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Sistemas de Sistemas de Gestão Gestão Integrados Integrados (SIGs) (SIGs)

Sistemas de Gestao Integrados

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SISTEMA UTILIZADO PARA FACILITAR O ENTENDIMENTO E APRENDIZADO NO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

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Page 1: Sistemas de Gestao Integrados

Sistemas de Gestão Sistemas de Gestão Integrados (SIGs)Integrados (SIGs)

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Definindo o SGIDefinindo o SGI

Combinação do processo de gerenciamento da Combinação do processo de gerenciamento da qualidadequalidade e do e do meio ambientemeio ambiente integrada integrada

com a gestão da com a gestão da saúde e segurança dos saúde e segurança dos trabalhadorestrabalhadores permitindo garantir sempre a permitindo garantir sempre a melhoria continua dos processos, projetos, melhoria continua dos processos, projetos, serviços, produtos, etc.serviços, produtos, etc.

Page 3: Sistemas de Gestao Integrados

O SGI visa assegurar...O SGI visa assegurar...

A manutenção e conformidade da Política da A manutenção e conformidade da Política da Empresa (política corporativa);Empresa (política corporativa);

Objetivos e Metas de Qualidade;Objetivos e Metas de Qualidade; Meio Ambiente;Meio Ambiente; Segurança e Saúde Ocupacional;Segurança e Saúde Ocupacional; Responsabilidade Social.Responsabilidade Social.

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O SGI segue os requisitos de normasO SGI segue os requisitos de normas

Existe uma tendência mundial das organizações na Existe uma tendência mundial das organizações na certificação de seus sistemas de gestão de forma certificação de seus sistemas de gestão de forma integrada com base nas seguintes normas e integrada com base nas seguintes normas e especificações de sistemas de gestão:especificações de sistemas de gestão: ISO 9001:2008 - sistemas de gestão da qualidade; ISO 9001:2008 - sistemas de gestão da qualidade; ISO 14001/1996 - sistemas de gestão ambiental;ISO 14001/1996 - sistemas de gestão ambiental; OHSAS 18001/1999 - sistemas de segurança e saúde OHSAS 18001/1999 - sistemas de segurança e saúde

ocupacional;ocupacional; SA 8000/2001 - responsabilidade social.SA 8000/2001 - responsabilidade social.

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Vantagens advindas da Vantagens advindas da implementação do SGIimplementação do SGI

Melhoria da imagem da organização no âmbito Melhoria da imagem da organização no âmbito nacional e internacional;nacional e internacional;

Melhoria da satisfação e da confiança das partes Melhoria da satisfação e da confiança das partes interessadasinteressadas ((acionistas, clientes, força de trabalho; acionistas, clientes, força de trabalho;

fornecedores, comunidade, das ONG’s e governofornecedores, comunidade, das ONG’s e governo);); Redução dos recursos internos e infra-estrutura Redução dos recursos internos e infra-estrutura

necessária para a manutenção e melhoria contínua necessária para a manutenção e melhoria contínua dos sistemas de gestão;dos sistemas de gestão;

Page 6: Sistemas de Gestao Integrados

Vantagens advindas da Vantagens advindas da implementação do SGIimplementação do SGI

Melhoria do treinamento, conscientização e Melhoria do treinamento, conscientização e competência da força de trabalho;competência da força de trabalho;

Redução da complexidade do sistema de gestão;Redução da complexidade do sistema de gestão; Aumento da confiabilidade e disponibilidade dos Aumento da confiabilidade e disponibilidade dos

processos, atividades, produtos e serviços;processos, atividades, produtos e serviços; Melhoria do desempenho organizacional Melhoria do desempenho organizacional

competitivo;competitivo; Redução de custos e investimentos de implantação, Redução de custos e investimentos de implantação,

certificação, manutenção e auditoria dos sistemas certificação, manutenção e auditoria dos sistemas de gestão.de gestão.

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Política da QualidadePolítica da Qualidade

É recomendado que seja estabelecida uma única É recomendado que seja estabelecida uma única política pela alta administração da organização que política pela alta administração da organização que atenda aos requisitos das normas;atenda aos requisitos das normas;

Deve permitir a associação direta com: os processos; Deve permitir a associação direta com: os processos; atividades, as opções estratégicas; os objetivos, as atividades, as opções estratégicas; os objetivos, as metas, os programas, os recursos, os prazos e os metas, os programas, os recursos, os prazos e os indicadores de desempenho;indicadores de desempenho;

Deve ser divulgada para as partes interessadas.Deve ser divulgada para as partes interessadas.

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Sistema de Gestão da QualidadeSistema de Gestão da Qualidade

Consiste numa administração na qual uma Consiste numa administração na qual uma organização / empresa conduz seus negócios organização / empresa conduz seus negócios para satisfazer seus clientes internos e para satisfazer seus clientes internos e externos;externos;

A norma responsável pela qualidade é a ISO A norma responsável pela qualidade é a ISO 9000;9000;

Após a ECO-92 a ISO desenvolveu a série ISO Após a ECO-92 a ISO desenvolveu a série ISO 14000 (meio ambiente), baseada na série ISO 14000 (meio ambiente), baseada na série ISO 9000.9000.

