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Référence ENTREPRENDRE LE D ENTREPRENDRE LE D ENTREPRENDRE LE D ENTREPRENDRE LE DÉVELOPPEMENT VELOPPEMENT VELOPPEMENT VELOPPEMENT DURABLE AUJOURD DURABLE AUJOURD DURABLE AUJOURD DURABLE AUJOURD’HUI HUI HUI HUI Challenge et opportunit Challenge et opportunit Challenge et opportunit Challenge et opportunités pour les PME s pour les PME s pour les PME s pour les PME PRIDES PRIDES PRIDES PRIDES Capenergies Capenergies Capenergies Capenergies et Eco et Eco et Eco et Eco-entreprises et D entreprises et D entreprises et D entreprises et Développement Durable veloppement Durable veloppement Durable veloppement Durable Le 20 octobre 2008

Presentation Rse Capenergies Oct2008

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Page 1: Presentation Rse Capenergies Oct2008

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Référence

ENTREPRENDRE LE DENTREPRENDRE LE DENTREPRENDRE LE DENTREPRENDRE LE DÉÉÉÉVELOPPEMENT VELOPPEMENT VELOPPEMENT VELOPPEMENT DURABLE AUJOURDDURABLE AUJOURDDURABLE AUJOURDDURABLE AUJOURD’’’’HUIHUIHUIHUI

Challenge et opportunitChallenge et opportunitChallenge et opportunitChallenge et opportunitéééés pour les PMEs pour les PMEs pour les PMEs pour les PME

PRIDES PRIDES PRIDES PRIDES CapenergiesCapenergiesCapenergiesCapenergies et Ecoet Ecoet Ecoet Eco----entreprises et Dentreprises et Dentreprises et Dentreprises et Dééééveloppement Durableveloppement Durableveloppement Durableveloppement Durable

Le 20 octobre 2008

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LE DEVELOPPEMENT DURABLE

1. Historique2. Représentation, Vocabulaire

3. Motivations, pressions& Bénéfices pour l’entreprise

4. La mise en place de la démarche(par les parties intéressées et les enjeux)

5. Organisation pour la2nde demi-journée

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Depuis 50 ans, d’immenses progrès

� L’espérance de vie a augmenté de 4 à 9 ans en une dizaine d’années dans la plupart des pays du globe

� L’analphabétisme recule de 20 % dans le monde

� Depuis 20 ans, baisse régulière des pollutions de l’air et de l’eau dans les pays développés

� Un habitant de la planète sur 6 a un téléphone portable

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… mais aussi des constats dramatiques

� ���� de la population : + 1 milliard tous les dix ans

� ���� des disparités : pauvreté, disparité de consommation, santé, espérance de vie …

� Production de l’économie mondiale : X 5 depuis 1950

� Impacts environnementaux : biodiversité, milieux naturels, surfaces imperméabilisées…

Disparités : •4 milliard de personnes vivent avec moins de 2 € par jour•20% de la population mondiale de plus de 15 ans est analphabète•800 millions de personnes ont faim dont 200 millions d’enfants•20% des habitants de la planète consomme 83% des ressources•En 2001, plus de 2,3 millions de personnes sont mortes du SIDA en Afrique, l’espérance de vie diminue dans cette partie du globe (47ans)Prod. •���� conso énergétique des entreprises : + 45% entre 71 et 91•���� conso de métaux entre 77 et 91 : Alu +20% ; Ni + 37% ; Zn + 21%Impacts env.•Deux à trois espèces de plantes et d’animaux disparaissent toutes les heures•Plus 11000 espèces sont menacées d’extinction à court terme•9,4 millions d’hectares de forêts sont perdus par an ( 3 fois PACA ) Dans les années 90, le coût des catastrophes naturelles a été multiplié par 10, elles ont causé la mort de plus de 50000 personnes entre 2002 et 2003•Impacts locaux et globaux des rejets dans le milieu naturel •1/3 des terres émergées sont menacées par la désertification …

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Et si on pouvait ….

… réduire la population de la planète à un village de 100 personnes, en conservant tous les ratios humains.

Cela ressemblerait à ….

