Embed Size (px)
DESCRIPTION
HR Guide nr. 4 2013 om HR-systemer
Citation preview
... om HR-systemertema
Mange muligheder i et uigennemsigtigt marked
side 6
produktblad I udgivet af Dansk HR
42013
Et HR-systemer skal passe til virksomhedens behov side 10
Emply Recruitment er meget brugervenligt og giver mulighed for at rekruttere de rig-tige folk hurtigt.Beata Stramska, Flügger
Med en løsning i verdensklasse, har vi løftet barren for, hvad du kan forvente af dit rekrutteringssystem i forhold til fleksibilitet, brugervenlighed og innovation. NYT: Rekruttering og annoncedistribution i ét system – vælg mellem flere hundrede medier i Ofir jobunivers og indryk din jobannonce med ét klik.
Emply Recruitment understøtter et profes-sionelt rekrutteringsforløb og sparer mange ressourcer.Helle Mølleskov, Høje-Taastrup Kommune
Sjælland: Gladsaxe Møllevej 28 2860 Søborg Tlf: 3957 7800 E-mail: [email protected]
Jylland: Roms Hule 8, 3.sal 7100 Vejle Tlf: 3957 7800 E-mail: [email protected]
EMPLY RECRUITMENT
SÆTTER NYE STANDARDER– REKRUTTERING OG ANNONCEDISTRIBUTIONI ÉT SYSTEM
Læs mere: www.ofir.dk/emply Emply Recruitment forhandles af Ofir.dk
3 www.danskhr.dk I Nr. 4 December 2013 | HR guide
...om HR-systemer
LEDER
...om HR systemer
De fleste virksomheder har konstant fokus på at optimere og effektivisere arbejdsgange og processer. Dette er ikke blevet mindre centralt som følge af den nye virkelighed, vi befinder os i efter krisens indtog.
Med et HR-system har HR-afdelingen mulighed for at afskaffe manuelle og tidskrævende processer og i stedet optimere planlægning, processer, arbejdsgange og ressourcebrug. Dermed bliver der frigjort ressourcer, som kan bruges på andre aktiviteter og udviklings- opgaver, som skaber værdi for hele organisationen.
HR-systemer har til formål at understøtte HR-afdelingens arbejdsgange, og systemerne kan være til styring af løn, kompetencer, sygefravær, rekruttering, medarbejderdata eller andet.
Ser man for eksempel på rekruttering, er der meget at spare ved at sætte processen i system og automatisere ved hjælp af et HR-system.
Et HR-system er ikke blot en nødvendighed for de fleste men også et strategisk valg, der gør det muligt at hånd-tere omfattende datamængder på en systematisk måde. Med et HR-system har HR-afdelingen også mulighed for at generere data og ledelsesrapportering, der kan være med til at danne et solidt beslutningsgrundlag for både HR-afdelingen og den øvrige virksomhedsledelse.
Som følge af den teknologiske udvikling de seneste år er der også sket meget på fronten for HR-systemer, og vi ser flere og flere systemer, der er baseret på cloud-løsninger. På denne måde behøver virksomheden ikke installere software på computeren, da hele HR-systemet er i ”skyen”.
I denne HR guide sætter vi fokus på HR-systemer. Først får du et indblik i de mange muligheder, der er i marke-det for HR-systemer. Derefter kan du læse om Bank-data, der som leverandør af it-systemer til bankverdenen ved, hvor meget det betyder at have et system, der passer til de behov, der efterspørges i virksomheden, når de ser på deres eget HR-system.
Foruden den generelle information om HR-systemer indeholder HR guiden også information om udbydere af HR-systemer.
Rigtig god læselyst.
Chairman Kim Staack Nielsen, MBA, BA, DANSK HR
Optimer og effektiviser arbejdsgangene
HR guide er udgivet af DANSK HR
DANSK HR er Danmarks største forening og faglige netværk for HR-direktører, HR-chefer, HR Business Partners, HR-ansvarlige og HR-konsulenter..
Vi udgiver erhvervsmagasinerne HR-chefen, ’Ledelse i Udvikling’ og ’Uddannelse & Udvikling’. Som medlem får du endvidere fri adgang til
HR-portalen, ’Jobududvikleren’, deltagelse i erfa-grupper og netværksmøder og mulighed for både juridisk, erhvervspsykologisk og HR-rådgivning.
