UNIVERSIDAD DEL SUR

CONOCER LA METODOLOGÍA, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN SOCIAL PARA EL BUEN ABORDAJ E DE LA PROBLEMÁTICA

Conceptualización Básica de La Intervención de Trabajo Social

Una de las características de Trabajo Social en relación con la intervención, como lo define María José Escartin Caparros,; “ El que hacer, pero también el cómo hacer”. Por lo que intervenir requiere de un proceso de preparación de conocimientos, habilidades y estrategias, nuestra intervención es orientada por objetivos manifiestos destinados a movilizar a otros seres humanos, ya sea una persona, grupos, comunidades y organizaciones, con la finalidad de producir cambios, o de que las personas logren ciertos niveles de bienestar establecidos en los programas de intervención en los cuáles se desempeña el Trabajador Social.

Asimismo la intervención se puede definir como una forma de acción social, consciente y deliberada, que se realiza de manera expresa integra de los aspectos ideológicos, políticos, filosóficos con propuestas metodológicas.

¿Y en qué consiste la Metodología?

Toda metodología tiene por objeto el estudio de los métodos, de los problemas o cuestiones relativas a los métodos. Se refiere a la meta al estudio de los fundamentos lógicos, ontológicos y epistemológicos. Son las herramientas, caminos, vías de acceso medios para lograr los objetivos profesionales. Son modos de proceder conforme a un determinado plan.

Definiciones:

Metodología.

Es la ciencia que estudia los métodos de conocimiento, al mismo tiempo es una aplicación coherente de un método o conjunto de operaciones. Es una guía que nos va indicando que hacer y como actuar cuando se quiere obtener algún tipo de investigación, nos permite observar un problema de una forma total, sistemática, disciplinada. Es la disciplina que se ocupa del estudio crítico de los procedimientos que permiten llegar al conocimiento de la verdad objetiva en el campo de la investigación científica. Es la presentación del conjunto de procedimientos que utilizaron en la investigación para verificar la verdad o falsedad de los supuestos o hipótesis y así como construir explicaciones, interpretaciones, demostraciones, etcétera.

En el contexto de la investigación existen muchas metodologías de investigación que son posibles de seguir, a continuación mencionaremos dos de las principales tipos, se trata de la investigación cuantitativa y la cualitativa.

La metodología cuantitativa es aquella que permite la obtención de información a partir de la cuantificación de los datos, sobre variables, mientras que la metodología cualitativa produce

registros narrativos de los fenómenos investigados En este tipo de metodología los datos se obtienen por medio de la observación y las entrevistas. Una de las diferencias principales radica en que la primera logra sus conclusiones a través de las variables cuantificadas, se realizan generalizaciones y producir datos objetivos, en tanto la segunda estudia la relación entre variables obtenidas a partir de la observación en contextos estructurales y situacionales.

El investigador debe considerar varios aspectos como por ejemplo los resultados que espera, y de acuerdo a ellos decidirá el tipo de metodología a utilizar.

Técnicas:

Son parte de la metodología y se define como aquellos procedimientos que se utilizan para llevar a cabo la metodología.

TÉCNICAS BÁSICAS EN TRABAJO SOCIAL

Visita domiciliaria

“Atención proporcionada en el hogar del individuo o familia con el objeto de conocer la realidad socio-económica, ambiental y cultural, complementar el diagnóstico, estimular la participación activa de la familia, realizar intervención social con fines de fomento, protección, recuperación y rehabilitación en salud. (Ander-Egg E. 1995)

Entrevista

Es la técnica por excelencia del Trabajador Social quien, en su relación profesional, entabla comunicación con otras personas con objeto de recoger información encaminada a realizar diagnósticos, solucionar casos,… Incluye la observación, superándola en su alcance.Mediante la entrevista, el trabajador social – usuario conforman una unidad en la que ambos trabajan en una misma situación para lograr determinados resultados.

LA FICHA SOCIAL.

La ficha social es el soporte documental por el que la UTS – Unidades de Trabajo Social – Generales, de Base o de Atención Primaria -, recaban los datos básicos de los usuarios de los Servicios Sociales.

Podríamos, por tanto, definirla como “el soporte documental e instrumento de trabajo en el que se registra la información en forma susceptible de ser ordenada. Es la parte común sistematizable y cuantificable de la Historia Social”.

Para ello, será necesario un sistema informático adecuado que nos permita conocer a partir del tratamiento y explotación de los datos características y perfil de la demanda, así como la evaluación y planificación de los servicios..

