STRATEŠKI MENADŽMENTgodina II; semestar IV;Broj ECTS kredita:6

broj sati sedmično:5; ukupan broj sati: 45P+ 30V

doc.dr. Sabina Šehić-Kršlak

.

Cilj predmeta

• Upoznavanje studenata sa predmetom proučavanja strateškogmenadžmenta, te sa problematikom kojom se bavi ova disciplina.Napravit će se osvrt na aktuelne pojave u poslovnom svijetu nalokalnom i globalnom nivou. Jedan od ciljeva je i upoznavanje sanačinima formulisanja, analize i implementacije poslovne strategije.

OSNOVNE TEMATSKE JEDINICE

• Uvod u strateški menadžment.

• Određenje strategije i proces strateškog menadžmenta

• Misija, vizija, strateški ciljevi i korporativno upravljanje

• Strateška analiza okoline

• Generičke konkurentske strategije i konkurentska prednost

• Resursni pristup strategiji

• Poslovni nivo strategije.

• Strateške opcije

• Strateška portfolio analiza

• Implementacija strategije

• Adidžesova metodologija odlučivanja.

• Korporativna strategija vertikalne integracije.

• Korporativna strategija diversifikacije.

• Dizajniranje organizacijske strukture.

• Dizajniranje sistema strateške kontrole.

REZULTATI UČENJA

• Studenti poznaju osnovne pojmove strateškog menadžmenta,metodologije koje se koriste. Zna analizirati okruženje u kojempreduzeće posluje, a poznaje i različite korporativne strategije,koncept portfolio menadžmenta i dizajniranje organizacijske strukturekao i ulogu strateške kontrole, odnosno zna postavljati i ostvarivatistrateške ciljeve. Kroz seminarske radove, analizu poslovnih slučajevastudenti ćec steći vještinu izražavanja svog kritičkog promišljanja, terazviti usmeno i pismeno izražavanje vlastitih stavova.

NAČIN OCJENJIVANJA

PARCIJALNI TESTOVI

• Redovni studenti – dva parcijalna testa 30 bodova (15 bodova I, 15bodova II),

• Vandredni studenti 30 bodova (1 test),

• Ostavreni maksimalni broj bodova 55 (55%) (30 Bodova parcijalnitestovi + 10 bodova prisutnost + 15 bodova seminarski) – stičeprolaznu ocjenu 6. Za veću ocjenu, student može pristupiti završenomili popravnom ispitu.

• Završni ispit – studeti koji nisu ostvarili 55 bodova i studenti koji želeostvariti bolji uspjeh.

• Redovni studenti koji ostvare manje od 20 bodova i vandrednistudenti koji ostvare manje od 10 bodova upućuju se na polaganjevaršnog ispita koji nosi 65 bodova.

TEME ZA SEMINARSKE RADOVE

• Menadžment i strateške odluke

• Uloga i značaj koncepta lanca vrijednosti u stateškoj analizi

• Sistem strateške kontrole

• Pristup izboru strategije

• Analiza eksternog okruženja kao faza procesa strateškog menadžmenta

• Analiza internog okruženja kao faza procesa strateškog menadžmenta

• Upravljanje strateškim pitanjima

• Metode predviđanja budućnosti u strateškom menadžmentu

• SWOT analiza

• Kontrola provođenja odluka

Literatura

• Osnovna literatura:

• 1. Šehić, Dž.,Strateški menadžment, Slovo, Mostar, 2002.

• Dopunska literatura:

• 1. Coulter, M.,Strategijski menadžment na delu, IV izdanje, DATA STATUS, Beograd, 2010.

• 2. Ferizović, M.,Strateški menadžment, Ekonomski fakultet, Bihać, 2004.

• 3. Porter, M. E., On competition, A Harvard Business Review Book,1998.

• 4. Hamel, G., Prahalad, C. K.: Competing for the future, Harvard Business School Press, Boston,1996.

ORIJENTACIJA STRATEŠKOG MENADŽMENTA

• Strateški menadžment – uvodi pojam strategije kao načina za rješavanje budućih situacija i problema.