� 6 personnes possèderaient 60% de la richesse mondiale, les 6 seraient des Etats-Unis

� 80 vivraient dans un logement de mauvaise qualité

� 70 seraient analphabètes

� 50 souffriraient de malnutrition

� 1 aurait un niveau d’étude universitaire

� 2 possèderaient un ordinateur

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UNE COOPÉRATION ENTREENVIRONNEMENT & DÉVELOPPEMENT :

PROPOSITION DE MÉTHODE D'ÉVALUATION

IDH, niveau moyen

Environnement dégradéEconomie développée

Environnement dégradéEconomie sous-développée

Environnement protégéEconomie sous-développée

ddééveloppementveloppementdurabledurable

012345678910

Empreinte écologique (ha/hab)

Besoins des générations futures0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

11

Indi

cate

ur d

e dé

velo

ppem

ent h

umai

n –I

DH

)

Besoins des générations actuelles Niveau de durabilité

écologique

D’après Karen Delchet (Mines St Etienne)

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PERFORMANCE DES NATIONS EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE :

COMBIEN DE PLANÈTES ?

012345678910

Empreinte écologique (ha/hab)

Besoins des générations futures0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

11

Indi

cate

ur d

e dé

velo

ppem

ent h

umai

n –I

DH

)Besoins desgénérations

actuelles

USA, Australie,

Canada

Europe du Nord et de

l'Ouest

Europe du Sud+ "NPI"

Pays "émergents" d'Asie et d'Amérique du Sud (+ Turquie)

Pays "émergents" d'Afrique du Nord, Moyen Orient, Asie

Pays en voie de développement d'Asie et d'Afrique

D’après Karen Delchet (Mines St Etienne)

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DU CHEMIN D’UN DÉVELOPPEMENT "CLASSIQUE" AUX CHEMINS DU DÉVELOPPEMENT DURABLE

012345678910

Empreinte écologique (ha/hab)

Besoins des générations futures0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

11

Indi

cate

ur d

e dé

velo

ppem

ent h

umai

n –I

DH

)Besoins des

générations actuelles

: chemin du développement "classique"

les « chemins » souhaitablesdiffèrent mais tentent de susciter une convergence àlong terme écologiquement viable et politiquement acceptable .

développement durable

: chemins du développement durable

/5 /3

D’après Karen Delchet (Mines St Etienne)

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1. HISTORIQUE

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SCHÉMA DE L’HISTORIQUE

1992 Sommet de la Terre, Rio

développement durable

gouvernements, nations

1987 Commission Brundtland

1972 Conférence des Nations Unies sur l’environnement,

Stockholm

scientifiques et ONG

halte à la croissance et protection de l’environnement

écodéveloppement RSE

performance économique, sociale et environnementale

entreprises

Responsabilité Sociétale des Entreprises

Rio +5

CDD6

2002, Sommet mondial du développement

durable, Johannesburg

consommateurs

évolution des

concepts

1970 1980 1990 2000

évolution des

acteurs

Protocole de Kyoto ratifié

D’après Karen Delchet (Mines St Etienne)

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DE L’ECO-DÉVELOPPEMENT AU DÉVELOPPEMENT DURABLE

2002 : JOHANNESBURG (RIO + 10)Sommet mondial pour le développement durable

1992 : RIOConférence des Nation Unies sur l’environnement et ledéveloppement (CNUED) appelée « Sommet de la Terre »

1997 KYOTO

1972 : STOCKHOLMSommet des Nation Unies sur l’environnement humain

1972 : Connexion Environnement et Développement=> Eco-développement

1987 : Rapport BRUNDTLAND « Notre Avenir à tous »

197O : CLUB DE ROME

1971 : Rapport MEADOWS « The limits of growth / Halte à la croissance »

Années 60 : Les Accords Multilatéraux sur l’Environnement

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DÉFINITION DU DÉVELOPPEMENT DURABLE

«un développement qui répond aux besoins du présentsans compromettre la capacité des générations futures

à répondre aux leurs.

Deux concepts sont inhérents à cette notion :

- le concept de "besoin", et plus particulièrement des besoins essentiels des plus démunis, à qui il convient d’accorder la plus grande priorité, et

- l’idée des limitations que l’état de nos techniques et de notre organisation sociale imposent sur la capacité de l’environnement à répondre aux besoins actuels et à venir. »

Source : Rapport Brundtland

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EUROPE, FRANCE : QUELS RÔLES ?

� EUROPE

� Etre la représentation au niveau international pour les enjeux tels que :

� Changement climatique� Protection des ressources naturelles� Lutte contre toutes les formes de pollution

� Mise en oeuvre d’une stratégie européenne du développement durable (v2006)

� Construire une politique environnementale européenne

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EUROPE, FRANCE : QUELS RÔLES ?

