แผนยุทธศาสตร์ โรงพยาบาลนครพิงค์

แผนยุ�ทธศาสตร์ โร์งพยุาบาลนคร์พ�งค

วิ�ส�ยุท�ศน วิ�ส�ยุท�ศน “ โร์งพยุาบาลศ�นยุ ท��มี�ค�ณภาพ ผ��ร์�บบร์�การ์พ งพอใจ ”

พ�นธก�จพ�นธก�จ1 .ให้�การ์ร์�กษา ส&งเสร์�มี ฟื้)* นฟื้� ป้,องก�นโร์คอยุ&าง

มี�ค�ณภาพและได้�มีาตร์ฐาน2. มี�&งมี��นด้�แลด้�วิยุควิามีใส&ใจ เอ1*ออาทร์และค2าน ง

ถึ งศ�กด้�4ศร์�ควิามี เป้5นมีน�ษยุ 3. ร์&วิมีผล�ตบ�ณฑิ�ตแพทยุ เพ1�อร์�บใช้�ส�งคมี

เข็9มีมี�&งเข็9มีมี�&ง ป้: ป้: 25552555

1. Unit Optimization 2. Risk

Identification(Reactive + Proactive)

3. Patient Safety Goal (SIMPLE)

4. จ�ด้ท2า Service plan

Core valueCore value ข็อง ร์พข็อง ร์พ..นคร์พ�งค นคร์พ�งค

1.มี�&งเน�นผ��ป้;วิยุ (Patient and customer focus)

2.มี�&งเน�นผลล�พธ (Focus on results )

3. การ์จ�ด้การ์โด้ยุใช้�ข็�อมี�ล(Management by fact)

4.มี�&งเน�นการ์เร์�ยุนร์�� (Learning)

5.ให้�ควิามีส2าค�ญก�บเจ�าห้น�าท�� (Value on staff)

ควิามีท�าทายุเช้�งยุ�ทธศาสตร์ ควิามีท�าทายุเช้�งยุ�ทธศาสตร์ 1. โร์งพยุาบาลนคร์พ�งค จะพ�ฒนาเป้5นโร์งพยุาบาลศ�นยุ

ร์ะด้�บ 2 ได้�อยุ&างไร์ ?2. จะธ2าร์งร์ะบบบร์�ห้าร์จ�ด้การ์ค�ณภาพท��มี�อยุ�&เด้�มีได้�

อยุ&างไร์ ?3. จะพ�ฒนาบร์�การ์ป้ฐมีภ�มี�และส&งเสร์�มีการ์ด้�แลส�ข็ภาพ

ตนเอง คร์อบคร์�วิ ช้�มีช้น ในเข็ตร์�บผ�ด้ช้อบอยุ&างไร์ ?4. บ�คลากร์ข็าด้แคลน/แนวิทางในการ์พ�ฒนาบ�คลากร์เพ1�อ

บร์ร์ล�ป้ร์ะเด้9นยุ�ทธศาสตร์ อยุ&างไร์ ?

5. ท2าอยุ&างไร์ให้�ศ�นยุ แพทยุ ฯ มี�ค�ณภาพ

ป้ร์ะเด้9นยุ�ทธศาสตร์ ร์พป้ร์ะเด้9นยุ�ทธศาสตร์ ร์พ..นคร์พ�งค นคร์พ�งค 1. พ�ฒนาศ�กยุภาพศ�นยุ ควิามีเช้��ยุวิช้าญร์ะด้�บส�ง2. พ�ฒนาค�ณภาพบร์�การ์และบร์�ห้าร์จ�ด้การ์อยุ&างต&อเน1�อง3. พ�ฒนาบร์�การ์ป้ฐมีภ�มี�และส&งเสร์�มีการ์ด้�แลส�ข็ภาพตนเอง

คร์อบคร์�วิ ช้�มีช้น4. พ�ฒนาการ์เร์�ยุนร์��ข็องบ�คลากร์5. พ�ฒนาการ์ผล�ตบ�ณฑิ�ตแพทยุ

