32
(ฉบับปรับปรุง ครั้งที1) ประกาศใช้ ณ วันที19 ธันวาคม 2561 คู่มือการปฏิบัติงาน (Work Manual) Suan Sunandha Rajabhat University บัณฑิตวิทยาลัย กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผลปฏิบัติราชการ ฝ่ายแผนงานและประกันคุณภาพ

New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

(ฉบบปรบปรง ครงท 1) ประกาศใช ณ วนท 19 ธนวาคม 2561

คมอการปฏบตงาน (Work Manual)

Suan Sunandha Rajabhat University

บณฑตวทยาลย

กระบวนการพฒนาระบบ ประเมนผลปฏบตราชการ

ฝายแผนงานและประกนคณภาพ

Page 2: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

ค ำน ำ

คมอการปฏบตงาน กระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการน จดท าขนเพอใหผปฏบตงานใชเปนแนวทางในการด าเนนงาน กระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการของบณฑตวทยาลย ใหสามารถน ากระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการไปปฏบตในรปแบบเดยวกน

คมอฉบบนประกอบดวย 1) วตถประสงคของการจดท าคมอ 2) ขอบเขตของกระบวนการ 3) นยามศพทเฉพาะ 4) หนาทความรบผดชอบ 5) ความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย กฎ ระเบยบทเกยวของ 6) ขอก าหนดทส าคญของกระบวนการ 7) กระบวนการและขนตอนการปฏบตงาน (เดม และใหม) 8) มาตรฐานการปฏบตงาน และ 9) ระบบตดตามประเมนผล

คณะผจดท าจะตดตามและประเมนผลความส าเรจของมาตรฐานการปฏบตงานทก าหนดของคมอฉบบน เพอน าผลไปทบทวนและปรบปรงกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

คณะผจดท า ธนวาคม 2561

Page 3: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

สำรบญ

เรอง หนำ

ค ำน ำ............................................................................................................................... ก

สำรบญ............................................................................................................................ ข

1. วตถประสงคของการจดท าคมอ.................................................................................. 1

2. ขอบเขตของกระบวนการ............................................................................................ 1

3. นยามศพทเฉพาะ....................................................................................................... 1

4. หนาทความรบผดชอบ..................................................................................... ........... 8

5. ความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย กฎ ระเบยบทเกยวของ………… 8

6. ขอก าหนดทส าคญของกระบวนการ............................................................................ 9

7. ขนตอนการปฏบตงาน..................................................................... 10

7.1 กระบวนการปฏบตงาน ............................................................................. ................ 10

7.1.1 ผงกระบวนการปฏบตงาน (เดม)................................................................. . 10

7.1.2 ผงกระบวนการปฏบตงาน (ใหม).................................................................. 16

7.2 วธการปฏบตงาน.............................................................................................. 22

7.3 แบบฟอรมทใชในการปฏบตงาน...................................................................... 23

7.4 เอกสารอางอง.................................................................................................. 23

8. มาตรฐานการปฏบตงาน………………………………………………………………………………….. 23

9. ระบบตดตามประเมนผล............................................................................................. 23

ภำคผนวก........................................................................................................................ 24

ภาคผนวก ก หนงสออนมตกระบวนการการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ 25

ภาคผนวก ข แบบฟอรมทใชปฏบตงาน 27

คณะผจดท ำ

Page 4: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

1 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

1. วตถประสงค 1) เพอเปนแนวทางในการปฏบตงานของกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ ส าหรบบคลากรทเกยวของ

2) เพอเปนประโยชนในการประเมนผลการปรบปรงคณภาพกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ ของหนวยงานใหเปนมาตรฐานเดยวกน 2. ขอบเขตของกระบวนการ คมอการปฏบตงานนครอบคลมขนตอนการด าเนนงาน เพอรายงานผลการปฏบตราชการ เรมตงแตขนตอนการประชมชแจง ตดตาม งานพฒนาระบบ ประเมนผลการปฏบตราชการ ขนตอนการจดท าค ารบรองการปฏบตราชการระดบหนวยงานและระดบบคคล ชนตอนการจดท าคมอการประเมนผลการปฏบตราชการ ขนตอนการตดตาม ทบทวน ผลการด าเนนงานของตวชวด ขนตอนการายงานความกาวหนาของการปฏบตราชการประจ าเดอนผานระบบตดตาม ประเมนผล และขนตอนการรายงานผลการปฏบตราชการ รอบ 6 เดอน และรอบ 12 เดอน 3. นยามศพทเฉพาะ

มาตรฐาน หมายถง สงทเอาเปนเกณฑส าหรบเทยบก าหนด ทงในดานปรมาณ และคณภาพ (พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2542)

มาตรฐานการปฏบตงาน หมายถง ผลการปฏบตงานในระดบใดระดบหนง ซงถอวาเปนเกณฑทนาพอใจหรออยในระดบทผปฏบตงานสวนใหญท าได โดยมกรอบในการพจารณาก าหนดมาตรฐานหลายๆ ดาน อาท ดานปรมาณ คณภาพ ระยะเวลา คาใชจาย หรอพฤตกรรมของผปฏบตงานหนวยงานกลางจ าเปนตองก าหนดมาตรฐานการปฏบตงานใหเหมาะสมและสอดคลองกบลกษณะของงานประเภทนนๆ ดวย

1. การประกนคณภาพการศกษา หมายถง การประเมนผลและการตดตามตรวจสอบคณภาพตามมาตรฐานการศกษาของสถานศกษาแตละระดบและประเภทการศกษา โดยมกลไกในการควบคมตรวจสอบระบบการบรหารคณภาพการศกษาทสถานศกษาจดขน เพอใหเกดการพฒนาและสรางความเชอมนใหแกผมสวนเกยวของและสาธารณชนวาสถานศกษานนสามารถจดการศกษาไดอยางมคณภาพตามมาตรฐานการศกษา และบรรลเปาประสงคของหนวยงานตนสงกดหรอหนวยงานทก ากบดแล

