incluye los programas utilizados, y los instrumentos que se muestran a los estudiantes. Como recomendación es ne-cesario proponer a los docentes-tutores y estudiantes instrumentos de evaluación sobre el am-biente desarrollado, el instrumento deberá contemplar:

a. Enfoque teórico de los cursos b. Actividades de aprendizaje y de los contenidos c. Coherencia con el modelo educativo institucional d. Actualización de textos y otros materiales de apoyo e. Calidad y pertinencia del diseño gráfico f. Claridad en las indicaciones g. Calidad y funcionalidad de la estructura de navegación h. Claridad y pertinencia de los objetivos

Es tarea de las vicerrectorías, recolectar, tabular, analizar e interpretar la información obtenida con cierta periodicidad, de allí, que en el cronograma desde el momento de la prefactibilidad debe estar contemplado el aspecto de evaluación de programas por cohorte.

• El aprendizaje de los estudiantes: Cuando se evalúa el estudiante se debe tener en cuenta las situaciones que se proponen en cada aula, es decir ser coherentes con la naturaleza de los conte-nidos.

Este proceso debe ser constante y tendrá mucho que ver con el modelo educativo institucional. Cada vez que se propone una actividad calificable al estudiante, esta debe estar acorde a pará-metros definidos por la institución, en este caso desde la DINAE para la modalidad virtual, de allí que la evaluación propuesta debe estar dispuesta por niveles de apropiación y con estrategias claras de calificación, de forma tal que los estudiantes realmente comprendan las reglas de eva-luación, así como los docentes o tutores, desde CEMPE se aborda la evaluación a partir de rúbri-cas. Es tarea posterior de Registro y Control compilar la información de notas y publicarlas en el Sistema de Gestión Académica que la institución disponga.

• Los tutores: Desde CEMPE se ha generado un instrumento de evaluación a tutores con el objetivo


de incentivar a mejorar y readecuar el quehacer del tutor desde su práctica.

Cuando se evalúa al docente se debe tener en cuenta varios aspectos, a saber el MEN( 2009)31 propone:

Evaluación del tutor propuesto por el MENa. “Dominio de la disciplina académicab. Puntualidad y cumplimiento en la asesoría establecida a alumnosc. Cumplimiento con el programa y con las políticas generalesd. Fomento de una comunicación efectivae. Evaluación justa y objetiva a sus alumnos.f. Promueve de la participación activa de los alumnos.g. Fomenta el aprendizaje individual y colaborativo, de conocimientos relevantes, conectados con situacio-

nes reales y sustentadas en información actualizada y confiable.h. Promueve la reflexión, el cuestionamiento, el análisis crítico y la creatividad a través de las actividades.i. Practica y fomenta el ejercicio de valores, habilidades y actitudesj. Utiliza y fomenta el empleo de recursos tecnológicos adecuados para enriquecer y facilitar el proceso de

aprendizaje.k. Muestra una actitud comprometida y motivadora en el desarrollo del curso.”

• Los procesos internos: en este punto se evalúa, a partir del Modelo de Mediaciones Pedagógica y

Tecnológicas, la atención de cada programa a los lineamientos de las dimensiones institucional pedagógica, tecnológica y comunicativa, es decir el curso en tu totalidad. Este paso aborda el cumplimiento de los pasos, valga la redundancia, que llevaron a virtualizar el programa, en ese sentido se evalúan procesos académicos, administrativos, y financieros, es tarea de la vicerrec-torías Académica y de Educación Continua llevar a cabo este proceso dependiendo del tipo de programa.

Por lo tanto, es necesario tener instrumentos de evaluación con los indicadores que se conside-ran importantes medir. La dependencia de Evaluación y Calidad en coordinación con CEMPE y la Vicerrectorías, definen los indicadores de acuerdo con los estándares internacionales fijados para procesos educativos mediados por tecnologías.

Todo el anterior desarrollo, se basa en el cumplimiento de las fases, hecho que nos permite en-tregar un producto con calidad, es decir de manera oportuna, con las características pedagógicas requeridas para un curso orientado al auto aprendizaje y de carácter masivo. De otra parte el nivel de virtualización sea básico, intermedio o elevado debe garantizar, el enfoque pedagógico y el uso de las herramientas tecnológicas, incluidas las móviles, desde donde el estudiante pueda acceder fácilmente a sus contenidos, garantizando que el requerimiento realizado se cumpla.

