Broj 14 - Januar 2011.ISSN 2217-4486 (Online)
Tema broja:Hrabrost
Poslodavac meseca:
4
Ka
rije
ra
Kandidati6 Tema broja: Hrabrost8 Hrabrost vs. Strah
Istraživanje12 Rezultatiankete-Daliposećujetesajmovezapošljavanja?
Zaposleni16 Daliseplašitepromeneposla?
Poslodavac meseca22 Wiener Stadtische osiguranje
Poslodavci24 Menadžertrebadabudeuzorsvojimzaposlenima
HR trendovi26 Fleksibilno radno vreme
Govor brojki28 Evidencija nezaposlenih za decembar 2010.
Iz ugla Zakona30 Probni rad
Vesti31 Planiranazapošljavanja32 “Prvašansa“iu2011.godini
Zanimljivosti 35 Najčudnijaponašanjanarazgovoruzaposao
SADRŽAJ
5
Ka
rijera
Izdavač
Business Press d.o.o.Beograd
Glavni urednik
Jelena Gajić
Saradnici
MilicaNastasić
Dragiša Ristovski (Dr. Gilbert Centar)
Marketing
SnežanaČpajak
Tehnička obrada
Ivan Stojanović
Foto
Fotolia.com
IMPRESSUM
Magazin Karijera je besplatan i može se slobodno preuzimati u PDF formatu. Magazin Karijera se može štampati i koristiti u obrazovne svrhe. Komercijalna upotreba bilo kog dela magazina Karijera nije dozvoljena.
6
Kandidati
Ka
rije
ra HRABROST TEMA BROJA
M nogi kandidati koji već duževreme traže posao, osećajustrah od neuspeha i postavljaju
sebi pitanje “hoćulijaikadanaćiposaoibitiuspešan/na?”.Verovatno ste se i vi bar jednomnašliusituacijikadastesezapitalizaštovamjesrećaokrenulaleđaizaštosenedešavaništaštobimoglodapromenitrenutnusituaciju.Međutim,ništanemožedasedesisamoodsebe.
Ukoliko želite da nađete posao izapočnete svoju karijeru, nije dovoljnosamo da sedite i čekate, prepuštajućisili inercije da vas vodi. Potrebno je da uložite trud kako biste se pokrenuli sa“mrtve tačke” i postepeno napredovalina svom putu. Ako ne napravite korak napred,uvekćeteostatinaistommestu.
Čestojeprvikoraknajtežiipotrebnojebiti hrabar da biste ga napravili. Nakon togadolazisledećiizazoviopetmoratepokazati da imate snage i želje da seizborite sa svim preprekama. Bez obzira koliko vam delovalo teško, svaki korakkojinačinitevodivasbližecilju. I tako,korakpokorak,vremenomćeteostvaritiuspeh o kome sanjate.
Ne zaboravite da sve u životu zavisisamo od vas. Ukoliko pokažete nesi-gurnost, vratićete se korak nazad; aliako ste spremni da se žrtvujete ondamožetedaočekujeteuspeh.
Ovo su odlike osoba koje imaju smelosti da uvek zakorače napred u svojoj karijeri i da rizikuju kako bi ostvarili uspeh.
Da li ste neko ko...
... je spreman da se prilagođava i menja svoje navike, ako je to uslov da obezbedi sebi bolju karijeru?
... je spreman da razvije sopstveni biz-nis, jer veruje da na taj način može os-tvariti uspeh?
... se ne boji konkurencije, već je sves-tan svojih kvaliteta i veruje u sopstevne sposobnosti?
... je spreman da kaže DA svakom no-vom izazovu koji će omogućiti da una-predi svoje veštine.
7
Kandidati
Ka
rijeraPotpuno je prirodno da imate strahove i da se osećateuplašenopredneizvesnošćukojastojipredvama.Ali toštosteuplašenineznačidanematešansedauspete.Naprotiv, to jesamojedan stepenik i izazov koji treba da savladate na svom putu ka cilju.
Strah se, kao i svaka druga emocija, možekontrolisati. Ali da biste u tome uspeli morate pokazati spremnost da se suočite sa njim. Toje, takođe, odlična prilika da pokažete sebi idrugimakolikostezapravohrabri,takoštoćetesvakog dana pobediti bar jedan svoj strah.
Hrabrost koja se otkrije kroz suočavanje sastrahom je istinska hrabrost. Svaki put kad prevaziđete neki strah, vi ostajete pobednik.Zbog toga,akoosetitedasebojitenekogno-vogizazova,nemojtedaposustajete,većnas-
tavite da idete prema njemu. Fokusirajte se na onoštoželitedauradite,anenastrahisumnjudalimožeteuraditi.
Smelo krenite na svaki novi razgovor za posao, čak i onaj koji smatrate da je suvišezahtevan,jerćevastonakrajuučinitiistinskimpobednikom.Nekavašaželjazauspehomutimtrenucima bude veća od straha od neuspeha.Nijevažnonida lićetedobiti tajposao;samačinjenicadasteseuhvatiliukoštacsasvojimstrahomiprevazišliga,činivasveomahrabrimidostojnimpoštovanja.Takoseosećajupravipobednici i heroji - oni su svesni svojih stra-hova i spremni su da se bore sa njima.
Bez pobede straha, hrabrost nije hrabrost!
Budi hrabar - postani pobednik!
8
Kandidati
Ka
rije
ra
J edancitatizBiblijekaže:„Kopazinavetarneće sejati, a ko na oblake gleda nećežeti!“Ustvari,akostalnoživimoustrahu
iimamobojazandaseneštološemožedesiti,minikadaništaozbiljnonećemonipokušavati.
Budimo sigurni da je prevelika opreznost (igra samo na sigurno) dugoročno mnogo opasnijaodneopreznosti.Siguransamda jestrah „tihiubica“idavišeosobadugoročnoubijaonsam,anestvarikojihseljudiplaše.