� FRANCE

� Création d’un Comité Interministériel du Développement Durable (CIDD)

� Mise en oeuvre d’une stratégie nationale du développement durable (SNDD)(64 mesures à court et moyens termes selon 3 axes)

� Action de l’Etat, des collectivités locales et la sensibilisation de nos concitoyens

� Actions concernant les entreprises et les autres acteurs économiques

� Actions transversales, sociales et internationales� Appliquer la politique environnementale européenne

� Transposition de la législation environnementale européenne

� Déployer une politique environnementale française

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STRATÉGIE NATIONALE DU DD

Pour l’Administration et les acteurs locaux

• Réforme du code des marchés publics :Prise en compte des caractéristiques environnementales

• Des administrations plus économes en ressources :Objectifs de diminution des émissions de gaz carbonique, des consommations d’eau et d’énergie et développement du recyclage

• Les rapports d’activités ministériels doivent comprendre un volet développement durable

• Agendas 21 locauxFavoriser ces démarches pour les à destination des collectivités locales

• Création du Conseil National du développement durableRôle central dans le dialogue entre le gouvernement et la sociétécivile

• Education à l’environnement dans les programmes

• Faciliter la participation du citoyen au débat public

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STRATÉGIE NATIONALE DU DD

Pour les Activités économiques, les Entreprises et les consommateurs :

• PME :Soutien financier aux projets innovants prenant en compte les problèmes environnementaux

• PMI : Plan d’action des DRIRE pour une prise de conscience des enjeux économique lié au DD et incitant à entreprendre des démarches offensives en la matière

• Plan « véhicules propres » : Renforcement du dispositif d’aides publiques et d’opérations de démonstration pour encourager l’achat de véhicules alternatifs

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2. REPRESENTATION, VOCABULAIRE

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Mise en activitMise en activitMise en activitMise en activitéééé 1111

10 min

Collectif

Identifier des problématiques liées au développement durable

� Quels sont les trois piliers du Développement durable

� Identifier des problématiques se rapportant au développement durable (ex. la non-discrimination au travail)

� Regrouper les problématiques selon les trois piliers identifiés ci-dessus

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PRINCIPES FONDATEURS DU DEVELOPPEMENT DURABLE

« Développement qui répond aux besoins du présent

sans compromettre les capacités des générations futures

à répondre aux leurs »

Rapport Brundtland “Our Commun Future” (1987)

En d’autres termes, il s’agit de créer de la richesse en consommant moins

d’environnement et en contribuant au progrès social

Résultats économiques

Respectenvironnement vivable

viable équitable

DURABLE

L’enjeux principal étant de

maintenir l’équilibre entre :

L’efficacité économique

Le respect de l’environnement

Le progrès social

Progrès social

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LE DEVELOPPEMENT DURABLEDU VOCABULAIRE,DES DEFINITIONS

PARFOIS DIFFICILES

Différents regards, Différents discoursapportent la confusion

Eco conception : ACV ; PIP

Commerce équitable

ISR : Investissement Socialement Responsable

RSE : Responsabilité Sociale et Environnementale

Les systèmes de management …

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QuQuQuQu’’’’est ce que la RSE ?est ce que la RSE ?est ce que la RSE ?est ce que la RSE ?

Définition : « Être socialement responsable signifie

Satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables

MAIS AUSSI aller au-delà et investir davantage dans le capital humain, l’environnement et les relations avec les parties prenantes »d’après le Livre Vert de la Commission Européenne [COM 01]

Responsabilité…………..

des EntreprisesSociale ?

Sociétale ?Sociale et

environnementale ?

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AMÉLIORATION DES PRODUITS DANS UNE PERSPECTIVE DE CYCLE DE VIE

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AMÉLIORATION DES BATIMENTSDANS UNE DEMARCHE HQE®

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3. MOTIVATIONS,PRESSIONS ET BENEFICES POUR L’ENTREPRISE

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MOTIVATIONS POURLES ENTREPRISES

L’engagement international

L’engagement français

La législation

Les parties intéressées

Les nouvelles pressions

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LES NOUVELLES PRESSIONS

� La Loi sur les Nouvelles Régulations Economiques(Loi NRE) : Obligation aux sociétés françaises cotées sur un marchéréglementé l'obligation de rendre compte dans leur rapport annuel de leur gestion sociale et environnementale au travers de leur activité� Rapport RSE

� La croissance du finance vert et de l’Investissement Socialement Responsable (ISR) : 3000 milliards d’euros dans le monde

� Un engagement de la société civile(boycott ou achat engagé)

� La croissance des opinions citoyenne face aux risques

grandissants et accumulation des inégalités

Le développement durable, catalyseur des attentes sociales

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MOTIVATIONS POUR SMOTIVATIONS POUR SMOTIVATIONS POUR SMOTIVATIONS POUR S’’’’ENGAGERENGAGERENGAGERENGAGER

