Curs 2013-2014 - UOC (Universitat Oberta de Catalunya) · de 1 a 5), essent els aspectes relatius a la motivació per a mantenir el ritme d’estudi i l’orientació professional

Informe de seguiment del Grau en Administració i Direcció d’Empreses

Pàgina 1 de 19 Estudis d’Economia i Empresa 28 de gener de 2015

Curs 2013-2014

A. Qualitat del programa formatiu (E1) ..... 2Error! No s'ha definit l'adreça d'interès.B. Qualitat dels resultats del programa formatiu (E6) ................................................ 3

C. Adequació de l'equip docent al programa formatiu (E4) ....................................... 6

D. Bones pràctiques ................................................................................................ . 6

E. Valoració del funcionament de la titulació............................................................. 6

F. Accions de millora................................................................................................. 8

G. Annexos............................................................................................................. 12



Grau en Administració i Direcció d’Empreses

Composició de la comissió de titulació: M. Àngels Fitó (Directora dels Estudis d’economia i empresa), M. Jesús Martínez (Directora del grau en Administració i direcció d’empreses), Daniel Liviano (professor de l’àmbit Quantitatiu), Dolors Plana (professora de l’àmbit de Comptabilitat i finances), Carolina Hintzmann (professora de l’àmbit d’Economia), Laura Lamolla (professora de l’àmbit d’Organització i Directora del Màster DOEC), Eva González (Manager de programa), Víctor Carballo (Tècnic de gestió acadèmica) ) i Isabel Solà, de l’Oficina Planificació i Qualitat.

A. Qualitat del programa formatiu

Matrícula i perfil d’ingrés dels estudiants El volum d’estudiants de la titulació és molt elevat, situant-se en aquest curs acadèmic en un nivell de casi 5.000 estudiants (concretament, 4.977 estudiants). En el darrer curs acadèmic han entrat 1.296 estudiants nous, volum elevat en termes absoluts, però que significa una reducció d’un 21,5% en relació al curs immediatament anterior. Aquesta disminució en l’entrada de nous estudiants ja es va començar a produir el curs 2012-13, malgrat la caiguda aleshores havia sigut més temperada (11%). Probablement els efectes de la crisi econòmica i d’un possible esgotament del mercat potencial català estan a la base d’aquesta tendència a la baixa de la matrícula. El perfil d’estudiants nou roman similar al de semestres anteriors i al que s’esperava a la titulació, només destaca enguany una reducció del percentatge d’estudiants adaptats que provenen de LRU, que ha passat de representar un 22% a un 10%. La Diplomatura de Ciències Empresarials de la UOC acabarà d’extingir-se a finals del proper curs acadèmic (juliol 2015), raó per la qual probablement els estudiants que l’estan cursant esperen ja acabar-la en el marc de la LRU o sinó adaptar-se en el darrer moment, és a dir, quan ja no sigui possible continuar. Les accions adreçades informatives adreçades als centres on s’imparteixen cicles formatius de grau superior sembla que han tingut efecte, en la mesura que s’ha revertit la tendència a la reducció progressiva de la importància relativa dels estudiants d’aquest origen. De fet, enguany representen el 19,3 dels estudiants nous que han iniciat els estudis de grau envers el 16% que van significar el curs acadèmic 2012-13. La mitjana de crèdits matriculada per semestre es situa també en nivells similars als d’anys anteriors (16,3 crèdits per semestre) i en línia amb la recomanació habitual de matricular-se de dos o tres assignatures per semestre quan aquesta formació s’ha de compaginar amb les responsabilitats personals, familiars i professionals com és el cas de la gran majoria dels estudiants del grau. Mecanismes de coordinació i informació Els mecanismes de coordinació entre les diferents figures acadèmiques, així com els mecanismes d’informació es descriuen a l’Informe de Centre dels Estudis d’Economia i Empresa. Pel que fa als mecanisme d’informació, ressaltar que malgrat les millores introduïdes en el darrer curs acadèmic a nivell institucional, la satisfacció dels estudiants del grau d’ADE envers aquests s’ha reduït, passant de casi un 90% a un 77,3%, així doncs, cal continuar treballant per la millora d’aquesta informació.



B. Qualitat dels resultats del programa formatiu

B1. Coherència del programa formatiu

Els darrers cursos s’està treballant per a millorar l’ocupabilitat i promoció professional dels nostres estudiants, per la qual cosa, s’ha reforçat el treball per competències en el marc de la titulació. En aquest curs acadèmic s’ha procedit a implantar de manera més explícita i coherent en el si de la titulació - i les diferents assignatures que la composen-, el treball per competències i l’activitat de l’estudiant com a motor del seu procés d’ensenyament-aprenentatge. Així, s’ha produït un avanç substancial sobretot pel que fa a l’organització de l’ensenyament, aprenentatge i avaluació de les competències transversals. A més, s’ha augmentat la coordinació entre àmbits d’expertesa en el treball de les competències específiques. Tots aquests aspectes s’han plasmat als plans docents, a les activitats d’avaluació continuada i a la pròpia aula de les assignatures. En tot aquest procés el propi professorat ha identificat aquest com a un àmbit en el què cal continuar avançant i treballant per la millora, i en el què és necessari fer-ho d’una manera col·laborativa, atès que el compartir experiències i bones pràctiques esdevé clau en aquest procés de millora. Cal ressenyar que la satisfacció dels estudiants amb el curs ha estat elevada (83,3%) i molt similar a la del curs anterior (83,5%).

Arran d’aquest èmfasi en la millora del treball per competències s’han posat de manifest certes incoherències en el sistema d’avaluació, algunes d’elles sistèmiques (s’avalua per competències però les qualificacions a l’expedient són per assignatures) i d’altres més específiques (per exemple, es pot superar una assignatura mitjançant únicament una prova final quan en ella s’avalua la competència de treball en equip?). Així doncs, i malgrat la satisfacció amb el sistema d’avaluació és bo (74,3%), s’ha evidenciat la necessitat de reflexionar sobre la possibilitat d’obrir el ventall de sistemes d’avaluació que s’apliquen en la titulació, ja que fins ara els sistemes d’avaluació de les diferents assignatures han estat majoritàriament homogenis.

