บทท 1 บทน ำ

ควำมเปนมำและควำมส ำคญของปญหำ

หลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ พทธศกราช 2556 เปนหลกสตรทพฒนาขนใหสอดคลองกบ พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 พระราชบญญตการอาชวศกษา พ.ศ. 2551 และความเจรญกาวหนา ทางเทคโนโลย เพอผลตก าลงคนระดบฝมอทมสมรรถนะวชาชพ มคณธรรมจรยธรรมและจรรยาบรรณ วชาชพ สามารถน าไปใชในการประกอบอาชพไดตรงตามความตองการของตลาดแรงงานในลกษณะ ผปฏบตหรอประกอบอาชพอสระได สอดคลองกบแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตและ แผนการศกษาแหงชาต โดยเปดโอกาสใหผเรยนเลอกระบบและวธการเรยนไดอยางเหมาะสมตามศกยภาพ ตามความสนใจและโอกาสของตน สงเสรมใหม การประสานความรวมมอเพอจดการศกษาและพฒนา หลกสตรรวมกนระหวางสถาบน สถานศกษา หนวยงาน สถานประกอบการ และองคกรตาง ๆ ทงในระดบ ชมชน ระดบทองถนและระดบชาต การจดการศกษาตามหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ พทธศกราช 2556 ตามโครงสรางหลกสตรส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา กระทรวงศกษาธการ โดยหลกสตรไดมงเนน ดงน 1. เพอใหมความร ทกษะและประสบการณในงานอาชพสอดคลองกบมาตรฐานวชาชพ สามารถน า ความร ทกษะและประสบการณในงานอาชพไปปฏบตงานอาชพไดอยางมประสทธภาพ เลอกวถ การด ารงชวต การประกอบอาชพไดอยางเหมาะสมกบตน สรางสรรคความเจรญตอชมชน ทองถน และประเทศชาต 2. เพอใหเปนผมปญญา มความคดรเรมสรางสรรค ใฝเรยนร เพอพฒนาคณภาพชวตและการประกอบ อาชพ สามารถสรางอาชพ มทกษะในการจดการและพฒนาอาชพใหกาวหนาอยเสมอ 3. เพอใหมเจตคตทดตอ อาชพ มความมนใจและภาคภมใจในวชาชพทเรยน รกงาน รกหนวยงาน สามารถท างานเปนหมคณะไดดโดยมความเคารพในสทธและหนาทของตนเองและผอน 4. เพอใหเปนผมพฤตกรรมทางสงคมทดงาม ทงในการท างาน การอยรวมกน การตอตานความรนแรง และสารเสพตด มความรบผดชอบตอครอบครว หนวยงาน ทองถนและประเทศชาต อทศตน เพอสงคม เขาใจและเหนคณคาของศลปวฒนธรรม ภมปญญาทองถน มจตส านกดานปรชญา ของเศรษฐกจพอเพยง รจกใชและอนรกษทรพยากรธรรมชาตและสรางสงแวดลอมทด 5. เพอใหมบคลกภาพ ทดมมนษยสมพนธ มคณธรรม จรยธรรม และวนยในตนเอง มสขภาพอนามย ทสมบรณทงรางกายและจตใจเหมาะสมกบงานอาชพ 6. เพอใหตระหนกและมสวนรวมในการแกไขปญหาเศรษฐกจ สงคม การเมองของประเทศและโลก มความรกชาต ส านกในความเปนไทย เสยสละเพอสวนรวม ด ารงรกษาไวซงความมนคงของชาต ศาสนา พระมหากษตรยและการปกครองระบอบประชาธปไตยอนมพระมหากษตรยเปนประมข ดงนนขาพเจาจงไดจดท าวจยเรอง การศกษาความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา 2701-2006 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561

2

วตถประสงคของกำรวจย

1. เพอศกษาความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชา การทองเทยว ทมตอครผสอน ในรายวชา มคคเทศก รหสวชา 2701-2006 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561

2. เพอน าผลการวจยไปปรบปรงและพฒนาการจดการเรยนการสอนใหมประสทธภาพมากยงขนและใหตรงกบจดมงหมายของหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ พทธศกราช 2556

ขอบเขตกำรวจย

ประชากร ประกอบดวย นกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยว ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 จ านวน 19 คน

กรอบทใชในการวจย การศกษาครงนไดก าหนดกรอบในการศกษาเฉพาะดานการจดการเรยนการสอนของครผสอน ในรายวชามคคเทศก รหสวชา 2701-2006 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ผลทคำดวำจะไดรบ

ในการวจยน ผเรยนและครผสอนจะไดรบประโยชนตอไปน 1. ไดขอมลเกยวกบการจดการเรยนการสอนของครผสอน 4 ดาน เพอน าผลประเมนทไดไป

พฒนาการจดการเรยนการสอนของครเพอใหผสอนมคณลกษณะทพงประสงคมากยงขน 2. สามารถตอบสนองความตองการของผเรยนไดถกตองและทนตอความตองการ ซงจะชวย

ใหนกเรยนมเจตคตทดตอครผสอนและแผนกวชา และสามารถส าเรจการศกษาไดตามหลกสตร

3

บทท 2 เอกสำรและงำนวจยทเกยวของ

การวจย เรอง การศกษาความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2

แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอน ในรายวชา มคคเทศก รหสวชา 2701-2006 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 เปนการวจยในชนเรยน ผวจยไดศกษาแนวคด ทฤษฏ เอกสารและงานวจยเกยวของ ดงน

1. หลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) พทธศกราช 2556 2. เอกสารและงานวจยทเกยวของ

