Upload
nir-wana
View
250
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
1/45
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
2/45
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, atas berkat rahmat dan
hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan tugas kami yang membahas
mengenai “ Manajemen Keperawatan”. Tak lupa kami kirimkan salam dan shalawat
kepada Kekasih Sang Pemilik Alam Semesta Nabi Muhammad SAW, selaku suri
tauladan ummat
Makalah ini terlaksana dengan !ukup baik Adapun isi dari makalah ini
mengenai “Manajemen Keperawatan”
Terima kasih, kami u!apkan kepada seluruh pihak yang telah membantu, dalam
pembuatan makalah ini
Akhir kata, sem"ga makalah ini dapat berman#aat bagi kita semua
Samata-$"wa, %kt"ber &'()
Penulis
DAFTAR ISI
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
3/45
Kata pengantari
*a#tar isiii
+A+ PN*A./0/AN
A 0atar +elakang (
+ Tujuan 1
+A+ TN2A/AN P/STAKA
A nstitusi %rganisasi Keperawatan 1
+ Struktur dan 3ungsi %rganisasi (4
5 Tipe W"rking 6elati"nship&1
* 3ungsi-3ungsi dalam %rganisasi &)
Nursing 5are *eli7ery System18
+A+ PN/T/P
A Kesimpulan ))
+ Saran ))
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
4/45
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Manajemen memegang peranan penting dalam segala kegiatan yang
dijalankan suatu "rganisasi dewasa ini Manajemen yang baik merupakan
salah satu syarat mutlak untuk membantu "rganisasi dalam men!apai
tujuannya %rganisasi pada dasarnya merupakan suatu wadah dimana "rang-
"rang berkumpul dan bekerja sama dalam melaksanakan kegiatan- kegiatan
yang dilakukan se!ara e#ekti# dan e#esien untuk men!apai tujuan yang telah
ditetapkan sebelumnya
*alam men!apai tujuannya, "rganisasi harus mampu mengatur seluruh
sumber daya yang terdapat di dalamnya Salah satu sumber daya "rganisasi
yang membutuhkan perhatian dan pengaturan khusus adalah sumber daya
manusia Sebuah "rganisasi harus mengatur dan men#asilitasi karyawannya
dengan baik untuk menunjang kinerja dan pr"dukti7itas "rganisasi
Suatu "rganisasi membutuhkan se"rang pemimpin yang dapat
memberikan semangat kepada bawahannya untuk selalu pr"dukti#, karena
keberadaan pemimpin dalam suatu "rganisasi dirasakan sangat mutlak untuk
menjadi nahk"da bagi para bawahannya /ntuk menunjang keberhasilan
#ungsi manajemen dalam "rganisasi, salah satu #akt"r yang sangat penting dan
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
5/45
menentukan adalah gaya kepemimpinan $aya kepemimpinan meupakan inti
dari manajemen *ikatakan demikian karena gaya kepemimpinan pada
dasarnya merupakan sarana pend"r"ng atau penggerak bagi semua sumber
daya manusia serta sumber daya lainnya dan sarana yang tersedia di dalam
"rganisasi perusahaan
%rganisasi yang baik dapat terwujud apabila k"mp"nen-k"mp"nen di
dalamnya ber#ungsi se!ara maksimal Suatu "rganisasi yang baik terdapat
#ungsi-#ungsi manajerial yaitu9 planning, "rgani:ing, a!tuating, dan
!"ntr"lling Masing-masing #ungsi saling berkaitan dan merupakan satu
kesatuan yang tidak terpisangkan Suatu "rganisasi akan men!apai tujuan
dengan baik apabila mampu meren!anakan pr"gram-pr"gram se!ara matang
dengan memperhitungkan masa yang akan dating dan melaksankan ren!ana
yang telah dibuat Peren!anaan dalam suatu "rganisasi merupakan pr"ses
dasar dalam manajemen untuk merumuskan tujuan dan !ara men!apainya,
sehingga peren!anaan memegang peranan yang lebih besar disbanding #ungsi
manajemen lainnya
*alam setiap "rganisasi, aspek manajemen hal yang sangat penting
untuk diperhatikan
B. Tujuan
( /ntuk mengetahui bagaimana institusi dalam "rganisasi keperawatan
& /ntuk mengetahui struktur dan #ungsi "rganisasi
1 /ntuk mengetahui tipe w"rking relati"nship
) /ntuk mengetahui #ungsi-#ungsi dalam "rganisasi
4 /ntuk mengetahui nursing !are deli7ery system
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
6/45
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Institusi rganisasi ke!era"atan
#. Ru$a% Sakit
6umah sakit adalah sebuah institusi perawatan kesehatan