INFORME SOCIAL

Es la síntesis explicativa respecto de una situación dada, que emite el trabajador social, como resultado del estudio, valoración y dictamen para el logro de un objetivo determinado.

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INFORME SOCIAL

Es la síntesis explicativa respecto de una situación dada, que emite el trabajador social, como resultado del estudio, valoración y dictamen para el logro de un objetivo determinado

Método:

Proviene de dos vocablos griegos, metha= hacia, más allá y odos = camino que conduce a una meta o fin. Son una serie de fases de momentos relacionados entre si, sistemáticos. En cada uno de los cuales se realizarán unas acciones que cumplen una función en relación con las metas deseadas.El método es lo que otorga profesionalidad, cientificidad a una acción, ya que se atiene a una sistematización de operaciones que otorgan autenticidad y evitan acciones aleatorias.El método debe tener relación con la realidad que se trata de conocer, es un instrumento.

La acción científica se fundamenta en una triple alianza :

La Teoría que aporta orientación para la comprensión del objeto y para la acción.El método que apoyado en La teoría nos lleva a la consecución de los fines .La práctica o la intervención que siguiendo el camino indicado por el método valida o refuta las teorías en la consecución de los fines

Reflexionando sobre el Trabajo Social acerca de la naturaleza.

El trabajo Social es una profesión relacionada con el bienestar social, justicia social. Ha crecido con ideales humanitarios, democráticos y sus valores se basan en el respeto a la igualdad, el valor y la dignidad de todas las personas, desde sus comienzos hace mas de un siglo, la práctica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las necesidades humanas y desarrollar el potencial humano. Utiliza distintos conocimientos, técnicas y actividades con su centro de atención holístico en las personas por un lado y en sus entornos.

Palabras clave: Bienestar Social, justicia social, servicio social, calidad de vida.

Definiciones:

BIENESTAR SOCIAL:

Sistema organizado de servicios sociales e instituciones diseñado para ayudar a individuos y grupos a alcanzar niveles satisfactorios de vida y salud así como las

relaciones personales y sociales que les permitan desarrollar plenamente sus capacidades y que promuevan su bienestar en armonía con las necesidades de sus familias y de la comunidad.El bienestar social esta relacionado con los conceptos de caridad, seguridad social, servicio social, bienestar publico y ayuda mutua.Conjunto de factores que participan en la calidad de vida de la persona y que hacen que su existencia posea todos aquellos elementos que dé lugar a la tranquilidad y satisfacción humana.

Conjunto de elementos que contribuyen a establecer un determinado nivel de calidad de vida para las personas. Se incluyen tanto aspectos económicos como culturales o sociales.

Justicia social: Se interesa en los problemas y las situaciones de los desvalidos. Surgió a mediados del siglo XIX para referirse a las necesidades de lograr un reparto equitativo de los bienes sociales.En una sociedad con justicia social, los derechos humanos son respetados y las clases sociales mas desfavorecidas cuentan con oportunidades de desarrollo.

SERVICIO SOCIAL:

Se conoce como servicio social a aquel servicio que los ciudadanos prestan en determinado momento al estado colaborando en la realización de trabajos o actividades que tengan que ver con lo social. Obviamente, una de las características fundamentales del mismo es que es un tipo de servicio y trabajo no remunerado para quien lo practica, siendo ante todo voluntario .

Los servicios sociales pueden ser prestados por todo tipo de organizaciones publicas o Privadas dentro del marco de la administración (estatal, autónoma, loca, internacional) De los organismos internacionales como por ejemplo; Instituciones Europeas, Naciones Unidas y sus diversas agencias como la UNESCO, FAO, UNICEF), o en el campo de las organizaciones no gubernamentales, en el sector privado (empresas, asociaciones, sindicatos, entidades benéficas, colegios profesionales, etc. ). La razón de ser de los servicios sociales es servir a los fines y a las políticas del Bienestar Social, los servicios sociales son los principales instrumentos creados por el bienestar social para el logro

POLITICA SOCIAL:

Es una forma de intervención del Estado en la sociedad civil, nacen con el objetivo de moralizar la economía liberal. En sus inicios se preocupo fundamentalmente por todas aquellas personas amenazadas por la pobreza: ancianos, vagabundos, enfermos. En América Latina se intereso por las condiciones de la clase trabajadora, identificándose con la política laboral aspectos como la prohibición del trabajo de menores de edad, reducción de la jornada laboral, salarios más justos, etc.