หลกสตรประกำศนยบตรวชำชพ พทธศกรำช 2556 ประเภทวชำอตสำหกรรมทองเทยว สำขำวชำกำรทองเทยว จดประสงคสำขำวชำ 1. เพอใหสามารถประยกตใชความรและทกษะดานภาษา วทยาศาสตร คณตศาสตร สงคมศกษาสขศกษาและพลศกษาในการพฒนาตนเองและวชาชพ 2. เพอใหมความรและทกษะในหลกการและกระบวนการงานพนฐานทเกยวของกบอาชพ การทองเทยว 3. เพอใหมความรและทกษะในการบรการทางการทองเทยวตามหลกการและกระบวนการใน ลกษณะครบวงจรเชงธรกจโดยค านงถงการใชทรพยากรอยางคมคา การอนรกษพลงงานและ สงแวดลอม 4. เพอใหสามารถเลอกใชประยกตใชเทคโนโลยในงานการทองเทยว 5. เพอใหสามารถปฏบตงานดานการทองเทยวในสถานประกอบการและประกอบอาชพอสระใชความรและทกษะพนฐานในการศกษาตอระดบสงขน 6. เพอใหมความรและทกษะในหลกการบรหารและจดการวชาชพ การใชเทคโนโลยสารสนเทศและหลกการการอาชพทสมพนธเกยวของกบการพฒนาวชาชพการทองเทยวใหทนตอการ เปลยนแปลงและความกาวหนาของเศรษฐกจ สงคม และเทคโนโลย 7. เพอใหมเจตคตและกจนสยทดตองานอาชพ มความคดรเรมสรางสรรค ซอสตย ประหยดอดทนมวนยมความ รบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม ตอตานความรนแรงและสารเสพตด สามารถ พฒนาตนเองและท างานรวมกบผอน

มำตรฐำนกำรศกษำวชำชพ คณภาพของผส าเรจการศกษาระดบคณวฒการศกษาประกาศนยบตรวชาชพ ประเภทวชา อตสาหกรรมทองเทยว สาขาวชาการทองเทยวประกอบดวย 1. ดานคณลกษณะทพงประสงค 1.1 คณธรรม จรยธรรมและจรรยาบรรณวชาชพ ไดแก ความเสยสละ ความซอสตยสจรต ความกตญญกตเวท ความอดกลน การละเวนสงเสพตดและการพนน การมจตส านกและเจตคตทด

4

ตอวชาชพและสงคม เปนตน 1.2 พฤตกรรมลกษณะนสย ไดแก ความมวนยความรบผดชอบความมมนษยสมพนธ ความเชอมนในตนเอง ความรกสามคค ความขยน ประหยด อดทน การพงตนเอง เปนตน 1.3 ทกษะทางปญญา ไดแก ความรในหลกทฤษฎ ความสนใจใฝร ความคดรเรมสรางสรรคความสามารถในการคด วเคราะหเปนตน 2. ดานสมรรถนะหลกและสมรรถนะทวไป 2.1 สอสารโดยใชภาษาไทยและภาษาตางประเทศในชวตประจ าวนและในงานอาชพ 2.2 แกไขปญหาในงานอาชพโดยใชหลกการและกระบวนการทางวทยาศาสตรและคณตศาสตร 2.3 ปฏบตตนตามหลกศาสนา วฒนธรรม คานยม คณธรรม จรยธรรมทางสงคมและสทธหนาทพลเมอง 2.4 พฒนาบคลกภาพและสขอนามยโดยใชหลกการและกระบวนการดานสขศกษาและพลศกษา 3. ดานสมรรถนะวชาชพ 3.1 วางแผนด าเนนงานจดการงานอาชพตามหลกการและกระบวนการ โดยค านงถงการ บรหารงานคณภาพ การอนรกษทรพยากรและสงแวดลอมหลกอาชวอนามยและความปลอดภย 3.2 ใชคอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพ 3.3 ปฏบตงานพนฐานอาชพตามหลกการและกระบวนการ 3.4 แสดงความรเกยวกบหลกการ และกระบวนการของการเปนผใหบรการ 3.5 แสดงความรเกยวกบศลปวฒนธรรมไทย และความแตกตางระหวางวฒนธรรมของนกทองเทยว 3.6 ปฏบตงานดานการทองเทยวภายใตความแตกตางของวฒนธรรม 3.7 ท ารายการน าเทยวไดสอดคลองและเหมาะสมกบความตองการของตลาด 3.8 เตรยมอปกรณและใหการบรการนกทองเทยวตามรายการน าเทยว 3.9 ปฏบตงานดานการทองเทยวไดตามมาตรฐานการบรการทางการทองเทยว 3.10 สอสารดวยการใชภาษาตางประเทศในงานบรการทองเทยว 2702–2006 มคคเทศก 2 -2 -3 จดประสงครำยวชำเพอให 1. มความร เขาใจเกยวกบมคคเทศก บทบาท หนาทและขนตอนการปฏบตงานของมคคเทศก 2. มทกษะในการปฏบตงานทเกยวของกบงานมคคเทศก 3. มเจตคตทด และมจรรยาบรรณวชาชพมคคเทศก

5

สมรรถนะรำยวชำ 1. แสดงความรเกยวกบหลกการมคคเทศกและจรรยาบรรณวชาชพมคคเทศก 2. ปฏบตงานมคคเทศกตามขนตอนและมาตรฐานงานมคคเทศก 3. บรรยายแหลงทองเทยวตามรายการน าเทยว 4. ใหบรการและอ านวยความสะดวกแกนกทองเทยวตามรายการน าเทยว

ค ำอธบำยรำยวชำ ศกษาและปฏบตเกยวกบความหมาย ความส าคญของมคคเทศกคณสมบตและจรรยาบรรณ ในวชาชพ บทบาทหนาท วธการและขนตอนการปฏบตงานของมคคเทศกศลปะการสอสาร การบรรยายแหลงทองเทยวการบรการและการอ านวยความสะดวกแกนกทองเทยว เอกสำรและงำนวจยทเกยวของ

แนวคดเกยวกบควำมพงพอใจ ความพงพอใจ หรอพอใจ (Satisfaction) ไดมนกวชาการหลายทานไดใหความหมายของ

ความพงพอใจไว ดงน พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน (2546, หนา 775) ไดใหความหมายของความพงพอใจ

วา หมายถง “พอใจ ชอบใจ พฤตกรรมเกยวกบความพงพอใจของมนษย คอ ความพยายามทจะขจดความตงเครยด หรอ ความกระวนกระวาย หรอภาวะไมไดดลยภาพในรางกาย ซงเมอมนษยสามารถขจดสงตาง ๆ ดงกลาว ไดแลว มนษยยอมไดรบความพงพอใจในสงทตนตองการ”