• Strateški menadžment – se bavi buducom pozicijom i poslovanjem preduzeća i podrazumijeva definisanje ciljeva koji se žele dostici u buducnosti, kao i pravce i nacine dostizanja zacrtanih ciljeva.

ORIJENTACIJA STATEŠKOG MENADŽMENTA

• Strateški menadžment je u potpunosti okrenut budućnosti.

• Predviđanje buducnosti – veoma znacajna oblast

strateškog menadžmenta, koja pruža osnov za strateško

upravljanje preduzecem, odnosno za upravljanje budućim akcijama iaktivnostima.

• Buducnost je neizvjesna i nepoznata, dobro predvidanje smanjujeneizvjesnost i rizik mogucih poslovnih neuspjeha.

Karakterstike strateškog menadžmenta

• strateški menadžment je kontinuiran proces koji neprestano traje upoduzeću bez obzira na to što neke njegove aktivnosti dolaze više, aneke manje do izražaja u promatranom trenutku. Obveza jemenadžera da uvijek budu usmjereni na neki od aspekata strateškogmenadžmenta.

• angažman menadžera u procesu strateškog menadžmentamanifestira se u seriji etapa koje započinju s analizom okoline pa senastavljaju na postavljenje organizacijskog usmjerenja, formuliranje iimplementaciju strategije pa do kontrole i evaluacije postojećestrategije.

Karakterstike strateškog menadžmenta

• strateški menadžment je kontinuiran proces koji neprestano traje upoduzeću bez obzira na to što neke njegove aktivnosti dolaze više, aneke manje do izražaja u promatranom trenutku. Obveza jemenadžera da uvijek budu usmjereni na neki od aspekata strateškogmenadžmenta.

• angažman menadžera u procesu strateškog menadžmentamanifestira se u seriji etapa koje započinju s analizom okoline pa senastavljaju na postavljenje organizacijskog usmjerenja, formuliranje iimplementaciju strategije pa do kontrole i evaluacije postojećestrategije.

Temeljni zadaci strateških menadžera

• Utvrđivanje misije - odlučivanje o poslu ili poslovima na kojima će sepodo.zeće ili divizija angažirati te drugim temeljima na kojima će onobiti vođeno, kao i karakteristike poslova kao što je kontinuirani rast.Misija je obično trajna i vremenski neograničena.

• Formuliranje filozofije preduzeća - utvrđivanje vjerovanja,vrijednosti, stavova i nepisanih smjernica koje se pretvaraju u načinna koji činimo stvari oko nas:

• Utvrđivanje politika - odlučivanje o planovima akcija za vođenjeperformansi svih glavnih aktivnosti u izvođenju strategije u skladu sfilozofijom poduzeća.

Temeljni zadaci strateških menadžera

• Postavljanje ciljeva - odlučivanj e o provedbi zadataka u okviru definiranogvremena. Ciljevi su uži od misije i oblikuju se kao pomoć za izvođenjeoperacionalnih planova izvođenja strategije.

• Razvoj strategije - razvoj koncepata, ideja i planova za uspješno ostvarenjeciljeva te sustizanje i napadanje konkurencije.

• Planiranje organizacijske strukture - razvoj plana organizacije i aktivnostikoje pomažu ljudima da rade zajedno na provedbi aktivnosti koje se odnoseria strategiju, filozofiju i politike.

• Osiguranje osoblja - regrutiranje, selekcija i razvoj ljudi kako bi popuniliradna mjesta u organizacijskom planu.

• Utvrđivanje procedura - određivanje i propisivanje kako će se izvoditi svevažne i

• tekuće aktivnosti.

• Osiguranje opreme - osiguranje pogona, opreme i drugih fizičkih resursapotrebnih za izvođenje posla.

• Osiguranje kapitala- za izvođenje sigurnog posla.

• Utvrđivanje procedura - određivanje i propisivanje kako će se izvoditi sve važne i tekuće aktivnosti.

• Osiguranje opreme - osiguranje pogona, opreme i drugih fizičkih resursa potrebnih za izvođenje posla.

