Ölçülebilir Başarı ile Hızlı Büyüyün Girişimcinin Online Pazarlama Rehberi

Nisan 2013

Ali Erhat Nalbant

Pazarlama Devrimi: Duydunuz ama gördünüz mü?

(Online Pazarlamada) Veriler Konuşur

Geri kalan herkes

politika yapar

Değişen Ne?

Old Spice = Old Zip

Reklamlar değişmedi ama...

Online pazarlama ≠ Online reklamcılık

Teknoloji Gelişti

Artık pazarlamanın etkisi

sadece satışla ölçülmüyor

Artık Müşterilerinle Konuşabilir ve Her Pazarlama Adımını Ölçebilirsin

Bu Neden Önemli

Kullanıcı Çekme

Topluluk

Oluşturma

Müşteriye

dönüştürme

Organik

Reklam

Referans / Viral

Potansiyel

müşteri Müşteri

Pazarlama ile adım adım

hedef kitleni müşteriye

çevirebilirsin

Online Pazarlama Odağı

0. Vizyonunu doğrulamak ve

mesajını iyileştirmek

1. Müşteriyi çekmek

2. Topluluğu Oluşturmak

3. Müşteri Sayısını Arttırmak

0. Pazarlama Mesajı

Pazarlama mesajın

vizyonundan doğar ama

sürekli değişir ve gelişir

Pazarlama Mesajını ve Değer Önerini Sürekli Test Et, İyileştir

5,5m impression

Facebook Ads

C1

0,067%

Landing page

C2

14,12%

3.684 visitor 510 emails

Subscribe form

0.046%

0.056%

0.088%

0.099%

0.073%

0.070%

Facebook ve Unbounce

ile farklı mesajlar ve

varyasyonlar dene

1. Tüketiciyi Çekmek: İlk Kullanıcı Kitleni Oluştur

Websiteni kendi alan

adınla ne kadar çabuk

yaparsan o kadar iyi

SEO: Keywordlerinizi optimize edin

Websitenizin başarısını ölçün

Blog kurun, aramada sıralama

alabilecek kalitede içerik üretin ve

ziyaretçilerinize değer katın

Facebook ve Unbounce

ile farklı mesajlar ve

varyasyonlar dene

Sitenize link verilmesini sağlayın

Websitenizin başarısını ölçün

Blog yazın

Arama motorlarında

sıralama alabilecek

kalitede içerik üretin

ve ziyaretçilerinize

değer katın

Herkes Twitter’da

Arama motorlarında

sıralama alabilecek

kalitede içerik üretin

ve ziyaretçilerinize

değer katın

Benzer vizyona sahip

kişilerle ve fikir liderleriyle

tanış, devamlılığı olan

iletişim geliştir

Facebook: Topluluğunu adım adım büyüt

Topluluk olarak büyümeni

planla ve bir sonraki

hedef kitlenin kimler

olduğunu bil

2. Tüketiciyi Elde Tutmak

Tüketicilerin %30u hep

aynı markayı alıyor, %30u

da sürekli marka

değiştiriyor. – HBR

Mesajını Ancak Gerçek Bir Topluluk Yayar

Dinle: Topluluğunun ihtiyaçlarına kulak ver

Konuş: Yönlendirici ve ilgili içerik üret

Aktive et: En ilgili üyelerini belirle

Destekle: Sorunları birlikte çöz

Yeniliğin önünü aç: Beraber geliştir

3. Müşteri Sayısını Arttırmak

Tehlikenin farkında

mısın?

Referans ile büyüme

Kullanıcı Çekme

Topluluk Oluşturma

Müşteriye dönüştürme

Organik

Reklam

Referans / Viral

Tavsiye ile gelen müşteri

Aşk bu olmalı

Viral Döngü

Viral Çarpan = X * Y * Z

Viral büyüme için çarpan 1’den büyük olmalı

X: Dönüşüm yüzdesi

(Conversion Rate)

Y: Katılım yüzdesi

Z: Davet etme oranı

Kaynaklar

Ali Erhat Nalbant

alierhat@gmail.com

@alierhat