สรวรรณ ประกจสงข (2544, หนา 42) ไดใหความหมายไววา “ความพงพอใจ” หมายถง ความรสกรก ชอบ ยนด เตมใจ หรอเจตคตของบคคล ทเกดจากการไดรบการตอบสนองตามความตองการทงดานวตถและดานจตใจ สภาพความตองการตาง ๆ ทไดรบการตอบสนอง และความรสกทมความสข เมอไดรบผลส าเรจตามความมงหมาย ความตองการหรอแรงจง”

เพลนทพย โกเมศโสภา (2544, หนา 76) ไดใหความหมายไววา “ความพงพอใจ เปนความรสกทแสดงถงความยนด หรอความผดหวงอนเปนผลสบเนองมาจากการทแตละบคคลเปรยบเทยบผลลพธทไดท าการใชบรการ หรอบรโภคผลตภณฑจรง ๆ เมอเทยบกบความคาดหวงเดมของลกคา”

ปรยาพร วงศอนตรโรจน (2544, หนา 122) กลาววา ความพงพอใจในการท างานหมายถง “ความรสกรวมของบคคลทมการท างานในแงบวก เปนความสขของบคคลทเกดจากการท างานและไดรบผลตอบแทน คอผลทเปนความพงพอใจทท าใหบคคลเกดความรสกกระตอรอรน มความมงมนทจะท างาน มขวญก าลงใจ สงเหลานจะมผลตอประสทธภาพและประสทธผลของการท างาน รวมทงสงผลตอความส าเรจและเปนไปตามเปาหมายขององคการ”

ดงนน จงสรปไดวา ความพงพอใจในการท างาน หมายถง ผลรวมของความรสก หรอทศนคตในทางบวกตองานทท าอย ซงสบเนองมาจากปจจยหรอองคประกอบตาง ๆ เชน ปจจยดานบคคล ปจจยดานงาน ปจจยดานการบรหารจดการ และความคาดหวงในใจและการรบร ของผปฏบตงาน ความพงพอใจในการท างานเปนความรสกรวมของบคคลทมการท างานในแงบวก เปนความสขของ

6

บคคลทเกดจากการท างานและไดรบผลตอบแทน คอผลทเปนความพงพอใจทท าใหบคคลเกดความรสกกระตอรอรน มความมงมนทจะท างาน มขวญก าลงใจ สงเหลานจะมผลตอประสทธภาพและประสทธผลของการท างานรวมทงการสงผลตอความส าเรจและเปนไปตามเปาหมายขององคการ

บคลกลกษณะ/บคลกภำพครทพงประสงค วฒนธรรมวชาชพส าหรบครยคใหม (ทองพล บญย ง , 2542 หนา 124-126) กลาวถง

จดประสงคและการจดการศกษา รฐมงจดการศกษาเพอพฒนาคณภาพชวตคณภาพประชากรหรอคณภาพผเรยน ซงคณภาพของผเรยนยคใหม คอ นสยใฝเรยนใฝร สามารถวเคราะหสงเคราะห มศกยภาพสง ทงในเชงสมฤทธผลทางการเรยนและทกษะฝมอในการท างานในระดบแขงขนกบนานาชาตได รวมทงมคณธรรม จรยธรรม และความรบผดชอบสง เพอใหบรรลวตถประสงคดงกลาว หลกสตรกด สอ นวตกรรมการสอนตาง ๆ กด ฯลฯ จะบงเกดผลไดกดวยกระบวนการเรยนการสอน การบรหาร การนเทศและกระบวนการสงเสรมสนบสนน ดงนนคร ผบรหาร ศกษานเทศก จะตองไดรบการพฒนาเพอสรางคณลกษณะดงกลาวใหกบผเรยน ดวยการแลกเปลยนความคด ความเชอ และวธการท างาน ดวยการสรางวฒนธรรมทางวชาชพส าหรบคร ผบรหารและบคลากร ทางการศกษา พรอมทงกาวหนาทางอาชพควบคกนไป แนวทางการเปลยนวธการท างานและสรางวฒนธรรมทางวชาชพ คร อาจารย ผบรหารและบคลากรทางการศกษา จะตองเปลยนวธการท างานเสยใหม คอ 1. ยดเดกเปนศนยกลาง ในการจดกจกรรมการเรยนการสอน ครจะตองใหผเรยนเปนผมบทบาท เรยนร คนหา แนวคด หลกการ หรอ สรปองคความรเอง ไมเปนกจกรรมของคร หรอยดครเปนศนยกลางเหมอนเดม ซง เปนการสอนมงเนนเนอหาเปนหลก ซงในปจจบนมงใหเดกเปนผกระท า ครเปนเพยงผอ านวยใหเกด กจกรรมการเรยนรคอ เกงในวธการมากกวาเกงในเนอหาเหมอนเดม 2. เดกทกคนสามารถเรยนรได ในการด าเนนการกจกรรมการเรยนการสอน ตองค านงถงศกยภาพของผเรยน ไมปฏบตตอ ทกคนเหมอนกน การเรยนการสอนกตองรจกผเรยนกอน บางคนอาจเกงในเรองภาพ บางคนถนด คณตศาสตรบางคนมสมรรถภาพดานรางกาย บางคนมพรสวรรคในดานศลปะ ฯลฯ ตองค านงถงความ แตกตางระหวางบคคลหรอตามแนวคดใหมในเรอง Multiple - Intelligence และความคดทางการศกษา ทวาเนอหาวชาหรอหลกสตรใด จะจดสอนในชนใด หรอวยใดกได ถาจดและเสนอใหเหมาะสม

3. เปลยนแบบแผนปฏบตงานใหม การท างานจะใหเปนแบบปกต จะตองท างานในลกษณะกระบวนการพฒนา(Development Process) กลาวคอ เรมจากการวเคราะหสภาพปญหา ความตองการแสวงหาแนวทางแกไขปญหา หรอพฒนาสรางสรรคนวตกรรม สามารถน าไปใชได ตดตามผลได และรายงานผลเปน กลาวคอ 3.1 การวเคราะหศกยภาพ กอนสอนครตองรวาศกยภาพหรอความสามารถทปรากฏจรง ของนกเรยนของตนในปจจบนเปนอยางไร 3.2 การก าหนดจดพฒนาเมอรความสามารถทปรากฏจรง คร ผบรหารโรงเรยน หรอ ผบรหารการศกษาของจงหวดจะตองทราบความสามารถทคาดหวง (Expected Ability Profile) ทอยากใหเกดกบผเรยน และดวาระหวางศกยภาพหรอความสามารถทเปนจรงกบสงทหวงดานใดบางทยงหางไกล เลอกสงทยงมความหางกนอยมากมาก าหนดเปนจดพฒนา 2-3 ตว ในแตละป ทงนจะตองพจารณาควบคกบความตองการทองถนทโรงเรยนจะตอบสนองได