HRABROST vs. STRAHPostoji izreka koja kaže: „Sustiglo me je sveono čega sam se plašio!“ I zaista je tako uživotu. Mi nesvesno privlačimo sve ono čegase plašimo jer vrlo intenzivno razmišljamoo tome. Na primer, ako često razmišljamo iligovorimodrugimaosiromaštvu,migaustvaritražimo.Kako?Našmozaknijeustanjudabežiod nečega, on ima tendenciju da se kreće kanečemu.Dakle,osobakojasekonstantnoplašisiromaštvanikadanepostajebogatainajčešćezavršavausiromaštvu.
Šta strah zapravo predstavlja?
Možemorećidajeonodređenostanjeuma,ikaotakavsemožekontrolisati–ukolikoupravljamosvojimumom.Sasvimjesigurnodastrahkojinemaozbiljnupodrškuumavrlobrzonestaje.Akomalodubljeuđemougenezunašihstrahova,videćemodaoniuglavnomnemajurealnoutemeljenje.Naime,nekaistraživanjagovoredaječak60%svihnašihstrahovaplodnašefikcijeizamišljenihdogađaja.Mibrinemozbogmnogihstvarikojesenikadanisudesile,averovatnonikadaineće.
20%našihstrahova tičusenekihnašihprošlihdogađaja i iskustavauodređenimsituacijama,odnosno,nasintenzivnodrmastrahzbogranijihlošihiskustava.Istinajezapravodaonoštosenekadadesilonemanikakvumogućnostdanasponovougrozijerjetosamodeonašeistorije.
15%našihstrahovaodnosisenasitnebeznačajnestvarikojenemajukapacitetdanamdrastičnootežajunašeaktivnosti.
5%svihnašihstrahovačinetakozvanirealni,opravdanistrahovi,koji imajuzaciljdanaszaštiteodnekihopasnosti.
Dakle, strah predstavlja najskuplju emociju od svih bez obzira na to što u 95%slučajevanemačinjeničnoutemeljenje.
Nastavak na strani 10
Hrabrost nije odsustvo straHa
Hrabrost je otpor straHu
10
Kandidati
Ka
rije
ra
Prethodno istraživanje nam ukazuje načinjenicu da je strah u najvećem delu našanegativna,predimenzioniranamašta.
Stoga, razumevanje suštine naših strahovajesteprvikorakunjihovomprevazilaženju.
Drugi korak je pravilno tumačenje hrabrosti.Mark Tven je jednom prilikom izjavio:
„Hrabrost nije odsustvo straha, hrabrost je otpor strahu.“
Ovo je jedan fenomenalan pristup i logičnoobjašnjenjesvimaonimakojismatrajudanisudovoljnohrabriidajetorazlogštonemogudanaprave veliki uspeh. Oni za druge misle da su hrabrijerseničeganeboje.
Daponovopodsetim,akoneštoradimoiničegasenebojimouprkosmogućimrizicima,ondatonijehrabrost–tojeludost!
Hrabrost se javlja onog momenta kada se uprkos rizicima i strahu koji osećamo odlučujemo daneštopokušamo.
Treći korak predstavlja donošenje odluke dase suočimo sa našim strahovima. Rešenje jejednostavno–uradićemoonočegasenajvišebojimo i na taj način ćemomi kontrolisati našstrah a ne on nas.
Zapravo,oduprimosepotrebidaseprilagodimostrahu,većgasasečemoukorenu.Kadastra-huzatvorimovrata,mitektadaotvaramovratavere,kojanasvodinapredkanašimciljevima.
Kako se uspešno suprotstaviti strahu?
11
Kandidati
Ka
rijera
3. Kao rezultat nepokušavanjajavlja se neiskustvo
Pored nedostatka samopouzdanja i prave samopodrške, postoji još jedan razlog koji di-rektnoutičenapojavuiraststraha,atojene-znanje. Ukoliko nemamo dovoljno informacijaonekojoblasti,našstrahodneuspeharaste.
Davidimokakofunkcionišezačaranikrugstra-hapodržanneznanjem:
Šta još utiče na naše strahove?
1. Osećamo strah
2. Usled straha ne pokušavamo
4. Usled neiskustva javlja se veće neznanje
5. Neznanje budi još veći strah
Iz svih navedenih razloga jasno je da je potreb-nodaistražujemoiučimoštovišejersesvojimznanjemodličnosuprotstavljamostrahu.Dobravest je da strah koji nema jaku podršku umavrlo brzo nestaje.
„Strah je bombastičan, a vera radi u tišini, aliradi!Kadasesretnu licemu lice,vera jeuvekgospodarstraha!“
Možemo konstatovati da je strah univerzalnapojavakojajenajširerasprostranjena,ikaota-kav mnoge zaustavlja u pohodu ka ciljevima. Međutim,dobravestjestedaonuspešneljudene sprečava na njihovom putu ka realizacijiciljeva, i to ne zato što oni ne osećaju strah,već zato što upravljaju svojim strahovima,suočavajusesanjima,borese,i,bezobzirananjihovodejstvo,nikadaneodustaju, jerverujuu pozitivan ishod.
„Ako želite da postignete uspeh, neka vampređeunavikudaraditeonočegaseplašite!“–RalfValdoEmerson
Tekst je priređen po knjizi „Mapa Uspeha“ D.R.Gilberta (Dragiše Ristovskog), osnivača i direktora D.R.Gilbert Centra i D.R.Gilbert Consultinga www.drgilbert-centar.com
12
istraživanje
Ka
rije
ra
T okom januara meseca sprovedena je anketa na por-talu Poslovi.rs, koja je imala za cilj da utvrdi kolikočesto i u kojimgradovimakandidati posećuju sajmove
zapošljavanja.Dobijenisusledećirezultati:
REzUlTATI AnkETE: Da li posećujete sajmove zapošljavanja?
