ky sua :J- =f- narn - vca.gov.vn5)Quytachoatdong.pdf · AMAGRAM™ - tap chi hang thang cung dp cac thong tin rnoi nhfit v€ hoat d('>ng kinh doanh v6i Amway, va ghi nhan thanh qua

Kern thee GCN d~ng ky hoat d~ngban hang da cap sotD2.../QLCT-GCN

sua dei, be sung lan th(( :J-Nqay =f- thang 1" narn 201~

QUY TAc HO~T D<)NG VA HO TRQ KINH DOANH

Hoat dong kinh doanh cua ban luon OU9'Ch6 tro boi cong ty rna ban tin tuong, do la Amway!

Bi€u quan trong nh~t rna Vai Tro Phan Ph6i dem lai la SI! tiep c~n nhanh chong veri nhtrngdong san pham chat IU9'ng mang thirong hieu Amway. Amway kh6ng yeu du tich trCi'hanghoa, va h6 tro Nha Phan Ph6i cua minh trong viec phan ph6i san pham cho khach hang. Sanpham oii mua OU9'Cphep tra lai theo Cam K~t Mua Lai va Bao Hanh San Ph~m cua Amway.

CACH THUC D~T HANG TU AMWAY

T~t ea cac Nha Phan Ph6i cua Amway o€u eo th€ o~t hang true tiep tir Amway. Bern hangcling eo th€ duoc giri o~n Amway bang fax, o~t hang qua duong day nong 1900 1850, o~thang qua trang web www.amway2u.com.vn hoac true tiep tai cac Trung Tarn Phan Ph6i KhuVue (ROC), cua hang cua Amway.T~t ea cac don hang true tiep o€u duoc xU' Iy va OU9'Cgiao nhan tai ROC, cira hang Amway.Cac don o~t hang su' dung dich VI) giao hang se OU9'Cxir Iy tai cac ROC va giao nhan tai cacoi€m giao hang a' cac tinh hoac nh~n tai nha. Vi v~y, Nha Phan Ph6i eo th€ true ti~p o~nthanh toan don hang hoac chuyen khoan o~n tai khoan cua Amway tai cac Trung Tarn PhanPh6i Khu Vue (ROC) va cira hang Amway.

Nhfrng thong tin quan trong khac:

1. Cac thirc o~t hang:

B~t hang tai cac ROC, cira hang Amway hoac qua fax, website www.amway2u.com.vn vaduong day nong 19001850.

2. Thoi gian hoat dong:

Van phong TtI' thir Hai o~n thir Sau.

TtJ' 8 gio sang o~n 5 gio chieu.

Trung Tam Phan Ph6i (ROC) TtI' thir Hai o~n thir Bay.

TtI' 8 gio sang o~n 6-gia 30 t6i.

(Khong nhan don o~t hang sau 6 gio'30 toi),

*Trung tarn phan phoi Hai Phong, Ba N~ng, Vinh:

TtI' 9 gio sang o~n 6 gio t6i.

(Khong nhan don o~t hang sau 6 gio toi).

Cira hang cua Amway Viet Nam Tu thir Hai o~n thir Bay.

Tu 9 gio' sang o~n 7 gio t6i.

(Khong nhan don o~t hang sau 7 gio' t6i).-3. Chung toi cling khong him viec vao nhirng ngay quoc le theo quy dinh cua Chinh phu.

4. Phi hanh chinh 06i veri viec huy bo don o~t hang:

N~u huy bo don d~t hang, ban se phai tra phi hanh chinh 50.000 dong cho m6i don hang bihuy (don hang se duoc xem la bi huy neu khong eo nguoi thanh t01'1nsau mot ngay k€ nrngay d~t hang). Quy dinh nay cling duce ap dung cho cac don d~t hang bang fax, h~ thongd~t hang qua dien thoai Amtel, d~t hang qua trang web www.amway2u.com.vn hoac true ti~pd~t hang (nghia la tnrc tiep d~n kho hang cua Amway d€ nhan hang). Amway se eo nhfrngdi~u chinh dn thi~t khi thanh toan Hoa H6ng Thanh Tich cho ban.

KIEM TRA DON HANG CUA B~N

Phieu giao hang va h6a don se duce giao kern theo don hang cua ban. Phieu giao hang ducexem la ban ky nhan hang h6a sau khi ban nhan hang. Kiern tra hang la viec dn thiet d€ d6ichieu luong hang ban nhan diroc so voi Phi~u giao hang nham dam bao khong thira hang,thieu hang hoac hang bi hong.

TAt ea cac khoan phi va/hoac khoan no se dU<;JCIi~t ke trong ban thanh toan hoa hong va sediroc Amway thanh toan khi tinh Hoa H6ng Thanh Tich. Nha Phan Ph6i khong diroc tir di~uchinh trong cac don d~t hang l.1n sau hoac chu dong chuyen ti~n d€ bu dip cac khoan chenhlech cho nhirng d011d~t hang l.1n tnroc. Amway se eo nhirng di~u chinh dn thi~t khi thanhtoan Hoa H6ng Thanh Tfch cho ban.

Thira hang, thi~u hang va hang b] hong

Thira bang: N~u ban nhan duce nhtrng mat hang ban khong yeu c.1u, ban hay thong bao choAmway ngay I~p tire va cung dp nhtrng chi ti~t lien quan. Hay thanh toan cho Amway n~uban muon gifr lai mat hang d6. Hoac ban eo th€ tra hang lai kho cua Amway.

Thi~u hang: Sau khi nhan hang, ban nen ki€m tra hang din cu vao Phi~u giao hang d€ chicchic ban da nhan du hang tnroc khi roi khoi qu.1y giao hang.

C.1n d~c biet luu Y tci cac ky hieu eo lien quan d~n viec d~t hang (vi du: TNA, NLA, vv.)diroc giai thich duoi day. Khi bi thieu hang, ban hay di~n vao mat sau cua Phi~u giao hangcac thong tin CI:Ith~ nhu: Ten, dia chi va Ma s6 Amway cua ban (ADA) va s6 hrong mathang bi thieu. Amway se b6 sung cac mat hang bi thieu khi nhan duce Phieu giao hang cuaban.

Cac ky hi~u d~t hang:

Khi Amway khong eo mat hang ban yeu c.1u, mot trong cac chfr vi~t tit sau se xuAt hien trenPhieu giao hang hoac don d~t hang SA-2 cua ban.

TNA. "Tarn thoi h~t san pham",

NLA. "San pham khong ban nfra".

NY A. "San pham chua ban".

TRA L~I sAN PHA.Meo THE BAN DUQC

• Cam K~t Mua Lai San Ph~m Va Bao Hanh San Pham: Khach hang duce phep hoan trasan pham da mua theo Cam K~t MuaLai Va Bao Hanh San Pham n~u san pham v~n eoth~ ban duoc voi di~u kien: a) San pham con han sfr dung; b) San pham con nguyen bao

2

bl, tern, nhan nhu ban d~u; hoac thee ch€ dQ bao hanh neu san pham b] 16i do san xuat,trong vong 30 ngay k~ tu ngay nhan hang va phai kern thee hoa dun mua hang.

• Nha Phan Ph6i se thong bao cho Amway v€ nhlrng khieu nai cua khach hang lien quantoi Cam K€t Mua Lai/Bao Hanh San Pharn va cung dp ban sac tfrt ea cac gifry to' lienquan cling nhir chi ti€t v€ cac cuoc noi chuyen d€ C?P d€n nhfmg khieu nai nay.

•. Nha Phan Ph6i khong duce phep dua ra bfrt cir d€ ngh] hay thoa thuan nao, hoac buocAmway phai chiu trach nhiem v€ nhfrng khieu nai hoac cac tnrong hQ"Ptra lai san phamngoai trir cac di€u khoan neu tren.

• Nha Phan Ph6i phai chiu trach nhiern hoan toan truce nhfrng tuyen b6 vuot qua cac di€ukhoan Cam K€t Mua Lai/Bao Hanh san pham va se tu b6i thuong cling nhir thuc hienviec mi~n trach nhiern d6i voi Amway truce nhfrng tuyen b6 do.

Hoan Tra Cac San Ph~m ce Th~ Ban DtrQ'c

Amway chap nhan viec hoan tra nhirng san pham v~n con eo th~ ban diroc tinh cho Doanh S6Ban Hang trong vong 30 ngay k~ Hr ngay nguoi mua nhan hang. Bfrt cir khi nao khach hangyeu cfru Cong ty Mua Lai/Bao Hanh san pham trong thoi gian eo hieu lire, Nha Ph an Ph6i eothe:

a) D6i san pham tuong duong;b) Ghi no toan bQ s6 tien d~ mua san pharn khac; s6 tien ghi no voi gia ban d~u, tnr di 10%chi phi quan Iy hanh chinh va v?n chuyen.c) Duoc Cong ty hoan tra lai toan bQ s6 ti€n bang ti€n mat hoac chuyen khoan (Chi ap dungtrong tnrong hop Nha Phan Ph6i cham dirt hop dong khong tiep tuc kinh doanh voi Amway).S6 tien hoan tra tuong duong voi gia mua hang ban d~u tnr di Hoa H6ng Thanh Tich danhan, trir di 10% chi phi quan Iy hanh chinh va van chuyen.

Luu y: Nha Phan Ph6i b~t buoc phai xufrt trlnh hoa dun do d6i voi cac truong hop tren,Amway khong chap nhan viec hoan tra tai lieu, bang dia h6 tro, huy hieu, the, m~u dun, phukien, cac mat hang quang can va tai lieu h6 tro ban hang.

Nguyen t~c mua I~i san pham

Khi hop dong Nha Phan Ph6i h€t thoi han hoac Nha Phan Ph6i 11;1' nguyen cham dirt HopD6ng, Nha Phan Ph6i eo th~ hoan tra Amway luong san pharn chua ban h€t voi di€u kien cacsan pham phai con moi, chira sir dung va con nguyen ban bl, tern, nhan nhir ban d~u; sanpham con han sir dung.

Amway se mua lai s6 san pham do thee rmrc gia Nha Phan Ph6i da mua tu Amway tnrocday, trir di 10% chi phi quan Iy hanh chinh, chi phi tai luu kho va cac khoan thue khong hoantra, tnr di bfrt cir khoan Hoa H6ng nao da duce tra tuong irng voi san pham da mua va trir dicac khoan ti€n rna Nha Phan Ph6i con no Amway. Trong tnrong hop Vai Tro Ph an Ph6i b]cham dut do vi pham hop d6ng tu phia Nha Phan Ph6i thl Amway eo toan quyen xem xet vaquyet dinh viec mua lai san phAmtheo nguyen t~c Mua Lai San Pham.

3

Amway khong chap nhan viec tra lai cac mi;it hang khong duce tinh vao Doanh S6 Ban Hang(BV), hay hoan tra khoan phi dong cho Tap chi AMAGRAMTM hang narn. Amway khongchap nhan viec hoan tra B('>Khoi D('>ngcua Amway, tnr khi B('>Khoi D('>ngchira duoc me rava v~n con nguyen ven trong vong 30 ngay k~ tu ngay mua. Amway se chi hoan tra 50% phidang ky Tap chi AMAGRAMTM hang nam, trong tnrong hop Nha Ph an Ph6i nop don chamdirt Vai Tro Phan Ph6i trong vong sau (6) thang trong nam d.1u tien tnroc ngay h~t han VaiTro Ph an Ph6i do.

cAc AN PHAM CUA AMWAY

Tap eh! AMAGRAM™ - tap chi hang thang cung dp cac thong tin rnoi nhfit v€ hoat d('>ngkinh doanh v6i Amway, va ghi nhan thanh qua cua cac Nha Phan Ph6i. Tap chi nay duoc gii'icho tfit ea cac Nha Phan Ph6i.

HO TRQ KlNH DOANH

Nhorn H6 Tro Kinh Doanh cua Amway eo nhiern VI) cung dp thong tin va h6 tro cac NhaPhan Ph6i. N~u eo eau hoi v€ hoat d('>ngkinh doanh voi Amway, tnroc h~t ban dn SI! tu vfintu Ngiroi Bao Tro hoac Nha Phan Ph6i Platinum cua ban. Khi dn thong tin chi ti~t hon, banhay lien h~ voi cac nhan vien phu trach kinh doanh va ti~p th] cua Amway.

Nha Ph an Ph6i chiu trach nhiern gioi thieu san pham, tu vfin san pham, h6 tro khach hangtrong qua trlnh str dung san pham cua Amway.

Nha Ph an Ph6i uy quyen cho Amway thirc hien don hang va xufit Bien Nhan Giao Hang choKhach Hang. Amway se h6 tro giao san pham cho Khach Hang.Nhi~rn VI} ciia nhom H6 Trg Kinh Doanh

• Thuong xuyen tham gia cac Di~n dan va H('>inghi.

• Cung dp cho rnang hroi cac Nha Phan Ph6i thong tin c~p nhat moi nhat v€ Amway vathong bao cho Ban Giam D6c cua Amway y kien dong gop va nhan xet cua cac Nha PhanPh6i dp lanh dao,

• Giai dap cac thac mac v€ san pham, cac chuong trinh huan luyen va cung dp thong tincho nhtrng Nha Phan Ph6i.

• PhM trien, xay dung va quan Iy cac chirong trinh hanh dong bao g6m nhfmg khai niern,chinh sach va chirong trinh moi nham thi~t I~p va dfry rnanh quan h~ h9'P tac gitra Amwayvoi cac Nha Phan Ph6i Platinum va cac dp cao hon.

• Giai dap nhfrng th~c mac cua cac Nha Phan Ph6i v€ cac Quy T~c Ung Xir cua Amway.

• Xtr Iy cac tnrong hop lien quan toi danh hieu khen thuong danh cho Nha Phan Ph6i.

THE HuAN LUY~N NHA.PHAN PHOI CUA AMWAY, HAy T~N Dl)NG CO HQITHAM GIA cAc cmroxc TRINH HuAN LUY~N

Khi ban b~t d.1u heat d('>ngkinh doanh voi Amway, rnot trong nhfrng loi ich ma ban se nhanduce do chinh la cac Chuong Trinh Huan Luyen tuyet voi cua chung toi.Cac Chuong Trinh Huan Luyen se giup ban nang cao ky nang ban hang, mo rong kien tlurccua ban v€ cac san pham va CO' h('>ikinh doanh voi Amway.

4

Ban khong chi hoc dlIQ'Ceach sfr dung san pharn ma con hoc dlIQ'Ceach huong dfin ngiroikhac Slr dung san pham mQt each hieu qua. Ban hang, eh am sac khach hang va bao tro la n~ntang cua SIJthanh cong trong hoat dQng kinh doanh voi Amway.

• The Hu~n Luyen Nha Phan Ph5i cua Amway se giup ban theo d5i nhirng khoa huanluyen ma ban chira tham gia. Ban dn phai Slr dung no trong t~t ea cac chuong trinhhuan luyen b~t buoc dii li~t ke tren the.

• Lich v~ cac Chirong Trinh Huan Luyen se dlIQ'Cthong bao tai Trung Tarn Phan Ph5iKhu Vue (RDC), trong Tap chi AMAGRAMTM va tren trang webwww.amway2u.com.vn.

• Amway h6 tro ban chuong trinh hu~n luyen true tuyen (E-LEARNING), giup ban tuhoc moi luc rnoi noi. Chi dn dung tai khoan ADA va password eo trong the d~ dangnhdp va trang web www.amway2u.com.vn. ban se vao dlIQ'CE-LEARNING. 6 dayban eo th~ tim hi~u rnoi thong tin v~ Amway, trang bi cac kien thirc v~ san pharn, cacky nang nang ban hang va nhtrng thong tin dn thiet khac d~ kinh doanh cungAmway.

cAc HO~T DQNG QUAN H~ CONG CHUNG

Amway luon c5 g~ng trong viec tao dung danh tieng va n6 luc dat dlIQ'CSIJ tin nhiem trongcong d6ng noi Cong ty dang hoat dong thong qua cac hoat dQng chuyen nghiep, cac chirongtrinh truyen thong dung dh va lien tuc. M5i quan h~ t5t voi chinh phu, gioi truyen thong, cacnganh va cong dong la y€u t5 quan trong d~ tao rnot rnoi truong hoat dQng hiru Ich va tichCIJC.D6i lai, rnoi truong do cling se dem lai lQ'i Ich cho hoat dong kinh doanh cua cac NhaPh an Ph5i Amway.

Nhu mot cong dan eo trach nhiern, Amway tin tuong vao nhfrng dong gap cua minh d5i voixii hQi. Theo quan diem do, Cong ty h6 tro r~t nhieu du an v~ cac hoat dQng cong d6ng o' cacth] truong Amway dang eo mat. Ngoai nhtmg dong gap t~p th~ do, cac Nha Ph an Ph5iAmway con tinh nguyen tham gia cac hoat dQng cong d6ng tren khap th€ gioi v~ cac linh VIJCdich vu nhan dao, giao due, rnoi tnrong, nghe thuat, van hoa va th~ thao.

La mot trong nhimg cong ty ban hang true ti€p hang d~u th€- gioi, Amway va r~t nhieu chinhanh cua minh cung dam nhiern vai tro lanh dao va tich cue tham gia cac hoat dQng trongnganh thong qua hiep hoi ban hang true ti€p dp quoc gia 6 n1I6c so tai.

Ti~p xiic vOi giOi truyen thong

Thanh cong luon g~n li~n voi nhtrng thach thirc. MQt trong nhirng thach thirc di li~n voi t5cdQ phat tri~n lan rong tren khap th€ gioi cua Amway la viec cung dp cho gioi truyen thongcac thong tin xac thuc v~ Cong ty va heat dQng cua cac Nha Ph an Ph5i. Cac buoi hop matcua Amway luon thu hut hang tram, hang nghin Nha Phan Ph5i tham du va SIJ phat triend6ng loat cua cac dp Nha Phan Ph5i tao ra SIJ quan tarn d(tt biet cua cac CO" quan bao chi d5ivoi Amway. Do xu huong phat trien do vfin dlIQ'Cduy tri va Amway ngay cang dlIQ'Cbao chinhac d€n nhieu, kha nang, duce gioi truyen thong ti€p can d~ binh luan hoac phong v~n bancling se tang len.

5

Do la di€u cac nhan vien di€u hanh cua Amway eo th~ giup do' ban. La nhfrng nguoi luonhi~u ro xu hurmg phat trien hien tai, voi nhfrng thong bao v€ chinh sach hop tac va cac con s6thong ke quan trong, ho se giup ban cung dp thong tin cho gici truyen thong rnot each chinhxac va hieu qua. D~ tranh vo tinh dira ra cac thong tin sai lech hoac khong nh~t quan d6i voicac thong tin chinh thong cua Cong ty, ban diroc khuyen khich chuyen t~t ea cac yeu d.u cuagioi truyen thong cho Phong D6i Ngoai cua Cong ty TNHH Amway Viet Nam giai quyet.Hay liru y rAng, b~t cir nhtrng gi ban cung dp cho gioi truyen thong d€u eo th~ duoc dang taitren cac phirong tien dai chung, Viec vo tinh dua ra nhirng binh luan khong chinh xac trongcac bu6i phong v~n eo th~ gay ra SI! hi~u nharn va/hoac du luan b~t IQ'iv€ sau.

Cac hi quyet trong quan h~ cQng d6ng

Tuan thu lu~t I~ trong cong d6ng. Khong gi eo th~ huy hoai hinh anh cua ban bang viec vipham nhtrng luat I~ duoc ap dung cho ea cong d6ng.

Duy tri cac nguyen t~c dao dire trong heat dong kinh doanh. MQt khach hang khong hai longcling eo th~ gay anh huong khong nho toi m6i quan h~ cua ban va san pharn do ban phanphoi.