2. นกศกษา หมายถง นกศกษาทกระดบท งภาคปกตและภาคพ เศษของมหาวทยาลย ราชภฏสวนสนนทา

3. หนวยงานหรอองคกรระดบชาต/นานาชาต หมายถง หนวยงานภายนอกสถาบนระดบกรมหรอเทยบเทาขนไป (เชน ระดบจงหวด สถาบนอดมศกษา) หรอรฐวสาหกจ หรอองคการมหาชน หรอบรษทมหาชนหรอองคกรวชาชพ หรอองคกรกลางระดบชาต/นานาชาต ทงภาครฐและเอกชน (เชน สภาอตสาหกรรม สภาหอการคา สภาวชาชพ)

4. คณภาพของบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต(TQF: HEd. หรอ Thai Qualification Framework for Higher Education) หมายถง คณลกษณะของบณฑตระดบปรญญาตร ปรญญาโท และปรญญาเอก ตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตท สกอ. ระบโดยเปนคณลกษณะบณฑตทพงประสงคตามทสถาบนก าหนด ครอบคลมอยางนอย 5 ดาน คอ 1) ดานคณธรรมจรยธรรม 2) ดานความร 3) ดานทกษะทางปญญา 4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ และ 5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

Page 5: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

2 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

รวมทง TQF ตามสาขาวชาชพทประกาศใชตลอดจนสอดคลองกบคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคทสภาหรอองคการวชาชพก าหนดเพมเตม หรอสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑต

5. ผประกอบการ หมายถง บคคลซงขายสนคาหรอใหบรการทางธรกจหรอวชาชพไมวาการกระท าดงกลาวจะไดรบประโยชนหรอไดรบคาตอบแทนหรอไม และไมวาจะไดจดทะเบยนภาษมลคาเพมแลวหรอไม

6. startup หมายถง การเรมตนธรกจเพอการเตบโตแบบกาวกระโดด สรางรายไดจากการขยายธรกจอยางรวดเรว (Scalable) และท าซ า (Repeatable) ถาท าธรกจผานเทคโนโลยกจะเรยกวา Tech Startup สวนใหญมกจะเปนธรกจเพอการแกปญหา (Solutions) หรอโอกาสทยงไมมใครเคยเหนหรอไมเคยท ามากอน เชน พวกแอพพลเคชนใหบรการรถแทกซ แอพพลเคชนเคลมประกนเมอเกดอบตเหตดวยตวเอง เปนตน การใชเงนทนเรมตนในการท า Startup โดยเฉพาะอยางยง Tech Startup ไมสงนกเพราะอาศยเทคโนโลยทมการพฒนาน ามาใชงานแลว การขยายธรกจผานเทคโนโลยเปนไปไดอยางสะดวกรวดเรวทกททกเวลา

7. การพฒนาเปนผประกอบการรนใหม (startup) หมายถง การเพาะบมนกศกษาระดบปรญญาตร ใหน าความรและความคดสรางสรรคมาแปลงเปนทรพยากรการผลตในการสรางนวตกรรมใหมๆ ส ว ส า ห ก จ ไท ย ใน ข ณ ะ ท พ ฒ น า ศ ก ย ภ า พ ใน ก า ร บ ร ห า ร ง า น แ ล ะ ป ร ะ ก อ บ ก า ร จ า ก ภมปญญาของตนเองในเวลาเดยวกน รวมทงการใหสนบสนน สงเสรม ผลกดนและชวยเหลอในดานตางๆ เพอสามารถสรางผประกอบการรนใหม

8. กจกรรมนกศกษา หมายถง กจกรรมเสรมหลกสตรทด าเนนการในระดบปรญญาตร โดยมหาวทยาลยหนวยงานและองคการนกศกษา เปนกจกรรมทผเขารวมจะมโอกาสไดรบการพฒนาสตปญญา สงคม อารมณ รางกาย และคณธรรมจรยธรรม สอดคลองกบคณลกษณะของบณฑตทพงประสงค 5 ประการ ไดแก (1) คณธรรมจรยธรรม (2) ความร (3) ทกษะทางปญญา (4) ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ และ (5) ทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ และสอดคลองกบอตลกษณมหาวทยาลย รวมถงสอดคลองกบคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคทสภา/องคการวชาชพไดก าหนดเพมเตม ตลอดจนสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑต

9. อตลกษณของมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา คอ เปนนกปฏบต ถนดวชาการ เชยวชาญการสอสาร ช านาญการคด มจตสาธารณะ

10. สาขาวชา หมายถง สาขาวชาทจดการเรยนการสอนในมหาวทยาลยราชภฎสวนสนนทา 11. ผลงานของนกศกษา หมายถง งานวชาการ งานวจย หรองานทแสดงความคดสรางสรรค

ความสามารถของนกศกษา และตองสอดคลองหรอสมพนธกบสาขาวชาทสงผลงานเขาประกวด 12. ผลงานวจยนกศกษา หมายถง ผลงานทนกศกษาไดศกษาคนควาตามระเบยบวธวจย โดยให

นกศกษาไดน าเสนอในรปแบบของบทความวจยและหรอโปสเตอร โครงการ Mini-conference หมายถง การประชมเพอน าเสนองานวจย (Mini-conference) ทหนวยงานเปนผจด โดยมคณะกรรมการท าหนาทพจารณาผลงานวจยนกศกษา

13. ผลงานวจยนกศกษา หมายถง ผลงานทนกศกษาไดศกษาคนควาตามระเบยบวธวจย โดยใหนกศกษาไดน าเสนอในรปแบบของบทความวจยและผานการน าเสนอจากการจด Mini-conference

14. การน าเสนอในระดบนานาชาต หมายถง การเขารวมประชมวชาการเพอน าเสนองานวจยในเวทระดบนานาชาต

15. สาขาวชาเอตทคคะ หมายถง สาขาวชาทเปนจดเนน/จดเดนของมหาวทยาลย 16. หลกสตรทมผลการประเมนคณภาพการศกษาภายในระดบดขนไป หมายถง หลกสตรทได