Odlazim samo na sajmove u svom gradu
Odlazim i na sajmove van svog grada
Posećujem isključivo sajmove u Beogradu
Ne posećujem sajmove
35,5%
7.4%
8.8%
48.3%
13
istraživanje
Ka
rijera
REzUlTATI AnkETE: Da li posećujete sajmove zapošljavanja?
Sajmovi za zapošljavanje predstavljaju efi-kasan način povezivanja kandidata koji tražeposao i kompanija koje imaju potrebu za novim zaposlenima.Onikaotakvipružajumogućnostkandidatima da se lično predstave potencijal-nim poslodavcima, kao i da u neposrednomkontaktu sa njima saznaju više o kompaniji ukojojželedarade.
Ranijesusesajmovizazapošljavanjeuglavnomorganizovali u Beogradu i većim gradovima uSrbiji.Ipak,poslednjihgodinasesituacijapro-menila,tesusadaimanjigradoviširomzemlje“domaćini”sajmovazapošljavanja.Takosuto-kom 2010. godine organizovani sajmovi u Alek-sincu,Somboru,Zrenjaninu,Subotici,Pančevu,Leskovcu,Kragujevcu,Kraljevu,Kruševcu,Ja-godini, Pirotu. Ovako velika rasprostanjenosti učestalost održavanja sajmova, objašnjavačinjenicu da je 35 odsto učesnika ankete od-govorilo da posećuje samo sajmove u svomgradu, jer nema potrebe da odlaze u drugomesto.
Ipak, ima i onih koji smatraju da je i daljenajveća i najraznovrsnija ponuda poslova nasajmovima u Beogradu i većim gradovima uSrbiji.To je razlogšto jedandeoučesnikaan-kete,blizu9odsto,posećujeisključivosajmovekojiseodržavajuuBeogradu,dokje7,4odstoispitanika spremno da iz manjeg mesta u ko-jemživi,otputujedovećeggrada,kakobiimaliprilikudadođuukontakt sašto većimbrojemposlodavaca.
Međutim, ono što zabrinjava jeste podatakda je gotovo polovina učesnika ankete(48,3%) odgovorila da ne posećuje sajmoveza zapošljavanje. Kandidati često kao razlognavode da na ovim sajmovima ne vide korist zasebeidoživljavajuihkaonačindasekom-panijereklamiraju.Međutim,sajmoviseneor-ganizujuzbogkompanija,većzbogkandidatainjihov glavni cilj jeste da pomognu onima koji traže posao da pristupe što većem broju po-tencijalnihposlodavaca i takostvoresebivišeprilika da se zaposle.
Nastavak na strani 14
14
istraživanje
Ka
rije
ra
SAJMOVI ZAPOŠLJAVANJA NSZ tokom marta 2011.
05. mart Užice - Hol Narodnog pozorišta
10. mart Ivanjica - Hotel “Park”
17. mart Vršac - Velika sala hotela “Srbija”
18. mart Kuršumlija - Sala Crvenog krsta
18. mart Novi Beograd Jurija Gagarina 221 - “Novobeogradske kul-
turne mreže”, Sajam za osobe sa invaliditetom
18. mart Novi Bečej - Dom Kulture
25. mart Kragujevac - Hotel “Nova Sicilijana”
25. mart Svilajnac - Sala Vatrogasnog doma
26. mart Nova Varoš - Hotel “Jezero”
26. mart Senta - SO Senta, Glavni trg br. 1
30. mart Gornji Milanovac - Dom kulture
30. mart Niš - Sportski centar Čair, Balon sala
31. mart Kikinda - Radnički dom
Takođe, sajmovi za zapošljavanje, osimtraženja trenutno slobodnih radnih mesta,omogućavaju kandidatima da predaju svojebiografije velikom broju kompanija koje čestokoristeovuprililkudaažurirajusvojubazupo-datakaodgovarajućimprofilomkandidata.
Na tajnačin,kadaseuprazniodređeno radnomesto, poslodavac može direktno kontaktira-ti kandidata i ponuditi mu zaposlenje. Ovo je situacija koje se u današnjim uslovima po-slovanja često dešava, zato što kompanija unedostatku vremena, nije uvek u mogućnostida raspiše oglas i organizuje konkurs, priku-pljaipregledaCVkandidata,negojednostavno
izabere nekog od kandidata čija se biografijavećnalazeubazipodatakakompanije.
Koristi koje kandidati mogu imati od saj-mova za zapošljavanje:
•Iskustvodirektnogkontaktasaposlodavcima;•Mogućnostdase ličnopredstavite isteknetenaklonostposlodavca;•Prilikadaviditeprezentacijevećegbrojakom-panijaiodlučitezakojubistevolelidaradite;• Mogućnost da se vaša biografija unese ubazupodatakavećegbrojakompanija.
15
predstavljamo
Ka
rijera
16
zaposleni
Ka
rije
ra DA lI SE PlAšITE PROMEnE POSlA?
U stajetesvakojutrouistovreme,pijetekafu,oblačiteseiodlazitenaposao.Tamovasčekajuistiradnizadaciiistekolege,kaoisvakidrugidan.Dalivamjevećdosadiotre-
nutniposao,alipoinercijiinavicinastavljatedagaradite?Akoposaovišenebudiuvamauzbuđenje iželjuzaradom,moždaste zreli za promene.
17
zaposleni
Ka
rijera
Odgovorite na sledeća pitanja i saznajte da li vas promene plaše:
1. Da li ste vi neko ko čuva sve svoje stari stvari, oklevajući da ih zameni novim?
2. Da li odbijate nove poslovne izazove, ostajući uljuljkani u svakodnevnu rutinu svog radnog mesta?
3. Da li ostajete verni svojim starim navikama, odbijajući da ih zamenite ne-kim novim, na primer – uvek idete na posao istim putem, uvek kupujete namirnice određenih, već oprobanih brendova, umesto da probate neke nove proizvode na tržištu, i slično?
4. Da li ostajete verni svojim starim prijateljima, i izbegavate da sklapate poznanstva sa novim ljudima, koje ste tek sreli?