Gifr moi quan h~ t6t dep voi cac nha kinh doanh trong khu vue cua ban.

NGHIEN CUD THJ TRUON'G CUA AMWAY

Amway vftn tien hanh cac chirong trinh nghien cuu th] tnrong nham h6 tro phat trien vaquang ba san pham moi ciing nhir cac tai li~u h6 tro kinh doanh. Ben canh do, Amway ciingd6i moi va nang cao ch~t hrong san pham va tai lieu gioi thieu. MQt khau quan trong trongnghien ciru nay la lien h~ voi cac Nha Phan Ph6i trong nganh, eo th~ bang di~n thoai hoacqua thir di~n tu, d~ tham v~n y kien va y tuong cua ho. Nhirng cuoc nghien ciru nay thuongduce cac nhan vien cua Amway thuc hien.

D6i voi cac du an quy m6 16'n, Amway thirong tranh thu su h6 tro cua cac cong ty nghienciru th] tnrong dQc l~p. Quy dinh cua Amway la thong bao tnroc voi cac Nha Phan Ph6i v€viec Amway se lien h~ voi ho va ho se cam th~y thoai rnai khi cong tac voi nguoi lien h~ do.

Chung toi danh gia cao SI! cong tac cua ban d6i voi chuong trinh nghien ctru th] tnrong cuaAmway.

DONG GOI L~I SAN PHAM MANG TWONG HI~U AMW AY

Amway khong cho phep dong goi lai san pharn. San pharn mang thirong hieu Amway chiduce tieu thu voi bao bi dong goi ban d~u do Tap doan Amway thi€t k€. Cho du 6' b~t cirhoan canh nao, khong ai duce phep dong goi lai san pharn cua Amway trong bao bi rnoimang ten Amway. Ly do:

1. "Amway" la thtrong hieu da diroc dang ky dQc quyen cua Tap doan Amway va trothanh tai san eo gia tri. Vi vay, khong ai diroc phep ban san pham mang nhan hieuAmway neu san pham do khong duce san xu~t va dong goi tai Amway.2. Luat phap da quy dinh chi ti€t nhlrng gi thuoc v€ nhan hieu san pham. Cac quy dinhnay cling giup han ch€ nhtrng khieu nai v€ san pham. Amway luon thirc hien nghiern tuccac quy t~c va quy dinh. Cac guy dinh nay r~t phirc tap va cling eo th~ thay d6i theo thoi

6

gian. Ca nhan rnot Nha Phan Ph6i kho nam b~t nhirng quy djnh nay. Do vay, nhirng c6gang cua ho d~ san xu~t ban bi san pham mot each khong chuyen nghiep se vo tinh vipham lu~t v~ nhan hang. Sir dung ten Amway tren cac bao bl dong goi lai nhir v~y khongchi gay nguy hiern cho nguoi dong goi, rna con eo th~ khien cho Amway eo kha nangchiu phat then luat phap qudc gia.

3. M6i san pham cua Amway d~u duce dong goi theo nhfrng quy each ky thuat cu th~.Viec dong goi lai eo kha nang lam cho san pham bi pha tron va khong dam ban v~ sinh.Vi vay, viec dong goi lai san pham cling phai ch~p hanh luat I~ va quy djnh v~ sari xuAtdiroc ap dung cho cac hoat dQng san xuat va dong goi san pham ban d~u.

4. Kich ca san pham cua Amway d1).tra da duce quyet dinh sau khi xem xet ky luong. Vivay, bAt CLr ai (k~ ea Nha Ph an Ph6i) dong goi lai san pharn theo kich ca khac voi kich co'do Amway quy dinh, chac chan se gay ra SI! nharn I~n 16n cho cac Nha Phan Ph6i vakhach hang.

BAo HQ TRAcH NHI:E:MsAN PHA.M

San pham cua Amway se khong gay thiet hai hoac thuong t6n n~u duce sir dung theo dungmuc dich va then huong d~n cu th~, Amway se chiu trach nhiern v~ nhirng san pham b] 16i dosan xu~t hoac hu hang trong thoi gian Amway kiem soat, nhung se khong chiu trach nhiemn~u hir hang do b~t can trong sir dung va xir ly, cho du do Nha Phan Ph6i hay khach hanggay ra.

Amway ban hi~m trach nhiem san pham cho san pharn cua minh d~ ban v~ quyen loi cho eaCong ty va cac Nha Phan Ph6i. Tuy nhien, khong th~ ban hiem trong moi tnrong hop vi nocon phu thuoc vao viec thiet hai do san pham 16i hay do sir dung san pham khong dung each.Trach nhiem ban hiem cua Amway ban g6m tnrong hop gay thiet hai hoac thuong t6n do sanpham bi 16i nhung se loai trir tnrong hop su dung san pharn khong cAn than va khong dungeach.

Tom t~t cac Nguyen t~e chinh v~ Trach Nhiem San Ph~m

1. Giong nhu t~t ea nhtrng ai tham gia heat dQng kinh doanh, cac Nha Phan Ph6i cua Amwaycling phai chiu trach nhiem n~u xay ra kien tung v~ viec gay thiet hai hay thirong t6n. Tuynhien, tnrong hop kien tung do r~t hiem khi xay ra.

2. Cac Nha Phan Ph6i cua Amway eo th~ tranh duce kha nang gay kien tung neu ho th~ntrong va neu ho huong d~n khach hang sir dung san pharn cua Amway then nhirng chi d~nghi ro tren nhan san pharn hoac trong BQ Tai Lieu Gioi Thieu cua Amway ..

3. Amway se bao hiem trach nhiern san pharn d€ ban v~ quyen loi cho ea Cong ty va cac NhaPhan Ph6i khi xay ra thiet hai do san pham bi 16i,

4. Su ban dam cua Amway khong th€ ban v~ cac Nha Phan Phoi khi xay ra thiet hai do thayd6i nhan hieu Amway, gioi thieu sai lech v~ san pham hay noi qua su th~t v~ nhirng di~uduoc ghi tren san pham va duoc d~ cap trong 8Q Tai Lieu Gioi Thieu cua Amway.

7

xET DUY~T DANH ureu (Higher Award Tracking & Verification - HATV)

Muc tieu cua vi~c Xet Duy~t Danh Hieu

• Bao v~ tfnh minh bach cua Chuong Trinh Tra Thuong, cua viec cong nhan danh hieu vatirong thirong.• Dam bao r~ng viec cong nhan va tuong thuong phai dua tren k~t qua kinh doanh thirc SlJ.

• Dam bao tfnh nh~t quan va cong bang cho cac Nha Ph an Ph6i diroc cong nhan danh hieu.• Dam bao tinh hop phap cua viec cong nhan danh hieu va bao v~ eo hQi kinh doanh lau daitai Amway.

Vi~c cong nk~n danh hi~u khong chi dga vao k~t qua kinh doanh ma con dga vao cacTieu Chi Xet Duyet nham dam bao hoat dQng kinh doanh b~n vfrng, can b~ng va rninhbach.

Cac tieu chi Xet Duy~t bao g6rn:

1. HuAn luyen

Hoan t~t cac khoa huan luyen (true tuyen" hoac true tiep) theo quy dinh cua Amway: khoa3S, mot trong cac khoa hoc v~ san pham, khoa 15%.

*Truy c~p khoa hoc true tuyen E-Iearning tren amway2u.com.vn (Chuyen muc Xet DuyetDanh Hi~u).

2. Doanh sa An dinh

Duy tri rmrc hoa hong thanh tich 12% tro len th~ hien Nha Phan Ph6i eo ky nang ban hang,kien thirc san pham, phat trien dQi nhom can bang va hieu qua.

Vi du: NPP dat danh hi~u Silver Producer (SP) ngay thang dftu tien gia nhap hay Iftn dftu datSP voi doanh s6 Ruby (20.000 gia tr] diem) eo th~ chira xay dung duce hoat dQng kinhdoanh b~n vtrng va chua s~n sang huong toi cac rnuc tieu cao hon.

3. TAng sa NPP trong nhOrn

Thong qua viec bao tro, Nha Phan Ph6i se nhan rong, phat trien dQi nhorn va cung nhau xaydung heat dong kinh doanh ben vtmg.

4. sa IU'O'ngNPP diU hang trong nhornTh~ hien SlJ n6 hrc va dong gap cua tirng Nha Phan Ph6i cho muc tieu cua ea nhan va dQinhorn.5. Gia tri di~rn ca nhan

Nha Phan Ph6i dn th~ hi~~ vai tro lanh dao, la hinh mfru cho tuyen duoi bang viec duy tri strdung san pham va ban hang ea nhan, thuc hien thoi quen giG' lai hoa don va danh sach khachhang. D~ xay dung kinh doanh b~n vtrng, viec ban hang ea nhan phai dua tren khach hang eothuc, tranh viec trfr hang va tao danh hieu ao.

6. Cach phan bA dO'n hang trong thang

8

Nham giam ap luc cho ea nhan va d9i nhom ciing nhu dam bao k~ hoach kinh doanh va charnsoc khach hang duoc thuc hien t6t nhat, viec d(tt hang cua Nha Phan Ph6i dn phan b6 hop ly.

7.Ouy T~ctrng XifTuan thu Quy T~c (fng Xir nham muc dich bao dam sir trung thuc, cong bang va liem chfnhtrong hoat d9ng kinh doanh.

8. Cach thtfc dat hang

D€ phat trien heat d9ng kinh doanh ben vtrng, Nha Phan Ph6i can kinh doanh da dang cacsan pham cua Amway. Viec d(tt duy nhat mot m(tt hang voi s6 IUQ'ngIon eo th€ la d~u hieucua viec tru- hang hoac xu~t khau.

CHUNGT6IMONGNH~NDUQCNHUNGYTUONGCUAB~Chung toi khuyen khich cac Nha Phan Ph6i cua Amway, khach hang va ban be dong gop choT~p doan Amway nhirng y tuong rnoi v€ san pham.Hay giri y tuong cho chung toi d~n B9 phan Nghien ciru va Phat trien cua Tap do an tai Truso chfnh cua Amway, 7575, duong East Fulton, Ada, Michigan, 49355 Hoa Ky.

9

cAc QUY TAc UNG XU CUA CONG TY AMWAY VI~T NAM

PhAn 1: GiOi Thi~u

Cac Quy T~c Ung Xir ("Cac Quy T~c") nham xac dinh va thiet l~p: (1) cac quy t~c nh~t dinhc~n duce tuan thu d€ duy trl va phat trien heat dong kinh doanh cua Amway; va (2) quyen,nghia VI) va trach nhiern cua m6i Nha Ph an Ph6i.

Cac di~u khoan va di~u kien cua m6i quan h~ nay diroc neu trong (1) Hop D6ng Nha PhanPh6i voi Amway; (2) Cam Nang Kinh Doanh; va (3) Cac van ban chinh thirc hay cac phuongtien thong tin lien lac khac cua Amway.

Cac Quy t~c nay chu y~u xac dinh m6i quan h~ gifra Amway va cac Nha Phan Ph6i, d6ngthoi cling d~ cap d~n m6i quan h~ giu·a cac Nha Phan Ph6i. Muc tieu cua cac Quy tac nay la:

• Dam ban mot san choi blnh d~ng cho tM ea cac Nha Phan Ph6i thong qua heat dong kinhdoanh c6 dao due va trach nhiern.

• Bao v~ va xay dung mot moi tnrong thuan loi cho heat dQng kinh doanh lau dai va c6 loinhuan cua Amway.

• Tang cirong str doan k~t va hoa hop giua cac Nha Phan Ph6i.• Bao dam loi ich cong bang cho t~t ea cac Nha Phan Ph6i thong qua Chuong Trinh Tra

Thuong cua Amway.

Sire manh va thanh cong cua hoat dong kinh doanh voi Amway dira tren nhirng n6 lire chungtrong viec xay dung sir hop tac lau dai tren n~n tang cua nhtrng cam k~t va sir tin tuong l~nnhau gitra Cong ty va cac Nha Phan Ph6i.

NQi dung cua cac tai li~u nay se diroc thay d6i tuy theo tirng thoi di€m. Amway se thong baocho cac Nha Phan Ph6i dp can v~ nhung thay d6i do. Khi Amway dua ra thong bao cuoicung lien quan d~n nhtrng thay d6i ma Amway da truyen dat cho cac Nha Phan Ph6i c~p cao,thl nhirng thay d6i do ciing d6ng thoi diroc thong bao cho t~t ea cac Nha Phan Ph6i trong cacvan ban chinh thirc cua Amway va se c6 hieu lire ngay khi diroc ~n hanh. D€ duy tri muc tieuva k~t qua trong Chuong Trinh Tra Thuong cua Amway, Amway c6 quyen thong qua, suad6i, di~u chinh, b6 sung hoac huy bo mot phan hoac toan bQ cac Quy tac nay n~u dn thiet.

PhAn 2: Cac Thu~t Ngfr

T~p dean Alticor Hoac Alticor: T~p doan Alticor eo tru so chinh d(lt tai 7575, duong EastFulton, Ada, Michigan 49355, Hoa Ky, hoac b~t ky cong ty me, cong ty thanh vien hay congty con nao tuy thuoc tirng ngtr canh.

Amway: C6 nghia la Cong ty TNHH Amway Vi~t Nam.

Hoat DQng Kinh Doanh VOi Amway: Hoat dong kinh doanh duce xac djnh boi rna s6Amway (ADA) va Hqp D6nglM~u Do·n Dang Ky Lam Nha Phan Ph6i cua Amway.

CooHQi Kinh Doanh VOi Amway: Amway cung dp cac san pharn, hoat dQng tiep thi, h6 trova h~ thong tra thuong.

Tai Lieu H6 TrQ' Kinh Doanh ciia Amway ("Amway BSM"): Cac tai li~u h6 tro heat dQngkinh doanh do Amway tnrc ti~p hay uy quyen thuc hien.

10

Cac Chinh Sach Kinh Doanh Ciia Amway: Cac Quy t~c va cac chfnh sach duoc d~ captrong cac van ban chfnh thirc cua Amway ban gorn cac Quy T~c V'ng Xir, Tai Lieu H6 TroKinh Doanh, Chfnh sach cac SI! kien, Chfnh sach khong khoan nhirong va cac chfnh sachcling nhir cac thong bao khac eo th~ duoc Amway di~u chinh va duce dira vim (l) Hop DongNha Phan Ph6i cua Amway; (2) Cam Nang Kinh Doanh; va (3) Cac van ban chfnh thirc haycac phirong tien thong tin lien lac khac cua Amway.

Churrng Trinh Tra Thmrng Ciia Amway: H~ thong duce sli dung d~ tfnh cac mire HoaH6ng va cac loai danh hieu danh cho cac Nha Ph an Ph6i dua tren doanh thu ban san phamduce neu trong Cam Nang Kinh Doanh va cac van ban chfnh thirc khac cua Amway.

BQ Khoi DQng cua Amway: B9 tai lieu t~p hop cac van ban, tai lieu h6 tro kinh doanh vacac tai li~u khac rna Nha Phan Ph6i duoc mua cung voi SI! chap thuan cua Amway d6i voiDon Dang Ky Lam Nha Phan Ph6i va Hqp D6ng Nha Phan Ph6i.

Nhom Kinh Doanh: Bao g6m t~t ea cac Nha Phan Ph6i tuyen duoi cua mot Nha Phan Ph6i,nhung khong bao gorn b~t cir Nha Phan Ph6i Platinum tuyen duoi va nhom cua ho.

Cac Tai Lieu H6 Tro' Kinh Doanh ("BSM"): M9t thuat ngir dung d~ d~ c~p mot each rongrai d~n b~t ky nhirng tai li~u hay SI! kien 0' b~t ky dang nao voi muc dich gioi thieu cho hobi~t v~ Heat Dong Kinh Doanh cua Amway hoac v~ nhfrng hoat dong nham khuyen khfch,dao tao va h6 tro cho ho. Cac tai lieu nay ban gom nhung khong gioi han d6i voi: cac tai li~udiroc in ~n, bang ora hinh anh va cac san pham truyen thong da phirong tien, cac san pham vacac dich VI,Itrue tuyen, cac h9i thao va cac SI! kien khac, va cac tai lieu hoac thiet b] khacduoc su dung nham h6 tro thong tin hoac ban cac san pham va cac dich vu cua Amway, clingnhir cac phieu mua hang, hoa dun thanh toan, ve hoac dun d{it hang thuong xuyen/cacchirong trinh thue ban lien guano

Hoa Hong: Nhirng khoan tien thuong cho viec mua cac san pham cua Amway duoc Amwaythanh toan cho cac Nha Phan Phan Ph6i then Chirong Trinh Tra Thirong cua Arnway.

Nha Phan Phai cua Amway: La nguoi ky k~t Hop D6ng/M~u Dun Dang Ky lam Nha PhanPh6i cua Amway va duoc Amway chap thuan. HQ khong phai la nhan vien, dai dien thuongmai, dai Iy hay nha rnoi gioi cua Amway. HQ mua va ban cac san pham va dich VI,IcuaAmway bang ten va ma s6 Amway cua chfnh ho. Cac Nha Phan Ph6i eo th~ duoc trao danhhieu 0' cac cap can hon nhu Platinum, Emerald, Diamond, .. tuong ung voi cac tieu chuanthuong cua Amway then cac di~u kien duce guy dinh trong Chuong Trinh Tra Thtrong cuaAmway va cac van ban chfnh thirc khac cua Amway.

Vai Tro Phan Phai: M9t Vai Tro Phan Ph6i la mot each di~n dat khac v~ heat d9ng kinhdoanh voi Amway, duce xac dinh bang ma s6 Amway (ADA) va eo th~ duce dai dien boimot ea nhan hoac mot cap vq chong.

Hop d6ng Nha Phan Phai: D~ c~p d~n Don Dang Ky lam Nha Phan Ph6i cung voi cac Tailieu lien quan khac tao nen cac di~u khoan trong HQ'P Dong giira Nha Phan Ph6i va Cong tyAmway.

Gia Ban Cho Nha Phan Phai: La gia rna Nha Phan Ph6i eo th~ mua san pham tu Cong tyAmway duoc li~t ke/cong b6 trong "Bang Gia Danh Cho Nha Phan Ph6i" do Amway phathanh va eo th~ duce sira d6i theo tung thoi diem.

Nha Phan Phai Co "Hanh Ki~m Tat": Voi muc dich giai thich va yeu cftu tuan thu CacQuy T~c Ung Xu, thuat ngfr "H<;lnhKi~m T6t" d~ c~p d~n m9t Nha Ph an Ph6i duqc Amwayuy guy~n lam Nha Phan Ph6i thl!c hi~n cong vi~c kinh doanh theo n9i dung va y nghTa duqcneu trong cac Quy T~c V'ng Xli va Chfnh Sach Kinh Doanh cua Amway cho m6i thi tmo'ngma Nha Phan Ph6i tham gia; la nguai khong co nhu'ng hanh vi gay anh hu6'ng x~u d~n danh

11

tieng cua Amway, Alticor, cac chi nhanh cua Alticor, va cac Nha Phan Ph6i khac cuaAmway; khong tham gia vao viec h6 tro hay bao v~ heat de>ngcua cac Nha Phan Ph6i khacrna tac de>ng khong t6t d€n tinh hinh phat trien cua rnot chi nhanh cua Alticor hoac khongtuan theo cac tieu chi da diroc d~ ra 6' tren; khong lien quan toi cac hoat dong vi pham luat I~va cac quy dinh diroc ap dung tai m6i mroc va khong c6 nhtrng hanh vi th~ hien tinh nhaycam v~ van h6a cua ruroc do.