ยุ�ทธศาสตร์ เป้,าป้ร์ะสงค กลยุ�ทธ KPI ห้น&วิยุงาน/ผ��ร์�บผ�ด้ช้อบ

ห้ล�ก

ห้น&วิยุด้2าเน�นการ์

1.พ�ฒนาศ�กยุภาพศ�นยุ ควิามีเช้��ยุวิช้าญร์ะด้�บส�ง

11.สามีาร์ถึให้�บร์�การ์ตต�ยุภ�มี�ด้�านอ�บ�ต�เห้ต� โร์คห้�วิใจ มีะเร์9งและ ทาร์กแร์กเก�ด้ เพ1�อร์�บการ์ส&งต&อจากจ�งห้วิ�ด้เช้�ยุงให้มี& ล2าพ�น แมี&ฮ่&องสอน

1.1.1 ท2า Service Plan ศ�นยุ ควิามีเช้��ยุวิช้าญ ท�*ง 4 ด้�าน

1.มี�แผนป้ฏิ�บ�ต�การ์ Service Plan ท�*ง 4 ด้�าน

2.จ2านวินบร์�การ์ควิามีเช้��ยุวิช้าญร์ะด้�บส�งท��สามีาร์ถึท2าได้�มีากกวิ&าเด้�มี

คณะกร์ร์มีการ์พ�ฒนาศ�นยุ ควิามีเช้��ยุวิช้าญเฉพาะด้�าน

คณะกร์ร์มีการ์พ�ฒนาศ�นยุ ควิามีเช้��ยุวิช้าญเฉพาะด้�าน

ER , OR , LR , วิ�ส�ญญ� , ท�กคล�น�ก OPD , ท�ก Ward , Supply , ร์�งส� ,เภส�ช้กร์ร์มี ,พยุาธ�วิ�ทยุา , ท�ก PCT , HRD

ER , OR , LR , วิ�ส�ญญ� , ท�กคล�น�ก OPD , ท�ก Ward , Supply , ร์�งส� ,เภส�ช้กร์ร์มี ,พยุาธ�วิ�ทยุา , ท�ก PCT , HRD , HRM ,


ห้ล�ก


2. พ�ฒนาค�ณภาพบร์�การ์และบร์�ห้าร์อยุ&างต&อเน1�อง

2.1 ผ��ร์�บบร์�การ์ได้�ร์�บบร์�การ์อยุ&างป้ลอด้ภ�ยุ ได้�มีาตร์ฐานและพ งพอใจ

2.1.1พ�ฒนาร์ะบบบร์�ห้าร์ควิามีเส��ยุง - PSG : SIMPLE - Trigger Tools

1.จ2านวินร์ายุงานอ�บ�ต�การ์ณ และAE

2. Safe surgery 2.1 ควิามี

ผ�ด้พลาด้การ์ช้�*บ&งก&อน/ห้ล�งผ&าต�ด้2.2 การ์

ผ&าต�ด้ซ้ำ2*าโด้ยุไมี&ได้�วิางแผนภายุใน 72 ช้มี.2.3 Re

intubation ภายุใน 24 ช้มี . ห้ล�งผ&าต�ด้

RM Team

กก.ห้�องผ&าต�ด้

ท�กห้น&วิยุงาน , ท�ก PCT

1.PCT ศ�ลยุ /ส�ต�/ศ�ลยุฯ กร์ะด้�ก/ตา/ห้� คอ จมี�ก/ วิ�ส�ญญ� 2.ห้อผ��ป้;วิยุในศ�ลยุกร์ร์มี /ส�ต�/ศ�ลยุฯ กร์ะด้�ก/ตา/ห้� คอ จมี�ก3. ห้อผ��ป้;วิยุพ�เศษศ�ลยุกร์ร์มีกร์ร์มีส�ต�/ศ�ลยุฯ กร์ะด้�ก/ตา/ห้� คอ จมี�ก


ห้ล�ก





3. อ�ตร์าการ์ต�ด้เช้1*อ 3.1 SSI

3.2 VAP

3.3 CAUTI

IC

IC

IC

PCT ศ�ลยุ /ส�ต�/ศ�ลยุฯกร์ะด้�ก/ตา/ห้� คอ จมี�ก/ห้อผ��ป้;วิยุในศ�ลยุกร์ร์มีกร์ร์มี/ห้อผ��ป้;วิยุพ�เศษศ�ลยุกร์ร์มีกร์ร์มีOPD