7

4. การแสวงหานวตกรรม เมอก าหนดจดพฒนาแลวกหาวธการทคาดหวงวาจะไดผลดทสดตอผเรยน ในการแกปญหาทเปนจดพฒนา แลวเลอกวธการทเหมาะสมกบสถานการณของตน น าไปลองท าดในลกษณะท าไปพฒนาไป (Developmental approach) จนไดผลดกจะไดนวตกรรมทตองการ 5. การน านวตกรรมไปใช จะตองมการวางแผนทคนอนกมความมนใจวาจะน าไปใชไดและสามารถบอกถงผลทเกดขน 6. การรายงานเปนขนตอนสดทายทจะรายงานตอผเกยวของทงหนวยบงคบบญชา ชมชน และผปกครอง ใหทราบถงสาระของการพฒนาตงแตเรมวเคราะหศกยภาพจนกระทงลงมอพฒนาและเกดผล ทง 6 ขนตอนนเปนวฒนธรรมการท างานทตองการสรางใหเกดกบคร ผบรหาร สถานศกษา และบคลากรทางการศกษา กระบวนการสรางวฒนธรรมในการเรยนร ผเรยนจะตองเปนผมบทบาท ลงมอ เรยนร คนหา แนวคด หลกการ สรปองคความรเอง ดงนนกระบวนการสอนของครจะตองเปนไปตามมาตรฐานคณภาพของคร (National Teacher Qualification: NTQ) 5 ระดบ โดยมมาตรฐานวชาชพ ครทบงบอกฝมอของคร ดงน ระดบท 1 สอนตรง มงเนนเนอหา สอนไดตามแผนทก าหนด เกดผลดตอผเรยนในดานความร ความจ าเปนสวนใหญ ผลงานของผเรยนเปนแบบเดยวกน รายงานเปนชนเรยน มอปกรณการเรยนนอย จากงานวจย การสอนแบบนนกเรยนมบทบาทในการเรยนรนอยมาก เพยง 0-20% ระดบ 2 สอนอธบาย ยงเนนในดานเนอหา แตเพมเตมในดานความเขาใจ มตวอยางมากขนดดแปลงแผนและสอการสอนใหเหมาะสมกบสภาพจ ากดตาง ๆ ได ผลงานของผเรยนเปนเรองเดยวกน แตมรายละเอยดแตกตางกน การสอนแบบนนกเรยนมบทบาทในการเรยนร 21-40 % 7

ระดบ 3 สอนคด เนนกระบวนการคด ใชค าถามมากขน ถามวธการมแผนการสอนทพฒนาขนเอง จดท าเองไดเหมาะสมกบผเรยนเปนรายบคคล บทบาทของผเรยนหลากหลายยงขน ผเรยนไดพฒนารอบดานอยางสมดล การสอนแบบนนกเรยนมบทบาทในการเรยนร 41-60%

ระดบ 4 สอนสราง มงเนนการลงมอท า การน าไปใชปฏบตไดจรง ผเรยนรวมวางแผนการเรยน ลงมอพฒนารวมกน สวนกจกรรมแตกตางกนในควบเดยวกน สอหลากหลาย มวธการเรยน กระบวนการเรยนหลายอยางในขณะเดยวกน และยงสามารถชวยพฒนาครและผรวมงานไดดวย เปนครผน าในกลมการสอนแบบนนกเรยนมสวนรวม 61-80 %

ระดบ 5 สอนคนพบ มงเนนการคนพบ สรางความรรวมกนกบผเรยน มผเรยนเปนผวางแผนการเรยนเกอบทงหมด ผเรยนเปนผก าหนดหลกสตร มสอหลายแบบ ผลงานของผเรยนคนละอยาง คนละเรอง ตามความสนใจและความถนดอยางแทจรง เปนผสรางผน าใหผเรยนและเพอนคร เปนผน า คดเอง พฒนาไดเอง พฒนาอยางรอบดาน เปนผรวมพฒนาวชาชพอยางถาวร มเกยรตภมเปนตวอยางไดทงดานวชาชพ และชวตสวนบคคล การสอนแบบนนกเรยนมสวนรวม 81-100 %

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต (2544, หนา 14-17) ไดก าหนดมาตรฐาน “ครแหงชาต” โดยใหครสงเอกสารผลงานเขารบการพจารณาคดเลอกใหเปนครแหงชาต มดงน 1. ดานการจดการเรยนการสอน เกณฑมาตรฐานคณลกษณะครแหงชาต มดงน 1.1 มการจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ

8

1.2 มความคดรเรมสรางสรรค หมายถง คดคนโครงงานใหม ๆ คดคนนวตกรรมทางการศกษา สอ และเทคโนโลยทสงเสรมการเรยนรของผเรยนทจะพฒนาผเรยนใหเตมตามศกยภาพ ใชภมปญญาทองถนและสรางผลงานวจย 1.3 มความสามารถทางวชาการ หมายถง มความรความเขาใจในเนอหาวชาทสอน ตดตามความกาวหนาทางวชาการ จดกจกรรมนเทศการแสดง การสาธต และตดตามประเมนผล การเรยนรอยางสม าเสมอ มผลงานวจยทด าเนนเพอพฒนาการจดกระบวนการเรยนรของตนเอง มความเขาใจในการปฏรปการเรยนร 2. ดานการครองตนของคร การครองตนของคร หมายถง การประพฤตเปนแบบอยางทดทงดานสวนตวและครอบครว มคณธรรม จรยธรรม มมนษยสมพนธทด จรรโลงจารตประเพณ อนรกษศลปะและวฒนธรรมของชาต มจรรยาบรรณวชาชพคร มจตวญญาณของความเปนคร เปนทยอมรบของผบรหาร คร นกเรยน ผปกครอง และชมชน 3. ดานการประสานงานกบชมชน

