13
17.2.2016 Kiljava Metsäpalveluyrittäjyys- seminaari Jukka Koivumäki, UPM Silvesta Oy Asiakkaan (töiden tilaajan) odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

17.2.2016 Kiljava Metsäpalveluyrittäjyys- seminaari Jukka Koivumäki, UPM Silvesta Oy

Asiakkaan (töiden tilaajan) odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Page 2: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

UPM Puuhankinta ja metsätalous

• Auto- ja korjuuyrittäjät

• Kumppanuusmalli – Pitkiä sopimuksia, kilpailutetaan

alussa – Alla alihankintayrittäjäverkosto – Ammattitaitoisia kuljettajia

tarvitaan sekä autoissa että metsäkoneissa

• Integraattialueittaiset resurssipäälliköt

– Etelä-Suomi, Antti Suhonen – Pohjanmaa, Antti Veteläsuo – Itä-Suomi, – Keski-Suomi, Pekka Pöllänen

2 LUOTTAMUKSELLINEN

Page 3: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

UPM Silvesta Oy • UPM:n 100-prosenttisesti omistama tytäryhtiö • UPM:llä metsien hoidossa ja sen kehittämisessä yli

vuosisadan historia ja kokemus • Metsänhoitotöitä on toteutettu eriytettynä yhtiönä,

UPM Silvesta Oy:nä 30.4.2007 alkaen – Tavoitteena metsänhoitoon liittyvien työpalvelujen

tuottojen ja kustannusten hallinta ja läpinäkyvyys sekä toteuttajaresurssien keskitetty työnohjaus

– Työntekijät ja yrittäjäsopimukset siirrettiin emolta tyttärelle, metsureita alkuvaiheessa n. 270

– Metsänuudistamiseen ja taimikonhoitotöihin liittyvät työt siirtyivät Silvestan toteutettavaksi

• Tällä hetkellä toteutetaan työpalveluja noin 50 000 hehtaarin alalla vuosittain, sisältäen myös erilaiset metsänhoitoon liittyvät inventointitehtävät ja ulkoisen myynnit työt hehtaareiksi muunnettuna

• Toimihenkilöitä n. 10, omia metsureita n. 90 alihankintayrityksiä n. 70 ja franchise-yrittäjiä 6, kokonaisvahvuus n. 400 henkilöä

• Liikevaihto n. 17-23 milj. €/vuosi, tulos ollut viimeiset neljä vuotta voitollinen

LUOTTAMUKSELLINEN

Page 4: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Työpalveluja metsänomistajille

• Myynti yksityisille UPM Metsän toimihenkilöiden (kunnittaiset yhteystiedot www.metsamaailma.fi) tai Silvestan franchise-yrittäjien kautta

– metsän uudistamistyöt – taimikonhoitotyöt – nuoren metsän kunnostustyöt – hakkuiden ennakkoraivaukset – metsätiet ja ojat

Page 5: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Työpalveluja tontin omistajille, yrityksille ja yhteisöille

• Myynti yrityksille ja yhteisöille UPM Silvestan henkilöstön tai franchise-yritysten kautta

– metsänhoitotyöt – tonttipuuhakkuut – tonttien ja puistometsien hoito – motoavut metsäkoneyrittäjille – luonto- ja maisemahakkuut – liikenneväylien varret – sähkölinjojen hakkuut ja

raivaukset – myrskytuhotyöt

5 Internal

Page 6: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Toimintamalli

6 LUOTTAMUKSELLINEN

• Keskitetty metsänhoitotöiden resurssihankinta

• Seitsemän operaatioaluetta • Vakiintunet toimintaperiaatteet ja

-mallit takaavat palveluiden korkean laadun

– Toimintaa johdetaan nykyaikaisen tekniikan mahdollistamin keinoin

• Yrittäjäpalvelin, mobiili – Laadunvalvonnan perusta on

omavalvonta, monitaitoiset työntekijät tekevät tarvittaessa laadunseurantatyötä myös yrittäjien toteuttamilla työkohteilla