ท�ก Ward ,ท�ก PCT

ท�ก Ward , ท�ก PCT

ยุ�ทธศาสตร์

เป้,าป้ร์ะสงค กลยุ�ทธ KPI ห้น&วิยุงาน/ผ��ร์�บผ�ด้ช้อบ

ห้ล�ก





4.1 การ์แพ�ยุาซ้ำ2*า4.2 med error

ท��มี�ควิามีร์�นแร์งต�*งแต&ร์ะด้�บ E ข็ *นไป้

5. ควิามีผ�ด้พลาด้/ near miss ข็องการ์ให้�เล1อด้และส&วินป้ร์ะกอบข็องเล1อด้

คณะกร์ร์มีการ์บร์�ห้าร์จ�ด้การ์ยุา

คณะกร์ร์มีการ์บร์�ห้าร์จ�ด้การ์การ์ใช้�เล1อด้

เภส�ช้กร์ร์มี , ท�กคล�น�ก OPD , ท�ก Ward , ท�ก PCT , องค กร์แพทยุ

ER ,LR , OR ,พยุาธ�วิ�ทยุา, ท�ก Ward , ท�ก PCT



ห้ล�ก





6.emergency response6.1 อ�ตร์าการ์ตายุ

Sepsis

6.2 อ�ตร์าการ์ตายุ

AMI

6.3 อ�ตร์าการ์ตายุข็อง เด้9กแร์กเก�ด้

(Neonatal mortality

rate)

PCT med

PCT med

PCT เด้9ก

ท�ก Ward, ท�ก PCT

ER ,ท�ก Ward อายุ�ร์กร์ร์มี , ICU ,CCU , Sub ICU ,PCT อายุ�ร์กร์ร์มี

คล�น�ก ANC , LR , OR ,วิ�ส�ญญ� , ท�ก Ward ส�ต�ฯ , ท�ก Ward ก�มีาร์ฯ , PCT ส�ต� , PCT เด้9ก

ยุ�ทธศาสตร์ เป้,าป้ร์ะสงค

กลยุ�ทธ KPI ห้น&วิยุงาน/ผ��ร์�บผ�ด้ช้อบ

ห้ล�ก





6.4 อ�ตร์าตายุข็องมีาร์ด้า (Maternal mortality rate)

7.ควิามีสมีบ�ร์ณ เวิช้ร์ะเบ�ยุน

PCT ส�ต�

MRA

คล�น�ก ANC ,LR , OR , วิ�ส�ญญ� , ท�ก Ward ส�ต�กร์ร์มี , PCT ส�ต�ฯ

เวิช้ร์ะเบ�ยุน,ER ,จ�ตเวิช้ , ท�กคล�น�ก OPD , LR , OR ,วิ�ส�ญญ� ,ท�กห้อผ��ป้;วิยุ , ร์�งส� เวิช้กร์ร์มีฟื้)* นฟื้� ,อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี , ท�ก PCT , องค กร์แพทยุ , องค กร์พยุาบาล



ห้ล�ก





8.1 ควิามีพ งพอใจผ��ป้;วิยุนอก

กร์ร์มีการ์บร์�การ์ผ��ป้;วิยุนอก

ท�กคล�น�ก OPD ,ร์�งส� , เวิช้กร์ร์มีฟื้)* นฟื้� , จ�ตเวิช้ ,ท�นต กร์ร์มี ,พยุาธ�วิ�ทยุา ,อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี ,เภส�ช้กร์ร์มี , ER , สวิ�สด้�การ์ส�งคมี , ฝ่;ายุบร์�ห้าร์ , เวิช้ร์ะเบ�ยุน , การ์เง�น, ท�ก PCT , องค กร์แพทยุ ,องค กร์พยุาบาล , HRD