5. Da li odbijate da učite i prilagođavate se novim tehnologijama?
Potvrdni odgovori na gore postavljena pitanja pokazuju da ste vi neko ko je rob svojim starim navikama i plašite se svega što je novo i nepoznato, ali up-ravo je to ono što morate da promenite. Svet se danas menja svakim danom i svako ko želi da opstane u njemu, mora se neprestano prilagođavati.
Posaonakojemzavašeznanje istručnostnemaviše izazova igdepolako toneteurutinuimonotoniju,bezrazmišljanjatrebadapromenite.Naravno,ovoneznačidaod-mahsutradantrebadadateotkaz;tosamoznačidapolakotrebaponovodapočneteda istražujetetržišterada,upotrazizaposlomnakomećete imatiprilikudaljedaseusavršavate.
Preilikasnije,svakoosetikadajedostigaovrhunacnanekomposluidananjemuvišeništanemoženaučitinitistećinovaiskustva.Kadataj trenutakdođe,potrebnojedakrenete dalje.
Nastavak na strani 18
18
zaposleni
Ka
rije
ra Promena posla, kao i uostalom svaka drugapromena, donosimnogo novih okolnosti i iza-zovasakojimasetrebaizboritinapravinačin.Ali to ne treba da vas pokoleba. Ukoliko ste se već odlučili da napravite promenu, onda nas-tavite svojim putem.
Svaka promena koju uradite sa ciljem, vre-menomće se pokazati kao dobra odluka, bezobziraštovamupočetkumožedelovatiizuzet-no teško.A vrlo je verovatno da vamneće ićisve tako lako. Zašto? Pre svega, zato što jemnogo jednostavnije svakodnevno raditi ru-tinski posao koji dobro poznajete, negoda seupuštateunove izazoveadapritomneznatekako će to izgledati. Baš zato veliki broj lju-di ostane na istom poslu ceo svoj radni vek,plašeći se izlaska iz zone komfora. Međutim,nedozvolitedanavikeupravljajuvama,jeronesunajvećakočnicazauspeh.
Za napredovanje u karijeri najvažnije je dapobedite strah od promena.Ako se fokusiratesamonasvojestrahove,nikadanećetesazna-ti koliko možete da postignete. Zato nemojteda se plašite da zakoračite u nepoznato, većodlučno načinite prvi korak i odvažite se da unesetenovinuusvojživot.Makolikohrabrostivamza to trebalo, trudćevamsenakraju is-platiti.Svakapromenadonećevammogućnostdanadrugačijinačinosetiteživotiposaokojimse bavite.
Dabivambilo lakšedasvenovinesavladate,odredite prioritete i angažujte sve svoje po-tencijale kako biste zacrtane ciljeve ostvarili. Pitanje “da li će uspeti u svojim namerama?”,zavisiisključivoodvasiodtogadalistepružilisve od sebe da ih ostvarite. Nijedan cilj se ne može dostići ako se unapred odustane, pre inegoštosepokuša.
International Call CenterInternational company is seeking for selfmotivated individuals interested in learning telemarketing and sales.
Join our Team and create your own success!Send your resume to [email protected]
22
poslodavac meseca
Ka
rije
ra
Wiener Städtische osiguranje je deo Vien-na Insurance Group,jedne od najvećihosiguravajućih kuća
novnih zadatakamenadžmenta.U fokusu raz-voja kompanije su ljudi, njihove veštine, zna-nja, stavovi i sposobnosti koje su neophodnezapostizanjesvakogpojedinačnogcilja,atimei za ostvarivanje konkurentske prednosti.
Kreiranje radnog okruženje u kome ljudimogu da ostvare svoj puni potencijal, ga-rant je kvalitetnog suočavanja sa sadašnjim ibudućim izazovima. Takođe, bez podsticanjarazvojnihodnosaukojimasezaposleniosećacenjeno i gde je uključen u treninge i stručnousavršavanjenebibiomogućnikvalitetanpro-ces regrutovanja i razvoja kadrova koji rezultira lojalnošćuradnika.
Kompanija je u 2010. godini održala brojneobuke, kako novo-regrutovanog kadra tako izaposlenihsadugogodišnjimstažomučijuseedukaciju i usavršavanje konstantno ulaže.WienerStädtischeosiguranjeposebnopodstičerazvoj talenata što podrazumeva postojanjesistema i procesa za privlačenje, razvijanje,angažovanje i zadržavanje talentovanih poje-dinaca.
Jedanod važnih segmenataupravljanja ljuds-kim resursima je razmena znanja i iskustava,pa tako i ljudi u okviru Vienna Insurance Group. Ovajprogrampružamogućnostsvakomzapo-slenom da pokaže svoje sposobnosti i ostvarisvojeambicijenesamoumatičnojzemljivećiu ćerkamakompanijamakojeposlujunaokol-nimtržištima.
Na ovaj način Vienna Insurance Group,članovima svoje velike porodice prenosiznanje i tako obezbeđuje da se ono primeni inadograđujeusvimzemljemaukojimaGrupaposluje.
zAPOSlEnI SU OSnOvA USPEHA
u Evropi koja posluje u 23 zemlje, u 50 kom-panija,saoko23.000zaposlenih.
Wiener Städtische osiguranje je počelo svojeposlovanje u Srbiji 2003. godine kao „greenfield“ investicija. Kompanija je počela da os-vaja tržište naoružana iskustvimadrugih ćerkikompanija koje posluju na okolnim tržištima, iznanjem koje je Grupa sticala prethodnih 180 godina.