การประสานงานกบชมชน หมายถง การเปนบคคลทไดรบการยอมรบและศรทธาจากชมชนในความสามารถ บคลกภาพ และคณงามความด เปนผน าชมชนทางวชาการเปนสมาชก และสนบสนนองคกรวชาชพคร รจกองคประกอบชองชมชนอนเปนทตงของโรงเรยนเปนอยางด ความสมพนธและความรวมมออนดระหวางสถานศกษากบชมชนในการรวมกนจดและพฒนาการศกษา ความสามารถน าชมชนเขามามสวนรวมในการสนบสนนการเรยนรของผเรยน และสามารถน าโรงเรยนชวยเหลอชมชนในการอนรกษสงแวดลอม

เกณฑมาตรฐานดงกลาว หากครทกคนประพฤตปฏบตไดครบถวนทกมาตรฐานและผานเกณฑมาตรฐานในระดบทดมาก ยอมสงผลตอการปฏรปการศกษาของไทยใหบรรลผลส าเรจไปไดในระดบหนง ในสวนของครนนยอมเปนทปรากฏชดถงคณลกษณะของครดทสงคมคาดหวง และรอคอย สมควรไดรบรางวลเกยรตยศ ของความเปนครตนแบบ และสมควรไดรบการยกยองใหเปนปชนยบคคล ในยคทสงคมเปลยนแปลงรวดเรวบนโลกไรพรมแดน

9

บทท 3 วธด ำเนนกำรวจย

การศกษาความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชา

การทองเทยวทมตอครผสอน ในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 มการด าเนนการวจย ดงน ประชำกรและกลมตวอยำง

การวจยครงนมประชากร ไดแก นกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 จ านวน 19 คน

เครองมอทใชในกำรวจย เครองมอทใชในการวจยในครงนเปนแบบประเมนความพงพอใจของนกเรยนระดบชน

ประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 โดยใชตวอยางรอยละ 100 ของประชากรทงหมด เครองมอทใชเปนแบบสอบถาม โดยแบงระดบความพงพอใจเปน 5 ระดบ ดงน

ระดบความคดเหนมากทสด ก าหนดให 5 คะแนน ระดบความคดเหนมาก ก าหนดให 4 คะแนน ระดบความคดเหนปานกลาง ก าหนดให 3 คะแนน ระดบความคดเหนนอย ก าหนดให 2 คะแนน ระดบความคดเหนนอยทสด ก าหนดให 1 คะแนน

กำรเกบรวบรวมขอมล

ผวจยไดแจกแบบประเมนความพงพอใจแกนกเรยนทกคน จ านวน 19 คน กอนสอบปลายภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 กำรวเครำะหขอมล

ผวจยไดน าขอมลทไดจากการประเมนมาวเคราะหขอมลและประมวลผลดวยคอมพวเตอร โดยใชโปรแกรมส าเรจรป

วเคราะหขอมลเกยวกบความพงพอใจนกเรยนทมตอครผสอน ทง 4 ดาน ไดแก (1) ดานความรความสามารถทางวชาการในวชาทสอน (2) ดานความสามารถในการถายทอดเนอหาและเทคนคการสอน (3) ดานการใชสอการสอน และ (4) ดานการวดและประเมนผล โดยใชสถต คาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานในการวเคราะหขอมล จากนนน าคาเฉลยระดบความพงพอใจของแตละดานมาแปลผลตามเกณฑการประเมน ดงน คาเฉลยระหวาง 4.50 – 5.00 หมายถง ระดบความพงพอใจมากทสด คาเฉลยระหวาง 3.50 – 4.49 หมายถง ระดบความพงพอใจมาก

10

คาเฉลยระหวาง 2.50 – 3.49 หมายถง ระดบความพงพอใจปานกลาง คาเฉลยระหวาง 1.50 – 2.49 หมายถง ระดบความพงพอใจนอย คาเฉลยระหวาง 1.00 – 1.49 หมายถง ระดบความพงพอใจนอยทสด สถตทใชในกำรวจย 1. คาเฉลย (X) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) คาเฉลย (X) คอ ผลรวมของคะแนนทงหมดหารดวยคะนน ซงเขยนเปนสตรได ดงน X = Σ x N เมอ X แทน คาเฉลย Σ x แทน ผลรวมของคะแนนทกตวในกลมนน N แทน จ านวนขอมลในกลมนน 2. สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) คอ รากทสองของคาเฉลยของผลรวมทงหมดของคะแนนเบยงเบนยกก าลงสอง ซงเขยนเปนสตร ไดดงน SD = √ Σ ( X – X)2 N-1 เมอ SD แทน สวนเบยงเบนมาตรฐาน X แทน คาเฉลย X แทน คะแนนแตละตว N แทน จ านวนขอมลในกลมนน

11

1บทท 4 ผลกำรวจย

การศกษาความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชา

การทองเทยวทมตอครผสอน ในรายวชา มคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ผลการวเคราะหขอมล มดงน ตำรำง 1 การวเคราะหขอมลเกยวกบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา 2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ภาพรวม 4 ดาน

ความพงพอใจของนกเรยน ภาพรวม 4 ดาน ระดบความพงพอใจ (N =20) X S.D. ความหมาย

ดานความรความสามารถทางวชาการในวชาทสอน 4.62 .22 มากทสด ดานความสามารถในการถายทอดเนอหาและเทคนคการสอน 4.63 .21 มากทสด

ดานการใชสอการสอน 4.87 .22 มากทสด

ดานการวดและประเมนผล 4.85 .08 มากทสด

เฉลยรวม 4.74 .08 มากทสด

จากตาราง 1 พบวา ระดบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ภาพรวม 4 ดาน มความพงพอใจอยในระดบมากทสด ( X = 4.74, S.D. = .08) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงตามล าดบจากมากไปนอย ดงน ล าดบท 1 ดานการใชสอการสอน ( X = 4.87, S.D. = .22)

ล าดบท 2 ดานการวดและประเมนผล ( X = 4.85, S.D. = .08) ล าดบท 3 ดานความสามารถในการถายทอดเนอหาและเทคนคการสอน ( X = 4.63, S.D. = .21) ล าดบท 4 ดานความรความสามารถทางวชาการในวชาทสอน (X = 4.62, S.D. = .22)