ห้ล�ก





8.2 ควิามีพ งพอใจผ��ป้;วิยุใน

NSO

ท�ก Ward , โภช้นาการ์ , ร์�งส� ,พยุาธ�วิ�ทยุา ,เวิช้กร์ร์มีฟื้)* นฟื้� ,เภส�ช้กร์ร์มี ,จ�ตเวิช้ , ท�ก PCT , องค กร์พยุาบาล , องค กร์แพทยุ , HRD


ห้ล�ก





9.อ�ตร์าการ์ตายุป้ร์�ก2าเน�ด้ (Perinatal

mortality rate)

10.อ�ตร์าทาร์กแร์กเก�ด้น2*าห้น�กน�อยุ

(Low birth weight rate)

PCT ส�ต�กร์ร์มี

PCT ส�ต�กร์ร์มี

คล�น�ก ANC , LR , OR ,วิ�ส�ญญ� , ท�ก Ward ส�ต�ฯ , PCT ส�ต�ฯ

คล�น�ก ANC , LR , ท�ก Ward ส�ต�ฯ , PCT ส�ต�ฯ


ห้ล�ก





11.อ�ตร์าการ์ป้;วิยุตายุด้�วิยุโร์คไข็�เล1อด้ออก(Dengue case fatality rate)(เฉพาะใน อ2าเภอ

แมี&ร์�มี)

12. อ�ตร์าการ์เส�ยุช้�วิ�ตข็องผ��ป้;วิยุ Stroke (เฉพาะในอ2าเภอแมี&ร์�มี)

PCT เด้9ก/ PCT อายุ�ร์กร์ร์มี

PCT อายุ�ร์กร์ร์มี

ER , ท�ก คล�น�ก OPD , ท�ก Ward , PCT เด้9ก , เวิช้กร์ร์มีส�งคมี , ENV

ER ,ท�ก Ward อายุ�ร์กร์ร์มี, Ward ศ�ลยุกร์ร์มี , PCT อายุ�ร์กร์ร์มี , PCT

ศ�ลยุฯ ,เวิช้กร์ร์มีส�งคมี


ห้ล�ก





1 3 . อ�ตร์าผ��ป้;วิยุเบาห้วิาน HbA1C < 7

PCT อายุ�ร์กร์ร์มี

ER ,ท�ก Ward อายุ�ร์กร์ร์มี, Ward ศ�ลยุกร์ร์มี , PCT อายุ�ร์กร์ร์มี , PCT

ศ�ลยุกร์ร์มี ,เวิช้กร์ร์มีส�งคมี


ห้ล�ก


2. พ�ฒนาค�ณภาพบร์�การ์และบร์�ห้าร์อยุ&างต&อเน1�อง (ต&อ)

2.1 ผ��ร์�บบร์�การ์ได้�ร์�บบร์�การ์อยุ&างป้ลอด้ภ�ยุ ได้�มีาตร์ฐานและพ งพอใจ(ต&อ)

2.1.2 พ�ฒนาบร์�การ์ตามีเกณฑิ มีาตร์ฐาน (SPA)

14.มี�การ์น2ามีาตร์ฐานมีาใช้�ในงานป้ร์ะจ2า 14.1 คะแนนป้ร์ะเมี�น Overall scoring เพ��มีข็ *น 14.2 จ2านวิน CQI

พร์ส. ท�กห้น&วิยุงาน , ท�ก PCT

2.1.3 พ�ฒนา บร์�การ์ผ��ป้;วิยุนอก

15.ควิามีพ งพอใจผ��ป้;วิยุนอก


ฝ่;ายุบร์�ห้าร์ , เวิช้ร์ะเบ�ยุน , การ์เง�น , ร์�งส� ,เวิช้กร์ร์มีฟื้)* นฟื้� ,จ�ตเวิช้ , ท�นตกร์ร์มี , พยุาธ�วิ�ทยุา , อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี ,เภส�ช้กร์ร์มี , ER , ท�กคล�น�ก OPD , สวิ�สด้�การ์ส�งคมี , ท�ก PCT , องค กร์แพทยุ , องค กร์พยุาบาล , HRD