Korišćenje „knowhow“Grupeuticalo je da sekreirajuproduktipomeriosiguranika,poviso-kim evropskim standardima. Kompanija nudivisoko kvalitetne usluge osiguranja u oba seg-menta - neživotnom osiguranju i osiguranjulica.Zaveomakratkovreme,većudrugojgodi-niposlovanja,WienerStädtischeosiguranjesenašlomeđuvodećimkompanijamanasrpskomtržištu osiguranja, zauzimajući četvrto mesto.Zahvaljujućiposlovnojpoliticikojuodlikujeino-vacija i rešavanje problema, fokusiranost naklijente, servisiranje šteta, kontrola troškovai risk menadžment Kompanija je konstantnopovećavalaudeonatržištu.
Velikim delom svoj uspeh kompanija duguje zaposlenima.Menadžmentsavelikompažnjomsprovodi strategiju kojom se omogućava dazaposleni iskažu svoje talente i dalje ih razvi-jaju.Činjenicada je uprvoj godini poslovanjakompanija brojala 100 zaposlenih, a danasangažujeprekohiljaduprofesionalacaukazujeda je bavljenje ljudskim resursima jedan od os-
zAPOSlEnI SU OSnOvA USPEHA
24
poslodavci
Ka
rije
ra MEnADŽER TREBA DA BUDE UzOR SvOJIM zAPOSlEnIMA
P ozicija menadžera u modernim kom-panijama je veoma uticajna i u većinislučajeva podrazumeva visoku novčanu
naknadu.Razlog za to je što čestooduloge iaktivnostimenadžerazavisiuspehkompanijeikvalitetkojionaobezbeđujenatržištu.
Zadatak menadžera je, pre svega, da izvršipozitivanuticajnazaposleneidautičenanjihda kvalitetno i vredno obavljaju svoj posao, itrude se da daju sve od sebe. Najbolji načinda to urade jeste da sopstvenim ponašanjempostave primer na koji će radnici moći da seugledaju.Staralatinskaposlovicakaže:
“Reči podstiču, ali primeri privlače.”
Naravno, postavlja se pitanje šta je to štočini pravog menadžera, kojeg zaposleni cenei poštuju. Tu spadaju brojne osobine kaošto su upornost, organizovanost, disciplina,hrabrost,... Ali iznad svega, da bi menadžermogaodaimauticajnasvojezaposlene,potreb-nojedaizgradiodređeniautoritet.Odlučnostičvrstkaraktersuonoštoostavljautisaknaza-posleneiizazivadivljenjeipoštovanje.
Jednomkadamenadžerizgradisvojugledmeđuzaposlenima,onićepažljivoposmatrati iana-liziratisvenjegoveosobine,kaoisvepostupkena poslu. U takvoj situaciji oni će postepeno,možda i nesvesno, početi da usvajajumodele
25
poslodavci
Ka
rijera
MEnADŽER TREBA DA BUDE UzOR SvOJIM zAPOSlEnIMAponašanja koje menadžer svakodnevno prednjima predstavlja. Zato menadžer ne sme dazaboravi da ga zaposleni neprestano posma-traju i apsorbuju svaki njegov pokret, pogled,držanjetela,načinrada.
Ukoliko svojim postupcima menadžer poka-zuje da mu nije stalo do posla ili da mu nije zanimljiv,dajedosadan,preilikasnijetakoćese ponašati i njegovi saradnici. Takođe, akoprimete da menadžer počne da odlaže radnezadatke isvojeobaveze, istoćeseraditi iza-posleniipočećeda“odrađuju”svojposao.Vrločesto u tim situacijama oni će u postupcimamenadžera tražiti razloge i izgovore za svojeponašanje. Neretko semože čuti da zaposle-ni kažu „ako jemoj šef odustao od tog posla,
zaštobihseondajajoštrudio...“.Čakiakonekažuondasigurnotopomisle.
Zbogtogaseodmenadžeraočekujedausva-kojsituacijinaposlu,morajudaseponašajuuskladu sa svojom pozicijom i na način na kojibivolelidaseponašajuinjegovisaradniciiza-posleni. Ukoliko postupcimenadžera inspirišuljude da rade više i budu bolji nego što jesu,onda je on pravi lider.
Menadžer treba da bude dobar primer zapo-slenima i da svojim ponašanjem postaviti vi-sokestandardekojećeostalislediti ibezpro-tivljenjaprihvatiti.Kvalitetmenadžerseupravoi ogleda u tome kakve je standarde postavio i daihpoštuje.
Neke od osobina koje zaposleni treba da usvoje ugledajući se na svog menadžera su:
• Upornost• Organizovanost• Odlučnost• Ambicioznost• Odgovornost• Lojalnost• Hrabrost• Posvećenost poslu• Tačnost• Kreativnost
26
hr trendovi
Ka
rije
ra flEkSIBIlnO RADnO vREME
S edenjeičekanjedasatotkucakrajvašegradnogvremena,iakostezavršilisavsvojposao, dok surfujete Internetom kako
bisteostaviliutisakdaneštoradite,iskustvojekojejeimaloprilikudaosetivećinazaposlenihsafiksnimradnimvremenom.
Ovakve„pauze“utokuradnogvremenaveomanegativnoutičunaradnike.Oniimajuosećajdagubevreme,dasuneproduktivniibeskorisni,aipakosećajuiscrpljenostiumor.
Unovije vremesve češće sepojavljujuoglasizaposaokojinudemogućnostfleksibilnograd-nog vremena i slobodu da zaposleni sam or-ganizujesvojeradneobaveze.Poslodavcivišeneželedaprostorno ivremenskiograničavajusvoje zaposlene i stvaraju im osećaj „prinud-nogzatvora“,negoželedaodsvojihzaposlenihdobijuštovećinivoefikasnostiiproduktivnostiu poslu kojim se bave.
Noviusloviradaipotrebenaposlu,kaoštosuvremeprovedenouslužbenomautomobilu,naterenu,uposetiklijentima,kaoipotrebezasvevećom inovativnošću i kreativnim radom, neodgovaraju unapred definisanom radnom vre-menu,od9hdo17h.