Gili Ban Le: Gia ban rna Nha Ph an Ph6i ban cac san pham cua Amway cho khach hang cuaho theo mire gia do Amway d~ xu~t va khong duce th~p hon gia Amway ban cho Nha PhanPh6i,

Cac Tai Li~u Lien Quan: La cac tai li~u khac duoc dua vao be>tai lieu nay d~ tham chieu vatu do hinh thanh nen rnot san pham khong th~ thieu cua tai lieu nay cfing nhu cac Quy T~cUng xo.Hoa H6ng Lanh Dao: Hoa H6ng hang thang danh cho nhirng Nha Ph an Ph6i eo rnot hoacnhieu hon mot Nhanh Tuyen Duoi du di~u kien va dap irng duoc nhtrng yeu du t6i thieu d~nhan Hoa Hong nay nhir duce neu trong ChU011gTrinh Tra Thuong cua Amway.

Nhanh: Mot Nha Phan Ph6i duoc ban bao tro va t~t ea cac Nha Phan Ph6i Tuy€n Duoi cuaea nhan Nha Ph an Ph6i do.

Tuyen Bao TrQ': TM ea cac Nha Phan Ph6i Tuyen Tren va Tuyen duoi k~ tir ban.

Tuyen Tren: Nguoi Bao Tro cua Ban, Nguoi Bao TrQ' cua Nguoi Bao TrQ' cua ban, cir ti€ptuc nhu V?y cho d€n khi cham Amway.

Tuyen Dmri: T~t ea nhtrng Nha Phan Ph6i rna ban da bao tro ho, t~t ea nhung Nha PhanPh6i ma ho da bao tro v.v.

Hoa H6ng Thanh Tich: Hoa H6ng hang thang danh cho Nha Phan Ph6i dat mire Gia TriDi~m Nh6m nhir quy dinh trong bang Mire Hoa H6ng Thanh Tich.

Chinh Sach Bao M~t: Mot chinh sach duce Amway ap dung d~ chi SI! thu thap, sir dung,ph6 bien va chuyen giao cac du' lieu ea nhan dua tren eo se du' lieu hoac h~ thong tai li~u cuaAmway ciing nhir cam k€t cua Amway trong viec bao v~ du' lieu nay va quyen cua cac chuth~ dfr lieu lien quan.

Ung Vien Ti~m Nang: La Nha Phan Ph6i tiem nang hoac khach hang.

Gia Tr] Di~m ("PV"): Mot gia tri bang s6 diroc quy dinh cho m6i san pham nham quyetdinh mire Phfin Tram Hoa H6ng Thanh Tich cho thang do, dao de>ngtu 6% d€n 21 %.

Doanh se Ban Hang ("BV"): Day la d011vi do bang ti~n duoc quy dinh cho ~6i san phamva duoc sir dung d~ tinh toan cac khoan Hoa H6ng hang thang va hang nam.

Nhanh Du Di~u Ki~n: La mot Nhanh eo it nh~t mot Nha Phan Ph6i tuyen duoi dat Mire T6Da Hoa Hong Thanh Tich,

Nhanh cs Nban Du Di~u Ki~n: La rnot Nhanh Du Di~u Ki~n bao g6m mot Nha Ph an Ph6idiroc ea nhan ban bao trc tai thi tnrong trong nuoc.

Nhanh H6 TrQ' Bao TrQ"Du Di~u Ki~n: La me>tNhanh Du Di~u Ki~n bao g6m rnot NhaPhan Ph6i diroc ea nhan ban bao tro tu thi trU'011gmroc ngoai.

Nhanh Qu6c T~ Du Di~u Ki~n: La rnot Nhanh Du Di~u Ki~n bao g6m rnot Nha Phan Ph6i6' thi tnrong ruroc ngoai do ban bao tro.

Ngufri Bao TrQ': C6 th~ eo mot hoac hai m6i quan h~ duoi day:

12

NgU'Oi Bao Trg cs Nhan: La rnot Nha Phan Ph6i gioi thieu mot Dng Vien Ti~m Nang thamgia CO' HQi Kinh Doanh voi Amway.

NgU'Oi Bao Tro' Quec T~/H6 Tro' Bao Tro: MQt Nha Phan Ph6i diroc gioi thieu vao Congty Amway boi mot Nguoi Bao Tro Quoc T~ Hr th] tnrong nuoc ngoai cua Amway va duocyeu du c6 mot Nguoi H6 Tro Bao Tro la Nha Phan Ph6i cua Amway tai Vi~t Nam nharn h6tro cho hoat dong kinh doanh cua Amway tai Vi~t Nam.

Quy tiic 3

Tr6' Thimh Mc)t Nha Phan Ph6i

3.1. Hop D6ng Nha Ph an Ph6i Va Bc) Khrri Dc)ng cua Amway: Chi c6 cac ea nhan hoacvg chong la cong dan Vi~t Nam moi duoc Amway cong nhan Vai Tro Phan Ph6i. Vai TroPhan Ph6i nay khong phai la mot cong ty hay mQt thuc th~ phap IY. D~ tro thanh Nha Phanduce phep ban cac sari pham va dich vu cling nhu bao tro cho cac Nha Phan Ph6i khac, cacirng vien phai mua BQ Khoi Dong cua Amway, di~n va ky vao Dun Dang Ky d~ duoc uyquyen lam Nha Ph an Ph6i cua Amway. Dun xin tro thanh Nha Phan Ph6i phai diroc gui choAmway va duoc Amway chap thuan theo cac quy dinh tai quy t~c 3.3. Khi n6i d~n eo hQikinh doanh voi Amway, cac Nha Phan Ph6i khong duoc phep trinh bay bAt ky Y nghia naokhac ngoai viec nhan rnanh rang eo' hQi kinh doanh luon me rong cho tAt ea cac cong danVi~tNam.

3.2. Cac Nha Phan Ph6i La Vg Cbtmg: Theo str chap thuan cua Amway, m6i cap vg chongse duoc uy quyen mot Vai Tro Phan Ph6i. Nguoi c6 VQ' hoac chong la Nha Phan Ph6i duceuy quyen cua Amway se khong duce dang ky tro thanh Nha Phan Phoi duce uy quyen khac.Nha Phan Ph6i c6 vg hoac chong phai cung dp diy du thong tin ea nhan cua vg hoac chongminh trong Dun Dang Ky va Hgp D6ng Nha Phan Ph6i.

• 3.2.1. Amway c6 toan quyen cham dut mot Vai Tro Phan Ph6i n~u theo y ki~n danh giacua Amway (y kien danh gia cuoi cung), hanh dQng cua Nha Ph an Ph6i va/hoac VQ' haychong cua ho (du da dang ky hay chua) da vi pharn cac Quy T~c Dng Xu cua Amway.

• 3.2.2. N~u hai Nha Phan Ph6i, m6i nguoi so htru va di~u hanh mot Vai Tro Phan Ph6irieng, eo th~ thuoc hoac khong thuoc cung rnot Tuyen Bao Tro, va ea hai d~u khong datdp Platinum hay dp cao hon, khi k~t hon voi nhau phai cham dirt hoat dong cua mot tronghai Vai Tro Phan Ph6i do. N~u mot trong hai Vai Tro Phan Ph6i cua mQt c~p vg chong moicuoi dat d~n dp Platinum hoac dp cao hon, ho c6 th~ di~u hanh hoat dQng cua ea hai VaiTro Phan Ph6i. Tuy nhien, m6i Vai Tro Phan Ph6i do phai duoc quan Iy trong pham viTuyen Bao Tro ban diu cua mlnh. Viec b0 sung ten vao mot trong hai Vai Tro Phan Ph6ithi khong duce phep. Cac Nha Ph an Ph6i phai thong bao cho Amway trong vong 30 ngaysau khi k~t hen.

• 3.2.3. Trong Vai Tro Ph an Ph6i vg chong, n~u vg hoac chong cham dirt hoat dong voiAmway VI bAt ky Iy do gi, theo cac Quy T~c D ng Xir duo'i day, Amway c6 quyen cham dirtVai Tro Phan Ph6i cua ngiroi con lai rna khong phai giai thfch bAt cir di~u gl. Tuy nhien,Amway vAn c6 th~ cho phep nguoi vg hoac chong con lai duy trl hoat dong phan phoitrong truong hop nguoi vg hoac chong do vAn tuan thu cac Quy T~c D ng Xir va cac di~ukhoan cling nhu di~u kien phu hop khac duce Amway ap dung.

13

3.3. Cac Yeu cAu: Vi Amway khong gioi han cac quyen han cua minh, nhimg yeu du dtroiday diroc ap dung cho viec dang ky tro thanh Nha Phan Ph6i cua Amway hoac gia han heatdQng cua mot Vai Tro Phan Ph6i:

• 3.3.1. Nha Phan Ph6i phai la ea nhan it nhat tll' 18 tu6i tro len.

• 3.3.2. Chira tirng b] cham dirt hop d6ng do vi pharn khi con hoat dQng trong Vai Tro PhanPh6i tnroc day, hoac trong Vai Tro Phan Ph6i thuoc met cong ty thanh vien khac cuaAmway; va

• 3.3.3. Phai tuan thu cac yeu d.u trong ph~n 6.4 cua cac Quy Tile O'ng Xir nay neu tnroc dayimg vien tirng heat dQng trong Vai Tro Phan Ph6i da bi cham dirt heat dQng (va v~n chuaduce gia han).

• 3.3.4. Khong phai la nhan vien cua mot cong ty ban hang true ti~p khac trong thoi di€m b~td~u dang ky tro thanh Nha Phan Ph6i hoac trong su6t thoi gian duce uy quyen la Nha PhanPh6i cua Amway.

• 3.3.5. Khong phai la ngiroi mroc ngoai hoac ngiroi Vi~t Nam dinh cir 6 mroc ngoai khongeo chirng minh nhan dan (con hieu lire) do eo quan eo tham quyen cua Viet Nam cap.

• 3.3.6. Khong phai la sinh vien chinh quy.

• 3.3.7. Khong phai la ngiroi dang thu an do vi pham phap lu~t hoac b] quan thuc trong rnottrai phuc h6i nhan pham nao do, hoac c6 ti~n an ti€n SlJ lien quan d~n san xu~t (va/hoac)buon ban hang gia, quang cao sai SlJ that, kinh doanh b~t hQ'Pphap, tron thue, (hoac) lira d6ikhach hang, hoac gay ra nhtrng vu vi pharn lien quan d~n chiem doat tai san, hoac lam dunglong tin d€ chiem doat tai san (hoac) so' hfru tai san b~t hop phap.

3.4. Chap Nh~n Hay Tir ch6i DoonDang Ky Hay Gia H~n Lam Nha Phan Ph6i CiiaAmway: Amway c6 quyen chap nhan hay tu ch6i b~t ky HQ'p D6ng Nha Phan Ph6i nao,Tuong tu nlur vay, Amway ciing eo quyen tLI'choi b~t ky d€ nghi gia han nao va huy bo VaiTro Phan Ph6i neu Nha Phan Ph6i khong tu an thu cac Quy T~c Ung Xir hoac khong c6"Hanh Kiern T6t" hoac khong chap hanh theo nhlrng yeu du trong Quy t~c 3.3.

3.5. Ngay Uy Quyen: Ngay uy quyen lam Nha Phan Ph6i cua Amway la ngay Amway chapnhan HQ'p Dong va cftp rna s6 uy quyen cho Nha Phan Ph6i,

3.6. Cac Hoat DQng Bao Tro B] Nghiern Cam: MQt Ngiroi Bao TrQ' khong duoc ap d~t haybuoc mot Ung Vien Ti~m Nang hay b~t ky met Nha Phan Ph6i nao khac phai chap nhannhirng di€u sau day, nhir la mot di€u kien d€ nh~n SlJ he>tro cua Nguoi Bao TrQ' trong viecphat trien Vai Tro Phan Ph6i cua rninh:

• 3.6.1. Mua rnot IUQ'nghang h6a hay dich vu nh~t dinh nao d6.

• 3.6.2. Luu kho mot hrong hang h6a t6i thieu nao d6.

• 3.6.3. Mua b~t cir "BQ Khoi Dong", "van ban", hay "tui", hay "bo dung cu" khong phai doAmway san xuat,

• 3.6.4. Mua tai lieu, cac phirong tien nghe nhin, hay cac tai li~u khac.

• 3.6.5. Mua ve d€ tham du hoac tham gia cac dai hoi, hQi thao hay nhfrng bu6i g~p matkhac.

14

3.7. ThOi Han Va Sl}' H~t Han: HQ'p dong Nha Phan Ph6i se h€t han sau mQt nam k~ tungay ky hop dong, trir khi Nha Phan Ph6i muon cham dirt hop d6ng tnroc thoi han hoac hopd6ng b] Amway cham dut do vi pham cac Quy T~c lJng XLI' cua Amway.

• 3.7.1. Quy T~c Mua Lai San Phftm: Khi hop d6ng h€t thoi han hoac Nha Ph an Ph6i nrnguyen cham dirt hop dong, Nha Phan Ph6i eo th~ hoan tra Amway s6 IUQ'ngsan pharnchua ban h€t voi di~u kien san pham phai con moi, clura su dung va con nguyen bao bi,tern, nhan nhir ban d~u; san pham con han sir dung. Amway se mua lai s6 san pham do theomire gia Nha Ph an Ph6i dEi mua tnroc day tu Amway, tnr di 10% chi phf quan Iy hanhchfnh, chi phi tai hru kho va cac khoan thue khong hoan tra, tnr di bAt cir khoan Hoa Hongnao dEiduce tra tuong irng voi hang hoa dEimua va tnr di cac khoan ti~n rna Nha Phan Ph6icon no Amway. Trong tnrong hop Vai Tro Phan Ph6i b] cham dirt do vi pham cac Quy T~cDng XU thi Amway eo to an quyen xem xet va quyet dinh viec mua lai san pharn theo quyt~c nay,

3.8. Gia Han: Amway eo quyen quyet dinh gia han mot Vai Tro Phan Ph6i voi di~u kienNha Phan P-h6i khong vi pharn cac quy dinh va chfnh sach cua Amway cfing nhir cac di~ukhoan trong HQ'p D6ng Nha Phan Ph6i, D~ duce gia han hoat dong, hang narn Nha Phan Ph6iphai nQP don cho Amway yeu du duce gia han hang narn va tra chi phi cho BQ Tai Lieu H6TrQ' Ban Hang Cap Nh~t bao g6m: (i) phi dang ky Tap chf AMAGRAMTM hang nam, (ii)phi buu chinh (neu eo), N€u Amway chap thuan, viec gia han hop d6ng se eo hieu hrc k~ illngay quyet dinh gia han d€n h€t muoi hai (12) thang ti€p theo. Nha Ph an Ph6i mac nhien sekhong duce gia han hop d6ng neu xay ra mot trong nhirng truong hop sau day rna khong hanche quyen quyet dinh nr choi gia han cua Amway:

• 3.8.1. Nha Phan Ph6i heat dong theo nhfrng each thirc gay t6n hai d€n uy tfn va quyen loicua Amway; hoac

• 3.8.2. Nha Phan Ph6i khong tuan thu hoac vi pham nhfrng quy dinh ap dung cho Vai TroPhan Ph6i trong vong rruroi hai (12) thang tnroc thoi diem xin gia han; hoac

• 3.8.3. Khong dap ung duoc nhtrng yeu du neu trong Quy t~c 3.3 cua cac Quy T~c Dng Xirnay.

3.9. Cham Dirt: Nha Phan Ph6i eo th~ cham dirt hoat dQng cua Vai Tro Phan Ph6i vao b~t cirthoi di~m nao bang each gui thong bao bang van ban cho Amway trong vong muoi (10) ngaylam viec theo dia chi dEi neu cua Amway. Amway eo th~ cham dirt heat dong cua rnot VaiTro Phan Ph6i b~t cir luc nao bang each gui thong bao bang van ban trong vong rmroi (10)ngay lam viec theo dia chi cu th~ cua Nha Phan Ph6i n€u ho khong ch~p hanh cac ChfnhSach Kinh Doanh cua Amway, bao g6m cac Quy T~c Dng XU, Chirong Trinh Tra Thirongcua Amway va nhtrng chfnh sach khac duce Amway duy tri va dEiduoc neu trong HQ'p DongNha Phan Ph6i.

3.10. Gi6i H~n Thlf Mb'i DBi VOi Rieng v« vs Chong Nha Phan PhBi: D6i voi m6i VaiTro Phan Ph6i, thu rnoi danh cho cac Nha Phan Ph6i d€n tham du cac buoi hQi thao kinhdoanh, tham gia cac chuyen du lich tuong thuong va cac su kien khac do Amway t6 chirc chidanh cho cac Nha Phan Ph6i dEiduce uy quyen cung voi VQ'hoac chong hop phap va dEidangky k€t hon cua ho, Ten nguoi VQ'ho~c chong cua Nha Ph an Phoi phai la ten nhirng ea nhandEiduoc ghi nhan trong h6 sa cua Amway.

3.11. Am Muu; Xui Gi •..•e Vi Pham: MQt Nha Phan Ph6i khong duQ'c thong d6ng v6'i nguaikhac d~ vi ph~m ho~c xui gil,!c ho~c ra SlrC xui gil,!c mQt Nha Phan Ph6i khac co hanh vi vi

15

t

pham d6i voi rnot Vai Tro Phan Ph6i. Bfit Cl)' hanh vi nao nhir v~y se b] coi la vi pham d6ivoi Vai Tro Ph an Ph6i.

3.12. VtrQ't Qua Pham Vi Uy Quyen: MQt Nha Ph an Ph6i khong diroc vuot qua pham vi uyquyen dii diroc quy dinh trong Hop D6ng Nha Phan Ph6i. Bfit cir hanh vi nao nhir v~y se b]coi la vi pham Vai Tro Phan Ph6i.

3.13. Phat Ngon Va S" Cam K~t: Nha Phan Ph6i khong duce c6 nhfrng phat ngon hay phatbieu sai SI! that voi Amway, hoac gia rnao d€ thuyet phuc Amway ky Hop D6ng Nha PhanPh6i, hoac nhfrng vi pharn lien quan d~n phat ngon hay nhfrng cam k~t duoc neu trong banhop d6ng nay hay do lu~t phap quy dinh. Bfit cu hanh vi nao nhtr vay se bi coi la vi pharn Vair-o Ph an Ph6i.

3.14. Vi Pham Nhi~u LAn: Vai Tro Phan Ph6i duce xem la b] vi pharn khi Nha Phan Ph6ikhong khac phuc bfit ky vi pham nao theo khuyen can cua Amway v€ viec vi pham do, hoacc6 nhieu vi pham xay ra d6ng thoi, hoac thuc hien hang chu6i vi pham hoac c6 nhirng vipham Vai Tro Ph an Ph6i lap di I~p lai,

3.15. Nguyen T~c Khfmg Khoan Nhueng: Nha Phan Ph6i se vi pharn Vai Tro Phan Ph6ikhi thuc hien Vai Tro Phan Ph6i tai thi truong ho khong duoc uy quyen tien hanh heat dongkinh doanh. Nha Phan Ph6i se vi pham Vai Tro Phan Ph6i khi thuc hien Vai Tro Ph an Ph6itai th] tnrong rna Amway khong hoat dQng, bao g6m heat dQng nhir dang tai mot trang web.Nhfrng hoat dQng khong diroc uy quyen nay c6 th€ khien rnoi d~c quyen d~c loi cua NhaPhan Ph6i I~p tire b] dinh chi vo thoi han, ma khong anh huong d~n bfit ky quyen va cac bienphap kh~c phuc hien c6 .