คะแนนการประเมนอยในระดบ 3.01 ขนไป

Page 6: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

3 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

17. รายวชาภาษาไทยทมการจดการเรยนการสอนเปนภาษาองกฤษ หมายถง รายวชาทอยในหลกสตรภาษาไทย โดยม มคอ.3 เอกสาร หนงสอ ต ารา สอประกอบการสอนเปนภาษาองกฤษ และสอนเปนภาษาองกฤษ ทงนไมนบรายวชาภาษาองกฤษ หรอหลกสตรนานาชาต

18. หลกสตรสองภาษา หมายถง เปนหลกสตรทเปดสอนในมหาวทยาลยทเปนหลกสตรภาษาไทยแลวน าไปเปดเปนหลกสตรภาษาตางประเทศและใชอาจารยประจ าหลกสตรชดใหม

19. อาจารยประจ า หมายถง บคลากรในมหาวทยาลยทมหนาทหลกทางดานการสอนและการวจย และปฏบตหนาทเตมเวลาตามภาระงานทรบผดชอบ

20. บคลากร หมายถง ขาราชการ พนกงานราชการ ลกจางประจ าทปฏบตงานในส านกงาน พนกงานมหาวทยาลยทมสญญาจางกบมหาวทยาลย และปฏบตหนาทเตมเวลาตามภาระงานทรบผดชอบ ทงสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ

21. นกวจยประจ า หมายถง บคลากรในมหาวทยาลยทปฏบตงานดานวจยทเรยกชออยางอนทมสญญาการจางกบมหาวทยาลย และปฏบตหนาทเตมเวลาตามภาระงานทรบผดชอบ

22. บคลากรทตองสอบภาษาองกฤษ หมายถง บคลากรทมวฒการศกษา ระดบปรญญาตร ขนไป ยกเวน ลกจางประจ า ลกจางชวคราว

23. กระบวนการปฏบตงานทไดรบปรบปรงและการพฒนา หมายถง กระบวนการทหนวยงานไดด าเนนการพฒนาหรอปรบปรงแลวท าใหเกดผลลพธทด เหนอความตองการของผรบบรการ

24. หลกธรรมาภบาล หมายถ ง การปกครอง การบรหาร การจดการ การควบค ม การดแลกจการตางๆ ใหเปนไปตามครรลองธรรม นอกจากนยงหมายถงการบรหารจดการทดซงสามารถน าไปใชไดทงภาครฐ และเอกชน ธรรมทใชในการบรหารงานนมความหมายอยางกวางขวาง กลาวคอ หาไดมความหมายเพยงหลกธรรมทางศาสนาเทานน แตรวมถงศลธรรม คณธรรม จรยธรรมและความถกตองชอบธรรมทงปวง ซงวญญชนพงมและพงประพฤตปฏบต อาท ความโปรงใส ตรวจสอบได การปราศจากการแทรกแซงจากองคการภายนอก เปนตน

25. สภาพแวดลอมอาคารสถานท หมายถง สภาพแวดลอมทางธรรมชาตหรอทมนษยสรางขน ซงมอทธพลตอบคคลทอยในสภาพแวดลอมนน เชน บรเวณสภาพพนทของสถานทตง ลกษณะของอาคารเรยน สถานทพกผอนหยอนใจ และการตกแตงสถานท

26. ส งอ านวยความสะดวก หมายถง หองเรยน หองปฏบตการ หองสมด โรงอาหาร โรงฝกงาน ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ จดบรการ Wi-Fi และสงอ านวยความสะดวกตางๆ

27. การบรการวชาการและวจย หมายถง การรบจดท าสงหนงสงใดใหแกบคคลหรอหนวยงานทมาวาจางหรอใหทนอดหนน โดยผรบงานจะตองใชความรความสามารถทางเทคนคเฉพาะวชาชพในการจ ด ท า เช น ง าน ค น ค ว า ว จ ย ง าน ส า ร ว จ ก า รท ด ส อ บ ก า รอ อ ก แ บ บ ก า รจ ด ฝ ก อ บ รม การสมมนาทางวชาการ เปนตน

28. รายไดจากโครงการจดหารายไดดานบรการวชาการและวจย หมายถง รายไดทเกดจากการรบท างานบรการวชาการ หรอ งานวจยจากบคคลหรอหนวยงานทมาจางหรอมาใหทนอดหนนกบมหาวทยาลย

29. งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบชาต หมายถง การน าเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) ไดรบการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบชาต ทมกองบรรณาธการจดท ารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวย ศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ นอกสถาบนเจาภาพอยางนอยรอยละ 25

30. งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบนานาชาต หมายถง การน าเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) ไดรบการตพมพในรายงานสบเนองจากการ

Page 7: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

4 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

ประชมวชาการ (Proceedings) ระดบนานาชาต ทมกองบรรณาธการจดท ารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชมประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ จากตางประเทศอยางนอยรอยละ 25

31. งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทมชอปรากฏอยในฐานขอมล Thai-Journal Citation Index Centre (TCI) หรอวารสารวชาการระดบชาตตามประกาศของ สมศ.

32. งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทปรากฏในฐานขอมลสากล ไดแก ฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank : www.scimagojr.com)หรอ ฐานขอมล ISI Web of Science (Science Citation Index Expand, Social Sciences Citation Index, Art and Humanities Citation Index) หรอฐานขอมล Scopus หรอวารสารวชาการระดบนานาชาตตามประกาศของ สมศ.