Svaki zaposleni ima neki svoj određeni ritamrada koji mu najviše odgovara – nekima prijarad u popodnevnim ili večernjim satima, nekiviševoledaustajuranoujutru,nekiradnicisusklonikampanjskomposlu,dokdrugiviševoleredovan rad. Dizajneri na primer mogu da imaju pojačanuinspiracijukasnonoćuiliranoujutru,agenti prodaje mogu da rade svoje ugovore sa
višekoncentracijevanradnogvremena,teren-ski komercijalisti zavise od toga kad njihovi kli-jenti imaju vremena da organizuju sastanak sa njima.
Fleksibilnoradnovremeomogućavazaposlen-ompotpunuilidelimičnusloboduuorganizacijisvogradnogvremenaidopuštamudaobavljasvoje radne zadatke kada smatra da je najs-
27
hr trendovi
Ka
rijera
flEkSIBIlnO RADnO vREMEda angažovanost zasposlenih izmereproduktivnošću i konkretnim rezultatima kojesu ostvarili.
Radno vreme koje nije svakodnevno striktno određeno omogućava zaposlenima da samiodlučekadaćemoćidapružemaksimumsvogangažovanjananekom radnomzadatku, kakobi postigli najbolje rezultate.
Prednosti
VećaproduktivnostzaposlenihMerenjerezultata,anekoličineradnihsatiVećezadovoljstvoradnikajersamikreira-jusvojeradno,kaoislobodnovreme
Ipak,iporedsvihprednostikojefleksibilnorad-no vreme donosi,mnogi zaposleni se boje daonomožepokazatiidrugačijeliceidafleksibil-nomožeznačitiineograničeno,idamorajudarademnogovišenegoinače,adapritombudužrtvestalneproveresvojihnadređenih,kojinemoguda„vide“štaonitačnorade.
Sa druge strane, prevelika sloboda kod zapo-slenihmožedovesti idoprevelikeopuštenostii neodgovornosti, a kao posledica toga ikašnjenjasaradnimobavezama.
Zbog toga u većini kompanija još uvek osta-je na snazi ono klasično, tačno uvrđeno rad-no vreme, iako će rast i razvoj tržišta i novepotrebe posla verovatno dovesti do toga da će ono u budućnosti postajati sve fleksibilni-je.
posobniji za to. Na ovaj način se izbegavajusituacijeda je radnikprinuđendaobavljasvojposao u trenutku kada nije dovoljno efikasanili, obrnuto, da sedi besposlen kada osećapunumoćsvojekreativneiradnesposobnosti.
Umesto da se zasluge na poslu mere bro-jem radnih sati provedenih u kancelariji, ova-kav način rada poslodavcima omogućava
28
govor brojKi
Ka
rije
ra EvIDEnCIJA nEzAPOSlEnIH DECEMBAR 2010. GODInE
N a evidenciji Nacionalne službe zazapošljavanje registrovano je 729.520lica u decembru 2010. godine. U odno-
su na prethodni mesec, broj nezaposlenih jepovećanza7.378licailiza1,02%.
PremapodacimaRepubličkogzavodazastatis-tiku, izAnkete o radnoj snazi, iz aprila 2010.godine (realna nezaposlenost), stopanezapo-slenosti je19,2%(stanovništvostaro15 ivišegodina).
prema trajanju nezaposlenosti
Trajanje nezaposlenosti procenatod 1 do 2 godine 17,28%do 3 meseca 13,41%od 3 do 5 godina 11,87%od 2 do 3 godine 10,89%od 5 do 8 godina 10,43%od 3 do 6 meseci 9,06%
prema godinama starosti
Godine starosti procenatod 25 do 29 godina 13,29%od 30 do 34 godina 12,46%od 35 do 39 godina 12,03%od 45 do 49 godina 11,85%od 50 do 54 godina 11,79%od 40 do 44 godina 11,63%
Stepen stručne spreme Broj lica procenat
I stepen stručne spreme 209.171 28,67%
II stepen stručne spreme 35.047 4,80%III stepen stručne spreme 191.779 26,29%
IV stepen stručne spreme 204.571 28,04%V stepen stručne spreme 7.664 1,05%VI stepen stručne spreme 36.464 5,00%VII stepen stručne spreme 44.787 6,14%VIII stepen stručne spreme 37 -
prema oBrazovnoj strukturi
29
govor brojKi
Ka
rijera
EvIDEnCIJA nEzAPOSlEnIH DECEMBAR 2010. GODInE
regionalna struktura nezaposlenosti
NajVećI broj lIca Na eVIdeNcIjI NajmaNjI broj lIca Na eVIdeNcIjIgrad Broj lica grad Broj lica
beograd 93.769 Požarevac 3.833Niš 34.867 Užice 5.553Novi Sad 29.205 Sremska mitrovica 6.565Kragujevac 21.660 Zaječar 6.990leskovac 20.991 Sombor 7.063
struktura nezaposlenosti po gradovima
struktura nezaposlenosti po opštinama
NajVeće Učešće dUgotrajNe NeZaPoSleNoStI
NajmaNje Učešće dUgotrajNe NeZaPoSleNoStI
okrug procenat okrug procenatraški okrug 75,33% Srednje-banatski okrug 54,59%jablanički okrug 70,89% Severno-bački okrug 55,29%
Pomoravski okrug 70,75% Sremski okrug 55,45%rasinski okrug 69,25% beogradski upravni okrug 55,78%toplički okrug 68,58% braničevski okrug 57,44%
NajVećI broj lIca Na eVIdeNcIjI NajmaNjI broj lIca Na eVIdeNcIjIOpština Broj lica Opština Broj lica
Novi beograd (beograd) 11.825 crna trava 197medijana (Niš) 10.984 malo crniće 337
čukarica (beograd) 10.897 Žagubica 351Palilula (Niš) 10.280 Žabari 409
*Podaci Nacionalne službe za zapošljavanje
30
P robni rad predstavlja vremenski period u kome poslodavac možeda utvrdi da li zaposleni poseduje
odgovarajućeradneistručnesposobnostizaobavljanjeodređenogposla.