pr"#essi"nal yang pelayanannya disediakan "leh d"kter, perawat, dan tenaga
ahli kesehatan lainnya 6umah sakit merupakan salah satu dari sarana
kesehatan tempat menyelengarakan upaya kesehatan /paya kesehatan
adalah setiap kegiatan untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan,
bertujuan untuk mewujudkan derajat kesehatan yang "ptimal bagi
masyarakat+erikut adalah tugas sekaligus #ungsi dari rumah sakit 9
a; Melaksanakan pelayanan medis, pelayanan penunjang medis b; Melaksanakan pelayanan medis tambahan, pelayanan penunjang medis
tambahan
!; Melaksanakan pelayanan ked"kteran kehakiman
d; Melaksanakan pelayanan medis khususe; Melaksanakan pelayanan rujukan kesehatan
#; Melaksanakan pelayanan ked"kteran gigi
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
7/45
g; Melaksanakan pelayanan ked"kteran s"sial
h; Melaksanakan pelayanan penyuluhan kesehatan
i; Melaksanakan pelayanan rawat jalan atau rawat darurat dan rawattinggal
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
8/45
& 6umah sakit terspesialisasi
2enis ini men!akup trauma !enter, rumah sakit anak, rumah sakit
manula, atau rumah sakit yang melayani kepentingan khusus seperti
psikiatrik, penyakit pernapasan, dan sebagainya 6umah sakit bias terdiri
atas gabungan atau pun hanya satu bangunan Kebanyakan mempunyai
a#iliasi dengan uni7ersitas atau pusat riset medis tertentu Kebanyakan
rumah sakit di dunia didirikan dengan tujuan nirlaba1 6umah sakit penelitian= pendidikan
6umah sakit penelitian= pendidikan adalah rumah sakit umum yang
terkait dengan kegiatan penelitian dan pendidikan di #akultas ked"kteran
pada suatu uni7ersitas terkait dengan kegiatan penelitian dan pendidikan di
#akultas ked"kteran pada suatu uni7ersitas=lembaga pendidikan tinggi
+iasanya rumah sakit ini dipakai untuk pelatihan d"kter-d"kter muda, uji
!"ba berbagai ma!am "bat baru atau teknik peng"batan baru 6umah sakit
ini diselenggarakan "leh pihak uni7ersitas=perguruan tinggi sebagai salah
satu wujud pengabdian masyararakat = Tri *harma perguruan tinggi
) 6umah sakit lembaga= perusahaan6umah sakit yang didirikan "leh suatu lembaga= perusahaan untuk
melayani pasien-pasien yang merupakan angg"ta lembaga tersebut=
karyawan perusahaan tersebut Alasan pendirian bias karena penyakit yang
berkaitan dengan kegaiatan lembaga tersebut
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
9/45
hanya menerima rawat jalan +entuknya bisa pula berupa kumpulan klinik
yang disebut p"liklinik
Ada beberapa tipe 6umah Sakit yaitu 9
a 6umah sakit tipe A
6umah sakit tipe A adalah rumah sakit yang mampu memberikan
pelayanan ked"kteran spesialis dan subspesialis luas "leh pemerintah
ditetapkan sebagai rujukan tertinggi
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
10/45
Apabila batasan ini
diterapkan dalam bidang kesehatan masyarakat dapat dikatakan sebagai
berikut manajemen kesehatan adalah suatu kegiatan atau suatu seni untuk
mengatur para petugas kesehatan dan n"npetugas kesehatan guna
meningkatkan kesehatan masyarakat melalui pr"gram kesehatan *engan
kata lain manajemen kesehatan masyarakat adalah penerapan manajemen
umum dalam sistem pelayanan kesehatan masyarakat sehingga yang menjadi
"bjek dan sasaran manajemen adalah sistem pelayanan kesehatan
masyarakat
3ungsi manajemen kesehatan dalam suatu "rganisasi meliputi9
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
11/45
a Planning
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
12/45
manajemen kesehatan di 6S, *inas Kesehatan dan Puskesmas perlu
dilakukan kajian pr"ses penyusunan ren!ana tahunan *epkes dan *inas
Kesehatan di daerah Khusus untuk tingkat Puskesmas, penerapan
manajemen dapat dipelajari melalui peren!anaan yang disusun setiap lima
tahun
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
13/45
Sejak tahun (@@'-an institusi yang memberikan layanan ."me
5are terus meningkat sekitar ('C perthun dari semula layanan hanya
diberikan "leh "rganisasi perawat pengunjung rumah
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
14/45