33. งานวจยหรองานสรางสรรคทน าไปใชประโยชน หมายถง งานวจยหรองานสรางสรรคทไดน าไปใชประโยชนตามวตถประสงคทระบไวในโครงการวจย และรายงานการวจยอยางถกตอง สามารถไปสการแกปญหาไดอยางเปนรปธรรม มความคดรเรมสรางสรรคในการประยกตใชกบกลมเปาหมาย โดยมหลกฐานปรากฏชดเจนถงการน าไปใชจนกอใหเกดประโยชนไดจรงอยางชดเจน ตามวตถประสงคและ/หรอ ไ ด ก า ร ร บ ร อ ง ก า ร ใ ช ป ร ะ โ ย ช น จ า ก ห น ว ย ง า น ท เ ก ย ว ข อ ง โ ด ย ม ห ล ก ฐ า น เชงประจกษหรอการรบรอง/การตรวจรบงานโดยหนวยงานภายนอกสถานศกษา พรอมทงระบผลของการน างานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน หรอบรการทจดใหแกบคคลภายนอก

34. หนวยงานทเกยวของในการรองรบการน างานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน หมายถง หนวยงานหรอองคการ หรอชมชนภายนอกสถานศกษาระดบอดมศกษา ทมการน างานวจยหรองานสร า งส รรค ของสถานศ กษ าระด บ อดมศ กษ าไป ใช ก อ ให เก ดป ระ โยชน โดยม หล กฐาน เชงประจกษหรอการรบรอง/การตรวจรบงานโดยหนวยงานภายนอกสถานศกษา พรอมทงระบผลของการน างานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน

35. ชมชน หมายถง พนทหรอบรเวณทคนอยรวมกนในขอบเขตทชดเจน รวมไปถงทกๆ อยางทเราเหนอยในบรเวณนนดวย เชน ถนน แมน า ล าคลอง วด โรงเรยน สถานอนามย ศนยพฒนาเดกเลกเปนตน

36. การพงพาตนเองไดจากงานวจย หมายถง การน าผลจากการวจยไปใชชวยใหชมชนสามารถพงพาตนเองได โดยการพงพาตนเองของชมชน ประกอบไปดวยดานตางๆ ไดแก การพงตนเองไดทางเทคโนโลย การพงตนเองไดทางเศรษฐกจ การพงตนเองไดทางทรพยากรธรรมชาต การพงตนเองไดทางจตใจ และการพงตนเองไดทางสงคม

37. อนสทธบตร หมายความวา หนงสอส าคญทออกใหเพอคมครองการประดษฐ 38. สทธบตร หมายถง หนงสอส าคญท รฐออกใหเพ อคมครองการประดษฐคดคนหรอ

การออกแบบผลตภณฑ ทมลกษณะตามทก าหนดในกฎหมาย กฎกระทรวง และระเบยบวาดวยส ทธบตร พ.ศ. 2522 เปนทรพยสนทางปญญาประเภทหนง ทเกยวกบการประดษฐคดคนหรอการออกแบบ เพอใหไดสงของ,เครองใชหรอสงอ านวยความสะดวกตางๆ ทเราใชกนอยในชวตประจ าวน เชน การประดษฐรถยนต โทรทศน คอมพวเตอร โทรศพท หรอการออกแบบขวดบรรจน าดม ขวดบรรจน าอดลม หรอการออกแบบลวดลายบนจานขาว ถวยกาแฟ ไมใหเหมอนของคนอน เปนตน

39. องคความร หมายถง ความรทไดเกดจากประสบการณการท างาน หรอการวจยทดลอง ทผรบความรสามารถน าไปใชประโยชนไดในลกษณะเปนรปธรรม

40. แหลงเรยนร หมายถง แหลงขอมล ขาวสาร ความรและประสบการณทงหลายทสามารถท าใหผเรยนเกดการเรยนรไดดวยตนเอง จากการไดคดเอง ปฏบตเอง และสรางความรดวยตนเองตามอธยาศย

Page 8: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

5 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

แ ล ะ ต อ เน อ ง จ น เก ด ก ร ะ บ ว น ก า ร เร ย น ร แ ล ะ ส ด ท า ย ก จ ะ เป น บ ค ค ล แ ห ง ก า ร เร ย น ร การจดแหลงเรยนรทหนวยงานสามารถจดใหมขนในหนวยงาน มไดหลายชนดขนอยกบพนทและก าลงความสามารถของหนวยงานเอง เชน หากมพนทบรเวณกวางขวาง อาจเลอกจดแหลงเรยนรเปนดานพฤกษศาสตร ดานวรรณคด ดานสมนไพร ดานสขภาพ ศนยกฬา ศนยทดสอบเครองมอ หรอจดเปนทเรยนทอานหนงสอเคลอนท เปนตน

41. พพธภณฑพระวมาดาเธอฯ หมายถง พพธภณฑอาคารสายสทธานภดล เปนอาคารโบราณสถานซงเปนต าหนกของพระวมาดาเธอกรมพระสทธาสนนาฏปยมหาราช ปดวรดา โดยบรเวณภายใน )ชน 2 ( ไดจดนทรรศการ เปนการจ าลองใหเหนถงวถชวต ความเปนอยของพระวมาดาเธอกรมพระสทธาสนนาฏปยมหาราชปดวรดา ผเปนพระอครชายาของพระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหว

42. แหลงการเรยนร 3 ศลปรตนโกสนทร หมายถง อาคารโบราณสถานซงแสดงเรองราวตางๆ อนแสดงถงยคสมยการเปลยนทางวฒนธรรม อนแสดงถงความเจรญรงเรองของชาตผานต าหนกเจานายและเรอนเจาจอมของสวนสนนทาในอดต โดยสะทอนออกมาตามแนวทางการจดพพธภณฑสมยใหมควบคไปกบการน าเสนอดวยสอมลตมเดยทหลากหลาย แบงออกเปน 3 อาคารไดแก อาคารจฑารตนาภรณ อาคารอาทรทพยนวาสน และอาคารเออนอาชวแถมถวลย

43. รายไดของครวเรอน หมายถง รายไดทงหมดของทกคนในครวเรอน 44. ความยากจน คอ สภาวะทบคคลทรายไดไมเพยงพอตอการใชจายในสงทจ าเปนพนฐานของ

