Kriz Sözcüğü…

Çincede kriz sözcüğü, “tehlike” ve “fırsat” sözcüklerini simgeleyen kelimelerin birleştirilmesiyle oluşur.

Bizde de her kriz ortamında “krizi fırsata dönüştürmek” diye bir laf tedavüle girer.

Peki…

Krizi her zaman fırsata çevirmek mümkün müdür?

Kriz Nedir?

Kriz, beklenmedik bir anda ortaya çıkan, markanın imajını zedeleyen ve yok eden sorunlar bütünüdür.

Hücre 1

Ürün/Servis hataları

Fabrika Hataları

Endüstriyel kazalar

Bilgisayar Arızaları

Eksik, gizli bilgi akışı

Hücre 3

Yaygın çevresel kazalar

Geniş ölçekli sistem başarısızlığı

Rekabetin hızlanma

Hükümet krizleri

Uluslararası krizler

Hücre 2

Örgütsel bozukluluk

İşletimsizlik

Sabotaj

Üretimin engellenmesi

Söylenti

kötü niyetli iftiralar

Hücre 4

Terörizm

Üretimin engellenmesi

Taklitçilik

Boykotlar

İşgören grevleri

Teknik-Ekonomik

İç Dış

Beşeri-Sosyal

Kriz Türleri…

Kriz Örnekleri…