Page 9: Sistemas de Gestao Integrados

Sistema de Gestão Ambiental - SGASistema de Gestão Ambiental - SGA

Segundo a ISO 14000, o SGA é definido como Segundo a ISO 14000, o SGA é definido como ““a parte do Sistema de Gerenciamento Global a parte do Sistema de Gerenciamento Global que inclui a estrutura organizacional, o que inclui a estrutura organizacional, o planejamento de atividades, planejamento de atividades, responsabilidades, práticas, procedimentos, responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos para o desenvolvimento, processos e recursos para o desenvolvimento, implementação, alcance, revisão e implementação, alcance, revisão e manutenção da política ambientalmanutenção da política ambiental”.”.

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Certificação AmbientalCertificação Ambiental

A certificação é um procedimento pelo qual um A certificação é um procedimento pelo qual um terceiro fornece prova escrita de que um produto, terceiro fornece prova escrita de que um produto, processo ou serviço atende a requisitos e normas processo ou serviço atende a requisitos e normas especificados.especificados.

A certificação de sistemas de gestão ambiental – SGA A certificação de sistemas de gestão ambiental – SGA permite concluir que a organização possui uma permite concluir que a organização possui uma política ambiental e que está implementando-a em política ambiental e que está implementando-a em conformidade com os requisitos da norma referencial, conformidade com os requisitos da norma referencial, ou seja, a ISO 14001.ou seja, a ISO 14001.

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ISO 14001 e 14004ISO 14001 e 14004

Dentre as normas da série ISO 14000 apenas a Dentre as normas da série ISO 14000 apenas a ISO 14001 é “certificável”, isto é, estabelece ISO 14001 é “certificável”, isto é, estabelece uma diretriz que pode ser validada por terceira uma diretriz que pode ser validada por terceira parte;parte;

A ISO 14004 é um guia de implantação da A ISO 14004 é um guia de implantação da ISO 14001.ISO 14001.

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Elementos de um SGAElementos de um SGA

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Um sistema de gestão em determinado processo, corretamente certificado, pode induzir a adoção de tecnologias cada vez mais limpas e a melhoria do produto final.

A responsabilidade civil da organização por danos causados ao meio ambiente e defeitos nos produtos, também passa a ser melhor conhecida.

Características e vantagens na Características e vantagens na implementação de um SGAimplementação de um SGA

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A detecção, no caso de algum problema, se torna mais fácil e a rastreabilidade no processo permite que este seja corrigido com mais rapidez e agilidade.

Um certificado sempre será elemento muito importante na defesa da organização em caso de disputa judicial, funcionando com atenuador, já que a organização pode demonstrar preocupação com a prevenção e conseqüentemente com o meio ambiente.

Características e vantagens na Características e vantagens na implementação de um SGAimplementação de um SGA

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SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO

Na década de 70, com a criação da Fundacentro, órgão ligado ao Ministério do Trabalho e Emprego, as primeiras pesquisas sobre saúde e segurança ocupacional foram desenvolvidas.

Em 1978 foram aprovadas as Normas Regulamentadoras (NR), relativas à SST – Saúde e Segurança do Trabalho, houve um grande salto rumo a melhores condições de trabalho.

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OHSAS 18001OHSAS 18001

A BSI – British Standards Institution, em 1999, criou a especificação OHSAS 18001, cuja sigla significa Occupational Health and Safety Assessment Series.

A especificação OHSAS 18001 foi desenvolvida para ser compatível com as normas para Sistema de Gestão de Qualidade – ISO 9001 – e Sistema de Gestão Ambiental – ISO 14001 – para facilitar a integração dos sistemas, no caso da organização assim o desejar.

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Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho – SGSST

De acordo com a norma OHSAS 18001, o SGSST é “aquela parte do sistema de gestão global que facilita o gerenciamento dos riscos de SST associados aos negócios da organização. Isto inclui a estrutura organizacional, as atividades de planejamento, as responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos para desenvolver, implementar, atingir, analisar criticamente e manter a política de SST da organização”.

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Elementos de um SGSSTElementos de um SGSST

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Responsabilidade SocialResponsabilidade Social

Um aspecto nos sistemas de gestão que tem Um aspecto nos sistemas de gestão que tem se desenvolvido consideravelmente é o de se desenvolvido consideravelmente é o de responsabilidade social, através das responsabilidade social, através das especificações contidas na norma SA 8000 e especificações contidas na norma SA 8000 e que tem sido objeto de estudo e que tem sido objeto de estudo e implementação em diversas organizações.implementação em diversas organizações.

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Reflexão e considerações sobre SGIReflexão e considerações sobre SGI

Com a crescente pressão para que as organizações racionalizem seus processos de gestão, várias delas vêem na integraçãointegração dos Sistemas de Gestão uma excelente oportunidade para reduzir custos relacionados, por exemplo, à manutenção de diferentes estruturas de controle de documentos, auditorias, registros, dentre outros.

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Elementos do SGIElementos do SGI