การด ารงชพประจ าวน อาท อาหาร ยารกษาโรค เครองนงหม ทอยอาศย และอาชพ 45. นกเรยน หมายถง ผเรยนทก าลงศกษาในระดบประถมศกษาและมธยมศกษา ซงเปนโรงเรยน

ในสงกดส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานทตงอยในเขตพนทใหบรการของมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา

46. ความสามารถในการอานออก หมายถง การอานออกเสยงสะกดค า ประโยค และขอความไดถกตองตามอกขรวธ การอานเพอความเขาใจ การสะทอนคดสงทไดจากการอาน การน าความรจากการอานไปใช

47. ความสามารถในการเขยน หมายถง การเขยนสะกดค า ขอความ ประโยค การเขยนสอความหมาย การเรยบเรยงประโยคไดถกตอง การใชค าไดถกตองตามอกขรวธ

48. โรงเรยน หมายถง สถานศกษาในสงกดส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน ทจดการเรยนการสอนในระดบประถมศกษาและมธยมศกษา

49. การสงเสรมความรกความสามคคความมระเบยบวนยเขาใจสทธหนาทตนเองและผอน หมายถง การจดอบรม การจดกจกรรมและการรณรงค ใหนกเรยนและคนในชมชนมความรความเขาใจ และแนวทางในการสงเสรมและพฒนาเกยวกบความรกความสามคคในหมคณะ โรงเรยนและชมชน ความมระเบยบวนยทงตอตนเองและผอน โดยปฏบตตนตามกฎระเบยบและกฎหมาย ความเขาใจถงสทธและหนาทของตนเองและผอนตามการปกครองในระบอบประชาธปไตยอนมพระมหากษตรยทรงเปนประมข โดยประพฤตปฏบตตนทเคารพถงสทธของตนเองและผอนตามกฎหมาย นอกจากนยงปฏบตตนตามหนาทของทไดรบมอบหมายหรอตามบทบาทของสงคม

50. ผลตภณฑชมชน OTOP มาจากโครงการหนงต าบลหนงผลตภณฑเพอใหแตละชมชนไดใชภมปญญาทองถนมาใชในการพฒนาสนคาโดยรฐพรอมทจะเขาชวยเหลอในดานความรสมยใหม และการบรหารจดการเพอเชอมโยงสนคาจากชมชนสตลาดทงในประเทศและตางประเทศดวยระบบรานคาเครอขายและอนเตอรเนตเพอสงเสรมและสนบสนนกระบวนการพฒนาทองถน สรางชมชนใหเขมแขง พงตนเองไดใหประชาชนมสวนรวมในการสรางรายไดดวยการน าทรพยากร ภมปญญาในทองถนมาพฒนาเปนผลตภณฑและบรการทมคณภาพ มจดเดนและมลคาเพม เปนทตองการของตลาด ทงในและตางประเทศ

Page 9: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

6 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

51. นวตกรรมการจดการเรยนร หมายถง แนวคด รปแบบ วธการ กระบวนการ หรอสอการเรยนรใหม ๆ ทครหรอผบรหารสถานศกษาน ามาใชในการแกปญหาหรอพฒนาการจดการศกษาและคณภาพการศกษาของโรงเรยนขนาดเลก เพอใหการจดการเรยนรมประสทธภาพ และพฒนาผเรยนใหมคณภาพ

52. การบมเพาะ หมายถง การจดกจกรรมเพอพฒนาความรความเขาใจ และพฒนาพฤตกรรมทางคณธรรมจรยธรรมทส าคญและจ าเปนใหกบนกเรยนอยางตอเนอง เพอใหนกเรยนเปนคนดสามารถอยรวมกบผอนและสงคมไดอยางสงบสข

53. คณธรรมจรยธรรม หมายถง การประพฤตปฏบตตนในการด าเนนชวตในทางทดงาม ทงทางกาย วาจา และใจ โดยน าความร เหตผลและคานยมมาใชใหเกดประโยชน เพอใหเกดความสงบสข ความเจรญรงเรองทงตอตนเอง ผอน สงคม และประเทศชาต

54. งานวจย หมายถง กระบวนการทมระเบยบแบบแผนในการคนหาค าตอบของปญหาหรอการเสาะแสวงหาความรใหม ตลอดจนถงการประดษฐคดคนทผานกระบวนการศกษา คนควาหรอทดลอง วเคราะหและตความขอมลตลอดจนสรปผลอยางเปนระบบ

55. งานสรางสรรค หมายถง ผลงานศลปะและสงประดษฐทางศลปะประเภทตางๆ ทมความเปนนวตกรรม โดยมการศกษาคนควาอยางเปนระบบทเหมาะสมตามประเภทของงานศลปะ ซงมแนวทางการทดลองหรอการพฒนาจากแนวคดสรางสรรคเดม เพอเปนตนแบบหรอความสามารถในการบกเบกศาสตรอนกอใหเกดคณคาทางสนทรยและคณประโยชนทเปนทยอมรบในวงวชาชพตามการจดกลมศลปะของอาเซยน งานสรางสรรคทางศลปะ ไดแก 1) ทศนศลป (Visual Art) ประกอบดวย ผลงานดานจตรกรรม ประตมากรรม ภาพพมพ ภาพถาย ภาพยนตรสอประสม สถาปตยกรรมและงานออกแบบประเภทอนๆ 2) ศลปะการแสดง (Performance Arts) ประกอบดวย ดรยางคศลป นาฏยศลป รวมทงการแสดงรปแบบตางๆ และ 3) วรรณศลป (Literature) ซงประกอบดวยบทประพนธและกวนพนธรปแบบตางๆ

56. วารสารวชาการทไดรบการยอมรบในระดบชาต หมายถง วารสารทไดรบการยอมรบในฐาน TCI อยในกลมท 1 และกลมท 2 ทเกดขน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562