ตำรำง 2 การวเคราะหขอมลเกยวกบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานความรความสามารถทางวชาการในวชาทสอน

ความพงพอใจของนกเรยน ระดบความพงพอใจ (N = 20) X S.D. ความหมาย

1. ความรของครในเรองทสอน 4.50 .51 มากทสด

2. การศกษาความรใหม ๆ เพอน ามาพฒนาการสอน 4.75 .44 มากทสด

เฉลยรวม 4.62 .22 มากทสด

12

จากตาราง 2 พบวา ระดบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานความรความสามารถทางวชาการในวชาทสอน ภาพรวมมความพงพอใจอยในระดบมากทสด ( X = 4.62, S.D. = .22) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงตามล าดบจากมากไปนอย ดงน ล าดบท 1 การศกษาความรใหม ๆ เพอน ามาพฒนาการสอน ( X = 4.75, S.D. = .44) ล าดบท 2 ความรของครในเรองทสอน (X = 4.50, S.D. = .51) ตำรำง 3 การวเคราะหขอมลเกยวกบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561ดานความสามารถในการถายทอดเนอหาและเทคนคการสอน

ความพงพอใจของนกเรยน ระดบความพงพอใจ (N = 20) X S.D. ความหมาย

1. ผเรยนมความเขาใจในเนอหาทสอน 4.25 .44 มาก

2. ครสอนโดยใหผเรยนท างานเปนทม 4.35 .48 มาก

3. ครสอนโดยเนนผเรยนเปนส าคญ 4.85 .36 มากทสด

4. ครสอนโดยสอดแทรกความรเกยวกบวชาชพผเรยน 4.80 .41 มากทสด

5. ครสอนโดยใหผเรยนไดปฏบตจรง 5.00 .00 มากทสด

6. ครสอนโดยใหผเรยนมสวนรวมตดสนใจ 4.55 .51 มากทสด

เฉลยรวม 4.63 .21 มากทสด

จากตาราง 3 พบวา ระดบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานความสามารถในการถายทอดเนอหาและเทคนคการสอน มความพงพอใจอยในระดบมากทสด (X = 4.63, S.D. = .21) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงตามล าดบจากมากไปนอย ดงน ล าดบท 1 ครสอนโดยใหผเรยนไดปฏบตจรง (X = 5.00, S.D. = .00) ล าดบท 2 ครสอนโดยเนนผเรยนเปนส าคญ (X = 4.85, S.D. = .36) ล าดบท 3 ครสอนโดยสอดแทรกความรเกยวกบวชาชพผเรยน (X = 4.80, S.D. = .41) ล าดบท 4 ครสอนโดยใหผเรยนมสวนรวมตดสนใจ (X = 4.55, S.D. = .51) ล าดบท 5 ครสอนโดยใหผเรยนท างานเปนทม (X = 4.35, S.D. = .48)

ล าดบท 6 ผเรยนมความเขาใจในเนอหาทสอน (X = 4.25, S.D. = .44)

13

ตำรำง 4 การวเคราะหขอมลเกยวกบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานการใชสอการสอน

ความพงพอใจของนกเรยน ระดบความพงพอใจ (N = 20) X S.D. ความหมาย

1. ครใชสอประกอบการสอน เชน สอต ารา สอสงพมพ สอวสด อปกรณ สอเครองมอ ตวอยางของจรง

4.75 .44 มากทสด

2. ครใชสอการสอนทเขาใจงาย สอสงพมพและต าราท ทนสมย สอตวอยางจรง สอหองปฏบตการ/โรงฝก ปฏบตงานททนสมย ฯลฯ

5.00 .00 มากทสด

เฉลยรวม 4.87 .22 มากทสด

จากตาราง 4 พบวา ระดบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานการใชสอการสอน ภาพรวมมความพงพอใจอยในระดบมากทสด ( X = 4.87, S.D. = .22) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงพบวามคาเฉลยเทากนคอ ครใชสอการสอนทเขาใจงาย สอสงพมพและต าราททนสมย สอตวอยางจรง สอหองปฏบตการ/โรงฝกปฏบตงานททนสมย ฯลฯ (X = 5.00, S.D. = .00) และครใชสอประกอบการสอน เชน สอต ารา สอสงพมพ สอวสด อปกรณ สอเครองมอ ตวอยางของจรง (X = 4.75, S.D. = .44) ตำรำง 5 การวเคราะหขอมลเกยวกบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานการวดและประเมนผล

ความพงพอใจของนกเรยน ระดบความพงพอใจ (N = 20) X S.D. ความหมาย

1. ครมการทดสอบผเรยนสม าเสมอ เชน การทดสอบยอย การสอบกลางภาค

4.75 .44 มากทสด

2. ครเชคชอนกเรยนเขาชนเรยนและมหลกฐานตรวจสอบได 4.95 .22 มากทสด

3. ครวดผลและประเมนผลผเรยนดวยวธทหลากหลาย เชน การทดสอบยอย ความรบผดชอบในการสงงานตามท มอบหมาย การเขาชนเรยน ความตงใจระหวางเรยนหรอ ปฏบตงาน ฯลฯ

4.75 .44 มากทสด

14

4. ครประเมนผเรยนตามสภาพจรง โดยประเมนผเรยนใน ระหวางเรยนและระหวางฝกปฏบตงาน เชน ครสงเกตและ บนทกพฤตกรรมความตงใจ ความเสยสละ และพฤตกรรม อน ๆ เพอใชประกอบการประเมนผเรยน

