Embed Size (px)
DESCRIPTION
Vilka nya möjligheter erbjuder insikter från e-handeln din digitala kommunikation? Denna presentation visar på case där nya kommunikationskoncept tagits fram med hjälp av insikter från beteenden hos e-handelsanvändare.
Citation preview
Kommunikationskoncept drivet av insikter från e-handel14 05 20
Daniel ChowHead of Digital Strategy
@danielchownet
Bakgrund
Räckvidd
Konvertering
Frälsningsarmén
Förkunna evangelium om Jesus Kristus och utan åtskillnad möta
mänskliga behov i hans namn
Öka givandeIntresse kring kärnfrågor
Målbild
“Väcka intresse och nyfikenhet”
“Minska avhopp från gåvomotorn”
“Öka antalet besök”
“Konvertera nya medlemmar och
volontärer”
“Visa upp genomförda projekt”
Målgrupper & behov
Identifierade målgrupper
Allmänhet
18–30 år
Givare 65+
Församlingsmedlem
Volontär
Skolungdom
Myndighet
Media
Behov
1
2
3
4
5
Informationssökning
Engagemang
Delaktighet
Bekräftelse
Faktasökning
Relevans
Geo targeting (CTR)Källa: Baidu
0 %
5 %
10 %
15 %
20 %
Click-through rate
Efter Före
Geo targeting (CR)Källa: Baidu
0 %
0,05 %
0,1 %
0,15 %
0,2 %
Conversion rate
Efter Före
Geografisk relevans• Finns på drygt 170 platser i Sverige
• Geo targeting
• Geografiskt taggat innehåll
Fokus på givande och lokal närvaro
Optimera
Build
MeasureLearn
Lean Start Up
A/B testning Källa: Code.org
0
100 000
200 000
300 000
400 000
500 000
600 000
700 000
1 8 15 23 30
Besökare
Optimering
SEO
SEM
Display
Ägda kanaler
Gåva Dela !
Ingång Landningssida fralsningsarmén.se Engagemang Spridning
Tips
Ökad relevans
Hypotesprövning
Mät universalt
Frågor
Tack
