Click here to load reader

Istoria Comunicarii

  • View
    932

  • Download
    13

Embed Size (px)

Text of Istoria Comunicarii

TEMA 1 Ce este comunicarea?Dei unanim cunoscut i aparent simplu, termenul de comunicare desemneaz un concept complex, greu de desluit n cteva cuvinte. Dicionarele explicative ne ofer definiii cu totul nesatisfctoare pentru o abordare tiinific a comunicrii. Comunicare = aciunea de a comunica i rezultatul ei Comunica = a face cunoscut, a da de tire; a informa, a ntiina, a spune Dicionarul explicativ al limbii romne Dificultatea definirii termenului rezid, de fapt, n multitudinea accepiunilor sale. Cauza acestei proliferri semantice este prezena sa cu sensuri sensibil diferite n terminologia unui mare numr de domenii ale tiinei. n dorina de a introduce o oarecare ordine n acest hi, cercettorii americani Frank E.X.Dance i Carl E.Larson au ncercat, n urm cu vreo dou decenii, s adune la un loc ntr-o carte ct mai multe definiii propuse de diveri autori, n vederea identificrii celei mai complete dintre ele. n urma unei selecii a formulrilor celor mai pertinente, ei au reinut nu mai puin de 126 de definiii, ceea ce nu i-a scutit de obieciile multor specialiti de diferite formaii, pe care nici una dintre propuneri nu prea s i satisfac. S-a evideniat cu acel prilej faptul c tiinele naturii, ale societii i tiinele tehnice trateaz fiecare procesele de comunicare ce intr n sfera lor de aciune n maniere suficient de diferite pentru a investi conceptul cu trsturi particulare, aflate nu o dat n divergen cu sensul ncetenit n alte sectoare ale cunoaterii. Pentru biologi, protagonitii comunicrii sunt organismele vii, dar pot fi, tot att de bine, i organe ale acestora, esuturi sau chiar celule individuale. S-a afirmat de altfel, i pe bun dreptate, c neuronul este cel mai mic sistem de comunicare existent pe pmnt. Pe lng prelucrarea n interiorul nucleului a informaiei recepionate prin intermediul dendritelor, el se caracterizeaz i prin activitile de codificare i de decodare a mesajelor, supuse unor traduceri succesive dintr-un limbaj electric (propriu transmisiei influxului nervos de-a lungul axonului) ntr-unul chimic (n fanta sinaptic, unde agentul informaiei este acetilcolina) i vice-versa, trstur definitorie pentru toate procesele comunicaionale. Transmiterea de la o generaie la alta a informaiei ereditare cu ajutorul secvenelor de macromolecule de adenin, citozin, guanin i timin din lanurile spiralate de acid dezoxiribonucleic3

(ADN) constituie, la rndul ei o form de comunicare la nivel celular ce nu presupune intervenia unor contiine sau/i voine, aspect pe care specialitii din alte domenii i, n primul rnd, din tiinele sociale nici nu s-ar gndi s le ia n considerare. Comunicarea este o aciune a unui organism sau a unei celule care altereaz modelele probabile de comportament ale altui organism sau ale altei celule ntr-o manier adaptiv pentru unul sau pentru ambii participani Edward O.Wilson E de la sine neles de ce o atare definiie are toate motivele s i nemulumeasc deopotriv pe informaticianul interesat de comunicarea dintre organisme i celule nevii, ba chiar anorganice, n al cror comportament criteriul adaptrii la mediu devine inoperant, i pe psihologul sau sociologul care nu concep comunicarea n absena unui subiect dotat cu contiin, chiar dac nu ntotdeauna contient de informaia pe care o vehiculeaz. Acetia din urm ar fi probabil nclinai s accepte, mai degrab, o definiie precum: Comunicarea este un proces prin care un individ (comunicatorul) transmite stimuli, de obicei verbali, cu scopul de a schimba comportarea altor indivizi (auditoriul) Carl I. Hovland, Irving I. Janis, Harold H. Kelley La prima vedere, postularea preponderenei comunicrii verbale pare absolut legitim atunci cnd ne referim la indivizi umani, dar o examinare a rezultatelor din domeniul kinezicii, disciplin care studiaz comunicarea prin gest i expresie facial, contrazice aceast impresie. Ray Birwhistell a estimat la 65% ponderea limbajului gestual n ansamblul comunicrii interumane, evaluare depit de cercetrile mai recente ale lui Albert Mehrabian, conform cruia 55% dintre mesajele noastre sunt mimico-gestuale, 38% vocale non-verbale (constnd nu numai n emisia de sunete nearticulate, dar i, mai ales, n variaiile de nlime i intensitate sonor, intonaie, ritm, tempo, timbru, n prezena i frecvena pauzelor, n recurgerea la tonuri diferite: ironic, tandru, ezitant, rstit, insinuant, batjocoritor i aa mai departe) i numai 7% propriu-zis verbale. n analiza critic a definiiei de mai sus, nu poate fi trecut cu vederea nici faptul c nu orice comunicare urmrete s provoace modificri comportamentale. Muzica sau artele plastice constituie mijloace puternice de influenare a contiinelor i de modelare a sensibilitii, fr ca printre inteniile artistului s se numere i impunerea sau mcar sugerarea unor schimbri n conduita4

receptorului. De asemenea, referirea la destinatarii comunicrii n termenii alteritii (a schimba comportarea altor indivizi) exclude n mod arbitrar din domeniul de definiie importantul teritoriu al comunicrii intrapersonale (dialogul interior). Intenionalitatea este considerat drept o trstur sine qua non a comunicrii i n alte definiii. Comunicare este un proces de transmitere de informaii la care se ateapt rspuns Jos Aranguren Definiia lui J.Aranguren exclude posibilitatea unei comunicri neintenionate (acceptate totui astzi de cele mai autorizate voci din domeniul teoriei comunicrii), dar sesizeaz faptul important c, n cazul mesajelor transmise n mod deliberat, se poate vorbi ntotdeauna de un anumit nivel de expectaie din partea emitorului, care nu s-ar osteni s mai comunice dac ar avea certitudinea c nu va avea parte de nici o reacie din partea destinatarului. Naufragiatul care arunc n mare sticla coninnd mesajul adresat prezumtivilor si salvatori nutrete ntotdeauna sperana unui ajutor, tot aa cum radioastronomii ce lanseaz n spaiu apeluri adresate eventualelor fiine extraterestre inteligente (s-au elaborat i limbaje special destinate acestui scop, precum celebrul LINCOS al doctorului Hans Freudenthal de la Universitatea din Utrecht) continu s cread c tentativa lor va fi, mai devreme sau mai trziu, ncununat de succes. C ateptarea replicii constituie o trstur general a oricrei forme de comunicare o dovedete i comportamentul multor animale. n ritualurile de mperechere, ca i n luptele dintre masculii aflai n situaie de rivalitate, posturile adoptate, semnalele sonore sau micrile efectuate urmresc s-i provoace adversarului o reacie, n funcie de care se va alege linia de conduit n continuare. Curtarea sau lupta prezint caracterele evidente ale unui dialog i ele pun n eviden importana feedback-ului, fr de care interaciunile comunicative ar fi de neconceput. Se constat chiar din exemplul de mai sus c nu putem condiiona existena comunicrii de raionalitatea participanilor la proces, cum s-a ncercat n unele definiii. Comunicarea este totalitatea proceselor prin care o minte poate s o afecteze pe o alta Warren Weaver Remarcabil prin concizia sa, definiia renumitului cibernetician i cofondator al teoriei matematice a comunicrii (domeniu inaugurat de lucrarea din 1948 The Mathematical Theory5

of Communication semnat de Claude Shannon i Warren Weaver), pctuiete prin imprecizie, avnd n vedere faptul c mintea e un concept destul de nebulos i c referirea la ea, n loc s ajute la clarificarea lucrurilor, adaug un plus de ambiguitate, ntruct noiunea de minte nu e mai uor de circumscris dect aceea de comunicare. Ne putem ntreba, tiute fiind amploarea i varietatea comunicrii animale, n ce msur i ncepnd de pe ce treapt de evoluie avem dreptul s vorbim despre minte. Mai mult chiar, n cazul omului nsui, despre care tim, cel puin de la Freud ncoace, c acioneaz adesea sub influena unor pulsiuni incontiente, ne va fi greu s acceptm paternitatea exclusiv a minii asupra mesajelor emise. Aceasta, bineneles, dac nu nelegem s extindem conceptul de minte pn dincolo de orizontul contiinei. O alt obiecie ce s-ar putea aduce definiiei lui Weaver este legat de natura mijloacelor de influenare reciproc. Injectarea unei substane psihotrope poate afecta drastic mintea cuiva, dar ar fi cu totul exagerat s asimilm injeciile interaciunilor de tip comunicativ. Nici ncercarea cunoscutului filosof al limbajului Charles Morris de a lrgi cadrul definiiei, pentru a acoperi astfel exigenele particulare ale ct mai multora dintre disciplinele interesate de problemele comunicrii, nu a condus la rezultate mai fericite. Comunicarea este punerea n comun, mprtirea, transmiterea unor proprieti unui anumit numr de lucruri i tot ceea ce servete acestui proces se numete mijloc de comunicare (de exemplu: aerul, drumul, telegraful, limbajul) Charles Morris Ca pentru a spori confuzia creat de aspectul neobinuit al definiiei sale, autorul citat o ilustreaz cu exemplul surprinztor al unui radiator care i comunic cldura obiectelor din mediul ambiant. Nu mai puin derutant este i calificarea drumului drept mijloc de comunicare. Cum s-ar putea explica aceste ciudenii? Pentru a ncerca un rspuns, vom evoca una dintre cele mai ndrznee conjecturi din teoria modern a limbajului i anume ipoteza Sapir-Whorf. Potrivit acesteia, imaginea pe care ne-o formm asupra realitii e tributar limbii pe care o vorbim. Cuvintele nu sunt doar simple etichete pe care le lipim pe lucruri, ci se constituie ntr-un fel de gril de lectur a lumii, odat ce segmenteaz ntr-un fel specific realitatea continu care ne nconjoar. Avem tendina s ne ndreptm cu prioritate atenia ctre obiectele pe care tim s le numim, trecndu-le, n schimb, cu vederea pe cele fr nume. Reducem infinitatea cromatic ce ne6

nconjoar la culorile pentru care exist denumiri n limba noastr. Nu considerm drept distincte acele lucruri pe care le cunoatem sub un unic nume generic (pentru romn, care nu posed termeni diferii pentru gamb i pentru laba piciorului, piciorul e perceput n mai mare msur drept o unitate anatomic dect pentru francez, englez sau german). Cam la fel stau lucrurile i cu conceptele de comunicare i comunicaie, pentru care, de data acesta, spre deo