b memberikan saran dan pandangan bagaimana mengel"la kesehatan
dan kesejahteraan masyarakat sesuai dengan k"ndisi setempat
& *i dalam negeri
*i nd"nesia, layanan ."me 5are
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
15/45
); Makin banyaknya wanita yang bekerja diluar rumah, sehingga
tugas merawat "rang sakit yang biasanya dilakukan ibu
terhambat "leh karena itu kehadiran perawat untuk
menggantikannya
b +agi Perawat(; Memberikan 7ariasi lingkungan kerja, sehingga tidak jenuh
dengan lingkungan yang tetap sama
&; *apat mengenal klien dan lingkungannya dengan baik,
sehingga pendidikan kesehatan yang diberikan sesuai dengan
situasi dan k"ndisi rumah klien, dengan begitu kepuasan kerja
perawat akan meningkat
+erbagai alasan tersebut membuat pr"gram layanan ."me .ealth
mulai diminati baik "leh pihak klien dan keluarganya, "leh perawat
maupun pihak rumah sakit Ada beberapa jenis institusi yang dapat
memberikan layanan ."me .ealth antara lain9
a; nstitusi Pemerintah
*i nd"nesia pelayanan h"me health yang telah lama
berlangsung dilakukan adalah dalam bentuk perawatan
kasus=keluarga resik" tinggi
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
16/45
!; nstitusi Swasta
nstitusi ini melaksanakan pelayanan ."me .ealth dalam
bentuk praktik mandiri baik per"rangan maupun kel"mp"k yang
menyelenggarakan pelayanan .5 dengan menerima imbalan jasa
baik se!ara langsung dari klien maupun pembayaran melalui pihak ke
tiga
d; ."me .ealth +erbasis 6umah Sakit sta# d"sen keperawatan
k"munitas PSK /ni7 Padjajaran +andung di 6S.S +andung
menunjukkan bahwa k"nsumen 6S.S !enderung menerima
pr"gram ..5
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
17/45
nyaman, tidak merep"tkan, menghemat waktu F biaya serta lebih
memper!epat tali kekeluargaan
0. Pu&li1 Healt%
Kesehatan masyarakat adalah ilmu dan seni men!egah penyakit,
memperpanjang hidup dan meningkatkan kesehatan melalui upaya
ter"rganisir dan pilihan in#"rmasi masyarakat, "rganisas, publi! dan swasta,
masyarakat dan indi7idu .al ini terkait dengan an!aman terhadap kesehatan
keseluruhan dari masyarakat berdasarkan analisis p"pulasi kesehatan
An!aman terhadap keseluruhan kesehatan dari sebuah k"munitas yang
didasarkan pada p"pulasi kesehatan analisis P"pulasi tersebut bias seke!il
segelintir "rang atau sama besar dengan semua penduduk beberapa benuaAda & karakteristik yang berbeda dari kesehatan masyarakat 9
a +erkaitan dengan pen!egahan daripada aspek kurati#
b +erkaitan dengan tingkat p"pulasi bukan indi7idu
B. Struktur 'an 2ungsi rganisasi
#. Struktur rganisasi
Adalah p"la tentang hubungan antara berbagai k"mp"nen dan bagian"rganisasi Pada "rganisasi #"rmal struktur diren!anakan dan merupakan
usaha sengaja untuk menetapkan p"la hubungan antara berbagai k"mp"nen,
sehingga dapat men!apai sasaran se!ara e#ekti# Sedangkan pada "rganisasi
in#"rmal, struktur "rganisasi adalah aspek sistem yang tidak diren!anakan
dan timbul se!ara sp"ntan akibat interaksi peserta Struktur "rganisasi-
"rganisasi memberikan kerangka yang menghubungkan wewenang karena
struktur merupakan penetapan dan penghubung antar p"sisi para angg"ta
"rganisasi 2ika sese"rang memiliki suatu wewenang, maka dia harus dapat
mempertanggungjawabkan wewenangnya tersebut
Ada 4 bagian dasar "rganisasi yaitu 9
a; The %perating 5"re
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
18/45
Gang termasuk disini adalah para pegawai yang melaksanakan pekerjaan
dasar yang berhubungan dengan pr"duksi barang dan jasa
b; The Strategi! ApeHGang termasuk di dalam bagian ini adalah manajer tingkat pun!ak
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
19/45
! %rganisasi 6S Swasta
d 6S Pemerintah
Struktur "rganisasi dan tata kerja 6S/ pemerintah diatur dalam SK
Menkes 6 N" (1) = Menkes = SK = = E? tahun (@E? yang berlaku untuk 6S
/mum kelas A, +, dan 5 yang dapat digambarkan sebagai berikut 9
6in!ian tugas 9
a *irektur rumah sakit mempunyai tugas 9 memimpin, mengawasi, dan
mengk""rdinasikan tugas - tugas rumah sakit sesuai dengan peraturan