D’altra banda, i en línia amb les objectius institucionals de la Universitat i els propis Estudis, es considera que un dels elements clau per millorar el procés d’aprenentatge i la satisfacció dels estudiants de la titulació és la personalització. Aquest fet constitueix un desafiament important en una titulació massiva com és el grau en ADE. Per poder enfrontar aquest repte és imprescindible comptar amb el suport dels col·laboradors docents, tant dels consultors com els tutors. En el nostre cas, el pal de paller de la personalització de la docència és la personalització del feedback que els estudiants reben de les proves d’avaluació continuada que realitzen. Aquesta personalització es dificulta en grups aula de dimensions elevades (70 estudiants) per la qual cosa al llarg d’aquests darrers cursos acadèmics s’han realitzat diferents proves pilot i processos de reflexió per tal d’establir pautes que ho facin factible (des del punt de vista dels consultors) i efectiu (des del punt de vista dels estudiants). La satisfacció amb l’acció docent es manté alta a la titulació (75,7%) si bé s’ha reduït en relació a cursos anteriors (81,2% i 79,6% en els dos cursos immediatament anteriors). Aquest augment de la personalització de l’acció docent s’espera que contribueixi a millorar aquest indicador.

Pel que fa a l’activitat d’orientació dels tutors també s’ha estat reflexionant sobre com augmentar la personalització en la relació tutor-estudiant. Fruit d’aquesta reflexió és el disseny d’una formació adreçada als tutors que es desenvoluparà el proper curs acadèmic. No obstant, cal remarcar que els indicadors actuals de satisfacció amb l’activitat de tutoria és situa en un nivell elevat (4,1 en una escala de 1 a 5), essent els aspectes relatius a la motivació per a mantenir el ritme d’estudi i l’orientació professional els pitjors valorats (3, 7 i 3,3 respectivament), i en els que cal fer èmfasi per la millora.

Una de les fites més importants de la titulació és el Treball final de grau (TFG), que com és lògic cada vegada es cursa per un nombre més elevat d’estudiants. Respecte al procés d’aprenentatge, la valoració global és positiva tal i com mostren les taxes de rendiment i d’èxit que són respectivament del 84,6% i del



94,9%. La satisfacció global que mostren els estudiants és d’un 62,3%. S’observa certa dispersió en el nivell de satisfacció dels estudiants, uns poc satisfets i d’altres molt satisfets. Concretament en el pla d’empresa, molts dels estudiants mostren la seva satisfacció ja que acaben posant en funcionament l’empresa que ha estat objecte del seu TFG. Ara bé, alguns estudiants continuen mostrant la seva dificultat en l’elecció i definició del tema objecte del TFG i es queixen de la càrrega de treball que aquest els suposa. D’altra banda, els consultors continuen manifestant els problemes que per alguns estudiants suposa assumir que són ells qui han de portar la iniciativa en la realització del seu TFG. Són aquests aspectes en els que cal continuar treballant per la millora en els propers cursos acadèmics. En aquest punt, es considera adient incorporar com a optativa del grau l’assignatura de Gestió de projectes, la qual contribuirà a reforçar la competència relativa a “la capacitat per a analitzar, organitzar i planificar l’activitat professional de manera òptima”, fonamental pels nostres graduats i en la què mostren mancances com s’evidencia al TFG.

Remarcar que durant aquest període s’han realitzat diferents innovacions a l’assignatura, entre les que destaquen la incorporació del resum del treball en anglès i, en el context del pla d’empresa, la realització d’una prova pilot d’elaboració de treball finals en grup, que ha estat valorada positivament per tots els implicats en el procés.

Finalment, i pel que fa a l’àmbit de la gestió de la matrícula del TFG continua havent un ampli marge per la millora, ja que continua sent fonamentalment manual i fora del processos habituals de la Universitat. En el darrer curs s’han començat a utilitzar eines al núvol per millorar l’eficiència de la gestió, i s’ha completat la sol·licitud per cursar el TFG amb més informació sobre cadascuns dels àmbits en què el poden cursar. Aquests canvis han contribuït a millorar i agilitzat el procés que, no obstant això, continua sent ineficient.

Una altra fita habitualment significativa dels graus actuals són les Pràctiques empresarials. En el cas del grau en ADE en el qual estan configurades com a optatives i atès que majoritàriament els nostres estudiants ja treballen, ens troben amb l’handicap de què son un nombre molt reduït d’estudiants els que les realitzen. Potser és en aquest àmbit on hem de posar més esforços, reorientant l’oferta i sobretot fent-la més atractiva i flexible pels nostres estudiants.

En resum, es valora com a bona la coherència del programa formatiu, com així valoren també els propis graduats (veure apartat B3). A més, cal ressaltar els esforços continuats per a la millora del disseny del programa i del funcionament de les seves diferents assignatures.

B2. Valoració dels resultats

Valoració de resultats acadèmics de la titulació

A nivell global, les diferents dades sobre els resultats de la titulació són positives, situant-se tots els indicadors per sobre dels nivells establerts a la memòria. No obstant això, es detecta una lleugera reducció d’aquests indicadors globals respecte a cursos acadèmics previs. Aquests bons resultats globals no amaguem el fet què algunes assignatures presenten indicadors de resultats i/o satisfacció per sota del que seria desitjable i això malgrat les diferents mesures de millora continua que es van planificar i posar en marxa en el darrer curs acadèmic (veure base de dades del SIGQ dels Estudis).

Observant els resultats en global es constata la persistència d’una taxa de rendiment i satisfacció reduïda en les assignatures de caire quantitatiu (matemàtiques i estadístiques). Les assignatures d’aquest àmbit acostumen a presentar pobres resultats en les titulacions d’ADE de la resta d’universitats però això no ha de servir com a excusa per a no intentar millorar aquests indicadors. En els darrers cursos acadèmics a l’assignatura de Valoració d’operacions financeres es van incorporar vídeos per tal d’explicar amb detall conceptes que resultaven de difícil comprensió per part dels estudiants així com la manera d’enfrontar-se a la resolució de problemes d’aquest àmbit. Aquesta experiència ha permès incrementar



significativament la taxa de rendiment de l’assignatura i de satisfacció dels estudiants envers ella. Per tant, i com a prioritat pel proper curs acadèmic, cal establir un pla d’actuació en el conjunt d’aquestes assignatures per tal d’augmentar els seus indicadors de rendiment i satisfacció. Dins d’aquestes millores entre d’altres es planteja incorporar, dins del programa, com a optativa una assignatura d’Iniciació a les matemàtiques que contribueixi a reforçar els fonaments de matemàtiques, assignatura especialment adreçada a aquells estudiants que fa molt que no curses assignatures d’aquest àmbit o que tenen mancances formatives prèvies en aquesta disciplina. A més, es potenciarà l’ús del vídeo com a eina docent per tal de facilitar l’aprenentatge dels estudiants.