• 3.15.1. Theo Amway, "Hoat dong cua Nha Phan Ph6i" nghTa la tham gia hoac huong Ioi tubfit ky hoat dong nao g6p phan thuc dc1yhoac xay dung CO' HQi Kinh Doanh voi Amwaynhir dii diroc xac dinh trong Quy t~c 6.4.2 .

• 3.15.2. Thi~t k~ cac trang web phuc VI,I true ti~p cho th] truong rna tai do, Nha Phan Ph6ikhong diroc uy quyen d€ hoat dQng kinh doanh b] coi la "hoat dong cua Nha Phan Ph6ikhong diroc uy quyen".

3.16. Vi Pham Cac Quy T~c Ung Xir: Trong tnrong hop xay ra viec c6 tinh vi pham hoacc6 hanh vi chong d6i lai nQi dung cua cac Quy T~c Ung Xir, Amway c6 quyen xir Iy nhtrngsai pharn do bfit cir luc nao.

Quy t~c 4

Trach Nhiem vs Nghia VI} Ciia Tftt Ca Cac Nha Phan Phai

4.~. Tuan Thii Cac Chinh Sach Ki~h Doanh Cua Amw~y/ Nhfrn~ Sira DBi/Trach NhiemVe SI! Trung Thuc: Tai rnoi thoi diem, cac Nha Phan Phoi phai chap hanh mot each nghiemtuc nhfrng huong d~n, thu tuc va chfnh sach duoc neu trong cac Chfnh Sach Kinh Doanh cuaAmway, trong do c6 cac, Quy T~c Ung XU', Chirong Trlnh Tra Thuong cua Amway, va cacdi€u chinh, sua d6i tuy theo nrng thoi di€m. Tfit ea cac Nha Ph an Ph6i d€u phai tuan thu trachnhiem v€ SI! trung thuc va kinh doanh lanh rnanh theo cac di€u khoan cua Hop Dong NhaPhan Ph6i.

16

o 4.1.1. HQ'p Tac Di~u Tra: Cac Nha Phan Ph6i se hop tac voi Amway trong qua trinh di€utra nhfrng heat dQng bi nghi ngo la vi pham Vai Tro Phan Ph6i cua ho hoac Vai Tro PhanPh6i cua mot Nha Phan Ph6i khac.

4.2. Mua Ban San Ph§m VOi Nh6m Khac: Nha Phan Ph6i khong diroc tham gia vao viecmua ban san pham voi nhom khac, Viec "Mua ban san pham voi nhom khac" phat sinh khimot Nha Phan Ph6i ban san pham va/hoac dich VI,I do Amway phan ph6i hay cung dp chomot Nha Phan Ph6i khac khong thuoc Nhorn Kinh Doanh cua ho,

o 4.2.1. MQt Nha Phan Ph6i cung trong met Tuy€n Bao Tro chi duoc mua cac san pham, djchVI,I va cac tai li~u Amway tu Nguoi Bao Tro cua mlnh hoac tu' Amway.

o 4.2.2. MQt Nha Phan Ph6i khong duce ban cac san pham va dich VI,I cua Amway cho rnotNha Phan Ph6i khac khong thuoc Nhorn Kinh Doanh cua ho.

4.3. Cac Cira Hang Ban Le: Nha Phan Ph6i khong duce phep ban hay tnrng bay san phamhoac djch VI,I cua Amway tai cac cua hang ban le voi muc dich ban cac san pham va djch VI,I

cho cong chung, k~ ea a cac noi nhu tnrong hoc, hQi cho, tau be, cho phien, buoi ban dftugia, Ki-6t, cac trang web chira duoc dang ky, hay cac can cir quan dQi; hoac khong duoctnrng bay san pham va dich VI,I cua Amway tai nhung noi do cho du khong d~ ban. Cac taili~u quang cao lien quan d€n san pharn va djch VI,I hay van ban cua Amway cling khong diroctnrng bay tai cac cua hang ban le.

o 4.3.1. Nha Phan Ph6i lam viec trong mot cua hang hoac eo cira hang ban le rieng thi VaiTro Phan Ph6i cua ho phai hoat dong tach biet voi cira hang ban le do. Nha Phan Ph6i nayphai bao dam voi khach hang v€ viec hoat dong kinh doanh voi Amway ma minh thirc hientheo dung each thirc nhir mot Nha Phan Ph6i khong eo quan h~ gi voi mot cira hang ban leva phai chap hanh Quy tac 4.3. Cac loai hinh cira hang ban le khac khong phai la cira hangdung chirc nang nhu tiem c~t toe, eo sa lam dep, hay cac van phong cong ty v.v, se khongdiroc tnrng bay san pharn cua Amway va cung dp cac thong tin v€ djch VI,I cua Amway,hoac cac tai li~u quang cao lien quan d€n san pham, dich VI,I hay van ban cua Amway.

o 4.3.2. Nha Phan Ph6i khong duce gioi thieu hoac c6 sire du d6 nguoi khac tham gia vaoChuong Trlnh Tra Thuong cua Amway thong qua cac phuong tien truyen thong nhir guithu, chao hang qua dien thoai, quang cao trong hoac ngoai nuoc, qua dai phat thanh, daitruyen hinh, cac dich VI,I fax, mang thong tin may tinh k~ ea rnang Internet, hay qua bftt kyphuong tien nao khong phai la tiep xuc ea nhan voi Ung Vien Ti€m Nang.

4.4. Trung Thirc Va Chinh Xac: Nha Phan Ph6i khong duce phep chao ban cac san phamhay dich VI,I cua Amway rna khong trung thuc va khong chinh xac v€ gia ea, chung loai, chathrong, hieu qua sir dung va luong hang s~n eo. Nha Phan Ph6i khong duoc phep:

o 4.4.1. Dua ra nhtmg tuyen b6 th6i phong v€ san pham cua Amway hay nhirng san pharn doAmway phan phoi;

o 4.4.2. Cung dp duoi bftt cir hinh thirc nao cac thong tin sai lech v€ gia ea, chftt luong, tieuchuan, chung loai, ham luong, kieu dang, xuat xir hoac luong hang s~n eo v€ cac san phamcua Amway hay nhfrng san pham do Amway phan phoi;

o 4.4.3. Cho rang cac san pham cua Amway hay nhirng san pharn do Amway phan ph6i da 16ithoi hay gan nhirng d~c diem lien quan d€n s6 luong, phu kien, cong dung va loi ich ma sanphAm khong eo; hoac

o 4.4.4. Hanh dong hay gioi thieu bftt cir di€u gi v€ Amway, cac san pham cua Amway haynhirng san pham do Amway phan phoi mQt each khong trung th\fc, ho~c gi6i thi~u nhfrng

17

san pham khac khong phai cua Amway nhung lai quang cao nhu th6 do la cac san phamcua Amway.

4.5. D6ng G6i Lai San Pharn: Nha Phan Ph6i khong duce phep dong goi lai san pham, thayd6i ham lirong san pham hoac thay d6i hay sua lai nhan cua cac san pharn va djch vu cuaAmway.

4.6. Bien nh~n ban hang: Khi tIJ minh nhan hoac giao don d~t hang, Nha Phan Ph6i se giaocho khach hang vao thoi di6m ban hang, mQt don d~t hang hoac bien nh?n eo ghi ra ngaythang, trong do: (a) rnieu ta san pham duoc ban; (b) neu gia ban; (c) neu ten, dia chi va s6di~n thoai cua Nha Phan Ph6i.

4.7. Cam K~t Mua L~i San Ph§m vs Bao Hanh San Ph§m: Khach hang duce phep hoantra san pharn da mua theo Cam K~t Mua Lai San Pham va Bao Hanh San Pharn n~u san phamv~n eo th6 ban diroc, voi di~u kien: a) san pham con han sir dung; b) san pharn con nguyenbao bi, tern, nhan nhir ban dAu; hoac theo Ch~ DQ Bao Hanh San Pham n~u san pham bi 16ido san xuat, trong vong 30 ngay k6 tu ngay nhan hang. B~t cir khi nao khach hang yeu duMua L~i1 Bao Hanh San Pharn trong thoi gian eo hi~u lire, Nha Phan Ph6i se cho phep ho luachon: a) D6i san pharn tuong duong; b) Ghi no toan bQ s6 ti~n d6 mua san pham khac; s6ti~n ghi no voi gia ban dAu, trir di 10% chi phi quan Iy hanh chinh va v?n chuyen. c) DuceCong ty hoan tra Iai toan bQ s6 ti~n bang tien mat hoac chuyen khoan (Chi ap dung trongtnrong hop Nha Phan Ph6i cham dirt hop d6ng khong ti~p tuc kinh doanh voi Amway). S6ti~n hoan tra tuong duong voi gia mua hang ban dAu tnr di Hoa Hong Thanh Tich da nhan,trir di 10% chi phi quan Iy hanh chinh va v?n chuyen.

Luu y: Nha Phan Ph6i b~t buoc phai xu~t trinh hoa don do d6i voi cac tnrong hop tren.Amway khong chap nhan viec hoan tra tai lieu, bang dia h6 tro, huy hieu, the, m~u don, phukien, cac mat hang quang cao va tai lieu h6 trc ban hang.

• 4.7.1. Nha Phan Ph6i se thong bao cho Amway v~ nhfrng khieu nai cua khach hang lienquan toi Cam K~t Mua Lai/Bao Hanh San Pharn va cung c~p ban sao t~t ea cac gi~y to' lienquan cling nhir chi ti~t v~ cac cuoc noi chuyen d~ C?p d~n nhung khieu nai nay.

• 4.7.2. Nha Ph an Ph6i khong duce phep dua ra b~t cir d~ ngh] hay thoa thuan nao, hoacbuoc Amway phai chiu trach nhiem v~ nhtrng khieu nai hoac cac tnrong hop tra lai sanpham ngoai trir di~u khoan neu tren.

• 4.7.3. Nha Phan Ph6i phai chiu trach nhiern hoan toan tnroc nhfrng tuyen b6 vuot qua cacdi~u khoan cua Cam K~t Mua Lai/Bao Hanh San Pham va se tIJ b6i thuong cling nhir thirchien viec mi~n trach nhiem d6i voi Amway truce nhfrng tuyen b6 do.

4.8. Tuan Th •• Cac Lu~t L~, Quy Djnh Va Di~u Luat Hi~n Hanh: Nha Phan Ph6i phaichap hanh cac luat I~,quy dinh va di~u lu?t diroc ap dung cho hoat dong cua Vai Tro PhanPh6i 0' b~t cir noi nao ho thirc hien hoat dong kinh doanh. Nha Phan Ph6i khong duce phepeo nhirng hanh vi huy hoai danh tieng cua Nha Phan Ph6i va/hoac Amway. Theo quy dinh,Nha Phan Ph6i phai cung 'cfrp ngay b~t ky thong tin nao theo yeu du v~ cac heat dQng cuaminh hoac nhlrng hoat dQng khac rna ho bi~t (k6 ea khi lien quan d~n nhtrng Nha Ph an Ph6ikhac). Trong t~t ea cac hoat dong nhir V?y voi Amway, Nha Phan Ph6i phai luon thirc hienmot each trung thuc va thang than.

18

4.9. Cac Ho~t DQng Thuong M~i Gian L~n vs BAt Hc;rp Phap: Nha Ph an Ph6i khongduoc tham gia vao b~t cir hoat dong thuong mai nao b] coi la gian I~n va b~t hop phap.

4.10. Cac Doanh Nghi~p Kinh Doanh Hay Cac Ho~t DQng Kinh Doanh BAt HQ'P Phap:Nha Phan Ph6i khong duce di€u hanh doanh nghiep kinh doanh b~t hop phap, tham gia haydinh liu vao cac heat dong kinh doanh phi phap.

4.11. S\f Chuyen Nghi~p: Tai moi thoi diem, Nha Ph an Ph6i se luon hanh xi! mot each lichsir, dn trong va se khong sir dung b~t ky phirong thirc hoac thu doan nao eo tinh ch~t gay aplire. Tuy nhien, Nha Ph an Ph6i phai thuc hi~n viec gioi thieu cac san pham, dich VI,! cuaAmway va/hoac Chuong Trinh Tra Thuong cua Amway mot each d~y du tai rnoi dia diem vathoi diem thich hop.

4.12. Mt1i Quan H~ Cua Nha Ph an Pht1i: Nha Phan Ph6i khong duoc tuyen b6 rang ho lanhan vien cua Amway hoac cua cac cong ty chi nhanh cua Amway va/hoac cua cac Nha PhanPh6i khac. -

• 4.12.1. Nha Phan Ph6i khong dU9'C dua ra nhung tuyen b6 sai lech v€ tinh chat cua moiquan h~ giira Amway va nhung Nha Phan Ph6i cua Amway, hoac dua ra bM ky tuyen b6nao, tnr truong hop phu h9P voi nhirng giai thich duoc neu trong Cam Nang Kinh Doanh,Chinh Sach Kinh Doanh hoac cac tai lieu chinh thirc khac cua Amway. Nha Phan Ph6i phaib6i thuong cho Amway cac chi phi, thiet hai hoac t6n th~t phat sinh do nhirng tu yen b6 saisir that n6i tren, bao gom ea chi phi phap Iy rna Amway phai ganh chiu.

• 4.12.2. Nha Ph an Ph6i se khong duce ngu y cho rang minh la nhan vien cua Amway hoacW nhan la "dai W', "quan W' hoac "dai dien" cua Amway, hoac si! dung nhlrng thuat nglr,tu ngfr rnieu ta do tren cac d6 dung ea nhan hay cac tai lieu dU9'Cin cua minh.

• 4.12.3. Nha Phan Ph6i khong duce dung cac loai the ea nhan cua minh d€ the hien rang hoeo moi quan h~ lao dong voi Amway.

4.13. Nhuong Quyen Thuong Mal Va Lanh Th6: Nha Phan Ph6i khong duoc tu yen b6 voib~t cu ai rang eo chinh sach v€ nhuong quyen thuong mai dQc quyen va lanh th6 dQc quyentrong Chuong Trinh Tra Thuong cua Amway.

4.14. Cac Hoat DQng Ban Hang Khac: Cac Nha Phan Ph6i khong duoc 19'idung thong tinhoac m6i quan M cua minh voi nhirng Nha Ph an Ph6i khac, bao g6m nhtmg thong tin eo lienquan d~n tuyen tai tro rieng cua minh, d€ phuc VI,! cho viec quang cao va khuech truong caceo hoi kinh doanh khac. Hanh dong nay se la sir can thiep tuy tien va b~t hop Iy vao cac hopd6ng kinh doanh gilra Amway voi nhirng Nha Ph an Ph6i khac.

• 4.14.1. Nha Phan Ph6i khong duoc loi keo mot each true tiep hay gian tiep cac Nha Ph anPh6i khac vao viec ban, chao ban, hay quang cao nhlrng san pham, djch VI,! hay eo hQi kinhdoanh khac ma khong phai do Amway cung cap. Quy t~c nay cling duce ap dung cho cackhoan d~u tu, chirng khoan, va cac khoan no, b~t k€ d~n nguon g6c cua chung.

• 4.14.2. Nha Phan Ph6i khong dU9'Cban, chao ban hay quang cao b~t cir eo hQi kinh doanh,san pham hay dich VI,! khac lien quan d~n Chuong Trinh Tra Thuong cua Amway.

4.15. Xui Gil}c vs Can Thi~p Vao Vai Tro Phan Pht1i Cua Nha Phan Pht1i Kbac: NhaPhan Ph6i se vi pham Vai Tr6 Phan Ph6i khi:

19

• 4.15.1. Can thiep hoac ra sire can thiep vao Vai Tro Phan Ph6i cua mot Nha Ph an Ph6ikhac; hoac

• 4.15.2. Xui giuc hoac ra sire xui giuc Nha Ph an Ph6i khac thay d6i Tuyen Bao Tro cua ho,chuyen nhirong hoac huy bo Vai Tro Phan Ph6i cua ho, bao tro hoac khong bao tro DngVien Ti€m Nang nao do; hoac

• 4.15.3. Xui giuc hoac ra sire xui giuc Nha Phan Ph6i khac tu choi viec dao tao, hirong d~n,khuyen khfch hoac nhfrng hoat dong he>tro khac d6i voi Nha Phan Ph6i tuyen duoi, hoac

• 4.15.4. Xui giuc hoac ra sire xui giuc Nha Ph an Ph6i khac eo hanh vi vi pham mot Vai TroPhan Ph6i.

4.16. Xu~t KhAu Cac San PhAm Cua Amway: Nha Phan Ph6i khong duce phep xu~t kh~uhay nhap khau, hay ban cho nguoi khac dS xu~t khau hoac nhap khau cac san pham cuaAmway tu nhirng rnroc Amway da: thiet I~p heat dQng kinh doanh, sang nhirng ruroc khac b~tkS tai do Amway eo heat dQng kinh doanh hay kh6ng.• 4.16.1. Chinh Sach Tieu Dung Ca Nhan: Quy T~c Ung Xir tren toan du khong cho phep

Nha Phan Ph6i xuat nhap khau cac san pham cua Amway tu nhirng mroc Amway da: thietl~p heat dQng kinh doanh sang nhimg ruroc khac. Tuy nhien, Nha Phan Ph6i eo thS mangcac san pham Amway cua ruroc nay sang mroc khac dS phuc vu tieu dung ea nhan, voi di€ukien nhir sau:

" Nha Ph an Ph6i nhap canh va dich than d~t hang tai mroc sa tai. Nha Phan Ph6i nhanhang/lay hang a mot mroc va nr mang cac san pham cua Amway duoi dang hanh Iy eanhan sang ruroc khac. Khong cho phep van chuyen duoi cac hinh thirc chuyen phatnhanh, cong ty v~n tai, hay dai Iy giao nhan.

" San pham tieu dung ea nhan phai la san pham hien clura eo tai th] tnrong trong nuoc.

" Can san pham mang v€ chi phuc VI) cho rnuc dich tieu dung ea nhan cua Nha Phan Ph6i.San pharn mang v€ khong duoc phep ban lai, phan phoi, hay dern tang cho duoi moi hinhthirc. Khong su dung san pham mang v€ vao cac heat dQng phat trien kinh doanh (quangba, minh hoa, tnrng bay, v.v ... ).

" Nha Phan Ph6i duce phep tieu dung cac san pham nay trong mot han mire hQ'P Iy voi tonggia tri d~t hang duoi VND 6.750.000/nam va khong qua mot I§n mot narn.

»Trang thiet bi (nhir may IQc nuoc, may IQc khong khi, v.v ... ) khong duce phep mang turnroc nay sang ruroc khac duoi moi hinh thirc.

4.17. Quy T~c NB Luc Ban Le: Theo Chirong Trinh Tra Tlurong cua Amway, Amway se traHoa H6ng dua tren luong hang hoa duce ban cho nguoi tieu dung. D6i voi nhtrng Nha PhanPh6i duce tra Hoa H6ng va/hoac duce trao danh hieu, IUQng hang ho mua tu Amway phaiduoc tieu thu hoac ban cho nguoi tieu dung trong rnot thoi han hop Iy do Amway quy dinh.Amway eo quyen tu ch6i trao danh hieu, Hoa H6ng va phan thirong neu theo danh gia cuaAmway, viec mua hang cua Nha Phan Ph6i khong dap irng Quy T~c nay .

• 4.17.1. Amway khong yeu du hru kho hang hoa hoac mua hang dS du trfr. Nha Phan Ph6ikhong duoc mua hay tu "vfrn cho cac Nha Phan Ph6i khac mua san pham cho bfrt cir mucdich nao khac ngoai viec cung cfrp nhfrng san pham do cho ngiroi tieu dung.