perundang - undangan yang berlaku
*irektur rumah sakit dalam melaksanakan tugasnya dibantu "leh 9
(; /nsur bantuan kepemimpinan 9 para wakil direktur
&; /nsur bantuan administrasi 9 kepala bagian sekretariat1; /nsur bantuan pelaksanaan #ungsi"nal 9 para kepala bidang
); /nsur bantuan pelaksanaan keuangan 9 bidang keuangan
4; /nsur bantuan #ungsi"nal 9 kepala unit pelaksana #ungsi"nal b +agian sekretariat mempunyai tugas 9
(; Mempersiapkan dan menyusun pr"gram lap"ran mengenai kegiatan
semua satuan "rganisasi dalam lingkungan 6S&; Melakukan pengel"laan pegawai urusan ketata - usahaan
1; Melakukan ketata - usahaan penderita rawat inap
); Melaksanakan pen!atatan medis! nstalasi
(; +ertugas sebagai penunjang /P3, yang meliputi 9
&; 3armasi
1; Pat"l"gi); 0ab"rat"rium
4; $i:i
8; Pemeliharaan 6SE; Kamar jena:ah
d /nit pelaksana #ungsi"nal
Melakukan usaha pelayanan kesehatan 9
(; Pr"m"ti#
&; Pre7enti#
1; Kurati#
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
20/45
); 6ehabilitati#
4; 6ujukan
e +idang - bidang+idang penunjang medis 9 mengk""rdinasikan seluruh kebutuhan
(; /nit - unit 9a; /nit anestesi dan perawatan intensi#
b; /nit pelayanan darurat medis
!; /nit radi"l"gi
d; /nit pelayanan rehabilitasi&; nstalasi
+idang pelayanan medis 9 mengk""rdinasikan seluruh unit pelaksana
#ungsi"nal yang langsung atau tidak langsung memperlan!ar kegiatan pelayanan kegiatan pada /P3
+idang pendidikan dan latihan mempunyai tugas 9
a Mengatur dan mengk""rdinasikan pendidikan dan latihan d"kter, d"kter
ahli, dan paramedis
b Melaksanakan penataran medis dan paramedis dalam rangka sistem
rujukan
! Melaksanakan kegiatan perpustakaan
+idang keuangan mempunyai tugas 9
a Mempersiapkan dan menyusun anggaran pendapatan dan belanja,
pertanggung jawaban keuangan
b Melakukan tata usaha keuangan, pengel"laan bendahara
! Pengel"laan penerimaan, pembukuan penyet"ran ke kas negara dan
pertanggung jawaban keuangan yang diper"leh dari pelayanan 6S
Jenjang rganisasi
( *ewan Pimpinan Pusat
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
21/45
Struktur rganisasi tingkat !usat
#3 Ketua u$u$
Ketua-ketua 9a Pembinaan %rganisasi
b Pembinaan pendidikan dan latihan
! Pembinaan pelayanand Pembinaan PTK
e Pembinaan kesejahteraan
*3 Sekretaris Jen'eral
Sekretaris berjumlah 4 "rang yang dibagi sesuai dengan pembidangan
ketua-ketua dan *epartemen
a*epartemen "rganisasi, keangg"taan dan kaderisasi
b*epartemen pendidikan!*epartemen pelatihan
d*epartemen pelayanan di 6Se*epartemen pelayanan di puskesmas
# *epartemen penelitian
g*epartemen hubungan luar negerih*epartemen kesejahteraan angg"ta
i *epartemen pembinaan yayasan
*. Fungsi -rganisasi
Mengusahakan hubungan se!ara e#ekti# antar "rang-prang yang melahirkan
kerjasama yang e#isien sehingga dapat menyelesaikan pekerjaan *engan kata
lain, suatu tugas yang dikerjakan se!ara ter"rganisir seharusnya terselesaikan
dengan lebih baik dan lebih !epat daripada tugas yang sama yang dikerjakan
dengan tidak ter"rganisir
Maka jika kita “ber"rganisasi> tetapi hasil kerja kita tidak lebih baik dan
lebih !epat dibandingkan pekerjaan "rang lainB maka dapat dikatakan kita
belum bisa ber"rganisasi
3ungsi-#ungsi p"k"k management ber"rganisasi9
a Peren!anaan (Planning)
Peren!anaan merupakan #ungsi dasar dari manajemen Peren!anaan
dalam manajemen keperawatan adalah pr"ses mental dimana semua manajer
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
22/45
perawat menggunakan data yang 7alid dan dapat diper!aya untuk
mengembangkan "bjekti# dan menentukan sumber-sumber yang dibutuhkan
dan !etak biru yang digunakan dalam men!apai "bjekti# Tujuan utama dari
peren!anaan adalah membuat kemungkinan yang paling baik dalam
penggunaan pers"nel, bahan, dan alat
.uber
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
23/45
manajemen keperawatan Pengaturan sta# keperawatan merupakan pr"ses
yang teratur, sistematis, rasi"nal diterapkan untuk menentukan jumlah dan
jenis pers"nel keperawatan yang dibutuhkan untuk memberikan asuhan