D’altra banda, observant els diferents indicadors es constata una baixa satisfacció relativa amb els recursos d’aprenentatge. Per raons pressupostaries la inversió en aquests els darrers cursos acadèmics ha estat limitada i aquest fet a bon segur ha influït en la evolució d’aquest indicador. Es valora com a prioritari revertir aquesta tendència dins de la titulació, establint un pla de millora d’aquests que sigui factible tant d’un punt de vista pressupostari com de dedicació del professorat.

Més enllà d’això, a la resta d’assignatures que presenten un resultat insatisfactori en alguns dels seus indicadors s’estableixen propostes de canvi i innovacions per tal de contribuir a la millora d’aquests indicadors (veure base de dades del SIGQ dels Estudis).

Finalment remarcar que la majoria de les assignatures presenten bons indicadors de funcionament en totes les seves dimensions, i que en elles també es continua impulsant la millora continua, posant molt d’èmfasi en les activitats d’avaluació continuada -eix del procés d’aprenentatge dels estudiants-, i el feedback que els consultors proporcionen als estudiants sobre el nivell de competència demostrat en la resolució d’aquestes activitats.

Graduats i taxa de graduació

Al finalitzar el curs 2013/14 el volum de graduats es situa a prop dels 500 (499 exactament). Aquest darrer curs s’han graduat 233 estudiants, el que suposa un increment del 54% respecte al nombre de graduats del curs anterior. Aquesta evolució és positiva i lògica tenint en compte el nombre d’anys que porta en funcionament la titulació i el perfil dels nostres estudiants, el quals majoritàriament es dediquen a temps parcial a l’estudi.

La taxa de graduació es del 29%, nivell lleugerament superior als esperat a la memòria per aquest curs acadèmic (que es situava entre un 15 y un 25%).

Abandonament

La taxa d’abandonament de la primera cohort d’estudiants del grau, que aquest curs ja porten quatre anys a la titulació, es situa en un 48,1%. Aquesta taxa és superior a l’esperada, que era d’un 40%, si bé és similar a la taxa d’abandonament que als quatre anys tenien els estudiants de Ciències Empresarials de la UOC (47,2%). La evolució de les taxes d’abandonament de la resta de cohorts es situa una mica per sota d’aquesta, però sense que sigui possible constatar reduccions significatives de l’abandonament. Procedeix identificar i analitzar les raons de fons d’aquest abandonament per a incidir sobre aquelles causes que tinguin a veure amb el funcionament docent i de gestió i orientació de la matrícula del propi grau.

B3. Valoració de la qualificació dels graduats i inserció laboral

L’enquesta adreçada als graduats d’aquesta promoció 2013-14 (error mostral del 13,8%) mostra que la satisfacció amb la titulació es manté com al curs anterior en un nivell elevat e igual en mitjana al 4,4 (en una escala de 1 a 5). No obstant, es nota que el grau ha respost a les seves expectatives en menor mesura que als graduats de l’any anterior (85% d’acord o molt d’acord enguany, envers el 94%). Ara bé,



el 94,3% manifesta que es tornaria a matricular de la mateixa titulació i a la mateixa Universitat. Els estudiants consideren que la formació rebuda les ha permès millorar les seves capacitats per a l’activitat professional (4,4 de mitjana,en l’escala d’1 a 5), les seves capacitats personals -nivell de confiança, aprenentatge autònom, presa de decisions, resolució de nous problemes, anàlisi crítica, etc.- (4,3 de mitjana) i les habilitats comunicatives (4,2).

Com sabem el perfil dels nostres estudiants fa que les dades d’inserció laboral no siguin comparables a la resta de les Universitats presencials. En aquest sentit, només una part reduïda dels nostres graduats considera que el grau en ADE constitueix una oportunitat per a accedir al món laboral (16,4%) o crear la seva pròpia empresa (5,5%). Malgrat això, cal remarcar que el 50% dels graduats en ADE manifesta com una raó per haver cursat aquests estudis la cerca de la promoció professional. Així els graduats en ADE consideren que la seva titulació contribuirà a que puguin canviar de responsabilitat dins de la seva empresa (27,4% dels casos), assolir estabilitat laboral (17,8%), millorar la seva retribució econòmica (16,4%) i/o canviar d’empresa (16,4%).

C. Adequació de l’equip docent al programa formatiu

Donada la transversalitat de l’equip docent dels Estudis d’Economia i Empresa i per tant la seva adscripció a diverses titulacions dels Estudis, ens remetem a l’Informe de centre sobre aquesta qüestió.

D. Bones pràctiques

En aquest apartat ens remetem a l’Informe de Centre, en la mesura que el grau en ADE constitueix una titulació en la qual s’enceten i implanten gran part de les innovacions i millores dels Estudis d’Economia i Empresa. La transversalitat d’aquest grau facilita que conseqüentment aquestes es testegin i estenguin addicionalment a la resta de titulacions de grau dels Estudis.