4.18. Thong Di~p E-Mail TIf Phat: Nha Phan Ph6i khong diroc goi, truyen Uti, hoac bangeach khac truyen dat duoi bfrt ky dang nao cac thong diep e-mail W phat cho nhirng nguoi maNha Phan Ph6i khong eo m6i quan h~ ea nhan hoac cong viec tnroc do. (Viec nay bao g6m

20

nhung khong gioi han viec goi cac e-mail.dangtaitrencacnh6mmai.gll.itin nhan quangcao (H~ Th6ng Nhan Tin Ngan), Slr dung cac danh sach gui thir, "danh sach bao mat" hoaccac danh sach ea nhan hoac t6 chirc nao khac ma Nha Phan Ph6i khong c6 moi quan he),

4.19. Gay Quy: Nha Phan Ph6i khong duoc sir dung san pham cua Amway d~ phuc VI,Ichocac hoat dong gay quy. Viec gay quy bao g6m, nhtrng khong gioi han d6i voi, viec ga gfimmua san pham hay djch VI,Icua Amway, voi IO'igiai thich rang toan bQ hoac mot phan khoanti~n lai, tien thu duoc, Hoa H6ng hay loi nhuan c6 diroc tu viec ban nhtrng san pham do sedem lai loi ich cho mot nh6m, t6 chirc hay mot muc dich CI,Ith~.

4.20. Thao Tung Chuong Trinh Tra Thuong Cua Amway: "Bao Tro Nh6m theo dang k€tn6i hang doe" la mot hoat dong xay dung kinh doanh khong diroc chftp nhan. D6 la viec NhaPhan Ph6i tuyen tren tuyen dung va sap d?t nhirng Nha Ph an Ph6i rnoi cho tuyen cua minhtheo chieu doe, bftt k~ c6 hay khong c6 m6i quan h~ giira nhirng Nguoi Bao Tro va nhirngNguoi Duce Bao Tro.

Nha Phan Ph6i khong duce thao rung Chuong Trinh Tra Thuong cua Amway hoac doanh s6tra thuong bang bftt cir each nao d~ duce huong cac khoan Hoa Hong hoac phc1nthuong hayduoc cAp danh hieu trai voi cac di~u khoan cua Chirong Trinh Tra Thirong cua Amwayva/hoac C<1mNang Kinh Doanh cua Amway. V~ khia canh nay, eo cftu chien hroc gia tao cuarnot Nh6m Kinh Doanh voi rnuc dich xay dung tuyen phan phci bang each Slr dung phuongthirc "Bao Tro Nh6m theo dang k€t n6i hang doe" b] coi la thao tung Chuong Trinh TraThuong cua Amway va la hoat dQng kinh doanh khong duoc chap nhan. Amway c6 quyenxem xet bft! ky heat dong nao dtroc cho la thao tung va/hoac "Bao Tro Nh6m theo dang k€tn6i hang doe".

4.21. C~p Nh~t Thong Tin Ca Nhan/ Kinh Doanh: Tftt ea cac Nha Phan Ph6i phai c6 trachnhiem cap nhat cac thong tin hoac nhtrng thay d6i v~ thong tin ea nhan ho (vi du: ten, dia chi,s6 di~n thoai v.v) hoac v~ heat dQng kinh doanh (nhir SI! thay d6i v~ tinh hinh kinh doanhv.v) cho Amway biet.

4.22. Bao M~t Vii Tuyet M~t: Tftt ea cac Nha Ph an Ph6i d~u phai tuan thu Chinh Sach BaoMat va Chinh Sach Tuyet M~t cua Amway v~ thong tin cua cac Nha Phan Ph6i .

• 4.22.1. Ngoai cac dieu khoan neu trong Quy tac 9 cua cac Quy rsc Ung Xtr d~ c~p d€n viecSlr dung nhan hieu, thuong hieu va cac tai lieu da dang ky ban quyen cua Amway, bao g6mnhung khong gioi han d6i voi, thong tin do Amway soan thao d~ c~p hoac lien quan d€ntoan bQ hoac mot phan hoat dQng CI,Ith~ cua Tuy€n Bao Tro thuoc pharn vi kinh doanh cuaAmway, bao gorn nhung khong gioi han d6i voi, danh sach cac Nha Ph an Ph6i, Tuyen BaoTro va tftt ea cac Nha Ph an Ph6i hoac thong tin v~ hoat dQng kinh doanh cua Amway duocdua ra sau do, theo khuon mfiu hien tai hoac c6 th~ thay d6i sau nay), thong tin v~ heatdong kinh doanh, san xuftt va phat tri~n san pham, k€ hoach kinh doanh, doanh s6 banhang, thu nhap va cac thong tin tai chinh khac cua Nha Phan Ph6i v.v ... duce xem la loith€ thuong mai duy nhat va la nhtrng bi m~t thuong rnai cling nhir bi quyet kinh doanh dQcquyen cua Amway. Cac bl quyet nay diroc Amway giu dQc quyen va bao mat, duce coinhu nhtrng bi m~t thirong mai va bi quyet kinh doanh va la "Thong tin DQc quyen " theoHgp Dong Nha Phan Ph6i.

• 4.22.2. Amway la chu sa hiru duy nhat cua cac Thong Tin DQc Quyen do Amway timkiem, soan thao, dinh dang va luu trir. Nha Phan Ph6i ccln bi€t r~ng d~ sa huu dugc tft! canhu'ng thong tin dQc quy~n d6, Amway da phai t6n chi phi va n6 Il,I'ctfch lCiytrong thaigian dai.

21

• 4.22.3. Cac Nha Phan Ph6i duce Amway cho phep nhung chi tren eo so' ea nhan, khongdQc quyen va khong duoc chuyen nhuong va eo th~ b] My ngang, duce sir dung Thong TinDQc Quyen chi khi dn thiet, nham tao di~u kien thuan loi cho hoat dQng kinh doanh cua hovoi Amway nhir da diroc quy dinh trong cac Quy T~c U ng XU, vi du, Chfnh Sach TuyetM~t va cac di~u khoan cling nhu di~u kien khac cua Hop D6ng Nha Phan Ph6i. Amway eoquyen tu choi hoac rut lai quyen nay, bang viec goi thong bao d~n Nha Phan Ph6i neu Iy docho viec tu ch6i hoac rut quyen nay b~t ky luc nao, theo y kien hop Iy cua Amway, la dnthi~t cho viec bao v~ tfnh tuyet m~t hoac gia tri cua Thong Tin DQc Quyen.

• 4.22.4. T~t ea cac Nha Phan Ph6i phai gili' gin Thong Tin DQc Quyen h~t sue dn mat vaphai tlurc hien d~y du cac buoc voi cac bien phap phu hop d~ bao dam Thong Tin DQcQuyen va duy tri tfnh tuyet mat v~ sau.

• 4.22.5. Nha Phan Ph6i khong duoc soan thao, t6 chirc, truy c~p hay I~p danh sach, hoac strdung, hoac ti~t IQ Thong Tin DQc Quyen tnr khi duoc Amway cho phep. Nha Phan Phc3ikhong duce ti~t IQThong Tin DQc Quyen cho cac hoat dQng kinh doanh khac,

• 4.22.6. Viec str dung hoac ti~t IQThong Tin DQc Quyen n~u khong duoc phep cua Amwayse gay ra nguy hai Ion va khong th~ d~n bu duce d6i voi Amway. Amway eo the yeu c~ub6i thuong thiet hai va se ap dung cac bien phap phuc h6i khac theo luat dinh.

• 4.22.7. N~u Nha Phan Ph6i ti~t IQThong Tin DQc Quyen cho b~t ky ben thir ba nao, cho dutu nguyen hay khong, thi ngay I~p tire phai thong bao voi Amway v~ viec do va eo nhirngbien phap c~n thiet d~ (i) ngan chan ben thir ba khong duce tiep tuc ti~t IQthong tin, va (ii)b~t buoc ben thir ba do phai ky vao ban thoa thuan cam k~t bao mat va khong ti~t IQ nhamdam bao loi Ich cua Amway va chap hanh d~y du cac di~u khoan duce neu trong Quy tk4.21 cua cac Quy T~c Ung Xir.

• 4.22.8. Nha Phan Phc3i phai nhanh chong tra lai toan bQ Thong Tin DQc Quyen hoac cacban sao cua nhirng thong tin do cho Amway khi Vai Tro Phan Phc3icua ho bi cham dirt, h~tthoi han hoat dong, hoac khong duce gia han, b] tu' ch6i gia han, va khong durrc phep ti~ptuc suodung b~t cir thong tin nao v~ sau.

• 4.22.9. Nghia vu bao m~t duce quy djnh trong Ph~n 4.22 nay cua cac Quy T~c U ng Xtr seduoc ap dung trong suet thoi han Hop D6ng Nha Phan Ph6i eo hieu hrc, cling nhir sau khiHop D6ng Nha Phan Ph6i h~t han hoac charn dut do b~t ky di€u khoan nao.

4.23. Cac Quy T~c Thuyet Trinh: NQi dung thuyet trinh phai bao gom hoac h6 tro thuc dAyvi~c ban le cac san pham va dich vu mang thirong hieu AmwayTM, va phai tuan thu cac Quyt~c sau:

• 4.23.1. Nha Phan Ph6i khong OIfQ'C phep:

a. Phong dai thu nhap bang each d~ cap d~n hoac cong gQP vao nhirng khoan thu nhap khacva goi y rang do la k~t qua cua viec xay dung hoat dong kinh doanh voi Amway.

b. Thay th~ nhorn hoac gan nhung nhorn khong thuoc Amway cho hoat dQng kinh doanhvoi Amway. Hoat dong kinh doanh voi Amway phai luon luon duce thuyet trinh ra rang,khong mo h6 dc3ivoi ~guo'i tham du trong suet thoi gian thuyet trlnh.

c. Th~ hien, ngu y hoac nhan rnanh rang eo th~ dat duoc thanh cong nho tieu dung ea nhanma khong doi hoi phai ban hoac quang cao sai clurc nang va cong dung cua san pham.

d. DAy manh phat trien rnot Tuyen Bao TrQ', nhanh hoac nhorn bang each gay xich mfchhoac gay thiet h<;l.icho nh[j'ng nguai khac.

22

e. N6i sai su that, du true tiep hay gian ti~p va bang b~t cir each nao, v€ moi quan h~ giiraNha Phan Ph6i voi Amway, vi du, goi Y hay ngu y rang Amway chi la "nha cung cap",hoac Nha Phan Ph6i dai dien cho rnot cc hQi kinh doanh trong 06 "Amway chi la motphan", hoac Nha Phan Ph6i "cung cap" cac dich vu hanh chinh cho Amway v.v.

f. Thuc o~y cac eo hQi kinh doanh khac thay VI gioi thieu Hoat Dong Kinh Doanh voiAmway hoac loi keo moi nguoi tham dtr cac buoi g~p mat o€ trinh bay v€ CO" hoi kinhdoanh khac trong nrong lai.

g. Loi dung cac buoi g~p m~t lam n€n tang thuc d~y hoac tuyen truyen ton giao, chinh triva/hoac tin nguong ea nhan.

• 4.23.2. Nhfrng quan di~m ea nhan d6i v6i cac v~n d~ sau se b] coi la khong thich hop:

a. Cac v~n d€ v€ van h6a xa hQi.

b. M6i quan tarn v€ cac quan di€m chinh tr], dang phai, ung cir vien hay cac quan chircduce bfiu chon.

• 4.23.3. Cac cuoc ban luan chl duoc phep o€ c~p d~n O<;lO dire kinh doanh va thai oQ tich cuenham h6 trc va khuyen khich cac Nha Phan Ph6i ung hQ cac san pham, djch VI,I va heatdong kinh doanh cua Amway.

• 4.23.4. Khi thuyet trinh v€ thu nhap, du true tiep hay gian tiep, o€u phai n6i o~n tiern nangthu nhap thuc t~ nho viec tham gia Chuong Trinh Tra Thuong cua Amway.

Quy Tic 5

Trach Nhiem Va Nghia Vl} Cua NgU'Oi Bao TrQ'

5.1. Trach Nhiem Va Nghia Vl} Ciia NgU'Oi Bao TrQ': Nha Ph an Ph6i tham gia vao HeatDong Bao TrQ' hoac bao tro cho met Nha Phan Ph6i se:

• 5.1.1. Ban cho Nha Phan Ph6i duce bao tro mot BQ Khoi Dong nguyen g6c cua Amway.

• 5.1.2. Tuan Thu Hop D6ng Nha Ph an Ph6i va dap ung t~t ea cac yeu du duoc quy dinhtrong hop 06ng k€ ea Chinh Sach Kinh Doanh cua Amway.

• 5.1.3. Hu~n luyen va dong vien Nha Phan Ph6i diroc bao tro chap hanh cac Chinh SachKinh Doanh cua Amway hoac hop tac voi Nha Ph an Ph6i Platinum tuyen tren d€ dam baor~ng viec Hu~n luyen va dong vien do duoc thuc hien.

• 5.1.4. Dam bao rang cac Nha Ph an Ph6i trong nh6m kinh doanh cua minh tuan thu hoantoan cac Quy Tilc Ung XiI cua Amway cling nhu cac oi€u khoan trong Hop D6ng NhaPhan Ph6i bao g6m cac Chinh Sach Kinh Doanh cua Amway va t~t ea cac luat I~va quydinh hien hanh.

• 5.1.5. Khuyen khich cac Nha Phan Ph6i trong Nh6m Kinh Doanh cua minh tham du cacbuoi hop chinh thirc cua Amway.

• 5.1.6. Giai thich trach nhiem va nghia VI,I cua mot Nha Phan Ph6i thee Hop D6ng Nha PhanPh6i, bao gom cac Chinh Sach Kinh Doanh cua Amway va huong dftn Nha Phan Ph6i duocbao tro each di€u hanh mot Vai Tro Ph an Ph6i thee cac Chinh Sach Kinh Doanh, CamNang Kinh Doanh va cac van ban chinh thirc khac cua Amway.

• 5.1.7. H6 tro va tu an thu cac Quy TAc Ung XiI, Hu~n luyen va dam bao rang cac Nha PhanPh6i khac trong Nh6m Kinh Doanh cua minh cling thuc hien nhu vay.

23

t

• 5.1.8. Bao v~ cac Quyen Loi Bao Tro cua m6i Nha Phan Ph6i trong Nh6m Kinh Doanh cuaminh.

Quy t~c 6

Duy Tri Cac Tuyen Bao TrQ'

6.1. Bao v~Tuyen Bao TrQ': Viec ban hay thay d6i cac loi ich cua Vai Tro Phan Ph6i dnphai duce SI! chap thuan tnroc cua Amway. Amway c6 toan quyen xem xet va chap thuan.

• 6.1.1. Vi~c thay d6i rnot Nha Phan Ph6i (kern hoac khong kern theo Nh6m Kinh Doanh cuangiroi nay) dong nghTa voi viec thay d6i mot Vai Tro Phan Ph6i tu Tuy~n Bao Tro naysang Tuyerr Bao Tro khac.

• 6.1.2. Khi rnot Vai Tro Phan Ph6i duce ban, Vai Tro Phan Ph6i do v~n thuoc Tuyen BaoTro ban dftu.

• 6.1.3. Khong diroc loi dung viec thay d6i d~ tai eo cfru Nh6m Kinh Doanh cua Nha PhanPhoi.

6.2. Ca Nhan: Thay d6i ea nhan la viec thay d6i cua mot Nha Phan Ph6i khong kern theo cacNha Phan Ph6i khac diroc Nha Phan Ph6i nay ban tro. Khong c6 b~t ky han ch~ hoac can tronao d6i voi quyen cua Amway theo quy t~c 6.1 tren day:

• 6.2.1. B~t ky Nha Phan Ph6i nao rnuon thay d6i Nguoi Bao Tro phai gfri cho Amway yeudu bang van ban kern theo (1) van ban chap thuan diroc ky boi t~t ea cac Nha Phan Ph6ituyen tren trong Tuyen Bao Tro cua ho cho d~n Nha Phan Ph6i Platinum dftu tien hoac cfrpcan hon, (2) van ban chap thuan cua Nguoi Bao Tro moi va Nha Ph an Ph6i Platinum moihoac cfrp can hon, trong do xac nhan rang ho se chiu rnoi trach nhiern v~ Nha Phan Ph6iduce chuyen nhirong.

• 6.2.2. Amway ciing se lien lac voi Nguoi Bao Trc Quoc T~ va nhirng nguoi nhan HoaH6ng Lanh Dao Quoc T~, va cho phep phan h6i trong vong ba rmroi (30) ngay.

6.3. Nhom: Thay d6i nh6m la viec thay d6i cua rnot Nha Ph all Ph6i kern theo to an bQ hoacmot phan Nh6m Kinh Doanh cua ho. Khong gioi han quyen tt,r quyet dinh cua Amway theoquy t~c 6.1 tren day:

• 6.3.1. N~u Nha Phan Ph6i muon thay d6i toan bQ hoac mot phan Nh6m Kinh Doanh cuaminh cho mot Nguoi Bao TrQ' khac thi phai giri cho Amway yeu cftu bang "an ban kerntheo van ban ch~p thuan cua t~t ea cac Nha Ph an Ph6i tuyen tren trong Tuyen Bao Tro cuaminh cho d~n Nha Phan Ph6i dftu tien cfrp Platinum hoac can hon, va t~t ea cac Nha PhanPh6i cfrp Platinum hoac can hon tren tuyen tren k~ ea Nha Phan Ph6i dftu tien cfrp Emeraldhoac can hon.

~ 6.3.1.1. N~u Nha Phan Ph6i tuyen tren dftu tien du di~u kien lai la Nha Phan Ph6i dat cfrpEmerald hoac can hon thi phai nhan duoc SI! chap thuan bang van ban cua Nha Phan Ph6ik~ ti~p cfrp Platinum hoac can hon thuoc tuyen tren cua cfrp Emerald.

~ 6.3.1.2. Sau do, Amway se thong ban cho nguoi tuyen tren dftu tien dat cfrp Diamond vacho phep phan h6i trong vong muoi b6n (14) ngay.

• 6.3.2. Thir yeu du thay d6i Tuy~n Bao Tro phai duoc giri kern theo van ban chap thuan cuat~t ea cac Nha Phan Ph6i n6i tren bao gom nhirng nguoi duoc Bao Tro Quoc T~ va nhtrngngtroi ma Nha Phan Ph6i dang thirc hien viec thay d6i Tuyen Bao Tro muon chuyen cung

24

va van ban chap thuan cua Nha Phan Ph6i trong Tuyen Bao Tro ma ngiroi yeu du rnuonduce thay d6i.

~ 6.3.2.1. Amway cling se lien lac voi Ngiroi Bao Tro Quoc T~ va nhirng ngiroi nhan HoaH6ng Lanh Dao Quoc T~, va cho phep phan h6i trong vong ba muoi (30) ngay.

• 6.3.3. Theo quy dinh nay, Nha Phan Ph6i dang giu' cuong v] Lanh Dao Nh6m (vi du: SilverProducer, Gold Producer, Platinum hay Ruby v.v) khong diroc chuyen cung voi Nh6m CaNhan cua rninh.

~ 6.3.3.1. Nha Phan Ph6i tnroc day tirng la Lanh Dao Nh6m c6 th~ diroc chuyen cung voiNh6m Ca Nhan cua minh neu da qua hai (2) nam tinh tu thang cuoi cung duce trao danhhieu do, voi di~u kien phai tuan thu cac quy trinh da diroc neu tren.