57. เครอขาย หมายถง รปแบบการประสานงานกลมของคนหรอองคการทสมครใจแลกเปลยนขาวสารขอมลระหวางกน หรอท ากจกรรมรวมกน ชวยเหลอกน โดยการตดตออาจท าไดทงทผานศนยกลางแมขายหรอแกนน า หรออาจจะไมมแมขายหรอแกนน าแตจะท าการตดตอโดยตรงระหวางกลม ซงจะมการจดรปแบบหรอจดระเบยบโครงสรางทคนหรอองคการสมาชกยงคงมความเปนอสระ โดยทอาจมรปแบบการรวมตวแบบหลวมๆ เฉพาะกจ ตามความจ าเปนหรอเปนโครงสรางทมความสมพนธชดเจน

58. เครอขายของมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา ประกอบดวย 1) เครอขายศษยเกา 2) เครอขายชมชน 3) เครอขายสาขาวชาชพ/สมาคมวชาชพ 4) เครอขายผประกอบการ และ 5) เครอขายตางประเทศ ทมการจดท าขอตกลงความรวมมอเปนเครอขาย โดยมวตถประสงคเพอชวยสงเสรมและสนบสนนการด าเนนงานตามพนธกจหลกของมหาวทยาลยใหบรรลตามเปาหมายทก าหนดไว

59. หลกการสรางการมสวนรวม หมายถง การเปดโอกาสใหเครอขายไดเขามามสวนรวมกบมหาวทยาลย โดยแบงระดบการมสวนรวมของเครอขายเปน 3 ระดบ คอ การใหขอมลขาวสาร การรบฟงความคดเหน และการเกยวของ

60. เค ร อข าย ใน ป ระ เท ศข องม ห า วท ย าล ย ป ระกอบ ด วย 1) เค ร อ ข ายศ ษ ย เก า 2) เครอขายชมชน 3) เครอขายสาขาวชาชพ/สมาคมวชาชพ และ 4) เครอขายผประกอบการ ทมการจดท าขอตกลงความรวมมอเปนเครอขาย โดยมวตถประสงคเพอชวยสงเสรมและสนบสนนการด าเนนงานตามพนธกจหลกของมหาวทยาลยใหบรรลตามเปาหมายทก าหนดไว

61. เครอขายตางประเทศ หมายถง หนวยงานในตางประเทศทมการลงนามความรวมมอกบมหาวทยาลย

Page 10: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

7 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

62. กจกรรมทจดกบเครอขายตางประเทศ หมายถง กจกรรมทมหาวทยาลยด าเนนการรวมกบเครอขายตางประเทศตามขอตกลงภายหลงจากมการลงนามความรวมมอ

63. ฐานขอมลเครอขาย หมายถง ฐานขอมลกลางทจดท าขน เพอเผยแพรขอมลขาวสารทเปนประโยชนกบเครอขาย หรอผใชขอมล

64. แผนการจดอนดบมหาวทยาลย หมายถง แผนขบเคลอนทศทางยทธศาสตรมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ทคณะกรรมการขบเคลอนทศทางยทธศาสตรมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 (Fast Track) ในดานตางๆ เปนผจดท า

65. การรบร หมายถง ความรสกหรอความคดเหนของผรบบรการ ทสะทอนถงความเขาใจเกยวกบภาพลกษณและคณลกษณะของสถาบนการศกษา

66. ภาพลกษณ หมายถง ภาพในใจหรอภาพในความรสกนกคดของผรบบรการ อนเกดจากการไดรบขอมลเกยวกบลกษณะเดนของสถานศกษา และเอกลกษณของสถานศกษา ซงเปนภาพทสถานศกษานนๆ ไดก าหนดต าแหนงตนเองตอการรบรของสาธารณชน

67. การใหบรการของมหาวทยาลย หมายถง กระบวนการทผรบบรการเขามาใชบรการทสามารถตอบสนองความตองการของผรบบรการได โดยพจารณาจากการมแผนผงแสดงการบรการ มระบบรองรบทยดหยนและครบถวน

68. ผรบบรการ หมายถง นกศกษา ชมชน ผใชผลงานวจย ประชาชนทมารบบรการกบมหาวทยาลย หนวยงานภาครฐและเอกชน

69. นกศกษาชาวตางชาต หมายถง ชาวตางชาตทมาลงทะเบยนเรยนในหลกสตรเพอรบปรญญา (Degree Program) ของมหาวทยาลย ทงในระดบปรญญาตรและบณฑตศกษา

70. นกศกษาแลกเปลยน หมายถง นกศกษามหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทาทไปลงทะเบยนเรยนวชาตางๆ หรออบรมเพมทกษะความรในสาขาวชาของตนเองทมหาวทยาลยคสญญาในตางประเทศภายใตเงอนไขขอตกลงความรวมมอทางวชาการระหวางมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทาและมหาวทยาลยคสญญานน โดยไดรบเอกสารรบรองการอบรมหรอสามารถน ารายวชา/หนวยกตกลบมาเรยน ทมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา และในขณะเดยวกนมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทากรบนกศกษาตางชาตมาเรยนทมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา เพอเปนการแลกเปลยนภายใตเงอนไขเดยวกน ทงนระยะเวลาของการแลกเปลยนตองอยางนอย 1 ภาคเรยนหรอเทยบเทา

71. อาจารยชาวตางชาต หมายถง อาจารยประจ า ลกจางชวคราว ลกจางโครงการ ลกจางชาวตางประเทศทมสญชาตเปนคนตางชาต ปฏบตภารกจในการจดการเรยนการสอนในคณะ/วทยาลยตางๆ โดยมสญญาจาง (work permit) ใหปฏบตงานตงแต 3 เดอนขนไป