E. Valoració del funcionament de la titulació

El grau en ADE de la UOC es va posar en marxa en setembre de 2009. El primer semestre del curs acadèmic 2013-14 es va completar totalment el desplegament prevista a la memòria amb l’activació de l’assignatura optativa, Temes actuals de l’empresa. Considerem que aquest desplegament s’ha realitzat d’una manera adequada, malgrat el desplegament inicialment molt accelerat de la titulació es va veure alentit posteriorment (sobretot pel que fa a la posada en funcionament de determinades assignatures optatives). En qualsevol cas, això no va impedir la possibilitat de graduar-se des d’un bon inici, inclòs pels estudiants que encetaven la titulació essent ja diplomats en Ciències Empresarials. D’altra banda, assenyalar que en l’actualitat s’ha posat de manifest la necessitat d’ampliar l’oferta d’optatives

Actualment el grau en ADE és una titulació amb un nombre molt elevat d’estudiants (que s’apropa als 5.000), si bé en els dos darrers anys acadèmics s’han produït una reducció en el volum d’estudiants que accedeixen al grau. Per tal de frenar o revertir aquesta tendència es proposa continuar treballant per tal d’afavorir l’entrada dels estudiants que provenen de CFGS, així com a potenciar l’entrada d’altres tipologies d’estudiants. En aquest sentit es proposa treballar en la posada en marxa de dobles titulacions, en les quals la formació en administració d’empreses sigui un complement adient per tal de donar resposta a perfils professionals demanats pel mercat. Per exemple, el d’enginyers amb formació en gestió o el de graduats en Turisme amb un nivell de competencial més elevat en l’àmbit de la gestió empresarial. D’altra banda, també es detecta la necessitat de millorar la presència en d’altres àmbits

per reforçar diferents competències en el marc de la titulació (competències de càlcul i interpretació matemàtica, i de gestió de projectes).



geogràfics diferents del català, potenciant la incorporació d’estudiants provinents de la resta d’Espanya i Llatinoamèrica.

Els darrers cursos s’està reforçant el treball per competències en el marc de la titulació. Cal donar continuïtat a aquest objectiu sota la filosofia de la millora continua, avaluant els punts forts i febles de la tasca desenvolupada i establint nous objectius de millora des d’una perspectiva integradora i coherent en el si del grau en ADE. A més, i en línia amb les objectius institucionals de la Universitat i els propis Estudis, de cara al proper curs cal reforçar la personalització del feedback que es proporciona als estudiants en relació a les activitats d’avaluació continuada que es desenvolupen a les diferents assignatures. En aquest mateix sentit, però des de la vessant de l’activitat de tutoria

D’altra banda, remarcar que s’ha produït un descens global i no menyspreable de la satisfacció amb els recursos d’aprenentatge de les assignatures de la titulació. Cal establir un pla d’actuació que compensi la reduïda inversió realitzada en recursos d’aprenentatge els darrers cursos acadèmics. Aquest pla ha d’establir prioritats i permetre actualitzar i millorar el contingut i disseny dels materials de les assignatures, afavorint el procés d’aprenentatge dels estudiants i la seva satisfacció envers els recursos.

, s’ha d’augmentar també la personalització d’aquest. Per contribuir a aquest objectiu, el proper curs es proporcionarà orientació i formació addicional als tutors de la titulació.

Tots aquests aspectes han de contribuir a millorar la formació dels nostres estudiants, a augmentar la seva satisfacció amb la titulació i, en conseqüència, esperem que a reduir el risc d’abandonament. No obstant això, i com que aquest continua situant-se a nivells elevats, de cara al proper curs cal realitzar una anàlisi en aprofundiment de les causes d’aquest abandonament per tal d’establir pautes d’orientació a la matrícula i docents que puguin contribuir a la seva reducció.

A nivell global, els indicadors de funcionament de les diferents assignatures que composen el pla son adients, però això no obvia el fet que continua havent-hi resultats insatisfactoris en assignatures concretes, sobretot, les vinculades a l’àmbit quantitatiu i, això, malgrat totes les millores i canvis introduïts en els darrers anys. Per això, pel proper curs, com a prioritat, procedeix una reflexió de les assignatures d’aquest àmbit per tal d’establir un pla de millora integral, coherent i que abordi tant aspectes de rendiment com de satisfacció. Addicionalment, a d’altres assignatures cal millorar aquells elements (recursos, consultoria, activitats d’avaluació, entre d’altres) que presenten un pitjor comportament. Pel que fa al TFG cal continuar millorant l’orientació de l’estudiant en el procés d’elecció de l’àmbit temàtic en el què desenvoluparà el seu treball i en la fixació dels objectius concrets del mateix, així com en els processos de gestió associats a aquest procés.

En definitiva, malgrat el funcionament global de la titulació és molt adequat -com a posa de manifest que els indicadors globals de la titulació es situen per sobra dels compromisos establerts a la memòria del grau-, hem de continuar treballant per millorar l’adequació competencial dels nostres estudiants a les demandes del mercat laboral i per desenvolupar processos d’aprenentatge més personalitzats i enriquidors, que milloren els resultats i la satisfacció dels estudiants envers aquests, reduint alhora el risc d’abandonament dels seus estudis i augmentat el seu potencial de millora professional.



F. Accions de millora a nivell de titulació

Punt feble detectat Identificació de la causa Abast Objectiu que es vol

assolir Acció proposada Termini Indicador de seguiment Responsable

Implica una modificació

memòria verificada

1 Disminució de la matrícula de nova incorporació

- Raons econòmiques - Esgotament del mercat potencial actual - Servei d’acolliment a IB

Programa Frenar aquesta tendència

- Dissenyar dobles titulacions (amb ADE) - Millorar servei acolliment a IB - Millorar política de preus a IB - Promoció específica adreçada a centres de CFGS - Elaboració vídeo promocional de la titulació

2014-16

- Convenis establerts amb d’altres programes - Evolució matrícula IB

DE, DP, tutoria, MP No

2

Necessitat de continuar millorant el treball per competències de manera coordinada entre PRA’s

- Hàbit i dinàmica prèvia de treball individualitzat

Programa

- Augmentar coordinació entre PRA’s en el treball per competències - Compartir bones pràctiques

- Potenciar treball per àmbits d’expertesa - Crear wiki per compartir bones pràctiques pel que fa a competències transversals

2014-15

- Reunions àmbits d’expertesa - Creació Wiki - Revisió Mapes de competències

DE, DP, PRAs No

3 Reduïda personalització del feedback a les assignatures

Absència de política institucional clara sobre el feedback a proporcionar pels consultors (fins ara, no incloïa la personalització com a eix clau)

Estudis, Programa

- Millorar procés d’aprenentatge dels estudiants - Augmentar satisfacció dels estudiants amb la tasca de consultoria

- Potenciar la cultura de feedback personalitzat entre els PRA’s i consultors - Seguiment de l’aplicació de la nova política de feedback dels EEiE

2014-15

- Augment del nombre d’assignatures amb feedback personalitzat - Identificació de bones pràctiques

DE, DP, PRAs No






memòria verificada

4

Valoració resultats: Baixa taxa de rendiment i satisfacció amb les assignatures quantitatives

- Alt nivell abandonament avaluació continuada en la primera PAC - Disseny de les PAC’s - Baix nivell de coneixements previs de matemàtiques i estadística. - L’ús del programari R

Programa Incrementar taxa de rendiment i satisfacció

- Establir un pla de millora integral pel conjunt d’aquestes assignatures, coherent i que abordi tant aspectes de rendiment com de satisfacció - Incorporar com a optativa del grau l’assignatura Iniciació a les matemàtiques empresarials

2014-15

- Definició del pla de millora - Gestionar la posada en funcionament de la nova assignatura.

