Download pdf - Maszyny pomyśla za Ciebie

Nazwa przykładowego klienta

Propozycja współpracy

SEO

inteligentne rozwiązania

Łukasz Szymański - specjalista ds. e-marketingu | InternetBeta 2012 | 27.09.2012

Maszyny pomyślą za Ciebie Terminator 3.0?



Nazwa przykładowego klienta

Propozycja współpracy

SEO






Ciągły proces poznawczy polegający na

skojarzeniach i wnioskowaniu, operujący

elementami pamięci jak symbole, pojęcia, frazy,

obrazy i dźwięki.

Ogólnie za miarę sprawności myślenia można uznać inteligencję

Myślenie

• zdolność dostrzegania zależności

i wyciągania wniosków

• zdolność uczenia się

• zdolność rozwiązywania problemów

Inteligencja







Idee nie rodzą się same… Jeśli ich czegoś nie nauczymy…

„… poprzez obserwację dzieci uczą się nie tylko

poznawać świat, ale także przejmują nasze

postawy i nastawienie do życia. Jeżeli rodzice nie

wykazują aktywności w poznawaniu świata, nie

przejawiają żadnych zainteresowań, to niestety

taką postawę będą też przyjmować dzieci…”



Web 2.0 nie było nową technologią, a sposobem

wykorzystania tej już dostępnej

Może z web 3.0 jest analogicznie i wystarczy

„nauczyć myśleć” nasze serwisy wykorzystując

dostępne elementy i technologie?



Web 3.0 / Marketing 3.0

Musimy być tam gdzie użytkownicy i podążać za nimi

Podchodzić do nich gdy tego oczekują

Realizować w pierwszej kolejności ich potrzeby

Przy dobrej obsłudze sprzedaż przyjdzie sama



• Serwis www usługi

• Inne serwisy www

• Personalizowany mailing/newsletter

• Aplikacja na smartfon, ale i zwykły SMS

• Inne narzędzia/nośniki informacji

„Otaczajmy” użytkowników opieką



• Web 1.0 - mamy adres e-mail

• Web 2.0 - odpisujemy na e-maile od petentów

• Web 3.0 - odpisujemy na zapytania tego

samego dnia

Administracja publiczna



3 tygodnie?





Co nas ogranicza? O czym miałby myśleć?












Jak to działa?

Wcześniej nie miałem takiego auta, więc nie wiem

wszystkiego jeśli chodzi o jego obsługę. Gdzie się

włącza światła, jak się ustawia zegarek, jak się

przestawia lusterka? Itp. itd.

Ale dostałem instrukcję obsługi…





Dodajmy trochę uroku Najlepszy kierowca to…



Interaktywny przewodnik

Siedzę w nim pierwszy raz, więc pyta czy chciałbym

przejść skrócone szkolenie.

Dostaję informacje, które pozwolą

na dojechanie do domu (pogoda

i warunki drogowe).





Czasem przepali się żarówka Lub zużyje jakaś część…



Wyprawa w nieznane lub krótszy wyjazd



Lubię czytać różne rzeczy ale najczęściej…

• To co lubię czytać/oglądać

• Informacje dopasowane do pory dnia

• Z reklamami, które mnie interesują

• Ze sklepem, gdy go potrzebuję

„Mój” portal



• Pyta dlaczego anulowałem zakupy

• Przypomina, że muszę kupić nową żarówkę

• Robi za mnie listę zakupów na imprezę

• Wie, że od jakiegoś czasu „chodzi za mną”

nowy przepis

• Odpowie na każde pytanie nt. produktów

„Mój” sklep



Dzięki otaczaniu opieką, obniża się ryzyko

wystąpienia sytuacji typu „bo nie wiedziałem".

„System” dba by informacja do mnie dotarła.

Przez www, aplikację na telefon, SMSem, mailem,

na wyświetlaczu w aucie, w przestrzeniach

reklamowych portali itp. itd.



Można? Jasne, że tak!

Można budować wśród klientów pozytywne

odczuwanie marki. Wymaga to dużo pracy, trochę

większych budżetów oraz dużo więcej przemyślenia

podejmowanych działań, ale się da.

Jest tylko jedno ale…



• Czy nie jestem za bardzo śledzony?

• Czy nie wiedzą o mnie więcej niż bym chciał?

• Czy nie wiedzą więcej niż ja sam?

• Co z prywatnością i bezpieczeństwem?

„Jedno” ale…





Chcesz by żyło Ci się wygodniej?

Niestety wiąże się to z koniecznością

podzielenia się większą ilością informacji

na Twój temat.



Łukasz Szymański

Konsultant ds. e-marketingu

tel: +48 17 860 21 86 wew. 173

gsm: +48 500 067 606

e-mail: [email protected]