Zakonom o radu je regulisano da probni radmože trajatimaksimalnošestmeseci.Poslodavcima je na taj način omogućenoda provere osposobljenost zaposlenih za obavljanje poslova za koje je sklopljen ugovor o radu. Prethodno radno iskustvo stečenona istim ilisličnimposlovimakoddrugog poslodavca, ne predstavlja pret-preku za ugovaranje probnog rada.
Poslodavac je dužan da, prilikom zasni-vanja radnog odnosa, obavesti kandidatao tomeda jepreviđenprobni rad zadatoradno mesto i vreme trajanja probnog rada.
Za vreme trajanja probnog rada, poslo-davac i zaposleni mogu otkazati ugovor o radu.Otkazni rok u tom slučaju nemožebiti kraći od 5 dana. Takođe, poslodavacmožeotkazatiugovoro raduuslučajudanakog probnog perioda ustanovi da za-poslenineposedujepotrebannivoznanja,radne istručnesposobnostizaobavljanjedatog posla. U takvim situacijama radni odnos prestaje istekom perioda koji je određenkaoprobnirad.
Poslodavacnemožesajednimzaposlenim ugovarati više puta probni rad za obav-ljanje istog posla.
iz ugla zaKona
Ka
rije
ra PROBnI RAD
31
vesti
Ka
rijeraO o početka 2011. godine više domaćihi stranih firmi najavilo je zapošljavanjenovih radnika. Među firmama koje su
bilenajpreciznijeupogledubroja ljudikojećeangažovatiutokuovegodineistaklesuseEle-ktroprivredaSrbije,nemačkakompanijaGram-mer,južnokorejskaYuraCorporation,kaoitur-ska kompanija Jeanici Istanbul.
EPS - Predsednik Upravnog odbora Elektro-privredeSrbije (EPS)AcaMarković najavio jedaćeEPSuovojgodinizaposliti400montera.“Postignuta je saglasnost da se u radni odnos primi400mladihmontera,jerdistribucijamorada se bavi izgradnjom i održavanjemdistribu-tivnemreže”,istakaojeMarkovićzakompanij-skilistEPS-a“Kilovatčas”.
GRAMMER - Nemačka kompanija Gram-mer dobila je 844.000 evra kao subvenciju za zapošljavanje novih 211 radnika. Grammer,koji posluje u Aleksincu, trenutno zapošljava515 radnika. Ovo je drugi put da ta kompanija konkurišezadobijanjepodsticajazainvestitorekoje daje Agencija za strana ulaganja i promo-ciju izvoza Srbije (SIEPA).
KompanijaGrammersebaviproizvodnjomkom-ponentezaautomobilskeenterijereisedištazaputnička i druga vozila, a snadbeva firme kaošto suAudi, BMW, Volkswagen, Seat, Škoda,Opel,Saab,FordiToyota.
JEAnici isTAnbUl - Turska kompanija najavi-lajedaćeupogonimanajpoznatijeleskovačke
PlAnIRAnA zAPOšlJAvAnJATekstilne industrije Leteks, najkasnije za me-secdana,početi saprobnomproizvodnjagar-derobeoddžinsa.
KompanijaizIstambulatrebalobidaunovoot-vorenim pogonima u Leskovcu zaposli 500 tekstilnih radnika. Konkurs za prijem teksti-lacaraspisan jeposredstvomTržištarada izaprobni rad, kojim je predviđeno angažovanje50radnika,prijavilosečak250kandidata.
Ako početne ideje budu uspešno realizovane,turska kompanija planira povećanje broja za-poslenih u naredne tri godine na 1.000 radnika.
YURA cORPORATiOn - Južnokorejska kom-panijaYura,usvojojfabricikojasenapovršiniod 20.000 kvadrata gradi u radnoj zoni Don-je Međurovo i sa proizvodnjom treba da star-tuje najkasnije u maju, do kraja ove godinezaposliće 1.150 od ukupno 1.500 radnika ko-liko je planirano i ranije najavljeno.
Već početkom narednog meseca, rukovo-dioci Yura Corporation odabraće i zaposliti15 visokoškolaca sa evidencije nezaposle-nih, među kojima će biti ekonomisti, pravni-ci, informatičari, sociolozi i psiholozi. Oni ćesačinjavatimenadžment timfabrikeuNišu,paće, izmeđuostalog, imati izadatakdazaprvufazurada,utokufebruaraodaberuiprime150radnikasaosnovnomškolom,trećimičetvrtimstepenom raznih zanimanja.
Prijemi će se u kontinuitetu nastaviti i nared-nihmeseci, takodaćenakrajugodineposaodobiti1.150mladihNišlija.
32
vesti
Ka
rije
ra “PRvA šAnSA” I U 2011. GODInI
N acionalna služba za zapošljavanje će,ove godine kroz sedam programa za koje jeizdvojeno5,55milijardidinara,zaposli-
ti 60.000 ljudi u Srbiji. Ministarstvo ekonomije iregionalnograzvojamerezapošljavanjaćefi-nansirati sa 3,9 milijardi dinara, dok će udeoNSZ-aiznositi1,65milijardidinara.
Ove godine uveden je novi program “Stručnapraksa 2011” za 5.000 mladih do 30 godina,u koji će se pored privatnih firmi uključiti idržavneinstitucije.Zatajprogramjeizdvojeno500mi-lionadinara,auokviruprogramamoćićedakonkurišunezaposlenikoji imajunajma-njesrednjustručnuspremu.
Kako je saopšteno iz NSZ, za mere aktivnogtraženja posla biće izdvojeno 10 miliona di-nara za zapošljavanje 80.000 nezaposlenihpreko sajmova zapošljavanja, obuka aktivnogtraženja posla i klubova za traženje posla.Za program “Prva šansa 2011” izdvojeno je2,6 milijardi dinara za stručno osposoblja-vanje 15.000 mladih do 30 godina bez radnog iskustva u struci. U okviru “Prve šanse” bićeomogućena tromesečna stručna praksa u ok-virukojećenovčanapomoćiznositi10.000di-nara,uzobavezuposlodavcadazadržiosobuuradnomodnosujošnajmanje12meseci.
Za subvencije za otvaranje 4.300 novih radnih mesta u nerazvijenim područjima biće izdvo-jeno milijardu dinara, čime će biti podstaknutravnomeran regionalni razvoj. Za subvencije 2.000preduzetničkih radnji planirano jedaseizdvoji300milionadinara,gdeće jednokratnapomoćzapokretanjeposlaiznositi160.000di-nara.
Programjavnihradovauposliće5.000građanastarijih od 45 godina koji nisu stekli dovoljan nivo obrazovanja i za njegovu realizaciju bićeizdvojeno700milionadinara.Javniradovibićerealizovani u socijalnim, humanitarnim i kul-turnimdelatnostima,kaoinaodržavanjujavneinfrastruktureizaštitiživotnesredine.
Za sticanje dodatnih znanja i veština potreb-nih za obavljanje poslova kod poslodavaca u trajanjuodšestmesecibićeizdvojeno280mi-liona dinara za potrebe 2.300 osoba.
Javnipozivizasubvencijezasamozapošljavanjei otvaranje novih radnih mesta za programe “Prvašansa2011”i“Stručnapraksa2011”,kaoi pozivi za sprovođenje javnih radova i obukezapotrebeposlodavaca,objavljenisunasajtuNSZ.
Zаhtev se podnosi nаdležnoj orgаnizаcionojjedinici Nаcionalne službe, premа sedištuposlodаvcа ili premаmestu аngаžovаnjа licа,neposredno ili putem pošte, nа propisаnomobrаscu koji se može dobiti u svаkojorgаnizаcionoj jedinici Nаcionalne službe ilipreuzetisаsаjtаNSZ-a.
Informаcije o Meri mogu se dobiti prekoPozivnogcentrаNSZnаbrojevetelefonа:0901300 301 – zа poslodаvce; 0800 300 301 - zаnezаposlenа licа, nа sаjtu www.nsz.gov.rs i uorgаnizаcionim jedinicаmа Nacionalne služezazapošljavanje.
Konkurs je otvoren tokom 2011. godine doutroškаrаspoloživihfinаnsijskihsredstаvа.
33
vesti
Ka
rijera
Program “stručna praksa 2011”
Stručnа prаksа podrаzumevа osposobljаvаnje licа zа sаmostаlаn rаd u struci, bez zаsnivаnjа rаdnog odnosа. Merа trаje u sklаdu sа zаkonom, а nаjduže 12 meseci.
Tokom trаjаnjа stručne prаkse Nаcionаlnа službа zа zаpošljаvаnje аngаžovаnim licimа isplаćuje novčаnu pomoć u mesečnom iznosu od:
• 14.000,00 dinаrа zа licа sа nаjmаnje četvorogodišnjim visokim obrаzovаnjem,• 12.000,00 dinаrа zа licа sа višim ili visokim trogodišnjim obrаzovаnjem i• 10.000,00 dinаrа zа licа sа srednjim obrаzovаnjem.
Na stručnu praksu može da se angažuje nezaposleno lice koje se vodi nа eviden-ciji Nacionаlne službe i koje ispunjava sledeće uslove:
• imа do 30 godinа stаrosti,• imа srednje, više ili visoko obrаzovаnje,• nemа rаdnog iskustvа u struci i• nije otpočelo stručnu prаksu.
www.prakse.rs
34
Kandidati
Ka
rije
raK
ari
jera
35
zanimljivosti
Ka
rijera
nAJčUDnIJA POnAšAnJA nA RAzGOvORU zA POSAO
P ortal CareerBuilder.com je od 15. novem-bra do 02. decembra 2010. godine spro-veo istraživanje među HR menadžerima
sa ciljem da utvrdi koje greške najčešćeeliminišukandidateodzapošljavanja.
U istraživanju je učestvovalo preko 2.400menadžera koji su izneli svoje viđenje. Poreduobičajenihsituacijaukojimasukandidatipo-kazalitremu,velikibrojnjihjeuželjidaostavištoboljiutisaknapravio ipargafovakojisu ihkoštalizaposlenja.
Međutim,kakosu istakliHRmenadžeribilo jei onih koji su pokazali veliku neozbiljnost pa su izdvojene inajčudnijesituacije iponašanjakoja su ispoljena tokom intervua za posao.
Najčudnija ponašanja tokom intervjua:
• kandidat je ispričao kako su ga prethodniposlodavci nervirali i zbog čega je dao ot-kaz;
• kandidat je po završenom intervju ustao iprišaoHRmenadžeruizagrlioga;
• kandidatjepojeosvebomboneizčinijekojase nalazila na stolu tokom davanja odgovo-raHRmenadžerunarazgovoruzaposao;
• napitanjeobračnomstatusu, jedankandi-dat je ispričao kako ga je iznervirala sup-rugaprepolaskanaintervju;
• prehlađeni kandidat je tokom intervjuaneprestano praznio nos i sve prljave maramice stavljao na sto ispred HR menadžera;
• kandidat je u okviru dokumentacije koju je priložio stavio kopiju diplome na kojoj jeveoma uočljivo ispravljeno njegovo ime iprezime;
• kandidatjedošaonaintervjunosećikačketiodbijaojedagaskinetokomintervjua;
• na pitanje zašto je napustio prethodniposao,kandidat je ispričaodaustvarinijenapustioposao,većda je izbačen iz firmezbogaferekojujeimaosakoleginicom;
• kandidatjeneposrednopredulazakufirmudovršiosaispijanjemkonzervepivaibaciojeukantu;
• - kandidata je ispred prostorije u kojoj se obavljao intervju, čakao prijatelj koji je napolovini razgovora ušao u kancelariju ipitaojoškolikoćedatraje.