3.2. Estructura del aula virtual

La producción de la mediación pedagógica se ve reflejada en las Aulas Virtuales. Término que cubre un am-plio grupo de aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en web, aprendizaje basado en orde-nadores, aulas virtuales y colaboración digital. El entorno de aprendizaje en un aula virtual requiere:

a. Que el estudiante tenga experiencias activas con el conocimiento (de forma individual y colecti-va).

31 íbid


b. Que exista una intensa y constante interacción comunicativa entre el tutor y el estudiante.c. Que existan objetivos, guías/planes de trabajo y criterios de evaluación claramente definidos.

A partir del enfoque pedagógico planteado por la institución, desde la psicología cognitiva, en la cual el aprendizaje es una reorganización de las estructuras de conocimiento, se propone que el estudiante sea el protagonista de su propio aprendizaje. El aprendizaje también debe ser significativo, es decir, cuando el estudiante se interesa, hay motivación por aprender y la atención se centra en el tema objeto de estudio. El aprendizaje está enfocado al desarrollo de las competencias y por lo tanto, se privilegia no solo el saber, sino también el saber hacer, el ser y el saber convivir, al integrar lo conceptual, procedimental, actitudinal y vivencial, para promover la formación integral del estudiante. Todo lo anterior debe estar reflejado en los AVA.

En el aula virtual debe tenerse en cuenta la manera como se va a desarrollar el curso virtual, en el cual el es-tudiante realiza las actividades indicadas y las evaluaciones como requisito para su aprobación, es de referir y recordar que esta estructura de curso se desarrolla a la luz de la metodología de diseño de cursos PACIE (presencia, alcance, comunicación, interacción y e-learning) expuesta en el capítulo 232. Desde CEMPE se ha estructurado un diseño de aula virtual que integra todo lo anteriormente descrito, para tal fin la estructura se ha organizado en cuatro bloques, tal como lo muestra y define la imagen 3, de estructura de aula virtual.

Imagen 3: Estructura del Aula Virtual

• En el bloque portada, presenta las herramientas del curso, el cual es transparente tanto para tu-tores como para estudiantes.

• El bloque Información general del Aula, se encuentra la información general, contactos académi-cos, espacio para la asesoría, y mensajería interna.

32 Para ver más revisar el capítulo 2, en los temas de dimensión pedagógica y dimensión comunicativa.


• Bloque de área de estudio, se presenta a manera de menú para el desarrollo temático en el cual se encuentran las actividades de aprendizaje, el material de consulta, los estudios de casos, y actividades de refuerzo; además cuando el estudiante ingresa al desarrollo temático encuentra una introducción (general del curso), las unidades de aprendizaje (las propuestas por el tutor) las cuales deben tener visible al estudiante la(s) competencia(s) que va a desarrollar, una guía de estudiante (forma de explorar el desarrollo temático y la navegación en la plataforma), la bi-bliografía (toda la del curso) y la síntesis (resumen general del curso).

• Bloque de Seguimiento & Control, a partir del botón “mis calificaciones” lleva al estudiante a ver el record se sus calificaciones para la asignatura, y el botón “encuestas de satisfacción” lleva a dos formatos que el estudiante diligencia, para evaluar la calidad del curso en el desarrollo temá-tico, y la intervención y actuación de cada uno de los tutores; adicionalmente se pueden incluir otras mediciones.

A continuación se detalla el Bloque Área de Estudio, que contiene todo el desarrollo temático del curso, con las instrucciones para su construcción. El tutor y o creador de contenidos debe considerar que en muchos casos de la educación mediada por tecnología, el estudiante esta en soledad de ahí que forma de superar esta dificultad se haga con instrucciones claras y precisas para el desarrollo del curso y las actividades co-municativas.

En el aula virtual el Desarrollo Temático esta anidado en el titulo Área de Estudio de la botonera, ubicada en el lado superior izquierdo y debe ser montada por carpetas, tal como se muestra en la imagen 4.

Imagen 4: Área de estudio


3.2.1. La introducción

Debe contemplar el recorrido por el ambiente: puede realizarse mediante un avatar o la grabación del do-cente/ tutor, creador de contenidos, mostrando cada uno de los 5 elementos de la introducción por separa-do, que luego puede articular mediante un photograma, por ejemplo un ppt, de ser posible debe ambientar el espacio con elementos propios de la temática del curso o de no ser así, buscar un espacio institucional o neutro.