Relacionadas con la provisión de servicios sociales, las políticas sociales forman parte del Estado de Bienestar integrado por una amplia gama de programas sociales : Como las políticas en salud, seguridad social, vivienda, educación u ocio.Es la búsqueda del bienestar y la mejoría de las condiciones materiales de vida de la población.

CALIDAD DE VIDA:

Son los diferentes aspectos como bienestar, felicidad y satisfacción de un individuo, que le otorga a éste cierta capacidad de actuación, funcionamiento o sensación positiva de su vida. Su realización es subjetiva ya que esta se ve directamente influida por su personalidad y el entorno en el que vive y se desarrolla el individuo.La OMS la define: “La percepción que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en relación con sus objetivos, sus expectativas, sus normas, sus inquietudes. Se trata de un concepto muy amplio que esta influido de un modo complejo por la salud física del sujeto, su estado psicológico, su nivel de independencia, sus relaciones sociales, así como su relación con los elementos esenciales de su entorno”

El Trabajo Social surge como una forma institucionalizada de intervención en los problemas sociales, que el mismo sistema genera y que tiende a atenuar las manifestaciones en lo relacionado a las cuestiones sociales.

La función del Trabajador Social se ejerce desempeñando roles dirigidos hacia la reducción o solución de los problemas de disfunción, fortalecer el potencial humano para vivir satisfactoriamente con el entorno social

TIPOS DE INTERVENCION EN TRABAJO SOCIAL.

Metodología e Ideología en la Intervención Profesional en Trabajo Social.

Actualmente en Trabajo Social a nivel individual, grupal y comunitario se aplica el método o los métodos de las Ciencias Sociales, los cuales presentan procesos;

Conocer, diagnosticar, establecer un plan de acción, ejecutar dicho plan y una evaluación de los resultados alcanzados. De esta manera, se logra profundizar en el conocimiento e intervenir con las personas, grupos o comunidades para producir cambios o transformar la realidad social, la cual va cambiando constantemente, generando cambios constantemente es un fenómeno dinámico.

La Epistemología en Trabajo SocialEl Trabajo Social se fundamenta y comparte la pluralidad paradigmática que caracteriza a las Ciencias Sociales y se fundamenta en los Modelos interaccionistas centrados en la persona y en la situación con un enfoque global.Los modelos de intervención profesional que a través de diversas perspectivas y necesidades, focalizan la intervención de diferentes maneras:

Modelos psicodinamicosModelos psicosocialModelos CriticosModelos conductuales-cognitivo

Están mas orientadas a promover cambios en la sociedad y en las propias personas, el empoderamiento y la defensa de sus derechos sociales a través de los procesos dialecticos participativos y colectivos para encarar los cambios ya sea personales y en la transformación de las estructuras sociales y generadoras de la exclusión y desigualdad social con la finalidad de avanzar hacia el desarrollo humano, mejorando la calidad de vida y la justicia.

La intervención profesional se realiza desde perspectivas globalizadora, interdisciplinaria interdisciplinaria, dando así una respuesta mas efectiva a las situaciones mas complejas de la realidad social, para lograr esta finalidad es indispensable que los trabajadores sociales compartan ámbitos de intervención con otros profesionales y se coordinen con psicólogos, pedagogos, sociólogo, abogados, médicos, además es importante la coordinación con agentes políticos, sindicales y sociales.

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CONCLUSIONES

El trabajo social es una profesión que desempeña una variedad de roles dirigidos a plantear alternativas de solución con la finalidad de reducir o solucionar los problemas de disfunción, proceso que se da en la dinámica de las relaciones humanas con su medio ambiente en el cual interactúa no solo el planteamiento de soluciones sino a nivel prevención de tales disfunciones sociales, el fortalecimiento de los recursos potenciales de las personas, grupos y comunidades y organizaciones.La sociedad dia a dia se va transformando, por lo que requiere que la intervención de los Trabajadores Sociales, incluya un asesoramiento. Cada vez los campos de acción se van ampliando hacia la dirección de organismo,

organización comunitaria y un compromiso con la acción sociopolítica para influir en las políticas sociales y participar en el desarrollo económico.

Bibliografía

1.-http/www.margen.org/suscri/margen

2.- htpp/www.librossintinta./biblioteca

3.- http/www.monografias.com

4.- www.trabajosocial.unam.com