6.4. Sau Thang Ngimg Ho~t DQng: Nha Phan Ph6i muon CRAM Den Vai r-e Phiin Ph6icua rninh voi Tuy~n Bao TrQ' hien tai va sau do ngung hoat dong sau thang lien ti~p tro len sekhong duce thira nhan la Nha Phan Ph6i nita va c6 th~ sau thoi gian ngirng hoat dong sedang ky d~ tro thanh mot Nha Phan Ph6i moi theo mot Nguoi Bao Tro moi. Thoi gian ngunghoat dong se duce tinh tu thoi di~m Amway nhan duoc don charn dirt hoat dong. N~u hopd6ng h~t han ma Nha Phan Ph6i khong lam thu tuc xin gia han thi Vai Tro Phan Ph6i cua hose duoc coi la charn dirt va phai ngung heat d9ng trong sau thang k~ tu' ngay d~u tien cuathang tiep theo .

• 6.4.1. D~ bao tro rnot Nha Phan Ph6i theo quy dinh nay, irng vien phai di~n vao Hop D6ngNha Ph an Ph6i cua Amway. Khi nhan diroc Hop Dong Nha Phan Ph6i, Amway se thongbao cho Nha Phan Ph6i cfrp Platinum hoac cao hon cua Tuy~n Bao Tro cf va cho phep hodua ra phan h6i trong vong rmroi bon (14) ngay v~ viec ngirng heat d9ng. N~u nhan duocnhirng bang chirng chirng minh la irng vien v~n hoat dong trong sau thang do, Amway sekhong trao quyen bao tro cho Nguoi Bao Tro moi. Sau hai nam k~ tu ngay Amway chapnhan Don Dang Ky duoi Tuyen Bao TrQ' moi, quyen tranh chap Quan H~ Bao Tro cuaNguoi Bao TrQ' cu va Nguoi Bao Tro moi se khong con hieu luc .

• 6.4.2. Dinh Nghia SlJ Ngirng Hoat Dong: Theo muc dich cua nguyen titc nay, ngirng hoatd9ng c6 nghTa la trong suot qua trlnh ngung hoat d9ng, Nha Phan Ph6i hoan to an khongti~n hanh bfrt ky heat d9ng nao, cu th~ la Nha Phan Ph6i:

~ 6.4.2.1. Khong mua san pham hay djch vu cua Amway vo'i tu each la rnot Nha Phan Ph6icho rnuc dlch sir dung ea nhan (mac du ho c6 th~ lam vay voi tu each la khach hang);

~ 6.4.2.2. Khong ban san pharn hay dich vu cua Amway tnr .khi tuan theo chlnh sach "mualai", khong tham gia vao bfrt ky cong doan nao cua quy trinh mua/ ban san pham (vi du:d~t hang, giao nhan hay nhan tien thanh toan);

~ 6.4.2.3. Khong gioi thieu Chuong Trlnh Tra Thuong cua Amway cho bfrt ky O'ng VienTi~m Nang nao;

~ 6.4.2.4. Khong tiep tuc gia han Vai Tro Phan Ph6i cua mlnh;

~ 6.4.2.5. Khong tham dir viec tuyen dung, huan luyen hay mot cuoc g~p mat khich I~ doNha Phan Ph6i nao do t6 chirc, hay cac buoi hop do Amway bao tro; va

~ 6.4.2.6. Dua vao nhirng tieu chi cua nguyen titc nay, nhirng viec lam duoi day se KHONGduoc xem la hoat d9ng, va VI vay khong lam gian doan giai doan ngirng hoat dong trong6 thang, voi di~u kien Nha Ph an Ph6i cil v~n dang trong thoi gian ngirng hoat dong:

• 6.4.2.6.1. Tlm kiem "ill hoac d~ trlnh rnot van ban yeu du thay d6i;

25

. 6.4.2.6.2. Dira ra yeu cAu xem xet lai mot quyet dinh cua Amway do HQi D6ng ThftmDinh Quoc T€ ban hanh;

. 6.4.2.6.3. Gui toi Amway ban yeu du tlm hi~u v~ tlnh hlnh hoat dQng Vai Tro Ph anPh6i cua mlnh;

~ 6.4.2.7. Trong suot thoi gian ngung hoat dQng do, Nha Ph an Ph6i cii khong duoc thamgia vao b~t ky rnot heat dQng nao cua Vai Tro Phan Ph6i khac duoi ten b6 my, anh eh]em ruQt hoac nhfrng ngiroi khac, vi nhtrng heat dQng nay se duce xem nhu la c6 "heatdong" then tieu chf cua Quy dinh nay.

~ 6.4.2.8. Khi vq hoac chong la Nha Phan Ph6i, ea hai nguoi d~u phai dap ung duce nhtrngyeu du v~ viec ngirng hoat dong trong sau thang truce khi mot nguoi duoc ban tro tro laid~ tro thanh Nha Phan Ph6i.

~ 6.4.2.9. N€u Nha Ph an Ph6i thay d6i Nguoi Bao Tro theo Quy t~c nay c6 tuyen diroi aquoc t€, thl Nha Phan PhtSi se m~t ngay Quyen Bao Tro cac nh6m quoc t€ nay ngay khib~t dAu giai doan ngirng hoat dong sau thang.

~ 6.4.2.10. N€u Nha Phan PhtSi thay d6i Ngiroi Bao Tro theo Quy t~c nay cling c6 Vai TroPhan PhtSi voi Amway a th] tnrong khac, Nha Phan PhtSi nay phai lira chon mot trong s6cac Vai Tro Phan Ph6i cua minh a Quoc t€ d~ dong vai tro Ngiroi Bao Tro Quoc T€ choVai Tro Phan PhtSi moi cua mlnh khi ky ban Hop D6ng Nha Phan PhtSi moi. N€u NhaPhan PhtSi nay c6 tuyen duoi o' quoc t€, thi Nha Phan PhtSi se m~t ngay Quyen Bao Trocac nh6m quoc t€ nay ngay khi bat dAu giai dean ngung hoat dQng sau thang.

• 6.4.3. Hai Nam Ngirng Hoat DQng: Theo nhfrng di~u khoan cua quy t~c nay, Nha PhanPhtSi dii thay d6i hoac dii ngirng heat dQng tir sau thang tro len, n€u xin dang ky gia nhapTuyen Bao Tro rnoi ma Nguoi Bao Tro nay lai la Nha Phan PhtSi tuyen tren hoac tuyenduoi trong Tuyen Bao Tro cfi (cho d€n Nha Ph an PhtSi dAu tien dat dp Platinum hoac c~pcan hon thuoc tuyen tren, hoac cho d€n Nha Phan PhtSi dAu tien dat dp Platinum hoac dpcan hon thuoc tuyen duoi) thi phai ngirng hoat dQng trong hai nam rnoi diroc gia nhap lai.

• 6.4.4. Theo nhfrng di~u khoan cua Quy t~c nay, Nha Phan PhtSi dii thay d6i hoac dii ngungheat dQng tir 6 thang tro len, duoc bao tro boi mot Nguoi Bao Tro thuoc Tuyen Bao Tromoi, se khong c6 Quyen Bao Tro cho b~t ky Nha Phan Ph6i nao rna truce day la tuyen trenthuoc Tuyen Bao Tro ban dAu cua ho tro len cho d€n Nha Phan Ph6i dAu tien dat dpPlatinum hoac c~p can hon, hoac Nha Ph an PhtSi tuyen duoi trong Nh6m Kinh Doanh truceday cua ho tro xuong, cho d€n Nha Phan PhtSi dAu tien dat dp Platinum hoac dp can hon.Tuy nhien, n€u Nha Phan PhtSi dii ngung hoat dQng duce hai narn sau khi xin cham dirt hoatdQng vftn c6 th~ duoc ban tro boi b~t cir Nha Phan PhtSi nao, k~ ea Nguoi Bao Tro tnrocday cua ho, la ngiroi c6 th~ dii duce chuyen, hoac duce bao tro boi rnot Nguoi Bao Trckhac,

• 6.4.5. Nha Ph an PhtSi dii tuyen btS ngung hoat dong a mot thi truong nao do vftn c6 th~ ti€ptuc hoat dQng voi tu each la Nha Ph an PhtSi cua Amway a thi tnrong khac noi ho c6 VaiTro Phan Ph6i trong su6t giai doan ngirng hoat dQng a rnot th] tnrong nao do.

• 6.4.6. Nha Phan PhtSi diroc h6 tro bao tro tnroc day eo th~ duoc ban tro tro lai theo cac quyt~c 6.4.1; 6.4.2; 6.4.3 va 6.4.4 va nhtrng di~u kien sau day:

~ 6.4.6.1. Khi nQP dun dang ky tham gia, Nha Phan PhtSi tnroc day phai xac dinh xem lieuho c6 muon duoc h6 tro bao trQ'va bao trq qutSc t€ tra I~i hay kh6ng; va

~ 6.4.6.2. Nha Phan Ph6i cli se kh6ng th~ duqc ban trq trlJc ti€p bai Nguo'i Bao Trq matru6'c day la tuySn tren cua hQ a Tuy€n H6 Trq Bao Trq ban dAu tra len cho dSn Nha

26

Phan Ph6i d:lu tien dat c~p Platinum hoac dp cao hon, hoac cac Nha Phan Ph6i tuyenduoi trong Nhom Kinh Doanh tnroc day tro xuong, cho d€n Nha Phan Ph6i d:lu tien datdp Platinum hoac dp cao hon, trir khi da trai qua tu hai narn tro len k~ tu khi cham dirthoat dong Vai r-e Phan Ph6i,

• 6.4.7. CooCh~ Xir Phat: N€u b~t ky mot di~u khoan nao trong Quy tilc nay bi vi pharn,Amway eo th~ ap dung eo che xu phat bao gem, nhung khong gioi han d6i voi viec chamdirt hoat dong Vai Tro Phan Ph6i cua Nha Phan Ph6i vi pham va chuyen giao Nhom KinhDoanh truce day cua ho vaJ hoac doanh s6 kinh doanh duoc tao ra trong thoi gian vi pharncho mot Tuyen Bao TrQ' thich hop khac.

6.5. Ban Vai Tro Phan PhBi: MQt Nha Phan Ph6i so hiru Vai Tro Ph an Ph6i (phai dat dpPlatinum hoac cao hon) chi eo th~ ban Vai Tro Phan Phoi cho mot Nguoi khac chira sa htruVai Tro Phan Ph6i nao cling nhir chua so' htru ma s6 Amway (ADA) , Amway yeu du phaidua nhtrng di~u khoan CI;I th~ cua viec mua ban nay vao bien ban thoa thuan mua ban, f)~duytri Tuyen Bao TrQ', Nha Ph an Ph6i muon ban Vai Tro Phan Ph6i cua mlnh phai ban theo thirtu uu tien diroi day va nhtrng Nguoi muon mua Vai Tro Ph an Ph6i nay phai la nguoi chua eoma s6 va phai dap irng duoc tAt ea cac di~u khoan va di~u kien d~ ra trong nhirng Quy dinhnay, ciing nhu theo quy dinh cua phap lu~t Viet Nam.

• 6.5.1. Quyen duoc mua d:lu tien thuoc v~ Ngiroi Bao TrQ' Quoc T€ cua chinh Nha PhanPh6i, Trong su6t thoi gian dam phan viec ban Vai Tro Phan Ph6i, Nguoi Bao TrQ' Quoc T€v~n duce quyen mua lai Vai Tro Ph an Ph6i n€u dap irng cac di~u kien va gia ea d~ ngh]mot each minh bach rna Ben ban cho la eo th~ chap nhan duce; (Tuy nhien, quyen mua naykhong duce ap dung 6' Amway Viet Nam do Nguoi Bao TrQ' Quoc T€ khong diroc ti€nhanh cac hoat dong kinh doanh da cap).

• 6.5.2. Quyen duoc mua thir hai thuoc v~ VQ'hoac chong cua Ngiroi H6 TrQ' Bao TrQ' trongmroc cua chinh Nha Phan Ph6i do, mi~n la nguoi VQ'hoac chong chua sa hiru mQt Vai TroPhan Ph6i cung nhir chua sa hfru ma s6 Amway (ADA), va mi~n la quyen duce mua d:lutien khong duoc thuc hien. Trong truong hop Nha Phan Ph6i khong eo Ngiroi Bao TrQ'Quoc t€, trong suot thoi gian dam phan viec ban Vai Tro Ph an Ph6i, VQ'hoac chong cuaNguoi Bao TrQ' trong nuoc v~n duce quyen mua lai Vai Tro Ph an Ph6i n€u dap irng ducedi~u kien va gia ea d~ ngh] mQt each minh bach rna Ben ban cho la chap nhan duoc, mi~nla nguoi VQ'hoac chong chira sa htru mot Vai Tro Ph an Ph6i cling nhu chua sa hiru ma s6Amway (ADA),

• 6.5.3. Quyen duoc mua thir ba, trong truong hop cac quyen duce mua thir nh~t va thir haikhong duce thuc hien, thuoc v~ VQ'hoac chong cua b~t ky Nguoi nao duoc Ngiroi ban baotro, mi~n la nguoi VQ'hoac chong chira sa htru mot Vai Tro Phan Phoi cling nhir chua so'hfru ma s6 Amway (ADA),

• 6.5.4. Quyen duoc mua thir tu, trong tnrong hQ'Pcac quyen diroc mua thir nhat, thir hai vathir ba khong duoc thuc hien, thuoc v~ VQ'hoac chong cua b~t ky Nguoi nao du dieu kien laNguoi dp Platinum hoac dp cao hon, du a Tuy€n Bao TrQ' tren hay duoi, cho toi Nguoic~p Diamond du di~u kien tiep theo, mi~n la nguoi VQ'hoac chong chira sa hfru mdt VaiTro Phan Ph6i cfing nhir chira sa htru ma s6 Amway (ADA),

• 6.5.5. Quyen duoc mua thir nam, trong tnrong hQ'Pcac quyen duce mua thir nhat, thir hai,thir ba va thir tu khong duoc thuc hien, thuoc v~ VQ'hoac chong b~t ky Ngiroi nao dat c~pEmerald nao du di~u ki~n, mi~n la nguai VQ'ho?c ch6ng chua so' hu'u mQt Vai Tro PhanPh6i cung nhu chua so' I1uu ma s6 Amway (ADA),

27

• 6.5.6. Nhfrng Ngtroi muon mua phai diroc Amway xac nhan la eo "Hanh Ki~m T6t". T~t eacac giao dich mua ban (trir gia ea) phai duoc Amway thong qua va phe chuan tnroc khi datduoc thoa thuan. Amway eo quyen quyet dinh hoac tu choi d6i voi viec chap thuan moicuoc mua ban. Khong eo b~t ky met sir thay d6i nao v~ quyen so hfru duce phep thuc hiencho d~n khi nhtrng thoa thuan mua ban duoc Amway xem xet va ch~p thuan.

• 6.5.7. N~u Nha Phan Ph6i rnuon ban Vai Tro Phan Ph6i cua minh theo cac di~u kien vadieu khoan khac voi di~u kien va di~u khoan chao ban ban dfru, Vai Tro Phan Ph6i do phaidiroc chao ban lai theo nhtrng di~u kien va di~u khoan sua d6i theo thir tu uu tien da duocneu tren.

• 6.5.8. T~t ea nhfrng ngiroi mua (chang han VQ' hoac chong la nguoi chua se hlru mot VaiTro Ph an Ph6i cling nhu chira so' hiru ma s6 Amway (ADA) ciing phai dap irng duoc cactieu chuan sau day da duoc Amway xac dinh mot each hop IY. N~u khong dap irng ducecac tieu chuan nay thi viec chao ban se duoc xem la huy bo hoac quyen diroc mua se duocxem la chira bao gio' diroc thirc hien:

» 6.5.8.1. Du kinh nghiem v€ ITnh vue kinh doanh d~ eo th~ trinh bay rnot each chfnh xacva toan dien v€ Chuong Trinh Tra Thuong cling nhu v€ CO' H<)i Kinh Doanh cuaAmway;

» 6.5.8.2. Hi~u bi~t chfnh xac va toan dien Cac Quy T~c (J'ng Xir cua Amway va th~ hienthien y tuan theo cac quy t~c do;

» 6.5.8.3. C6 du nguon lire d~ di€u hanh Vai Tro Phan Ph6i cua ben ban va trien khai cack~ hoach huan luyen va h6 tro khi dn thiet;

» 6.5.8.4. Hieu bi~t v€ cac yeu t6 thi truong lien quan c6 th~ anh huong d~n hoat d<)ng cuaVai Tro Ph an Ph6i cua ben ban;

» 6.5.8.5. Hien tai khong c6 lien quan d~n bM ky mot VI,! tranh chap hoac xung d<)t nao c6th~ anh hirong d~n kha nang di€u hanh Vai Tro Phan Ph6i cua ben ban.

» 6.5.8.6. Nguoi mua la VQ' hoac chong cua Nha Phan Ph6i phai tham du mot kh6a Dao TaoCO'Ban theo quy dinh cua luat Viet Nam va phai diroc dp Clurng Chi Dao Tao CO' Banboi Amway.

6.6. Quy T~c MQt Vai Tro Phan Ph6i Ciia Amway: Mot Nha Phan Ph6i chi eo th~ se hiruhoac duoc tham gia ky k~t hay tro thanh thanh vien trong m<)t Vai Tro Phan Ph6i duy nh~t,tnr khi diroc quy dinh tai cac quy t~c tu 6.6.1 d~n 6.6.5 sau day cua Cac Quy T~c Ung XU.Chi trang cac truong hop sau day thi Nha Ph an Ph6i moi c6 quyen so hfru nhieu hon mot VaiTro Phan Ph6i:

• 6.6.1. Khi hai Nha Phan Ph6i k~t hon voi nhau va mot hoac ea hai nguoi da dat c~pPlatinum hoac dp cao hon tnroc khi k~t hon theo Quy t~c 3.2.2;

• 6.6.2. Khi mot Nha Phan Ph6i (nguoi chuyen nhuong), d~ tao di€u kien thuan loi cho viecchuyen nhuong Vai Tro Ph an Ph6i cua rnlnh trang tnrong hop nguoi nay qua doi, da yeudu chuyen nhuong Vai tro Phan Ph6i cua minh cho Nha Ph an Ph6i dang heat d<)ng khac.

• 6.6.3. Khi mot Nha Phan Ph6i dang hoat d<)ng duoc thira k~ mot Vai Tro Phan Ph6i khac.

• 6.6.4. Trong tnrong hop Nha Phan Ph6i se hfru hoac c6 quyen se hfru tir hai hoac nhieuhon hai Vai Tro Phan Ph6i theo Quy t~c nay, Amway vftn tiep tl;lc quan Iy cac Vai Tro

28

Phan Ph6i do nhu la cac Vai Tro Phan Ph6i dQc I~p va se chi cong nhan cac Vai Tro PhanPh6i nay la dQc I~p va rieng biet khi xem xet cac giai thirong va Hoa Hong.