3.2.2. Bienvenida al curso

Debe incluir con el cómo y el para qué: puede realizarse a partir de una grabación de voz mientras que apa-recen los elementos del mismo, también se pude utilizar en un programa como el ppt.

Ejemplo de una Bienvenida: Apreciado participante, le damos la bienvenida a la asignatura “introducción al aprendizaje autónomo” que ha sido diseñada para ofrecerle elementos conceptuales y herramientas metodológicas para el fortaleci-miento de su capacidad para desarrollar procesos de aprendizaje autónomo.

3.2.3. Competencias

Mientras se dice el texto, utilizando un audio, pueden aparecer elementos del mismo a partir de un ppt u otro programa.

Ejemplo de una competencia: Mediante el estudio de la asignatura usted estará en capacidad de comprender el sentido y la importancia del aprendizaje autónomo y reconocer la habilidades y estrategias cognitivas y meta cognitivos a desarro-llar y utilizar, para fortalecer la capacidad de aprender a aprender y favorecer su proceso de aprendizaje significativo en la modalidad virtual.

• Estructura de contenidos: mientras se dice el texto, debe aparecer el mapa de contenidos en un ppt u otro programa.

Ejemplo de contenidos: La presentación de la estructura de los contenidos puede verse en el siguiente mapa.

• Acciones que debe realizar el estudiante para lograr las competencias descritas: mientras se dice el texto, deben aparecer las acciones a realizarse en un ppt u otro programa.

Un ejemplo de acciones de los estudiantes: Con el propósito de lograr un desempeño exitoso en el estudio de la asignatu-ra usted debe:

• Descargar y leer la Guía del estudiante en la que encuentra toda la información necesaria sobre las políticas del curso, su forma de desarrollo y sus mecanismos de evaluación

• Explorar la presentación multimedia de cada unidad, en la que se presenta un marco conceptual general de cada unidad, visitando todos los enlaces recomendados.

• Desarrollar las actividades de aprendizaje interactivas que se encuentran al interior de las presentaciones multimedia.

• Leer el material bibliográfico recomendado por el tutor.• Consultar el glosario de términos cuando sea necesario.• Descargar, leer y desarrollar las guías de aprendizaje y las comunicativas, en las que usted encontrará instruc-

ciones detalladas para el desarrollo de las actividades evaluativas y comunicativas.


3.2.4. Invitación a iniciar desarrollo del curso destacando la importancia o las competencias (s) a alcanzar

Mientras se dice el texto, pueden aparecer elementos del mismo en un ppt u otro programa.

Un ejemplo de invitación a iniciar el desarrollo del curso: Lo invitamos a iniciar el recorrido por esta asignatura, para empezar a desarrollar en usted, una de las competencias más importes que deben tener los ciudadanos del siglo XXI el “aprendizaje autónomo”, que le será muy útil para su rol como estudiante de este programa.

• Guía del estudiante: Se anexa una guía diligenciada para que sirva de orientación, esta informa-ción y la Guía Académica del Curso, le permiten tener los soportes para estructurar los elemen-tos de la introducción.

3.2.5. Unidad

A continuación se presenta la estructura del módulo de aprendizaje o unidad.

Imagen 5: módulo de aprendizaje

Una vez se ingresa a una de las unidades temáticas o módulo de aprendizaje se encuentran los siguientes archivos y carpetas, cuyos estándares y guías han sido establecidos por el CEMPE.

• Temas a desarrollar: va en una presentación multimedia, que puede ser estructurada en ppt, prezi, emaze o en otro software que requiera de programación. Se debe tener en cuenta que este material puede ser modificado en cualquier momento de allí la necesidad de prever tal situación. Este material lleva al desarrollo de la unidad incluyendo actividades de aprendizaje, puede pre-sentar videos, fotos, presentaciones, mapas o diagramas entre otros que propicien información necesaria y básica, la información aquí consignada hace parte del material calificable. La presen-tación multimedia debe tener los siguientes elementos:


a. Imagen 6: Escudo Ponal al iniciar.

b. Imagen 7: Introducción a la unidad

c. Imagen 8: Objetivos de aprendizaje de la unidad


d. Imagen 9: Mapa de navegación de la unidad

e. Imagen 10: Ficha Técnica

Ficha Técnica

Expertos temáticosxxxxxxxxxxxxxxxxx

Diseño instruccionalxxxxxxxxxxxxxxxxx

Preproducciónxxxxxxxxxxxxxxxxx

Coordinador del proyectoxxxxxxxxxxxxxxxxx

Este material ha sido estructurado con los lineamientos yacompañamiento del Centro de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicasde la Dirección Nacional de Escuelas de la Policía Nacional de Colombia.