72. เวบไซต (website) หมายถง หนาเวบเพจหลายหนา ซงเชอมโยงกนผานทางไฮเปอรลงค สวนใหญจดท าขนเพอรวบรวมความร แหลงขอมลตางๆ อาทเชน ขอมลทางวชาการขาวสาร ประชาสมพนธ เปนตน และน าเสนอขอมลผานทางคอมพวเตอร โดยถกจดเกบไวในเวลดไวดเวบ หนาแรกของเวบไซตทเกบไวทชอหลกจะเรยกวา โฮมเพจ เวบไซตโดยทวไปจะใหบรการฟรเพอทจะดขอมลในเวบไซตนน อกทงเวบไซตยงสามารถตอบสนองและครอบคลมผบรโภคหรอกลมเปาหมายไดอยางไมมขดจ ากด เพราะสามารถเขาเยยมชมขอมลเวบไซตจากอนเตอรเนตไดทวโลก

Page 11: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

8 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

4. หนาทความรบผดชอบ

ผรบผดชอบ บทบาทและหนาทความรบผดชอบ ผบรหารระดบหนวยงาน (คณบด/รองคณบด)

1. มอบหมายค ารบรองปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ 2. พจารณาวางแผน ก ากบ สงการ แกปญหา อปสรรค ใหการปฏบตราชการเปนไปดวยด 3. ตดตามและประเมนผลการปฏบตราชการ และน าผลมาใชในการปรบปรง

ผบรหารระดบหนวยงาน (คณบด/รองคณบด)

1. แตงตงคณะกรรมการด าเนนงานและตดตามผลการปฏบตราชการ 2. น าแผนมาสการปฏบตตามกระบวนงาน โดยใชยทธศาสตร และตวชวดเปนตวขบเคลอน เพอใหบรรลตามเปาหมายใหมากทสด 3. ตดตามและประเมนผลการปฏบตงาน และกจกรรม พรอมปญหา อปสรรค พรอมขอเสนอแนะเพอรองอธการบด/อธการบด พจารณา

ผปฏบต 1. ก าหนดแนวทางและคมอการปฏบตงานการจดการขอรองเรยน ขอเสนอแนะ ขอคดเหน และค าชมเชย เพอเสนอใหผบรหารไดพจารณา 2. รบผดชอบ รวบรวม ตรวจสอบ ขอมลระดบคณะ 3.ประสานงาน ตดตามและเรงรดกบบคลากรทเกยวของใหด าเนนไปอยางมประสทธภาพ 4. จดท ารายงานผลการด าเนนงาน พรอมรายงานใหผบรหารรบทราบ

5. ความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย กฎ ระเบยบทเกยวของ 5.1 ความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย

ผสงมอบ/ผรบบรการ/ ผมสวนได/สวนเสย/คความรวมมอ

ความตองการ

ผสงมอบ : ฝายพฒนาระบบงานและประเมนผลการปฏบตราชการ กองนโยบายและแผน

บณฑตวทยาลยปฏบตตามค ารบรองปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณแตละป

ผรบบรการ : บคลากรสงกดบณฑตวทยาลย 1. ความรความเขาใจ เกยวกบตวชวดในค ารบรองปฏบตราชการ 2. ระบบและการด าเนนงานตามค ารบรองปฏบตราชการ

ผมสวนได/สวนเสย : บณฑตวทยาลย บณฑตวทยาลยบรรลเปาหมายตามค ารบรองปฏบตราชการทมหาวทยาลยก าหนด

คความรวมมอ : - -

5.2 กฎ ระเบยบทเกยวของ บณฑตวทยาลย อยภายใตกฎระเบยบ ขอบงคบในการด าเนนงานการบรหารจดการองคกร

ประกอบดวย 1. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2558 2. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2548

Page 12: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

9 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

3. ระเบยบมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา วาดวยการศกษาระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2560 4. คมอการประเมนผลการปฎบตราชการ มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา ประจ าป

งบประมาณ พ.ศ.2562 6. ขอก าหนดทส าคญของกระบวนการ

ขอก าหนดทส าคญ ทมาของขอก าหนดทส าคญ

ความตองการ/ความคาดหวง กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ ผสงมอบ

ผเรยน/ผรบ บรการ

ผมสวนได/ สวนเสย

คความรวมมอ

ตวชวดตามค ารบรอง -

Page 13: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

10 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

7. ขนตอนการปฏบตงาน 7.1 กระบวนการปฏบตงานทมคณภาพ (Quality Work Procedure :QWP) 7.1.1 ผงกระบวนการปฏบตงานทมคณภาพ (Quality Work Procedure :QWP) (เดม)

กจกรรมหลกท 1 ประชมชแจงตดตามงานพฒนาระบบประเมนผล

Page 14: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 2 การจดท าค ารบรองการปฏบตราชการระดบหนวยงาน

Page 15: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 3 การจดท าคมอการประเมนผลการปฏบตราชการ

Page 16: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 4 การตดตาม ทบทวน ผลการด าเนนงานของตวชวด

Page 17: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

14 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 6 การรายงานความกาวหนาของการปฏบตราชการประจ าเดอนผานระบบตดตาม

Page 18: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

15 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 7 การรายงานผลการปฏบตราชการรอบ 6 เดอน 12 เดอน

Page 19: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

16 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

7.1.2 ผงกระบวนการปฏบตงานทมคณภาพ (Quality Work Procedure :QWP) (ใหม) กจกรรมหลกท 1 ประชมชแจงตดตามงานพฒนาระบบประเมนผล

Page 20: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 2 การจดท าค ารบรองการปฏบตราชการระดบหนวยงาน

Page 21: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 3 การจดท าคมอการประเมนผลการปฏบตราชการ

Page 22: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 4 การตดตาม ทบทวน ผลการด าเนนงานของตวชวด

Page 23: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

20 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 6 การรายงานความกาวหนาของการปฏบตราชการประจ าเดอนผานระบบตดตาม

Page 24: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

21 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

กจกรรมหลกท 7 การรายงานผลการปฏบตราชการรอบ 6 เดอน 12 เดอน

Page 25: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

22 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

7.2 วธการปฏบตงานทมคณภาพ (Quality Work Instruction : QWI)

วธการปฏบตงานทมคณภาพ (QWI) กระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