DP, PRA’s No

5

Valoració resultats: Baixa satisfacció amb els recursos d’aprenentatge de determinades assignatures

Materials didàctics desactualitzats

Programa

Incrementar satisfacció amb els recursos d’aprenentatge

Elaborar un pla d’actualització i millora dels recursos d’aprenentatge, establint prioritats

2014-15

Establiment del pla amb el compromís pressupostari corresponent

DP, PRA’s, MP No

6

Valoració resultats: Reducció de la satisfacció global amb els recursos d’aprenentatge

-Desactualització de determinats recursos - Dificultat de comprensió de conceptes clau - Escassa presència del vídeo

Programa

- Reforçar comprensió de conceptes clau - Augmentar varietat tipologia de recursos - Incrementar satisfacció amb els recursos d’aprenentatge, l’assignatura i el curs

Incorporar vídeos explicatius de conceptes clau de les assignatures, sobretot d’aquells que son difícils d’entendre a partir de text escrit

2014-16

Identificació dels conceptes clau de les assignatures a reforçar, establiment de prioritats, definició d’imatge/enfocament comú de vídeos, gravació i incorporació a l’aula

Direcció de programa, PRA’s, MP

No






memòria verificada

7

Indicadors de rendiment i satisfacció per sota del desitjable en alguna dimensió, i a determinades assignatures del programa

Diverses en funció de la dimensió (satisfacció consultoria, rendiment, etc) i assignatura

Programa - Impulsar la millora per part dels PRA’s

- Reunions amb PRA’s/àmbits d’expertesa per proposar, compartir i impulsar millores

2014-15 - Millora dels indicadors corresponents

DP, PRA’s No

8 Tendència a la reducció de la satisfacció amb el sistema d’avaluació

- Sistema d’avaluació més per continguts que per competències - Sistemes d’avaluació homogenis en les diferents assignatures del programa

DE, Programa

- Fer prendre consciència als estudiants sobre la importància de les competències transversals - Valorar l’augment de diversitat de models d’avaluació al programa

- Estratègies de conscienciació - Inici de la diagnosi sobre necessitat de canviar el model d’avaluació en algunes assignatures

2014-15

- Mesures de conscienciació als estudiants sobre la importància de les competències transversals - Diagnosi de la necessitat d’ heterogeneitzar sistemes d’avaluació – Índex satisfacció amb sistemes d’avaluació

DE, DP, PRA’s No

9 Satisfacció millorable amb el Treball Final de Grau

- Necessitat de millorar l’orientació de l’estudiant - Necessitat de reforçar les competències relatives a la visió del TFG com a “un projecte” que els estudiants han de

Programa

- Millorar el coneixement de l’estudiant sobre el què s’espera del seu TFG i de com està assolint aquest objectiu

- Realitzar un taller sobre com es fa un TFG - Visualització per part dels estudiants de TFGs ja presentats en cursos anterior i ben valorats - Millorar la rúbrica d’avaluació que rep l’estudiant - Incorporar com a optativa del grau l’assignatura Gestió de

2014-15

- Creació del taller - Posada en marxa de l’expo-TFG - Nova rúbrica d’avaluació més completa i integradora - Taxa de rendiment i d’èxit

DE, DP, PRA’s, MP

No






memòria verificada

gestionar - Necessitat de canviar el procés de sol·licitud i matrícula del TFG

projectes - Millorar l’eina de sol·licitud i matrícula del TFG

assignatura - Gestionar la posada en funcionament de la nova assignatura. - Nova eina de sol·licitud i matrícula.

10 Nivell d’abandonament de la titulació elevat

- Causes no correctament identificades i detallades

Programa

- Diagnosi de la situació i les seves causes - Establir accions que frenin aquest abandonament - Augmentar personalització servei tutoria

- Realitzar un estudi d’abandonament - Establir accions que puguin reduir l’abandonament - Millora formació i guia tutors

2014-16

- Realització de l’Estudi - Determinar accions - Actualització guia de tutors - Satisfacció amb l’acció tutorial - Índex d’abandonament, taxa de rendiment

DE, DP, MP No



Annex - Taules Informe de seguiment GADE

Taula 1. Estudiants matriculats

2008-2009

2009-2010

2010-2011

2011-2012

2012-2013

2013-2014

Grau en Administració i Direcció d'Empreses - 1.535 2.843 3.978 4.684 4.977

Grau en Màrqueting i Investigació de Mercats - 215 551 816 999 1.132

Grau en Relacions Laborals i Ocupació - - 436 700 811 894

Grau en Turisme - 193 316 414 493 586

Màster en Prevenció de Riscos Laborals 178 469 662 687 595 498

Màster U. en Anàlisi de l'entorn econòmic - - - - 42 72 Màster U. en Dir.organitzacions economia del coneixement - - - 62 168 257

178 2.412 4.808 6.657 7.792 8.416

Taula 2. Nous estudiants

2008-2009

2009-2010

2010-2011

2011-2012

2012-2013

2013-2014

Grau en Administració i Direcció d'Empreses - 1.531 1.744 1.857 1.652 1.296

Grau en Màrqueting i Investigació de Mercats - 215 394 435 405 376

Grau en Relacions Laborals i Ocupació - - 432 410 320 275

Grau en Turisme - 193 185 200 207 197


Màster U. en Anàlisi de l'entorn econòmic - - - - 42 38 Màster U. en Dir.organitzacions economia del coneixement - - - 62 124 125