• Keskitetyllä ohjauksella, sähköisillä järjestelmillä ja resurssien itseohjautuvuudella pystytään minimoimaan toimihenkilötarve

Page 7: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Toiminta-alueena lähes koko Suomi

• Operaatiokeskus Jyväskylä: – Toimitusjohtaja Jukka Koivumäki, 040 7170085 – Resurssipäällikkö Jouni Puranen, 0400 212012

• Alueelliset toimistot – Hämeenlinna: operaatioesimies Erkki Kasurinen – Pori: operaatioesimies Jukka Leppänen – Mikkeli: operaatioesimies Tomi Närhi – Kuopio: operaatioesimies Antero Pasanen, – Jyväskylä: operaatioesimies Topi Savijärvi, – Seinäjoki: operaatioesimies Jarkko Karppinen, – Kajaani: operaatioesimies Annu Halla-aho,

• Sähkölinjatöissä omat projektivastaavat – Jyväskylä, Hanna-Leena Lepistö – Rauma, Juho Salmi

• Sähköposti [email protected]

Internal 7

Page 8: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Toteuttajavaihtoehto Kuvaus/työmäärätavoite Osus työmäärästä

Silvestan omat metsurit Toteuttaa oman lähialueensa työt, erikoisosaamista vaativat työt, laadunseuranta

n. 20 %

Franchising-yrittäjät • Sopimukset viisivuotisia • UPM:n toimintaa tukevaa palveluiden myyntiä

myös UPM:n ulkopuolelle

n. 25 %

Koneellisen metsänhoidon sopimusyrittäjät

• sopimukset (2-3 v) • Suurien palvelukokonaisuuksien hallinta

n. 10 %

Sopimusyrittäjät 2-3 vuoden sopimukset, toiminta vakiintunut

n. 25 %

Kausiyrittäjät • Vuoden sopimukset, paikallisia pieniä yrittäjiä

n. 20 %

l

Metsänhoitotöiden toteutusresurssit

Page 9: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

9 Inter

nal

Yrittäjäprofiili

• Luotettava • Aikaansaava • Oppimishaluinen • Sopiva koulutus ja osaaminen • Tunnollinen • Sitoutuva • Markkinointihenkinen • Ulospäin suuntautunut • Positiivinen asenne • Yhteistyökykyinen • Hyvämaineinen • Joustava • Talous kunnossa • Pystyy omatoimiseen työskentelyyn ja työn johtamiseen • Kasvuhaluinen • Paineensietokykyinen • Kehityshaluinen

Page 10: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Yrittäjänä toimimisen edellytykset

• Tilaajavastuulain noudattaminen • Mukana luotettava kumppani- ohjelmassa (tilaajavastuu.fi) • Ulkomaisen työvoiman käytön erityissäädösten tunteminen • Yrityskohtaisten ohjeiden noudattaminen

LUOTTAMUKSELLINEN 10

Page 11: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Miten mukaan UPM Silvestan yrittäjäksi

• Kausisopimus tai aliyrittäjäksi Silvestan sopimusyrittäjälle – Yksi taso alihankintayrityksiä sallitaan

• Sopimusyrittäjyys – Kaikki osapuolet ovat tyytyväisiä sekä työtulokseen että laatuun

• Franchising-sopimus – Laajentumishalu, oma myynti – Maantieteellinen sijainti

LUOTTAMUKSELLINEN 11

Page 12: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Koneellisen metsänhoidon yrittäjille tarvetta heti, istutuskoneet

Internal 12

Risutec APC2.0

M-Planter – kaksipäinen istutuslaite

Bracke-istutuspää

Page 13: Asiakkaan odotuksia metsäpalveluyrittäjältä

Konekitkennän tuotekehitystä tehty 15 vuotta punainen nykyinen versio

Internal 13