Presentacin de PowerPoint
ao de la diversificacin productiva y el refortalecimiento de la
educacin
versidad nacional de Piura prodeunp sullana
Sistemas integrados de gestin
Curso : gestin minera
Docente : Ing Guillermo Ramires
Alumno: Ortiz Balcazar Jhordan Leonel
Sullana -2015
QU SON LOS SISTEMAS DE GESTIN?
Un sistema de gestin es una estructura probada para la gestin y
mejora continua de las polticas, los procedimientos y procesos de
la organizacin.
DESARROLLO DEL POTENCIAL
Las mejores empresas funcionan como unidades completas con una
visin compartida. Ello engloba la informacin compartida,
evaluaciones comparativas, trabajo en equipo y un funcionamiento
acorde con los ms rigurosos principios de calidad, seguridad y
delmedioambiente.
Un sistema de gestin ayuda a lograr los objetivos de la
organizacin mediante una serie de estrategias, que incluyen la
optimizacin de procesos, el enfoque centrado en la gestin y el
pensamiento disciplinado.
POR QU LOS SISTEMAS DE GESTIN SON NECESARIOS?
Las empresas que operan en el siglo XXI se enfrentan a muchos
retos, significativos, entre ellos:
Equilibrar estos y otros requisitos empresariales puede
constituir un proceso difcil y desalentador. Es aqu donde entran en
juego los sistemas de gestin, al permitir aprovechar y desarrollar
el potencial existente en la organizacin.
Rentabilidad
Competitividad
Globalizacin
Velocidad de los cambios
Capacidad de adaptacin
Crecimiento
Tecnologa
LA IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN EFICAZ PUEDE AYUDAR
A:
Gestionar los riesgos sociales, medioambientales y
financieros.
Mejorar la efectividad operativa
Reducir costos
Aumentar la satisfaccin de clientes y partes interesadas
Proteger la marca y la reputacin
Lograr mejoras continuas
Potenciar la innovacin
Eliminar las barreras al comercio
Aportar claridad al mercado.
El uso de un sistema de gestin probado le permite renovar
constantemente su objetivo, sus estrategias, sus operaciones y
niveles de servicio.
Muchos proyectos son lanzados a la vida econmica diariamente,
empaquetados en la ilusin de sus gestores de que lleguen a tener
el
xito imaginado.
Lamentablemente, la mayora de esos proyectos no consiguen
sobrevivir a los tres aos, y pasan a engrosar la lista, no escrita,
de las ilusiones perdidas
PLAN DE IMPLANTACIN
La adopcin y puesta en marcha del Sistema de Gestin Integrado
involucra lograr superar una serie de etapas secuenciales hasta
llegar a su estado de plena operatividad. Resulta fundamental
garantizar que el sistema elegido se adapte a las condiciones de la
operacin en cuanto al sitio, el tamao de la empresa y la diversidad
y complejidad de las operaciones
FASE DE DISEO Y DESARROLLO
Primera etapa del proceso de implementacin de Sistemas
Integrados, en ella se concibe la forma con la que el sistema podr
manejar los todos los aspectos gerenciales y operativos. En este
punto, tendrn ventaja aquellas empresas que ya tenga implementado
algn sistema de gestin de los tres constitutivos, al cual debern
solamente realizarle pequeas modificaciones
FASE DE IMPLANTACIN
Una vez que las partes del sistema estn adecuadamente
desarrolladas, se debe divulgar el funcionamiento del sistema a
todos los niveles de la empresa, sus diversos sectores, gerencias,
contratistas, personal de apoyo y cualquier otro componente
organizativo que est involucrado con la operacin. No todos tienen
que saberlo todo, pero s deben conocer adecuadamente todo aquello
perteneciente al sistema que incida sobre sus labores dentro la
empresa.
FASE DE OPERATIVIDAD
Cuando el Sistema es bien comprendido y manejado con soltura y
como una labor cotidiana en todos los niveles de la organizacin
(tanto propia como de apoyo), se entra en esta fase de
operatividad. A medida que esta fase madura, el sistema mismo
comienza a nutrirse de la vivencia de la organizacin que lo utiliza
plenamente y a su beneficio, surgiendo y detectando a su vez,
innumerables oportunidades de mejora continua.
Mejora Continua
La mejora continua no se da por s sola, es todo un trabajo que
puede ser el comienzo de un gran cambio y que involucra a todos los
miembros de la organizacin. Una vez cumplida esta parte, se
realizan las auditoras por parte de la Empresa Certificadora. La
empresa puede y debe realizar una Preauditora de Certificacin que a
manera de ensayo final, permite enmendar todos los errores que el
nuevo sistema de calidad implantado pueda presentar antes de la
evaluacin formal realizada ya por la Empresa Certificadora
PROCESO DE OBTENCIN DE CERTIFICACIN ISO 9001
Realizacin de la documentacin del Sistema de Gestin de la
Calidad.
Implantacin del Sistema de Gestin de la Calidad.
Formacin interna.
Auditorias internas.
Eleccin del Organismo Certificador.
Revisin de la documentacin por el Organismo Certificador.
Auditora del Sistema.
Solucin de las posibles no conformidades.
Entregado del certificado ISO 9001.
Revisin Anual.
Tercer ao: RENOVACIN DE LA CERTIFICACIN.