ห้ล�ก


2. พ�ฒนาค�ณภาพบร์�การ์และบร์�ห้าร์อยุ&างต&อเน1�อง (ต&อ)

2.1 ผ��ร์�บบร์�การ์ได้�ร์�บบร์�การ์อยุ&างป้ลอด้ภ�ยุ ได้�มีาตร์ฐานและพ งพอใจ(ต&อ)

2.1.4 Spiritual Health Care

1 6.ร์�อยุละควิามีพ งพอใจผ��ป้;วิยุนอก

ท�มีด้&านห้น�า

ฝ่;ายุบร์�ห้าร์ , เวิช้ร์ะเบ�ยุน , การ์เง�น , ร์�งส� ,เวิช้กร์ร์มีฟื้)* นฟื้� ,จ�ตเวิช้ , ท�นตกร์ร์มี , พยุาธ�วิ�ทยุา , อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี ,เภส�ช้กร์ร์มี , ER , ท�กคล�น�ก OPD , สวิ�สด้�การ์ส�งคมี , ท�ก PCT , องค กร์แพทยุ , องค กร์พยุาบาล , HRD

17.จ2านวินข็�อช้1�นช้มี

กร์ร์มีการ์ไกล&เกล��ยุ

ท�กห้น&วิยุงาน



ห้ล�ก



2.2 โร์งพยุาบาลมี�สภาพคล&องทางการ์เง�นเพ�ยุงพอท��จะพ�ฒนาค�ณภาพอยุ&างต&อเน1�อง

2.2.1 เพ��มีร์ายุร์�บ2.2.2 ลด้ร์ายุจ&ายุ

1. Quick Ratio2. Current Ratio3. Cash Ratio4. I/E Ratio5. CMI6.Unit Cost OPD/IPD (quick method)

CFO / การ์เง�น การ์บ�ญช้�

บร์�ห้าร์ , การ์เง�น บ�ญช้� พ�สด้� ,ร์�งส� , เวิช้กร์ร์มีฟื้)* นฟื้� , ท�นตกร์ร์มี , พยุาธ� ,อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี ,เวิช้ศาสตร์ ฉ�กเฉ�น ,เภส�ช้กร์ร์มี , จ�ตเวิช้ วิ�ส�ญญ� ,เวิช้กร์ร์มีส�งคมี , ท�กคล�น�ก OPD , ท�ก Ward , ท�ก PCT , องค กร์แพทยุ ,องค กร์พยุาบาล


เป้,าป้ร์ะสงค


ห้ล�ก



2.3 พ�ฒนาร์ะบบงานและกร์ะบวินการ์ส2าค�ญ(บร์�การ์ OPD ,IT, ENV , ร์ะบบข็�อมี�ลข็&าวิสาร์)

2.3.1 พ�ฒนากร์ะบวินการ์ท��ส2าค�ญในการ์บร์�ห้าร์และบร์�การ์

1.Cycle time OPD

2.Waiting time(ร์อท2าบ�ตร์)

3.Waiting time(ร์อแพทยุ )


กร์ร์มีการ์บร์�การ์ผ��ป้;วิยุนอกกร์ร์มีการ์บร์�การ์ผ��ป้;วิยุนอก

ฝ่;ายุบร์�ห้าร์ , เวิช้ร์ะเบ�ยุน , การ์เง�น , ร์�งส� ,เวิช้ศาสตร์ ฉ�กเฉ�น ,เวิช้กร์ร์มีฟื้)* นฟื้� ,จ�ตเวิช้ , ท�นตกร์ร์มี , พยุาธ�วิ�ทยุา , อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี ,เภส�ช้กร์ร์มี , สวิ�สด้�การ์ส�งคมี , ท�กคล�น�ก OPD , องค กร์แพทยุ ,องค กร์พยุาบาล ท�ก PCT

เวิช้ร์ะเบ�ยุน

ท�ก คล�น�ก OPD , อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี , ท�ก PCT


เป้,าป้ร์ะสงค


ห้ล�ก




2.3.1 พ�ฒนากร์ะบวินการ์ท��ส2าค�ญในการ์บร์�ห้าร์และบร์�การ์

4.Waiting time(ร์อร์�บยุา)