6.7. Dinh Do~t Vai Tro Phan Ph6i: N€u mot Nha Phan Ph6i cham dirt Vai Tro Phan Ph6icua mlnh voi Amway, khong dang ky gia han Vai Tro Ph an Ph6i trong thoi gian quy dinh,hoac qua doi ma khong d€ Vai Tro Ph an Ph6i lai cho ngiroi thira k€ eo y dinh va eo kha nangk€ thira cac nghia vu cua Vai Tro Phan Ph6i, Amway se eo to an quyen quyet dinh tuong laicua Vai Tro Phan Ph6i do theo Quy t~c 13 cua Cac Quy T~c (J'ng Xir nay.6.8 Khong tham gia canh tranh: Nha Phan Ph6i, nguoi dat dp b~c Silver Producer hoacdp b~c cao hon, trong su6t qua trlnh hop d6ng Vai Tro Phan Ph6i voi Amway, hay 6 thangsau khi k€t thuc hop d6ng Vai Tro Phan Ph6i voi Amway, se khong duce tham gia hoac ti€nhanh heat dong kinh doanh hoac djch vu nao duce xem la canh tranh voi Amway hoac eonhung hinh thirc kinh doanh tuong W Amway, du true ti€p hay gian tiep, va cho du bangthong tin ea nhan cua nguoi do, hoac thong tin ea nhan cua vq hoac chong ea nhan do taiViet Nam, se khong sir dung hoac khai thac nhtrng thong tin bao m~t cua Amway, khachhang hay Nha Phan Ph6i cua Amway. Thong tin bao m~t bao g6m nhung khong gioi han:Thong tin tuyen bao tro Amway, Chirong Trlnh Tra Thuong cua Amway, cac chien luoc ti€pthi, cong nghe, bi quyet san xuat, danh sach khach hang va thong tin lien lac, danh sach NhaPhan Ph6i va thong tin lien lac, h6 So' khach hang, gia thanh san xu~t va quang ba, gia thanhsan pharn, gia ea, bang gia, cac nhu cfru va yeu cfru cu th€ cua khach hang va nha cung cap,tien trlnh dam phan thuong luong voi khach hang dang duce ti€n hanh, danh sach bang gia,va b~t cir thong tin nao khac ma ban than cua nhtrng thong tin do duoc xem nhir la bao mat.

Quy T~c 7

Cac Tai Lifu H6 TrQ' Kinh Doanhl Chinh Sach Cac Sl}'Kifn

7.1. Nha Phan Ph6i KHONG DVQC quyen san xuat, ti~p th] hoac ban b~t ky Tai Lieu H6Tro Kinh Doanh ("BSM") nao duoi b~t ky hinh thirc nao tai Viet Nam. Nha Phan Ph6i c6 th€mua cac Tai Lieu H6 Tro Kinh Doanh cua Amway do Cong ty Amway Viet Nam cung c~ptrue tiep. D€ biet them thong tin chi ti~t, xin vui long tham khao Cac Tai Lieu H6 Tro KinhDoanhl Chinh Sach Cac Su Kien tai phfrn cuoi cua Cac Quy T~c (J'ng Xir nay.

7.2 Ljch HQp vs Tham Dl}' CUQc HQp Cua D~i Difn Cdng Ty: Vao b~t cir luc nao,Amway cling c6 th€ yeu cfru cung dp mQt ban sao lich hop cua Nha Phan Ph6i cua Amwayva dai dien cua Amway c6 th€ tham dir b~t ky mot cuoc hop nao duce li~t ke trong lich hop,

7.3. Ghi Am Thuy~t Trinh T~i Cac Chuong Trinhl Sl}'Kifn Ciia Amway: Nha Phan Ph6ieo th€ ghi am cac bai thuyet trlnh cua cac nhan vien Amway tai cac chirong trlnhl sir kien,voi di€u kien ho dil duce cho phep truce bang van ban cua Cong ty Amway Vi~t Nam vaviec ghi am nay chi nham muc dich su dung ea nhan va khong duoc sao chep lai cho b~t kyrnuc dichnao khac .

• 7.3.1. Ghi Am Thuyet Trinh Cua Di~n Gia La Khach Mm T~i Cac Chuong Trinhl Sl}'Kifn Ciia Amway: Nha Ph an Ph6i c6 th€ ghi am cac bai thuyet trlnh cua nhirng ngiroikhong phai nhan vien Amway tai cac bu6i hQP do Cong ty Amway tai tro voi di€u kien lachi nham rnuc dich sir dung ea nhan. Viec sao chep lai cac van ban ghi am nay hoan toan binghiern earn.

29

• 7.3.2. Ghi Am Thuy~t Trinh T~i Cac Bu&i HQp T~i Nha Cua Nha Phan PhBi: NhaPhan Ph6i eo th~ ghi am cac buoi thuyet trinh duce thirc hien boi cac ea nhan tai cac buoihQP tai nha nham rnuc dich su dung ea nhan va viec san chep lai hoan toan b] nghiem earntheo Quy t~c nay.

Quy T~c 8

Trinh Bay Chtrong Trinh Tra Thmmg Cua Amway

8.1. Khong DuQ'CGay Hi~u Lam: Khi moi rnot Dng Vien Ti~m Nang d~n nghe gioi thieu v~Chuong Trinh Tra Thirong cua Amway, du true tiep hay gian tiep, Nha Phan Ph6i khongduoc phep: .

• 8.1.1. Nhftn rnanh rang Chirong Trinh Tra Thuong cua Amway lien quan d~n mot eo hQinghe nghiep khac (theo Quy t~c 4.11 6 tren); hoac

• 8.1.2. Am chi do la loi rnoi d~n tham du mQt SI! kien xii hQi; hoac

• 8.1.3. Nguy tao loi rnoi nhu mot "cuoc nghien ciru th] tnrong"; hoac

• 8.1.4. Quang can chirong trinh nay nhir mot "cuoc hoi thao v~ thue", nhir neu tai Quy t~c8.3.5; hoac

• 8.1.5. Quang can Co HQi Kinh Doanh voi Amway nhir mot m6i quan h~ kinh doanh voimot ea nhan, cong ty hoac t6 chirc khac ngoai Amway nhir neu tai Quy t~c 4.22; hoac

• 8.1.6. True ti~p hoac gian ti~p th~ hien rang nhirng san pham nay chi la mot dong san phamduoc phan phoi thong qua hoac la rnot phan cua viec moi gioi, uy thac hoac kinh doanhtrung gian cua mot ea nhan, cong ty hoac t6 chirc khac ma khong phai cua Amway; hoac

• 8.1.7. True ti~p hoac gian tiep th~ hien rang Co HQi Kinh Doanh voi Amway, nhirng NhaPhan Ph6i hoac cac sari pham, dich vu duce phan phoi thong qua Amway la mQt phan cuabftt ky viec kinh doanh nao khac rna khong phai la Co HQi Kinh Doanh voi Amway nhir diIdiroc neu trong Cac Quy T~c (fng XU'va cac van ban chfnh thirc khac cua Amway; hoac

• 8.1.8. Khong neu ra nQi dung buoi gioi thieu la gioi thieu v~ Chuong Trinh Tra Thuongcua Amway va Co HQi Kinh Doanh voi Amway, hoac .

• 8.1.9. True ti~p hay gian ti~p gioi thieu sai lech v~ Cc HQi Kinh Doanh voi Amway va moiquan h~ gifra Nha Ph an Ph6i va Amway cling nhu v~ tfnh chftt cua heat dong kinh doanhvoi Amway; hoac bo qua bftt ky thong tin nao ma ngiroi nhan duce lai moi, nguoi tham duhoac tham gia vao buoi gioi thieu hoac chirong trinh dn duoc bi~t mot each hop Iy, d~ eonhan dinh dung d~n v~ Co HQi Kinh Doanh voi Amway cling nhu cac san pham va dich vucua Amway.

• 8.1.10. Hoac bang each nao khac vi pham Quy t~c 4.22 diroc trlnh bay 0' tren.

8.2. Ti~p xnc LAn DAu VOi Ung Vien Ti~m Nang: Nha Phan Ph6i se vi pham Vai TroPhan Ph6i n~u gay ftn nrong sai hoac khong thong bao cho D ng Vien Ti~m Nang v~ tfnh chfttcac hoat dQng cua Nha Phan Ph6i va VI vay, khi Ifrn dfru ti~p xuc voi Ung Vien Tiem Nang,Nha Phan Ph6i phai:

• 8.2.1. Xuat trinh the ban hang da dp tnroc khi thuc hien viec gioi thieu hoac tiep th] sanpham.

• 8.2.2. Gioi thieu ten cua minh; va

30

• 8.2.3. Gioi thieu ban than la Nha Ph an Ph6i cua Amway; va

• 8.2.4. Gioi thieu v~ Arnway va m6i quan h~ cua Nha Ph an Ph6i voi Amway mot each dungdAn;va

• 8.2.5. N~u muc dich cua viec g~p go, nhir d€ ban sari phfrm va djch vu cua Amway, vaJhoac gioi thieu Cc HQi Kinh Doanh voi Amway cho O'ng Vien Ti~rn Nang; va

• 8.2.6. Tra loi rnot each trung thuc, r5 rang va khach quan nhirng eau hoi ma O'ng VienTi~m Nang quan tarn d~n Co HQi Kinh Doanh voi Arnway, cac san pham va dich vu cuaArnway, Nha Phan Ph6i hoac Amway.

8.3. Dao Dire Trong Quan H~ Bao TrQ': Trong viec tlm kiern cac O'ng Vien Ti~m Nang d€tharn gia vao Chuong Trinh Tra Thuong cua Amway, Nha Phan Ph6i c6 Vai Tro Bao Trophai tuan thu Quy tAc 4.22 cling nhu cac quy tAc sau day:

• 8.3.1. Chi duce dung cac tai lieu quang cao do Arnway :in hanh hoac duoc Arnway chophep.

• 8.3.2. Khong duoc yeu eAu O'ng Vien d~t CQC tien d€ duoc tham gia; hoac yeu eAu tra phiduoi hlnh thirc cac chuong trlnh huan luyen, hQi thao, hoat dQng xii hQi hoac cac hoat dQngtuong W d€ c6 quyen tharn gia, ngoai tnr viec mua BQ Khoi Dong cua Amway.

• 8.3.3. Khong duoc phep tuyen b6 rang Vai Tro Phan Ph6i thanh cong c6 th€ duce xay dungtheo rno hlnh cua "Cau lac bQ mua si", noi chi c6 nhung san pham duce rnua va ban lanhirng san pham duoc chuyen cho cac Nha Phan Phoi khac nham muc dich sir dung eanhan.

• 8.3.4. Khong duoc phep tuyen b6 rang khong c6 b:it ky yeu cAu nao d~t ra cho viec ban lehoac tiep th] cac san pham d6i voi Nha Phan Ph6i.

• 8.3.5. Khong duoc truyen ba rang cac uu dlii v~ thue la dQng CO" chu y~u va t6t nhat d€ trothanh mot Nha Phan Ph6i.

• 8.3.6. Khong duoc tuyen b6 rang viec kinh doanh nay la mot eo hoi "lam giau nhanhch6ng" va d€ dang thanh cong voi chi phi thap, tharn chi khong eAn phai bo cong sire vathoi gian. Trong truong hop neu ra di€n hlnh rnot Nha Ph an Ph6i d€ gioi thieu v~ Co HQiKinh Doanh thl Nha Phan Ph6i Bao Tro nay phai trlnh bay r5 rang v~ ten, tuoi, dia chi, thoigian tham gia va loi nhuan ma Nha Phan Ph6i nay nhan tai tirng thoi diem kern theo biennhan thue tu' cac eo quan thue c6 tham quyen xac nhan rang dii thu thue tu Nha Ph an Ph6id6.

• 8.3.7. Khong duce suodung b:it ky mot phuong tien truyen thong nao nhu thu quang cao,chao hang qua dien thoai, quang cao trong hoac ngoai nuoc, qua dai phat thanh, truyenhlnh, dich vu chuyen fax, rnang luoi may tinh nhu Internet va b:it ky phuong tien nao khacma khong phai la ti~p xuc ea nhan d€ tao ra sir an tarn cho khach hang hoac d€ ga ban sanpham. .

• 8.3.8. Nha Phan Ph6i khong diroc giai thich sai lech v~ m6i quan h~ gitra Arnway va caccong ty chi nhanh khac cua Amway.

8.4. Khfmg DQc Quy~n Lanh Th6: Nha Phan Ph6i khong duce neu rang c6 dQc quyen lanhth6 phan phoi san pham. Phat ngon d6 b] xem la vi pham cac di~u khoan v~ Vai Tro Ph anPh6i.

8.5. Khfmg B~t BUQc Phai Mua San Ph~m: Nha Phan Ph6i khong duoc yeu eAu O'ng VienTi~m Nang phai mua cac san pharn vaJ hoac dich vu vaJ hoac yeu cAu phai d~t CQC tien d€

31

duce tham gia, hay yeu du phai tra phi duoi hinh thirc cac chuong trinh huan luyen, hQithao, hoat dong xa hQi hoac cac hoat dong tuong W d~ eo th~ eo quyen tham gia, ngoai tnrviec mua BQ Khoi Dong cua Amway. N~u Nha Ph an Ph6i thirc hien b~t cir hanh vi nao neutren thi b] xem la vi pharn cac di~u khoan v~ Vai Tro Phan Ph6i.

Quy T~c 9

Sif D\lng Ten Thuong Mgi, Nhan Hieu Thuong M~i Va Cac Tai Li~u Ban Quyen CuaAmway

9.1. Sif Dung Sai Va Lam Dung: Nha Phan Ph6i khong duce suodung sai hoac lam dung cacnhan hi~u hang h6a cilng nhir cac quyen so hfru trf tu~ hay cac thong tin thuoc so hiru tri tuehay cac thong tin thuoc quyen so hilu hoac da duoc c~p phep cho Amway trir tnrong hQ'Pviec sir dung do phu hQ'Pvoi cac di~u khoan, di~u kien va quy trinh hien hanh da diroc neutrong HQ'PD6ng Nha Phan Ph6i cung voi cac Quy t~c va Chinh Sach cua Amway .

• 9.1.1. M6i Nha Phan Ph6i thira nhan va dong y rang Amway la chu dang ky cac nhan hieuhang h6a bao g6m la-go, nhan hieu dich vu va cac quyen sa htru tri tue khac, bao g6m tengoi AMW AY va cac nhan hieu hang h6a, ten thirong mai, nhan hieu djch vu khac duce Slrdung lien quan d~n cac san pham va dich vu cua Amway cung nhir cac mftu thiet k~ vanhan khac nhau .

• 9.1.2. Nha Phan Ph6i se khong sir dung ten goi AMW AY, cac nhan hieu dich vu hoac cacquyen so' hiru tri tu~ nao thuoc so' hfru cua Amway hoac diroc dp phep cho Amway trongm6i quan h~ Hoat Dong Kinh Doanh voi Amway hoac cac heat dong kinh doanh khac (baogorn, nhirng khong gioi han d6i voi, phuong tien di lai, van phong, danh sach di~n thoai, eose kinh doanh hoac van phong pharn) va/ hoac lien quan d~n b~t ky san pharn nao,

9.2. Sec Thanh Toan ce Dong D§u vs Danh Thiep: Nha Phan Ph6i khong duce sir dungten AMWA Y, bieu tuong cua AmwayTM hoac b~t ky nhan hieu hang h6a, ten thirong maihoac cac nhan hieu dich vu thuoc v~ hoac da duce dp phep cho Amway tren sec thanh toaneo dong d~u va danh thiep cua minh.

9.3. Tai Li~u Quang Ba, Van Phong Phftm, Qua T~ng, v.v.: Nha Ph an Ph6i khong ducesan xuat hoac nhan tu nguon nao khac rna khong phai tu Amway nhirng mat hang, v~t dungmang ten, bieu tuong, thuong hieu, ten thuong mai hoac nhan hieu dich vu mang ten Amwaythuoc v~ hoac diroc dp phep cho Amway.

9.4. Quang Cao Cho Nha Phan Ph6i: BM ky rnot hinh thirc quang cao nao eo hoac khongeo ten Amway d~u b] nghiem earn.

Quy T~c 10

S., Qua DOi Va Quy~n Thira K~

10.1. S., Qua DOi Va Quy~n Thira K~: Khi Nha Phan Ph6i qua doi thi quyen loi cua hotrong Vai Tro Phan Ph6i eo th~ diroc trao cho ngtroi than cua ho hoac mot nguoi khac tren eoso SIJ chap thuan cua Amway v~ viec chuyen nhirong Vai Tro Phan Ph6i phai s~p x~p rnoteach hop ly cho viec chuyen giao hop phap quyen so hiru Vai Tro Phan Ph6i cua minh chonguoi thira k~. Tnr khi VQ' hoac chong va/ hoac nguoi thira k~ cua Nha Phan Ph6i da qua doitien hanh cac buoc d~ dam nhan va di~u hanh Vai Tro Ph an Ph6i, Vai Tro Phan Ph6i eo th~

32

diroc chuyen len Tuyen Bao Tro cua Nguoi Bao Tro k~ tiep tnr khi viec do lam tang cacnhanh 21% cua Nguoi Bao Tro tuyen tren rna trong do Vai Tro Phan Ph<3iduce chi dinh chonguoi du di€u kien dam nhan. Di€u nay nham dam bao rang nhirng Nha Phan Ph<3i tuyenduoi v~n nhan diroc d~y du nhirng h6 tro v€ dich VI;I, chuong trinh huan luyen va khfch I~.Tnroc khi chuyen ti~p Vai Tro Phan Ph<3ilen Tuyen Bao Tro tren, Amway se dqi khong qua60 ngay d€ nguoi thira k~ eo th€ thirc hien cac thu tuc dn thiet. Nguoi thira k~ phai qua lopdao tao CO' ban theo yeu du cua Amway va quy dinh cua lu~t Vi~t Nam va duoc cAp ChirngChi Dao Tao Co Ban truce khi duce cAp the thanh vien moi duoc tham gia ban hang.

Quy T~c 11

Vi Pham HQ'p D6ng, Cac Thu Tl}c vs Hinh Thtfc Ky Lu~t

11.1. Cac Thii Tl}c

• 11.1.1. Di~u Tra: Khi Amway eo eo sa d€ tin rang Vai Tro Phan Ph<3ieo, se eo hoac eonguy eo hi vi pham, Amway eo th€ tien hanh di€u tra hanh vi nghi v~n cua cac Nha PhanPh<3i.Amway eo th€ tu minh tien hanh di€u tra hoac di€u tra khi nhan duce khieu nai bangvan ban cua Nha Phan Ph<3ikhac theo quy dinh tai Quy t~c 11.12 diroi day.

• 11.1.2. Khi~u Nl.li Ciia Nha Phan Ph6i: Neu mQt Nha Ph an Ph<3ieo eo sa d€ tin rang motNha Phan Ph<3ikhac dll vi pham Vai Tro Phan Ph<3ido vi pham Chinh Sach Kinh Doanhcua Amway, hoac biet duoc cac hanh vi d~n d~n viec vi pharn nghi v~n, Nha Phan Ph<3idose thong bao cho Amway bang van ban v€ hanh vi vi pham nghi v~n do va neu cac SI! vieceo lien quan d~n hanh vi vi pham. Nha Phan Ph<3ido hoac Amway se cung cAp ban sao cuathong bao nay cho cAp Platinum cua Nha Phan Ph<3ido.

~ 11.1.2.1. Khi nhan duce ban bao cao, Amway se thong bao cho nhirng Nha Phan Ph<3ieolien quan v€ viec khieu nai nay va yeu c~u phan h6i ngay I~p tire.

~ 11.1.2.2. N~u viec khieu nai va tra lci khong cung c~p du cac SI! kien d€ eo th€ quyetdjnh, Amway eo th€ yeu du b~t ky nguoi nao cung cAp them thong tin.

~ 11.1.2.3. Khi Amway tin rang minh dll eo d~y du thong tin lien quan d~n cac su kien vacac tinh huong cua viec di€u tra khieu nai, Amway se quyet dinh eo hay khong eo viec vipharn khac v€ Vai Tro Phan Ph<3id6ng thoi se tien hanh cac bien phap phu hop theo quydinh tai Quy t~c 12 cua Cac Quy T~c Ung Xir nay.

• 11.1.3. Thong Bao V~ Bi~n Phap xe Ly

~ 11.1.3.1. Amway se gui thu quyet djnh d~n Nha Phan Ph<3ivi pham cling nhu Nguoi BaoTrQ' va Nha Phan Ph<3iPlatinum tuyen tren d~u tien cua Nha Phan Ph<3ivi pham, Thuquyet dinh nay se neu r6 cac khieu nai, neu so' bQ v€ nhtrng bien phap khac phuc dn phaithuc hien va n~u dn thiet, se quy dinh thoi han d€ Nha Phan Ph<3ithuc hien.