178 2.260 3.046 3.190 2.924 2.456



Taula 3. Perfil d’ingrés dels estudiants nous

En el cas del màster extreure les dades del arxiu “ Perfils MU_20131_20132_estudis"

Grau en Administració i Direcció d'Empreses

PAU CFGS/FP > 25a >40a >45a Titulats

Estudis universitaris inacabats

Provinents de LRU

UOC Total

2009/10 6,4% 18,8% 4,1% 25,5% 32,5% 12,7% 100,0%

2010/11 5,8% 22,6% 5,0% 0,1% 22,6% 28,1% 15,8% 100,0%

2011/12 5,0% 17,3% 5,1% 1,6% 0,8% 25,4% 28,7% 16,1% 100,0%

2012/13 4,4% 16,0% 5,6% 2,6% 0,6% 19,3% 29,2% 22,2% 100,0%

2013/14 4,9% 19,3% 6,0% 1,9% 0,3% 22,2% 35,2% 10,2% 100,0%



Taula 4. Resultats

Percentatge de Notes Finals

Taxa de rendimen

t

Taxa d'èxit

1.- Matrícul

a

2.- Excel·len

t

3.- Notabl

e

4.- Aprova

t

5.- Suspè

s

6.- No Presenta

t

Satisfacció Global

Satisfacció

Consultor

Satisfacció

Recursos

Responen Satisfacció Global

Estudiants

Anàlisi dels estats financers 71,9% 88,3% 0,6% 2,8% 30,3% 38,1% 9,3% 18,6% 79,8% 78,6% 71,8% 84 462

Anàlisi multivariant 90,9% 100,0% 9,1% 0,0% 72,7% 9,1% 0,0% 9,1% 100,0% 66,7% 33,3% 3 11

Auditoria externa 84,5% 95,2% 0,0% 4,2% 33,8% 46,5% 4,2% 11,3% 76,5% 61,1% 38,9% 17 71

Comerç exterior 82,2% 96,5% 3,7% 11,9% 46,7% 20,0% 3,0% 14,8% 90,9% 86,4% 63,6% 22 135

Comportament dels agregats econòmics 65,9% 85,4% 2,9% 4,7% 32,6% 25,6% 11,3% 22,8% 93,9% 93,8% 83,3% 115 613

Comptabilitat de costos 63,3% 83,7% 2,2% 6,5% 32,7% 22,0% 12,4% 24,3% 79,1% 78,6% 65,9% 139 695

Comptabilitat de gestió per a la presa de decisions 87,8% 98,8% 2,2% 11,1% 52,2% 22,2% 1,1% 11,1% 63,2% 78,9% 57,9% 19 90

Comptabilitat financera 55,8% 80,8% 0,9% 3,1% 25,1% 26,8% 13,3% 30,9% 71,2% 80,6% 68,2% 66 459

Consolidació dels estats financers 87,0% 95,7% 6,5% 18,2% 45,5% 16,9% 2,6% 9,1% 96,0% 100,0% 92,3% 25 77

Control pressupostari i de gestió 69,7% 84,0% 2,1% 8,3% 41,7% 17,6% 13,1% 17,1% 80,4% 71,2% 64,3% 112 580

Decisions estratègiques de producció 93,9% 97,6% 2,3% 8,3% 64,4% 18,9% 2,3% 3,8% 93,1% 93,1% 82,8% 29 132

Decisions tàctiques de producció 65,4% 82,1% 0,3% 3,7% 32,0% 29,4% 13,8% 20,4% 78,2% 76,6% 65,0% 124 647

Direcció de màrqueting 80,9% 96,4% 0,7% 5,1% 43,7% 31,5% 2,9% 16,1% 86,0% 82,1% 77,5% 114 591

Direcció estratègica 87,9% 98,3% 0,6% 6,5% 50,2% 30,6% 1,5% 10,5% 81,6% 79,0% 71,4% 125 647

Dret de l'empresa 78,8% 94,6% 0,4% 2,3% 36,6% 39,4% 4,4% 16,7% 83,3% 70,6% 56,3% 138 688

Dret financer i tributari I 71,7% 97,1% 1,1% 9,8% 37,0% 23,9% 2,2% 26,1% 81,0% 90,0% 81,0% 21 92

Econometria 62,1% 85,7% 0,0% 0,0% 34,5% 27,6% 10,3% 27,6% 50,0% 50,0% 33,3% 6 29

Economia internacional 83,5% 92,0% 1,0% 2,1% 48,5% 32,0% 7,2% 9,3% 78,6% 66,7% 80,0% 14 97

Estadística aplicada 64,4% 84,6% 2,7% 1,7% 29,9% 30,0% 11,8% 23,8% 61,1% 80,0% 45,4% 131 629 Estratègies i tècniques de comunicació de màrqueting 96,2% 98,5% 1,5% 12,8% 59,4% 22,6% 1,5% 2,3% 80,6% 78,1% 71,0% 31 133



Estructura econòmica 66,2% 89,4% 1,5% 2,3% 33,3% 29,1% 7,9% 25,9% 76,1% 60,3% 55,7% 117 598

Finançament empresarial 77,9% 92,7% 3,4% 10,3% 44,1% 20,1% 6,1% 15,9% 90,5% 81,0% 79,4% 63 408

Fiscalitat avançada 87,5% 94,9% 3,1% 10,9% 45,3% 28,1% 4,7% 7,8% 100,0% 83,3% 81,8% 12 64

Fiscalitat empresarial 67,8% 84,0% 0,6% 2,8% 28,1% 36,3% 12,6% 19,2% 71,7% 68,3% 45,8% 120 634

Fiscalitat internacional 88,6% 98,4% 0,0% 10,0% 32,9% 45,7% 1,4% 10,0% 90,0% 70,0% 60,0% 10 70

Fonaments de la fiscalitat 86,0% 94,9% 4,7% 9,3% 48,8% 23,3% 4,7% 9,3% 80,0% 80,0% 50,0% 10 43

Fonaments de màrqueting 75,1% 94,2% 1,0% 8,8% 43,6% 21,7% 4,5% 20,3% 88,4% 86,7% 89,7% 164 691

Fonaments de matemàtiques 54,0% 75,8% 2,4% 5,6% 24,0% 22,0% 17,0% 28,8% 69,9% 81,8% 57,9% 133 622