5.LOS

6.Down time Server

7.ห้�องส�ข็าผ&านเกณฑิ มีาตร์ฐาน HAS


ท�ก PCT

IM

ENV

เภส�ช้กร์ร์มี , การ์เง�น

ท�ก Ward , ท�ก PCT ,องค กร์แพทยุ , องค กร์พยุาบาล

ฝ่;ายุสาร์สนเทศ

ฝ่;ายุพ�สด้� , ENV



ห้ล�ก




2.3.2 เพ��มีค�ณค&าในกร์ะบวินการ์ให้�บร์�การ์

8.ร์�อยุละควิามีพ งพอใจผ��ป้;วิยุนอก


ท�กคล�น�ก OPD , ร์�งส� ,เวิช้กร์ร์มีฟื้)* นฟื้� ,จ�ตเวิช้ , ท�นต กร์ร์มี , พยุาธ�วิ�ทยุา , อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี ,เภส�ช้กร์ร์มี , ER , สวิ�สด้�การ์ส�งคมี , ฝ่;ายุบร์�ห้าร์ , เวิช้ร์ะเบ�ยุน , การ์เง�น , ท�ก PCT , องค กร์แพทยุ ,องค กร์พยุาบาล , HRD ,ห้�องตร์วิจพ�เศษ



ห้ล�ก




2.3.2 เพ��มีค�ณค&าในกร์ะบวินการ์ให้�บร์�การ์

9.จ2านวินข็�อร์�องเร์�ยุน

10.จ2านวินก�จกร์ร์มีข็องจ�ตอาสา


ช้มีร์มีจร์�ยุธร์ร์มีและจ�ตอาสา


ท�กคล�น�ก OPD , ท�ก Ward ,ช้มีร์มีจ�ตอาสา



ห้ล�ก



2.4 พ�ฒนาการ์ด้2าเน�นการ์ตามีห้ล�กธร์ร์มีาภ�บาล

2.4.1 ต�ด้ตามีป้ร์ะเมี�นผลอยุ&างเป้5นร์ะบบ

1.ร์�อยุละการ์ป้ร์ะเมี�นผล แผนงาน/โคร์งการ์ตามียุ�ทธศาสตร์

2. มี�การ์ทบทวินผลล�พธ ตามียุ�ทธศาสตร์ ท�ก ไตร์มีาส

3.ร์�อยุละข็องการ์เบ�กจ&ายุเง�นงบป้ร์ะมีาณ

กกบ.

กกบ.

กกบ.






ห้ล�ก



2.4 พ�ฒนาการ์ด้2าเน�นการ์ตามีห้ล�กธร์ร์มีาภ�บาล

2.4.2 พ�ฒนาร์ะบบบร์�ห้าร์จ�ด้การ์ตามีห้ล�กธร์ร์มีาภ�บาล

5. ร์ะด้�บควิามีส2าเร์9จข็องการ์ควิบค�มีภายุใน

6.จ2านวินเร์1�องร์�องเร์�ยุนต&อคณะกร์ร์มีการ์ธร์ร์มีาภ�บาล

7.ร์ะด้�บควิามีส2าเร์9จข็องการ์เป้Eด้เผยุข็�อมี�ลข็&าวิสาร์ข็องทางร์าช้การ์

กกบ.

กร์ร์มีการ์ธร์ร์มีาภ�บาล

กร์ร์มีการ์ข็�อมี�ลข็&าวิสาร์





ห้ล�ก


3. พ�ฒนาบร์�การ์ ป้ฐมีภ�มี�และส&งเสร์�มีการ์ด้�แลส�ข็ภาพตนเอง คร์อบคร์�วิ ช้�มีช้น

3.1 มี�ร์ะบบบร์�ห้าร์จ�ด้การ์การ์ส&งต&อผ��ป้;วิยุโร์คเร์1*อร์�ง /DM /HT กล�บไป้ร์�กษาท�� ร์พ.สต.

3.1.1 พ�ฒนาควิามีร์&วิมีมี1อในการ์ท2างานร์ะห้วิ&าง PCT Med เวิช้กร์ร์มีส�งคมี และ คป้สอ.

