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Turismo Receptivo Presentación del Catálogo de Agencias Receptivas

Disertante Dr. Santiago AramburuDirección Nacional de Gestión de Calidad TurísticaPuerto Madryn – Chubut – Argentina

CONCEPTOS

Se denomina “Turismo Receptivo” al Turismo que se basa en el desplazamiento de personas fuera de sus países de procedencia.

Viajero Internacional

Según la Organización Mundial de Turismo define “viajero internacional” como “toda persona que se desplaza fuera de su propio país de residencia por una duración inferior a doce meses, y cuya finalidad principal del viaje no es la de ejercer una actividad que se remunere en el lugar visitado”.

BENEFICIOS DEL TURISMO RECEPTIVO

Entendemos al Turismo Receptivo como una herramienta estratégica e indispensable que asegura el desarrollo productivo e industrial del país.

• Desarrollo del turismo local.

• Generación de importantes ingresos y fuentes de trabajo, de manera directa e indirecta.

• Estimula el desarrollo de otras actividades económicas.

• Ascenso del nivel de vida local.

• Diversificación de la actividad turística receptiva.

VISIÓN

Convertir a la República Argentina en el país mejor posicionado turísticamente de Sudamérica por la calidad y diversidad de su oferta, basada en desarrollos territoriales equilibrados y respetuosos del hábitat e identidad de sus habitantes.

MISIÓN

Promover las condiciones óptimas de competitividad que conduzcan al desarrollo equilibrado y sustentable del sector turístico argentino y a la mejora en la calidad de vida de residentes y visitantes.

ESTADÍSTICAS DEL TURISMO RECEPTIVO EN ARGENTINA

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2004 2005 2006 2007 2008 2009

BOLIVIA

BRASIL

CHILE

PARAGUAY

URUGUAY

LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS DE PAISES LIMITROFES

Fuente: Encuesta de Turismo Internacional INDEC – SECTUR

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2004 2005 2006 2007 2008 2009

AM. NORTE

RESTO de AM.

EUROPA

ASIA Y OTR.

LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS DE PAISES NO LIMITROFES

Fuente: Encuesta de Turismo Internacional INDEC – SECTUR

LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS A LA ARGENTINA

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2004

2005

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2007

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2009

Fuente: Encuesta de Turismo Internacional INDEC – SECTUR

GASTO TOTAL DE EXTRANJERO EN ARGENTINA *(millones de dólares)

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2004 2005 2006 2007 2008 2009

Fuente: Encuesta de Turismo Internacional INDEC – SECTUR

PREVISIÓN TURISMO RECEPTIVO 2010

La previsión revisada de la OMT indica que las llegadas de turistas

internacionales volverán a crecer en 2010 con una tasa del 3% al 4%, una

mejora sobre la previsión de crecimiento del 1% al 3% de octubre de 2009.

Este panorama más optimista refleja el repunte que se produjo en el último

trimestre de 2009, cuando las llegadas de turistas internacionales crecieron

un 2%, así como los indicadores económicos que fueron mejores de lo

esperado.

ANTECEDENTES

Atento al crecimiento sostenible de esta modalidad, El Ministerio de Turismo crea el Registro de Agentes de Viajes de Turismo Receptivo.

• 2004 – Memorándum de entendimiento con la República Popular de China.

• Resolución 1027/05 – Creación del Registro de Agentes de Viajes de Turismo Receptivo.

• Resolución 1031/05-Creación del Registro de Agentes de Viajes de Turismo Receptivo Chino.

• Resolución 858/07 y 997/07 - Posibilidad de Acreditar nuevas herramientas de Calidad en el recaudo de certificación. – Inscripción abierta durante todo el año calendario.

• Resolución xxx/10 – Incorporación de norma IRAM-SECTUR para Agencias de Viajes (xxx) y posibilidad de inscripción en el registro con certificación de calidad vencida en un plazo no superior a 2 años. – Presentación de formulario R2 voluntario para agencias de menos de un año de antigüedad.

•Normas IRAM SECTUR 42910

BENEFICIOS DEL REGISTRO DE TURISMO RECEPTIVO

• Capacitación de RR.HH en “Curso de Técnicas para Agentes de Viajes” dictado por la AAAVyT.

• Presencia en pagina oficial del Ministerio de Turismo.

• Inscripción abierta todo el año calendario.

• Catálogo de Agencias de Viajes de Turismo Receptivo (versiones digital e impresa) presentes en ferias internacionales y eventos realizados por el Ministerio de Turismo de la Nación.

CATÁLOGO DE TURISMO RECEPTIVO 2010

Dirección Nacional de Gestión de la Calidad Turística

Ministerio de Turismo de la Naciónwww.turismo.gov.ar

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