14
1. Profil Perusahaan ASUS Asus berasal dari kata Pegasus, kuda bersayap dalam mitos yunani, yang melambangkan inspirasi seni dan ilmu. Asus, pemimpin dalam komponen PC, telah menguasai hamper seper tiga penjualan PC sedunia di tahun 2009. ASUS telah diakui sebagai peringkat nomor satu brand note book paling handal oleh Squaretrade dan Resquecom, dan merupakan brand note book yang paling cepat berkembang sedunia. ASUS, top 3 brang notebook consumer global dan produsen motherboard terlaris dan paling banyak meraih penghargaan di dunia. Dengan semangat berinovasi dan komitmen untuk menghasilkan produk berkualitas, ASUS telah memenangkan 3.398 penghargaan ditahun 2010 dan secara luas telah diakui merevolusi industry PC dengan eeePC. Dengan staff global sejumlah lebih dari 10.000 orang, dan tim R&D kelas dunia sebanyak 3000 insinyur. ASUS termasuk dalam pringkat 10 besar “perusahan paling inovatif sedunia tahun 2010” untuk kategori electronic consumer. 1.1. Visi Perusahaan

Manajemen Mutu ASUS.docx

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Manajemen Mutu ASUS.docx

1. Profil Perusahaan ASUS

Asus berasal dari kata Pegasus, kuda bersayap dalam mitos yunani, yang melambangkan

inspirasi seni dan ilmu. Asus, pemimpin dalam komponen PC, telah menguasai hamper

seper tiga penjualan PC sedunia di tahun 2009. ASUS telah diakui sebagai peringkat nomor

satu brand note book paling handal oleh Squaretrade dan Resquecom, dan merupakan brand

note book yang paling cepat berkembang sedunia. ASUS, top 3 brang notebook consumer

global dan produsen motherboard terlaris dan paling banyak meraih penghargaan di dunia.

Dengan semangat berinovasi dan komitmen untuk menghasilkan produk berkualitas, ASUS

telah memenangkan 3.398 penghargaan ditahun 2010 dan secara luas telah diakui

merevolusi industry PC dengan eeePC. Dengan staff global sejumlah lebih dari 10.000

orang, dan tim R&D kelas dunia sebanyak 3000 insinyur. ASUS termasuk dalam pringkat

10 besar “perusahan paling inovatif sedunia tahun 2010” untuk kategori electronic

consumer.

1.1. Visi Perusahaan

ASUS secara konstan berupaya untuk menjadi penyedia solusi 3K terintegrasi

(Komputer, Komunikasi, produk elektronik Konsumen) dengan menghadirkan inovasi –

inovasi yang menyederhanakan kehidupan konsumen kami dan memungkinkan mereka

untuk menyadari potensi penuh mereka yang sesungguhnya. Produk ASUS

menggambarkan yang terbaik yang dapat diberikan oleh teknologi, menyediakan kinerja

yang luar biasa dan estetika menawan yang mampu mengakomodasi secara sempurna

seluruh kebutuhan gaya hidup, kapanpun, dimanapun.

Page 2: Manajemen Mutu ASUS.docx

1.2. Misi dan Filosofi

Sebagai pemain utama dalam industri TI, misi perusahaan ASUS ialah untuk

menyediakan solusi TI inovatif yang memberdayakan masyarakat dan bisnis untuk

mencapai potensi tertinggi mereka. Filosofi ASUS dibalik pengembangan produk—

yakni untuk mencapai hal fundamental terlebih dahulu sebelum berpacu ke depan-

terbukti telah menghasilkan komponen komputer dengan kekuatan yang kokoh seperti

motherboard, graphics card, dan perangkat optical storage. ASUS kini telah memiliki 16

lini produk, termasuk diantaranya produk Eee dan Transformer, desktop barebone

system, server, notebook, handheld, network device, broadband communication, LCD

monitor, TV, wireless application, dan produk CPT (chassis, power supply and

thermal).

1.3. Mencapai Misi Kami

ASUS berencana untuk mencapai misinya melalui Semangat akan Teknologi, Fokus

pada Kualitas, Hubungan Jangka Panjang, dan Kegigihan.

1. Semangat akan Teknologi

Teknologi merupakan jiwa dari ASUS. Kami terus berinvestasi pada tim Riset dan

Pengembangan kelas dunia yang kami miliki sehingga kami selalu mampu

memberikan inovasi terobosan baru bagi masyarakat dan bisnis.

2. Fokus pada Kualitas

Kualitas merupakan hal terpenting bagi ASUS. Kami terus memperbaiki proses

manajemen kualitas untuk memastikan konsumen menikmati solusi berkualitas

tertinggi dengan biaya paling efektif.

3. Hubungan Jangka Panjang

Baik konsumen, media, pemegang saham, ataupun konsumen kami, kami percaya

akan pertumbuhan bersama mitra – mitra kami dalam setiap tingkatan. Menjaga

hubungan erat dengan pihak – pihak yang berkepentingan merupakan salah satu

faktor terpenting bagi kesuksesan kami yang berkesinambungan.

Page 3: Manajemen Mutu ASUS.docx

4. Kegigihan

Seluruh karyawan ASUS berbagi tujuan yang sama. Kami berupaya di bawah

tekanan dan terus mencari tantangan. Kami bekerja untuk mencapai misi yang sama

—untuk memberdayakan masyarakat dengan solusi TI inovatif.

2. Kualitas ASUS

2.1. Pengetesan Ekstreme untuk notebook yang berkualitas

Semua notebook asus telah melaluiai proses pengujian pengetesan untuk memastikan

setiap model itu tahan banting dan dapat diandalkan. Notebook tersebut melalui pross

pengujian pengetesan yang tidak normal (tidak seperti yang biasa akan terjadi

dikehidupan sehari-hari). Hal ini dilakukan untuk memastikan notebook ASUS dapat

selalu memberikan kinerja yang baik dalam kondisi apapun.

1. Tes Pemelintiran

Sebagian besar penutup notebook dapat dibuka dengan satu tangan dan hal ini dapat

menyebabkan layar menjadi lentur. Tes pemelintiran mengukur seberapa baik

notebook melindungi hal ini dengan memelintir keseluruhan kerangka pada derajat

ekstrim.

2. Tes Getaran dan Goncangan

Notebook sering mengalami goncangan selama pengiriman dan penggunaan sehari-

hari, maka ASUS melakukan serangkaian tes goncangan untuk memastikan bahwa

setiap tipe dapat menangani perlakuan yang kasar sekalipun.

Page 4: Manajemen Mutu ASUS.docx

3. Tes Jatuh

Notebook yang dijatuhkan tidak selalu berarti notebook menjadi rusak dan ASUS

menempatkan tipe-tipenya melalui serangkaian tes jatuh untuk mengukur sebrapa baik

mereka bertahan dari kecelakaan-kecelakaan kecil pada kehidupan sehari-hari.

4. Tes Engsel

Engsel layar merupakan titik lemah potensial pada notebook, maka ASUS menguji

desainnya dengan membuka dan menutup penutup notebook sebanyak 20.000 kali

untuk mengukur kekuatan produk mereka.

Page 5: Manajemen Mutu ASUS.docx

5. Tes Tekanan

Untuk memastikan Notebook masih dapat bekerja dengan baik pada suhu dan

kelembapan tertentu. Pemakai tidak perlu khawatir lagi pada saat pemakaian notebook

berada pada tempat yang suhunya panas atau dingin.

6. Tes Temperatur dan Kelembapan

Layar LCD notebook rapuh dan perlu dilindungi dengan penutup yang kuat. ASUS

memastikan bahwa setiap layar dilindungi dengan baik, dengan cara menguji desain

penutupnya pada berbagai tes bertekanan tinggi.

Page 6: Manajemen Mutu ASUS.docx

2.2. Hasil Survei Keandalan Notebook

1. Squaretrade

Squaretrade adalah lembaga penyedia jasa garansi independen terbesar di Amerika

Serikat, menerbitkan laporan hasil analisa tingkat kegagalan dari 30.000 laptop baru

yang diproduksi oleh 9 brand notebook selama 3 tahun terakhir. Hasilnya menunjukan

ASUS sebagai peringkat teratas dalam keandalan.

2. Rescuecom

Rescuecom merupakan perusahaan penyedia jasa perbaikan terbesar di Amerika.

Menurut laporan kehandalan computer Rescuecom terbaru yang dirilis pada 30 Agustus

Page 7: Manajemen Mutu ASUS.docx

2010. Rescuecom, pemimpin industry pakar perbaikan computer di Amerika Serikat,

mengukur produsen-produsen computer dunia kelas atas berdasarkan jumlah telephone

yang masuk ke callcenter.

2.3. Penghargaan-penghargaan yang telah didapat ASUS notebook.

Notebooks G55VW

Editor's Choice

The ASUS G55Vw deserves our praise for its high quality of manufacture and good specs. So it gets our Editor's Choice.

Ferra RUSSIA

Notebooks

ASUS ZENBOOK UX21EHard'n'Soft Award

Best FunctionalityHard `n`

SoftRUSSIA

Notebooks G75VW

5 out of 6

"This is certainly a highly potent gaming notebook that impresses on several levels: good performance, excellent screen and keyboard, as well as very low noise."

DinSide NORWAY

Notebooks G75VW

Good Purchase

"Rugged and functional design. Quiet and Good performance."