1. จ2านวินผ��ป้;วิยุโร์คเบาห้วิานและควิามีด้�นโลห้�ตส�ง ท��ข็ *นทะเบ�ยุนร์�กษาท�� ร์พ.สต .มีากกวิ&า10 %

PCT Med/เวิช้กร์ร์มีส�งคมี

ท�ก Ward อายุ�ร์กร์ร์มี , คล�น�ก OPD อายุ�ร์กร์ร์มี ,PCT อายุ�ร์กร์ร์มี , เวิช้กร์ร์มีส�งคมี


ห้ล�ก



3.2 บ�คลากร์มี�พฤต�กร์ร์มีส�ข็ภาพท��เห้มีาะสมี

3.2.1 สน�บสน�นให้�เก�ด้การ์สร์�างวิ�ฒนธร์ร์มีส�ข็ภาพท��ด้�ใน ร์พ .

1.ร์�อยุละข็อง จนท.

ท��มี�พฤต�กร์ร์มีด้�แล

ส�ข็ภาพ 3( อ.2ส .) ท��

เห้มีาะสมี

2. ร์�อยุละข็องเจ�าห้น�าท��มี�พฤต�กร์ร์มีด้�แลตนเองในโร์คเบาห้วิานและควิามีด้�นโลห้�ตส�ง

HPH

HPH

อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี, PCT อายุร์กร์ร์มี , HPH

อาช้�วิเวิช้กร์ร์มี, PCT อายุร์กร์ร์มี , HPH


ห้ล�ก

ห้น&วิยุด้2าเน�น

การ์


3.3 ป้ร์ะช้าช้นในเข็ต ร์�บผ�ด้ช้อบมี�พฤต�กร์ร์มีส�ข็ภาพท��เห้มีาะสมี

3.3.1 สน�บสน�นให้�เก�ด้การ์สร์�างวิ�ฒนธร์ร์มีส�ข็ภาพท��ด้�ท�*งใน ร์พ.และช้�มีช้น

1. ร์�อยุละข็องผ��ป้;วิยุโร์คเบาห้วิานและควิามีด้�นโลห้�ตส�ง มี�พฤต�กร์ร์มีด้�แลตนเองท��เห้มีาะสมี

2. ร์�อยุละข็องต2าบลจ�ด้การ์ส�ข็ภาพ

3. ร์�อยุละข็อง ร์พ.สต . ท��มี�ช้�มีช้นต�นแบบ

4. ร์�อยุละผ��ป้;วิยุโร์คเบาห้วิานร์ายุให้มี& ≤ 5% และผ��ป้;วิยุโร์คควิามีด้�นโลห้�ตส�ง ≤ 10%

เวิช้กร์ร์มีส�งคมี




เวิช้กร์ร์มีส�งคมี PCT Med





ห้ล�ก


4. พ�ฒนาบ�คลากร์ให้�เก�ด้การ์เร์�ยุนร์��

4.1 บ�คลากร์มี�ศ�กยุภาพและท2างานอยุ&างมี�ควิามีส�ข็

4.1.1 พ�ฒนาการ์เร์�ยุนร์��และท�กษะด้�านวิ�ช้าช้�พ

1.ร์�อยุละข็องบ�คลากร์

ผ&านเกณฑิ การ์ป้ร์ะเมี�น

Competency

2. ร์�อยุละบ�คลากร์ได้�ร์�บการ์พ�ฒนา

2.1 ร์�อยุละบ�คลากร์ได้�ร์�บการ์พ�ฒนาตามีเกณฑิ วิ�ช้าช้�พเฉล��ยุ 10 วิ�นต&อคนต&อป้:

2.2 ร์�อยุละบ�คลากร์ท�กคน ได้�ร์�บการ์พ�ฒนาเฉล��ยุ

5 วิ�นต&อคนต&อป้:

3. การ์ด้2าเน�นงานอยุ&างต&อเน1�องข็อง COP สห้วิ�ช้าช้�พ

HRD

HRD

กร์ร์มีการ์ KM



องค กร์พยุาบาล,องค กร์แพทยุ , HRD


ห้ล�ก




4.1.2 พ�ฒนาท�กษะด้�าน Humanized Health care , จ�ตตป้Gญญา

4.ร์�อยุละบ�คลากร์ได้�ร์�บ การ์อบร์มี Humanize Health Care /จ�ตตป้Gญญา

5.ข็�อร์�องเร์�ยุนด้�านพฤต�กร์ร์มีบร์�การ์

HRD





ห้ล�ก




4.1.3 สร์�างบ�คลากร์ให้�เข็�าใจค�ณค&าข็องตนเอง

6.ร์�อยุละข็องร์ะด้�บควิามีค�ด้เห้9นในควิามีส2าค�ญด้�าน แร์งจ�งใจ ข็วิ�ญก2าล�งใจ ในการ์ ท2างานข็องบ�คลากร์

7. ร์�อยุละข็องควิามี พ งพอใจในการ์ท2างานข็องบ�คลากร์

8.ร์�อยุละข็องห้น&วิยุงาน ท��จ�ด้ก�จกร์ร์มีเช้�ด้ช้�คนด้�

HRD

HRD

HRD





ห้ล�ก


5. ร์&วิมีพ�ฒนาการ์ผล�ตบ�ณฑิ�ตแพทยุ

5.1 บ�ณฑิ�ตแพทยุ มี�ควิามีร์�� ค�ณธร์ร์มี ท�กษะช้�วิ�ต

5.1.1 พ�ฒนาโคร์งสร์�าง และการ์บร์�ห้าร์จ�ด้การ์ศ�นยุ แพทยุศาสตร์ ศ กษา

1.ผ&านการ์ร์�บร์องและ

เข็�าร์&วิมีโคร์งการ์ผล�ต

แพทยุ เพ��มีเพ1�อช้าวิ

ช้นบทจากกร์ะทร์วิง

สาธาร์ณส�ข็

ศ�นยุ แพทยุ ฯ ท�ก PCT

5.1.2 พ�ฒนาท�กษะอาจาร์ยุ แพทยุ ในการ์จ�ด้การ์เร์�ยุนการ์สอนและการ์ฝ่Hกป้ฏิ�บ�ต�การ์

2. ร์�อยุละข็องแพทยุ ผ&านการ์อบร์มีแพทยุศาสตร์ ศ กษาอยุ&างน�อยุ 1 ห้ล�กส�ตร์ 3. ร์�อยุละ 100 ข็องแพทยุ บร์ร์จ�ให้มี&ได้�ร์�บการ์อบร์มีห้ล�กส�ตร์พ�ฒนาอาจาร์ยุ แพทยุ อยุ&างน�อยุ 1 ห้ล�กส�ตร์

ศ�นยุ แพทยุ ฯ ท�ก PCT

ยุ�ทธศาสตร์ เป้,าป้ร์ะสงค กลยุ�ทธ KPI ห้น&วิยุงาน/ผ��ร์�บ

ผ�ด้ช้อบห้ล�ก


5. ร์&วิมีพ�ฒนาการ์ผล�ตบ�ณฑิ�ตแพทยุ

5.1 บ�ณฑิ�ตแพทยุ มี�ควิามีร์�� ค�ณธร์ร์มี ท�กษะช้�วิ�ต

5.1.3 พ�ฒนาห้ล�กส�ตร์และกร์ะบวินการ์ฝ่Hกอบร์มีบ�ณฑิ�ตแพทยุ ให้�มี�ควิามีร์��และท�กษะช้�วิ�ต

4.ผ&านการ์ร์�บร์อง มีาตร์ฐานการ์ตร์วิจสอบ ค�ณภาพการ์ศ กษา(QA) 5.อ�ตร์าการ์สอบผ&าน National License ข็องบ�ณฑิ�ต

ศ�นยุ แพทยุ ฯท�ก PCT

5 ประเด็�นยุทธศาสตร� 10 เป�าประสงค์� 20 กลยุทธ� รวม 63 ต�วชี้��ว�ด็

Documents

แผนยุทธศาสตร์ โรงพยาบาลนครพิงค์