5.00 .00 มากทสด

5. ครแจงผลการทดสอบหรอผลการประเมนใหผเรยนทราบ อยางเปนปจจบน

4.80 .41 มากทสด

เฉลยรวม 4.85 .085 มากทสด

จากตาราง 5 พบวา ระดบความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานการวดและประเมนผล ภาพรวมมความพงพอใจอยในระดบมากทสด (X = 4.85, S.D.= .08) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงตามล าดบจากมากไปนอย ดงน ล าดบท 1 ครประเมนผเรยนตามสภาพจรง โดยประเมนผเรยนในระหวางเรยนและระหวางฝกปฏบตงาน เชน ครสงเกตและบนทกพฤตกรรมความตงใจ ความเสยสละ และพฤตกรรมอน ๆ เพอใชประกอบการประเมนผเรยน (X = 5.00, S.D. = .00) ล าดบท 2 ครเชคชอนกเรยนเขาชนเรยนและมหลกฐานตรวจสอบได (X = 4.95, S.D. = .22) ล าดบท 3 ครแจงผลการทดสอบหรอผลการประเมนใหผเรยนทราบอยางเปนปจจบน (X = 4.80, S.D. = .41) ล าดบท 4 ครมการทดสอบผเรยนสม าเสมอ เชน การทดสอบยอย การสอบกลางภาค (X = 4.75, S.D. = .44) ล าดบท 5 ครวดผลและประเมนผลผเรยนดวยวธทหลากหลาย เชน การทดสอบยอย ความรบผดชอบในการสงงานตามทมอบหมาย การเขาชนเรยน ความตงใจระหวางเรยนหรอ ป ฏ บ ต ง า น ฯลฯ (X = 4.75, S.D. = .44)

15

บทท 5

สรปผลกำรวจยและขอเสนอแนะ

สรปผลกำรวจย

การวจยในครงนมวตถประสงคเพอศกษาความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ผลการวจยสรปไดดงน ความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ภาพรวม 4 ดาน มความพงพอใจอยในระดบมากทสด (X = 4.74, S.D. = .08) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงตามล าดบจากมากไปนอย ดงน ล าดบท 1 ดานการใชสอการสอน ( X = 4.87, S.D. = .22) ล าดบท 2 ดานการวดและประเมนผล ( X = 4.85, S.D. = .08) ล าดบท 3 ดานความสามารถในการถายทอดเนอหาและเทคนคการสอน ( X = 4.63, S.D. = .21) ล าดบท 4 ดานความรความสามารถทางวชาการในวชาทสอน ( X = 4.62, S.D. = .22) เมอพจารณาเปนรายดานสรปไดดงน ดำนควำมรควำมสำมำรถทำงวชำกำรในวชำทสอน

ความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561ดานความรความสามารถทางวชาการในวชาทสอน ภาพรวมมความพงพอใจอยในระดบมากทสด ( X = 4.62, S.D. = .22) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงตามล าดบจากมากไปนอย ดงน ล าดบท 1 การศกษาความรใหม ๆ เพอน ามาพฒนาการสอน ( X = 4.75, S.D. = .44) ล าดบท 2 ความรของครในเรองทสอน (X = 4.50, S.D. = .51)

ดำนควำมสำมำรถในกำรถำยทอดเนอหำและเทคนคกำรสอน ความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานความสามารถในการถายทอดเนอหาและเทคนคการสอน มความพงพอใจอยในระดบมากทสด (X = 4.63, S.D. = .21) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงตามล าดบจากมากไปนอย ดงน ล าดบท 1 ครสอนโดยใหผเรยนไดปฏบตจรง (X = 5.00, S.D. = .00) ล าดบท 2 ครสอนโดยเนนผเรยนเปนส าคญ (X = 4.85, S.D. = .36) ล าดบท 3 ครสอนโดยสอดแทรกความรเกยวกบวชาชพผเรยน (X = 4.80, S.D. = .41) ล าดบท 4 ครสอนโดยใหผเรยนมสวนรวมตดสนใจ ( X = 4.55, S.D. = .51) ล าดบท 5 ครสอนโดยใหผเรยนท างานเปนทม (X = 4.35, S.D. = .48) และ ล าดบท 6 ผเรยนมความเขาใจในเนอหาทสอน (X = 4.25, S.D. = .44)

ดำนกำรใชสอกำรสอน ความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยว

ทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานการ

16

ใชสอการสอน ภาพรวมมความพงพอใจอยในระดบมากทสด ( X = 4.87, S.D. = .22) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงพบวามคาเฉลยเทากนคอ ครใชสอการสอนทเขาใจงาย สอสงพมพและต าราททนสมย สอตวอยางจรง สอหองปฏบตการ/โรงฝกปฏบตงานททนสมย ฯลฯ ( X = 5.00, S.D. = .00) และครใชสอประกอบการสอน เชน สอต ารา สอสงพมพ สอวสด อปกรณ สอเครองมอ ตวอยางของจรง (X = 4.75, S.D. = .44) ดำนกำรวดและประเมนผล ความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ดานการวดและประเมนผล ภาพรวมมความพงพอใจอยในระดบมากทสด (X = , S.D. = ) และเมอพจารณาเปนรายขอเรยงตามล าดบจากมากไปนอย ดงน ล าดบท 1 ครประเมนผเรยนตามสภาพจรง โดยประเมนผเรยนในระหวางเรยนและระหวางฝกปฏบตงาน เชน ครสงเกตและบนทกพฤตกรรมความตงใจ ความเสยสละ และพฤตกรรมอน ๆ เพอใชประกอบการประเมนผเรยน ( X = 5.00, S.D. = .00) ล าดบท 2 ครเชคชอนกเรยนเขาชนเรยนและมหลกฐานตรวจสอบได ( X = 4.95, S.D. = .22) ล าดบท 3 ครแจงผลการทดสอบหรอผลการประเมนใหผเรยนทราบอยางเปนปจจบน ( X = 4.80, S.D. = .41) ล าดบท 4 ครมการทดสอบผเรยนสม าเสมอ เชน การทดสอบยอย การสอบกลางภาค ( X = 4.75, S.D. = .44) และล าดบท 5 ครวดผลและประเมนผลผเรยนดวยวธทหลากหลาย เชน การทดสอบยอย ความรบผดชอบในการสงงานตามทมอบหมาย การเขาชนเรยน ความตงใจระหวางเรยนหรอปฏบตงาน ฯลฯ (X = 4.75, S.D. = .44) อภปรำยผล

ความพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 แผนกวชาการทองเทยวทมตอครผสอนในรายวชามคคเทศก รหสวชา 2701-2206 ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2561 ภาพรวม 4 ดาน มความพงพอใจอยในระดบมากทสด และดานทมความพงพอใจมากทสดคอดานการใชสอการสอน อาจเปนเพราะวาแผนกวชาการทองเทยวไดรบงบประมาณสนบสนนจากส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษาในงบเฉพาะทางสาขาการทองเทยว มการจดซอวสด ครภณฑ สอ อปกรณหลากหลายและทนสมย และพบวาดานครวดผลและประเมนผลผเรยนดวยวธทหลากหลาย เชน การทดสอบยอย ความรบผดชอบในการสงงานตามทมอบหมาย การเขาชนเรยน ความตงใจระหวางเรยนหรอ ปฏบตงาน ฯลฯมความพงพอใจในล าดบนอยทสด อาจเปนเพราะครผสอนมภาระงานอนนอกจากการสอน จงมการวดและประเมนผลไมเปนไปตามทก าหนดไว

ขอเสนอแนะ 1. ควรมการศกษาเปรยบเทยบหลาย ๆ วชา เพอน ามาพฒนาครผสอน ใหการจดการเรยน การสอนมประสทธภาพมากยงขน 2. ควรมการศกษาถงปจจยทท าใหนกเรยนไมเขาเรยน เพอน ามาเปนแนวทางในการแกไขและพฒนาการสอนใหมประสทธภาพมากขน

17

เอกสำรอำงอง

ส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา. 2556. โครงสรำงหลกสตร ประกำศนยบตรวชำชพ (ปวช.) พทธศกรำช 2556. ส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา กระทรวงศกษาธการ. ธาน นงนช และคณะ. 2540. ควำมรพนฐำนเกยวกบกำรวจย. ภาควชาทดสอบและวจยการศกษา คณะครศาสตร สถาบนราชภฏอบลราชธาน. 192 น. ทองพล บญยง. วฒนธรรมวชำชพส ำหรบครยคใหม ไปสเสนทำงวชำชพคร. กรงเทพมหานคร: โรงพมพคร สภาลาดพราว, 2543. ส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต “เกณฑมำตรฐำนครแหงชำต”. กรงเทพมหานคร:

ส านกพมพครสภา ลาดพราว. 2544.

18

ภำคผนวก

19

แบบสอบถำม เรอง กำรศกษำควำมพงพอใจของนกเรยนระดบชนประกำศนยบตรวชำชพชนปท 2 แผนก

วชำกำรทองเทยวทมตอครผสอนในรำยวชำมคคเทศก รหสวชำ 2701-2206 ภำคเรยนท 2 ปกำรศกษำ 2561

ค ำชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงในชองททานคดวาสอดคลองกบความคดหรอความเปนจรงมากทสด

ควำมพงพอใจของนกเรยน ระดบควำมพงพอใจ

5 4 3 2 1 ดำนควำมรควำมสำมำรถทำงวชำกำรในวชำทสอน 1. ความรของครในเรองทสอน 2. การศกษาความรใหม ๆ เพอน ามาพฒนาการสอน ดำนควำมสำมำรถในกำรถำยทอดเนอหำและเทคนคกำรสอน 1. ผเรยนมความเขาใจในเนอหาทสอน 2. ครสอนโดยใหผเรยนท างานเปนทม 3. ครสอนโดยเนนผเรยนเปนส าคญ 4. ครสอนโดยสอดแทรกความรเกยวกบวชาชพผเรยน 5. ครสอนโดยใหผเรยนไดปฏบตจรง 6. ครสอนโดยใหผเรยนมสวนรวมตดสนใจ ดำนกำรใชสอกำรสอน 1. ครใชสอประกอบการสอน เชน สอต ารา สอสงพมพ สอวสด อปกรณ สอเครองมอ ตวอยางของจรง

2. ครใชสอการสอนทเขาใจงาย สอสงพมพและต าราท ทนสมย สอตวอยางจรง สอหองปฏบตการ/โรงฝก ปฏบตงานททนสมย ฯลฯ

ดำนกำรวดและประเมนผล 1. ครมการทดสอบผเรยนสม าเสมอ เชน การทดสอบยอย การสอบกลางภาค

2. ครเชคชอนกเรยนเขาชนเรยนและมหลกฐานตรวจสอบได ดำนกำรวดและประเมนผล (ตอ) 3. ครวดผลและประเมนผลผเรยนดวยวธทหลากหลาย เชน การทดสอบยอย ความรบผดชอบในการสงงานตามท มอบหมาย การเขาชนเรยน ความตงใจระหวางเรยนหรอ ปฏบตงาน ฯลฯ

4. ครประเมนผเรยนตามสภาพจรง โดยประเมนผเรยนใน ระหวางเรยนและระหวางฝกปฏบตงาน เชน ครสงเกตและ

20

บนทกพฤตกรรมความตงใจ ความเสยสละ และพฤตกรรม อน ๆ เพอใชประกอบการประเมนผเรยน 5. ครแจงผลการทดสอบหรอผลการประเมนใหผเรยนทราบ อยางเปนปจจบน

Descriptives

Descriptives

Descriptive Statistics

20 4.50 5.00 4.6250 .22213

20 4.33 4.83 4.6333 .21357

20 4.50 5.00 4.8750 .22213

20 4.80 5.00 4.8500 .08885

20 4.66 4.91 4.7458 .08977

20

TT_A

TT_B

TT_C

TT_D

TOTAL

Valid N (listwise)

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Descriptive Statistics

20 4 5 4.50 .513

20 4 5 4.75 .444

20 4.50 5.00 4.6250 .22213

20

A1

A2

TT_A

Valid N (listwise)

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

21

Descriptives

Descriptives

Descriptives

Descriptive Statistics

20 4 5 4.25 .444

20 4 5 4.35 .489

20 4 5 4.85 .366

20 4 5 4.80 .410

20 5 5 5.00 .000

20 4 5 4.55 .510

20 4.33 4.83 4.6333 .21357

20

B1

B2

B3

B4

B5

B6

TT_B

Valid N (listwise)

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Descriptive Statistics

20 4 5 4.75 .444

20 5 5 5.00 .000

20 4.50 5.00 4.8750 .22213

20

C1

C2

TT_C

Valid N (listwise)

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Descriptive Statistics

20 4 5 4.75 .444

20 4 5 4.95 .224

20 4 5 4.75 .444

20 5 5 5.00 .000

20 4 5 4.80 .410

20 4.80 5.00 4.8500 .08885

20

D1

D2

D3

D4

D5

TT_D

Valid N (listwise)

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation