Pazarlama araştırması

PAZARLAMA ARAŞTIRMASI

Nimet Akgül-Neslihan Pehlivanlar 25.02.2014

Once upon a time…

yeni bir yol açmak için….

Bunlar da Ne? Nereden Çıktı?

Gerekli Bilgiyi Nasıl Toplarım?

İşletme içi raporlama sistemi Pazar izleme bilgileri

Yeterli olmazsa –ki hiçbir zaman olmaz-;PAZARLAMA ARAŞTIRMASI

Neden Pazarlama Araştırması?

Neden Pazarlama Araştırması?

• Potansiyel tüketicileri tanımlamak• Var olan tüketicilerini anlamak• Gerçekçi hedefler koymak• Efektif stratejiler kurmak• Problemi tanımak ve çözüm üretmek• İş/Marka potansiyelini belirlemek

Pazarlama Araştırma Teknikleri

Başlangıç Noktası

İkincil Veri

Birincil Veri

Kalitatif

Kantitatif

In-depth interviewFocus Group Discussions

Projective TechniquesElectronic Interview

Yüz yüze görüşmeTelefonla görüşme

İnternet üzerinden görüşme CATICAPI

Kalitatif Teknikler

Focus Group DiscussionIn-Depth Interview

Electronic InterviewProjective Techniques

Sahadan Hemen Önce…

• Araştırma Briefi Yazmak

• Soru Akışı İncelemek

• Örneklem Tespiti Yapmak