Proceso de obtencin de certificacin ISO 9001
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIN
Uso del proceso de evaluacin como una herramienta para mejorar
las operaciones.
Uso de la certificacin como un elemento de marketing para
demostrar el compromiso de la empresa con la calidad. (Ejemplo de
certificado ISO 9001)
Acceso a ciertos mercados que requieren sistemas de calidad
certificados.
Maximiza la eficiencia global de la empresa.
ESTRUCTURA NORMA ISO 9001:2008
La norma ISO 9001:2000 est estructurada en ocho captulos,
refirindose los cuatro primeros a declaraciones de principios,
estructura y descripcin de la empresa, requisitos generales, etc.,
es decir, son de carcter introductorio. Los captulos cinco a ocho
estn orientados a procesos y en ellos se agrupan los requisitos
para la implantacin del sistema de calidad. Estos captulos son:
Cap.1 al 3: Guas y descripciones generales,
no se enuncia ningn requisito.
1.1 Generalidades .
1.2 Reduccin en el alcance.
2 Normativas de referencia.
3 Trminos y definiciones.
ESTRUCTURA NORMA ISO 9001:2008
Cap.4 Sistema de gestin: contiene los requisitos generales y los
requisitos para gestionar la documentacin.
4.1 Requisitos generales.
4.2 Requisitos de documentacin.
Cap.5 Responsabilidades de la Direccin: contiene los requisitos
que debe cumplir la direccin de la organizacin, tales como definir
la poltica, asegurar que las responsabilidades y autoridades estn
definidas, aprobar objetivos, el compromiso de la direccin con la
calidad, etc.
5.1 Requisitos generales. 5.2 Requisitos del cliente.
5.3 Poltica de calidad. 5.4 Planeacin.
5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicacin.
5.6 Revisin gerencial.
ESTRUCTURA NORMA ISO 9001:2008
Cap.6 Gestin de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de
recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y
ambiente de trabajo. Aqu se contienen los requisitos exigidos en su
gestin.
6.1 Requisitos generales.
6.2 Recursos humanos.
6.3 Infraestructura.
6.4 Ambiente de trabajo.
Cap.7 Realizacin del producto: aqu estn contenidos los
requisitos puramente productivos, desde la atencin al cliente,
hasta la entrega del producto o el servicio.
7.1 Planeacin de la realizacin del producto y/o servicio.
7.2 Procesos relacionados con el cliente.
7.3 Diseo y desarrollo.
7.4 Compras.
7.5 Operaciones de produccin y servicio.
7.6 Control de dispositivos de medicin,
inspeccin y monitoreo.
ESTRUCTURA NORMA ISO 9001:2008
Cap.8 Medicin, anlisis y mejora: aqu se sitan los requisitos
para los procesos que recopilan informacin, la analizan, y que
actan en consecuencia. El objetivo es mejorar continuamente la
capacidad de la organizacin para suministrar productos que cumplan
los requisitos.
El objetivo declarado en la Norma, es que la organizacin busque
sin descanso la satisfaccin del cliente a travs del cumplimiento de
los requisitos.
8.1 Requisitos generales.
8.2 Seguimiento y medicin.
8.3 Control de producto no conforme.
8.4 Anlisis de los datos para mejorar el desempeo.
8.5 Mejora.
PROCESO DE IMPLEMENTACIN SGA - ISO 14000
1. Requisitos generales
2.Poltica ambiental
Aspectos ambientales
Requisitos legales y otros requisitos
Objetivos y metas
Programa(s) de gestin ambiental
3.Planificacin
Estructura y responsabilidades
Formacin, sensibilizacin y competencia profesional
Comunicacin
Documentacin del sistema de gestin ambiental
Control de la documentacin
Control operacional
Planes de emergencia y capacidad de respuesta
4.Implantacin y funcionamiento
Seguimiento y medicin
No conformidad, accin correctora y accin preventiva
Registros
Auditora del sistema de gestin ambiental
5.Comprobacin y accin correctora
6.Revisin por la Direccin
OHSAS 18001:1999
Sistemas de Gestin de la Seguridad y la Salud en el Trabajo
El referencial OHSAS incluye seis elementos:
(i) Requisitos generales.
(ii) Poltica de seguridad y salud -Compromiso de la direccin de
cumplir la ley y buscar la
mejora continua, permitiendo la participacin de los distintos
estamentos de la empresa.
(iii) Planificacin (identificacin de peligros, evaluacin de
riesgos, requisitos legales, objetivos, programa de gestin).
(iv) Implantacin y funcionamiento del plan (asignacin de
responsabilidades con un alto
directivo al frente de la estructura; consulta y comunicacin;
documentacin; control
operacional de aquellas operaciones y actividades asociadas a
los riesgos identificados -aqu pueden incluirse las instrucciones
de trabajo-, incluyendo proveedores y contratistas; planes de
emergencia);
(v) Seguimiento y auditora (seguimiento del funcionamiento del
sistema -por ejemplo, la comprobacin de la correcta sealizacin, de
los adecuados niveles acsticos y
lumnicos, etc.-; accidentes, incidentes y no conformidades:
acciones preventivas y
correctivas -por ejemplo, la investigacin de accidentes-;
registros. En estos apartados se identifican los distintos tipos de
inspeccin para localizar fallos del sistema );
(vi) La revisin por la direccin.
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