• Osiguranje kapitala - za izvođenje sigurnog posla potreban je novac i kredit za radni kapital i fizičke resurse.

• Postavljanje standarda - utvrđivanje mjerila performansi koje će omogućiti da se posao najbolje obavlja u odnosu prema postavljenim ciljevima.

Proces strateškog menadžmenta –etape

DEFINISANJE STRATEŠKOG MENADŽMENTA

Strateški menadžment - predstavlja moderan pristup upravljanjapreduzećem, koji podrazumijeva kontinualan proces stalnogprilagođavanja preduzeća promjenjivoj okolini, kao i vršenjeodređenog uticaja na okolinu u kojoj egzistira i kojoj se prilagođava.

Strategijsko upravljanje preduzećem - podrazumijeva:

• Utvrdivanje i definisanje ciljeva preduzeca,

• Odredivanje strategije preduzeca,

• Proces realizacije definisane strategije

• Kontrolu realizacije i dobijenih rezultata

DEFINISANJE STRATEGIJE

Igor Ansoff – definiše strategiju kao ponašanje kada se u borbi ostane

bez zaliha municije, ali se i dalje drži vatra da neprijatelj to ne može

osjetiti. Ova definicija je ponikla iz vojne terminoligije, odakle potice i

pojam strategije

KLJUČNA PITANJA STRATEGIJE

Gdje preduzeće želi da ide? Kako ce tamo stici?

Strategija - predstavlja plan aktivnosti koje ce se ostvariti ukonkurentskom okruženju u namjeri dostizanja organizacijskih ciljeva.

Ciljevi - se definišu kao stanje u kome organizacija želi biti, stanjekojem firma teži, a strategija kao nacin kako tamo stici.

DEFINISANJE MISIJE

• Misija se prije svega vezuje za tržišno ponašanje preduzeca, madazavisi i od organizacije preduzeca i organizacione kulture zaposlenih

• U opštem smislu – misija definiše poslovnu orijentaciju cjelokupnogpreduzeca

• Posljedice gubljenja misije:

• Zamagljivanje ciljeva i pravaca djelovanja preduzeca

• Dezorijentacija preduzeca

• Velike greške i gubitci

• Do gubljenja misije može doci uslijed cestog mijenjanja idopunjavanja namjeravanih ciljeva – slucaj kod širokog i ekspanzivnograzvoja preduzeca.

DEFINISANJE CILJEVA

• Strateški ciljevi – definišu sta u buducnosti preduzece želi dostici

• Strateški ciljevi – koji se u okviru strateškog upravljanja definišu, sunajcešce razvojni ciljevi – znaci buduci ciljevi kojima preduzece teži.

• Strateški ciljevi preduzeca – definišu se nakon strategijske analizeokruženja i samog preduzeca i predvidanja buducnosti

• Efikasno funkcionisanje svakog poslovnog sistema podrazumijevajasno sagledavanje i definisanje raznovrsnih ciljeva, strategijskih ioperativnih, dugorocnih i kratkorocnih.

POSLJEDICE NEDEFINISANJA CILJEVA

• Bez jasno definisanog cilja – nemoguce je poboljšati efikasnost, štoznaci da dolazi do nemogucnosti.

upravljanja sa posljedicama prekida funkcionisanja preduzeca ili cakeventualnog prestanka odvijanja poslovnog procesa.

• Prema kibernetskom pristupu – cilj sistema se definiše kao novo,željeno stanje sistema u odredenom trenutku ili vremenskomintervalu, u kojem treba sistem prevesti.

PRIMJERI DEFINISANIH CILJEVA

•Razvoj novog proizvoda,

• Ravoj nove tehnologije

• Osvajanje novog tržišta

• Unapredenje konkurentnosti

• Sniženje ukupnih troškova poslovanja

• Povecanje nivoa znanja osoblja......itd.