~ 11.1.3.2. BAt Ky MQt Thong Bao Nao D~u Phiii:

• 11.1.3.2.1. Duoc giri qua buu dien, qua thir di~n tu', fax hoac bang thir bao dam hoacbang phuong phap khac eo kha nang xac nhan duoc va duce phap lu~t cho phep d~n diachi hoac s<3fax cua Nha Ph an Ph<3irna Amway dll luu trong h6 So'. Vi~c Nha Phan Ph<3ikhong nhan duoc thong bao se khong lam tri hoan viec ap dung cac bien phap ky lu~tcua Amway; va

• 11.1.3.2.2. N~u canthiet, neu r6 cac nQi dung cua Cac Quy T~c Ung Xir hoac cac quydinh khac neu tai HQ'p D6ng Nha Phan Ph<3irna Nha Phan Ph<3idll vi pham; va

33

• 11.1.3.2.3. Thong bao thoi gian eo hieu lire thi hanh cua cac bien phap ky luat nay .

• 11.1.3.2.4. N~u dn thiet, thong bao voi Nha Phan Ph6i v€ kha nang yeu du HQi D6ngTh~m Dinh xem xet lai quyet dinh cua Amway.

• 11.1.4. H{ii DAng ThAm Djnh

~ 11.1.4.1. Theo quy~t dinh don phuong cua Amway va n~u Nha Phan Ph6i khong d6ng yvoi quyet dinh do Amway dira ra, Nha Ph an Ph6i eo th~ yeu c~u xem xet lai thong quaHQi D6ng Th~m Dinh Qu6c T~, bao g6m cac nhan SI! phu hop va nhan vien cua Cong tyd~n tu cac tru so cua T~p do an Amway. Trong tnrong hop diroc phep cua HQi DongTh~m Dinh thi nhlrng quy trinh cu th~ se duce thong bao,

~ Khuoc ru Quyen Khi~u Kien: Nha Ph an Ph6i se khong diroc khieu kien Amway lienquan d~n b~t ky hanh dong nao rna Amway dira ra trong Vai Tro Ph an Ph6i va/ hoac theoQuy t~c nay. Nha Phan Ph6i khi b] cham dirt hop d6ng, bi tiroc Quyen Duce Bao Trohoac phai thuc hien bfrt ky quyet dinh nao khac do vi pharn Cac Quy T~c (fng Xir hoac vipham Vai Tro Phan Ph6i se khong duce khieu kien Amway do viec cham dirt hop d6nghoac tuoc Quyen Bao Tro hoac nhirng viec khac eo lien quan d~n viec cham dirt hoackhong duoc bao tro nay.

Quy T~c 12

Cac Hinh Thtfc Ky Lu~t

12.1. Vi Pham HQ'p BAng: Trong tnrong hop Amway theo quyet dinh don phuong cua minh,xac dinh r~ng Nha Phan Ph6i da vi pharn Vai Tro Phan Ph6i, Amway eo toan quyen thi hanhtu mot hoac nhieu hinh thirc ky lu~t sau day sau muoi (10) ngay lam viec k~ tu khi dira rathong bao bang van ban:

• 12.1.1. Cham dirt Vai Tro Phan Ph6i bang mot thong bao bang van ban giri d~n cho NhaPhan Ph6i theo dia chi cu th~ cua ho hoac qua mot s6 phuong tien phu hop hoac cacphirong tien dien tu hoac nhirng phuong tien duoc phap lu~t cho phep; hoac

• 12.1.2. Yeu du Nha Phan Ph6i tham gia chirong trinh huan luyen; hoac

• 12.1.3. Dinh chl' mot s6 quyen han rna Nha Phan Ph6i eo trong Vai Tro Phan Ph6i, vi du,bao gom nhung khong gioi han d6i voi, Co HQi Bao TrQ·cua Nha Phan Ph6i, mua hoac bancac san pharn hoac dich vu cua Amway, hoac thuc hien cac heat dong tuong tI! eo lienquan d~n Hoat Dong Kinh Doanh voi Amway; hoac

• 12.1.4. Ttroc bo Quyen Bao Tro cua Nha Ph an Ph6i nay d6i voi cac Nha Phan Ph6i tuyendiroi va/ hoac gioi han Quyen Bao tro cua Nha Phan Ph6i nay d6i voi nguoi khac; hoac

• 12.1.5. Yeu du hoan lai cac khoan Hoa Hong cua Amway; hoac

• 12.1.6. Tuoc bo danh hieu va yeu du hoan tra nhirng v~t pharn bieu tnrng cho danh hieudo (bao gom nhirng khong gioi han d6i voi cac loai huy hieu, chung chi v.v); hoac

• 12.1.7. Yeu du tuong trinh v€ nhfrng sai pharn do bang van ban vel nQP ban cam k~t khongvi pham Hop D6ng Nha'Phan Ph6i trong nrong lai; hoac

• 12.1.8. Quyet dinh cham dirt tnroc thoi han neu duoc cho phep boi quy dinh cua phap lu~tva phu hop, theo y chf don phirong cua Amway d6i voi tirng (cac) vi pharn cu the.

I Amway eo quyen quyet dinh cac di~u khoan cu th~ cua lung tnrong hop dlnh chi tuy theo tirng tnrong hop.

34

12.2. Khdng Khurrc Tir: Viec Amway khong c6 bAt ky hanh 09ng nao khi bi~t c6 vi phamhoac kha nang vi pham se khong 06ng nghTa voi viec Amway khuoc tu quyen cua mlnh duocxem xet nhtrng vi pham 06 trong tuong lai. Viec Amway khong c6 bAt ky hanh 09ng nao khibi~t c6 vi pharn Vai Tro Phan Ph6i se khong 06ng nghia voi viec khiroc tir bAt ky quyen naohoac quyen yeu du boi thuong rna Amway c6 th~ c6 theo yeu du cua phap luat.12.3. Dinh chi2: Trong twang hop phat hien ra bAt cu sai pham hop 06ng nao cua Nha PhanPh6i, Amway c6 th~ quyet dinh dinh chi mot phfrn hoac toan b9 cac oifLcquyen c6 trong VaiTro Phan Ph6i cua Nha Phan Ph6i, bao g6m nhung khong gioi han 06i voi:

• 12.3.1. GiG' lai cac khoan Hoa H6ng cao hon duce quy dinh trong ban giao keo trong khicho oQ'iquyet dinh cuoi cung v~ VI)viec 06; va/ hoac

• 12.3.2. Dinh chi quyen thuc hien cac Hoat Dong Bao TrQ' (cac buoi gifLpmat v~ Bao TrQ',tuyen dung, cac kh6a dao tao, thuyet trlnh tai nha, v.v.); va/ hoac

• 12.3.3. Dinh chi quyen duoc tham du' cac cU9C h9i thao, cac chuyen du lich va cac SIJkiendo Cong ty tai tro; va/ hoac

• 12.3.4. T6 chirc cac chuong trlnh tai huan luyen va tai dinh huong; va/ hoac

• 12.3.5. Yeu eau Nha Phan Ph6i cung dp cho Amway cac ban ghi am cac buoi thuyet trlnhv~ Chuong Trlnh Tra Thirong cua Amway.

12.4. Cac Hoat BQng Khi Cham DUi HQ'p BAng: Du bi cham dirt hop 06ng VI bAt ky Iy dogi, Nha Ph an Ph6i phai:

• 12.4.1. Khong duoc gioi thieu voi nguoi khac mlnh la Nha Ph an Ph6i.

Quy T~c 13

Djnh Do~t Vai Tro Phan Phai Da Cham DUi Ho~c Khong DU'Q'cGia H~n

13.1. S\I' Hiiy Bo: Khi mot Vai Tro Phan Ph6i b] charn dirt hoac khong duce gia han, Vai TroPhan Ph6i 06 coi nhu bi huy bo, ben ky k~t HQP D6ng Nha Phan Ph6i se khong con ducehirong cac quyen cho Vai Tro Phan Ph6i 06. Tren eo so SIJ suy xet, Amway c6 th~ Phan B6hoac Huy Bo Vai Tro Phan Ph6i theo Quy t~c 13.1.1 va Quy t~c 13.1.2, c6 th~ giao quyenoi~u hanh hoat dong kinh doanh voi Amway cho mot Nha Phan Ph6i khac trong cung Tuy~nBao TrQ' hoac c6 th~ huy bo vi trf 06 trong Tuyen Bao TrQ'. Khi ap dung cac oifLcquyen duoioay, Amway c6 th~ chon mot trong nhtrng phuong an sau hoac bAt ky mot phuong an naokhac duoc phap luat cho phep, va c6 th~ don phuong thay 06i; oi~u chinh Vai Tro Phan Ph6icua nhung Nha Phan Ph6i b] anh huong o~ thay 06i Nguai Bao TrQ' va Tuyen Bao TrQ' cuaho khi dn thiet o~ thi hanh nhirng quyet djnh sau day:

• 13.1.1. Ban/Chuyen Nhuong Vai Tro Ph an Ph6i: N~u Amway quyet dinh ban/chuyennhuong quyen oi~u hanh hoat 09ng kinh doanh voi Amway cua Nha Phan Ph6i tnroc oaytrong Tuyen Bao TrQ' thi nhung vAn o~ sau oay phai oUQ'Cxem xet:

» 13.1.1.1. Viec ban hay chuyen nhuong phai duoc thuc hien theo thir W uu tien nhu oilduce neu trong Quy t~c 6.5 tren day.

» 13.1.1.2. Cac oi~u khoan cua giao djch mua ban hay chuyen nhuong se duoc I~p tronghop dong bang van ban c6 hieu II)'cthi hanh gitra Amway va nguoi mua.

2 Amway eo quyen quyet djnh cac di6u khoan Cl) th~ cua tirng tnrong hop dinh chi theo tirng tnrong hop.

35

~ 13.1.1.3. Ben mua hoac ben duoc chuyen giao se di~u hanh heat dQng kinh doanh voiAmway voi tu each la Nha Phan Ph6i tnroc day trong Tuyen Rio TrQ'.

• 13.1.2. Hiiy Bb Vai Tro Phan PhBi: N€u Amway dira ra quyet dinh nhir vay, Ngiroi BaoTrQ' cua Nha Phan Ph6i tnroc day trong Tuyen Bao TrQ' se phai dam nhan nghia vu cua NhaPhan Ph6i do va giu vai tro la Nguoi Bao TrQ' cho tM ea nhfrng Nha Phan Ph6i diroc NhaPhan Ph6i do bao tro true ti€p hay bao tro qucc t€.

13.2. Amway Khong B] GiOi Han Quy~n Dinh Doat: Tuy nhien, Amway khong bi gioi hand6i voi b~t Cl!" each thirc dinh doat lai rnot nhanh heat dQng kinh doanh nao voi Amway nhudll duoc neu tren va eo th~ hoan toan tu quyet dinh v~ each thirc va/ hoac thoi gian phu hopd~ tien hanh viec dinh doat lai.

TAl LI~U HO TRQ KINH DOANH (BSM)/ CHiNH SACH cAc SV KI~N

Hoat dong kinh doanh chu y€u cua Cong ty Amway Viet Nam la ban cac san pham, djch vuva cung c&p eo hQi kinh doanh hop phap. Tuy nhien, Amway cong nhan rang cac Tai LieuHe; TrQ' Kinh Doanh cling nhir cac SlJ Kien thfch hop va chuyen mon se he; tro d~c lire choviec huan luyen va thuc dfty hoat dong,

Nhu dll trlnh bay 6 tren, Cac Tai Li~u He; TrQ' Kinh Doanh (BSM)/ Chinh Sach Cac Sl,I'Ki~nr~t dn thiet trong viec duy trl SlJ 6n dinh lau dai cua Amway va cac Nha Phan Ph6i cling nhuviec giu gin va cung c6 danh tieng cua Amway va cac Nha Phan Ph6i cua Amway la nhfrngnguoi di~u hanh hoat dQng kinh doanh eo trach nhiern. Do do, Cac Tai Lieu He; TrQ' KinhDoanh va Chinh Sach Cac Sl,I'Kien duce trlnh bay duoi day phai duce ap dung.

Khai Niem Cac n.i Lifu H6 Trg Kinh Doanh (BSM)

Theo rnuc dich cua Chinh sach nay, Cac Tai Lieu He; TrQ' Kinh Doanh (BSM) la nhtrng sanpham va dich vu dung d~ he; tro cho qua trinh ti€p thi va ban cac san pharn, dich vu cuaAmway cling nhu Co HQi Kinh Doanh voi Amway, bao g6m nhung khong gioi han d6i voi:

• Sach, tap chi, danh muc, bao, thir ngo hoac cac loai tai lieu in ~n khac.

• Bang, dia CD, Way, MP3 hoac cac loai tai lieu ghi am khac,

• Bang video, dia VCD, DVD hoac cac loai tai li~u ghi hlnh khac.

• Trang Web, dja chi trang Web, cac Mfru don d?t hang, hoac cac tai lieu datruyen thongkhac.

H~n Ch~ VifC San Xuit, Quang Cao vs Ban Cac Tai Lifu H6 Trg Kinh Doanh (BSM)

Cong ty Amway Vi~t Nam la nha san xu~t va phan phoi dQc quyen t~t ea Cac Tai Lieu He;TrQ' Kinh Doanh 6 th] tnrong Viet Nam. Cac Nha Phan Ph6i cua Amway khong duoc phepsan xuat, ti€p thi hoac ban b~t cir Tai Lieu He; TrQ' Kinh Doanh true tiep tu Amway Vi~tNam.

Cac Quy Dinh V~ HQi HQp

Chi eo 2 loai hlnh hQi hop lien quan d€n Amway sau day la duoc uy quyen va duoc chophep:

36

• 1. Cac CUQc HQp Ciia Amway

Cac cuoc hQP, cac SI! kien va cac buoi hQi thao do Cong ty Amway Vi~t Nam dung ra t6chirc. Cac tai lieu nay eo th~ duoc ban boi Amway .

• 2. Cac CUQc HQp T~i Nha Do Nha Phan Ph6i Amway TA Chirc

~ s6 nguoi tham du khong diroc qua 10 nguoi. Khong diroc thu phi cho nhfrng cuoc hop. nhu vay.

~ Nguoi t6 chirc, nguoi thuyet trinh phai tuan thu Quy tic thuyet trinh va cac Quy Tic UngXir cua Amway.

~ Nhtrng cuoc hop nhir tren phai duce Amway uy quyen truce bang van ban.

~ Nhirng cuoc hop nhu tren khong dUQ'Cgay ra bfrt cir phien toai hoac kh6 chiu cho nguoikhac.

~ Amwayco quyen tham du nhirng cuoc hop nay vao bM cir luc nao.

Chinh Sach Chung

1. Nha Phan Ph6i khong duce phep sli dung cac m6i lien h~ kinh doanh voi Amway d~khuyen khich, ban hoac ep buoc cac Nha Phan Ph6i khac cua Amway tham gia vao cac SI!kien khong lien quan d~n Amway trong hoac ngoai lanh th6 Vi~t Nam.

2. Nha Phan Ph6i khong duoc xuc tien cac SI! kien lien quan d~n Amway a cac quoc gia valanh th6 ngoai Viet Nam.

3. Nha Phan Ph6i khong duoc sli dung mot cong ty diroc dang ky kinh doanh dQc l~p khac, vidu nhu cong ty cung cap, cong ty xuat ban cho Amway v.v d~ sao chep hoac san xuat cac Taili~u H6 TrQ' Kinh Doanh/ Chinh Sach Cac SI! Kien Cua Amway.

4. Nha Phan Ph6i khong duoc phep xuc tien hay hop tac cong khai voi ben thir ba ti~n hanhmot chuong trinh hoac h~ thong dao tao (vi du: Nha Ph an Ph6i khong duoc 1IJ nhan minhthuoc "H~ thong" hay "Chuong trinh ABC" nao do). V~ cong viec kinh doanh voi Amway,Nha Phan Ph6i khong duoc tham gia vao bfrt ky chuong trinh ghi nhan thanh tich cua ben thirba nao vaJ hoac str dung bfrt cir danh hieu nao khong thuoc cac cfrp dQ duoc cong nhan/ tuongthuong trong Chuong Trinh Tra Thuong Cua Amway.

5. Nha Phan Ph6i diroc cong nhan danh hieu Silver Producer tro len va la cong dan Viet Namse duoc phep tham du hai lAn trong mot nam cac SI! kien, hoi thao, huan luyen lien quan d~nAmway ngoai lanh th6 Viet Nam do cung Tuyen Bao TrQ' t6 chirc neu duce ,mo'i boi NhaPhan Ph6i Platinum tuyen tren. Nha Phan Ph6i tham dir cac buoi SI! kien, hQi thao, huanluyen phai thong bao cho Amway Viet Nam biet tnroc khi xuc tien.

Nha Phan Ph6i khong duce phep thu hoac tra tien tham du cac SI! kien, hQi thao, huan luyenduoi bfrt cir hinh thirc nao vi di~u nay vi pharn luat phap Viet Nam va vi pham Cac Quy TicUng XU' cua Arnway.

H~u Qmi Cua Vi~c Khong Tuan Thu Cac Quy Dinh

37

Nhfrng nguoi kh6ng twin thu hoac to thai dQ coi thuong cac chinh sach cua C6ng ty qua viecl~p lai cac hanh vi vi pham se phai chiu rnot trong nhfrng hinh thirc ky luat nhir sau:

~ B] loai bo khoi danh sach duce xet thuong/phan thirong SIP.

~ Kh6ng diroc rnoi tham gia cac chuyen du lich tuong thuong.

~ B] dinh chi hoat dQng kinh doanh (k~ ea viec giCi'lai cac khoan Hoa H6ng).

~ Kh6ng diroc chap nhan gia han hoat dong.

~ Cham dirt hoat dQng cua Vai Tro Phan Ph6i.

Sua D6i Chinh Sach

Chinh sach nay se duce xem xet va c6 th~ duce sua d6i tuy theo nrng thoi diem d~ dam baorang C6ng ty TNHH Amway Viet Nam luon n6 lire h~t minh d~ tuan thu lu~t phap Viet Namva cac di€u kien moi cua Giay Phep Duce Gia Han hoat dong, cling nhu d~ dap irng nhtrngnhu eau luon thay d6i cua C6ng ty va h~ thong cac Nha Phan Ph6i cua C6ng ty.

Chinh sach nay kh6ng dua tren bM cu thanh ki~n nao va kh6ng trai voi b~t cir di€u khoanhoac quy djnh nao cua Cac Quy TAc Ung Xtr cua Amway.

Thong tin v€ Cac Tai Lieu H6 TrQ' Kinh Doanh (BSM) diroc neu trong nhirng Quy tAc naycling diroc ap dung nrong tlJ voi cac Quy tAc duce neu tren.

Chuong Trinh HuAn Luyen B~t BUQc Cho Cac Nha Phan PhBi Silver Producer

T~t ea cac Nha Phan Ph6i Silver Producer trc len phai tham dir cac chirong trinh huan luyenbAt buoc do Amway t6 chirc.

Amway se kh6ng c6ng nhan danh hieu Silver Producer va cac danh hieu khac cho d~n khi hoda tham dtr dfry du cac chirong trinh huan luyen bAt buoc do. '

38

Documents

ky sua :J- =f- narn - vca.gov.vn5)Quytachoatdong.pdf · AMAGRAM™ - tap chi hang thang cung dp cac thong tin rnoi nhfit v€ hoat d('>ng kinh doanh v6i Amway, va ghi nhan thanh qua