Fonaments d'estadística 43,1% 73,0% 1,1% 1,2% 20,1% 20,7% 16,0% 40,9% 46,1% 63,8% 39,3% 141 802

Gestió de la innovació 93,6% 99,0% 1,8% 11,0% 64,2% 16,5% 0,9% 5,5% 80,0% 73,7% 80,0% 20 109

Gestió del canvi 87,5% 93,6% 4,3% 9,8% 49,5% 23,9% 6,0% 6,5% 80,4% 76,1% 72,1% 46 184

Gestió i desenvolupament de recursos humans 87,1% 95,8% 2,3% 11,4% 45,5% 28,0% 3,0% 9,1% 70,8% 70,8% 66,7% 24 132

Habilitats directives 82,9% 98,5% 2,6% 14,1% 54,1% 12,0% 1,0% 15,8% 84,4% 85,4% 72,8% 180 872

Història econòmica 81,3% 96,3% 3,1% 10,9% 56,3% 10,9% 1,6% 15,6% 100,0% 90,9% 100,0% 11 64

Idioma modern I: Anglès 65,9% 86,8% 1,6% 6,7% 39,8% 17,8% 9,7% 24,1% 75,0% 87,0% 69,1% 100 580

Idioma modern II: Anglès 86,3% 95,3% 1,0% 9,9% 60,8% 14,7% 4,3% 9,4% 87,5% 82,5% 80,2% 80 395

Iniciació a les competències TIC 70,0% 95,3% 2,5% 15,1% 37,4% 15,1% 3,4% 26,6% 74,6% 90,1% 82,3% 185 757

Iniciativa emprenedora 74,4% 96,8% 1,3% 7,4% 38,6% 27,1% 2,4% 23,1% 85,3% 84,9% 83,8% 273 1217

Integració de mercats 97,1% 97,1% 0,0% 1,5% 58,8% 36,8% 2,9% 0,0% 66,7% 41,7% 50,0% 12 68

International management 68,8% 86,8% 0,0% 6,3% 31,3% 31,3% 10,4% 20,8% 80,0% 70,0% 40,0% 10 48

Introducció a la comptabilitat 79,0% 92,7% 1,3% 25,2% 35,1% 17,4% 5,7% 14,8% 98,1% 97,2% 85,8% 107 453

Introducció a la informació financera 66,9% 93,1% 2,2% 8,6% 40,9% 15,2% 4,9% 28,1% 92,6% 81,6% 80,2% 163 782

Introducció a l'empresa 60,5% 93,0% 1,3% 6,0% 28,0% 25,2% 4,6% 34,9% 90,3% 90,8% 84,5% 175 765

Introducció al dret 66,4% 93,9% 1,2% 5,6% 34,2% 25,5% 4,3% 29,4% 84,8% 79,2% 74,2% 158 770

Inversió empresarial 65,5% 85,6% 1,5% 3,8% 34,0% 26,2% 11,0% 23,5% 71,4% 70,2% 69,9% 84 473

Investigació de mercats 79,5% 87,5% 0,0% 2,3% 32,4% 44,9% 11,4% 9,1% 82,9% 82,9% 78,0% 41 176

Logística 89,4% 96,9% 0,9% 14,2% 59,8% 14,5% 2,7% 7,7% 85,2% 82,8% 70,7% 122 662



Macroeconomia 77,8% 91,3% 5,6% 24,1% 29,6% 18,5% 7,4% 14,8% 90,9% 90,0% 54,5% 11 54

Mercats financers 86,8% 94,8% 0,9% 25,5% 30,2% 30,2% 4,7% 8,5% 79,2% 83,3% 58,3% 24 106

Mercats i conducta 63,8% 89,2% 3,7% 6,5% 34,4% 19,2% 7,6% 28,4% 82,5% 83,7% 70,5% 177 802

Microeconomia 77,6% 100,0% 4,1% 18,4% 40,8% 14,3% 0,0% 22,4% 100,0% 85,7% 57,1% 7 49

Negoci electrònic 84,4% 98,4% 2,7% 17,0% 50,3% 14,3% 1,4% 14,3% 63,3% 73,3% 60,0% 30 147

Negociació 89,4% 96,2% 5,0% 9,2% 61,0% 14,2% 3,5% 7,1% 77,8% 71,4% 66,7% 27 141

Optimització 66,7% 100,0% 0,0% 14,3% 33,3% 19,0% 0,0% 33,3% 100,0% 100,0% 50,0% 4 21

Organització d'empreses 75,7% 90,1% 1,3% 5,8% 38,3% 30,4% 8,1% 16,0% 85,3% 80,2% 74,6% 116 639

Persones i organitzacions 76,9% 96,4% 2,4% 6,8% 44,2% 23,4% 2,7% 20,2% 81,2% 79,5% 76,7% 133 658

Pràctiques empresarials I 100,0% 100,0% 9,1% 45,5% 45,5% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 100,0% 80,0% 5 11

Pràctiques empresarials II 100,0% 100,0% 0,0% 25,0% 75,0% 0,0% 0,0% 0,0% NULL NULL NULL NULL 4 Tècniques d'expressió escrita acadèmica i professional 75,8% 96,2% 4,5% 3,0% 39,4% 28,8% 3,0% 21,2% 62,5% 68,8% 66,7% 16 66

Temes actuals de l'empresa 93,3% 99,1% 0,0% 16,7% 70,0% 6,7% 0,8% 5,8% 32,3% 41,9% 22,6% 31 120

Treball final de grau 84,6% 94,9% 1,4% 12,6% 45,6% 24,9% 4,6% 10,9% 62,3% 55,6% 41,9% 55 285 Ús dels sistemes d'informació en les organitzacions 85,7% 97,4% 2,3% 0,8% 48,9% 33,8% 2,3% 12,0% 31,9% 40,4% 35,4% 47 133

Valoració d'operacions financeres 69,5% 86,1% 3,1% 5,9% 30,5% 30,1% 11,0% 19,3% 90,6% 83,2% 71,0% 106 581