keperawatan pada standar yang ditetapkan sebelumnya pada kel"mp"k
pasien dalam situasi tertentu
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
24/45
perbaikan
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
25/45
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
26/45
duplikasi biaya dan kegiatan Matriks berupaya menarik kekuatan tersebut
sembari menghindarkan kelemahan-kelemahan mereka
Karakteristik struktural paling nyata dari matriks adalah bahwa ia
mematahkan k"nsep kesatuan k"mand" sehingga karyawan dalam struktur
matriks memiliki dua atasan -manajer departemen #ungsi"nal dan manajer
pr"duk Karena itulah matriks memiliki rantai k"mand" ganda
1 %rganil Netw"rk
%rganisasi nirbatas adalah sebuah "rganisasi yang berusaha
menghapuskan rantai k"mand", memiliki rentang kendali tak terbatas, dan
mengganti departemen dengan tim yang diberdayakan
D. Fungsi62ungsi 'ala$ rganisasi
#. Fr$al 'an in2r$al
a 3"rmal
Sistem kerjasama yang dilakukan "leh dua "rang atau lebih yang
dik""rdinir untuk men!apai suatu tujuan yang ditetapkan se!ara
rasi"nal %rganisasi #"rmal memiliki struktur yang terumuskan dengan
baik, yang menerangkan hubungan-hubungan "t"riternya, kekuasaan,
akuntabilitas dan tanggung jawabnya Struktur yang ada juga
menerangkan bagaimana bentuk saluran-saluran melalui apa k"munikasi
berlangsung Kemudian menunjukkan tugas-tugas terspesi#ikasi bagi
masing-masing angg"tanya.ierarki sasaran "rganisasi #"rmal dinyatakan se!ara eksplisit
Status, prestise, imbalan, pangkat dan jabatan, serta prasarat lainnya
terurutkan dengan baik dan terkenadali Selain itu, "rganisasi #"rmal
tahan lama dan mereka teren!ana dan mengingat bahwa ditekankan
mareka beraturan, maka mereka relati7e bersi#at tidak #leksibel 5"nt"h"rganisasi #"rmal adalah perusahaan besar, badan-badan pemerintah,
dan uni7ersitas-uni7ersitas b n#"rmal
Kerjasama yang dilakukan "leh dua "rang atau lebih yang tidak
dik""rdinir untuk men!apai tujuan yang disadari tapi akhirnya
http://id.wikipedia.org/wiki/Manajerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajer
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
27/45
mempunyai tujuan bersama, dimana kedudukan dan #ungsi-#ungsi yang
dilakukan tampak kabur Keangg"taan pada "rganisasi-"rganisasi
in#"rmal dapat di!apai baik se!ara sadar maupun tidak sadar, dan kerap
kali sulit untuk menentukan waktu eksak sese"rang menjadi angg"ta
"rganisasi tersebut
Si#at eksak hubungan antar angg"ta dan bahkan tujuan "rganisasi
yang bersangkutan tidak terspesi#ikasi 5"nt"h "rganisai in#"rmal
adalah pertemuan tidak resmi seperti makan malam bersama %rganisasi
in#"rmal dapat dialihkan menjadi "rganisasi #"rmal apabila hubungan
didalamnya dan kegiatan yang dilakukan terstruktur dan terumuskanSelain itu, "rganisasi juga dibedakan menjadi "rganisasi primer dan
"rganisasi sekunder menurut .i!ks
*. Finansial gian
Menejemen merupakan suatu p"ses yang melibatkan kegiatan
peren!anaan, peng"rganisasian, pengarahan dan pengendalian yang
dilakukan untuk men!apai sasaran perusahaan melalui peman#aatan sumber
daya manusia dan sumber daya lainnya
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
28/45
Tujuan $anaje$en 2inan1ial
( Memaksimalkan kesejahteraan pemilik perusahaan atau memaksimalkan
nilai perusahaan
& Menjaga kelangsungan hidup perusahaan
1 Men!apai kesejahteraan masyarakat sebagai tanggung jawab s"sial
perusahaan
) 3ungsi keperawatan, mewakili sebagian besar pengeluaran t"tal yaitu
sepertiga dari keseluruhan anggaran dasar rumah sakit
Peran 'an arti !enting $eneje$en 2inan1ial
( 3ungsi"nal perusahaan
& P"sisi menejer keuangan dalam struktur "rganisasi
1 Pengembangan karir menejer keuangan
) Kesempatan berkarir
+. E2isiensi
Sama halnya dengan penilaian tentang e#ekti#itas, maka penilaian
tentang e#isiensi pr"gram juga melihat keberhasilan pr"gram dalam
men!apai tujuan ataupun mengatasi masalah kesehatan yang dihadapi, tetapi
dikaitkan dengan penggunaan dana
*i dalam "rganisasi, e#ekti7itas merupakan bahasan yang diangkat