PRIMJERI STRATEŠKIH CILJEVA

• Poboljšanje efikasnosti proizvodnje

• Povecanje obima proizvodnje

• Poboljšanje kvaliteta proizvoda

• Unapredenje postojece tehnike i tehnologije

• Poboljšanje i inoviranje proizvodnog programa i

• proizvoda i uvodenje novih

• Ocuvanje postojecih i osvajanje novih tržišta...itd

STRATEŠKA ANALIZA

Strateška analiza – generalno gledano obuhvata dva osnovna dijela:

• Analizu okoline – detaljan prikaz okoline u kojoj

preduzeće egzistira i njen uticaj na isto.

• Internu analizu preduzeca - koja podrazumijeva unutrašnjemogućnosti preduzeća da prihvati ili se odupre uticajima okoline inade svoje mjesto u okruženju.

STRATEŠKA ANALIZA

Prema Cole strateška analiza okoline obuhvata sljedece najvažnijesegmente:

• Poslovnu okolinu – ponašanje konkurencije, potrebe i želje

potrošaca, reakcije potrošaca

• Politicku i ekonomsku okolinu – analiza opšte politicke situacije injene implikacije na ekonomsku i razvojnu politiku zemlje, uvoznu iizvoznu politiku, monetarnu politiku, devizni kurs.....itd

• Socijalnu okolinu – analiza socijalne politike koju vodi vlada, odnosprema nezaposlenosti, socijalna zaštita pojedinih kategorija,problematika nagradivanja.....

• Tehnološku okolinu

• Međunarodnu dimenziju spoljne okoline

VRSTE STRATEGIJA

• Administrativna strategija – obuhvata pravila pomocu kojih se uspostavljaju odnosi i procesi unutar samog preduzeca.

• Operativna strategija – obuhvata pravila pomocu kojih preduzece upravlja svakodnevnim poslovanjem.

IZBOR STRATEGIJA

• Portfolio strategija

• Kompetitivna strategija

• Portfolio strategija – se odnosi na izbor podrucjabiznisa u kojima preduzece namjerava da posluje ubuducnosti.

• Kompetitivna strategija – se odnosi na puteve ilinacine koje ce preduzece koristiti za poslovanje uizabranim podrucjima.

STRATEGIJE ZA RAZLIČITA POSLOVNA PODRUČJA

• Strategija maksimizacije ucešca na tržištu

• Strategija rasta preduzeca

• Strategija diferencijacije tržišta kojom se uspostavlja

• specifican imidž proizvoda u svijesti potencijalnih kupaca

• Strategija diferencijacije proizvoda

PORTEROVE STRATEGIJE

• Strategija vodstva u troškovima – koja se bazira na obezbjedenjunižih troškova proizvoda i usluga u odnosu na konkurenciju.

• Strategija diferencijacije – koja predvida izmjene i razlike kodproizvoda i usluga preduzeca koje tržište posebno cijeni i prihvata.

• Strategija fokusa – koja se bazira na ideji da preduzece trebada seusmjeri na posebno tržište ili posebnu grupu potrošaca u okvirutržišta i da na osnovu toga kreira svoju strategiju.

Faze razvoja strateškog menadžmenta u organizaciji

Pitanja za ponavljanja – moguća ispitna pitanja

• Definisati strateški menadžment i strategiju!

• Kakva je orijentacija strateškog menadžmenta?

• Strateški menadzment je __________________ proces?

• Objasnite ulogu menadžera u strateškom menadžmentu!

• Navedite temeljne zadatke strateških menadžera!

• Šta podrazumijeva strateško upravljanje preduzećem?

• Koja su ključna pitanja koja uključuje strategija?

• Definisati misiju i ciljeve preduzeća!

• Koje su posljedice gubljenja misije?

• Koji su razlozi gubljenja misije?

• Koje su posljedice nedefinisanja ciljeva?

Pitanja za ponavljanje – moguća ispitna pitanja

• Navedite neke primjere definisanih ciljeva!

• Navedite primjere strateških ciljeva!

• Šta obuhvata strateška analiza?

• Objasnite kompetetivnu i potfolio strategiju!

• Koje strategije su primjenjive za različita poslovna područja?

• Navedite Porterove strategije!

• Navedite faze razvoja strateškog menadžmenta!