EthiquePartage

Contrainte Marché

Anticipation desopportunités

Système demanagement

MarketingCommunication

Vision éthique

Vision utilitariste

Réglementation

Anticipationdes risques

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3. MISE EN PLACE DE LA DEMARCHE

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Act

CheckPlan

Do

Source : Rapport Européen de 2005 (CELE et CE), [COM 05]D’après C CHEVAUCHE, AFAQ/AFNOR CERTIFICATION

Révision des valeurs, de la vision et de la politique

Définition du plan d’action et mise en oeuvre inclu ant la révision des procédures et de la communication inte rne

Déterminationdes enjeux

Détermination des attentes des parties intéressées

Objectifs sur les enjeux

Hiérarchisation des enjeux

Assurance (vérification) – interne et externe

Reporting et communication externe

Les valeurs et la visionexplicite implicite

Approche par les acteurs

Approche par les enjeux

LES ÉTAPES GÉNÉRIQUESINCONTOURNABLES DU PROCESSUS

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Approche par les Parties Intéressées

Identifier les parties

intéressées

Identifier et Comprendre leurs

attentes Identifier les enjeux portés par les parties

intéressées

Déterminerles enjeux

significatifspour l’entreprise

Politique

Objectifs

Indicateurs

Reporting

Amélioration continue

Identifier les autres facteurs

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LES PARTIES INTERESSEES- DEFINITION -

Parties intéressées – Parties prenantes

Tout acteur lié aux activités de l'entrepriseactionnaires, clients, fournisseurs, personnel, autorités, riverains...« stakeholders » à ne pas confondre avec « shareholders »

Individu ou groupe pouvant affecter ou être affecté, directement ou indirectement, dans le court terme comme dans le long terme, par les stratégies, les actions, les messages (et leurs conséquences), que l’entreprise met en œuvre pour atteindre ses objectifs

Source : SD 21000

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Mise en activitMise en activitMise en activitMise en activitéééé 2222

10 min

Collectif

Identifier les parties intéressées

� Groupe 1

Lister les PI pouvant être concernées par

les enjeux liés à la dimension économique

� Groupe 2

Lister les PI pouvant être concernées par

les enjeux liés à la dimension sociale

� Groupe 3

Lister les PI pouvant être concernées par

les enjeux liés à la dimension environnementale

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QUELS ENJEUX POURQUELLES PARTIES ?

Identification des parties intéressées

Détermination des enjeux portées par les attentes de ces parties intéressées

Identification et compréhension de leurs attentes, des facteurs d’influence� Etre en posture de proposition

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Mise en activitMise en activitMise en activitMise en activitéééé 3333

15 min

Collectif

Identifier, Comprendre les attentesdes parties intéressées

� Point 1Lister les attentes des parties intéressées identifiées à l’exercice précédent

� Point 2Estimer la capacité de chaque partie à influencer (positivement ou négativement) les performances de l’entreprise

� Point 3Estimer la façon dont l’entreprise peut avoir un impact positif ou négatif sur ces parties

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QUELS ENJEUX POURQUELLES PARTIES ?

Parties intéressées – Parties prenantes

Identification des besoins et attentes de l’entreprise vis à vis des parties intéressées

� Surveillance du marché à plusieurs niveaux : • Pour l’entreprise• Pour ses donneurs d’ordre

� Visibilité et veille réglementaire� Veille technologique : identification de compétences, expertise, savoir-faire

� Attractivité du territoire, enjeux de développement de valeur

� …

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RELATION AVEC LES PARTIES PRENANTES

ActionnairesInvestisseur

s

Distributeurs

Cartographiedes Partiesintéressées

Direction

Employés

Entreprise

Organismespublics

BanquesAssurances

MédiasOpinion

Prestataires(déchets, etc.)

FournisseursSous-traitants

UsagersConsommateurs

Clients

Donneurs d’ordre

Associations

Collectivités

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PARTICIPATION AUDEVELOPPEMENT LOCAL

Partenariatsentreprises/écoles

Mise à dispositionde moyens humains

et matériels

Représentationdu territoire

Valorisation etprotection despatrimoines

Cadre de vie

Equipementscollectifs

Actionsculturelles et

de loisirs

Aide àl’essaimage

Emplois etactivités deproximité

Développementéconomique

Entreprise Formation etRecherche

Apprentissage,Alternance

Insertion

HandicapChômeur

longue durée

Jeunes

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SELON LE POINT DE VUEOU L’ON SE PLACE …

Challenge de la concurrence

Des contraintes …

Evolution des normes et pratiques

professionnelles

… aux opportunités

Exigences des clients

Evolution des besoins des marchés

Pression de la concurrence

Normes et pratiques professionnelles

plus contraignantes

Anticipation de la réglementation

Durcissement de la réglementation

Pression des ONG

Coopération avec les ONG

Pression de l’opinion

Soutien de l’opinion

Pressions locales

Coopérations locales

Entreprises

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QUELQUES RQUELQUES RÉÉPONSES AUX ATTENTES PONSES AUX ATTENTES DES PARTIES PRENANTESDES PARTIES PRENANTES

Journées Portes OuvertesTourisme industrielConcertation, CLI,CLE…

Respect des exigencesÉchanges de bonnes pratiquesRencontres, tests SU

Partenaires locaux : élus, riverains, etc.