ค าจ ากดความ

ขนตอนการปฏบต ระยะเวลาด าเนนการ

ผรบผดชอบ เอกสารทเกยวของ

1. ประชมชแจงตดตามงานพฒนาระบบประเมนผล

ต.ค. ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

1.1. ค ารบรองปฏบตราชการระดบหนวยงาน 1.2 แผนปฏบตการ 1.3 ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนงานและตดตามผลการปฏบตราชการ

2. การจดท าค ารบรองการปฏบตราชการระดบหนวยงาน

ต.ค. ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

2.1 ค ารบรองปฏบตราชการระดบบคคล

3. การจดท าคมอการประเมนผลการปฏบตราชการ

ต.ค. ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

3.1 คมอการประเมนผลการปฏบตราชการ

4. การตดตาม ทบทวน ผลการด าเนนงานของตวชวด

ต.ค.-ก.ย. ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

4.1 บนทกขอความตดตาม

5. การรายงานความกาวหนาของการปฏบตราชการประจ าเดอนผานระบบตดตาม

ต.ค.-ก.ย. ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

5.1 บนทกขอความยนยนผลปฏบตราชการ ทกเดอน

6. การรายงานผลการปฏบตราชการรอบ 6 เดอน 12 เดอน

ม.ค. และ ก.ย.

ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

6.1 เลมรายงานผลการปฏบตราชการรอบ 6 เดอน 6.2 เลมรายงานผลการปฏบตราชการรอบ 12 เดอน

Page 26: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

23 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

7.3 แบบฟอรมทใชในการปฏบตงาน รหส ชอแบบฟอรม

- แบบเกบขอมล ผลการปฏบตราชการ - คมอการประเมนผลการปฏบตราชการ

7.4 เอกสารอางอง

7.4.1 คมอการประเมนผลการปฏบตราชการ มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา 8. มาตรฐานการปฏบตงาน จ านวนผลการด าเนนงานในตวชวดทไดรบมอบหมาย บรรลตามเปาหมายทก าหนดไว 9. ระบบตดตามประเมนผล การตดตามประเมนผลการปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ นน มระบบการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการ ดงน

กจกรรม ระยะเวลาด าเนนการ

ผรบผดชอบ ผก ากบ

1. ก าหนดผรบผดชอบและระยะเวลาในการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของ กระบวนการ

ตลาคม ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

รองคณบดฝายแผนงานและประกนคณภาพ

2. ด าเนนการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการ

ธนวาคม, มนาคม, มถนายน, กนยายน

ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

รองคณบดฝายแผนงานและประกนคณภาพ

3. รวบรวมและสรปผลการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการ

ธนวาคม, มนาคม, มถนายน, กนยายน

ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

รองคณบดฝายแผนงานและประกนคณภาพ

4. รายงานผลการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการตอผบงคบบญชาเพอใหขอเสนอแนะในการปรบปรงกระบวนการ

ธนวาคม, มนาคม, มถนายน, กนยายน

ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

รองคณบดฝายแผนงานและประกนคณภาพ

5. น าขอเสนอแนะมาปรบปรงกระบวนการ

มนาคม, กนยายน ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

รองคณบดฝายแผนงานและประกนคณภาพ

6. ประเมนผลความส าเรจของการด าเนนงานตามมาตรฐานการปฏบตงาน

ตลาคมของปถดไป ฝายงานพฒนาระบบประเมนผลปฏบตราชการ

รองคณบดฝายแผนงานและประกนคณภาพ

หมายเหต การระบระยะเวลาในการด าเนนการใหระบเดอนทด าเนนการ

Page 27: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

24 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

ภาคผนวก

Page 28: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

25 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

ภาคผนวก ก

หนงสออนมตกระบวนการ

พฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

Page 29: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

26 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

หนงสอรบรองกระบวนการปฏบตงาน

ขาพเจา นางสาวกนษฐา กฤตภคะ ต าแหนง หวหนาส านกงานบณฑตวทยาลยไดพจารณาและเหนชอบกบกระบวนการปฏบตงานพฒนาระบบ, ประเมนผลปฏบตราชการ ในฐานะผบงคบบญชาและดแลของฝายแผนงานและประกนคณภาพ คณะ/ส านก/กอง บณฑตวทยาลย โดยยนยอมใหฝายแผนงานและประกนคณภาพ คณะ/ส านก/กอง บณฑตวทยาลยน ากระบวนการปฏบตงานพฒนาระบบ, ประเมนผลปฏบตราชการมาใชในหนวยงานตงแตวนท ๑๙ เดอนธนวาคม พ.ศ. ๒๕๖๑ เปนตนไป

ใหไว ณ วนท ๑๙ ธนวาคม ๒๕๖๑ (นางสาวกนษฐา กฤตภคะ)

หวหนาส านกงานบณฑตวทยาลย

Page 30: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

27 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

ภาคผนวก ข แบบฟอรมทใชในการปฏบตงาน

Page 31: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

28 คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการปฏบตราชการ

คณะผจดท า

คมอปฏบตงานกระบวนการกระบวนการพฒนาระบบประเมนผลการ

ปฏบตราชการ

1. ผชวยศาสตราจารย ดร.ดวงสมร รงสวรรคโพธ คณบด

2. อาจารย ดร.พลอยทราย โอฮามา รองคณบดฝายแผนงานและประกนคณภาพ

3. น.ส.กนษฐา กฤตภคะ หวหนาส านกงาน

4. น.ส.เกษรา ตรไพชยนตศกด หวหนาฝายบรหารงานทวไป

5. นายธวชภพสฐ ภทรดาภา นกวชาการศกษา

Page 32: New กระบวนการพัฒนาระบบ ประเมินผล ...grad.ssru.ac.th/useruploads/files/20190125/a7d41ac9de4f9... · 2019. 1. 25. · คู่มือปฏิบัติงานกระบวนการกระบวนการพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติราชการ

คมอการปฏบตงาน (Work Manual)

Suan Sunandha Rajabhat University

1 ถนนอทองนอก แขวงวชระ เขตดสต กรงเทพมหานคร 10300