4
TRYK Arco Grafisk A/S Gemsevej 4 7800 Skive Tlf.: 9616 5200ISSN: 1904-5638
INDHOLD
TEMA: ... HR-systemer
3 Leder
6 Artikel: HR-systemer – mange muligheder i et ugennemsigtigt marked
10 Artikel: Et HR-system skal passe til virksomhedens behov
14 PBJ: Det kan svare sig at lægge energi i valg og
implementering af nyt HR-system
18 LESSOR: Skrot de manuelle rutiner
22 Emply Recruitment: Løsningen, der begejstrer
26 SUPERSystems.dk: Hos Dansk Retursystem er HR-systemet med
til at styrke ledelsens arbejde og spare tid i HR-afdelingen
30 HR Manager Talent Solutions: Vækst og kundeportefølje fortæller alt
34 Randstad: Inhouse Services – få sat system i dine vikarløsninger med dit eget rekrutteringsfirma
38 Real Data A/S: Få styr på Workforce Management – og få både
en lean-organisation og glade medarbejdere
42 HR-skyen: Overblikket ligger i Skyen
47 Leverandør & produktguiden
HR guiden udsendes som en del af medlem-
skabet af DANSK HR fire gange årligt.
HR guiden kan også købes særskilt til kr. 99
ekskl. moms i DANSK HR’s webshop på
www.danskhrshop.dk
Ansvarshavende redaktør
CEO og Chairman
Kim Stack Nielsen, MBA, BA
REDAKTION
Marie Korsgaard
Communikation Manager
ANNONCE- OG ARTIKELSALG
Pernille P. Mønsted
Sales Manager
GRAFISK DESIGN
Dorethe Nielsen
UDGIVER
DANSK HR
Brunbjergvej 10A, 8240 Risskov
Tlf. 8621 6111
4. årgang
W: www.danskhr.dk
...om HR-systemer
HR Guiden er et produktblad, hvor leverandører
af produkter, services og ydelser har mulighed
for at annoncere gennem artikler og annoncer
SilkRoad er en markedsledende global leverandør af cloud baseret HR teknologi
Vi arbejder med mindre, mellemstore og store virksomheder såsom eBay, Accenture, L’Oréal, McAfee, Manpower, Citrix, Morgan Stanley og Singapore Airlines
Analyse virksomheden IDC skriver om SilkRoad’s markedsledende applikation RedCarpet:
"SilkRoad’s flagship onboarding offering is… the benchmark in the industry”
Ring eller skriv for mere inspiration!
SilkRoad
Hans Edvard Teglers Vej 3 2920 Charlottenlund Tlf.: +45 3841 6889
E-‐mail: [email protected]
Talent Management Easy to Deploy -‐ Easy to Use -‐ Affordable
Rekruttering -‐ Introduktion -‐ Udstationering -‐ Performance -‐ Læring -‐ Fratræden
10 HR guide | Nr. 4 December 2013 | www.danskhr.dk
...om HR-systemer
Bankdata leverer it-systemer til bankverdenen og er i dag en af Danmarks førende virksomheder inden for it-løsninger. Virksomheden blev stiftet i 1967 og bestod på da-værende tidspunkt af fire personer. I dag er virksomheden vokset til 650 medarbejdere, hvoraf største-delen arbejder på hovedkontoret i Fredericia.De mange medarbejdere giver et naturligt behov for et system, der kan indsamle den enkelte medarbej-ders data – herunder uddannelses-baggrund, faglige kvalifikationer og så videre.
”Vi har i dag et meget velfungerende system, som samler alle medarbej-dernes stamdata. Vi har haft det i en årrække, og alle afdelingsledere, chefer, direktører og naturligvis HR har adgang til systemet. Som kon-
sulenthus skal vi altid sammensætte det bedste team til den enkelte opgave, og det hjælper vores it-værktøjer os med. De respektive ledere kan blandt andet søge på faglige kvalifikationer og øvrig erfaring og dermed sammensætte teamet til opgaven,” siger Annette Smith, underdirektør og HR-ansvarlig i Bankdata.
Opfylder behovHR-systemet, som Bankdata anvender i dag, er startet op i en DOS-version, blev sidenhen en Windows-version og er i dag webbasseret. Og inden for en over-skuelig fremtid går Bankdata over til en ny version, hvor det blandt andet vil være muligt for brugerne at indtaste data direkte uden at skulle konsultere HR først. Men ifølge Annette Smith skal man kunne kravle, før man kan gå, når det gælder it-systemer.
”Vi er selv inden for it-verdenen og ved, hvor meget det betyder at få implementeret et system på den rigtige måde – samt at have et system, der passer til de behov, som efterspørges af brugerne/medarbejderne i virksomheden. Tvinger man et system ned over hovedet på medarbejderne, tager de i værste fald afstand fra
Et HR-system skal passe til
virksomhedens behov
Som leverandør af it-systemer til bankverdenen ved Bankdata,
hvor meget det betyder at have et system, der passer
til de behov, der efterspørges i virksomheden, når
de ser på deres eget HR-system.