Diseño y animaciónxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.2.6. Recursos básicos

Corresponde al material básico que el estudiante necesita para desarrollar las actividades de aprendizaje, es de recordar que pueden ser no solo archivos de lectura, también bases de datos institucionales y otros externos, hace parte del material evaluable.


Imagen 11: Recursos básicos

• Recursos complementarios: Son recursos no evaluables y se presentan de igual forma que los recursos básicos que son evaluables.

• Actividad comunicativa de la unidad: son los foros y actividades como chat, wiki, blog, bitácora, video conferencia, video chat, redes sociales, acompañadas de una guía similar a la de una activi-dad evaluativa que o no pueden ser calificables; son determinantes en la educación mediada por tecnología para la construcción de aprendizaje.

• Actividades evaluativas: las propone el diseño académico y complementa o ajusta el tutor, cada una debe ir acompañada de una Guía de Aprendizaje, que permitan al estudiante alcanzar las competencias propuestas para la unidad. Se anexa una guía diligenciada para que sirva de orien-tación, en ella se definen: descripción, tiempo de desarrollo, entregable, competencia a desa-rrollar, Instrucciones de desarrollo, tabla de saberes, rubrica de evaluación, marco conceptual, recursos, materiales y bibliografía.

Imagen 12: Actividades evaluativas

• Bibliografía: Se anexa una guía diligenciada para que sirva de orientación• Síntesis: Se anexa una guía diligenciada para que sirva de orientación


CONCLUSIÓN

El Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la Policía Nacional de Colombia, permite una vi-sión estructurada y soportada desde las Megatendencias de las sociedad del siglo XXI, las Megatendencias Educativas de la UNESCO, líneas internacionales y las directrices del MEN, el MINTIC, MINDEFENSA, PONAL y DIANE, asociadas con la inclusión de tecnología en los proceso educativos.

Este modelo, es un trabajo acucioso que nace, no solo desde la experiencia, y de la construcción dialogante entre distintos actores educativos, también, por la necesidad de permitir que la institución responda aserti-vamente a las demandas nacionales e internacionales educativas que imponen las tecnologías del hoy y del futuro próximo, donde los modelos educativos presenciales, distan respecto de las metodologías pedagógi-cas, administrativas y directivas de la educación con mediaciones pedagógicas y tecnológicas.

A lo largo del documento se abordaron tres grandes momentos. El primero generaliza y contextualiza sobre el modelo; el segundo momento hace relación al deber ser del Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tec-nológicas en concordancia con cuatro pilares o dimensiones fundamentales que cimentan el engranaje de toda la visión del modelo a saber: dimensión teleológica y organizacional a la luz del modelo gerencial insti-tucional SGI y el Sistema Educativo Policial SEP, dimensión pedagógica, dimensión tecnológica y dimensión comunicativa. El último momento fundamentalmente se orienta en la operacionalización del modelo.

Debe tenerse en cuenta que el panorama que se expone en el Modelo de Mediaciones Pedagógicas y tecnoló-gicas está inmerso en las tendencias que la sociedad del conocimiento y la globalidad requieren, a fuerza de ofrecer una visión acorde a las necesidades educativas, donde las dimensiones del sujeto son tan variadas y de continuo cambio, en ese caldo de conocimientos que ofrecen las tecnologías no se podría más que entre-gar un trabajo generoso y se entrega pensado para y desde los actores educativos policiales.

Finalmente el esmero en la construcción del Modelo de Mediaciones Pedagógicas y Tecnológicas de la PO-NAL, servirá para comprender, incorporar y entregar propuestas y desarrollos pedagógicos acordes con las realidades educativas de alta calidad que permita a los ciudadanos comprender la apuesta que desde la institución se realiza para la educación de sus uniformados, a fin de ser garantes para el reconocimiento y trabajo esmerado con la comunidad de cara a las tecnologías. Este es un trabajo que en su mejora continua deberá escalar otros desarrollos que podrán estar representados en guías y procedimientos de acuerdo con los avances que la educación mediada tenga.


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