Upload
dmitriy-borozdin
View
113
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Специализированная CRM система для интернет-магазинов
Автоматизация и аналитика интернет-продаж
О компании Intaro
• Комания из 45 профессионалов в области развития
интернет-проектов
• Intaro входит в ТОП-3 разработчиков решений для
электронной коммерции
• Ключевые клиенты Intaro входят в ТОП-100 крупнейших
интернет-магазинов Рунета
Нам доверяют:
О компании Intaro
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Схема обмена даными по заказам, товарам, клиентам и брошенным корзинам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
САЙТ DIGITAL.RU
CRM CRM.DIGITAL.RU
Брошенные корзины
Заказы Клиенты
Интерфейсы настройки правил распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Интерфейсы настройки правил распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Схема распределения заказов по менеджерам
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Вызов от клиента
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Вызов от неизвестного номера
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Список заказов с новыми заказами
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Фильтр поиска заказов и его настройка, сохранение шаблонов поиска
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Состав заказа в списке заказов и настройка списка заказов
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Карточка заказа
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Карточка заказа
Реестр визитов
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Интерфейс настройки временных ограничений
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Матрица переходов статусов заказов
Интерфейс работы менеджера колл-центра
Аналитический блок
Виджет KPI
Аналитический блок
Виджет KPI в развернутом виде
Аналитический блок
Виджет «Менеджеры»
Аналитический блок
Виджет «Менеджеры» в развернутом виде
Аналитический блок
Воронка продаж
Аналитический блок
Бизнесс-процесс
Аналитический блок
RFM-анализ
Аналитический блок
Конструктор отчетов
Аналитический блок
Интерфейс сегментирования клиентов
Карточка клиента с RFM-сегментом клиента
Интерфейс сегментирования клиентов
Интерфейс добавления пользовательского поля «Сегмент клиента»
Интерфейс сегментирования клиентов
Триггер, выделяющий клиента в отдельный сегмент
Интерфейс сегментирования клиентов
Возможность подключения различных сервисов
Обширная документация по работе с CRM
Возможность подключения различных сервисов
API IntaroCRM на GitHub
Возможность подключения различных сервисов
Интеграция intaroCRM и Axapta
Возможность подключения различных сервисов
Axapta
Обновление статуса товара в заказеОбновление остатков товара по складам
SOAP-сервис
REST API
REST API
Резерв
Резюме
Клиент
ЗаказCRM
Резюме
Клиент
Менеджер Товар
Заказ
Веб- аналитикаСайт
IP-телефония
Email SMS
ERP-система
Аналитика
www.intarocrm.ru
Email: [email protected]
Телефон: +7 (495) 268-06-49
Адрес: 115230, Москва, Хлебозаводский
проезд, д. 7, стр. 9
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