PC World Norway NORWAY

Notebooks G75VW

4,5/5

”This is a great piece of a gaming notebook in many details and it is hard to find something to complain. Instead unique features and solutions are many. Among those quality display, powerful and easy to clean cooling pin out as most prominent.”

Gaming.fi FINLAND

Notebooks ASUS ZENBOOK UX31E

Platinium

"The Asus Zenbook UX31E is nothing more than on of the nicest notebook on the market. It is amazing something that small can be so good without compromizing the performance. "

hwt.dk DENMARK

Notebooks

ASUS ZENBOOK UX31E

Excellence Award

Stunning design, quality manufacturing and finishing. Display with high resolution and excellent brightness. Extremely thin and light

Hard-H2O SPAIN

Notebooks G74SX

Best Performance

has everything what is necessary to correspond gamers

Bgamer PORTUGAL

Notebooks ASUS ZENBOOK UX31E

Technical perfection

Every detail is implemented perfectly at a highest manufacturing level but the resulting price is rather too steep.

Upgrade RUSSIA

Page 8: Manajemen Mutu ASUS.docx

Notebooks ASUS ZENBOOK UX21E

Recommended

"ASUS has made a really impressive laptop wich is easy to take with you"

Komputer for alle DENMARK

3. Pilihan Model Notebook ASUS

Pada jaman digital sekarang ini notebook banyak menyimpan data pribadi. Professional IT

diseluruh dunia memilih Asus karena mereka tahu Asus sama dengan kualitas dan

kehandalan baik anda menggunakan notebook, untuk menonton film, mendengarkan music

atau melihat foto, Asus adalah pilihan alami dalam tekhnologi dan gaya. Berikut adalah

contoh pilihan model yang ditawarkan Asus :

1. Seri Premium

2. Seri Gaming

3. Seri Multimedia

Page 9: Manajemen Mutu ASUS.docx

4. Seri Performance

5. Seri Eee Pad

6. Seri Eee PC

4. Formula Keberhasilan ASUS

Terinspirasi oleh berbagai kebutuhan konsumen di seluruh area dan tahapan kehidupan, misi

utama ASUS ialah untuk memberikan solusi inovatif yang sesungguhnya, yang pada gilirannya

Page 10: Manajemen Mutu ASUS.docx

juga akan menginspirasi konsumen untuk meraih produktivitas dan kesenangan yang lebih

tinggi. Dengan meningkatkan pemahaman yang erat akan kebutuhan perangkat digital masa kini

bagi rumah, kantor, dan personal, ASUS mendapat kehormatan akan berbagai rekor pertama di

dunia—seperti pengenalan terobosan Eee PC™, pengunaan cerdas bahan baku yang dapat

diperbaharui seperti kulit dan bambu pada notebook dan penambahan teknologi eksklusif

penghemat energi Super Hybrid Engine ke dalam notebook dan motherboard.

Inovasi adalah kunci utama kesuksesan ASUS. Setelah meluncurkan PadFone ke khalayak

umum pada acara Computex 2011, tahun ini ASUS Chairman Jonney Shih sekali lagi

mencuatkan perangkat mobile TAICHI dan Transformer Book dual-purpose.

ASUS TAICHI merupakan Ultrabook dengan display dua sisi yang dapat berperan sebagai tablet

saat sedang dalam keadaan tertutup. Transformer Book adalah tablet yang dapat dimasukkan

ke docking keyboard dan bertransformasi menjadi Ultrabook.

Hadirnya Tablet 810 dengan Windows 8 dan Tablet 600 dengan Windows RT, ASUS memiliki

jajaran produk yang akan melampaui imajinasi para pengguna untuk memasuki era baru

komputasi awan.

Dengan merintis berbagai inovasi, trend dan teknologi terbaru yang memiliki dampak besar bagi

kehidupan konsumen dan Bumi pada skala besar, ASUS berharap dapat meraih pemikiran

banyak orang dan pangsa pasar yang lebih secara global.

Untuk meraih sukses dalam industri TI yang sangat kompetitif, ASUS berfokus pada kecepatan

penetrasi pasar, biaya, dan layanan. Itulah sebabnya mengapa setiap karyawan ASUS berupaya

untuk menguasai “ASUS Way of Total Quality Management” guna memenuhi janji “Persistent

Perfection” akan merek ASUS. Dengan tuntunan pedoman – pedoman inilah ASUS

mengembangkan manfaat besar dalam desain produk, teknologi, kualitas dan nilai/biaya.

Manfaat – manfaat ini pada akhirnya menjadi formula kesuksesan ASUS—memungkinkan

bagian pemasaran untuk mengkomunikasikan kekuatan – kekuatan ini dalam memikat hati

konsumen.