Taula 5. Graduats

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14 Total acumulat

Grau en Administració i Direcció d'Empreses - 31 84 151 233 499

Grau en Màrqueting i Investigació de Mercats - - - 2 9 11

Grau en Relacions Laborals i Ocupació - - - - 3 3

Grau en Turisme - 3 9 10 15 37


Màster U. en Anàlisi de l'entorn econòmic - - - - 10 10



Màster U. en Dir.organitzacions economia del coneixement - - - 4 62 66

55 186 253 356 463 1313

Taula 6. Taxa graduació de la titulació

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

Cohort Curs

2009-2010 0,0% 1,5% 3,2% 7,1% 9,0%

2010-2011 - 0,4% 3,1% 6,8% 8,7%

2011-2012 - - 0,6% 5,5% 7,2%

2012-2013 - - - 2,2% 3,7%

2013-2014 - - - - 0,4%

Taula 7. Abandonament de la titulació

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14

Cohort Curs

2009-2010 0,0% 0,0% 26,3% 39,7% 48,1%

2010-2011 - 0,0% 0,0% 24,9% 36,6%

2011-2012 - - 0,0% 0,0% 28,1%



2012-2013 - - - 0,0% 0,0%

2013-2014 - - - - 0,0%

Taula 8. Evolució de les cohorts de la titulació



Taula 9 – Satisfacció dels estudiants

Sumatori de les respostes "Molt satisfet" i "Satisfet" en una escala de valoració d'1 a 5

Accés i incorporació Periòde docent Final de curs Graduació

Satis

facc

ió a

mb

els

mec

anism

es

d'in

form

ació

Satis

facc

ió a

mb

el

proc

és d

e m

atric

ulac

ió

Satis

facc

ió a

mb

l'ass

igna

tura

Satis

facc

ió a

mb

l'acc

ió d

ocen

t

Satis

facc

ió a

mb

els

recu

rsos

d'

ense

nyam

ent-

apre

nent

atge

Satis

facc

ió a

mb

el

mod

el d

'ava

luac

ió

Satis

facc

ió a

mb

el

curs

Reco

man

aria

es

tudi

ar a

la U

OC

a un

a pe

rson

a co

negu

da i/

o fa

mili

ar

Torn

aria

a tr

iar l

a m

atei

xa ti

tula

ció

Torn

aria

a tr

iar l

a m

atei

xa u

nive

rsita

t

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

2011-12

2012-13

2013-14

Universitat 86,1%

90,7%

77,1%

78,0%

81,9%

79,6%

78,4%

79,9%

77,9%

78,5%

79,9%

78,3%

70,5%

72,1%

70,2%

79,8%

75,5%

73,1%

88,5%

79,4%

77,2%

86,6%

81,3%

78,5%

86,9%

87,9%

89,8%

92,3%

93,3%

#REF!

27 Grau en Turisme

92,9%

95,7%

74,6%

85,7%

78,3%

71,9%

77,2%

81,1%

77,6%

79,3%

80,5%

80,9%

67,6%

72,6%

69,9%

79,9%

77,0%

74,6%

85,9%

84,8%

86,3%

87,3%

85,7%

87,1%

100,0

%

100,0

% 28

Grau en Administració i Direcció d'Empreses

90,4%

89,7%

77,3%

84,5%

82,5%

84,1%

79,8%

82,1%

80,2%

79,6%

81,2%

79,8%

72,3%

71,7%

70,2%

81,9%

76,4%

74,3%

91,2%

83,5%

83,3%

88,9%

87,2%

84,3%

94,4%

94,6%

94,3%

94,4%

94,6%

91,7%

29

Grau en Màrqueting i Investigació de Mercats

81,4%

84,2%

76,3%

84,2%

80,9%

72,4%

77,7%

82,7%

77,2%

78,0%

81,3%

76,9%

65,9%

70,7%

67,2%

78,4%

76,9%

73,5%

87,5%

85,7%

84,7%

85,0%

83,7%

89,5%

66,7%

100,0

%

34

Grau en Relacions Laborals i Ocupació

89,2%

88,1%

73,6%

87,0%

87,1%

81,4%

79,1%

82,6%

81,7%

79,4%

83,4%

82,9%

74,5%

81,8%

77,2%

80,3%

83,1%

78,4%

91,3%

86,4%

82,3%

89,6%

85,3%

83,9%

100,0

%

100,0

%

Graus 89,1%

91,3%

78,1%

89,3%

88,1%

81,3%

79,1%

80,1%

77,7%

79,3%

80,3%

78,8%

71,9%

72,8%

69,9%

79,1%

75,2%

73,2%

89,1%

80,0%

77,8%

86,7%

82,2%

79,2%

85,7%

95,9%

90,2%

93,9%

96,7%

91,1%

262

Màster Universitari en Prevenció de Riscos Laborals

84,4%

90,0%

73,0%

82,2%

85,7%

83,8%

74,2%

85,2%

81,3%

71,3%

78,4%

76,6%

60,7%

70,0%

69,0%

70,4%

70,6%

72,8%

81,4%

33,3%

72,3%

77,2%

71,3%

72,7%

80,0%

78,3%

100,0

% 80,0%

75,0%

291

Màster Universitari en Direcció de les Organitzacions en l'Economia del Coneixement

85,4%

68,4%

66,7%

75,6%

65,8%

68,9%

80,0%

81,0%

77,7%

78,7%

77,4%

78,5%

69,7%

76,9%

72,8%

85,4%

79,5%

76,8%

100,0

% 51,2%

81,0%

100,0

% 77,5%

78,9%

75,0%

83,3%

304

Màster Universitari en Anàlisi de l'entorn econòmic

83,3%

75,0%

81,3%

74,1%

83,3%

82,3%

74,5%

63,3%

80,9%

68,8%

44,4%

64,7%

100,0

% 76,5%

100,0

%

100,0

%

Màsters Universitaris 83,6%

88,5%

74,3%

84,1%

84,3%

74,9%

75,5%

79,1%

78,6%

75,1%

77,6%

75,0%

68,0%

70,7%

72,2%

76,0%

74,9%

72,2%

83,2%

75,3%

73,5%

79,8%

75,9%

74,1%

84,7%

82,5%

86,2%

87,5%

84,3%

92,4%

Documents

Curs 2013-2014 - UOC (Universitat Oberta de Catalunya) · de 1 a 5), essent els aspectes relatius a la motivació per a mantenir el ritme d’estudi i l’orientació professional