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Actividad 4.4 de la etapa Interpretar del proceso de Design Thinking en la que se realiza un mapa de empatía. Parte del curso de "Design Thinking: creando proyectos innovadores" del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires de la Academia BA Emprende, capacitación para emprendedores. Plataforma: Acamica.com
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#Interpretar. Mapa de Empatía
# Tomarse unos minutos para reflexionar acerca de la información obtenida
Se trata de sintetizar el aprendizaje en dos grupos: objetivos de tu compañero y sus deseos, y puntos de vista que descubriste.
Se trata de pensar tanto en las necesidades físicas como emocionales, y en utilizar verbos para expresar los desafíos y deseos.
Cuando completes el Mapa de Empatía, vas a poder escribir algunos ‘Insights’, que son los descubrimientos que podrías ser capaz de aprovechar para crear soluciones.
#Interpretar. Mapa de Empatía
{ Insights }
Que emocionespuede estar sintiendo?
(Opcional) Describí los comportamientos si pudiste ver a tu entrevistado en accion.
Citas literales que te llamaronla atencion cuando revisaste las notas. (entre 10-20)
Lo que puede estar pensando?Que te dice de su comportamiento?