DRIRE,CCI, Syndicats professionnelsSAMU, Pompiers

EntrepriseParties prenantes

Page 40: Presentation Rse Capenergies Oct2008

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RÉPONSES AUX ATTENTES DES PARTIES PRENANTES

Emplois de proximitéInsertion de jeunesCAT

MécénatFinancement d’équipements collectifsProcess sobre

Société :Emploi-formation

Cadre de ViePatrimoine Associations culturellesRessources naturelles

EntrepriseParties prenantes

Loi NRE, indicateurs GRIConformité administrativeEngagements / ISO …

Partenaires économiquesInvestisseursAssureursActionnaires

EntrepriseParties prenantes

Page 41: Presentation Rse Capenergies Oct2008

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DEROULE D’UNE DÉMARCHE DE MANAGEMENT DEVELOPPEMENT DURABLE …

PRESENTATION DU GUIDE AFNOR SD 21000

Stratégie de responsabilité sociétale

: définition de la

politique, des objectifs et du plan d’action

Mise en œuvre du plan d’action avec l’intégration des

pratiques existantes

Communication des résultats en

matière de développement

durable :reporting

Choix et priorités :

détermination des enjeux significatifs

Retour d’information aux parties intéressées,Amélioration continueMise à jour de l’identification des enjeux

Identification des enjeux

Cela peut se réaliser au sein du système de management

ISO 9001, ISO 14001, QSE existant dans l’entreprise

ECONOMIESOCIAL

ENVIRONNEMENT

Vers un futur souhaitable et durable …

Page 42: Presentation Rse Capenergies Oct2008

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Mise en activitMise en activitMise en activitMise en activitéééé 4444

Quels sont les enjeux d’une démarche développement durable ?

A chaque enjeu, donnez l’outil (ou démarche) qui aide à lever cet enjeu.

5 min

Collectif

Identifier différentes formesd’enjeux pour l’entreprise

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page 43 sur 48

LES ENJEUX POUR LES ENTREPRISES

� Economique

� Relations commerciales et risques économiques

� Production et politique tarifaire

� Coûts et investissements

� Rentabilité et partage de la valeur ajoutée

� Contrôle et pérennité

� Transverses

� Produits et eco-socio-conception

� Politique d’achats

� Gestion et prévention des risques

� Logistique, transport et stockages

� Transport des salariés, accessibilité des sites

Page 44: Presentation Rse Capenergies Oct2008

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page 44 sur 48

LES ENJEUX POUR LES ENTREPRISES

� Responsabilité de la Direction et Management

� Stratégie, politique et objectifs

� Système de Management

� Organisation et responsabilités

� Participation, implication et motivation du personnel

� Communication interne

� Communication externe

� Veille réglementaire

� Droit de l’Homme, commerce équitable, Diversité

� Identification des parties intéressées et lien avec la politique

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LES ENJEUX POUR LES ENTREPRISES

� Sociaux et sociétaux

� Relations de l’Homme au travail

� Compétences, emploi, formation

� Hygiène, sécurité et Santé au Travail

� Relations sociales dans l’entreprise

� Equité

� Intégration territoriale et gestion des externalités

� Environnementaux

� Gestion des consommations d’eau

� Pollution de l’eau

� Consommation d’énergie

� Pollution de l’air et GES

� Les déchets

� Gestion et pollutions des sols

� Biodiversité

� Nuisances : bruits, odeurs, etc.

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Mise en activitMise en activitMise en activitMise en activitéééé 5555

Pour la prochaine session : Amener les documents, outils, actions qui :

� S’approcheraient du thème d’aujourd’hui

� Pourraient être travaillés lors de la prochaine session

1 mois

Collectif

Quelles sont vos pratiques ?

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5. Organisation pour la2ème demi-journée

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Merci !

Bonne

continuation !

CCCC’’’’est tout pour aujourdest tout pour aujourdest tout pour aujourdest tout pour aujourd’’’’hui hui hui hui …………