berdasarkan issue seperti restrukturisasi sumberdaya yang tersedia,
perubahan tekn"l"gi, pem"di#ikasian iklim dan budaya "rganisasi dan
pengembangan strategi per#"rma angg"ta "rganisasi berbasis target
Sementara itu, bahasan e#isiensinya meliputi e7aluasi atas segala
sumberdaya yang di"perasikanB apa-apa yang jadi Jbahan bakar e#ekti7itas
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
29/45
ni pada gilirannya akan meliputi peng"rganisiran yang lebih baik atas aspek
man, material, ma!hine, meth"ds dan m"ney Seluruh sumberdaya tersebut
hanya tersedia dalam jumlah terbatas, sehingga adalah tugas para manajer
untuk bisa mendayagunakan semua itu se!ara "ptimal dalam waktu yang
sependek mungkin
+aik e#ekti7itas maupun e#isiensi mengharuskan "rganisasi Lmaupun
pribadi- untuk terus menetapkan target, menganalisa kerja dengan seksama,
mengatur pri"ritas, dan senantiasa ber#"kus pada apa-apa yang paling bisa
berikan dampak atau nilai terbesar untuk setiap waktu yang dihabiskan*alam makalah ini, kami akan membahas kee#ekti#an dan e#isiensi
suatu "rganisasi dilihat dari segi 7isi misi, struktur "rganisasi, strategi
"rganisasi dan juga kebudayaan "rganisasi Efisiensi men!eritakan bagaimana suatu usaha dilakukan untuk
menekan laju pertumbuhan ekspl"itasi yang semakin meningkat karena
penggunaan biaya=dana yang sudah melebihi target yang diren!anakan *i
satu sisi, maksud dari efektivitas adalah meminta dan berusaha agar segala
usaha atau akti7itas "rganisasi dilakukan sesuai dengan kebutuhan dengan
tetap melakukan e#esiensi se!ara benar sesuai p"rsinya
Pernyataan . mers"n adalah9“#isiensi adalah perbandingan yang
terbaik antara input
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
30/45
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
31/45
Publi! image adalah suatu gambaran umum tentang suatu "rganisasi
Publi! telah memiliki ruang yang lebih luas untuk memantau sepak terjang
"rganisasi=perusahaan baik yang berkaitan dengan pr"duk=jasa, pengel"laan
"rganisasi sampai kinerja suatu "rganisasi Sehingga tuntutan untuk menjaga
terus !itra atau image baik menjadi sesuatu yang mendesak 5itra yang baik
dadi suatu "rganisasi akan mempunyai dampak yang menguntungkan,
merupakan asset karena image mempunyai suatu dampak pada persepsi
publi! dari k"muniksi dan "perasi "rganisasi dalam berbagai hal
Membangun suatu imageyang baik tidak sama dengan memperbaiki
kembali bangunan yang telah han!ur Ada #a!t"r keper!ayaan publi! yang
sangat kental melekat di dalamnya sehingga bila reputasi jelek maka
keper!ayaan pubilk yang melekat itu lepas dengan !epat dan untuk
menempelkannya kembali butuh waktu yang lama *alam kaitan ini, para
praktisi publi! 6elati"ns memiliki peran kun!i dalam memelihara image
Publi! relati"n adalah bidang akti7itas yang bertujuan men!iptakan saling
pengertian yang baik antara suatu "rganisasi dengan publiknya *alam
system sema!am ini, "rganisasi menyadari bahwa tanpa dukungan
publiknya, ia tak dapat tumbuh "ptimal
Sejauhmana suatu "rganisasi=perusahaan memandang perlunya
manajemen reputasi=!itra Pertanyaan ini sangat signi#ikan untuk diajukan
Mengapa demikian Karena kini, publik telah mengalami perubahan begitu
!epat dalam men!ermati lingkungan yang ada di sekitarnya Publik telah
memiliki ruang yang lebih luas untuk memantau sepak terjang
"rganisasi=perusahaan baik yang berkaitan dengan pr"duk=jasa, pengel"laan
"rganisasi=perusahaan sampai kinerja suatu perusahaan Sehingga, tuntutan
untuk terus menjaga !itra
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
32/45
hal, sedangkan !itra yang jelek akan merugikan "rganisasi *alam jangka
panjang !itra baik membawa banyak man#aat, baik pada saat "rganisasi
sedang jaya maupun pada saat-saat "rganisasi menghadapi berbagai ma!am
krisis
Webster
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
33/45
antara kinerja nyata dan !itra yang dik"munikasikan, realitas akan menang
K"munikasi "rganisasi yang dirasakan tidak diper!aya, akan merusak !itra
bahkan mungkin lebih parah lagi 2adi, membangun !itra di atas in#"rmasi