Af Nikolaj Henum, VirkKom
11 www.danskhr.dk I Nr. 4 December 2013 | HR guide
...om HR-systemer
det, og så kan det være vanskeligt at komme igen med en ny løsning – også selv om det i næste forsøg er langt bedre. At implementere et system i en organisation handler i høj grad om tillid og om at lytte til medarbejdernes behov – og med udgangspunkt i det udarbejde en kravspecifikation,” fortæller Annette Smith.
HR og teknik går hånd i håndI takt med den stigende digitalise-ring har it – og ikke mindst forskel-lige systemer – fået større og større betydning for virksomhedernes daglige drift, og Bankdata er ikke nogen undtagelse. Vi kender det alle sammen: Er it-systemet nede, lammes hele organisationen, og arbejdspladsen bliver lynhurtigt affolket.
”Som alle andre virksomheder har vi mange it-systemer integreret, men langt størsteparten kører uafhængigt af hinanden, hvilket vi finder mest hensigtsmæssigt for vores situation. Virksomhederne er naturligvis blevet langt mere afhængige af teknikken i dag sammenlig-net med for 20 år siden, hvor vi implementerede vores første HR-system, og det stiller naturligvis også krav til nutidens ledere. De skal være godt rustet med en god portion teknisk forståelse. It og forskellige systemer er efterhånden blevet et område, der berører alle niveauer og faggrupper i en organisation,” siger Annette Smith og tilføjer:
”Jeg har selv i hele min karriere bevæget mig meget i spændingsfeltet mellem mennesker og teknik, og de erfaringer, jeg her har hentet, gør jeg dagligt brug af.”
Store gevinster at hente ved at investere i HR-systemerFor mange virksomheder kan det virke som en stor mundfuld at skulle investere i it-systemer, men ifølge brancheforeningen IT-Branchen kan der være store gevinster at hente ved investeringer i HR-systemer.
Bankdatas kontor i Fredericia
12 HR guide | Nr. 4 December 2013 | www.danskhr.dk
...om HR-systemer
”Virksomhederne får en mere effektiv og systematisk tilgang til både persona-lehåndtering og med-arbejderudvikling ved at investere i et HR-system. Der findes en lang række forskellige løsnin-ger, som kan løse behovene for både store og små virksomheder,” siger chef-konsulent Bjørn Borre, IT-Branchen.
HR-systemer i hastig vækstHos Dansk Erhverv fornemmer man tydeligt, at der i de senere år er sket en kolossal udvikling inden for HR-systemer.
”Det er interessant at se, hvor stor en betydning HR-systemer har fået i virk-somhederne. Hvor HR-systemer før var forbeholdt større virksomheder, er de i dag i høj grad integreret i mange små og mellemstore virksomheder. Der er naturligvis mange forskellige forklaringer herpå, men en af dem er, at det i højere grad er blevet legitimt at indsamle data om medarbejderne – noget andet er det rent praktiske. I de seneste fire-fem år har der generelt været mange ansø-gere til en given stilling. De mange ansøgninger, virksomhederne modta-ger, tager tid at håndtere, og der opstår ofte fejl, når en proces håndteres ma-nuelt. Ved at automatisere processen kan man i mange tilfælde undgå fejl,” siger Bente Wennerberg, chefkonsulent i HR & Ledelse hos Dansk Erhverv. Er altid i markedetIfølge Annette Smith er it-verdenen i konstant forandring, og som indkøber og beslutningstager er det vigtigt, at man afsætter lidt tid af til at mødes med relevante potentielle udbydere af HR-systemer, når man bliver kontaktet.
”Jeg forsøger så vidt muligt at kende forskellige relevante udbydere af HR-systemer. Det er sjældent, at vi egent-lig aftager nogle produkter, men det er utrolig vigtigt, at vi i HR ved, hvad der findes i markedet,” siger Annette Smith.
IT-Branchen giver følgende syv råd, hvis du er i markedet for et HR-system
• Afklar dit forretningsbehov, og hvad du er villig til at investere
• Sonder markedet, og gå i dialog med udvalgte leverandører
• Stil funktionelle frem for tekniske krav. For mange tekniske krav begrænser leverandørens mulighed for fleksibelt at imødekomme dine behov.
• Vær åben for at omprioritere dine krav undervejs ved udvikling eller tilretning af systemer. Alle kan blive klogere undervejs
• Brug standardkontrakter anerkendt af både kunder og leverandører
• Vær i tæt dialog med din leverandør. Det er sådan de bedste løsninger skabes og samarbejder vedligeholdes
• Tro ikke, at gevinster opnås alene ved indkøb af it. Det er ofte nødvendigt at tilpasse virksomhedens arbejdsgange for at udnytte teknologien optimalt.
Bente Wennerberg, chefkonsulent i HR & Ledelse hos Dansk Erhverv