yang tidak benar, tidak akan mampu menaikkan !itra, malah sebaliknya !itra
akan menjadi rusak *engan demikian, sebenarnya image adalah realitas,
"leh karena itu pengembangan dan perbaikan !itra harus didasarkan pada
realita *alam mengk"munikasikan pr"duk atau pr"gramnya suatu
"rganisasi harus menggambarkan realitas yang sebenarnya
Pr"ses pembentukan !itra pada akhirnya akan menghasilkan sikap,
pendapat, tanggapan, atau perilaku tertentu Pendapat dan keinginan, apabilatertuju pada suatu isue tertentu akan menimbulkan sikap
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
34/45
Se"rang praktisi P6 yang berhasil harus mengembangkan ketrampilan
dalam mengumpulkan in#"rmasi dari manajemen, sejawat dalam "rganisasi
dan dari sumber-sumber di luar "rganisasi /ntuk itulah banyak kegiatan
P6 mensyaratkan para praktisinya untuk memiliki kemampuan menjalin
hubungan baik dengan publik internal maupun eksternal
!; Writing dan diting
Sejalan dengan sasaran kegiatan P6, yakni men!apai publik yang amat
besar, alat penting yang digunakannya adalah melalui barang-barang
!etakan +anyak ragam barang !etakan yang digunakan dalam kegiatan P6
seperti lap"ran tahunan, b""klets, media releases, newsletter,buletin, dll
Tulisan yang jelas dan masuk akal sangat penting artinya bagi kee#ekti#an
kerja praktisi P6 Sebagian besar pekerjaan P6 berkaitan dengan penulisan
dan penyuntingan
d; n#"rmati"nMembangun sistem in#"rmasi yang baik merupakan salah satu !ara
menyebarkan in#"rmasi se!ara e#ekti# kepada publik ni biasanya berkaitan
dengan usaha pengenalan !ara kerja berbagai media atau saluran
k"munikasi yang ada termasuk di dalammnya surat kabar, media
elektr"nik, radi" dan tele7isi serta multimediae; Pr"du!ti"n
3ungsi ini berkaitan dengan kegiatan pr"duksi media k"munikasi yang
digunakan dalam penyebaran pesan-pesan yang diran!ang praktisi P6
/ntuk itu praktisi P6 harus memiliki pengetahuan tentang tata letak,
tip"gra#i, #"t"gra#i dan hal-hal lain yang berkaitan dengan pr"duksi media
k"munikasi yang digunakan dalam kegiatan P6
#; Spe!ial 7ent
K"n#erensi pers, pameran, ulangtahun perusahaan , pemberian
penghargaan, kinjungan perusahaan, pameran, seminar dan sebagainya
merupakan kegiatan yang harus ditangani P6 Kegiatan seperti ini biasanya
diarahkan untuk dapat menarik perhatian dan memper"leh pengakuan dari
publik terhadap keberadaan perusahaan Aspek-aspek yang perlu mendapat
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
35/45
perhatian biasanya berkaitan dengan pr"t"k"ler, peren!anaan , k""rdinasi,
detail-detail jadwal dengan kegiatannya, serta persiapan publikasi
penunjangnya seperti b""klets, publisitas dan juga lap"rannya
g; Speaking
Keterampilan penting yang juga harus dimiliki se"rang praktisi P6 adalah
ketrampilan berbi!ara baik untuk tatap muka indi7idual maupun untuk
tatap muka kel"mp"k
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
36/45
9. A7i'ing la"suits
*alam suatu "rganisasi pasti akan menghadapi k"n#lik atau tantangan,
"leh karena itu suatu "rganisasi mampu menghadapi setiap masalah atau
k"n#lik untuk men!apai tujuannya A7"iding adalah taktik untuk
menghindari k"n#lik atau kritik yang !"!"k digunakan untuk masalah yang
sepele atau remeh, atau jika biaya yang harus dikeluarkan untuk k"n#r"ntasi
jauh lebih besar daripada keuntungan yang akan diper"leh gaya ini tidak
!"!"k untuk menyelesaikan masalah-masalah yang sulit Kekuatan dari
strategi penghindaraan adalah situasi yang membingungkan atau menduaSedangkan penyelesaian masalah hanya bersi#at sementara
:. ,eeting in'i7i'ual nee's
Adaptasi terhadap perubahan selalu menjadi kebutuhan pekerjaan untuk
keperawatan Pers"nel keperawatan bekerja untuk berbagai atasan, termasuk
pasien se!ara indi7idual, d"kter, kepala perawat, da manajer perawat klinis
yang berbeda setiap pergantian shi#t Praktisi keperawatan akan mengetahui
peran-peran mereka berubah beberapa kali dalam sehari, kadang-kadang
menjadi manajer, kadang perawat klinis,kadang k"nsultan, dan selalu dalam
peran multiple.
,enurut 5illia$; ada empat alasan umum untuk melakukan
perubahan, yaitu9
( /ntuk meningkatkan arti kepuasan ek"n"mi yang diinginkan sese"rang& /ntuk meningkatkan pr"#itabiltas
1 /ntuk mend"r"ng kerja manusia dan kesejahteraan manusia
) /ntuk memberikan kepuasan indi7idu dan kesejahteraan s"sial
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
37/45
E. Nursing 4are Deli7er( S(ste$
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
38/45
Kele!ihan %
a; Manajenen klasik yang menekankan e#isiensi, pembagian tugas yang jelas dan
pengawasan yang baik b; Sangat baik untuk rumah sakit yang kekurangan tenaga
!; Perawat seni"r menyibukkan diri dengan tugas manajerial, sedangkan perawat
pasien diserahkan kepada perawat yuni"r dan atau belum berpengalaman
Kerangan %
a; Tidak memberikan kepuasan kepada pasien maupun perawat
b; Pelayanan keperawatan terpisah-pisah, tidak dapat menerapkan pr"ses
keperawatan
!; Persepsi perawat !enderung kepada tindakan yang berkaitan dengan
ketrampilan saja
Ga$&ar *. ,et'e Fungsinal
3. Team Nursing
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
39/45
d Peran kepala ruang penting dalam m"del tim M"del tim akan berhasil baik bila
didukung "leh kepala ruang
Met"de ini menggunakan tim yang terdiri dari angg"ta yang berbeda- beda dalam
memberikan asuhan keperawatan terhadap sekel"mp"k pasien Perawat ruangan
dibagi menjadi & L 1 tim= gr"up yang terdiri dari tenaga pr"#essi"nal, tehnikal dan
pembantu dalam satu grup ke!il yang saling membantu *alam penerapannya ada
kelebihan dan kelemahannya yaitu
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
40/45
Ga$&ar +. Ke!era"atan Ti$
4. Primary Nursing
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
41/45
dengan m"del primer karena senantiasa mendapatkan in#"rmasi tentang
k"ndisi pasien yang selalu diperbarui dan k"mprehensi#
Kerangan %.anya dapat dilakukan "leh perawat yang memiliki pengalaman dan
pengetahuan yang memadai dengan kriteria aserti#, sel# dire!ti"n, kemampuan
mengambil keputusn yang tepat, menguasai keperawatan klinik, ak"ntabel, serta
mampu berk"lab"rasi dengan berbagai disiplin
K"nsep dasar met"de primer 9a Ada tanggung jawab dan tanggung gugat
b Ada "t"n"mi
! Ketertiban pasien dan keluarga
Tugas perawat primer 9a Menerima pasien dan mengkaji kebutuhan pasien se!ara k"mprehensi#
b Membuat tujuan dan ren!ana keperawatan! Melaksanakan ren!ana yang telah dibuat selama ia dinas
d Mengk"munikasikan dan mengk""rdinasikan pelayanan yang diberikan "leh
disiplin lain maupun perawat laine Menge7aluasi keberhasilan yang di!apai
# Menerima dan menyesuaikan ren!ana
g Menyiapkan penyuluhan untuk pulangh Melakukan rujukan kepada pekerja s"sial, k"ntak dengan lembaga s"sial di
masyarakat
i Membuat jadwal perjanjian klinik j Mengadakan kunjungan rumah
Peran kepala ruang dalam met"de primer 9
a Sebagai k"nsultan dan pengendalian mutu perawat primer b %rientasi dan meren!anakan karyawan baru
! Menyusun jadwal dinas dan memberi penugasan pada perawat asisten
d 7aluasi kerja
e Meren!anakan atau menyelenggarakan pengembangan sta# # Membuat (-& pasien untuk m"del agar dapat mengenal hambatan yang terjadi
Ketenagaan Met"de Primer 9
a Setiap perawat primer adalah perawat “bed side> b +eban kasus pasien )-8 "rang untuk satu perawat
! Penugasan ditentukan "leh kepala bangsal
d Perawat primer dibantu "leh perawat pr"#esi"nal lain maupun n"n pr"#esi"nal
sebagai perawat asisten
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
42/45
Ga$&ar 0 ) Primary Nursing
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
43/45
. Patient Focus Care
Gaitu peng"rganisasian pelayanan=asuhan keperawatan dimana perawat
mampu memberikan asuhan keperawatan men!akup seluruh aspek keperawatan yg
dibutuhkan
Perawat memberikan asuhan keperawatan kepada se"rang pasien se!ara
menyeluruh, untuk mengetahui apa yang harus dilakukan pada pasien dengan baik
*alam met"de ini dituntut kualitas serta kuantitas yang tinggi dari perawat,
sehingga met"de ini sesuai jika digunakan untuk ruangan 5/ ataupun 55/
Kele!ihan %
Gaitu peng"rganisasian pelayanan=asuhan keperawatan dimana perawat
mampu memberikan asuhan keperawatan men!akup seluruh aspek keperawatan ygdibutuhkan
Kerangan %
a; Sederhana dan langsung
b; $aris pertanggung jawaban jelas
!; Kebutuhan pasien !epat terpenuhi
d; Memudahkan peren!anaan tugas
BAB III
PENUTUP
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
44/45
A. Kesi$!ulan
Manajemen pelayanan keperawatan sebagai sub sistem manajemen rumah
sakit harus memper"leh tempat dan perhatian sama dengan manajemen lainnya,
sehingga rumah sakit dapat ber#ungsi sebagaimana diharapkan 0ingkup
manajemen "perasi"nal dan manajemen asuhan keperawatan yaitu
meren!anakan, meng"rganisir, mengarahkan, dan mengawasi sumber daya
keperawatan
3ungsi-#ungsi manajemen keperawatan adalah peren!anaan,
peng"rganisasian, pengarahan, pengawasan, yang harus dilakukan "leh manajer
dalam bentuk super7isi Super7isi yang dilakukan "leh manajer keperawatan
se!ara baik dan terus menerus dapat memastikan pemberian asuhan keperawatan
sesuai dengan standar praktek keperawatan
B. Saran
Sem"ga dalam pembutan makalah inibisaberman#aat bagi para pemba!a
terkhusus bagi penulis sendiri, segala kritik dan saran penuli sangat harapkan
agar dalam pembuatan makalah selanjutnya bisa lebih baik lagi
DAFTAR PUSTAKA
8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx
45/45